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通讯员工作总结范文(必备39篇)

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通讯员工作总结范文 第1篇

从20xx年春季学期开始,我担任了学校教育新闻通讯员至今,很快五年的时间过去了。在20xx年的教育宣传工作中,由于各位领导和同事的帮助与鼓励,我圆满完成了自已的本职工作。回首自己近年的新闻写作历程,让我尝到了作为一名通讯员的酸甜苦辣,同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。私下觉得,当一名通讯员,这是一个充满学习、充满挑战,充满机会,充满挫折,同时又充满满足感的过程。为了在往后的日子里能更好地担任此工作,我对近年的新闻通讯写作作了如下的总结与反思:

一、作为一名通讯员必须加强业务能力学习,提高新闻道德素养,保证新闻稿件质量

二、作为一名通讯员必须注重积累,博采众长,培养自己的新闻敏感性,保证新闻稿件价值

我深刻地认识到,新闻通讯员最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力,拼智力,拼反应速度。反应速度的基础有三个:一是扎实的基础,二是丰富的经验,三是正确科学的`方法。作为担任新闻工作时间不长的新通讯员,20xx年我着重从方法上下功夫:对我较熟悉的、在现场的每一个新闻素材,我都要求自己在最短的时间内选准切入点,对不了解,不熟悉的新闻素材,我多学多问,多向有经验的教师请教,深思慎取。

三、作为一名通讯员必须注重兴趣的培养,变被动写作为主动写作,保证稿件的数量

20xx年刚从事通讯员工作的时候,我很被动。总是学校给我新闻素材叫我写,我就去写,把它当成一份工作,我要去完成任务才去写。所以当年下来自己写的稿件数量寥寥无几。20xx年我经过认真的反思,发现了这一问题。所以在日常生活中,我做有心人,积极去观察周围的人和事,不断地去搜索素材,并且及时写稿投稿。去年稿件数量比前年有了增加。每当看到自己的新闻被发表,我就很有成就感。也更增添了新闻的写作激情,逐渐形成了对新闻写作的热爱。

四、作为一名通讯员必须注重总结反思,发现不足及时改正,保证稿件的风格与时俱进

通讯员工作总结范文 第2篇

明白了消息和通讯的不同点,通过老师的讲解和比较。提醒我写作时不会把它混淆起来。消息短小精悍,用事实朴实的说话,报道要求及时,讲究故事发生时间和发稿时间的.同步性,鲜活的事实是写出好消息的关键,表现手法以叙述为主,消息可以使读者知其然。而通讯要求内容比较详尽,字数一般在1500以上,讲究文字的生动,故其表现手法多样,叙述、描写、说明、抒情、议论都可以为其用之,文字给人的形象思维感较多。通讯的时效性稍逊于消息,一篇好的通讯可以使读者知其然和知其所以然,达到感染受众,引导舆论,传承文化的效果。标题上消息和通讯也有明显的不同,齐全的消息标题有引、主、副标题,但现在实际采用中以主副两标题居多,消息的标题要求以新闻的具体事实来命名,标题大多是一个有主谓宾成分的较长句子,语言朴实,不尚奢华。通讯的标题大多是一行题,两行的也分主副,副题前有“标志,不要求以具体的事实来命名,可以不具备新闻要素,显得抽象,通常是用一个或几个对称的词组,注重语言的凝练、优美和形象。安排文章结构上,消息大多以倒金字塔的形式来写,显得单一,通讯结构复杂丰富,除了倒金字塔式还有纵深、横式、对比式,悬念式、并列式等。

课程中对消息也做了具体的讲解。导语、主体、结语为消息的三个部分,针对现场采用消息报道新闻的较多。导语一般要包含事件发生的六要素,主体为一篇消息的解释部分,内容上要突出事件的重点,尽量挤掉文字中的其他水分,提炼出真正的新闻,对于会议型的消息,会议本身并不是新闻,而是会议里所发生的内容才是以前我误区就在这里。

报道人物时,本次培训对人物通讯的写作做了重点讲述。人物通讯是以人为报道载体的一种通讯体裁。可采用特写、专访、侧记、巡礼、速写、新闻小故事、对话的方式,现场写人物一般用特写、小故事、专访的方式。人物写作的类型也有三种:传记式、截取式、群象式。现场写作多用截取式,侧重于撰写人物的一时一事儿,这样写出来的人物重点突出,真实并且感染力强。当然,写一个团队时用群象式了人物通讯中人物的选择也不是随便的要有可写性。具体体现在7个方面:人物自身体现出时代精神,反映时代新貌。人物自身具有构成新闻的较充实的事实,现场则表现在所写的人物传达出的特点是否有足够的载体。人命形态和生活轨迹有一定的独特性。人物有鲜活的个性,能给受众留下深刻的印象。一线员工喜闻乐见的人物。能揭示人生哲理,给受众以启发的人物。具有揭秘性的人物。以朴实的语言报道出真实、鲜活的人物,淡化宣传味儿是现在人物通讯的写作规律。当然、人物写作的技巧也很多:用体现时代精神的先进思想去表现人物、敢于在矛盾冲突中表现人物、用典型的情节去表现人物、用独具个性的细节来表现人物、用朴实的语言写出有血有肉的人物、另辟蹊径写作人物。针对这些技巧老师讲的都很专业、具体,听了这些讲课,感觉自己好像是个“门外汉”慢慢有所感悟,以后的写作中我会学着多用这些技巧。

讲究采光、视角、线条等,这次培训还有个大的内容就是新闻摄影。这个我以前一直理解为简单照相的事情竟然学问好多。现场最实用的就是所用的新闻图片其新闻的要素要尽量的充实,光线要柔和,对于平时用的卡片相机做到这一点我还得回去多实践,多拍,多找感觉。

通讯员工作总结范文 第3篇

一、工作内容

3、9月至今与电子渠道xx对接,负责充值交费组的数据分析,参与活动策划等。

二、工作总结

三、转正后工作展望

我知道我的工作中还有很多的不足,不够细心,做事的时候整体把控能力不强,与客户的沟通还需要加强。但我有信心克服这些困难。在充值交费组发挥自己营销推广的优势,完成指标。

虽然现在我是在数据分析的工作,但在我看来我做的就是一个小项目。通过数据分析能看到我们活动中的不足。改进不足,优化调整流程就是一个项目推进的关键。

我转正后会在未来的工作更加的努力,从一个个小活动,小项目中不断吸取学习,提升自己的能力。为xxxx运营部贡献自己的力量。

通讯员工作总结范文 第4篇

收到师姐的短信,才突然发现在通讯社已经度过了第一个月。回想这一个月,感觉自己真的有许多的收获和成长,有许多的东西值得我去学习、反思和总结。在此选择了其中一些部分进行一个简单的回顾和总结。

回想一个多月前,各个社团、组织的招新工作接二连三地展开,而自己对大学生活知之甚少,面对堆积如山的宣传资料和咨询摊位前人山人海的长龙,自己感到了阵阵的迷茫。我究竟应该加入哪个团体呢?

今天回想起来,我为我的选择感到庆幸和骄傲。我从中收获良多。

开头的面试就给了我一个重要的收获。因为是第一次参加这种较为正式的面试,心里总是忐忑不安的。虽然有点紧张,但由于我事前做了相对充足的准备,对通讯社和理论部进行了相对细致地了解,我对自己的面试表现还是比较满意的。这让我真正体会到,只有事前做了充分的准备,胸有成竹,才能处变不惊,泰然自若,应对自如。

虽然由于与上课时间的冲突等原因,我在思教科值班的总时间并不长,但还是学到了不少待人接物等这些方面的礼仪和处事方法。林宽师兄大方、稳重、稳妥的处事让我受益匪浅。

短短的一个月,我感觉真的受益良多,以上只是其中的一小部分。

虽然我可能没做到最好,但我一直努力做到自己的最好。我知道自己还有许多地方尚待改进,但我会一直努力提升自己,使自己不断进步。我非常希望自己能留在这一个集体里,为之付出自己的一份绵薄之力。希望师兄师姐能批准我成为正式的社员。

通讯员工作总结范文 第5篇

一、摆正心态做好本职工作

不管做什么工作,树立健康的心态是首要任务,售后服务也不例外。我认为售后服务工作的健康心态是“体现企业形象,使客户对设备的满意度和信任度最大化”最大限度的在保证公司利益的情况下,帮客户解决所有困难。售后服务工作同时也为了及时反馈设备从出厂至使用过程中出现的因不足之处导致的故障问题,以便作出及时改进使客户得到更好的使用要求,同时也避免公司二次经济损失。

二、提高专业技能善于现场观察

随着建材行业的飞速发展,国家提倡的全民节能减排方针,发改委的相应政策的推动下,我们的设备也要适应新的工艺条件下的使用要求。作为一个售后服务人员;要在现场勤于观察、独立思考,多与现场同行业其他技术人员交流,对于不同的环境工艺创新改进知识至关重要,在现场碰到解决不了的问题,要在回公司后要及时向公司技术高层请教直至弄懂、弄通,也是提升自己的一种办法。

三、积极沟通交流,胜于协助协调

现场服务技术人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通能力。有的设备大多时候是由于操作不当才造成了故障;但客户会极端的认为质量不行,所以这个时候需要我们找出矛盾点的所在和客户进行交流沟通完善操作,从而避免对设备的不信任;对公司形象的负面影响。

我们临朐是一个设备加工大县,我们在同行业当中要做到我们不仅要卖设备;更是在卖服务,向客户推广公司的产品设备不仅是销售人员的职责也是售后人员的职责,体现良好的服务;才会有好的价值;市场才会更大更广。在本行业发展的形势下,尤其国家颁布的相应政策,我们也面临着机遇和挑战在这个大背景下售后工作也需要新的工作思路,假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚是完善的售后服务,我们公司设备可以创出一个品牌;我们的服务也完全可以尝试去创造品牌,一个企业也只有靠高质量设备完善的售后服务流程才能将企业立于同行业不败之地成为同行业的领头企业。

四、新年新气象,工作新思路

今年公司正迈着稳定的步伐前进着,我们又搬入到新厂区我们做售后工作的也要有很大的改善,我们将在新的一年里摆脱掉传统的放羊式服务、实行配合销售区域分配式跟踪服务,这样有效提高服务效率、便于人员管理、降低服务成本,成为销售跟客户沟通的新桥梁。

通讯员工作总结范文 第6篇

通讯分场在20xx年的安全工作中,我们以年度安全生产目标为基础,按照公司安监处要求,结合我厂安全多种形式的教育活动,职工安全意识进一步增强。未发生未遂和异常及以上通讯事故,继续保持了安全生产记录,没有发生通讯责任事故,杜尽了因通讯事故或人为操纵错误而造成的通讯中断,各设备的运行率达到100%。

总结如下:

1、我分场在今年安全目标明确的情况下,严格安全治理,力求把治理作为安全生产的基石。我们认真贯彻落实“各级职员安全责任制”“安全作业卡制度”和《通讯反事故措施》、《通讯重点部位防火措施》并严格落实。我们年初根据公司下达的安全生产目标制定了分场的安全生产目标,并以之为指导,从加强对分场职员、设备的治理上进手,进一步加强对职工的技术、业务的培训,进步职工整体素质,从而进步设备的健康水平,保证设备的运行率和可靠率。

2、我们采取硬件为主,软件硬件两手抓的方法。一方面保证设备运行安全稳定,为系统和公司提供畅通的信息通道;另一方面加强分场和班组的软件治理,促进了各项工作的顺利开展。利用“春检”“秋检”的时机,对微波、xxx、交换机、光端机及电源设备和通讯线路进行了全面认真地检查,找有缺陷及时进行处理。我们还牢牢捉住活动主题,开展了“安全生产月”、“安全技术竞赛”等活动,把活动与日常的职工教育结合在一起,以活动促进生产,使职工技术素质和安全意识得到进步,从而带动生产工作的扎实开展。

3、我们认真召开每周的安全分析会,总结一个月的安全工作情况,找出差距,安排下月的安全生产工作。在每周的安全学习活动中,分场职员到各班组与职工一起学习《安全生产法》、《电业系统安全工作规程》、《电力系统通讯治理规程》及发生的人身伤亡等事故通报和各类安全文件,认真学习下发的各类安全生产简报、事故通报,对发生的事故进行反思。

4、我们把对员工的教育作为进步员工队伍整体素质,保证安全生产的重要手段。年初提出创建“学习性”分场的目标。在加强技术培训的同时加强对职工的日常安全教育,分场每月下发各班的培训计划。特别在“冬训”等活动中,制定了具体的计划,分场领导不定期进行检查学习情况,使培训收到了实效。进步职工的安全素质和技术水平,使我们的职工都能达到安全、技术双丰收。我们进行的培训工作主要体现对各类职工的针对性,我们在今年的培训工作中突出了对新设备、新技术的培训,重点对所辖班组进行了有关的技术培训,派职工参加光传输学习班回来后进行讲解、每月的学习班都进行有关的学习。采取了技术讲课、技术考问、集中练习和自学等多种方式对职工教学和培训,保证了学习时间,生产职员培训时间全部大于40学时。

5、我们对临时性的工作的安全情况也特别重视,加强对通讯抢修治理,接到障碍立即赶到现场及时进行修复。如到7号楼通讯电缆多次被盗导致线路中断,接到障碍后迅速组织抢修,及时恢复了通讯。我们还为电气分场、信息中心接续了几十芯的光缆,打破了我厂光缆施工依靠外包施工的格式,同时也使我厂光缆抢修水平迈上一个重要的台阶,为保证系统通讯畅通提供可了技术支持。

6、我们在检验工作中对每一项工作认真进行工作前危险点分析,检查班组对触电、防止高空坠落等方面的危险点分析是否周到,并结合实际情况制定安全措施。我们经常到现场检查通讯线路,对不规范的重新整理,力求达到安全、规范。施工中分场主任、安全员经常亲身到场,督促职工严格执行规程制度,基本杜尽了违章作业的发生。

7、安全性评价整改项目中的“未安装调度交换机”的项目也已经完成,符合了电力行业安全性评价要求。我们还按照系统安全性评价标准,对我单位的通讯设备进行了安全性评价的现状查评,设备安全情况良好。

8、我们把严格治理做为抓好安全生产的重点,认真贯彻落实各级职员安全责任制,使各项安全责任落实到人,形成一级抓一级,人人有责任的良好模式。认真学习了事故通报、各种规章等,并按章使用“安全作业卡”85张。在各项施工中工作中,分场主任、安全员经常亲身督促职工严格执行规程制度,检查各班组对触电、防止高空坠落等方面的危险点分析是否周到,并结合实际情况制定安全措施,在工作中没有发生违章作业现象。

今年的安全工作中,我们总结了不少经验,同时也找到了工作中的不足:

1、习惯性违章操纵还没有完全杜尽,个别职员存在侥幸心理不完全按章操纵;

2、安全教育还需要进一步加强,力求避免形式化。

我们要针对上述差距,严格抓好安全培训工作,进步职工的遵章遵法的自觉性,争取杜尽习惯性违章,保证人身及设备的安全,保证全厂通讯的畅通,为我厂创造安全生产的长周期、安全稳定运行做出更大的贡献

通讯员工作总结范文 第7篇

一、20xx年的工作总结

进入公司在阮队长的带领下,逐渐了解了所有的基站具体位置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作,通信工作总结。在此基础上对所有基站的维护工作之一 ——巡检,从巡检表到实践,慢慢地能按照队长的指导完成各种基站抢修。在队长的指导和帮助下了解了基站的基本构造和工作原理,在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。期间成功完成了CQT测试工作,使得我认识到团队的`力量、交流技巧、向上级反馈及时的必要性。我能做到平时认真学习,不懂就问,虚心请教,在队长的带领下认真完成上级下达的各项任务。尊重领导,团结同事,保质保量地完成了20xx年的各项工作任务。

二、20xx年的工作计划

在新的一年中我会更加地虚心请教,不懂就问,考代维级证从理论基础上先提高自己的技术,认真地做好工作计划,安排完成好上级下达的各项任务和基本维护工作。新的一年,我将让自己在技术上和行动上有更进一步的提高,认真地配合队长,团结同事,尊重领导,搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通,让维护工作在新的一年里做得更好。

以上是我20xx年的工作总结和20xx年的工作计划,我会从小事做起,提高自身技术,完成好各项维护工作。如有不对和不足之处望各级领导批评指正,我将接受并认真改正。

通讯员工作总结范文 第8篇

时光荏苒,转眼20xx年过去了,回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作。从传输工程部到市场二部,从技术岗到管理岗,无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。现对过去的一年工作总结如下:

(一)传输工程部工作总结

1、完成XX年Xx地区扫尾工程

由于一些因素导致XX年Xx工程遗留了一些工作,这些因素包括:①.建设方设备到货晚,施工任务量大;②.部分地区新建传输机房土建未完成施工;③.部分割接未具备割接条件;④部分工程设计文件未到齐。遗留的一些工作主要体现在:①.部分标签及资产标签不完整需整改;②.新建一个传输机房未开工;③.部分汇聚环未成环。④。竣工教工资料未完成。完成标签整改任务首当其冲,而这些任务基本上都是我一个人完成的,并且在公司车辆紧缺的情况。3月初我们已经完成了遗留的省二干电源改造及优化工程,完成了汇聚环九、汇聚环十一及汇聚环十二的成环任务。配套竣工文件、交工文件在我们的努力下也初步完成,3月底已交付建设单位和监理单位。5月初在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成,具备设备施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完成施工。6月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过2个夜晚进行勘察割接终于完成任务。到此Xx扫尾工作已基本完成。

2、完成云浮地区困难工程

5月中旬Xx工作已陆续完成,工作比较少,应公司安排去云浮工作。因建设方大部分设备未到,我们的工作任务中心在部分零散基站建设。工作的紧张关系,开通站点的事基本由我一个人执行,往往要克服高山的险阻,气候的恶劣情况。记得一次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨,如此恶劣环境下我们始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务。云浮的工作区别于Xx地区,这就使我不光要完成工程施工任务,还要学习各方面的操作流程,学习各种规范操作等。

3、配合上级单位巡检任务

6月份接到上级单位巡检通知,我们积极配合建设单位搞好巡检任务,把好质量关,抓好细节,把问题最小化,把安全放在第一位,杜绝一切工程隐患。在建设单位自检过程中我们细心听取领导提出的问题及建议,该整改的整改。我们作出这么多的努力终于赢得了上级领导的肯定,表示对工程满意。

4、做好示范点

取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的。在这些工作过程中,我们很好的锻炼了自己,增强了团队的凝聚力,提升了自身的服务水平。当然我们还存在一些问题与不足,比如说我们施工队伍还稍显薄弱,工程质量有待提高,另外人员专业化水准不足。不过相信在我们共同的努力下我们会更加完善我们的队伍,提高我们的专业化水平。

(二)市场二部工作总结

1、紧张学习

8月份由公司安排入调市场二部,这将意味着从一个技术岗位到管理的转变,全新的工作方式意味着从头开始学习。由于交接时间短,仅仅一个星期时间,工作学习任务重,从工程投标到合同签订,从保函、保证金到工程立项,从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务,层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任务。

2、快速融入

经过短短一周学习,就必须快速融入工作。在领导和同事们的`支持帮助下,渐渐融入了新的工作中。最开始做的就是工程的立项,按照公司内部结算办法立项给各地区。慢慢的开始学习签署合同相关事宜。最后学习开票,在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月,在工作上已经有了很好的认识,各项工作能够完成,这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。

3、工作专业化

长期的工作使我认识到工作需要专业化。工作持续进行,然而发现的问题就越来越多,例如通信新新技术的出现,新的通信建设工日计算规范,现这将影响工程的认识,这将带了一些列的连锁反应,对投标文件制作、工程立项计算的考验等,如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中,我的各项能力都有了很大的提高,办公软件等使用更加熟练,当然与专业水准还存在很大的距离,这就要求我更加的努力学习,在工作中去加以任用。

4、工作职业化

工作光专业化还不够,更需要职业化。一个职业化的人,总是具备一些良好的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任,这些是最基本的职业化素养。个人是否职业,不仅关系到自己的发展,而且事关职场竞争中个人品牌和核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年,要想让自己过得不平凡,手段、手腕、方式、方法当然有很多,但最关键的就是提高自己的职业化程度。

5、工程情况统计

09Xx工程已经签订合同额3000万,预计年底工程合同额将在3500万左右,其中设备2400万左右。与08工程合同额20xx万相比合同额增长60%,其中设备合同额较XX年的1350万相比增长75%。XX年设备已立项360万,年底预计在380万左右,占合同额,其中内部设备立项250万,年底预计将达到270,占设备合同额的,这个与去年设备立项金额227万占合同金额的基本持平。XX年增加东莞区域减少Xx区域,两项比较增加量大于减少量,各地区工作量都有增加。XX年工程量大的区域主要集中在东莞、佛山、中山、汕尾,部分地区工作量增减幅度不大。新的一年希望各地区我们公司承接工程量能有更大突破。

20xx年工作即将开始,在新的一年里我将倍加珍惜,努力学习,坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作,为公司和团队的发展尽一份责任。

通讯员工作总结范文 第9篇

回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作,这为我以后工作奠定了坚实的基础。

一、做客户服务工作,对我们而言首先理解我们的业务了解公司的发展方向和目标,配合公司的各种目标来开展我们的工作;理解我们的客户。我们将要面对的是各种各样的客户,这对我们每个人都是一个考验,理解我们的工作,我们的工作是为我们所有的客户提供服务。为今后的工作不断的积累经验,在平时与同事和客户的交流中,我各方面业务素质都在不断的得到提升。也得到了用户的肯定,同事的赞许。

20xx年工作计划

一、加强学习,努力提高自身素质(其中包括为人处事,接人待物和业务素质等);加强自身劳动纪律,严以律己,做到不迟到不早退。形成良好的工作习惯。

二、恪尽职守,认真作好本职工作(每月的维系工作、协议到期回访、发展任务、计划总结等),且要与其他同事相互配合,完成公司下达的其它生产任务;

三、加强市场调研,根椐提供的信息及时地进行分析。通过分析获取第一手资料,为公司开拓新的市场方面作好参谋。

四、全身心投入到3G业务的发展,使公司在销售发展3G业务有个好的开始。

五、完成公司安排的其它工作任务。

在今后的工作中我要加强学习新业务,努力提高自身素质全身心投入到3G业务的发展,使我公司3G业务发展前景更辉煌。

通讯员工作总结范文 第10篇

本学期是我参加通讯社的第一个学期,在各位老师和师兄师姐的关心、指导下,在社员们的帮助、支持下,我始终坚持通讯社的规章制度,及早熟悉了通讯社的组织安排和工作任务,认真完成了安排的各项工作任务,自身的政治素养、工作能力和综合能力等都有了很大的提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加通讯社和本部门组织的培训学习活动,认真学习培训内容,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身的综合素质和工作能力有了很大提高。此外,还利用业余时间自学了调查研究的相关知识,比如利用国庆假期,认真自学了,并认真撰写心得体会和学习笔记。为尽早熟悉通讯社工作和完成通讯社的工作任务尤其是调研任务和值班工作打下了坚实的基础。

二、认真完成工作任务

三、严于律已

本学期以来,我对自身严格要求,始终坚持遵守通讯社的准则,坚持老师和师兄师姐的要求。规范自己的一切言行,尊重老师和师兄师姐,团结社员,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进。积极维护学生工作通讯社的良好形象。

总之,本学期,我做了一定的工作,也取得了一些成绩和进步,但距老师和师兄师姐的要求还有不少的差距:主要是对相关学习抓得还不够紧,完成工作任务时创造性开展不够,个别工作做的还不够完善。在新的学期,我将继续努力,提高自身素质,努力克服不足,以对通讯社高度负责的精神,脚踏实地,尽自己所能,更好的完成通讯社安排的工作任务.

通讯员工作总结范文 第11篇

不知不觉20xx年又即将结束,在这年终之际是该梳理一下,总结总结这个20xx年了。自去年年末加入摄影部以来也满打满算一年了。这一年间,在这里认识了好多朋友,学到了好些技能,懂得了好多道理。特别是自今年九月份以来,我和咱们摄影部一起经历了好多,一起成长了好多。

初秋的时间,天空还依然闷热。在玩过各种缤纷的暑期生活之后,我又来到了这片山美水美人更美的商洛,开始了我的大二生活。

在这一学期中,在咱们通讯社相对于我来说最大的变化是经历了从摄影部普通成员到副部长的这一角色转变。能够担任摄影部副部长这一职务,充分体现了咱们通讯社各位指导老师,社长、副社长对我以往工作的肯定和认可,对我今后寄予的希望与期盼;与此同时,担任这一职更多的是责任与挑战。对我来说怎样完成从普通成员到副部长这一角色的转变就需要去做很多。以前作为摄影部的普通成员我只需要去加强好自己的业务能力,认真拍摄好每一张照片,认真完成每一次采访任务;而成为摄影部副部长之后在不断加强自身业务能力的同时,更要去配合部长去负责摄影部相关日常工作,培训新成员的摄影技能,安排部分采访任务,同其他部门交流沟通。虽然在这学期的工作中还存在着一些这样那样的问题,但总体来说还是能够得到各位指导老师,社长、副社长的认同的。在这一学期中,就我个人的新闻采访任务而言,相比于以前范围更广范、类型更多样,对象更多元。而这些就对我自身的摄影水平、自己的业务能力提出了更高的要求,这就需要我去不断的加强摄影技术的学习与灵活应用,从而更好的应对日益多样化的新闻照片拍摄任务。20xx年即将结束,20xx年已然渐行渐近。新的一年,必须要有新的打算、新的计划、新的想法;同时也应该针对过去工作中所存在问题提出整改措施,从而更好的更加全面的提高自己。针对我们摄影部过去存在的例会时间不规律、任务安排不明确、责任分工不到位、业绩考核不规范等等所暴露的突出问题,在新的一年中、在新的学期里,我以为我们摄影部可以借鉴记者部的经验方法,确定好每周例会时间方法,加强对全体部员的考勤,严格规范采访任务安排,认真做好业绩考核制度,全面改变过去面貌,让摄影部能够更好的发展。与此同时,新年里我也应该展现出一种新的气象,新的面貌。认真做好摄影部副部长这一职,配合好部长把摄影部的工作做得更好,得到各位指导老师、社长、副社长,以及各位部员的一致满意。同时我也应该珍惜在通讯社,在摄影部的时光,认真学习、虚心请教,全面提高自身能力水平,以便能够将来为的更好就业增加筹码。最后,我还应该认真学习好自己的学科专业知识,完成好学业要求,做到工作学习两不误,齐进步。

回望20xx年,伴着欢笑、喜悦、泪水、成功我们一起走过;展望20xx年,我们仍将继续前行,前进的道路不会是一帆风顺,但是我相信我们注定会战胜困境,度过艰险,一起迎来更加辉煌的明天。加油!20xx。

通讯员工作总结范文 第12篇

20xx年开始,我担任了本部门新闻通讯员至今,在各位领导和同事的帮助与鼓励,保卫部圆满完成了通讯工作。回首自己新闻写作历程,让我尝到了作为一名通讯员的酸甜苦辣,同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。为了在往后的日子里能更好地担任此工作,我对近两年的新闻通讯写作做了如下的总结:

一、作为一名通讯员必须加强业务能力学习,提高新闻道德素养,保证新闻稿件质量

二、作为一名通讯员必须注重积累,博采众长,培养自己的新闻敏感性,保证新闻稿件价值

我深刻地认识到,新闻通讯员最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力,拼智力,拼反应速度。反应速度的基础有三个:一是扎实的基础,二是丰富的经验,三是正确科学的方法。作为担任新闻工作时间不长的新通讯员,20xx年我着重从方法上下功夫:对我较熟悉的、在现场的每一个新闻素材,我都要求自己在最短的时间内选准切入点,对不了解,不熟悉的新闻素材,我多学多问,深思慎取。

三、作为一名通讯员必须注重兴趣的培养,变被动写作为主动写作,保证稿件的数量

刚从事通讯员工作的时候,我很被动。总是没有东西可写,领导让我些什么就写什么。把它当成一份工作,我要去完成任务才去写。所以当年下来自己写的稿件数量寥寥无几。我经过认真的反思,发现了这一问题。所以在日常生活中,我做有心人,积极去观察周围的人和事,不断地去搜索素材,并且及时写稿投稿。稿件数量比去年有了增加。每当看到自己的新闻被发表,我就很有成就感。也更增添了新闻的写作激情,逐渐形成了对新闻写作的热爱。

四、作为一名通讯员必须注重总结反思,发现不足及时改正,保证稿件的风格与时俱进

时代不同,社会在进步,人们欣赏的角度品位也发生了改变。曾记得有一位同行说过:现在的人很喜欢看那种“快餐式”的新闻,简短而精炼,的确如此。怎样写出读者爱看,适合读者身份的新闻,这是我们每个通讯员必须要思考的问题。所以今年我很注重个人写稿后的反思和总结,发现不足及时改正,顺应时代潮流。正因为我在写作风格上注重顺应读者的口味,所以今年刊登的稿件在很大程度有了改进增加。

在保卫部全体员工的共同努力下,部门员工的投稿的积极性有的很大得提高,每篇报道完成之后,我都有很多的思考和总结,以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题,但同时,新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题,我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。

我深知从事新闻工作要有强烈的事业心、责任心。在今后的工作中,我会好好地把握好新闻特点,培养自己的新闻敏感性,从众多的教育现象和教育实践

通讯员工作总结范文 第13篇

回顾这一学期的工作历程,短短几个月的工作时间内,在工商管理系领导、老师的悉心指导和团总支学生会成员的大力支持、鼎力协助,以及工商管理系学生的积极配合下,通讯部不断地改进工作方法,革新工作模式,为学校各方面活动的开展和工商系系部学风建设做出了自己的努力。

本学期通讯部的所有人,上到部长,下到干事都认真积极参与了院里、系里组织的各种活动,务实的做到紧密团结团总支学生会各部,各部门互相帮助,认真落实了工商管理系团总支工作活动的安排。这一学期来,通讯部整体上完成了学期初定的工作计划并取得了显著的成绩。为了以后能够更好的开展工作,提高我部的工作能力,服务同学,在此作总结如下:

一、日常通讯工作

二、部门内部管理

1.通讯部为我系参与、主办的各项活动做详尽时效的通讯报道。

2.配合系里工作计划,积极实施、参与系里活动,丰富大家的生活,积累经验。

3.加强与其他各部的交流,营造团结一致的工作氛围以便各项工作的开展。

4.在工作中不断地发现问题,总结经验,实事求是,积极向上,面对新的问题,迎接新的挑战。

三、校园文化方面

通讯部在做好本职工作的同时,还积极主办了有意义的活动,在十一月下旬我部成功举办了以实现中原崛起为主题的征文比赛,比赛在工商系倡导了艰苦奋斗、创新进取、科学发展和谐文明、健康向上的时代新风,给学生提供了一个展示文学风采的舞台。为积极贯彻落实第九次党代会会议精神,我部倡导工商管理系学生在我系微博踊跃去发表自己的会议心得与感受,取得了良好的成效,秉持着会议精神理念,伴随着人生观、价值观、世界观的逐层深入,学生们为实现xxx飞而努力奋斗。

四、文件的管理

通讯部还承担了活动材料的收集、文件的整理存档工作。确保了工商系举办各项活动都有备案,严格做到了事前有策划,事中有通讯,事后有总结,为各项活动的顺利开展取得实效奠定基础。

总的来说,半年来,我部基本上完成了各项工作计划,也取得了一些成绩,但通讯部的工作稍有不足之处是:如个别电脑操作不熟、工作效率需进一步提高、对工作任务不太明确等,但在每一次活动中暴露的问题都为我们做好下次工作提供了一些参考,所以不断的改进过程也是不断进步的过程。

在以后的工作实践中,通讯部将不断的努力,扬长避短,使各项工作都能在稳定中创新,在创新中迈进,逐步走向完善。在系领导、老师的带领下,通讯部全体成员秉着工商系团总支学生会“老老实实做人,踏踏实实做事”的工作理念,团结奋进,为工商系缔造更加美好的明天而贡献力量!

通讯员工作总结范文 第14篇

我从学校光纤专业毕业后,于20xx年x月开始在大城县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于20xx年x月日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工…

仓库管理个人工作总结时间过得真快,转眼200x年即将结束,迎来的是200x年新的开始,在这期间回顾200x年110月份的工作,主要有以下几条:

一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧_库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和…

文章标题:煤矿领导干部个人工作总结材料回顾近年来自己在思想、作风、工作等方面的情况,总体上是不管在什么岗位上,承担什么样的责任,基本能够树立正确的理想信念、保持艰苦奋斗的本色、认真工作、勇于负责,较好地完成了工作任务,始终体现了_员应有的.精神风貌…

我从学校光纤专业毕业后,于20xx年x月开始在大城县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于20xx年x月日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。

二、认真学习技术业务,掌握设备维护技能

我于20xx年x月份至20xx年x月份在担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。

俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。xxx曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为isdn及宽带用户排除终端障碍20xxxx次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。

三、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展

年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。

对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。

我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以游刃有余了。

但是,这距离多面手的要求来说,还有很大的差距。但是,我相信持续的努力总会有成效的。

前面的路还很漫长,也很曲折,但是只要勇敢的坚持下去,就一定能走好。

通讯员工作总结范文 第15篇

班组作为最基层的组织,是企业建设的前沿阵地,也是企业活力的源头。20xx年,xx公司坚持行政为主负总责、工会牵头具体抓、科室各负其责、员工全面参与的创建思路,班组建设工作取得了一定的效果。

各班组通过全面实施“四个一”建设:即制订一套适合班组并能够保证执行的制度、建立一个多样化的班组长后备人才库、实施一个符合班组实际的绩效考核办法、建设一支有凝聚力的团体,使班组建设工作逐步走上了标准化、规范化和现代化的轨道,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。现将班组建设工作汇报如下:

一、推进“1234”工程,激发基层细胞活力

在班组建设中,我们坚持结合企业实际,坚持“宏观指导、微观放开、弘扬个性、彰显特色”四大原则,大力实施“1234”工程,培育各具特色的班组文化,激发基础细胞活力。班组建设“1234”工程是指:瞄准一个目标,围绕两大重点,开展三项活动,打造四型班组。

瞄准一个目标:瞄准班组管理水平全面提升这个总体目标不动摇。

围绕两大重点:就是紧紧围绕“规范员工行为,严格现场管理”两个重点开展工作。

开展三项活动:一是开展明星班组、金牌班组长评比活动。1-3季度,xx公司共有XX车间XXX班、XX车间运行二班两个班组获得XX公司明星班组称号。

二是开展班组长谈心活动。班组不定期对员工开展“六必谈四必访”活动(即:新员工进班组必谈,员工受表彰必谈,工作调动必谈,受处分必谈,发生事故必谈,员工之间纠纷必谈;员工因病住院必访,家庭发生纠纷必访,逢天灾人祸必访,生活困难必访),切实关心帮助班组员工的生活困难,融洽工友之间的关系,营造和谐氛围。

三是开展班组对标排序活动。在班组建设实施考核过程中,注重实效,采用定期考核与不定期检查相结合的方式,将班组考核成绩与经济效益挂钩,奖罚分明,促进企业班组建设见实效。

组织各班组开展学习交流活动,总结提高,用先进班组激励其他班组的工作积极性和赶超意识,使与会各班组进一步提高对企业班组建设重要意义的认识,增强搞好班组建设的信心,从中借鉴经验,查找不足,立足班组实际,创造性地开展工作,营造出一种积极向上的良好文化氛围。

打造四型班组:在班组建设中,我们着力打造“安全生产型、质量效益型、学习创新型、文明和谐型”四种基本类型班组,通过强化安全生产,严抓现场管理,涌现了一批廉洁、高效、求真、务实的优秀班组长和骨干员工。

二、以四型班建为抓手,提升精细化管理水平

创建安全生产型小组,保障员工安全。

高速运转的设备和上下班繁忙的道路交通都存在着安全隐患。xx公司在要求各班组员工严格遵守操作规范、认真执行公司安全制度的同时率先把安全文化建设的理念植入每个员工的心中,通过“每日一题”、“安全温馨提示”等班组看板,让员工自觉自发的将安全放在首位,极大地提高了员工整体安全意识。

为避免安全事故的发生,我们一是严格坚持“安全生产,预防为主”及“三不伤害”的原则,作好安全隐患的.排查及整改工作,并对班组人员培训安全技能,逐步提高班组人员安全意识,有效的预防了安全事故发生;二是定期组织人员排查各工序、各设备的安全隐患,做到防微杜渐。

就工作过程中发现的安全隐患进行系统管理,从小处着手,预防安全事故发生;三是按照有色金属行业一级安全标准化的标准要求进行安全管理,及时纠正不良行为。截至到目前,xx公司各班组已连续安全生产XXXX天,未发生一起重伤及以上人身伤亡事故,全面超额完成XXXX下达的各项生产经营指标,安全生产已成为班组全员共同追求的基本目标和行为准则。

以成本为导向,打造“质量效益型”班组。

为促进公司节能降耗目标任务的实现,xx公司贯彻“开发与节约并重,节约优先”的理念,创建优质、高效、节约的“低耗单元”班组,使节约成为人人、时时、处处、事事的自觉行动

通过落实节能指标,实行班组定额考核,强化全员节约意识,并积极开展合理化建议,增产节约,增收节支等活动;建立物资领用台账,进行班组成本分析及考核,建立了有效的增收节支奖惩制度;坚持修旧利废,定期进行设备维护保养,做到能维修的不更换,能小修的不大修,能自己修的不送外修理,有效提高了设备、设施的利用率。

开展技术比武,打造学习创新型班组。

工会组织“搭好台”,积极组织劳动竞赛和技术比武活动。工会积极配合各部门,结合工作实际,开展了职工劳动竞赛和技术比武活动,为广大职工搭建交流、沟通、展示才华的平台,不断提高职工的专业技能水平。

为了使新员工都能尽快胜任岗位需要,确保设备安全运行,XX车间运行班采取“先技术比武、再选择拜师、后过关考试”的模式,通过技术比武选择出每个岗位的岗位主操,通过拜师的方式组建“以先进带后进”的分配模式,使新员工和技术力量薄弱的员工得到充分的学习机会,采取“过关考试”的方式对员工的学习成果进行评估不合格者进行“离岗再培训”,并将考试结果与工资进行挂钩以示激励。建设文明和谐型班组、营造温馨家园

员工是小家,企业是大家。公司在建设员工公寓、员工生活区、员工活动室等硬件设施的同时,不断开展企业文化建设,在班组层面全面开展企业文化宣讲、学习活动,形成“大家”帮“小家”、“小家”建“大家”的和谐氛围。

自20xx年起,针对公司内部困难员工,每逢节假日,工会都代表公司给员工送上了一份温暖和祝福,同时,工会积极号召员工踊跃捐款,对贫困员工在力所能及的基础上进行物质帮扶和精神鼓励,将企业的温馨送到员工家庭生活中。

为营造“班组、家人安心”的氛围,针对家在外地的探亲员工,xx公司倡导实行“安全上路,保持通讯”的建议,进而固化形成公司一项制度,对员工探求往返路上的安全进行关注,通过“班组关心”做到“家人安心”,在班组和家庭之间建立起了感情的纽带。三、工作亮点

1.学习工作室点燃班组创新激情。探讨班组创新,从创新激情的点燃,到班组创新特色的形成,创新能力已经成为衡量班组综合实力的显著特征。xx公司班组学习工作室的投入运行,激发了班组创新的更大激情,而班组创新激励制度的建立,让班组创新由个人小打小闹搞技改,到凝聚班组合力搞创新,实现了巨大的跨越。

如今,班组创新工作室不再像过去一样是个别人爱琢磨、单打独斗的场所,而是一群人融合智慧、发挥特长、集思广益的新天地。可以预见的是班组学习工作室这一引领班组发展的潮流已经成为班组员工的一种时尚工作,成为企业班组中的一道靓丽风景,必将会公司的发展增光添彩。

2.改变运行模式,助推班组发展。九月初,XX车间进行班组改制,把原有XX班、XX班按照工艺流程重新划分为运行甲、

乙、丙班,机修班保持不变。班组运行模式的改变,为车间及班组管理提供了有利条件,每个班组岗位、设备、工作情况、考核指标等完全相同,为班组搭建了公平竞争的平台,提高了班组员工士气,现场生产管理和班组日常工作效果显著,班组管理水平不断提升。

3.各班组根据车间要求每月进行一次座谈会,主题是根据班组近期生产、员工生活各方面,通过开展班组座谈会不断提高班组生产能力,员工文化素质,在座谈会上大家可以畅所欲言,集思广益,即促进了班组员工之间的和谐发展,调动了员工的积极性,也让班组面对的很多事情迎刃而解。座谈会的开展给班组员工极大的发挥空间,提升了班组的整体实力。

4.经济分析走进基层班组。根据xx公司生产管理需要,为加强成本管控,提高员工节约意识,提高企业竞争力和生存力,xx公司开展了“经济分析进班组”活动,即要求每个班组都作为一个独立核算单元,按照上级部门下达的定额指标,对本班组当周的成本情况进行统计,通过测算节超金额,分析变化原因,查找自身不足。班组经济活动分析的开展有效提高了员工的成本意识,节约意识,持续持久的开展班组成本管理,促进了企业节能降耗,节支降费,为xx公司不断持续发展注入了新动力。

四、不足之处

1.班组长责任心意识有待进一步加强。主要表现在对四型班建工作关注度不够,责任心差,参与程度浅,未能发挥带头激励作用。

2.班组建设进度参差不齐。由于生产型班组和服务型班组的工作性质存在一定差别,班组建设的标准和起点也不同,水平差异较大,造成班组建设进度不一致,生产班组普遍水平较高,检修班组整体略差,且由于班组长个人能力不同,同一类型的班组工作开展情况也存在差异。

3.基础管理工作不够细致。今年班组做了很多工作,但是相关记录不完整,资料格式不统一,各项台账存在代签现象,且内容流于形式,不够详细等。

4.制度操作性不强。制度内容存在过于粗放和细致两个极端,考核标准不明确,责任划分不具体,内容繁琐,执行性差,不利于日常操作。

五、下一步工作计划

1.强化“双基”考核。班组工作的特点就是体现在“双基”(基础工作和基本技能)上。这就要求班组的考核重点应突出在基础工作和职工的基本技能上。我们应结合上级有关绩效考核文件,继续完善班组考核制度,在进行处罚时,做到有据可查,有理可依。

同时加强个人技能培训、考核力度,将班组建设、管理评先相连挂,与绩效考核挂钩,严格兑现奖惩,形成动态考核,进而把班组管理的压力层层传递,有压力才有动力,这样职工才能由更大的进步,更好的发展。

2.扎实班组培训教育。班组是进行队伍建设、提高职工素质的基本场所。抓班组培训教育,也就是把握了职工素质提高的途径。在各车间成立教育培训小组,负责班组教培计划的制定和实施。使班组的思想政治、业务技能、文化知识等培训工作得以有效开展,营造“我要工作、我爱工作”的良好氛围。

3.拓宽民主管理渠道。班组活动必须充分发扬民主、采众人之长、纳大家之忧,这样才能在工作中减少疏漏,让职工有主人翁的优越感才能使大家发挥出自己最大的能力,真正实现民主管理、科学管理、规范管理。应定期召开员工交流会,要求全班员工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。

总之,班组建设是一项以人为本、科学发展,不断创新的系统工程,决非一朝一日之功。xx公司目前取得了一定成绩,但是和兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中,我们要多学习兄弟单位的先进经验,紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业精神,坚持以正确的思想引导人,以安全的局面保护人,以严格的制度约束人,以科学的技术武装人,以和谐的氛围激励人,从每一个人做起,全面实践“以人为本、忠诚于企业、奉献于社会”的企业文化,进一步加强班组文化建设,为全面提升管理水平、促进企业稳步快速发展做出积极的贡献。

通讯员工作总结范文 第16篇

第一部分:20xx年工作总结

具体工作有:

1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划,结合内控,加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度,保证内控审查可以顺利通过,并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。

4、为了提高班组员工的综合素质,我班组加强了对员工业务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训,今年累计进行培训32次,内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等,并组织培训效果测试11次,取得了良好的效果,特别针对新员工,我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施,有力的提高全班员工的维护素质。

5、在公司及部门领导下,积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带ADSL技能竞赛,我中心取得了第一的优异成绩,并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带ADSL技能大赛,取得了全省三等奖的好成绩。

7、为了达到内控的要求,我班组通过对xx*地区市内97个模块局进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签,满足了内控的.要求。

通讯员工作总结范文 第17篇

作为一名基层单位的通讯员和政工主管,怎样在平凡的工作岗位上搞好宣传报道工作,怎样提高自己的写作水平?笔者结合自己从事多年文字工作的经历谈一点宣传报道工作方面的一些体会和感受,为刚刚投入到这项工作中来的通讯员引引路,为企业宣传报道工作搭建一个交流探讨的平台。

首先要充分认识宣传报道工作的重要性,通讯员就是单位的喉舌,就是要将本单位所做的各项工作、所取得的成效进行广泛的宣传,使更多的人了解本单位,为单位树立良好的外部形象,赢得良好的声誉。企业通讯报道员都是兼职的,绝大多数没有文字功底和写作基础,不知怎么写,写哪些内容,一提起写宣传稿件就害怕,把宣传报道工作当作负担。事实上,新闻到处都有,平时在工作中,要做个有心人,要培养自己的新闻敏感性,多渠道获取素材。俗话说,勤能补拙,要努力培养自己的新闻敏感性和洞察力,掌握新闻写作的基本方法和技巧。一方面要利用业余时间多读书看报,多学习他人的写作技巧和方法,看看人家是从哪里入手,从哪个方面寻找切入点,不断总结摸索,提高自己的写作水平。另一方面坚持学习公司领导讲话精神,各种文件通知及集团、股份、公司的报纸报刊,充分领会精神实质,把握形势要求,明确任务目标,使自己的思维紧贴形势、紧跟实际,通过学习,提高自身素质,不断充实自己。此外,通训员还要学会看懂生产报表、成本核算表和质量日报,学会简单的数据分析,从中发现新闻点。

企业基层的宣传稿件主要以报道本单位的人和事为主,只要将时间、地点、人物、事件四要素交待清楚,描述的.内容真实,不要留下后遗症,不需要华丽的辞藻和过多的修辞手法,只要坚持勤练、多写,就会有所提高。要到生产的最前线去,要经常深入基层采访,了解员工的思想动态,通过自己的切身感受,捕捉新闻要点,收集足够的素材,激发自己写好通讯报道的灵感。要结合工作实际,及时报道本单位职工中涌现出的好人好事,从中挖掘提炼亮点,写出有深度的报道。多年来,我在写检修报道前,首先了解检修时间、检修意义,查看检修项目表、了解检修进度、重点项目负责人,然后确定本次检修报道的主要内容。深入检修现场,观察检修环境、参战人员的精神面貌,跟踪采访项目负责人和参检人员,做好采访记录,拍好检修照片,及时将检修工作中的亮点报道出去,为检修营造良好的氛围,鼓舞参检人员的士气。

笔者认为,作为一名基层通讯员,要搞好宣传报道工作,不仅要有吃苦耐劳的精神,还要有高度的责任感,从内心深处培养新闻写作的兴趣,热爱宣传报道工作。用敏锐的观察力,努力做到用心去感受周围的一切,找出具有代表性的人物或事件,在平淡中挖掘出一份精彩,发挥一名基层通讯员应有的作用,努力为企业的健康发展鼓与呼。

通讯员工作总结范文 第18篇

在即将过去的一年,由我担任百货店的通讯员一职,不知不觉一年的时光悄然而逝,这一年我学到了很多,也收获了很多。现在就将一年来的工作总结如下:

一、编写新闻

每月我们店内发生的重要新闻事件准确及时的记录下来,并拍照存档,形成文字总结上报企业文化宣传部,便于公司及各子公司及时了解百货店的动态。

二、编写和收集文章

配合企业文化发展部负责百货店每期主题文章的编写和收集,每双月20日前上报,通过这一年来文章的编写和手机,不但锻炼了自己的写作能力同时也调动了员工的工作积极性,同时也可以学习到别人的写作优点。

三、及时发放报纸

及时将我们每期的报纸发放到员工及服务管理人员的手中,确保百货店的每一名员工及时了解公司动态。四、配合好店内企业文化活动

按照活动要求结合店内情况及时确定的准备事宜、参赛人员等事项。

以前并没有接触过通讯类相关的工作,在担任通讯员的这一年中,我由刚开始的懵懂到现在掌握了各项工作,离不开领导和同事的鼓励与帮助。虽然现在的工作中我还存有许多的不足,新闻的编写不够严谨,用词不够准确等,但是会在日后的工作中加强学习,提高自己各方面的知识,也会更加认真负责的对待我的工作,做好公司和百货店的上传下达的枢纽带。

通讯员工作总结范文 第19篇

通讯分场在今年的安全工作中,以年度的安全生产目标为基础,按照公司安监处要求,结合我厂安全多种形式的教育活动,职工安全意识进一步增强。未发生未遂和异常及以上通讯事故,继续保持了安全生产记录,没有发生通信责任事故,杜绝了因通信事故或人为操作错误而造成的通信中断,各设备的运行率达到100%。总结如下:

1、我分场在今年安全目标明确的情况下,严格安全管理,力求把管理作为安全生产的基石。我们认真贯彻落实“各级人员安全责任制”“安全作业卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重点部位防火措施》并严格落实。我们年初根据公司下达的安全生产目标制定了分场的安全生产目标,并以之为指导,从加强对分场人员、设备的管理上入手,进一步加强对职工的技术、业务的培训,提高职工整体素质,从而提高设备的健康水平,保证设备的运行率和可靠率。

2、我们采取硬件为主,软件硬件两手抓的`方法。一方面保证设备运行安全稳定,为系统和公司提供畅通的信息通道;另一方面加强分场和班组的软件管理,促进了各项工作的顺利开展。利用“春检”“秋检”的时机,对微波、xxx、交换机、光端机及电源设备和通讯线路进行了全面认真地检查,找出缺陷及时进行处理。我们还紧紧抓住“实施安全生产法,人人事事保安全”的活动主题,开展了“安全生产月”活动,“安全知识竞赛活动”,把活动与日常的职工教育结合在一起,以活动促进生产,使职工技术素质和安全意识得到提高,从而带动生产工作的扎实开展。

3、我们认真探索新形势下设备运行维护的的管理方法,得到了一些宝贵的经验。针对新设备不断增多的情况,我们把重点班组、重点设备、重点技术人员的“三重点”教育列为今年教育活动的突破点。有计划地培训骨干技术人员,并以之带动其他人员一起掌握提高,克服了以往“大帮哄”的学习方法,使有关班组很快掌握了新设备的运行维护知识和新仪器的使用方法,提高了职工们的专业水平。我们还把安全教育活动与日常的职工教育结合在一起,以活动促进生产,使职工技术素质和安全意识得到提高,从而带动生产工作的扎实开展。

4、我们认真召开每周的安全分析会,总结一个月的安全工作情况,找出差距,安排下月的安全生产工作。在每周的安全学习活动中,分场人员到各班组与职工一起学习《安全生产法》、《电业系统安全工作规程》、《电力系统通讯管理规程》及发生的人身伤亡等事故通报和各类安全文件,认真学习下发的各类安全生产简报、事故通报,对发生的事故进行反思。同时加强对职工的日常安全教育,分场每月下发各班的培训计划。特别在“冬训”等活动中,制定了详细的计划,分场领导不定期进行检查学习情况,使培训收到了实效。提高职工的安全素质和技术水平,使我们的职工都能达到安全、技术双丰收。

通讯员工作总结范文 第20篇

1、采用新的供电方式,变集中放置、集中供电为集中放置、分设供电

2、逐步建立通信电源、空调集中监控系统

必须建立。电信总局先后下发了一系列涉及通信电源。机房空调集中监控的文件:《通信电源机房空调集中监控管理系统技术要求》、《实施通信电源、机房空调集中监控管理系统的几点意见》、《电源集中监控技术规范》、《电源集中监控工程设计规范》、《电源集中监控工程验收规范》等,这些文件是建设通信电源、机房空调集中监控系统的指导文件。

关于监控系统的体系结构及组成可以这样考虑,通信电源集中监控系统一般应分为设备监控单元、局(站)监控中心、区域监控中心、中心局监控中心等四级结构。局(站)较少的城市可不设区域监控中心。无人值守的局(站),如果设备量少,不设局(站)监控中心,但应留有接口。

电源监控以地市级中心局监控中心为最高级,主管全市各分局监控中心及监视县监控中心。各县以县中。动局为中心,管理本县内各支局,构成本县的监控管理区。

在实施集中监控时一定要对监控系统的软硬件的先进性和可靠性、系统结构的合理性、系统功能的完善性和实用性以及监控系统与被监控设备接口的能力等严格把关。通常要求系统为连续不间断运行的工业级系统。操作系统要具有实时多任务操作和按优先级调度的功能,最好带有专家系统功能。

安全生产是电源专业最重要、最根本的要求。电源集中监控的基本原则是把可靠性放在第一位。因此,要求监控系统本身的可靠性应高于被监控系统的可靠性。目前,监控系统以监为主、以控为辅,对可要可不要的监控点就不要设置。实施监控管理的设备以智能化、自动化的新型设备为主,在新建通信局(站)设备选型时应考虑集中监控的实施,选用具有集中监控管理功能和标准接口的设备。对于老设备,不宜花费很大精力和物力对其进行大量的改造工作。

就当前的情况看,在安全大检查时发现了一些隐患。因某些维护人员技术不熟练、误操作、责任心不够强、擅离职守等,造成通信电源系统故障。实行集中监控后,对电源专业注入了很多新产品、新技术,智能化的系统能大大减少许多人为的事故。但也应有新的管理、新的维护和新的操作规章制度出台。同时,实行集中监控对维护人员素质提出了更高要求,要求他们既要会解决传统电源出现的问题,又必须掌握新系统的操作和出现问题后的解决方法。1997年河北省邮电管理局分别在石家庄、唐山、保定、秦皇岛四个城市进行了通信电源、空调集中监控系统的试点局工作,取得了良好的效果,基本上达到了远端实时了解设备运行状态的目的,为建立新的维护体制创造了前期条件。

由于目前监控系统的产品正处在功能增加,系统需要完善、稳定阶段,供电方式正在逐步改进,新老设备、智能非智能并存,维护人员水平偏低等实际情况,使得集中监控只能逐步实现。

3、设备的维护与新设备的选择

(1)蓄电池仍以固定型防酸隔爆式与阀控式密封铅酸蓄电池共存。

自60年代末以来,通信主要采用防酸隔爆铅酸蓄电池。从目前情况看,它的主要优点是:维护人员对它较为熟悉;内阻小、大电流放电性能好;使用寿命长。它的主要缺点是:在充电过程中有酸雾溢出对环境和设备有腐蚀作用,需通风良好的专用房间,需经常添加蒸馏水。90年代初以来,阀控式密封铅酸蓄电池大量进入通信电源市场,它的主要优点是:使用中几乎无酸溢出,对环境和设备几乎无污染和腐蚀,可以不单设蓄电池室,维护工作量少,可这层放置,占地面积少。它的主要缺点是:电池电压均匀性、一致性较差;使用寿命对环境温度、浮充电压有着严格的要求;有些厂家的电池,技术上还不完善,存在渗漏液、极板快速腐蚀、鼓肚等问题;大容量、长寿命使用还需实践证明。因此,有房间的局仍可采用防酸隔爆式蓄电池;远端无人站等可采用阔控式密封铅酸蓄电池。阀控式电池与普通铅酸电池的.板栅合金不同,对充电电压要求较高,所以严禁两种电池混合使用,如串联或并联。其实,由于不同阀控电池厂家的板概合金加工工艺不同,所以不同厂家的阀控电池也不能混合使用。密封电池的维护工作量甚少,但绝不是无需维护。在安装过程中,应对电池组进行补充充电。使用过程中,应在自动监控软件中设置定期进行全测电池端电压功能,以保证充电电压正常;日常维护工作中要注意检查电池外壳是否变形,有无渗漏现象;另外每年要做一次核对性容量试验。

总结河北省1996年抗洪灾经验,人们已经认识到,有些地区电源室不宜放在一层或地下室。这就要求,密封电池安装时必须考虑楼板的承重,特别是新型电池可以这层放置时更要注意。随着阀控式密封铅酸蓄电池生产量的加大,工艺水平的提高,它的价格会越来越低,质量会越来越好,所以使用阀控式密封铅酸蓄电池是发展方向。

(2)高频开关整流器将取代相校整流器

通讯员工作总结范文 第21篇

中国移动在我没有加入移动公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户,对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意,大学毕业后,我成为了一名移动新员工。

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。卡内基钢铁公司总裁xxx曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我只能在业绩中提升自己。因此,我必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。我现在是一名农安移动分公司客服班长,在客服班转眼走过的一年里,我经常思索:如何才能更进一步地做好服务工作,如何提高我们客服处理人员的自身的素质和工作能力!现对20xx年年终工作总结和20xx工作计划如下:

一、立足本职工作,处理好每向任务

20xx年3月份我来到客服班直到现在,作为班长主要负责日常处理人员处理不了的客户,升级投诉,为班组每一位员工做支撑工作,对她们实行有效的.管理,记得刚到投诉班的时候,不知道客户是通过什么方式进行投诉的,最基本的投诉电话都不知道。为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习投诉流程,如何写好升级投诉报告,与长春服务检查部及时沟通,客服班工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向领导及老员工请教.为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。通过和领导的交流转换思想,以客户为中心。

二、勤学苦练、强化自身素质

无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为客服班长,对于敏感客户不要与其讲规定与制度,这样反而让客户反感激化矛盾,应该以热情服务打动他,进入了解,以客户的角度去想为题为他解决难题。所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出现不可收拾的场面。而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好:打铁还得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?平时我们班组互相帮助沟通交流的学习心得、不定期分享优秀投诉案例,班组建设,形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。

三、自动自发

自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。把绩效考核与企业文化推广结合进行,员工面貌焕然一新。员工的工作压力大,就再公司组织各项比赛活动中让每个人积极参加,但是有些员工觉得年龄大,不愿意参加,有些员工觉得自己没有自身培养的价值,就不爱积极参加比赛。基于以上提出参加人员在绩效中体现,大家就积极的参加,通过比赛和活动,员工觉得更能轻松的去投入到工作中。建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投诉本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。每月召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析一个月来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

四、人员管理

老员工调走后,工作压力大,问题多,新来的员工适应中难免处理不好。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,加强了人员的重点培训、合理配置和工作负荷量之考核,基本满足了客服班正常运行的要求。在工作中对员工制定规范、严格的操作规程和考核标准,并对员工提出领导抽查、组内巡查和个人自查的三级考核要求。以做好每件事,成就每个人的人本思想关注每一位员工,注意调动员工的积极性,化解员工中的消极思想。

五、20xx年的工作计划

再20xx年投诉产生6000件,平均每月在500多件投诉量,基于以上情况在20xx新的一年就得有新的开始,降低投诉量是我们的目标,良好的服务才能让客户不再产生重复投诉,达到首次投诉让其满意。提升公司形象。20xx年未经允许办理业务的投诉较为严重,此类投诉严重影响我公司形象,但通过公司领导召开会议商讨如何减少未经投诉量,采取相应的措施,由原来的100多件未经投诉量减少到几十件甚至几件,达到了市公司的标准,也提升了公司的信誉度,保护了客户的利益,在新的一年里坚持‘顾客至上,服务第一’的思想理念。为减低公司各类投诉,提升服务质量而努力。以下是我要在20xx年的基础上在20xx年中要实施的计划。

1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并把握,要求投诉处理人员个个业务过关。

2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使农安分公司服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满足。3、建立好我们的组织,提高团队素质,加强治理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个投诉处理人员,继续开展班组内营销工作,启动金嘴巴工程,增加投诉处理人员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位投诉处理人员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。达到企业增收的目的。

4、提高投诉处理人员整体的应变能力,克服死板,丰富实战经验,采取定期分析投诉案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于业务或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满足的效果。

在这辞旧迎新的时刻,客服班全体投诉处理人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来,我们会加倍努力将投诉处理的工作更上一个新的台阶。

通讯员工作总结范文 第22篇

一、基站发电工作

××辖区内共有基站50个,基站供电会因为各种原因而停电,而多数基站电池因为长时间而容量降低,一旦停电,就必须马上发电,否则

二、处理用户投诉工作

三、日常设备维护工作

四、计费系统的维护工作

五、电费交纳工作

电费交纳工作非常重要,电源是基站工作的.命脉。我部门派专人及时交纳电费,半年来从未出现过因交电费不及时而让业主恶意停电的现象。

六、基站巡检工作

通讯员工作总结范文 第23篇

从十月份入社至今,由门外汉到颇有些许经验的业余记者的蜕变,我成长了许多,懂得了许多,成熟了许多。

成长源于一次次的失败与挫折。记得我的篇报道,随性而发,四涂八改,一篇草稿匆匆上交。等着我的却是人生中的次检讨。检讨写得不怎么样,但真的让我知道了我错在哪里。,对待新闻的。不管你是多么得匆忙、字有多么的难看,可是,你完全可以它的整洁。也许稍稍一点,你的稿子会漂亮。

自新闻稿写起来应该让人读起来津津有味、妙趣横生,幼稚地将他写成自以为很有趣的样子。可是,一次次的失败于师兄的评论。师兄们强调的是记叙文、流水账,看大报社、大媒体的专业报道,渐渐的将的改正。将的信息一目了然的呈现,客观的描述、记叙事实,这是较的教训,以后通讯工作中谨记的教训。

采访, 是新闻工作中最的。既可以说难也可以说简单。难就难在的问题,既要有性,又要有内涵性,提问的技巧实在需要、探讨。说简单,是不需要太多你去想,去回忆,直接把被采访者说的话记录下来就行了,写稿简便。

摄影,是记者必备的素质。一篇报道,一条新闻的好坏,全在照片上。据科学表明,图像比文字在大脑中的冲击力强几百倍。说,照片新闻的灵魂,一张拍的不错的照片能说明事实。正如古语所云,眼见为实,耳听为虚。可是,我天资愚钝,对摄影不感冒,拍的照片都用。是相机接触太少,许多功能不知怎么取用,不知怎么光线与角度使照片拍得更棒。在学习理论知识的,未能将其在实践中运用。这一大教训,在以后工作中,尽量。

“知错能改,善莫大焉。”在挫折、失败中,总结教训、经验,同样错误。如此,还应从表面的挫折、失败中,看清楚深层次的本质。这我接下来要讲的“我懂得了许多。”

对的,我觉得是有无法好角色的转变;格式问题的争论上,个人太过偏执,太过个性;采访技巧的,体现自身内涵的,及口头表达的不明达;理论与实践的太少,说明理解及操作能力。

总而言之,在学习、工作之余,将的学习、工作做得,锻炼的初衷,我应该如下几个:把握好角色的转变,个性要自主但不张扬,自身修养与内涵,理解与操作能力。

我成熟的“许多”。

通讯员工作总结范文 第24篇

本学期是我参加通讯社的第一个学期,在各位老师和师兄师姐的关心、指导下,在社员们的帮助、支持下,我始终坚持通讯社的规章制度,及早熟悉了通讯社的组织安排和工作任务,认真完成了安排的各项工作任务,自身的政治素养、工作能力和综合能力等都有了很大的提高。

现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加通讯社和本部门组织的培训学习活动,认真学习培训内容,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身的综合素质和工作能力有了很大提高。

此外,还利用业余时间自学了调查研究的相关知识,比如利用国庆假期,认真自学了《社会调查研究通论》,并认真撰写心得体会和学习笔记。为尽早熟悉通讯社工作和完成通讯社的工作任务尤其是调研任务和值班工作打下了坚实的基础。

二、认真完成工作任务

一年来,认真履行通讯社社员的职责,较好地完成了各项工作任务。

②认认真真地做好值班工作。本学期以来,在思教科和启林区的值班中,我认真遵守值班规则,不无故迟到、早退或缺席,认真完成老师和师兄师姐安排的任务,积极向老师和师兄师姐请教不清楚的问题。

③在校庆活动中,认真完成了各项工作任务。

三、严于律已

本学期以来,我对自身严格要求,始终坚持遵守通讯社的准则,坚持老师和师兄师姐的要求。规范自己的一切言行,尊重老师和师兄师姐,团结社员,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进。积极维护学生工作通讯社的良好形象。

总之,本学期,我做了一定的工作,也取得了一些成绩和进步,但距老师和师兄师姐的要求还有不少的差距:主要是对相关学习抓得还不够紧,完成工作任务时创造性开展不够,个别工作做的还不够完善。在新的学期,我将继续努力,提高自身素质,努力克服不足,以对通讯社高度负责的精神,脚踏实地,尽自己所能,更好的完成通讯社安排的工作任务。

通讯员工作总结范文 第25篇

时光转瞬即逝,匆匆的掠过,转眼间08--09学年第二学期的学习、工作、生活即将接近尾声。本学期中我依然是团总支组织部一名干事、通讯员,在此期间我虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了组织交付的各项工作任务,现就我个人职责而言,将本学期工作总结如下:

一、个人工作履历

第一周:

组织08级各团支部开展本学期第一个主题团日活动-- “新学期、新气象”,拍照、写通讯稿并第一时间交校团委和系办公室。通过本次活动,同学们对上个学期的不足之处加以分析,并对本学期的学习做了具体的规划。

第二周:

按团委工作部署要求组织开展“人人行动积极为‘双创’添色彩”主题团日活动,拍照、写通讯稿并上交校团委和系办公室。本次活动较上学期就形式而言有了很大改善,最为突出的是环艺二、三的茶话会形式。

第三周:

1、组织开展“青春为双创添色彩”主题团日活动,拍照、写通讯稿并第一时间交校团委和系办公室,其中拍摄活动照片被平顶山学院报本学期第二期第四版采用。本次活动是落实平顶山“双创”工作精神,结合我院实际开展的,为争当“双创”使者,共建和谐校园做了前奏。

2、为完善个人写作通讯能力,更好的服务于我院新闻工作,为我院后期宣传发布做铺垫,积极参加校党委宣传部大学生通讯社招新!

第四周:

1、策划植树活动联系后勤处申请地皮组织开展主题活动。拍照、写通讯稿上报校党委宣传部、学生处、校团委和系办公室。由于报送不及时校主页上未发布,但被学生处主页上采用。

2、组织并参加经济管理学院承办的“迎双创”知识竞赛,由于前期准备不充足等,未能参加决赛。

3、参加大学生通讯社招新笔试,面试并顺利通过。

4、统计第六期参加团课培训人数,并上报团委。整理平顶山学院第三届团代会代表资料。

通讯员工作总结范文 第26篇

1、收入保障完美收关:本年精确完成考核口径收入目标,收入保障工作完美收关;基础业务收入增幅%,超考核目标。欠费管控方面,月度欠费率基本控制在2%以内。12月份,销售部重点加强欠费管控、做好支撑,每日一次通报、对落实单元及时对接整改,实时关注欠费收缴与话费预存进展情况,预计全年应收账款万元,有效保障公司收入指标的完成。

2、存量运营效果显著

公司存量收入保有率全区第一,有效保障了全年收入的完成。主要做法:一是优化存量运营体系。年初根据市公司客户运营要求,制定本地客户运营视图、指导维系中心开展工作;同时调整了维系中心的职责和承包办法,并调整老用户拆机挽留和低迁的管控机制。二是加大欠停激活催缴工作。为强化存量保有、减少客户流失, 5月份起公司安排支局开展欠停派单激活工作。公司发布《关于规范欠停激活工作的通知》通过明确职责、规范流程及动作、销售部做好每日通报,提升欠停激活效率。

3、优化业务支撑流程、保障一线生产需求

一是继续贯彻业务支撑月例会制度。每月初,销售部牵头,召集有政企部、渠道中心、业务支撑中心、稽核中心、投诉中心、营业处成员参加业务支撑月例会。会议对上月一线发现的问题进行讨论、商讨解决办法、优化服务流程,并形成会议纪要、及时传达至一线。二是优化CSS。每月对CSS的未认领客户进行认领,尽可能的使每月的收入能按渠道用户划分到每个划小单元。尽可能的做到不漏、不错,为各渠道的收入测算和考核提供数据支撑。三是开发支局收入视图、进一步位支局收入保障提供支撑。挖掘数据仓库功能,通过业务支撑系统,完善宽带续包、欠费、优惠等日常工作所需的功能,为各划小单元提供更好的支撑。

4、服务压降初见成效

一是制定20xx服务压降计划,按客户接触界面分别制定投诉压降目标,提升整体服务水平;二是建立每周服务提升通报机制,及时通报上周客户投诉情况,并落实服务责任的考核和整改;同时根据投诉热点建立服务预警机制;三是对营业厅采用定期和不定期相结合的检查方式,对所有门店进行服务检查;对检查中发现的问题及时通报、落实考核、并督促整改。按投申诉用户归属渠道管控区指标,20xx年公司排名全区第一。

5、业务稽核成果明显

一是梳理或制定了多类规范流程和稽核规范,力求内控稽核闭环管理;二是加强业务稽核,除日常业务稽核外,还安排了零资费电路的稽核审计、政企百团活动稽核等工作;三是落实考核和整改;稽核中心每月通报稽核中发现问题,并及时考核、督促整改。

6、其他工作。

通讯员工作总结范文 第27篇

在即将过去的一年,由我担任管理处的通讯员一职,不知不觉一年的时光悄然而逝,这一年我学到了很多,也收获了很多。现在就将一年来的工作总结如下:

一、编写大事记

每月把管理处发生的重要新闻事件准确及时的记录下来,并拍照存档,校对后上报公司,以便公司及时了解管理处的工作动态。

二、编写和收集文章

负责管理处文章的编写和收集,每双月15日前上报公司,每次上报不低于4篇,通过这一年来的物业报文章的编写和校对,不但锻炼了自己的公文写作能力同时也调动了员工的工作积极性,在校对文章的同时也可以学习到别人的写作优点。

三、发放通知和报纸给商家

作为管理处的服务人员自然要和商家处理好关系,出现临时事件时,要及时传达给商家,由于商家较少,不需要设置宣传栏,这就需要由通讯员去商家发放通知,不但起到了传达事件的效果而且可以和商家进行沟通,锻炼自己的沟通能力。

四、收发各类文件

作为通讯员,要及时掌握公司的各类信息,以便及时开展工作,每天上班时及时浏览公司邮箱,掌握公司工作安排,收发新邮件,发送各类报表。

以前并没有接触过通讯类相关的工作,在担任通讯员的这一年中,我由刚开始的懵懂到现在掌握了各项工作,离不开领导和同事的鼓励与帮助。

虽然现在的工作中我还存有许多的不足,文章的编写不够严谨,用词不够准确等,但是我不会气馁,我会在日后的工作中加强学习,提高自己各方面的知识,也会更加认真负责的对待我的工作,做好公司和管理处上传下达的枢纽带。

通讯员工作总结范文 第28篇

本人毕业于华南理工大学大学广州学院电气工程及其自动化专业20xx年7月进入河源连平供电局工作,现就职于电力调控中心通信及自动化班。

自参加工作以来,我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度,认真贯彻执行公司文件及会议精神,坚决服从公司领导的各项工作安排,积极维护集体荣誉,圆满完成工作任务。思想上要求进步,工作上积极努力,任劳任怨,认真学习专业知识,不断充实完善自己。

走出华广,走进供电,开始了一种全新的生活方式,得到了领导和同事们的关心帮助,让我对将来的工作充满了热情。回顾过去2年的工作,有困难也有收获,经历了从学生到职工的转变,收获了为人处事、专业技术方面的实践经验。

我以主人翁的意识,时刻关注河源连平供电局的发展,切身为公司和集体的利益着想,坚定公司会不断的发展壮大,对公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国_,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的`监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入中国_。

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,持之以恒,尽心尽力,不断提高自己的岗位技能,脚踏实地的做好本职工作。

心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康,有什么样的心态,就有什么样的人生,心态决定命运。无论在工作还是生活当中,我一直保持阳光心态,怀着一颗平常心去享受过程,把握和珍惜现在。热爱自己本职工作,正确认真对待每一件事,戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。

参加工作以来,我先后在供电所、输变电管理所和电力调控中心工作,基层的工作很辛苦,但工作中一点一滴积累起来的实践经验,却是我一生享之不尽的财富。

通讯员工作总结范文 第29篇

时光如梭,转眼间20xx年便已接近尾声,20xx年是一个充满激情的一年,在这一年中,在公司领导与同事的帮助下,圆满完成了相应的任务,得到了业主和施工方的认可,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细仔的进行工作,不断学习、不断总结、不断完善。20xx年的工作可分为二部分:xxx工程监理与xx工程监理;现做如下汇报总结:

一、xxx工程监理总结

经过五个月时间,xxx13A工程监理工作圆满完成。我所监理的工程项目一共为64个xxx基站合计为公里。

在实际工作中,首先我积极主动接近业主和施工方与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作。

在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录有签证,质量有质检,专检,交工有资料。

在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,、检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比,并将每一个完工工程的数据如实上报。

根据工程特点及影响工程质量的关键部位,对施工单位提出改进意见,并与业主沟通。

在监理工程中,要求施工单位一切施工按原设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后一切随工监理并检查,以保证工程质量。做好一切记录,并每个工程都拍了照,为公平解决业主与施工单位的争端提供可靠的依据,坚持每个工程施工过程中与业主联系,发现问题首先让施工单位整改,如果不整改便发整改通知单,并通知业主。

本人在工程监理过程中,积极协调各单位间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。

二、xx工程监理总结

从年初到现在,xx陆陆续续一直有工程在做,共监理xx工程为80个工程左右,上半年为20个工程,下半年为60个工程。

xx工程不同于xxx工程的是需要进行设计交底、写日报、审核施工方竣工资料、出版监理文本。数据的精确度及材料的数量要求更加严格。

在实际工作中,首先我主动接近xx建设经理并与之沟通,建立了良好的关系,以确保解决工作上的难题,在公司领导安排下主动去辅助建设经理处理工程上的一些问题,我基本做到了工作安排上服从公司领导、工程进度审核以及质量服从xx建设经理的要求。其次我注重与施工单位的联系沟通,有问题在坚持原则前提下商量解决,以避免发现不必要的冲突。

在工程监理实际工作中,本人按着“三控二管一协调“为核心。在进度方面,要求施工方收到xx建设经理的工单以后马上组织设计交底、领取材料并准备施工,施工前要求施工方必须有开工报告,材料到场必须监理到场进行检查后才能施工,隐蔽工程需签证,现场监理中发现质量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按设计要求施工,如有变更需设计到现场落实,并确实好变更的数据,在日报这一方面,按照公司要求,每两天一日报,并附每天施工的图片及进度及问题,不能解决的问题请示部门经理及总监,如有阻工,要求施工方立即协调,如协调不好便请客户经理出面协调,工程进度按建设经理的要求去进展。

费用管理这一方面,根据现场所做实际工作量及所用材料,一般按设计要求施工,完工后进行数据测量并检查所用材料,保证费用不超支,按一切实际为业主节省费用,如有超支尽量靠近xx建设经理的要求。

质量方面,每一个工程从进场到完工,每天抽时间去查看并拍照,完工后进行全方位质量检查,如发现问题,写整改通知单请示部门经理后发送给施工方并抄送给建设经理,要求施工方在指定日期内完成质量整改。

协调方面,我起着承上启下的作用,须协调好施工方与自己的关系,也须协调好自己与建设经理的关系,并要协调好施工方与建设方的关系。每次的协调我都会往好的方向发展,尽量避免任何冲突。

三、监理工作中存在的问题

1、部分事情自己善自做主

比如xxx管道工程xx大厦基站,由于工程质量有问题,施工方迟迟不整改,我未请示部门经理或总监但发了整通知单并抄送给了xxx建设经理。再如xx工程佳天国际综合接入工程,由于施工方事情较多而拖延此工程施工进度,我便以公司名义说每推迟完工一天处罚500,虽然是建设经理的要求,可是我没有请示领导,责任归我。

2、对施工方所送的竣工资料未进行仔细的检查

对施工方的竣工资料这一方面,xx建设方要求严格,公司内部便更加严格,每一处施工方的签字盖章、材料的审核、材料的测试资料、竣工图纸的准确,都要一一检查,有时候虽然过于繁忙而过于匆忙,但是这是职责,所以问题还在于自己。

3、设备知识懂得不够

虽然自己通信专业毕业,可是设备这一块的知识及实践不够。比如xx省公司的项目省干传输扩容工程,在设备监理这一块有明显的不足,让建设方与施工方有空话可说,虽然很认真的'去学去做,不懂的还是很多,没有给建设方减轻压力,反而增加了负担,所以在这一块,我要求公司能给予一定的培训。

4、灵活性需加强

对待工程质量虽要求按标准实施,可是特殊情况必须要有一定的灵活性,能理解施工方的困难,也要保证质量的可靠,能让业主同意的前提下实施一定的变动。比如,监理xxx工程xx村基站,河的堤上不能开挖1米1深,可我坚持要求开挖80公分,但实际只准开挖60公分左右,在xxx总监的教导下,我的思维开扩了一些。做事需要一定的灵活性。

四、建议

1、吸取经验教训

不学习不总结便不会有进步,如果同样的错误一直不改,便危害到整个公司,如果监理员不吸取经验教训,如经常不去现场,随意签字、乱审核等以为没事,如果形成习惯,便只有等着处罚的降临。

2、是注重集体学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,大多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年xxx的骨干人才。所以我们一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出谋划策。xxx的监理员要不断进取,起到带头作用,新来的人员要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上,不要放在哪里都不能单独承接工程,光跟在别人后面实习,对不能单独承接工程的,我们将视其情况予以解决,不能长期这样下去。

3、注重工作方法,搞好关系协调。目前监理的形势要求我们监理人员,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为,我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬。我们到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收,确实无法解决的,要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵,工作也干不好。对建设单位来说,如果我们只收费、不服务,那么结果只能是“一锤子买卖”。

4、是严把质量关,对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。如果大家对工程的验收似是而非,检验不到位,走过场,凭相当然签字,那么早晚要出质量问题,出了问题你要负法律责任,这一点部长和分管领导一定要详细检查,发现谁不负责任,拿单位的利益作交易、当儿戏,谁这样做了处理谁,谁被投诉了处理谁。

5、希望公司实施一个确保、两个空间、三个手段。一个确保每一位职工的工资、福利待遇有保证;两个空间就是占领并拓展监理市场空间和单位上上下下宽松祥和的空间;三个手段就是抓业务的提高、抓队伍的纯洁、抓人才的引进。首先从工作纪律入手作为切入点,以抓业务水平为平台展开工作。关键是培养人才,锻炼队伍,从全国的监理形势来看,监理的工作目标是进一步完善监理法规框架体系,建立一流的监理人才队伍,树立典范优秀的监理企业,运用现代化信息管理手段,通过一流的服务质量和一流的管理水平来提供技术服务。

总之,20xx年是一个充满激情的一年,在公司领导的按排下,我完成了各项任务,在公司领导的培养下,我学到了很多,在公司领导教导下,我不断成长不断成熟,使自己的监理水平越来越专业,能独立完成每一个工程的监理工作,让公司领导省心,在这一年中,感谢公司领导给予的各方面帮助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圆满完成工作。

通讯员工作总结范文 第30篇

我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,xx的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

xxx曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍200余次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。

20--年已经结束,回首20--年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20--年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20--年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅,总结起来收获颇多!现就本年度重要工作情况总结如下:

一、目前负责的主要工作

二、20--年主要工作完成情况

三、工作中遇到的问题经验总结

工作中并不是完全顺利的,存在的问题还有很多,只有不断发现不断改进才能更快更好的完成中心下达的任务。

1、只有摆正自己的位置,端正自己的态度,熟悉基本业务才能更好的适应工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。

3、只有坚持原则、落实制度,在工作中认真学习、总结,才能更好的做好本职工作。

四、20--工作设想

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我会时刻要求自己从实际出发,对存在不足的地方,虚心学习,认真改正,争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。认真配合领导同事,把工作做得更好。

忙碌而充实的一年过去了,在这一年多的通讯员工作中,我努力做到各项日常工作认真完成,临时交办工作及时落实,保障了工作的顺利进行,但也发现了很多不足之处。现将个人工作总结如下:

一、注重学习,注重自身素质的提高

作为年轻人,我们的思想不能固步自封,夜郎自大,必须具有先进的观念。所以,我积极参加县上组织召开的创先争优活动和“作风建设年”活动,认真学习十七届五中全会及省、市、县相关会议精神,认真学习领导讲话稿和相关文件,按时参见办公室周一、周五的学习,并做了详尽的笔记。在休息日和晚上等闲暇时间注重业务知识和基础知识的学习。提高了自身的政治理论思想素质和综合素质。工作中,提前思考,努力做到计划性强、落实快捷。并虚心接收领导和同事的建议,不断改进工作方法。

二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作

要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:

1、每天七点起床,打扫好领导办公室,烧好开水并赶8:10分送进各领导办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。

2、加强管理,认真做好领导就餐工作。加强日常管理、完善制度、强化服务、改善环境四大环节,全面提升用餐质量,保证了上灶领导及时可口就餐。认真做好原料购买、卫生监督、账目核算等工作。在上灶领导多时帮助大师傅做饭。并及时照顾领导就餐。

3、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。做好公文、材料、电报、信件的上承下传工作,保证及时、快速、准确。按时将分发好的报刊杂志送到各办公室。

4、与同事加强沟通,在工作上主动补位。本人确定了一条工作原则,属于个人的工作要完成,不属于个人的工作要主动帮忙、相互协作,积极参与文件装订、设施维修、材料搜集等工作,工作的同时提高自己的能力。

5、认真做好信息报送工作。

6、认真做好领导交办的其他工作。保密,不该说的不说、不该问的不问、不该看的不看,在文件、电报、信件传送中采取相应的保密措施,并保证自己知秘不泄秘;同时要做到准确、迅速,及时请示,按时汇报。

三、存在的不足

1、本职工作还不够认真负责,想到做不到,工作出现过漏洞。

2、没有耐心,不能持之以恒的坚持做好日常工作,不能坚持长期认真的学习。

3、缺少细心,办事不够谨慎。我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

四、今后努力的方向

1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,博采众长,提高自身的工作水平。

2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

曾有人将办公室的工作用“烦琐”一词概括,把办公室同志比喻为老黄牛,我觉得这是一种赞美,一种肯定。老黄牛是一种精神,一种难能可贵的奋斗精神,他不是碌碌无为,不是不思进取,更不是软弱无能,而是爱岗敬业、是忠于职守、是无私奉献。他贵在勤勤恳恳、踏踏实实,贵在任劳任怨,服从大局。我愿做这样的一头小黄牛,在今后的工作中,希望各位领导多批评、多教育、多指导,希望各位同事多帮助、多指正、多沟通。

前段,公司开办通讯员培训班,请来了《井冈山报》总编xxx作指导。在培训过程中,xxx老师侃侃而谈,从各个方面讲述自己的写作生涯,令人印象深刻。虽然此次培训只有短短的一天,但我们可以从他们身上学到宝贵的新闻写作经验和技巧,更感受到本次培训对于我们通讯员的重要意义。此次培训对我自身来说可谓受益匪浅,在此粗谈几点培训心得。

一、多读书,多钻研,要有广博的知识面

xxx老师在讲课中涉及到很多方面的知识,包括政治、经济、文化、历史、科学等等各方面的内容。这就要求通讯员要了解新闻写作中所涉及的知识面,才可以顺利地完成稿件的撰写工作。在平时的工作中,我们要多读书,多钻研,不断地丰富和充实自己。这次培训,让我发现自己在学习和工作中的一些缺陷,以后一定要加强学习,拓宽自身的知识面。

二、立足创新,有的放矢

像《井冈山报》一样,现在很多报社十分重视对基层宣传员队伍的培养以及对基层信息的报道,一些报纸甚至明确规定头版必须有基层新闻,但也对基层宣传员提出了更高的要求。首先,通讯员要深入研究报纸内容、版面、栏目、报纸发展趋势和思路等,针对变化提前准备、策划内容、加强互动,做到有的放矢。其次,在图片新闻时代,消息短、标题重、突出头条、主打图片、导读化成为趋势,也是报纸的重点,这要求通讯员能够灵活转换思路,调整宣传策略。最后,通讯员要多读好新闻、多研究好版面、多看好照片,在实践中不断提升自身新闻写作与摄影能力。

三、挖掘新闻点,提高见报率

短暂的培训虽然结束了,但我们对新闻写作的学习与实践才刚刚开始。

通讯员工作总结范文 第31篇

在通讯部工作的一年中,本人始终遵照中文系团总支、学生会各项规章制度的要求,在各位老师、xxx部长和林燕副部长的带领和指导下,团结其他几位干事,勤恳努力,较为圆满和出色的完成了组织上交给的各项工作和任务。但是,在肯定成绩的同时,我们应该冷静地认识到我们的问题和不足,如《中文之声》中出现的错别字问题,××级学长提出的《中文之声》的版面设计问题,《中文之声》是否应该在每月固定时间出版的问题等。

经过在通讯部干事岗位上一年的锻炼,我深刻认识到:

一、热爱中文系是一名通讯部工作人员能够出色地完成各项工作的关键和前提。如果只是为了个人私利,工作的效率以及工作的完成情况都会大打折扣。只有心系中文系,志向长远,才能出色的完成各项任务,并不断提升自己的精神境界和办事能力。因此,不仅仅是通讯部的成员,任何一名中文系的学生都应该做到热爱中文系,并为中文系的未来不断奋斗。

三、团结协作是通讯部能出色完成各项任务的法宝,但是在团结协作的基础上一定要做到责任到人,否则会导致某项工作中的某个环节成为“三不管”的领域,而导致工作不能按时或者保质保量的完成。《中文之声》就是因为安排好了新闻采写、版面设计和文字校对的各项工作后,才有了每一期《中文之声》的顺利出版。各项赛事活动就是因为安排好了计算、笔录、汇总等各个环节后,才使得比赛顺利的进行。因此,团结协作和责任到人在各项工作中是相互统一的,缺一不可的。

在过去的一年里,我十分感谢党老师等各位老师给予我的指导和帮助,是你们让我懂得了更多为人处事、待人接物的准则。感谢部长等各位××级学长给予我的关心和支持,是你们让我学会了如何紧抓学习,如何对待工作。同时感谢××级的各位同学,一年的工作让我学会了团结协作,共同进步。我相信,这些都是一笔笔无形的财富,必将成为我成功步入社会的基石。

鉴于本人在通讯部一年的工作经验,且较为熟悉通讯部各项工作的流程和业务要求。我强烈恳求能够继续留在通讯部工作,希望能够得到老师们的批准。

如果,我能够继续留在通讯部工作,我会再接再厉,努力做好通讯部的各项工作,并对《中文之声》做一部分的调整和修改。诸如采用新的软件对《中文之声》进行排版;将《中文之声》调整为定期出版;对《中文之声》的各个板块做一定的调整。希望这些设想能够得到领导们的支持与肯定,同时也欢迎老师们对我的设想提出意见和批评。

通讯员工作总结范文 第32篇

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

一、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

二、理顺服务流程,全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的`了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对xxxx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

三、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年xxx、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率,列全省第二。

通讯员工作总结范文 第33篇

光阴荏苒,日月如梭,转眼一年的时间就匆匆过去了。在这短暂的一年中,在分公司党委和各级组织的正确领导下,圆满地完成了分公司下达的各项任务。为公司的改革发展做出了一定的贡献。下面将我本年度工作情况总结如下:

坚持党的基本路线、方针和政策,遵守国家法律、法规。拥护党的领导,在思想上积极要求进步,热爱本职工作。加强学习,更新观念,切实起到了模范带头作用。为分公司的发展,提高设备质量,保证设备的良好运行做出了应有的贡献。

中心值班是公司的窗口单位,维护工作的好坏直接关系到整个公司的服务质量和公司的形象。我要求班里的`同志们认真对待每一份工单、每一个申告,认真回答每一个用户提出的问题,把用户当作上帝。从点点滴滴做起,努力做好服务工作,带领同事们用实际行动树立起了企业的良好形象。我把工作放在第一位,电路的配置是一项认真而细致的工作,为了按时完成电路开通工作,经常加班加点,电路配置完后,并及时更改台帐,为维护工作提供了方便。平时组织大家经常打扫室内及设备卫生,创造一个良好的工作环境,使大家能心情舒畅的工作。

一年来,由于工作认真负责,得到了周围同志的认可和一致好评。虽然在工作中取得了一定的成绩,但还有许多不足之处,所以在新的一年里,我将更加努力地工作,回报公司、回报通信行业的广大客户,为公司的发展尽自己的微薄之力。

通讯员工作总结范文 第34篇

时间过得很快,转眼间半年的实习期已经接近尾声。从去年八月份到丽水电业局实习工作以后,我已顺利通过各种通信实习考核。

我在工作这段时间以来,一直严格要求自己,在努力学习理论知识的同时,也跟着其他同事学习实践操作。在学校因为我们在平时学的东西都是课本上的理论知识,接触的都是一些理论概念,很少有实质性的设备方面的知识。通过这近一年的时间,我明白了在学校的生活实在是太理想化了,学校是锋芒化教育只负责把学生塑造成具有专业知识的人才,而当你走出校园时你才会发现你是与社会相脱节的,社会教育是磨平式的,在要肯定你专业知识的同时你必须具备各方面的在学校学不到的能力。以前认为参加工作了就像大学里一样边玩边学习吧!可现在我为工作重新有了深刻的理解,其实工作真的不容易,你必须去承担压力与责任,你可以问能不能这样做,而不能问我该怎么样。因为这是你的工作,你的责任。

在即将结束我实习工作,我一定总结经验,以最佳的精神投入到工作当中,努力学习更多的知识和技术,和同事一起做好通信工作。

通讯员工作总结范文 第35篇

1、做好20xx年收入保障。

2、优化存量运营。

3、继续投诉压降、建立服务追责制度,提升公司整体服务水平。

4、优化四级支局划小承包机制。进一步的落实“真”划小承包,做好专业支撑和资源放权,为支局长提供良好的创业平台。

以上是本人年度工作总结,敬请各位领导、同事审核和评议。

我从xx学校光纤专业毕业后,于xx年xx月开始在xx县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于xx年xx月xx日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。

通讯员工作总结范文 第36篇

在监理公司的工作已经走过了整整一年时间。回顾走 出大学校园,进入社会,投身工作的这一年时光,比较顺利地完成了从应届生到 实习生再到一个监理员的角色转变。在领导的培养下,前辈的帮助下,同事勉励 下,这一年我成长了很多;在自身的探索,学习,工作中,这一年我收获了很多。

借此机会对这一年的工作进行总结,发扬优点再接再厉,发现错误及时改正,以 便在日后的工作中不断提升,完善。

一、一年工作概况 这监理公司这一年的工作,根据自身情况,可以划分为如下三个阶段:

1)辅助性工作阶段 初入公司,因为并非通信相关专业毕业,对通信工程的相关知识很不了解, 仅从事一些诸如设计方案核对,竣工文件审核,以及协助xxx阳联通公司进行室内 分布工程物料决算等辅助性工作,并没有马上投身工程现场。

也正是这段时间的工作,让我对通信工程的相关技术有了基础的了解,并且 在前辈的帮助下对监理工作的性质,内容,程序等都有了一定认识,之后也跟前 辈去了几个室内分布的现场,这些都为日后工作的开展打下了良好的基础。

这段时间的工作是艰苦的, 也是收获颇多的`。

这段时间正是因为工作压力大, 强度高,提供了让自己最大限度实现自身价值的机会。在顺利完成这期工程监理 工作的同时,提高了业务沟通能力,增长了工作经验,了解了相关技术。

3)正式进入角色阶段 春节之后, 继续在锦州项目部工作, 并参加了公司组织的通信工程监理技术、 管理等方面知识的培训,以及省通信工程行业安全生产培训。

通过工程现场中的不断工作,培训中的不断学习,以及两者相辅相成,理论 联系实际,收获颇多。这段不短的时间里也基本适应监理工作,能够将生活,日 常工作,工程密集时的工作安排妥当了。可以比较自豪地说正式进入了通信工程 监理这一角色。

二、一年学习概况 前面提到,工作本身就是不断学习的过程,公司组织的通信工程监理技术、 管理等方面知识的培训, 以及省通信工程行业安全生产培训也提供了很好的学习 契机。

通讯员工作总结范文 第37篇

xx公司成立前,我担任通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作,这也是我参加工作后的第一个岗位。工作中每当遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向师傅请教,坚持不达目的决不罢休的精神,在xx室边测量,边翻资料,逐步掌握了JHT型集中机故障的处理。

在常年累月的工作实践中,我发现YG型音频分机的6V电源经常处于亏电状态,充不上电,干电池更换太频繁,严重的浪费了材料,影响了设备的稳定运行。我翻阅了大量的资料和同事们商议后,对YG型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进,并在xx进行了多次充放电实验,将改进后的YG型的6V电源箱逐步运用到现场运行比较稳定,从而减少人力,材料的支出。通过这次小的革新,使我受益匪浅,充分体现了理论与实践的结合,技术能力得到了很大提高。

在xxxxx电缆工程施工时,按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒,电缆中段装机用户皮线过多、过长,既影响美观又浪费人力、物力,为今后的维护工作留下了故障隐患。针对这一情况我请示上级同意后对施工图纸略为调整,在整条电缆中段做分歧头,但不封焊,用分线盒防护,有多少用户就掏出多少线对。这种方法既节省投资、机动灵活,又大大提高了芯线利用率,取得了良好的效果。

虽然取得了一定的成绩,但我也深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学习;需要领导和同志们的帮助和自己的努力 。我要在以后的工作中,更加严格要求自己,认真负责,努力学习,提高素质、提高技术水平,力求创新,为铁通的发展作出更大贡献。

通讯员工作总结范文 第38篇

一、工作总结

进入公司在阮队长的带领下,逐渐了解了所有的基站具体位置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作,通信工作总结。在此基础上对所有基站的维护工作之一 ——巡检,从巡检表到实践,慢慢地能按照队长的指导完成各种基站抢修。在队长的指导和帮助下了解了基站的基本构造和工作原理,在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。期间成功完成了CQT测试工作,使得我认识到团队的力量、交流技巧、向上级反馈及时的必要性。我能做到平时认真学习,不懂就问,虚心请教,在队长的带领下认真完成上级下达的各项任务。尊重领导,团结同事,保质保量地完成了2009年的各项工作任务。

二、工作计划

在新的一年中我会更加地虚心请教,不懂就问,考代维级证从理论基础上先提高自己的技术,认真地做好工作计划,安排完成好上级下达的各项任务和基本维护工作。新的一年,我将让自己在技术上和行动上有更进一步的提高,认真地配合队长,团结同事,尊重领导,搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通,让维护工作在新的一年里做得更好。

以上是我的工作总结和的工作计划,我会从小事做起,提高自身技术,完成好各项维护工作。如有不对和不足之处望各级领导批评指正,我将接受并认真改正。

一、通讯员工作给我的真实感受和收获

我任通讯员工作以来,始终把这项工作当作了自己的光荣使命。在校领导的直接指挥下,我一丝不苟地从事着这项工作。在工作实践中让我深深体会到:通讯工作是学校工作的重要组成部分,是学校工作的宣传工具和窗口,是促进各项工作的落实和开展的得力契机,工作总结《通信工作总结》。如果没有报道这一工作,汶川地震的救灾工作学生们的热情就不会如此高涨;北京奥运会的绿色奉献活动就不会如此轰轰烈烈;学校的教研活动更不会纵身开展等等。宣传报道工作在学校各项工作中起到了鼓舞师生的工作学习士气,潜移默化地促进了学校工作的开展。同时,教育局能在第一时间掌握各校的工作情况。作为报道员,我感到自己的`工作成了学校教育教学工作的宣传纽带,感到了这项工作的至关重要,是学校工作的不可缺少的工作。

二、通讯工作对我的影响

通过从事学校的通讯工作,不仅对学校工作进行了宣传报道,对我个人也颇有影响。例如:我报道了学生为北京奥运做奉献的事迹后,我也从中受到了感染,便组织学生开展了一次“我为xxx光彩”的签字仪式,带头签了字。报道了学校为汶川灾区捐款捐物的场景后,我利用休息日给中国红十字会寄钱,并且自己还交了特殊党费,与全体师生共同为灾区尽了义务和责任,感到了中华民族的巨大凝聚力。是通讯工作陶冶了我的品质和情操,使我的心灵得到了净化,思想觉悟得到了提高。

三、我对通讯工作的看法和收获

四、我对通讯报道工作的建议

通讯报道工作在开展教育教学工作中起到了不可替代的作用。我建议这项工作应该得到巩固和发展。在今后的工作中更加及时、准确。要在宣传、鼓舞、汇报、总结等方面加大力度,确保稿件的真实性。为此我建议:

1、报道稿件要与教育局的工作部署挂钩,要求每项工作必报道。

2、学校特色工作的报道要求附有照片,确保真实性。

3、在稿件的数量和质量上有切实可行的评比依据,并设鼓励标准。

通讯员工作总结范文 第39篇

在这个月里,我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法,如sdh测试仪,光功率计,波分复用测试仪,光缆测试仪等。学习了传输工程的整个硬件施工过程,包括传输综合架、ddf架、odf架安装,2m线、尾纤布放,及光缆熔接等,并且可以简单的硬件施工。

在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。在管理、测试和维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。“工欲善其事,必先利其器”在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,培训为辅。一年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。在后面的工作实实践里我主要方向是把技能强化,把专业知识强化。在工作之余我不断的学习理论知识,了解最新通信发展,通信行业是一个更新速度飞快的行业,没有学习就永远跟不上前沿的通信技术,没有前沿技术,你就会被社淘汰

一、认真学习技术业务,掌握设备与技能。工作总结

俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅。几个月来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。xxx曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的`作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既能够完成正常工作,又学到了技术本领。在几个月的时间中,我先后了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为isdn及宽带用户排除终端障碍10多次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。

二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展。

对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。在历次检查中,上级都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。我有时感觉压力,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以游刃有余了。但是,这距离多面手的要求来说,还有很大的差距。我相信持续的努力总会有成效的。前面的路还很漫长,也很曲折,但是只要勇敢的坚持下去,就一定能走好。