铁路优秀员工事迹材料范文 第1篇

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。

翁××，入司至今一直在10000客服中心工作，从客服代表到值班长，从投诉处理员到投诉组班长、服务督导、服务督察，从事十余年客户服务工作，她兢兢业业、尽心尽职。

随着全省投诉集约化项目的开展，玉敏带领10000投诉处理团队，顶着工作压力，集中承接处理所有增值业务争议处理，WIFI、流量、ITV、等热点费用争议处理，投诉集约重点指标一次性解决率已全面达标，6月份一次性解决率，全省排名第四;1-6月集约退费处理1629件，集约退费金额36万，有效缓解县区局压力。同时通过及时总结投诉处理经验，规范投诉过程管控，参与编写了《常见投诉退费场景及规则》，《12个规则类问题处理尺度》，对外实现统一处理口径、统一处理规则、统一处理流程,实现投诉处理规范化管理。

多年来，翁玉敏同志一直持着耐心、热情的心态，对待客服工作，做好客户投诉服务，以“一去两化”创新思维做好服务，不断提高个人自身业务素质，提升公司对外服务品牌，赢得广大客户和同事们的信任和好评。

铁路优秀员工事迹材料范文 第2篇

卞海林同志作为行政管理部的后勤保障处处长，自觉遵守公司各项规章制度，工作尽职尽责、公正无私，严把采购审核以及对供货方的合格评定关，在采购过程中做到货比三家、价廉物美才确定购买，多种日常必需品的采购价格最少下降15%，基本杜绝了不必要的浪费，并改变了员工饭卡的使用形式，为公司增创了效益。

同时，对车队工作从严管理，加强对驾驶员的安全教育，全面树立驾驶员是“勤务员、安全员、保密员”的观念，在确保行车安全的同时降低消耗，去年一年，仅保险和维修两项就为公司节省近25000元。

丁义春同志是技术保障部电工班的班长，工作中能做到吃苦耐劳，带领班组完成上级交办的各项工作，团结员工，善于与员工之间进行沟通，合理安排好班组工作，牢固树立安全生产意识，预防为主，把各种安全隐患消灭在萌芽之中。在对园区各项设备的维修中，始终控制维修成本，坚持以修为主，以换为辅的原则，降低营运成本。

在班组建设管理上，每位员工都落实了责任区，建立健全了班组台帐，实现人机相符，从而达到有效的班组管理。坚持学习和钻研园区各项游乐设备的技术资料，在实际操作中，解决了许多问题，也为公司节省了不小的开支。

陈建福同志是公司较早开赴上海开展工作的成员之一，对上海市场的开发充满热情、兢兢业业，为2003年1-3月份上海市场的突破作出了很大的贡献，即使在“非典”期间，仍然心系市场，坚持每天和旅行社保持电话联系。非典解禁后，第一批返回上海，为九月上海市场的重新启动献计献策，出色地完成了销售任务。

陈建福同志在上海工作期间，除了做好本职工作外，作风正派，始终把公司的荣誉放在第一位，在公交车上捡到别人的钱包后，乘车辗转数小时，终于找到失主并将钱包归还，体现了龙园人拾金不昧的高尚品德。

技术保障部处长刘文昌同志一年中带领全体技术保障处的全体员工，对一、二期工程设备进行了全面维修整改工作，对一些设备的主要部位，容易造成故障的零配件进行一系列卞海林同志作为行政管理部的后勤保障处处长，自觉遵守公司各项规章制度，工作尽职尽责、公正无私，严把采购审核以及对供货方的合格评定关，在采购过程中做到货比三家、价廉物美才确定购买，多种日常必需品的采购价格最少下降15%，基本杜绝了不必要的浪费。并改变了员工饭卡的使用形式，为公司增创了效益。同时，对车队工作从严管理，加强对驾驶员的安全教育，全面树立驾驶员是“勤务员、安全员、保密员”的观念，在确保行车安全的同时降低消耗，去年一年，仅保险和维修两项就为公司节省近25000元。

丁义春同志是技术保障部电工班的班长，工作中能做到吃苦耐劳，带领班组完成上级交办的各项工作，团结员工，善于与员工之间进行沟通，合理安排好班组工作，牢固树立安全生产意识，预防为主，把各种安全隐患消灭在萌芽之中。在对园区各项设备的维修中，始终控制维修成本，坚持以修为主，以换为辅的原则，降低营运成本。

在班组建设管理上，每位员工都落实了责任区，建立健全了班组台帐，实现人机相符，从而达到有效的班组管理。坚持学习和钻研园区各项游乐设备的技术资料，在实际操作中，解决了许多问题，也为公司节省了不小的开支。

陈建福同志是公司较早开赴上海开展工作的成员之一，对上海市场的开发充满热情、兢兢业业，为2003年1-3月份上海市场的突破作出了很大的贡献，即使在“非典”期间，仍然心系市场，坚持每天和旅行社保持电话联系，

非典解禁后，第一批返回上海，为九月上海市场的重新启动献计献策，出色地完成了销售任务。

陈建福同志在上海工作期间，除了做好本职工作外，作风正派，始终把公司的荣誉放在第一位，在公交车上捡到别人的钱包后，乘车辗转数小时，终于找到失主并将钱包归还，体现了龙园人拾金不昧的高尚品德。

技术保障部处长刘文昌同志一年中带领全体技术保障处的全体员工，对一、二期工程设备进行了全面维修整改工作，对一些设备的主要部位，容易造成故障的零配件进行一系列的改革，解决了很多问题。在重大设备的大修工作中，前期采用自己设计、自己制作的方法，解决了一些技术难题，也降低了返修率，为公司节约成本数万元。

在园区设备每个月的月检中，一丝不苟地检查所有设备，发现问题，马上整改，使重大游乐设备天天处在良好的状态中。

吴阿平同志工作认真负责，兢兢业业，任劳任怨，独立承担了恐龙园和园博园的花草养护工作。尤其是筹备江苏省第三届园艺博览会期间，对恐龙园和园博园相关部分进行绿化调整，累计栽种各类树种2万多株，铺设主、次入口草坪5000多平方米，为配合园博园的延期开放，克服时间紧、天气热以及黄梅多雨影响，日夜加班，及时组织了20万盆草花，按时完成了任务，园博园工程中累计为公司节省近20万元。

2003年度苗圃累计生产各类草花41万盆，20多个品种，并有计划地引种了一批新品种，以丰富园区草花品种，在此基础上加强常规管理，使用有机肥料，改造土壤环境，使草花有效花期延长。施娇莉同志进入恐龙园工作至今，进步显著，服务意识强，常得到游客的赞扬。注重导游技巧的运用，针对不同层次的游客，采用不同的`讲解方法，同样受到良好的效果。工作之余，常阅读和摘抄相关旅游资料，以丰富自己的专业知识和讲解内容，已取得全国导游人员资格证书，并被评为新北区“巾帼建功”先进个人。

秋游时，有一位女学生把鞋弄湿了，冻得浑身发抖，施娇莉同志看见后，主动把自己的工作鞋借给她，并和她一起把鞋烘干。平时看到年纪大的老人，也会上去扶他一把，提醒他们看清路面。张武威同志在平凡的岗位上做着平凡的工作，面对工作环境的艰辛，丝毫没有怨言，而以一颗真挚的心热忱地为每一位进园游客服务。每天开园之后，总是站在收银房前，看见游客主动上前介绍游玩项目。在高空滑索，遇到游客因为恐惧而拼命抓住栏杆不敢滑行的时候，张武威同志会以微笑和家人般的亲和、温馨的话语给游客勇气和信心，也因此得到了游客的广泛赞赏，许多游客在临出园前还特意赶来向他再次道谢。

钱伟同志身兼商业管理部业务拓展处、综合财务处处长职务，针对园区礼品品种单一、款式陈旧的特点着重对园区礼品进行了调整和开发，并根据每个时段不同的消费群体开发和增加了不同的品种，同时还在降低礼品成本的问题上痛下工夫，根据园区特点自己设计开发了一批新品。在下半年参与园区的礼品超市改造，通过改造极大的拉动了园区礼品的销售，取得了良好的经济效益。

铁路优秀员工事迹材料范文 第3篇

1．李桂珍

A．认真做好原料的进货、验收、保管、出库工作，严把原料关，保证不出问题，

B．利用闲暇时间，指导员工炒菜技术，提高炊事员烹饪水平。

C．团结同事，乐于助人。

2．孙兰芳

A．认真做好膳食二部各项数据的统计记帐工作。

B．团结同事，乐于助人。

C．不断学习，提高业务水平。

3．宋玉习

A．严格遵守膳食中心各项规章制度以及食品卫生“五四”制度。

B．热爱本职工作，对工作认真负责。

C．思想上进，经常利用班后时间学习烹饪知识，以提高烹饪水平。

4．王正义

A．为人正直，对工作兢兢业业，一丝不苟，技术经验丰富。

B．工作中以身作责，各方面在员工中树立榜样作用。

C．在本科教学评估期间，做出较大贡献。

5．崔衍川

A．工作劳动勤奋，认真负责。

B．服务细心周到、热情、有礼貌。

C．乐于助人，坚持学习。

6.马纪勇

A．遵纪守法做好本餐厅的各项管理工作，确保本餐厅全年安全生产，完成下发的任务指标。B.根据不同的季节变换本餐厅的花色品种，满足师生员工的不同需求。

C.协调好员工关系，完善人性化餐厅服务。

7.杨志松

A.协助餐厅主任抓好本餐厅的管理工作，出色完成小炒窗口的工作任务。

B.积极帮助本餐厅增加花色品种，推动本餐厅工作不断进步。

C.带领本班组员工，抓好安全卫生工作和营业指标。

8.刘义勇

A.带领本班组工作人员，抓好安全卫生工作和营业指标。

B.工作尽职尽责，积极协助餐厅主任做好本餐厅的人员管理和服务工作。

C.经常变换本餐厅的花色品种，丰富同学们的口味，增加同学们就餐的选择余地。

9.刘亮

A.带领清真窗口的员工完成的营业任务，做好清真的安全卫生检查工作。

B.严格按照少数民族的要求加工各种蔬菜和肉类制品。

C.积极作好本窗口的服务工作，让少数民族同学感受到温暖。

10．高作宝

A.工作积极主动，每天能够在工作之外坚持主动帮厨与指导烹调技术等。

B.为人正直，团结同事，能够以大局以工作为重。

11.杨君玲

A.担任一部记账员工作，工作认真负责，记账仔细，做到完整无误。每月认真对各班组的库存进行严格盘点。

B.工作顾全大局，在家庭等诸多事情情况下，首先想到工作，及时完成每日的出入库记账工作，未出现任何耽搁。

C.乐于助人，积极参加各项活动，并在后勤处和中心举办的多项活动中获奖，为集体增添荣誉。

12.孙江波

A.担任浩园餐厅的食堂主任，工作积极主动，认真负责，在浩园餐厅人员少、任务重的情况下，顺利完成供餐工作。

B.对待工作严格细致，食品卫生等各项工作一丝不苟，为同学们身体健康作了充分的保障。C.能够积极创新，主动调整菜品的花色品种，让同学们早餐品种更丰富。

13．杨传东

A.担任浩园餐厅的班长，工作认真，处处为同学们着想，每日及时调整菜品花样，满足大家需要。

B.烹调技术优秀，日常工作注重培养他人，做好对其他切配人员和炒菜人员的技术指导工作。C.为人正派，工作积极主动，各项工作能够协助主任主动认真完成。

14.韦志军

A.担任五食堂的烤品制作工作，本职工作认真负责，积极主动。

B.工作中能够积极考虑就餐者需求，及时调整花样，满足需要。

C.顾全大局，以工作为重，为不耽误班组工作，有时带伤工作。

15.孙清国

A.爱岗就业,认真完成本职工作。

B.工作技术能力强。

C.团结同事,服从领导。

16.孙光亮

A.积极组织员工进行技术培训,为推动员工学习技术做出贡献。

B.做好各膳食服务部的月度评菜工作。

C.积极参加和组织中心各项集体活动。

17.王振永

A.全年担负面食组的面食加工工作，对各种面食加工制作过程掌握熟练，带领本班组人员积极学技术、练技术。

B.工作中能够及时主动更换花色品种，尤其是早餐增加各种蒸品，改善油炸食品多的情况。

C.工作努力、顾全大局、细致周到，真正做到为各班组服务，为同学们服务。

18.孙永坡

A.协助餐厅主任抓好食堂正常营业，抓好食品卫生和安全检查工作。

B.组织员工做好开饭前后的卫生清理工作，协调好各员工之间的关系。

C.全心全意做好本餐厅的服务工作，满足同学们的需求。

19.陈希涛

A.抓好小吃街的安全卫生工作，确保全年安全无事故。

B.团结同事，积极主动帮助餐厅干力所能及的工作。

C.协调好各业户之间的关系，把握好各业户的进货关。

20.周厚学

A.每天提前到岗。积极主动带领全体员工超额完成了06年的工作任务。

B.积极主动改进本餐厅的服务，抓好工作中的原料的节约问题，带领员工到周边学校学习，

C.遵纪守法，团结同事，并带领本餐厅员工保持积极向上的工作热情。

广西分公司新秀奖获得者张作刚

张作刚先生是西南农业大学动物营养专业届毕业生，初到北京伟嘉集团广西分公司求职时就给广公司经理蔡昌诚留下了深刻的印象。被选拔为数不多的毕业实习生在广西地区作为业务培养对象。

实习期间，张作刚先生被派送到历来以预混料无市场而著称的'广西北部山区。仅仅第一个月，张作刚就交上了一份业绩不错的答卷。接着在三个多月的培养下，张作刚很快在市场的浪潮中摸索出了自己独特的业务模式，成绩以几何级数递增。其独立的工作能力及与经销商良好的沟通能力，还有他本人独创的一套市场管理能力开始崭露头角。

果断、血气方刚，人如其名，张作刚在学校里是优秀学生，毕业时他具备了留校的条件，但他婉谢了学校的挽留，推辞了亲友的安排，毅然奔向了自己想要闯一番天地的地方DD北京伟嘉集团。

张作刚在任广西分公司桂北区业务员时利用两个月的时间就完成了所属市场的整合和前期的准备工作。由于其突出的市场业绩和管理能力，在国庆前被广西分公司任命为桂北大区主任，走马上任后率领全桂北区在较短的时间内，将业绩提升了一倍。

优秀的成绩不是“天上掉下来的馅饼”。张作刚先生在大学期间利用担任学生干部的锻炼机会在心理、心态以及业务能力等方面得到了很好的锻炼。同时提前接触了社会，让自身开阔了视野，对社会有了初步的了解。另外，他性情中是一位不怕吃亏、善待他人、以理服人的男子汉。每次在团队合作工作中出现了差池，作为领头人的他总能主动承担责任，令属下信服。对待客户也一样，宁可自己吃亏，也不忍损害客户的一毫利益。后天练就的领导风范对他的团队管理及经销商管理发挥了关键作用。

在学校是优秀学生，在伟嘉是优秀员工，张作刚先生被集团授予20“新秀”荣誉称号。不管在什么岗位上，我们相信：他一定能做得很好。年终表彰大会上张作刚先生发表了激情讲话，他表示一定将秉承伟嘉优秀的企业文化精神，创造更加美好的明天。

许竹霞同志任中原公司出纳，几年来一直兢兢业业、尽心尽责地工作在自己平凡的工作岗位上。20被评选为集团优秀员工“敬业精神奖”。

铁路优秀员工事迹材料范文 第4篇

1985年6月，21岁的××子承父业参加了铁路工作，成为一名普通的铁路工人。从大山环绕的重庆市万县农村来到了省市××铁路专用线工地，开始了自己与大山难以割舍的筑路之缘。

为了打通××高速公路31标段度龙田隧道进口端的施工通道，二公司××项目经理部在与业主和监理处多次协商的情况下，争取到了与30标共用施工便道跨峒河施工便桥的工作任务。跨峒河施工便桥开工，刚刚安顿好的××又被领导点将到泸溪县谭溪镇工地打援，背上简单的行囊，××来到了潭溪镇工地。6月底至7月初，席卷湘西大地的爆发山洪冲垮了刚刚露出水面的围堰。事不宜迟，××甩掉鞋子、挽起裤腿，毫不犹豫地与80多名外协队伍员工一起开始了三天三夜的围堰抢险战役。5月23日，跨峒河施工便桥由于业主变更设计方案和选址的原因，在湘西地区的山洪再次爆发时被冲毁，桥墩外部基础被掏空出现位移、上部结构贝雷架严重扭曲变形，成了一座危桥。××再次临危受命，承担了贝雷架拆除抢险工作，他不顾个人安危，昼夜奋战，如期完成了组织交给的光荣任务。

k208+105通道是横亘在31标管段内的拦路虎，由于变更设计等原因，直到10月24日才动工，4米宽151米长9100多立方砼，基础开挖16000多立方，一边紧靠高高在上正在掘进的儿门坡隧道，一边是陡峭的山涯，位于峡谷地段的105通道必须赶在雨季前主体完工，否则，耽误了水系的恢复，雨季来临，后果不堪设想，近在咫尺的路基将被爆发的山洪冲毁。大任当前，经理部领导又不约而同地想到了××。于是，××又马不停蹄地挑起了通道现场施工员的工作。为了加快进度，保证计划任务的完成，××豁出去了，每天除了吃饭、睡觉外，成天都盯在了工地，有时碰上连续打灰，他一天只能睡上三、四个小时，××就是这样一直挺了过来，105通道终于赶在雨季来临之前主体完工。

度龙田隧道是××高速公路31标的控制性工程，左右洞累计2252米。3月份，度龙田隧道左右洞的累计进尺只有800余米，经理部又安排××到现场负责管理监控工作。他深知经理部领导的希望，毅然卷起行李住进了度龙田隧道进口施工队用彩条布和树木搭建的简易工棚里，开始了又一次艰难的跋涉。他除了协调生产，还积极加强与协作队伍的沟通联系，很快扭转了施工进度滞后的被动局面。11上中旬，度龙田隧道右洞和左洞分别进洞。由于工作的需要，××又承担起度龙田隧道进口端进场原材料的验收与调配工作。3、4月份，度龙田隧道右洞和左洞先后贯通，××所在的进口端累计完成开挖掘进800多米，为实现经理部确保隧道按期贯通的战略部署起到了关键性的作用。

××就是这样，平凡而朴实，勤劳而善良。把满身的苦和累，把满腔的爱和情融进项目建设，用实际行动彰显出_员的先进性。

铁路优秀员工事迹材料范文 第5篇

优秀员工候选人事迹材料

夏远寿

部门：生产部

职务：涂布主手

事迹材料：

夏远寿，男，1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇，他于3月来到公司工作，自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，在机台主手的带领下，夏远寿不断的学习，并加强自我的操作技能。

虽然进厂时间不是很长，但他勤奋好学，很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映潜力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。“学似逆水行舟，不进则退”，要求人们务必每一天学习一点点、进步一点点，改变一点点，否则就会倒退，会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会，只有你比别人先起步，比别人多付出，你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力，只有一个明确的目标，人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。

他虽然操作熟练，但他并没有满足现状，一向用心上进，力求最好。在与其他员工的密切配合下，多次取得了成品率的好成绩。

他处理问题的潜力很强，在工作上各方面的表现都很出色。期望全体员工以他为榜样，努力学习，不断地提升自我的技术，以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自我的贡献。

铁路优秀员工事迹材料范文 第6篇

_党员xxx是铁路运输处xxx中心站xxx作业区运转一班调车员、副班长,连续六届被评为铁路处生产工作标兵。凭着对东风铁路事业的执着与忠诚，在平凡而艰苦的铁路行车一线上，脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹。是铁路处车站工人的楷模。

xxx调车员，是铁路处工作环境和劳动强度最为恶劣的工种，他们手持着信号灯旗，常年扒乘在日夜穿梭的车列上，顶酷暑、冒严寒，经受着风雨雷电的洗礼，艰辛可xxx在这个岗位上一干就是十六年。十六年来，他辛勤的_汗水，洒遍了辖区每一节钢轨、每一根枕木；十六年来，支撑他的不仅是他健康的体魄，更是他“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。xxx常说“我不怕艰辛，越是艰辛的岗位，就越需要人员，也越能体现自我价值”。xxx是这样说的，更是这样做的。

安全生产是铁路运输工作的重中之重，作为班组安全员的xxx，不仅自己严格遵章守纪，加强对各类事故的防控，对班组人员的违章行为和现象敢于制止和帮助纠正，帮助班组成员提高安全意识。xxx中心站xxx作业区铁路线十余条，延绵纵横数十里，分布于闹市区和东风公司各专业厂区，设各类道口几十处，线路上时常有人穿越或行走，几乎每年都要发生数起火车撞压汽车及行人的路外事故，这种恶劣的作业环境是对调车员安全知识和责任心的严峻考验。从连接员到调车员，近六千个日日夜夜，他从未发生任何责任事故，个人安全生产成绩显著。今年，xxx预防路外事故3起，收集上报作业现场安全隐患5处，并协助车站进行整改，为车站的安全工作做出了突出贡献。

“保证安全，提高效率，还要优质服务”。为加速国铁车辆周转，他非常注重在细节中提高作业效率，积极与站调商讨当班的作业计划、出场迅速，科学控制机车速度，将高效运输体现在工作的每个环节。做为直接面对用户的调车员，xxx始终视用户为上帝，全心全意地为用户服务，尽自己所能将方便留给用户，车辆对位充分考虑货主装卸方便，多次受到用户单位的赞扬。

“打铁还需自身硬”，xxx能把工作和学习很好地结合起来，努力加强对业务知识的学习。除了积极参加车站组织的培训外，还充分利用业余时间抓紧自学，经过不懈努力，xxx的业务水平达到了一个较高的水平。在我处的车务系统技能竞赛中连续三年蝉联调车员第一名，今年撰写的论文《浅谈如何加强车站班组管理》在我处公开发表。

xxx就是这样情系铁路、把自己无悔的青春奉献企业，在平凡的岗位上尽职尽责、任劳任怨、忘我工作，用实际行动书写了一个新时期东风铁路工人的新形象。

在实践中，她深深感到客运服务的确是一门艺术，要想不断把自己的服务工作提高到新的水平，达到新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要不厌其烦地认真琢磨，换位思考，刻苦磨炼，否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。

xx自xx年参加工作以来，她在本职岗位上脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作，范文之演讲稿:个人先进事迹演讲稿。记得她刚参加工作的时候，作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时，她不由被触动了，她暗下决心，一定要向她们学习，干好服务工作，而且要干出自己的样子来，她满怀工作热情，全身心投入到工作中，“我只是做了一些应该做的事，却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意”，她深深感到，急旅客所急，帮旅客所需，使旅客满意才是我们服务的根本目的。

俗话说：“在家千般好，出门事事难，”帮助旅客排忧解难是我的职责，xx是这样想的，也是这样做的。记得有一次，正值xx值班，在候车室她发现一位老大爷倒在地上，脸色蜡黄，嘴角不停地抽动，她急忙替老大爷叫来救护车，经抢救，老人才转危为安。

原来这位老人因在候车室丢失了钱物，心里一着急，突发心脏病，老人醒来后，大夫感慨地对老人说：“你老好福气呀，如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车，后果不堪设想。”这位老人满含热泪地说：“好姑娘，你救了俺一条命，菩萨会保佑你的”。

这件事的发生对她触动很大，事情虽然是应该做的，却赢得了旅客的感谢，这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在，自此，她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。

铁路优秀员工事迹材料范文 第7篇

小陶，男，1990年出xx省xx市xxx五福店村，8月来到xx公司工作，自到公司工作以来，小陶同志始终保持高昂的热情投入到工作当中，积极面对每一项工作任务。

在过去的一年里面，小陶通过自己不断的努力，从一名副手成长为现在我们油胶贴合的主手。他不断的加强自我的操作技能，他处处严格要求，不怕苦、不怕累，对工作精益求精。正是他的爱岗敬业和勤奋努力，使的他在工作中的表现交为突出。他认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加，从不喊苦喊累。只要是在自己既得的工作岗位上认真负责，尽心尽力，遵守职业道德，这就是一种普遍的奉献精神，而小陶同志完全的做到了一点。从而圆满完成车间的各项生产任务。在本机台上他和其他员工配合相当默契。对待到岗的新员工，他是言传身教的去帮助他们在最短的时间适应岗位工作，并共同完成生产任务，完全体现了我们企业的团队精神，体现了我们员工和员工之间的默契和亲和力。这种集体的团队意识就是我们企业的动力，这种动力就更加坚定我们企业共同目标。

铁路优秀员工事迹材料范文 第8篇

XXX现年50岁，_党员，大学本科学历。19xx年3月，开始担任长春铁路分局xx房产建筑段段长职务。

三年来，XXX在段党委的密切配合下，依靠团结务实领导集体，锐意进取，勇于创新，顺应铁路改革形势，不断推进企业三顶制度改革，完善内部经营管理机制。凭借他过人的魄力和胆识，独特的经营管理手段，创新思维和强烈的人格魅力，带领干部职工克服困难，努力奋斗，合狨人房产段由分局后进段一跃起而成为路局先进单位。到20xx年，长春房产段实现安全生产无行车，设备重大事故18694天，无职工责任重伤事故9623天。供暖、土建维修服务，质量明显提高，管内三个物业小区被评为省、市级优秀物业小区，职工收入水平稳步提高，达11578元，企业综合经济实力显著增强。先后被评为沈阳铁路局先进单位，路局供暖先进单位，安全优质先进单位，法律工作先进单位。XXX本人也被评为沈阳铁路局优秀企业管理者、先进生产者。

XXX的主要事迹如下：

一、积极推进三项制度改革，擅于从机制创新上激发企业内在活力。

xx房产段是长春铁路分局下属的生产经营单位，共有全民职工700人，固定资产亿元。主要担负全分局管内部分生产办公屋、居民住宅房屋的夏季大维修，冬季供暖，物业小区管理，福利浴池经营及工程施工管理等工作。xx年以前，由于经管理不善一度成为长铁分局的后进单位。

19xx年_提出房产部门从运输主业分离出去。“分离主业”的走势，新旧制度交叉、碰撞，使房产段面临着前所未有的困难。因此，XXX上任伊始就会同党政班子，确立了“顺应改革走势，重构管理机制，增强自我造血功能，努力实现强段富民”的企业改革发展战略，努力寻找企业的生存发展空间。

然而，由于长春房产段长期在计划经济体制下运行，已经形成了一套固有的僵化管理模式，干部职工观念陈旧，企业缺乏内在生产活力。XXX认为，面对“分离主业”的改革走势，不能悲观失望，不能等待观望，更不能因循守旧，必须立足自身开拓创新。他主张：搞活企业，转变观念最终要在机制创新上寻找出路。他坚定地排除种种阻力，在房产段开始大刀阔斧的改革。

他首先从三项制度改革入手，以利益机制为牵动增强企业活力。大胆进行干部制度、用工制度和分配制度改革，实行干部职工全员竞聘，充分利用企业内部劳动力市场动作，形成职工竞争上岗-考核下岗-培训待岗-再竞聘上岗的岗上岗下良性循环。打破僵化的利益分配格局，以劳动定额管理为基础，实行效益工资制，在全段共有79名富余人员进入劳动力市场，18名违纪职工下岗，按效分配覆盖面达90%以上，不劳不得，少劳少得，不劳不得”。机制创新发了企业内在活力：干部职工的思想观念发生巨大的变化：“今天工作不努力，明天努力找工作”的再上岗观念、“段强我富，段衰我耻”的集体利益观念，“靠质量求生存，靠信誉求发展”的抢占市场观念深入人心；企业劳动生产率也大大提高，xx年共完备检修率达100%。设备运行状态，施工质量明显提高，施工进度显著加快。全段上下人心顺干劲足，学技术、比技能、钻业务蔚然成风，职工素质大大提高。

二、狠抓节支降耗成本控制，擅于从完善内部经营管理机制上向科学管理要效益。

XXX认为：科学管理是企业内部提高经济效益，克敌制胜的法宝。长春房产段管理粗放，跑冒滴漏现象严重，为改变这种状况，他亲自谋划，整机建制，推出了一系列切合实际，操作性强的成本，控制管理办法。材料采购，实行限价购料，定点供应；材料管理，实行项目核算办法，从材料的请领，发放到修旧利废，形成了一表到底的管理方式，能源消耗和设备损耗，实行定额联挂，节奖超罚，车辆运用单车核算，费用包干；对设备损坏实行有限责任赔偿办法。xx年，全段共回收旧料172项2518件，回收率达93%，节约资金16万元，车辆油耗较上年减少近20吨，汽车修理费，较上年节支近20万元、焚火期控制烧电机一项节约资金近30万元。严格的成本控制体系，取得了可观的经济效益，xx年共节支近百万元。

三、努力拓宽创收渠道，走多元化经营道路，增强企业发展后劲。

随着“分离主业”步伐的加快，房产段必然由生产管理型向生产经营型企业转变。因此立足自身优势，拓宽创收渠道，走多元化经营的道路，是实现企业效益最大化的分配途径。XXX带领有关人员深入研究，积极探索，在开拓市场上下功夫，使房产段逐步形成了多元化的创收体系，为了抢占路内建筑市场，组建了段建筑公司，积极承担建筑工程，xx年共承建工程九项，实现产值近千万元，开发物业市场，在工商部门注册，成产了物业管理公司，利用延伸服务，有偿服务等方式拓宽了创收渠道，增强了创收能力。积极参加路内、外激烈的洗浴市场竞争，软件硬件一起抓，在加大设备改造投入的同时，狠抓XX中心的经营管理，用优质服务吸引浴客，使浴票收入逐年增加，成为房产段主要的创收渠道，加大各项收费力度，实行多种承包方式，调动了收费员的积极性，即增加了收入，又减少了损失。

他还擅于用法律手段维护企业利益。针对供暖费收缴、工商房、散房租、土地费收缴等工作中出现的种种困难和矛盾，xx年共起诉恶意欠费户40余家，挽回经济损失近十万元。

铁路优秀员工事迹材料范文 第9篇

铁路系统优秀员工事迹材料

回顾入路以来十六年的工作经历，我一直都在运输生产一线工作，从入路的第一天起我就认识到安全是铁路运输生产永恒的主题，“安全责任重于泰山”，确保安全是铁路职工职业道德规范的基本内容，也是义不容辞的法律责任，在任何时候都要以“如临深渊、如履薄冰、如坐针毡”的忧患意识，以警钟长鸣、永不松懈的工作态度积极投身到运输安全工作中去．安全要靠人来保障，而业务水平的高低直接决定着保障安全能力的强弱，所以我从参加工作开始，一刻也没有放松过技术业务知识以及安全生产有关的规章的学习，通过学习使我掌握了本岗位所需的业务知识和实际操作能力，特别是非正常应急处置能力的提高。并在去年经过车务段预赛选拔荣幸的代表xx车务段参加xx铁路局业务比赛，并取得良好成绩。

随着铁路改革的逐步加快，技术装备水平逐步提高，特别是宣杭复线开通后，行车组织办法和作业方式都有很大的变化，为了尽快提高自己的理论知识和业务水平，以更好地适应岗位需要，我于XX年报名参加了南京铁路运输学校运输专业函授中专班的学习，通过三年的系统学习，我对铁道运输专业的各门学科知识有了更深入的了解和掌握，并在XX年以优异的成绩顺利毕业．通过学习使我的业务技能有了很大的提高，更好地为运输生产服务。

铁路优秀员工事迹材料范文 第10篇

优秀员工事迹材料

部门：生产部

职务：涂布主手

事迹材料：

辛腾，6月4日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在被评选为优秀员工候选人。

他工作十分用心勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自我三年多的丰富经验和精湛的技术水平，在8#机这台多功能机上应用自如，发挥出色。

他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有骄傲自满，反而一向用心上进，精益求精，不求最好，只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上，不断的学习和虚心的请教，透过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的决定和处理，对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。

在带领新人方面，也做的十分到位，对他们耐心的辅导，把自我所学的和遇到的状况都一一传输给了他们，使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来，为公司培养了不少优秀人才。

在业余生活中也用心的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球，在打乒乓球时拿过一次冠军，在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。

在以后的工作和生活中，相信会更加努力的学习，在工作中不断的锻炼自我，使自我得到全面的提升，做一个更加优秀的员工。

铁路优秀员工事迹材料范文 第11篇

同志来有两年多的时间，她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情，诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。

同志两年多来带过无数个新员工，她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神，让新员工同心同德，从她做起，充分调动新员工的工作积极性，为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间，营造一个和谐，团结健康欢快的队伍之中。

同志在年月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元。

在年月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元。

从这几点可以看出本员工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩，赢得酒店声誉。

一流酒店需要一流的员工，学习精神，人人争做最佳的优秀员工。

铁路优秀员工事迹材料范文 第12篇

—前厅部姚瑶

7月姚瑶来到天湖会议中心前厅部工作，成为了一名总机话务员，虽然她的工作很普通，但她从不觉得卑微，因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助，宾客从她的声音里得了四星级应有的服务，她也从宾客感谢的话语中得到了满足，找到了快乐。她刚来天湖的时候，对总机话务员这个岗位并不是很熟悉，但是，通过自己不懈的努力学习，踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。

总机是酒店对客第一接待窗口，很多客人都是通过总机话务员的耐心解答中对天湖有了第一印象，姚瑶深知自己工作的重要性，所以在工作中，她认真负责接好每一个电话，积极主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人温馨的感觉。每当电话总机响起，她总是以自己最好的状态去接听每一个电话，解答客人每一个问题，帮助客人准确的转到相关的部门，并严格遵守总机各项规章制度，成为总机良好窗口形象的骨干力量。 在工作中，姚瑶永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同

事因为生病或家里有事情需要换班的时候，她总是面带微笑的与同事换班，急人所急，甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的，深知亲情对于每个人的重要性，也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中，转嫁到了对同事的关心与爱护，转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨，坚持上班，不与人换班，生怕耽误别人与家人团聚，这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。

天湖迎来一次十分重要的接待任务，酒店上下全体动员，总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。姚瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节，一丝不苟按照vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中，始终自觉加班，只要经理或领班没有说可以下班，绝对坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段，来不及吃口饭，来不及喝口水，真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺利结束，姚瑶得到了部门经理的表扬，并要求总机员工要向姚瑶学习。 在对自己业务水平的提高上，姚瑶也是积极进取，不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时，她又在不断提高自己自身的教育素养，现正努力在外报名学习大专学历专业，希望能通过知识将自己在工作中的经验

走过硕果累累的20，荣誉只是对以前工作的肯定,在姚瑶的身上，我们看见最多的是努力工作和微笑服务，在以后工作中，部门将更加严格要求每一位员工，认真工作，积极学习，努力争当优秀员工，为酒店开创更美好的明天。

铁路优秀员工事迹材料范文 第13篇

陶x，男，1992年，出生于湖北省麻城市乘马岗镇韩家墙村，于xx年2月进入福莱公司。一开始将陶x分到车间的5#机工作，在机台主手严厉的教导下，在加上陶x肯干、肯学的精神，从师父教的一些细微的小事开始慢慢的学起，而作为新员工的陶x，总是认真仔细的去学习和吸收这些操作技能。遇到不懂的问题，总是虚心请教自己的师傅和车间主任。而正是从一开的努力学习，使得陶x在现在的工作岗位上对待自我的操作技能掌握的非常到位。

作为一名主手，陶x在带新员工的时候，秉承了我们公司的理念，以一个要求严格的师傅去教导我们的新员工，在他的身上我们看到了福莱“传、帮、带”的精神。就是以这种工作的理念，不断的加强自己我的学习，和提高操作技能。我们在陶x身上看到了对待工作的认真负责的态度，而这种积极向上工作热情是值得我们去学习的。无论你在什么岗位都要做好自己的本职岗位工作，那么你就一名合格的员工，不断进取你就是一名优秀的员工。

铁路优秀员工事迹材料范文 第14篇

刘xx在自20xx年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。

在工作过程中，认真负责，谦虚谨慎，刻苦钻研、善于总结，并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法，力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时，积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作，他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养，受到了肯定和好评。

一、认真负责，确保工作质量

纪检监察工作虽然平凡、枯燥，刘xx刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责，始终牢记公司党委和分公司党委的方针，紧紧围绕公司纪委年度工作部署，努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作，并按要求填写记录清单，并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部，不但方便了支部学习和工作的开展，而且对支部开展各阶段工提供了便利，增加了可追溯性。

与此同时，刘xx刚同志开展工作不是盲目进行，他首先对整个工作的背景、要求作全面设计，提前对可能存在的问题进行梳理，并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点；其次根据存在的问题进行分析，如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通；然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作，并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核，并根据审核意见进行及时处理；最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通，确保工作质量。

二、注重学习，提高业务技能

在工作实践中，刘xx刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。

他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。

在不影响工作的前提下，通过自学的方式，在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习，力求不断拓宽政治理论知识面，以应对更为多样和复杂的情况。

如当效能监察工作遇上不懂时，他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心

铁路优秀员工事迹材料范文 第15篇

责任成本是反映项目管理的一项综合指标，为强化成本管理，他采取了以下措施：

1、加强物资机械管理，成立了以物资、财务、试验等相关人员参加的物资采购小组。对材料供应商的信誉、质量、价格进行评估和分析，做到择优选材。机械使用上实行单车结算，避免浪费，注重日常的保养和维修，确保机械的出勤率和完好率；

2、加强外协队伍的管理，对进度快、重信誉、质量好的队伍进行奖励，对完不成工期计划的队伍予以处罚，形成了外协队之间比进度、比质量的良好风气；

4、加大力度压缩非生产性开支，鼓励节能降耗。

××××做为项目经理，认真遵守党的决议和国家的法律法规及方针政策，以《中铁四局项目经理部领导干部廉洁勤政十二条》为行动指南，多次拒收外协队及供应商的请客送礼，成立了以自已为组长的创“双优”及“党风廉政建设”领导小组。把创“双优”活动与“保先”教育结合起来，建立健全项目部党风廉政建设责任制，把党风廉政建设和反腐败工作与施工生产紧密结合起来，做到施工生产同部署，同落实，同检查，为施工生产创造了良好的环境，同时与各施工队签订了廉政协议，与各职工签订了廉政承诺书，在他的带领下，项目部形成了廉洁自律的良好氛围，使××××铁路第一经理部真正达到了“工程优质，干部优秀”的双优标准。

铁路优秀员工事迹材料范文 第16篇

优秀员工候选人事迹材料

伍伟华

部门：生产部

岗位：涂布主手

事迹材料：

伍伟华，男，1988年，出生于麻城市黄土岗镇伍家河村，于2月进入福莱公司。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，在被评选为优秀员工侯选人。

他目前担任生产部涂布机4#机贴合主手。工作个性用心勤奋、认真负责。他凭借自我一年多的丰富经验和精湛的技术水平，在4#机上应用自如。不仅仅如此，还经常及时主动帮忙旁边的其他员工。他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有象少数老员工那样骄傲自满。他一向用心上进，不求最好，只求更好。不仅仅自我技术熟练，还带出了一批批好徒弟，默默地为公司做贡献。

他经常对新来的员工做详细的言传身教，让他们更快更好的学好技术，并时刻提醒他们注意安全。

正是因为他有着良好的工作态度和工作作风，能和副手和谐相处，齐心协力。让同一机台的每个员工都意识到他们的最终目标都是为4#机能更好的正常运转而努力！

这与他平时的工作态度和工作作风是分不开的，期望每一个员工都能学习他的优点，为福莱的明天多增光添彩！