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建行新一代上线总结(精选3篇)

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建行新一代上线总结 第1篇

深圳地铁原来的支付方式单一,基本只能通过地铁站点内服务点进行人工渠道充值,需要忍受排队充值的烦恼,还需要面临找零、取现问题。深圳建行敏锐发现了这一问题,依托了“新一代”核心系统和“龙支付”,成功加入到深圳地铁的支付队列中来,深圳分行与相关企业策划开展了龙支付充值地铁卡优惠活动,得到了广大市民的一致好评,节省乘坐地铁的时间成本,用金融科技给深圳市民带来了便利,贴近市民生活,将龙支付深入到生活的方方面面。

建行新一代上线总结 第2篇

“新一代的大数据工具,能够精准分析客户的金融偏好和交易习惯,让我服务客户时更加专业专注。”福州城东支行客户经理xxx说道。科技改变金融,让客户体验到建行更专业、个性化、高品质、有温度的综合金融服务。

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建行新一代上线总结 第3篇

某天,西乡大道支行客户xxx先生来进支票,付款方他行,收款方建行。以前,客户需手填进账单,再至柜面排队进账,往往客户手填单字迹潦草而导致退票,客户重复填单导致客户体验不佳。新一代上线后解决了这些烦恼,xxx先生在对公STM机上就可自助填进账单,而且输完建行账号后可反显公司账户名,可避免填单错误,大大提升了柜台业务办理效率,缩短客户等待时间,客户满意度显著提高。

以前,客户信用卡额度不足需要打电话申请,且不能即时得到回复。额度过高的情况下也不能根据自己的实际需要实行灵活管控。新一代上线后,手机银行上实现了信用卡“额度调整”功能,客户信用卡额度不足时可以通过手机银行申请调整额度,并且即时生效。如客户担心当前额度过高存在风险,也可以随时设定交易限额,灵活方便,大大优化了客户体验。

建行“新一代”,新的不光是系统和技术,更重要的是创新的业务模式,转型的发展战略,秉承着xxx一“以客户为中心”的服务理念,肩负着履行企业社会责任的使命,引领银行新革命,开创金融新篇章。