企业走访总结 第1篇

一、调研目的

本次调研的目的是了解目标企业的经营状况、市场竞争情况、发展战略和未来规划，以便为合作提供有力的支持和建议。

二、调研对象

本次调研的对象为xx公司，该公司是一家专业从事电子产品研发、生产和销售的企业，拥有一定的市场份额和品牌影响力。

三、调研内容

1.公司概况：了解公司的发展历程、组织架构、经营范围和主要产品线。

2.经营状况：分析公司的销售额、利润状况、市场占有率和客户群体。

3.市场竞争：调查公司所在行业的竞争格局、主要竞争对手和市场趋势。

4.发展战略：了解公司的发展目标、战略规划和未来发展重点。

5.合作意向：探讨可能的合作方式和合作领域，寻求双方合作的共同利益点。

四、调研结果

1.公司概况：xx公司成立于20xx年，总部位于xx市，拥有研发团队和生产基地，主要产品包括智能手机、平板电脑和智能穿戴设备。

2.经营状况：公司销售额稳步增长，利润状况良好，市场占有率在同行业中处于前列，客户群体涵盖全球多个国家和地区。

3.市场竞争：公司所在行业竞争激烈，主要竞争对手包括国际知名品牌和本土龙头企业，市场趋势呈现智能化、个性化和定制化的发展方向。

4.发展战略：公司未来发展重点是加强产品研发和创新，拓展国际市场，提升品牌影响力，实现产业链延伸和多元化发展。

5.合作意向：公司对于与合作方共同开发新产品、拓展市场、共享资源和技术等方面有着积极的意愿，希望能够找到具有共同愿景和价值观的合作伙伴。

五、建议意见

1.加强技术创新和产品研发，提高产品差异化竞争力。

2.拓展国际市场，寻求跨国合作和市场拓展的机会。

3.提升品牌影响力，加强品牌宣传和推广。

4.寻求合作伙伴，共同开发新产品和拓展业务领域。

六、总结

通过本次调研，我们对xx公司的经营状况、市场竞争、发展战略和合作意向有了更加清晰的了解，为今后的合作提供了有力的支持和建议。希望双方能够在未来的合作中取得共赢的成果。

企业走访总结 第2篇

自全市双联行动“大走访、回头看”活动开展以来，驻新华村联合党支部认真动员部署，组织各双联单位和干部按照“走访群众全覆盖、排查问题无死角、整改问题抓落实”的要求，逐户逐人走访群众，深入宣传政策，了解民意，疏导情绪，化解纠纷，解决问题，促进发展。活动开展情况总结如下：

双湾镇古城村下辖7个村民小组，721户、2787人，由双湾镇社事办包抓，区委政法委、市中院、xxx社区、双湾镇社事办4家单位共同联系，其中双联户39户，精准扶贫户20户。

为进一步拓展深化双联行动，扎实推进扶贫工作，全面贯彻落实省、市、区委“双联行动大走访、回头看活动”会议精神，驻古城村联合党支部精心组织、迅速部署，按照“村不漏户、户不漏人，不留空白、全面覆盖”的原则，扎实开展了“大走访、回头看”活动。

一、精心组织，迅速部署

全区双联行动“大走访、回头看”活动动员大会之后，驻古城村联合党支部高度重视，成立了双联行动“大走访、回头看”活动工作领导小组，迅速组织各联村单位召开专题会议，对此次活动进行了认真安排部署，明确了目标任务、细化了工作措施，将古城村721户农户入户任务分解至各联村单位，由各联村单位负责走访，其中：市中院负责第四、第六、第七组，共计344户;区委政法委负责一组140户;xxx社区负责二组、五组，共计170户;双湾镇社事办负责三组60户，从而靠实了工作责任，确保“大走访、回头看”活动顺利开展。在此基础上，各联村单位也结合各自实际，及时召开专题会议进行了再动员、再部署，从而将责任细化落实到了人头上。

二、全面启动，深入摸排

根据安排，9月29日开始，各联村单位在村、组负责人的带领下，全面开展走访活动。全体干部坚持问题导向，针对困难群众生产生活问题、群众思想困惑问题、影响社会和谐问题、邻里家庭矛盾纠纷等问题与农户面对面谈心交流，深入了解群众的困难和诉求。对于人户分离、不在市区、外出务工人员，我们多方联系，通过电话联系征询的方式，详细了解其实际困难和现实需求，切实做到家庭收入清、困难问题清、帮扶措施清。走访过程中，全体干部结合农户实际问题，进一步宣讲农业补贴、低保、五保、危房改造、大病医疗救助等政策及省委省政府“1236”扶贫攻坚和省“1+17”、市“1+9”精准扶贫政策，使广大农户进一步掌握和了解了党的各项惠农政策。截至目前，全体干部共走访农户721户，占总户数的100%。

三、认真梳理，健全台账

走访结束后，在全面摸底调查的基础上，经过各联村单位的认真梳理、研究讨论，对各类问题、需求、矛盾纠纷及时进行分类汇总，建立健全工作台帐，特别是对农村留守儿童、留守妇女、空巢老人、孤寡老人、长期患病和有精神障碍人员等特殊困难群体进行详细记录，为下一步整改落实打好基础。通过此次走访摸排，共排查出古城村空巢老人4人、留守儿童5人、留守妇女0人，摸排住房、教育、看病等方面实际困难问题88个，了解个人需求28项，排查各类矛盾纠纷16件，其中简易纠纷10件，疑难纠纷3件，其他矛盾纠纷3件，无重大疑难纠纷。

下一步，我们将按照“大走访、回头看”活动总体安排，在事要解决上狠下功夫，对各类困难、问题、矛盾纠纷进行销号管理，多方协调、定期回访、跟踪解决，聚焦群众反映最突出、最强烈、最现实的问题，发现一件、解决一件，清仓见底、不留尾巴，做到反映的问题件件有回音、事事有着落、群众能满意。

企业走访总结 第3篇

走访心得体会

xxx二中

唐良炎

随着”万名教师访万家“活动的节拍，我走访了我六

（三）班xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、等同学。他们分别位于王桥村、xxx街道、xxx村、伊湾村、xxx街道，他们各个家庭情况大致相同都是独生子女父母在外打工由祖父母照顾，我和家长们交谈，了解他们在家表现及如实反映了学生在校情况并征求家长的建议，体会如下：

人们都说“走访”是个好传统，可以加强人与人之间的沟通、了解，交流信息，便于改进工作。就我近期的走访效果来看，确实让我有些莫名的感动，虽然常常处在大家之中，却没有发现管理中的问题。比如，有家长、学校领导、老师反映，现行的义务教育免费部分确实让我们感受到了党的阳光雨露的滋润，读书免杂费和课本费、还能喝上免费牛奶，我们那个时代想都不可想，现代的孩子真是托了党的福。

然而，有些教辅资料、优质课堂、全品全优有的是免费，但有一些非免费。到底哪些是免费的？哪些是非免费的？书本上没有任何标识，确实有点“xxx和尚让人摸不着头脑”，令人费解！

因此，我们建议出版、发行部门：①、在免费的教辅资料上加上“免费”字样，便于学生、家长明白征订、购买，避免鱼龙混杂，杜绝不正常、搭车的收费行为发生。②、在现行国家义务教育还不具备完成免费的情况下，由地方财政对非免费部分的资料、课堂作业等实行全额或部分补贴③、继续规范发行渠道，杜绝中间环节的折扣行为，让利于学生，减轻家长学额负担。

通过真实的走访得知，只要我们带着真情实感与大家倾情交流，将家长学生的切身利益放在首位，为家长们寻求负担的出口，及时反映民生从而获得资助，真正让利于民，就会赢得人们的尊重和理解，我们的农村教育才有希望！

企业走访总结 第4篇

为了提高和培养大学生的社会实践能力和社会公德意识，了解老人生活的同时带给他们欢乐，为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱，星火青协带着“服务之心，关爱之心”于5月29日走进了晚霞养老中心，进行了本学期的爱心敬老之旅。

本次活动由财金系星火青协总负责以及多位志愿者组成的服务分队，上午8点15在老食堂门口集合后，我们带上水果等慰问品向敬老院进发，顶着烈日，任我们的队旗在空中飞舞，打响了我们青协的名号，经过大约二十分钟的步行路程，我们到达了目的地。由于天气太热，老人都在宿舍里，部长们把带来的水果分发队员，然后我们就分开去慰问老人，为老人表演节目，接到水果后老人高兴不已，连声道谢。我们每个队员融入老人中和他们展开了亲切的交谈，老人很热情，儿女不在身边，老人时常感到孤独和无奈。我们的到来为他们减少了孤独，看到一位大爷依依不舍的拉着我们聊天，我一阵泪酸。我们还帮助敬老院拔草，真是有趣啊。

在活动圆满完成之后，回顾整个活动过程，我感慨良多。尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德。然而，在今天这个物质愈加丰富的时代里，中年一代的人们却工作日益繁忙，无暇顾及到身边的父母。所以，现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们可以通过自己的一份努力，给老人带去关爱、欢乐和温暖，树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。对此，我们感到很光荣，很自豪。我们希望通过我们的实际行动，传递爱的接力棒，给老人们带去物质支持和精神关怀，引起社会各界对老年人群体更多的关注。

企业走访总结 第5篇

在深圳目前的情况下，洗车循环水设备已经被其它技术不达标的设备搞的臭名远扬，销售已经处于相当困难的状况，直接自己销售，客户有防备心理，因为他们上当受骗多了，也怕了，总以为我们后来的也是骗子，所以极度的不信任，抵触情绪非常严重，有意向的客户大概在百分之一左右，怎么样争取这1%的客户是我们销售最主要的后续问题。我们公司目前的画册比较精致好看，但是，画册上面有图片的客户使用状况不尽理想，如果那些1%的意向客户按图索骥自己去看设备的使用情况，结果是可想而知的，只要意向客户问到水臭，我们的任何解释都是苍白无力的。这1%的意向可能会变为千分之一了。

如果我们的售后做的.比较到位，服务客户也比较满意，安装我们设备的洗车场使用不错，他们会主动帮我们推销和推荐设备的（适当的奖励和鼓励），那么这1%的客户成了实实在在的安装客户，他再帮我们推荐客户一台，这样客户成功的概率就成了2%，在成一个客户，我们销售的成功比例就成了4%了，在努力可能成功的概率成了8%、16%。甚至更高。

客户反映最多的问题就是水臭的问题，这个问题最主要还是我们售后服务不主动、不认真、不仔细、不及时等因素造成的！还有就是我们售后服务人员态度和心态以及认真程度，一定不要过多的强调客观理由，虚心、耐心、真诚地服务、还要积极、主动、及时、热忱。这样必然达到事半功倍的结果。

企业走访总结 第6篇

本营业厅，担负着xx区85平方公里内所有电力客户的用电咨询、业扩报装、故障报修、售电购电等业务，并且营业厅是xx区对外的唯一窗口。而且，在各级领导的关怀和全班职工的共同努力下，营销工作与班组建设工作取得了较好的成绩，于20xx年和20xx年分别荣获沈阳市人民满意窗口和纠风和行风建设标兵班组的称号。班组现有员工8人，不仅是清一色的“娘子军”，也是因为大部分都是年轻人，所以对工作充满着朝气和活力。因此，这是一支充满活力和激情，勇于学习和创新的优秀团队。

一、用能力去创新，贴心式服务感动“你，我，他”。

作为公司唯一指定销售点的营业厅位于xx区内，地理位置偏僻，离居民区较远，最远的居民区距离营业厅近20公里，客户缴费十分困难。为此，居民班多次开展了走访社区活动，分别对xx区、xx社区、xx等社区进行了走访及上门服务。而正是通过这次感动式服务进社区，营业厅 利用休息时间，先后走访小区及物业，大力去社区宣传阶梯电价政策，宣传用电常识和节电常识等电力普及知识，得到了广大用户们的认可和支持。

营业厅以了解客户心声，解决客户难题为出发点，以“微笑服务，优质服务”的服务理念，对各个年龄层，各个阶级的人们，都秉承着微笑服务的宗旨，更是为老幼病残孕开设快速交费通道提供特殊服务的方式，让大家感受到我们的真心实意。

二、强化工作管理，提升工作业绩，实现工作目标。

为适应现代化营销建设的需求，营业厅根据上级的指示，积极完善班组信息化工作平台的内容，利用工作平台将人员信息、工作计划、管理制度、技术标准、班组培训等相关信息进行梳理归纳，用信息化手段记录班组管理情况，反映工作动态，及时将最新工作内容进行发表，为班组基础工作提供信息化的技术支持，也实现了班组从传统管理模式向信息化管理模式的跨跃。

营业厅作为xx地区对外的唯一窗口，营业厅的行为言谈完全代表着xx公司的对外整体形象，这就要求我们时刻提醒自己，严格遵守员工规范，熟读员工惩戒条例，将最优秀的一面展现给客户。介于平时的加强管理，和自我完善意识的增强，在20xx年，我班真正的实现了“零投诉”的营销目标，这对于身为电力人的.我们，既完成了工作目标，又起到了表率的作用，也是对我们工作的肯定。

在收费方面，为提高居民交费离柜率，营业厅大力宣传并引导居民客户使用自助缴费机进行交费，和查询用电情况明细，避免居民客户在缴费高峰时期的长久等候。而且，为了实现更加完善的人性化设施，营业厅还安装了便民支付点，不仅可以缴纳电费，连水费、煤气费、话费都能够全权代理缴纳，彻底的实现一体化的缴费功能，既方便了客户，又能彰显出我们的特色缴费模式设施。

三、以全运会为工作方向，开展合理化建设工程。

为了规范服务工作的软、硬环境，营业厅按照公司营销部制定的统一规范，完善了营业厅各种设施，增设了绿色植物，规划了布局结构，加强了基础建设，提升了服务档次，打造了优美的服务环境，使得宽敞明亮的服务大厅及现代化的服务设施赢得了广大客户的高度认可。而且在全运期间，营业厅悬挂宣传海报，推广全运期间的知识刊物，让客户感受到我们对全运会的重视和支持。

以全运会为契机，营业厅开创了“双语服务，双语汇报”的先河。在越来越国际化发展的影响下，国内的外来人口开始增多，而为了能够实现我们的优质服务，在业务咨询办理窗口，特设立“双语服务”的标志和人员，并在汇报词中将这一特点充分展现出来，实现可行性价值的体现。

天道酬勤，汗水与耕耘必将带来丰硕的成果。然而，成绩只能说明过去，能力方可代表将来。在以后的工作中，营业厅全体员工将继续立足岗位，迎难而上，要以“责任、奉献、无私”的企业精神，实现“工作范围无死角，业务办理零差错，营销服务零投诉”的工作目标，树立起良好的形象。