教官检查楼层工作总结xxx 第1篇
我项目部按照“四不两直”精神要求,对逐级签订安全包保责任书、隐患排查整治、执行生产安全事故管理规定,安全投入与激励考核等情况进行认真地检查。对检查中发现的问题认真落实整改,实行谁检查、谁签字、 谁负责的安全工作责任制。
我项目部积极落实责任主体情况。项目领导、分管领导、管理人员以及全体员工都签了安全生产责任状。项目部主管领导及安全人员切实加强现场安全监管,一是严格安全生产条件,做好各项安全防护措施,二是严格检查制度,安全检查做到经常化、制度化、规范化。
按照谁检查、谁签字、谁负责的原则,对发现的安全隐患及违章行为一律下达整改通知书,并按期进行整改验证。发生安全生产事故时,严格执行“四不放过”的原则。
教官检查楼层工作总结xxx 第2篇
老师那都有题库可以让学员拷过来然后我来帮他们选题打印出来让他们做。这是我对提高这两门主要课程成绩的主要法。
为全面落实“文明修身月”期间各项活动的顺利实施,积极响应我院“优化宿舍,健康育人”的号召,我系在团总支的大力支持下及书记与各专业辅导员的正确领导下,特举办“阳春三月,人美室洁”活动,以此引起同学们自觉养成良好的生活习惯,并进一步调动起他们的积极性。
同时,我部干事及时总结此次活动进行过程中的优缺点,并希望以此为鉴,为接下来即将开展的“净室静心”等一系列活动的顺利开展做铺垫。
此次活动过程中的优点:
1)我系生活委员及各班委积极配合,很大程度上减弱了此次活动的进行难度
2)学生会各部团结协作,当我部干事有课时能及时主动协助我们完成检查任务
3)检查过程中分工明确,检查人员认真负责
活动缺点及相应措施:
1)时间安排较为紧迫,在一个月内每周都要检查,并且每次都要检查三个年级的宿舍,一方面我部各干事及同邀而往的各专业辅导员空闲时间段不一致,及时组织没课的生活委员及学生会其他干事参加检查。
2)通知各个宿舍检查时间上有所欠缺,前期做宿舍统计工作不够完善,各班委联系方式仍有空缺,及时向辅导员寻求帮助。
3)检查结果等电子档统计过程中,分数打印错误,优秀宿舍成员及班级的统计问题的暴露,显示出我们工作态度不够认真,所以我们应及时反省自我。
4)工作进行较为缓慢,从总体上讲,后学期我部部分成员缺乏对工作的激情与活力,从奖品购置与发放及优秀宿舍成员统计等环节都有体现。我们应为自己的作为负责,争取做到每件事都无可挑剔。
4)奖品购置不到位,导致报账失误,所以我们应该再三核对物品价格,在保障价钱的同时将物品购置,而不是在上报价钱隔段时间之后再买
通过此次活动,我们认识到想要取得极大成功的关键不在于其中莫个人有多积极,多努力。而在于整个部干事团结协作能力的强弱,因此,我们必须从自身做起,及时调整自我,以集体荣誉优先,只有做到这一点,我们才可以将整个学生会建设得更美好。
为规范学校的安全保卫工作,加强学校社会治安综合治理,保护学校的财产,教职员工及广大学生的人身财产安全,确保学校教育教学秩序的正常运行,根据我校实际情况,特制定教官管理制度。
一、服从领导,听从指挥,团结友爱,礼貌待人。
二、上班要保持饱满精神状态,必须统一制服,佩戴通讯、防护器材,做到着装整齐,坐姿端正,树立教官良好形象。
三、上班时不得擅离岗位、久坐闲聊,不得睡觉及干与工作无关的事情,认真履行职责,主动找问题,发现问题,处理问题。
四、提高警惕,积极做好防火、防盗、防爆、防破坏的“四防”工作,严防可疑人员进入,发现和消除不安全的隐患。
五、教官队员要做到舍己为人、爱国爱校,具有奉献精神,提倡勇敢机智,多谋善策,出勤出力,尽职尽责。对违纪学生和不法分子敢抓敢管,坚决制止破坏行为。
六、教官队员要纠正查处校内各种违章(纪)行为,协助有关部门做好其它工作,做好节假日和重大活动的会场秩序,安全保卫工作。
七、认真作则,为人师表,在学生中树立良好的形象。不准在学生面前吸烟、喝酒、讲粗话;不准借用学生的私人物品;不准与学生建立不适当的关系。
八、发现学生中有不良苗头要及时采取措施,防患于未然,发现违纪现象要及时制止,并做细致的思想教育工作;发现严重违纪现象及时向上级领导报告。
九、组织学生认真学习学校各项规章制度,加强纪律,安全教育。
十、对学生的管理教育要注意方式方法,xxx刺、打骂,增强以人为本的`育人观念,提高人文素质,关心爱护学生、尊重学生人格。
十一、遵循学校制定的教学计划安排和作息时间,做好实践学生的安全教育,监护工作,确保学生的安全。
十二、服从上级的领导,及时向主管部门汇报反映学生中出现的各种情况,如发生意外事件或重大事件,除及时做出相关处理外,应及时向学校汇报请示。
十三、参与学校组织的政治学习,不断提高自身的思想素质。
十四、每天做好工作总结,填写工作日志记录。每天具体工作情况结合《教官工作内容》执行。
我校在教体局的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。学校认真贯彻学习文件精神,按照教体局安全工作的要求制定了工作方案。为切实把安全工作落实到实处,消除存在的`安全隐患,在自查中重点做了以下几方面工作:
教官检查楼层工作总结xxx 第3篇
1、核查中发现整治各类安全隐患二十余条次,遏制了各类安全事故的发生,确保了元旦期间全镇未发生一起大小安全事故。
2、强化了“安全生产,人人有责”的安全生产意识。
尊敬的各位领导、各位教官、老师、同学们:
你们好!
金秋时节,花团锦簇、绿意正浓。在这美好的时节,我们又一次高兴地迎来了20xx年的新生军训。作为xx学校代表,我向你们表示热烈的欢迎和衷心的祝贺!祝贺同学们成功的实现人生的第一次跨越。
军训是我们的第一课。军训是向人民解放军学习的一种良好的形式,也是在校学生经风雨、见世面、长才干的重要途径。军训可以促进我们身心的健康成长,可以提高我们思想道德品质,增强同学们的爱国主义、集体主义观念和组织纪律性。
人生需要经历,人生更需要感悟,希望同学们在军训的经历中去感悟那种纪律严明、步调一致的美,去感受军营的那种整洁简明的`美。记得有一个寓言说:_一头狮子带领的一群绵羊可以打败一头绵羊带着的一群狮子。因为狮子会把锦羊训练成狮子,而绵羊只会把狮子训练成绵羊。_我相信,在我们军事教官的严格管理和训练下,我们的每一个同学都能成为一名合格的战士。
同学们军训很苦,苦的让人不愿意坚持,但军训又很甜,它可以增强我们的体魄,深华我们的情感,提升我们的思想境界,为此我对各位提出三点要求
一:要求同学们要把自己当作一名真正的军人,严格要求自己,继承和发扬人民解放军不怕苦、不怕累,艰苦奋斗的优良传统,克服困难,努力拼搏,服从命令,听从指挥,尊重教官。
二:希望同学们在接下来的军训当中,学会关心集体,关爱他人,建立深厚的战友情,同学情,增强班级荣誉感。
三:希望同学们每天结束训练要认真总结,分享收获要认真体会,及时深华心灵深处的精神力量,使之成为将来生活、学习和工作所需的宝贵财富。
最后,希望同学们在军训过程中,以实际行动交出自己学习过程中的第一份满意的答卷。以崭新的精神面貌去迎接繁忙而又充满激情的下一阶段的学习和生活。
我镇根据县安委会的相关安排,结合我镇安全生产形势,为预防安全生产事故的发生,确保人民群众生命财产安全,我镇及时成立了“五一”节前安全生产检查组,于4月25日对全镇各村、各单位安全生产进行了大检查,现将节日前期安全生产大检查情况小结如下:
教官检查楼层工作总结xxx 第4篇
我从xxxx年x月加入xxx商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者.主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行.具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等. 半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合。
我从xxxx年x月加入xxx商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者.主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行.具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等.
半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把xxx品牌服装招商进场.基本完成了领导交办的各项任务.
俗话说“隔行如隔山”.如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题.为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书.还要虚心向领导,同事,员工学习.学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等.同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做.”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质.
注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况.我在平时的工作中,加强了监督与执行力度.特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤.这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生.我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识.使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象.
加强现场巡视,保证经营秩序良好.楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作.这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决.使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间.
坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件.商品存在的问题,要做到有章可依.即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持.在这半年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和代理商协商解决成功.每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费.
各位领导,同事,20xx年让我依依不舍.在这半年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水.正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着.在20xx年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平.多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象.希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!
教官检查楼层工作总结xxx 第5篇
因为之前没有在实践基地的工作经验,虽说是退伍军人,但这里并不是部队,和部队的管理工作方式截然不同,我们是社会实践基地,既然是实践基地,当然不能以军训为主了,我们还有很多的拓展项目,而这些对于刚来的我都是那么的陌生。都说凡事都会有个磨合期,前面一直让我在做辅导员,平时猎豹在组织拓展时我就认真看,认真学,遇到不懂就问。会并不代表着你能,能并不代表着能做精,所以在带班时就拿自己班的学生进行尝试。把看到的和学到的原封不动的照搬过来给以加强。后面在带过几期学校后开始自己当教官带学生,xxx写作在训练时我发现武警在教学生队列训练时的一些动作和解放军有着很多的不同,比如 踏步 齐步 看齐 等。为了不搞差异化,特殊化,我主动向他们看齐,以他们的动作为标准,在最后一天的军事会操比赛上,如果每个教官教的动作都不一样,何来正规感可言,在场的老师会怎么看。
以前在部队时也给一些大学做过军训,虽说有过经验,但大学生和中小学生毕竟是不一样的,大学生有底子,初高中生有很多都没
有军训过,而且时间也有限制,3天5天并不能学到多少,就算是学会了,回家后5天10天不在用,估计就会荒废掉。所以我在带学生时一直在讲教他们学会 团结,荣誉,队列动作练好了是一时的,但做人的道理是一辈子的。在实践的过程中不说你得到多少,只要他们懂得了班级的团结,为了班级为了团队去争荣誉,拿先进,这些就够了。
教官检查楼层工作总结xxx 第6篇
全面系统的正规化定理,具有军队管理特色,借鉴军队管理的传统和经验,培养和提高领导、教师、学生骨干的管理意识和水平,提高组织纪律性,提高大家特别是学生互相管理、自我管理的意识和能力,逐步形成独具特色的军事化管理模式。
一日生活秩序正规、统一,有一套针对性很强的日常生活管理规定,起床、内务卫生、早操、洗漱、就餐、上课、午休、讲评、就寝都有严格的规范和要求,大家逐步养成自觉遵守的习惯。内务卫生方面是显示管理看得见摸得着的东西,是养成良好管理习惯的基础,提高被子叠的质量,铺面平整,物品摆放到位统一,地面、墙壁、桌椅、床、柜、门窗干净明亮,校区卫生干净整洁没有死角。
队列动作可以培养学生的组织纪律性,所有集体活动都要列队整齐,集体转场队列整齐、口号歌声响亮,服装干净整洁,老师和骨干都有较好的带队能力,学生有队列动作基础,集合站队有良好的精神面貌。有良好的军事化管理机制,各项管理任务和目标能有效的落实好。有良好的军事化管理的氛围,大家都认可军事化管理,一进校园通过老师、学生的一举一动就能明显感觉到军事化管理,通过军事化管理的标语、图板提升军事化管理的气氛。
内部关系协调,有良好的师生、同学之间的关系,礼节礼貌到位。对军事化管理的绩效各级建立定期的检察讲评制度,表扬先进,批评落后。
教官检查楼层工作总结xxx 第7篇
20xx年马上过去,20xx年即将到来。转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,这几年使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司各位领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在业务能力上更上一个台阶。在工作上,围绕部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。
即将过去的这一年,在部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于消防安全、日常服务和环境卫生上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的管理团队。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务能力外,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作责任。在作风上,
我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项业务工作,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作:领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质完成任务。在日常工作中,认真听取管理员反映的问题,和提出的要求和建议。并耐心做好他们的思想工作。
这一年,经过领导的悉心培养和耐心教导,和各位同事的帮助下,以及通过自身的不懈努力,不负领导众望。本人完成了从管理员到副主管的晋升工作。使我心存感激外,也明白这是领导对我的信任,和忠于企业的责任。同时也鞭策着我,在日后的工作中更加的努力来回报公司。
20xx年即将过去,我将会带着我这一年的经验教训迈入20xx,优点发扬光大缺点一点一点改正,努力的做好自己的本职工作,努力学习管理能力,为xxx贡献自己的力量,与xxx同进步,共繁荣。给自己多一点进步的机会,在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。
教官检查楼层工作总结xxx 第8篇
班兴我荣,班衰我耻。每个班都表现出了较强的集体意识,配合意识,协作意识。顾大局,识大体的意识较强。同时在星期天其他同学休息的时候,无怨无悔,表现出了较强的进取心。
以上是在这段时间里的几个好的方面,但是还有以下几个问题:
1、作风松散
一个集体,必须有严明的纪律。纪律是规范行为准则的必然措施,还是有少部分同学不能够安心训练,注意力不够集中,思想有开小差的现象,所导致影响整体效果。
2、自律意识不强
思想是行为的先导。一个人要有较强的自律意识,就是时刻控制自己,管住自己,时刻严格要求自己。有部分同学自律意识淡薄,只想着休息、玩,没有把训练当成锻炼,而是当作是一种苦役。吃得苦中苦,方为人上人,只要同学们把每一件小事当做大事,把每一次训练当做成进步的阶梯,把学习当事业干,就一定会在以后的人生之路上取得成功,取得更大的进步。
眨眼之间,一次次的历练在我的职业生涯中,留下了深深的印痕。这段时间,让我认识了一群纯真,可爱而且非常优秀的弟弟妹妹。你们训练的都很好,作为你们的教官我很满意,我非常荣幸能够带领这样一个班级,你们让我有了很大的满足感,谢谢你们!
尊敬的老师:
您好!
我是学生xx,老师,对不起,再写这份检讨书的时候我自己也感觉怪不好意思的,现在的我已经认识到自己的错误了。
我现在算是知道了为什么人们常说,一句话一个成语,有两层含义。都说“人不可貌相”,这句话即可用于贬义,也可用于褒义。当我们觉得一个人普普通通的时候,他们往往会给我们带来很多惊喜,和意想不到的收获,他们之中要么就是非常有名的成功人士,要么就是才华横溢的人。当我看到一个人外表非常漂亮,但是我们却能够看到或听到,其实他们的内在并不像外表那样光鲜亮丽,内心非常阴暗,或者是在一段时间的相处之后给人一种极大的落差感。我认为一次两用也侧面折射了人的两面性,世界上没有完美的人,再优秀的人也有着自己的缺点。
我是一个非常注重自己形象的人,很多时候我的衣冠一定是要非常整洁,否则我不会出门,我非常注重衣物的整洁,也很注意自己的卫生。每次到班级里,我总是会被同学们夸赞,是个有洁癖的人,每次见到我都是一身整洁干净的样子,哪怕是在家里,亲戚朋友见到我也是这么说的。但是就是被人这样称赞的我,却不注重自己寝室的内务,出去一身干干净净的,寝室却这样的乱。的确会给人带来一种很大的落差感。哪怕是您知道是我的寝室里出现了这样的情况您都有些不敢相信,干着我实在是个非常讲究的学生,但是我今天让您失望了,让您的心理有了很大的落差感。
经过这次事情,我也知道了,我在您和同学们心中的形象一定是一落千丈的,这次的错误,的确出现在我自己的身上,是我自己没有做好,这次错误也暴露除了我最大的缺点,那就是自私,我只想着自己的串味干净整洁,却没有为寝室里的其他同学着想,我们寝室是轮流制度,每人每天打扫一次卫生。今天轮到我了,但是我却没有将xxx务做好,海藻受到了批评,给班级扣了分。真的非常对不起,我想到我的室友,每个人都寝室打扫的干干净净,但是轮到我了,就是敷衍了事,造成了这样的结果。
对于我犯下的这次错误我感到非常的抱歉,对不起,老师,对不起,我们其实的同学们。请原谅我,给我一次改过自新的机会。
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
教官检查楼层工作总结xxx 第9篇
为进一步加强宿舍管理,明确宿舍管理员工作职责,强化工作责任意识,营造一个稳定、有序、安全、整洁的就寝环境,特制定下列规定:
1、每位管理员按学校安排管理宿舍楼。作为宿舍管理的第一职责人,全面负责所管宿舍的就寝纪律、卫生保洁、内务整理、安全管理、突发事件处理、文明宿舍考评、xxx休等。如因管理不当(如发生突发事件,不能第一时间给家长、年级班主任联系,或体罚、变相体罚学生,或辱骂、殴打学生等)发生事故,学校将追究其管理责任。
2、宿舍管理员按要求必须在规定楼层内住宿,不得迟到、缺席、早退。
3、白天宿舍值班老师必须全天在岗(早6:00-晚8:00)。保持通讯畅通(吃饭时间秋季为:早晨8:40-10:00,中午11:35-13:35,晚上18:50-20:00)。有事必须请假,如发生无故缺岗、离岗等,按责任事故处理,并一次扣其奖金50元,如发生两次以上(含两次)作辞退处理。晚上宿舍值班老师必须在规定时间在岗(当天晚上22:00到第二天凌晨2:00,第二天凌晨2:00到早上6:00),在值班区域内巡查,处理突发事件、安全隐患,不得就寝。有事自行调换,如发生就寝、缺岗、离岗等,按责任事故处理,并一次扣其奖金50元,如发生两次以上(含两次)作辞退处理。
4、检查、督促学生按时就寝,维持学生就寝纪律,并按时登记缺席学生名单,及时反馈给各年级当天带班领导。
5、非就寝时间,维持宿舍正常秩序,协助物业人员搞好宿舍清洁卫生。
6、上课期间,保证宿舍内无学生滞留,无学生随意出入,学生必须凭班主任签发的申请条,到德育处申请,德育处批准后,方能进入宿舍。管理员做好登记并保留申请条。
7、检查、督促学生按规定做好宿舍内务整理和卫生清洁工作,对内务整理和卫生不符合要求的,要做好登记并扣分,要及时通知值日学生翻工。
8、每天早、晚要全面巡查宿舍,重点检查卫生、违纪、水电、门窗等。
9、及时处理并报告宿舍安全隐患。如发现不及时,不能上报,学校将追究管理员责任。
10、及时制止学生的各种违纪行为。
11、及时处理突发事件(生并掉床、跌伤等),要迅速与年级值班领导联系,并报告给学校值班领导,要坚持到事件处理完毕。
12、提高服务意识。热爱学生、关心学生、热情为学生服务。不得使用不文明用语,不得随意辱骂、殴打、体罚学生。
13、宿舍管理员上班期间不得有酒意,更不准饮酒。如发生饮酒等事故,将作为责任事故处理。
14、不得在宿舍内推销、销售各种学习用品、生活用品等。
教官检查楼层工作总结xxx 第10篇
这次军训,气候比较炎热,同学们对所学的内容都比较陌生,但每一个同学都能端正训练态度,把这次军训当作一次学习提高自身素质和锻炼自我、挑战自我的机会,安下心来训练,静下心来带着问题思考。白天,在高温的训练场上,在火热的太阳下面,同学们发扬了不怕苦、不怕累的精神,每天一身汗。
晚上,还撰写军训心得。同学们在军训体会中写到?“军训是一次提高国防知识和增强自身素质的好机会。通过军训,我们的精神面貌焕然一新,我们的爱国热情为之振奋,我们的意志倍加顽强。军训就像一条鞭子,时刻鞭策着我们前进,军训又像一把尺子,时刻规范着我们的行为,军训更像一盆火炬,时刻照耀着我们的前方。自军训以来,我深刻地感受到军队生活的快乐与艰辛,意识到军事训练的重要性,认识到国防力量对国家安全和社会稳定的重要性,这次军训锻炼了我的意志和毅力。”同学们普遍感觉是:苦中有乐,累中有笑,学到了许多课堂上学不到的知识。有的同学身体不好仍带病坚持训练,不拖后腿;有的同学为了不影响班里的荣誉、系里的荣誉,自己加班加点训练,心得体会这种训练劲头,在军训中处处可见,蔚然成风,一直坚持到最后。就是由于这种精神,这种风气,这种激情,大大地激发了全体同学的军训积极性,为安全、胜利、圆满完成军训任务奠定了坚实的基础。
在军训师统一部署和组织下,在武汉XXXXXXXXX学校的通力配合下,我团在军训中取得了较好的成绩,再次被评为XXXXXX单位。
腾格里国土资源所自接到旗局安排部署关于《阿左旗安全委员会的要求,开展全旗安全生产大检查,对辖区内各矿山企业进行安全生产检查的通知》,我所利用6天时间积极开展安全生产大检查,把责任落实到位,组织人员对本辖区内的27家矿山企业进行了全面彻底的检查,并要求企业进行自查,现将有关检查工作汇报如下:
教官检查楼层工作总结xxx 第11篇
1、安全隐患排查和治理作为重中之重,必须加大隐患排查和治理工作,为做到提前想到、提前发现、提前消除事故隐患创造条件。 加大日常排查和阶段大检查的工作, 认真统计分析,查出隐患立即登记(严重的下达隐患整改通知书),限期整改,定责任人,定整改时间,定整改措施,定整改复查人,及时整改,闭环管理。强化“安全生产,预防为主,综合治理”的安全理念,加强安全技能培训工作。对特种作业人员实行了持证上岗,定期检查,对设备一机一档管理,炸药库严格按照规章制度管理。
教官检查楼层工作总结xxx 第12篇
时光飞逝,20xx年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首20xx年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、日常工作及完成情况:
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20xx年15月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20xx年15月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修115项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作
20xx年7月28日参加公司组织的iso9000质量体系管理培训;20xx年11月26日参加f1消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
四、xx年工作和学习安排
1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的'追问,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20xx年业已过去,我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20xx的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
教官检查楼层工作总结xxx 第13篇
X酒店客房部一年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:
一培训方面
1。每月完成两个SOP流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。
2。集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训表,安排员工根据表的进度进行学习,班组再进行考核。
3。每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。
4。针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。
5。房务和总机人员的交叉培训,从四月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。
二管理方面
1。一年以来住客率高,特别是在三、四月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月份开始,将7—9三个楼层划分给xxx公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。
3。专项计划卫生的开展,对房间的卫生的死角起补台的作用。针对一年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况,岗位制定了专项计划卫生计划,要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划,虽然一开始遇到了一定的阻力,但是通过不断的宣导,最终还是得到了各位员工的理解。
4。岗位的销售意识不断增强,1—5月份岗位工完成了房餐贡献元,超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步,
为各个楼层配了保鲜膜方便员工为客人提供个性服务,节假日为客人提供特殊的小礼物(xxx小馒头)等,通过我们的不断努力,使之个性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。
三接待服务方面
1。顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验;
2。5月份以来福厦动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导;
3。政府管家服务的有效跟进,一年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。
4。岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;
5。对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。
四团队和人员方面
1。关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度;
2。组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力;
3。每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用;
4。在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班KPI考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;
5。人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,一年已培养了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。
1。岗位人员不足,员工工作量大,使之各位员工存在一定的怨言和误解,在工作量安排上存在一定压力,同时也影响了卫生质量和对客服务质量以及其他各项工作的开展,是一年以来主要面对的一个严峻考验;
2。培训效果不尽人意,二级SOP流程考核成绩不稳定,员工接受度不高,同时也存在班组跟进不到位,培训过后就忘记了。其他各项常规培训还存在员工积极性不高,觉得是多余的不乐意参加的情况。同时岗位的培训工作创新不足,形式仍然比较单一;
3。卫生质量下降,存在OK房不OK,住客房卫生也不能保证的情况。员工操作马虎,同时领班检查控制不到位,导致了整体卫生质量的下降,在部门的二级质检和岗位的三级质检中低于95分的房间出现频率较高;
3。专业度不高,规范操作屡次被部门质检,班组执行力有待加强,管理者现场督导不够,员工不按流程操作时常发生,总是存在自以为是的思想,导致了多起的客人投诉;
教官检查楼层工作总结xxx 第14篇
工作职责
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的'基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;
9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;
13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;
14、承担本区域的销售任务;
15、完成上级领导下达的其他工作任务;
教官检查楼层工作总结xxx 第15篇
在对内工作方面主要协助部门负责人完成部门内各项工作。在xxx做为楼层管理员,我只需完成所管区域内各项工作,然而现要在完成个人整体工作的同时,还要配合各部门、各店完成集团公司下达的各项经营管理目标。在此期间,我学会了梳理各项工作流程,对各项工作的时间节点进行把控,由原先被动的完成好领导交办的工作逐渐转变为主动的完成各项经营管理目标。并在大局观上有了新的认识,能够把工作落实到实处,可以提出合理化建议。
在卖场管理工作中狠抓细节,通过日常检查,对问题详细记录,及时检查整改结果,不断提高卖场管理要求。对商户出现的违规问题首先提出整改要求,并按照居然之家的相关规定明确告知其违规的危害性,让商户发自内心的明白为什么居然之家对待现场管理是如此重视。在每天的例行巡场中,我都仔细观察每一家商户导购员的工服、卫生、价签、形象展示、样品陈列等,以此判断是否具备有良好的经营秩序。每次发现不妥的地方都会在第一时间上前指正并要求立即整改,以教育为主的方式不断提高商户的服务经营意识,通过勤检查,多监督的方式为顾客营造出良好的购物环境。培养导购员的微笑服务,整齐着装体现居然之家销售员的优质精神面貌,让顾客在居然之家购物的同时能够感受到“五星级”卖场的服务氛围,使消费者买的放心。
在售后问题的处理过程中,根据实际情况严格按照居然之家对待顾客投诉的管理有关规定进行相关处理,切实履行了首问责任制,利用晨会等形式不间断的向商户宣传居然之家的服务理念,通过“软实力”的打造不断提升服务水平,强化商户诚信守诺的服务态度。要求商户在遇到顾客投诉后,首先无论责任在哪一方都要能够全力解决好的服务态度。顾客不会无缘无故投诉,因此商家应该做到的第一步就是耐心的接待,热心的帮助顾客解决问题。在双方同时存在问题僵持不下的情况下按照居然之家的“五大服务承诺”,坚决协助顾客按“居然销售合同”维权条款,为顾排忧解难,努力保证了该区域无任何重大投诉,杜绝了一切可能因为投诉而给居然之家造成负面影响的事情,维护了企业的口碑。通过服务理念的不断深入,使商户一改往日生硬的服务态度,表现好的我们就大力赞扬,在商户中树立了一批优秀的服务型标兵。尽最大努力提高自己,不断将居然之家的“服务理念”一直贯彻下去。
教官检查楼层工作总结xxx 第16篇
由镇领导亲自带队对全镇各村、各单位及重点安全行业进行检查,检查组深入田间地头,将存在的安全隐患提出下发整改通知书,并针对春季风大容易起火的特点,对易发火灾的重点单位进行深入细致的`消防安全检查,检查内容主要是消防安全责任制是否落实,消防通道是否畅通,消防设施是否齐全等,对学校、卫生院等人员密集场所加大了检查力度。认真检查了学校安全防范措施,学校的饮食卫生、宿舍、教室、早操、体育课等安全情况较好,重点对学生、教师上下学乘车情况进行了检查,发现问题及时整改。同时,要求农机、派出所加大道路交通安全的检查力度,对客货车超载,农机载客上路,黑车非驾,疲劳驾驶、摩托车驾驶不戴头盔等问题加大治理力度。
根据《封丘县人民政府安全生产委员会关于转发豫安委明电20XX2号组织开展安全生产大检查活动的通知》的要求,我局对照通知的具体要求、努力做到“五落实”、不留安全隐患,认真组织了各个科室开展安全生产的自查自纠工作,现将有关检查工作汇报如下:
一、切实开展自查
接到通知后,我局制定了开展大检查的工作方案,迅速部署落实有关工作,组织各科室开展会议,传达了上级的文件精神;强调要以近期全国发生多起重特大事故为警示,充分认识自查自纠工作的重要性,确保这次大检查落到实处,确保安全生产。健全了安全生产领导小组。按照工作方案推进各项检查工作。由各科室开展安全生产自查整改工作;由各科室的领导亲自带队,按照重点检查内容逐项检查整改措施落实情况。
二、强化安全监督
为杜绝安全生产隐患,我局完善了以局长为第一责任人,各科室领导为各具体责任人的责任制度,并把安全监督履职情况纳入绩效考核的重要内容之一,促使各科室负责安全生产的`相关人员,深入到安全监督工作一线的每个环节查找安全隐患,把安全生产存在的隐患消灭于萌芽状态。
三、自查落实情况
我局根据通知要求重点排查和整改了单位车辆,以及重点科室的安全管理,对存在的隐患及时作出了整改,落实保障措施。我局认真贯彻县委、县政府的要求,严格执行各项工作流程,彻底排查治理事故隐患,着力解决安全管理上存在的问题,有效防范安全生产事故尤其是较大以上事故的发生,维护好全区广大人民群众的身体健康和生命安全。我局落实了主要领导第一责任人制度及安全管理人员、各岗位安全生产责任制。安全生产领导小组专题研究了安全生产工作的具体展开方案并根据安全生产实际问题进行了相应整改。
经过检查,我局目前尚未发现重大安全隐患,一些小的隐患已及时整改完毕。
首先我要自我批评,我所带的班的成绩在期末考试中考得很不理想。这是我没有尽好我应尽的责任,在这学期我将花更多的精力在他们的学习上。具体待会再述。
转眼我的教官旅程就过了一半。在这半年是我人生历程中做的重要一程,期间在老师、事由、室友、同学的帮忙支持下,我度过了许多艰难困苦。经过这段时间我慢慢的从一名青涩的男孩变得渐渐成熟了。在这我要感谢一些人!
首先是xxx老师。虽然您平时对班上的事不是很了解,但是您和其他班主任不一样,你时刻想着您要为班级做点力所能及的事情。我有一点做的不好就是没有及时向您汇报班里的事情,这学期我一定改过来,有情况就与您沟通。
教官检查楼层工作总结xxx 第17篇
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长、政教处主任直接抓,学校各部门、各班级、具体分工负责组织实施。学校领导班子召开安全专题会,成立安全管理工作小组,各部门各成员分工明确、责任到人。在教职工大会上学习了《江西省学校学生人身伤害事故预防处理条例》,学校将安全教育纳入日常教育教学当中,定期开设安全教育课。学校通过QQ、短信、微信、电话等方式告知家长认真落实监护人职责。
教官检查楼层工作总结xxx 第18篇
我团注重发挥宣传思想工作的作用。首先,注重舆论氛围的营造,军训期间,最全面的站我团悬挂横幅四条,举办二十余块展板,编印《军训简报》,阐明军训工作的意义,报道军训中涌现出来的先进人物和先进事例,交流学员参加军训活动的心得体会。其次,开展每日点评活动。我团每日就军事训练、内务整理、思想面貌等各方面进行点评,前期以鞭策为主调,后期以鼓励为重点。在宣传工作中注重实际,一是将学员与许志伟事迹结合起来,以英雄的事迹鼓舞人,以英雄的情操塑造人,营造向英雄看齐的学习氛围。二是将学员与身边的先进学员结合起来,营造学先进、比先进的竞争氛围。
教官检查楼层工作总结xxx 第19篇
过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作中不断的磨练自己,做一名的楼层员,在这里我要在我失落与茫然的时候我支持和鼓励的及同事们!在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的任务也没能完成!但是对我而言在分部学到的东西,取得的进步.也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展.
1、关于调整心态方面:在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己,对自己没信心!工作性质的.转换对我来说是一种磨练,在今后的工作中我一定要调整自己的心态,尽快适应三分部这个工作,用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难,我要让自己成为一个崭新的人:在实战中不断的提升自己,在挫折中不断的,用一颗积极的心态去,为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备! 作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务!
2、关于团队方面:在团队合作方面我做得不是很出色,刚到分部工作.因为忙,乱,一心只想着赶紧完成自己的工作任务,所以没把团队合作能力发挥到极致! 我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战,一起战胜的喜悦,最好的见证还要在日后的工作中去检验,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的工作中,我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去,一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。
3、关于现场管理方面:现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点,有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工,明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要我的原则,我有和义务去监督每个专柜的员工,因为她的行为正影响着整个商场的形像,只有坚持原则落实制度才能提高商场形像!专柜员工是终端销售人员,也是跟顾客的第一桥梁,所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通,坚持原则,公平处理每件事情,真正做到以理服人!
4、关于销售问题:销售业绩问题是我心里的一大块心病,也是最重要的一点!因前月忙于新柜及学习分部工作相关流程等事宜,忽略了销售业绩,导致没能完成当月销售任务目标!接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习,探索销售良方,取长补短,通过对影响业绩因素的客观,发掘影响销售业绩的潜在因素,克服销售难题,挖掘专柜经营潜质,品类销售亮点,提升专柜员工素质,激励员工斗志,坚定员工销售信心,联合供应商,把握最佳销售时机,待时机成熟,主动出击,通过终端在销售中突破,打一场销售硬战!以上想法纯属个人愚见,不足之处还望领导指正!今后我一定加倍努力工作,尽心尽责,格守不抛弃不的个人理念,至始至终为嘉兴天虹贡献出自己一份微不足道的力量.
教官检查楼层工作总结xxx 第20篇
时间过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队工作已经有一段时间了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作实践中不断的磨练自己,做一名优秀的楼层管理员,在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们!
在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的销售任务也没能完成!但是对我个人而言在分部学到的东西,取得的进步。也让我有少许的'欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展。
1、关于调整心态方面:
在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己,对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练,在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态,尽快适应三分部这个工作环境,用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难,我要让自己成为一个崭新的人:在实战中不断的提升自己,在挫折中不断的成长,用一颗积极的心态去学习,为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备!作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务!
2、关于团队合作方面:
在团队合作方面我做得不是很出色,刚到分部工作。因为忙,乱,一心只想着赶紧完成自己的工作任务,所以没把团队合作能力发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战,一起分享战胜的喜悦,最好的见证还要在日后的工作中去检验,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的工作中,我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去,一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。
3、关于现场管理方面:
现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点,有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工,明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督每个专柜的员工,因为她的行为正影响着整个商场的形像,只有坚持原则落实制度才能提高商场形像!专柜员工是终端销售人员,也是跟顾客交流的第一桥梁,所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通,坚持原则,公平处理每件事情,真正做到以理服人!
4、关于销售问题:
销售业绩问题是我心里的一大块心病,也是最重要的一点!因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜,忽略了销售业绩,导致没能完成当月销售任务目标!接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习,探索销售良方,取长补短,通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响销售业绩的潜在因素,克服销售难题,挖掘专柜经营潜质,寻找品类销售亮点,提升专柜员工素质,激励员工斗志,坚定员工销售信心,联合供应商,把握最佳销售时机,待时机成熟,主动出击,通过终端促销在销售中突破自我,打一场销售硬战!
以上想法纯属个人愚见,不足之处还望领导批评指正!今后我一定加倍努力工作,尽心尽责,格守不抛弃不放弃的个人理念,至始至终为嘉兴天虹贡献出自己一份微不足道的力量!
教官检查楼层工作总结xxx 第21篇
1.学校每周进行一次安全隐患排查工作,全面排查食堂、围墙、实验室等重点部位,进一步加强涉校、涉生矛盾、安全制度大排查,发现问题及时整顿,消除一切隐患;
2.按照省教育厅防溺水工作的要求,对校园及周边学生活动区域的水情进行了摸排;
3.有完善的食品安全管理制度和应急措施;
4.对学生之间矛盾纠纷等苗头性问题进行了排查化解;
5.就防范校园暴力行为开展了主题班会及专题讲座。
教官检查楼层工作总结xxx 第22篇
不知不觉中,我来到广泽商业管理有限公司工作已经一年半了。广泽为我们每个员工提供了展示自我的平台,在广泽这个大家庭里,我深深感受到,同事之间的团结友善,工作岗位的紧张快乐,日常生活的互助关爱。作为一名楼层主管,我付出了辛勤与努力,收获了成就与快乐。在这里,我取得了工作经验,学到了很多新的知识,了解了卖场的工作流程,也熟悉了卖场的管理规范,我学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事。在这年中之际,总结过去,展望未来,让大家一起分享各自的收获,使我们能够互相渗透各自成功的经验和不足,挖掘潜力,争取新的发展和进步,为20xx下半年的工作做好充分的准备和规划。
1、 上半年的工作主要表现在以下几个方面:
1、二楼导购晨会召开工作
按公司规定,各楼层每日早晨8:30分准时召开晨会。首先,整理队姿并检查仪容仪表,目的是提高营业员精神面貌,然后进行当天的培训。晨会培训的主要内容是:《导购员手册》、《三包约定》、《商品退换货管理制度》、礼貌用语、消防知识、销售技能、销售小票的规范填写及相关知识的培训、通告有关店员及商户的会议内容。根据店员近期的表现情况及现场店员关于商场制度遵守的不足之处,拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有:现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。“一日之计在于晨”,作为晨会的主持,给予店员一个微笑,一个正面的、积极的态度,在店员对于晨会内容的接受和当天工作的进展是非常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性,因此本人应做到在坚**有管理相关知识的同时,加强学习力度,完善相关知识,从而弥补自己的不足。
2、 现场管理工作
现场管理是楼层主管工作中的重要环节,是所有工作中的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查,检查的内容是:仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的秩序。在现场巡视的过程中,发现有违纪的,问明原因后采取相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等,出现问题,及时整改。这半年来,商场着重对导购的基础管理进行整顿,导购员上班大多缺乏稳定性,人员调动也很频繁,工作意识也不强,新导购不熟悉商场纪律和销售技巧,老导购自持待的时间长销售好不服从管理,我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度,从开始的提醒,到警告,到最后的罚单,慢慢的提高导购的工作意识和纪律意识,现在卖场内虽不能说没任何问题,但相较以前已有较大的改善。
身为楼层主管,工作中一定要对各品牌商品进行全方面的了解。比如某品牌市场效应、风格、定位、成分、价格等等。一个商品销售的好不好取决于各方面的因素,我们做百货零售就一定要了解这些因素,才能尽可能的避免一些问题,提高销售,创造更大的利益,这些也是我以后还要继续学习的内容。
在商场工作,商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始有些惧怕遇到客诉,怕顾客态度恶劣,后来经过半年的历练,本着一切以顾客为中心的公司理念,做到有章可依,公正、合理,灵活的解决客诉问题。这半年来,我独立处理十几起客诉,基本上都能让顾客与供应商协商解决问题,每次解决客诉后我都有种满足感,我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。
3、 其他重点工作及配合工作
我认为运营部是与各个部门沟通的一个桥梁,由于运营部平日与供应商接触频繁,所以在与各个部门密切的配合下能更好的为商户服务。例如:与企划部密切配合活动方案的制定、制作、色彩、情景、宣传以及沟通商户对活动的理解与配合。与人力部密切配合导购员的招聘、入职、离职、调岗手续的办理。与财务部密切配合对商户的缴款、返款工作。与物管部密切配合好商户装修前后的检查验收工作。虽然这些不是重点工作,但是部门之间的相互协作,同事之间的沟通协作,在工作中,也起着不可忽视的作用。
2、 工作中存在的不足及对20xx年下半年的工作展望
1、半年的工作已经结束,在这半年的时间里,本人也存在很多不足之处。譬如:在CAD图纸的应用及学习中,向上级领导汇报数据性工作汇总时对表格的应用与抄作中,电脑系统知识是本人工作中的不足之处。在今后的工作中,本人将对电脑系统知识进行学习,这样才能在出现问题时,及时解决。
2、在现场管理中,管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的,在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在下半年的工作中,本人应加强工作所必需的相关知识的学习,完善自己的工作,譬如:合同续签、沟通洽谈、投诉受理、装修监管这几项,都是本人应该在下半年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能,使自己的工作能力全面起来。
在做好楼层工作的同时,本人继续做好对卖场的管理,以及更好的为商户提供服务。在今后的工作中,本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作,扬长避短,使自己的工作更上一个台阶,为公司贡献自己的光和热。
以上是本人年中工作总结,不妥之处恳请领导和同事们批评指正。
教官检查楼层工作总结xxx 第23篇
一、加强家庭教育。每一位孩子首先接触的使家庭教育。父母是孩子的第一任老师,孩子的成长都离不开家庭的教育。每一位因心理不健康而患心理疾病的事例同家庭教育的好坏有直接的关系。家庭的教育观念、教育方式、教育环境都直接影响着孩子的心理健康,影响其健全的人格形成。作为家长应从以下几个方面注重加强学生的心理健康教育,使孩子真正成为德、智、体、美全面发展的人才。
1、转变只重育,忽视德育、体育、美育心理健康教育的思想观念,让孩子培养良好的道德情操
2、以身作则,率先示范。父母一定要为孩子做好榜样。父母要求孩子做到的,自己首先要做到,特别是在心理要求方面,只有父母心理健康孩子的心理才会健康。
3、重视对学生精神生活的引导,加强家庭精神文化的投入。
4、尊重孩子,不走两个极端。作为家长,应多与孩子交流,及时掌握他们的思想动态。从感情上、心理上尊重孩子,多去鼓励孩子,不要过于溺爱或者是打骂孩子,让孩子在被爱、被尊重的环境重长大,他们也必然知道怎样去爱他人,尊重他人帮助他人。
5、家长要经常和学校保持联系,及时了解自己孩子的情况,取得与学校教育的一致性,家长要克服单纯依赖学校的教育思想,要积极参加学校对孩子组织的教育活动,对孩子进行正确的人生观、价值观、世界观的教育。
6、对孩子出现的心理问题,家长要及时分析、引导、解决,以免积少成多、日久天长,酿成大祸。让孩子及时从困难中走出来。
二、学校教育
学校领导和教师要高度重视学生的心理健康教育。调动学校各个方面的力量,全面渗透多渠道,全方位推进心理健康教育应是学校首选策略,严格的管理,严谨的作风,有利于创造良好的学习环境和保证良好的教学秩序。心理教学中,教师要确立情感目标,进行有效的情感教育,教师要有意识的把情和感统一于教学之中,使学生的识记能力,欣赏能力,情感是非辨别能力得到提高。
三、社会教育
心理教育全面增强青少年的自信心、意志力,补上教育“第三环”培养青少年“青少年社会求生”意识。据中国发展战略学研究会介绍,第三环教育又叫社会教育,旨在通过第三方力量弥补学校及家庭教育的不足,经社会需求,学校教育以及家庭教育紧密结合在一起,对青少年心志成长模式给予科学、正确的引导,从根本上树立青少年“社会求生”意识,用环境来改变孩子,孩子从内而外的彻底改变。
家庭、学校、社会三方面三管齐下相互配合,青少年定能健康成长。
通过短短的'几个月实习,留给我的印象是非常深刻的。青少年是祖国的未来,跨世纪的建设者,青少年的健康成长是关系到祖国前途和民族命运的大事。做好青少年教育工作,要对青少年进行以“爱国、守法、诚信、知礼”为主要内容的现代公民青少年教育,努力构建学校、家庭、社会“三位一体”的德育体系,增强青少年的思想水平和文明素质,为构建和谐社会奠定坚实的基础。
教官检查楼层工作总结xxx 第24篇
落实开展了《关于切实做好秋季开学期间学校安全稳定工作的通知》学校印发了标准格式的入学通知,制定了完善的学校各项安全管理制度,建立了特异体质学生档案;安装了并使用了《江西省中小学校学生安全提醒教育每日一播》,公布了防欺凌举报电话,建立了学生安全事故台账。
今后,我们将进一步重视安全工作,及时解决安全工作中发现的新问题,不断提高我校安全工作水平。我们也希望能够得到相关职能部门更多的支持,为打造好平安校园、和谐校园而不懈努力。
一年的时间是如此的短暂,转眼我马上那个就要脱下那身光荣的军装。在这一年里我长大了......
大一刚来的时候看见我们的教官穿着那身军装在迎接我们当时我就在想教官真酷!有机会我也要去穿上那身军装!我当上教官了,当上教官之后我才明白穿上那身军装不仅仅是酷,更多的是责任!!我在当教官的一年中学会了去承担责任学会了去处理很多的事情。接下来我就我自己的亲身感受谈一下我在带班过程中碰到的一些问题吧!
第一点:选班委问题
我明明知道一个班级班委担任着很大的角色,可是在选班委问题上我很无奈。我提倡我们班民主!因此在选班委上我也采用了民主的办法选举,可是一些班委只是一时的激情,过了几天就表现的不负责任,或者说有的班委办事很积极但是没有什么思想导致不能为班级做出什么突出的贡献,然而我认为有能力而且有思想的同学竟没有被选上。所以我不知道是该民主还是我钦点班委?
第二个问题:班级学习问题
我自己班的成绩应该算是一般吧。可是我很注重我班的成绩,所以经常去抓他们的晚自习以及上课情况,可是有些逃课的和不上晚自习的同学和他们做过思想工作可是没有用。有时我就在想,学习是不是自己的事不需要别人来管的。我管的是不是有点多余?
第三个问题:我的角色转换问题
这个问题是我们教官处理自己与自己班级同学的关系的问题。在xxx上任时候,我感觉我班的一些同学就不愿意和我说话我不知道为什么?但是我后来我就明白了可能是我在带大一学员的时候语气太强烈在对我自己班同学的时候就没有及时改正过来,导致我在自己班级关系处理的不是很好。但现在又好了!
第四个问题:我与学员的关系
今年很荣幸我们学院准军事化管理,在准军事化管理的.过程中我就想了想在海军学院我们和学员住在一起好处也有坏处也有。坏处是:我是表现的比较随和还是时刻与学员保持一定的距离?我最终还是选择了和他们随和一点比较好,但是这也存在一些问题。人无完人我们在寝室可能有一些不好的行为被他们看见了,就导致他们会想教官都这么做那我们也可以这么做。还有就是我们教官没有什么威信了,平时就不好开展班级的工作。
第五个问题:鼓励
大一学期我可能对他们要求太高,所以他们易犯错误我就批评他们。导致我经常处于被动的位置。后来我经常鼓励他们犯了错我也不批评他们更多的是鼓励。我发现这样很有用。所以我认为我们教官因该多鼓励,我碰到的问题目前能想起来的就只有这么多了。
大家好!能够承担xx中学XX年级新生军训任务,我们感到非常高兴!在接下来的几天里我们将与学校的老师、同学们共同度过一段充实、而有意义的军训生活。首先,我代表泰安武警五中队新泰支队的全体官兵向xx中学全体参训同学表示热烈的祝贺。
xx中学多年来,全面贯彻党的教育方针,坚持实施素质教育,注重培养学生德智体全面发展,具有良好的社会声誉和雄厚的`办学实力,为社会培养了大批的优秀人才。在此,我代表泰安武警五中队新泰支队的全体官兵向xx中学取得的优异成绩表示衷心的祝贺!
军训对同学们来说,是进入高中的第一堂课,也是对同学们的一个考验。同学们来自不同的学校、来自不同的地方,但自从穿上绿军装的时候,就已经把自己的人生追求与祖国的命运紧紧地连在了一起,因为我们肩负起了共同的神圣的历史使命——保卫祖国,振兴中华。即然选择了军训就应该勇敢地锤炼自己、不畏艰难、磨炼坚强的意志。
为圆满完成本次军训任务、不辜负学校领导、部队领导的期望和信任,我们决心在接下来的军训中努力做到以下几点:
1、科学训练、精心组织,尽职尽责,使军训开展的认真活泼,让同学们掌握军人基本队列动作,增强国防意识,完成好训练任务。
2、在训练中严密组织、耐心指导、不放过一个细节、认真解决训练中的问题。
3、思想上高度重视,以饱满的精神状态和良好军人形象做好表率。
最后祝xx中学学生学习进步,学业有成。
大家好!能够承担xx中学XX年级新生军训任务,我们感到非常高兴!在接下来的几天里我们将与学校的老师、同学们共同度过一段充实、而有意义的军训生活。首先,我代表泰安武警五中队新泰支队的全体官兵向**中学全体参训同学表示热烈的祝贺。
**中学多年来,全面贯彻党的教育方针,坚持实施素质教育,注重培养学生德智体全面发展,具有良好的社会声誉和雄厚的办学实力,为社会培养了大批的优秀人才。在此,我代表泰安武警五中队新泰支队的全体官兵向**中学取得的优异成绩表示衷心的祝贺!
军训对同学们来说,是进入高中的第一堂课,也是对同学们的一个考验。同学们来自不同的学校、来自不同的地方,但自从穿上绿军装的时候,就已经把自己的人生追求与祖国的命运紧紧地连在了一起,因为我们肩负起了共同的神圣的历史使命——保卫祖国,振兴中华。即然选择了军训就应该勇敢地锤炼自己、不畏艰难、磨炼坚强的意志。
为圆满完成本次军训任务、不辜负学校领导、部队领导的期望和信任,我们决心在接下来的军训中努力做到以下几点:
1、科学训练、精心组织,尽职尽责,使军训开展的认真活泼,让同学们掌握军人基本队列动作,增强国防意识,完成好训练任务。
2、在训练中严密组织、耐心指导、不放过一个细节、认真解决训练中的问题。
3、思想上高度重视,以饱满的精神状态和良好军人形象做好表率。
最后祝**中学学生学习进步,学业有成。
为切实保障师生人身和学校财产安全,元旦前夕,县教体局对全县中小学进行了安全大检查。现将检查情况作一总结。
一、县教体局对各校安全工作进行了一次全面检查。一查规章制度落实情况,不断完善各项安全管理制度。各中小学安全管理制度健全。二查安全管理队伍,调整充实道德品质好、责任心强、业务素质高的人员负责安全管理工作。三查安全隐患,对开学检查中发现的问题和安全隐患的整改情况进行了督查。绝大多数学校对存在的隐患进行了及时整改,少数未整改到位的,要求其限期整改到位。四对学生宿舍、食堂、教室、实验室、电路、电器、消毒设备等部位的检查,及时更换不符合安全要求或已损坏的设备。检查中,对学校食堂、食品卫生作为检查工作的重点,对开学检查中发现的问题进行了重点复查。各中小学加强了食堂环境卫生的管理,要求食堂从业人员搞好餐厅和操作间的卫生,做到大米、面粉等入缸存储,添置必要的纱橱纱罩,做好防尘、防蝇、防鼠、防潮工作;对未办理两证的'食堂,要求学校及时督促办理证照。目前,全县中小学食堂90%以上做到了两证齐全,少数未办理的正在办理之中。五查安全台帐的建立情况,各中小学均建立了安全工作台帐。六查学校门卫管理和两节值班安排情况,防止校园外来侵害事件的发生。
二、进一步加强师生安全教育工作。要求各校在长假前普遍进行一次安全教育活动,组织开展以提高中小学生自护、防灾逃生及自救为主要内容的演练。一是重点对学生及家长进行交通安全教育,结合实际案例,教育学生无论是步行、骑自行车,还是乘坐公交车都要自觉遵守交通法规,不坐无证无牌、超载的车辆等不安全的交通工具,提高师生防范交通事故的能力。二是重点加强对学生食品卫生和卫生防疫教育,利用班队会、校园橱窗、黑板报、校园广播、国旗下讲话等形式,开展形式多样的食品卫生教育活动,培养全体师生良好的卫生生活习惯和安全意识,提高自我防范意识和能力。
三,加强管理,全面提高学校安全常规管理水平和突发事件应对处置能力,要求各校进一步建立和完善学校安全和食品卫生突发事件应急预案,严防突发事件的发生;加强对学生携带管制刀具的管理,要求各校开展一次清查行动,消除校园携带刀具的安全隐患;认真做好两节期间外来人员进出学校记录工作,落实学校24小时安全巡查值班制度。
“十一”黄金周即将到来,为切实加强我乡节日期间安全生产工作,千方百计遏制各类伤亡事故的发生,确保公共安全和人民群众生命财产安全,结合我乡实际情况,现将20XX年“十一”黄金周安全生产大检查工作总结如下:
教官检查楼层工作总结xxx 第25篇
光阴似箭,我已当四楼楼层长两个月,从第一个月的手忙脚乱到第二个月对楼长工作的上手,这里有学姐们和其她楼层长的帮助,也离不开各寝室长的协助。经过二个月的工作,我进一步了解了楼层长的基本工作任务:
1、 做好楼层长与个寝室长之间的信息的传达
2、 督察各寝室长搞好寝室卫生,提高楼层总体卫生水平
3、 放长假前统计离校人员
4、 辅助辅导员的工作
5、 统计各类信息
在这个月,学院对卫生的要求有进一步的要求,在原有的卫生检查基础上安排了晨检,晨检制度的实施使早上的卫生情况有了一定的好转。
这个月的主要工作就是:
1、 提醒和保管好自己和xxx的财务 及时熄灯情况 卫生情况(平时卫生保持的情况)
下个月的工作计划:
1、提醒寝室长实事求是完成寝室长签到 督促以及挺高个别寝室的卫生 随时关注楼层寝室的卫生情况
2、 做好与辅导员信息的沟通
楼层长的工作既丰富了我的大学生活,同时也积累了自己的工作经验。对自己以后的发展有很大的帮助,我希望通过自己的努力使楼层的整体卫生水平提高。相信在以后的工作中我会更加努力,同时会收获更多的东西。
教官检查楼层工作总结xxx 第26篇
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;14、承担本区域的销售任务;
15、完成上级领导下达的其他工作任务;
教官检查楼层工作总结xxx 第27篇
(一)、抓重点、带全局、逐步深入。可以先抓队列养成训练和内务卫生摆放(具体抓这两个方面问题不大),集体活动都能做到队列整齐,精神振作,内务卫生干净整洁,被褥整理和物品摆放美观统一。
(二)、抓示范、训骨干、逐步铺开。可以先抓好一个班或一个年级,同时在各班选一部分接受能力强,有一定组织管理能力的老师和学生骨干一起跟着示范班训练,提高将来带队等集体活动的组织能力。
(三)、建规章、立机制、立足长远管理。建立队列、内务、纪律等方面的规章制度(这个制度学校有可以结合部队管理的规章制度进行完善),确立科学的机制,没有好的机制再好的制度也落实不好,比如室内卫生,个人整理好自己的床上床下和柜子,值日生打扫宿舍内的地面等公共卫生,检察个人不容易做好的卫生死角比如柜子内的物品摆放,舍长早操回来后按规定把本舍公共和个人的卫生再检察一遍,老师再挨班抽查一遍一般情况下卫生都能做好,长期养成习惯内务卫生摆放的标准就好了。
(四)、明确分工、定期讲评、适当奖惩。每一个大项的管理工作都要明确责任到具体人,这个人只要按照学校的规章制度执行就行,管理者对管理的人和事要全程跟踪,经常的检察,定期进行讲评,做的好坏要给于适当的表扬奖励或是批评。
说明:这个方案不全面,也不十分具体,针对性肯定也不很强,这是由于我对教育行业的特点规律,学校和部队管理比较接近的方面以外的东西看不明白,不过以我从事部队管理的经验,从和部队管理比较接近的内务卫生和队列动作逐步抓下去我想信XX学校的军事化管理特色会逐步体现出来。
尊敬的老师:
您好!
我在午睡的时间,因为起床晚了,担心自己会迟到,也没顾得上寝室的卫生,更没有叠自己的被子,只是把被子扔在了床上之后匆匆地跑了出去,等到下课之后,回到了寝室,_的老师在寝室检查,这样做导致的后果就是被子没有收拾的干净导致的罚款,而且作出了深刻的检讨。
首先,向老师,同学们说声“对不起”。昨天我没有叠好被子,使同学老师产生困扰,给咱们班开了一个很不好的先河,对此我深表歉意,我为我的行为作深刻检讨。究其原因是我思想觉悟不够深,无视班级,无视组织纪律,最重要的一点还是因为我勤奋认真仔细。但即日起我保证不会再出现类似不请假就外出的现象,绝对服从班级,组织纪律,听从教官指示,认真努力完成军训任务。做一个合格的学生,做一个国家的栋梁之才,做一个21世纪的合格人才。为班级,为组织,为国家赢取更多荣誉。
开始我还执迷不悟冥顽不灵,一相情愿认为在自己宿舍内叠不叠被我高兴与别人不相干。后来在正义人士苦口婆心语重心长乐此不疲不知所云的教育之下,我终于意识到错误所在,流下了悔恨的眼泪。由于我的一失足而致千古恨,直接给宿舍班级抹了黑,间接损害了x院光辉形象,违反了《大学生守则》中的有关规定,愧对各位校领导老师们长期以来对我的孜孜教诲。我现在深为自己的恶劣行为感到万分羞愧。衷心感谢那晚未经许可擅闯他人宿舍收走我被,然后又不辞辛劳将其由学四楼抱至学五楼的同学们,是你们挽救了我,让我切身体验了由不叠被引发的种种后果,使我能够即时的悬崖勒马悔过自新,否则任我如此散漫堕落越陷越深下去,后果真的是不堪设想啊!我为有你们这样的好同学而感到三生有幸无比自豪。
我保证以后绝不在检查日期间不叠被,因为害怕迟到所以不叠被的想法是错误的,正确做法是:宁可不上课也要把被叠。另外我决心加强自己的思想观念,认真做好作为一个新世纪大学生应做的事,不再犯上面的那种错误,更加严格的要求自己,努力使自己成为社会主义建设事业的有用之才。在写这篇检讨书时,我心情久久不能平静,我深深自责与自己犯下的滔天大错。我,一个当代大学生,一个共青团员,一朵祖国的小花朵,竟然能不叠被子!
回首以往走过的路,我的心中充满了悔恨的泪水。我扪心自问,考问灵魂,这还是我吗?还是那个青年才俊,红花小年吗?他怎么变成了个不叠被子的恶少了呢?经过深刻的_之后,我认为原因不在社会,不在学校,不在同学,而在我自己,众所周知,我们的社会是世界上最好的社会,而我们学校又是最好的学校,相信这点组织和我一样没意见,而我们xx寝室又是最充满友爱,最鸟语花香,最春光洋溢,最体现和谐社会的一个寝室,大家勤劳勇敢,学习刻苦,工作认真。我曾为此自豪不已,而视如今,我对不起舍友,对不起学校的培育,对不起我爹妈一把屎,一把尿拉扯我,对不起我们无比优越的社会主义,对不起祖国五千年的文明,五千年。
从小事可见大事,的确,叠被没有养成一种习惯,平时总要在检查那天才有意识叠好,这是种典型的懒惰心理,如同上次热得快事件一样,依旧未把自己心里的侥幸,和懒惰的心理克服,还要进一步管束和约束自己,及时发现自己的错误,并改正。不叠被子可以从侧面反映一个女孩子的形象,而以前总将这些事情看做小事,不值一提,可以这样说完全没有把它当成一回事,但人总是要在知道自己犯下错误时,才清晰地知道要悔改,在这里谢谢老师再次相信我们有这个能力将错误纠正好。我会在学习、生活各方面发觉自己隐藏的错误,并改正。我会更严加要求自己和管束自己。
我怀着愧疚和歉悔的心情站在这里,为我所犯下的错误向大家诚恳地作出检讨。上星期三下午起床的时候,由于一时的懒惰和一丝的侥幸心理作祟,我没有叠被子,违反了《内务条例》,违反了队里的规章制度。特别是在队里狠抓作风纪律和内务秩序、队干部三令五申强调的情况下,我仍然没有引起高度重视,对规章制度置若罔闻,我行我素,犯下了这次错误,不仅给我带来了沉痛的教训,更给身边的同学、给我们的'集体抹了黑。在这里,我为我的过错向各位领导、各位同学说一声:对不起!
“冰冻三尺,非一日之寒”。只有查找出犯错误的根源,才能更好地改正错误、更好地成长进步。反思我犯错误的根源,是由于我长期不注重加强思想改造、不能够严于律己造成的。不叠被子虽然看起来是件小事,但因小见大,这充分反映出我的思想认识不到位、自我要求不够严等问题。队长常说:被子叠得好不好是技术问题,而叠不叠被子却是态度问题。态度决定一切,没有一个正确的态度和认识,我终将一事无成。从这件事情上,我深刻认识地认识到:叠被子作为我们日常生活的一部分,是一种严格而又特殊的要求,不仅可以帮助我们养成令行禁止、雷厉风行的思想作风,还能创造整齐划一的生活环境、树立人武学生的良好形象。
从哪里跌倒,就哪里爬起。有人说,一个人如果在同一个地方犯两次错误,那不是愚蠢就是无可救药。我们都是有着崇高理想和美好前途的青年一代,既不想做一个被认为愚蠢或者无可救药的人,更不愿意自己永远沉陷在失败的泥淖不能自拔。失败并不可怕,重要的是如何站在失败的起点上,走上成功的人生至高点。我想,今天我在这里既是诚恳检讨,更是向大家表明我的决心:在今后的学习生活中,我一定端正态度,勤奋刻苦。我也知道,我身上有很多缺点,给大家添了不少麻烦,我今后会倍加注意,请大家多多谅解,同时也请大家多帮助我、经常督促我,让我早日改掉身上的毛病,成为一名优秀的人武学生,为我们的集体作出积极的贡献。
我知道自己错了,我没有叠被子,不仅没有注重自我卫生,还没有配合您的工作,我知道这样做很不对,我心里很自责。现在,我向您递交检讨书。面对我的此次错误,我床单不叠的错误行为,严重地影响了寝室卫生形象,导致寝室卫生分数被扣了5分,产生了严重的卫生问题。回顾我的错误,我深刻地认识到问题的严重性,此次错误归根结底是我的个人觉悟不高,卫生意识欠缺造成的。经过深刻悔悟,我总结造成我错误的原因如下:
1,我的责任心不强,个人卫生行为作风散漫,为人不踏实,办事不老实。
2,我有较为严重的惰性,起床的时候懒惰,连一点点的床单都不好好折叠,导致了这样的卫生问题。
3,我的个人卫生态度不好,没有养成良好的卫生习惯。
通过这件事,我深刻地认识了错误,并且向您做出深刻检讨:首先,我决定向您认错,向寝室同学认错,并且递交这份检讨书作为今后的保证。其次,我保证今后的每一天起床都必须要折叠被单,将被单折叠得整整齐齐。再有,我就是应该养成良好的卫生习惯,坚决与“脏乱差”的做斗争。最后,我恳请老师的原谅,希望老师能够原谅我这一回,我今后一定认真搞好寝室环境。做一个爱卫生的学生。
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的老师:
您好!
我是xx专业xx班的一名学生,同时也是xx栋xx寝室的一名成员,在x月x日这天的宿舍内务检查中,我们的宿舍由于内务不过关,被责令整改。现在,我代表着全体宿舍成员向您写下这份检讨书,以此来表明我们宿舍的悔过之心。
宿舍是咱们大学生每天都要待着的地方,也正是因为住的人比较多,所以学校很注重每一个宿舍的内务,这关乎到了学生的素质,也关乎到了学校的形象。对此,学校每个星期都会有人来宿舍进行检查,在刚开始的时候,我的寝室还是积极地配合着学校的工作,在检查之间就把寝室的内务和卫生都搞好,但是时间一长后,咱们寝室的成员就都开始有点不耐烦了,毕竟大家来自五湖四海,每个人的习性也不同,现在不仅要改变自己的习惯,还得花时间去整理内务,这让我们对于内务检查的态度由认真对待慢慢转变为了敷衍了事,只要能过就行,不再追求内务整理的能有多好了。
在平日里,由于寝室成员的习性大多数都是不拘一格的,所以对于自己的内务也不是很在意,时常能见到衣服裤子随意摆放在床上,被子也不怎么叠,看起来就让人感觉很混乱,可我们早就习以为常了,怎么方便怎么来。但这种生活方式带来的问题也很大,那就是内务检查根本不会过关,甚至还要被通报批评一顿,所以我们只能抱着侥幸的态度,在每次来检查的时候赶忙整理好寝室的内务,好在每次来人检查的时候动静很大,而咱们寝室的楼层还算高,所以到也应付过了不少次。
但是这种投机取巧的行为,还是没能逃过学校的突击检查,在x月x日这天,我们都坐在宿舍里面悠闲的做着自己的事,门也是虚掩着,突然间门就被人推开了,仔细一看居然是检查内务的人,这可让我们变得手足无措起来了,因为宿舍里面基本上是乱七八糟的,被子和衣服都混在了一起,桌面上也是各种物件……我们在宿舍的几个人只能面面相觑,也意识到了这次肯定要挨批评了。后来,我们赶忙把宿舍进行了一番整理,可批评是少不了的,同时咱们宿舍还得进行整改,整改完毕后还得找老师来检查一番。
现在,我们宿舍可再也不敢乱来了,在寝室里面,我们一定把个人内务处理好,卫生也打扫好,争取在以后的每次检查中都顺利过关,并且去争取获得优秀寝室的称号!
敬礼!
检讨人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
新生接受军训是每一名新生必须参加的一项集体教育活动,也是新生入学的必备条件之一。学生参加军训不仅能锻炼体魄、磨练意志、加强组织纪律性和培养集体主义精神,同时也是xxx人艰苦朴素、一切行动听指挥的作风和为保卫祖国和人民生命财产、不怕困难、不怕牺牲的奉献精神难得的机会。
今年的军训工作,在学校领导的重视,学生科、团总支精心安排,班主任严格管理下,形成了职责分明,相互配合的保障体系。按照《x体育学院体育运动学校20xx级新生军训计划》的指导思想、规定及要求,坚持严格要求,严格施训,同学们发扬不怕苦、不怕累的作风,在教官的悉心指导下,学到了基本的军事知识,初步掌握了一定的军事技能,加强了纪律性,树立了集体主义思想,增强了国防观念,通过汇操表演,给学校领导、老师交了一份满意的答卷。
教官检查楼层工作总结xxx 第28篇
1、提高认识,加强安全教育领导和管理工作。为进一步加强学校日常安全管理工作,牢固树立“安全第一”的思想,切实落实安全工作责任制。
2、加强对学生进行安全教育和行为规范教育。我校严格贯彻执行《中小学幼儿园安全管理办法》和《中小学公共安全教育指导纲要》的规定和要求,进一步加强对学生进行安全教育;结合学生行为实际和校纪校规,加强了对学生的行为规范教育。利用国旗下讲话、班会、晨会等不断提高师生的安全意识和自律意识,力争避免意外伤害事故和不良行为的发生。
3、加强学校与社会、家庭的联动工作。加强了与属地派出所的联系,邀请校外辅导员到校开展相关的法制教育工作,帮助学生形成良好的法制行为观念;通过印发《告家长书》、家庭访问、家长会等形式,加强了学校与家长的沟通和联系,及时将学生的思想动态告知家长,并在教育措施的实施上取得了家长的支持和配合。
4、严格实行安全责任首问制。学校规范建立了领导安全巡视制度和节假日值班制度,值xxx带领值周教师每天对校园进行巡视,各位教师发现问题在第一时间内进行处理和报告,严格实行安全责任首问制。
5、安全隐患消除工作。对发现的.设施和设备安全隐患问题已及时安排相关力量进行了整修和整改;对学生存在的不安全行为已经召开了专门的会议于以教育;乱设摊现象涉及到社会层面,已与XX派出所、XX城管中队取得了联系,将由他们协同区城管大队进行专项整治,我校将进一步加强对学生的教育,力争杜绝学生随意购买三无产品的不良习惯,以消除乱设摊滋生的土壤。
6、安排行政执勤人员及平安志愿者到XX5路海芙路车站和XX路XX路口执勤护行,有效的缓解了交通矛盾、避免了不必要的伤害事故的发生。
教官检查楼层工作总结xxx 第29篇
通过本次安全生产自查自纠和隐患排查的专项工作,虽然各个施工现场工作井然有序,安全工作落实到位,仍发现部分施工现场存在一定的`不足如施工临时用电和基坑防护不规范,安全生产的过程中挖出了一批问题,使安全制度得到了完善,安全生产意识得到了转变,安全管理得到了规范,施工队伍都能在检查后立即整改,及时处理问题,保障现场施工安全。
在今后的工作中,继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,深化依法监管,加强安全生产管理的各项工作,把自检自查工作继续做下去,全面推进赛果茶格项目安全生产持续、稳定向前发展。
教官检查楼层工作总结xxx 第30篇
过得好快!不知不觉中加入三分部这个团队已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作中不断的磨练自己,做一名的楼层员,在这里我要在我失落与茫然的时候我支持和鼓励的及同事们!在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的任务也没能完成!但是对我而言在分部学到的东西,取得的进步.也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展,。
1、关于调整心态方面:在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己,对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练,在今后的工作中我一定要调整自己的心态,尽快适应三分部这个工作,用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难,我要让自己成为一个崭新的人:在实战中不断的提升自己,在挫折中不断的,用一颗积极的`心态去,为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备! 作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务!2、关于团队方面:在团队合作方面我做得不是很出色,刚到分部工作.因为忙,乱,一心只想着赶紧完成自己的工作任务,所以没把团队合作能力发挥到极致! 我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战,一起战胜的喜悦,最好的见证还要在日后的工作中去检验,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的工作中,我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去,一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗,《》()。3、关于现场管理方面:现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点,有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工,明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要我的原则,我有和义务去监督每个专柜的员工,因为她的行为正影响着整个商场的形像,只有坚持原则落实制度才能提高商场形像!专柜员工是终端销售人员,也是跟顾客的第一桥梁,所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通,坚持原则,公平处理每件事情,真正做到以理服人!4、关于销售问题:销售业绩问题是我心里的一大块心病,也是最重要的一点!因前月忙于新柜及学习分部工作相关流程等事宜,忽略了销售业绩,导致没能完成当月销售任务目标!接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习,探索销售良方,取长补短,通过对影响业绩因素的客观,发掘影响销售业绩的潜在因素,克服销售难题,挖掘专柜经营潜质,品类销售亮点,提升专柜员工素质,激励员工斗志,坚定员工销售信心,联合供应商,把握最佳销售时机,待时机成熟,主动出击,通过终端在销售中突破,打一场销售硬战!以上想法纯属个人愚见,不足之处还望领导指正!今后我一定加倍努力工作,尽心尽责,格守不抛弃不的个人理念,至始至终为嘉兴天虹贡献出自己一份微不足道的力量
教官检查楼层工作总结xxx 第31篇
1、二楼导购晨会召开工作
按公司规定,各楼层每日早晨8:30分准时召开晨会。首先,整理队姿并检查仪容仪表,目的是提高营业员精神面貌,然后进行当天的培训。晨会培训的主要内容是:《导购员手册》、《三包约定》、《商品退换货管理制度》、礼貌用语、消防知识、销售技能、销售小票的规范填写及相关知识的培训、通告有关店员及商户的会议内容。根据店员近期的表现情况及现场店员关于商场制度遵守的不足之处,拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有:现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。“一日之计在于晨”,作为晨会的主持,给予店员一个微笑,一个正面的、积极的态度,在店员对于晨会内容的接受和当天工作的进展是非常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性,因此本人应做到在坚**有管理相关知识的同时,加强学习力度,完善相关知识,从而弥补自己的'不足。
2、 现场管理工作
现场管理是楼层主管工作中的重要环节,是所有工作中的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查,检查的内容是:仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的秩序。在现场巡视的过程中,发现有违纪的,问明原因后采取相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等,出现问题,及时整改。这半年来,商场着重对导购的基础管理进行整顿,导购员上班大多缺乏稳定性,人员调动也很频繁,工作意识也不强,新导购不熟悉商场纪律和销售技巧,老导购自持待的时间长销售好不服从管理,我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度,从开始的提醒,到警告,到最后的罚单,慢慢的提高导购的工作意识和纪律意识,现在卖场内虽不能说没任何问题,但相较以前已有较大的改善。
身为楼层主管,工作中一定要对各品牌商品进行全方面的了解。比如某品牌市场效应、风格、定位、成分、价格等等。一个商品销售的好不好取决于各方面的因素,我们做百货零售就一定要了解这些因素,才能尽可能的避免一些问题,提高销售,创造更大的利益,这些也是我以后还要继续学习的内容。
在商场工作,商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始有些惧怕遇到客诉,怕顾客态度恶劣,后来经过半年的历练,本着一切以顾客为中心的公司理念,做到有章可依,公正、合理,灵活的解决客诉问题。这半年来,我独立处理十几起客诉,基本上都能让顾客与供应商协商解决问题,每次解决客诉后我都有种满足感,我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。
3、 其他重点工作及配合工作
我认为运营部是与各个部门沟通的一个桥梁,由于运营部平日与供应商接触频繁,所以在与各个部门密切的配合下能更好的为商户服务。例如:与企划部密切配合活动方案的制定、制作、色彩、情景、宣传以及沟通商户对活动的理解与配合。与人力部密切配合导购员的招聘、入职、离职、调岗手续的办理。与财务部密切配合对商户的缴款、返款工作。与物管部密切配合好商户装修前后的检查验收工作。虽然这些不是重点工作,但是部门之间的相互协作,同事之间的沟通协作,在工作中,也起着不可忽视的作用。
2、 工作中存在的不足及对20xx年下半年的工作展望
1、半年的工作已经结束,在这半年的时间里,本人也存在很多不足之处。譬如:在CAD图纸的应用及学习中,向上级领导汇报数据性工作汇总时对表格的应用与抄作中,电脑系统知识是本人工作中的不足之处。在今后的工作中,本人将对电脑系统知识进行学习,这样才能在出现问题时,及时解决。
2、在现场管理中,管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的,在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在下半年的工作中,本人应加强工作所必需的相关知识的学习,完善自己的工作,譬如:合同续签、沟通洽谈、投诉受理、装修监管这几项,都是本人应该在下半年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能,使自己的工作能力全面起来。
在做好楼层工作的同时,本人继续做好对卖场的管理,以及更好的为商户提供服务。在今后的工作中,本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作,扬长避短,使自己的工作更上一个台阶,为公司贡献自己的光和热。
以上是本人年中工作总结,不妥之处恳请领导和同事们批评指正。
教官检查楼层工作总结xxx 第32篇
我局将进一步加大对监管企业的环境安全监管力度,将预防环境污染事故作为环境监管日常性工作来抓,严防发生各类环境安全事故,保障公众健康和环境安全。
根据安全生产委员会《关于开展xx春季安全生产大检查的通知》(XX〔20xx〕5号)文件要求,XX积极响应,对建设单位和施工单位进行了内部安全和生产安全深入细致的检查,并对发现的问题及时进行了整改,取得了明显的效果。现就本次检查总结汇报如下:
教官检查楼层工作总结xxx 第33篇
光阴似箭,我已当四楼楼层长一学期,从第一个月的手 忙脚乱到第二个月对楼层长工作的上手,这里离不开各位班主任的协助。经过一学期的工作,我进一步了解了楼层长的基本工作任务:
1、 做好楼层长与老师之间的信息的传达。
2、 督促各班主任搞好班级卫生,提高楼层总体卫生水平。
3、 辅助班主任对问题生的教育工作。
4、 收集、统计各类信息。
5、 做好放假、放学后班级关门、关灯、关窗常规检查工作。
6、 做好楼层课间安全巡查工作,预防学生安全事故的发生。
在这各学期,学校对校园、楼层卫生环境有了进一步的要求,在原有的卫生检查基础上安排了流动_,此项制度的实施使的校园的卫生情况有了 一定的好转。
楼层长的工作不但丰富了我的校园生活,而且积累了自己的工作经验。对自己以后的发展有很大的帮助,我希望通过自己的努力提高楼层的整体卫生水平。相信在以后的工作中我会更加努力。
教官检查楼层工作总结xxx 第34篇
渐渐的进入20xx的尾声,我辛勤付出在一年的工作中也得到了满意的簪花。从20xx的3月到如今,我作为一名新手在工作的磨练中也渐渐丢掉了稚嫩和腼腆,变得有担当有勇气坦然的面对一切。我也从以前的遇事不知所措慌张到现在的淡定和对事情的思考和分析从而做出判断。从自我角度去谈问题到从对方角度看问题从而把整个事件看全面看透彻。我感谢我的工作,因为有了这个平台我才可以自我展示,感谢自己对工作的一片炽热之心,因为我有理想,我会朝着这个理想每天不断的蹦发热情,感谢我的家人对我工作的支持和鼓励!因为是她们每天尽心的为我照顾孩子我才可以全身心的投入到工作中去,她们给我了莫大的支持和榜样动力。人生就是在演一部舞台剧,一个画面,一句话,一段场景,都让我心声感触,不断成长!越是投入进去的人才越发的感叹需要学习的东西太多太多。从20xx的3月到12月,整整十个月份,一个一个的月中大事在我脑海中不断地回旋,2月的万达酒店商户老板的座谈会,的大型营销活动,年头收取第二季度房租,的营销活动,的天贸落地,7月的第三季度房租收取,的夜场活动,8月的收集天贸购买,租赁信息,打听去红星的商家一个一个座谈,9月楼层商户会议,动员筹划商户十一活动准备,10月十一活动,第四季度房租的收取,11月运动会召开,12月年会节目的编排,另外月份中还掺杂客户的投诉,商户的装修,商户的签合同。
1 服务的心态——组织商户开会学习座谈
在这一年中,我作为楼层管理共组织本楼层商户开会5次,其中包括3月份的`楼层管理办法和公司各项规定的学习,活动的组织学习活动方案,的活动方案学习,的活动总结。组织公司召开的楼层会议共2次,12315消费者投诉——工商局主讲,消防安全知识——市消防主讲。通过这一次次的开会学习,店员从不需要学,不愿意学的认识心态转变到商户例行参加楼层市场组织的开会是我们对其考核的一项,是她们工作中的一项内容。从不知道学什么到一次次的对学习内容感兴趣,有收获。特别是组织的商户活动总结会议,让很多没有团队合作理念的单一管理者们都有了从新的认识和思考,也让她们看到了听到了业绩上的差距。那么这对楼层管理者来说楼层开会的意义就在至此了,营造创造好的营销氛围,不断地学习不断地差距不断地提高。
2 管理的心态——收取房租,活动费等
为公司做出的硬性指标就是从费用的收取上了,为了保证公司的利益不受损害,我们部门上下一心,坚决的杜绝个别老板任性,散漫的缴费行为。我是从20xx年的第二季度房租开始收取的,52家商户中2到3家个别老板推脱时间外其他商户一律按时按数的缴纳,保证了公司资金回流的稳定。那么对于个别老板情节较轻实属资金周转不过来的这类情况,我们提出批评,公司的规定我们要讲给她们听,要保证下一次的费用提前准备。对于个别无视我公司管理规定的老板,作为楼层管理我先沟通,然后情况上报经理,和领导一起协力把费用争取收上来,并做好我楼层管理日志,那么商户日常的表现将为公司的发展提供一手的素材。
3 管理与服务的心态——客户的投诉
管理商户投诉的处理投诉在我三楼是一个重中之重的问题,影响之广,细节投诉之多,所以有时候问题没有谁对谁错,定制产品细节要求又高,所以一有问题很可能问题升级。这也是我的薄弱环节,常常面对投诉,我本着两不得罪的理念处理问题可是也难圆满解决。后来多次的解决投诉,分析投诉让我懂得了一个方法,全面的了解投诉过程,顾客的商户的,找出双方对的地方和错的地方,然后找出矛盾的根结,做工作再沟通。用时间换取双方各自的冷静,争取双方都得到满意。在投诉中一要注意投诉到处理时间上的把握,二是要双方都本着解决事情的态度,那么有些顾客是真的出现矛盾了想解决,有些是出事了想找事。所以要把握好事情的变化和态势。
4 管理与服务的心态——4次大型营销活动
一年4次的大型营销活动这对公司对商户来说都是一个绝佳宣传树立品牌的好时机,作为楼层管理就要起到纽带的作用,商户签单多了,我们各项费用的收取都会容易了,公司的人气就会很旺,名声也会越来越响。这是一个良性的循环,公司在帮着商户做生意,商户在替公司在宣传,所以4次的活动对商户和公司来说都很重要。作为楼层管理,我每次都会协助策划部召集店员学习活动方案,鼓动商户做广告布置,要求店面拿出自己的活动方案,活动期间询问订单情况,活动结束后我们做总结。
5 管理与服务的心态——服务好公司管理好自己
我到公司也有一年多的光阴了,身为一名领秀的员工我深感荣耀,我的老板正值壮年,不断的发展壮大自己的产业,而我年岁正当,有什么理由要蹉跎岁月?作为一名员工我只有管理好自己才能更好的服务公司。在今年的一年中我负责了公司电话营销小组事项,从如何电话营销课程PPT讲解,到实战打电话,从店员间破冰游戏到互帮互助电话营销,参加了公司举办的演讲比赛,加入了运动会开场舞的健身操队伍,组织并加入商户年会舞蹈的排练。
6服务的心态——商户装修
近年来商户应厂家的要求,对门店的形象越来越重视,所以商户的装修今年也比较频繁,我三楼共接到装修申请5家,装修对楼层有很大的影响,卫生环境,消防安全,店外形象,左右邻居的投诉,都是我要面对的问题,那么如何规范商户装修,这也是我今后学习的重点。
7服务的心态——商户签合同
因为以往的原因,我三楼未签合同商户已占到五分之一,随着时间的推移,以往的事情伴随到现在变得越来越复杂,这对公司的管理造成很大的麻烦,在这一年中,通过公司领导的大力支持下我共解决了三家遗留问题商户的合同,美心,海尔,xxx,也就意味着更多的商户走上正规化。
一年的时光包含了许许多多,这些并不代表我已经很好。学海无涯苦作舟,没有一番寒彻骨,焉得梅花扑鼻香。没有我的辛勤付出哪有我的这番领悟!
教官检查楼层工作总结xxx 第35篇
在整个军训期间,严格按照《高等院校军事训练教学大纲》的要求,做到严格管理、严格要求、严格训练,确保了军训期间安全稳定。一是注重抓作风、纪律培养。依据各项管理手段,加强了同学们的队列作风,增强了同学们的组织纪律观念,培养了同学们,一切行动听指挥的意识,达到训管结合,培养作风的目的。
二是建立了新生军训考勤表。每天出操前进行点名,登记出勤情况,没有特殊情况不得请假。从训练到日常管理,教官们都严格按照军训的要求办事,工作总结上面要求做的就坚决做好,不符合要求的事坚决不做,增强了同学们的时间观念。三是严格训练场的管理。从军训的第一天开始,不管是在训练中还是在休息期间,不管是晴天还是雨天,都严格要求,做到准时出操、准时训练、准时休息、准时收操。四是统一了内务。组织同学们整理了内务,统一了标准,并进行了检查评比,规范了同学们的内务秩序。
教官检查楼层工作总结xxx 第36篇
“安全第一,预防为主”是党委、政府安全生产监管工作的指导思想。在年末岁尾安全形势十分严峻的形势下,始终坚持以人为本,和谐发展的'思想,增强了全镇干群安全生产的危机感、紧迫感和责任感,防止了松懈、麻痹情绪,杜绝了一切安全事故的发生。
一是镇成立了以镇长为组长,分管领导和相关单位负责人为成员的领导小组,负责全镇“百安活动”与20XX年元旦节前安全大检查的组织领导;
二是按照“一岗双责”的要求,分管领导全面负责所分管工作的安全生产工作;
三是根据我镇煤矿企业、地面企业、道路交通、消防安全、食品卫生安全的不同行业的特点,分针对性、分阶级、分重点地进行了周密部署;
四是针对不同行业的安全生产要求,制定出了“百安活动”和本次大检查的实施方案。
教官检查楼层工作总结xxx 第37篇
光阴似箭,自从我参加楼层长工作已经有一年的时间了,在这期间受到了很多教育得到了很多锻炼。
从第一个月的手忙脚乱到第二个月对楼长工作的上手,再到后面对楼层长得各种常规工作熟稔于胸,这里有兼职辅导员们和其他楼层长的帮助,也少不了各寝室长的协助。本学期,园区办公室搬到63#女生楼下,工作环境有了巨大的提高,相应的各位楼层长的工作也应当更加努力认真。当然,这学期里重要的基本工作任务是少不了的:
1、两周一次的文明联合检查,敦促各寝室长搞好寝室卫生,提高 楼层总体卫生水平;
2、每月一次的违章电器检查(主要是排查安全隐患);
3、温馨提示;
4、做好楼层长与个寝室长之间的信息的传达 ;
5、辅助辅导员的'工作;
6、统计各类信息 。
本学期工作即将结束,例会上也对本学期工作做了总结,指出了我工作上的许多不足,比如文明联检表格上交不及时,影响总体工作进展;值班态度不够认真,有几次因为私事忘记值班时间,导致值班室无人值守;园区活动由于课程原因,我参与度不高;温馨提示通讯稿没能及时上交等等。这些问题都应该改正,并尽力配合辅导员工作。 下一学年,将正式严格执行奖惩制度以及管理条例,改掉我们的陋习,积极努力认真地工作,将园区管理的越来越好,争取将流动红旗重新挂在我们办公室的墙上。
另外,与要感谢学校提供了楼层长这种工作给我们,这份工作既丰富了我的大学生活,同时也积累了自己的工作经验,也改善了我的生活,在工作中学到的东西对自己以后的发展有很大的帮助。同时,我也希望通过自己和大家的努力使园区的整体卫生水平以及文明环境提高。我相信,在以后的工作中我会更加努力,同时也会收获更多的东西。
教官检查楼层工作总结xxx 第38篇
时间过得好快!
不知不觉中加入三分部这个团队工作已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练机会,所以我一定要好好把握这个机会,我要在工作实践中不断的磨练自己,做一名优秀的楼层管理员,在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们!
在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的销售任务也没能完成!但是对我个人而言在分部学到的东西,取得的进步.也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展。
1、关于调整心态方面:
在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己,对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练,在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态,尽快适应三分部这个工作环境,用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难,我要让自己成为一个崭新的人:在实战中不断的提升自己,在挫折中不断的成长,用一颗积极的心态去学习,为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备!作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务!
2、关于团队合作方面:
在团队合作方面我做得不是很出色,刚到分部工作.因为忙,乱,一心只想着赶紧完成自己的工作任务,所以没把团队合作能力发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战,一起分享战胜的喜悦,的`见证还要在日后的工作中去检验,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的工作中,我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去,一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。
3、关于现场管理方面:
现场管理一直是我最头疼的问题!商场是一个人员很复杂的交际地点,有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工,明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督每个专柜的员工,因为她的行为正影响着整个商场的形像,只有坚持原则落实制度才能提高商场形像!
专柜员工是终端销售人员,也是跟顾客交流的第一桥梁,所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通,坚持原则,公平处理每件事情,真正做到以理服人!
4、关于销售问题:
销售业绩问题是我心里的一大块心病,也是最重要的一点!
因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜,忽略了销售业绩,导致没能完成当月销售任务目标!接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习,探索销售良方,取长补短,通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响销售业绩的潜在因素,克服销售难题,挖掘专柜经营潜质,寻找品类销售亮点,提升专柜员工素质,激励员工斗志,坚定员工销售信心,联合供应商,把握销售时机,待时机成熟,主动出击,通过终端促销在销售中突破自我,打一场销售硬战!
教官检查楼层工作总结xxx 第39篇
这次安全生产大检活动,我们既全面整治,又突出重点,既打防结合又教育引导 ,通过本次安全生产大检查,我们认为取得了一定的成效。
1、通过这次安全生产大检查,进一步加强了全体工作人员的安全意识。项目领导和员工安全意识有了很大的提高。
2、作业班组积极配合,对存在安全隐患的当场予以排除,不能立即解除隐患的也能立即着手整改。
3、现场技术人员、管理人员安全意识有了很大的提高,积极开展对农民工的安全教育和指导,提高农民工的安全防范意识,确保施工安全。
通过对我标段内在建施工工点安全生产大检查活动,排除了我单位工点中存在的安全质量隐患,消除了重大安全隐患苗头,杜绝了安全质量事故的发生,尤其在各工区,各部门以及施工队安全隐患排查意识上形成了一股绳。
总之,项目部通过此次安全生产大检查活动的开展,有力地促进了现场施工的安全生产工作。现场施工安全生产责任主体更加明确、社会责任感进一步增强,员工的安全意识得到了明显提升,在全项目形成了浓厚的人人讲安全的良好氛围,争取实现安全责任事故“零”目标。
尊敬的老师:
您好!
前段时间检查宿舍内务的结果让我感到很不满意,毕竟因为卫生差的问题被老师批评也让我对此感到很不好受,但更多的还是对自己没能提前整理好内务的沮丧与懊恼,身为学生却在宿舍内务的问题上如此懒散自然是不值得提倡的,所以我认真检讨了宿舍卫生差的问题并保证今后能够得到明显的改善。
出现宿舍内务卫生差的.问题主要是由于自己的懒散造成的,毕竟在平时的学习生活中自己便缺乏对宿舍内务的重视,或者说是将希望都寄托于室友身上的缘故导致很少主动进行打扫,事实上这种自私的行为很容易导致宿舍的内务不再有人主动进行整理,所以这次卫生差的问题出现以后也让我意识到自己以往的错误是多么严重,仅仅因为懒得打扫卫生便出现这样的结果自然是令人沮丧的,但更多的还是对以往自己没有认真打扫卫生的痛恨,若是能够意识到这方面的不足并加以改善的话或许不会导致卫生差的结果出现。
其实宿舍内务卫生差的问题也对同宿舍的室友造成了不好的影响,事实上因为自己没有打扫宿舍导致他们受到影响也是让我过意不去的,明明当天需要打扫卫生的人是我却没能履行好自己的职责,待到问题出现并因此遭受损失的时候再来感到后悔未免有些太迟的,更何况身为学生的自己若是连宿舍内务整理都做不好又怎能成长为社会所需的人才,不得不说这种令人失望的结果出现以后着实让我感到很难堪,但在反思的过程中吸取教训以后还是应该尽快改正自身的不足才行。
现阶段我应该尽快整理好宿舍内务并在这个过程中反思自身的不足,若不是自己一直在推卸责任以至于不想打扫卫生的话也不会出现这样的结果,因此我对卫生差的问题感到很抱歉并决心尽快改正这方面的问题,因此我会主动承担起打扫卫生的职责并和过去懒散的自己挥手道别,我明白连宿舍内务都整理不好的学生很难得到社会的承认,即便是为了自己的成长着想也应该认真做好宿舍内务的相关工作才行,营造出良好的学习环境以后无论是睡眠质量还是学习效果都会提升不少。
我在以后的学习生活中还是应该要认识到责任二字的重要性才行,毕竟造成宿舍内务卫生差的原因在于我因为懒散而推卸了属于自身的责任,但凡能够及时进行打扫都不会导致这类问题的出现从而影响了自身的发展,所以我会牢记教训并在今后的学习中认真做好这方面的工作。
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
为切实加强辖区环境安全工作,及时消除环境安全隐患,有效预防和减少各类环境污染事故的发生,按照市、县文件要求,我局高度重视,认真组织安排,积极开展全县环境安全大检查工作,确保区域环境安全。现将开展环境安全大检查阶段性工作总结如下:
教官检查楼层工作总结xxx 第40篇
1、领导重视周密计划
为高质量地完成今年的新生军训任务,切实提高同学们的综合素质,军训期间,学校领导与县人武部领导都给予高度重视,曾多次深入训练场检查、指导军训工作,分管领导、班主任非常重视军训工作,顶着炎炎烈日跟随在训练场协助教官抓好训练。
2、严格训练保证质量
严格训练管理,是提高军训学生军事技能和身体素质的根本途径,也是实现军训学生“掌握基本军事技能知识,增强国防观念,加强组织纪律性,激发爱国主义精神”为目标的根本保证。针对这次军训学生的`特点,为保证军训质量,做到四严:
一是严格教官的示教。从教官的自身形象、教学等每个环节,从严要求,严格把关。
二是严格对教官的要求。这次军训的教官,是经过人武部领导严格筛选,把能力强、政治素质好、工作作风过硬的人员抽调到这次军训中当教官。
三是根据训练科目的安排,实行1劳逸结合,在训练之余,各教官还教同学们唱一些革命歌曲,组织同学们拉歌,既调动了训练积极性,又活跃了气氛,既增强了团结精神,又营造了健康向上的娱乐氛围,收到了劳逸结合的效果。
四是严把质量关。为确保军训质量,严把质量关,军训中,根据学生领会动作要领的强弱,采取分层次进行训练,实行帮扶相结合。并针对检查、军训中发现的问题,及时进行讲解,逐项过关,从而保证了军训任务按质按量地完成。
3、训管结合培养作风培养军训学生的纪律观念,从小事抓起,从日常生活抓起,在整个军训期间,一是严格按照军训的有关规定严格管理、严格要求、严格训练,确保了军训期间安全稳定。建立了军训新生考勤表。每天出操前进行点名,登记出勤情况,没有特殊不得请假,增强了同学们的时间观念;三是严格训练场的管理。从军训的第一天开始,不管是在训练中还是在休息期间,都严格要求,做到准时出操、准时训练、准时休息、准时收操。四是规范内务秩序。组织全体军训学生进行内务卫生训练。
教官检查楼层工作总结xxx 第41篇
我从xxxx年x月加入xxx商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者.主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行.具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等.
半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把xxx品牌服装招商进场.基本完成了领导交办的各项任务.
俗话说“隔行如隔山”.如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题.为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书.还要虚心向领导,同事,员工学习.学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等.同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做.”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质.
XX酒店客房部上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:
亮点之处
一培训方面
1.每月完成两个SOP流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。
2.集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训表,安排员工根据表的进度进行学习,班组再进行考核。
3.每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。
4.针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。
5.房务和总机人员的交叉培训,从四月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。
二管理方面
1.上半年以来住客率高,特别是在三、四月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月份开始,将7-9三个楼层划分给xxx公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。
教官检查楼层工作总结xxx 第42篇
1、部分摩托车有超载行为,进行了教育和警告。
2、部分药店有过期药品,责令当场销毁。
3、场镇烟花销售点摆放不规范,当场责令改正。
4、其余一切正常。
总之,我乡在“十·一”黄金周安全生产大检查工作中,做到了责任、措施、人员、时间四落实。对安全检查中查处的安全隐患不能处理的及时向领导和有关职能部门汇报,力争把不安全隐患消灭在萌芽状态,时刻牢记“安全重于泰山、安全第一、关爱生命、预防为主”的方针,努力实现不发或少发事故,xxx大事故的工作目标,为我乡的经济发展,社会稳定创造一个良好的安全生产环境。