5年终总结 第1篇

伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结：

一、护理安全管理

1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求，积极整改完善各项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理；加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法；提高质量控制的效果；重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范；为了掌握各项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等；护士参与率和合格率均达100%，从而使护士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、冷静，大大的提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错7起，比去年同期明显减少。

2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床上缺乏经验，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提高她们的抗风险意识及应急能力，指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培养与患者之间的'沟通技巧、临床操作技能等。

二、护理质量管理

1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析，每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表，让科室每位护士参与质量管理，每月定期检查各自分管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识，护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理，并且把存在的问题及时反馈给每位护士，提出有效的整改措施，并且进行整改后的评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成绩，1—10月平均得分为分，获得流动红旗“最佳护士站”的称号。

2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

3、20xx年1—10月共收治住院病人648人，平均住院日天，其中手术例数447人。

三、病房管理

1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护理，自觉进行晨晚间护理，协助病人进行日常生活的护理，保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人提供一个整洁，舒适的环境，良好的住院环境得到病人一致的好评。

2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一的头花，衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩，病人满意度调查分数平均为91分以上。

四、消毒隔离

1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染知识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。

2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改，1—10月消毒隔离质量检查平均得分为分。配合院感科做好本科院感的管理：医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。

五、护理病历书写

1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关；护士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准，每月定期检查5份出院病历，每发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护士逐步掌握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为。

2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质，护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进行在职继续教育，努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了继续教育学习。

六、护理管理

1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划，专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划，对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核，护士参与率达100%，培训合格率达100%，取得较好的成效。

2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。

3、继续发挥信息登记本的作用，鼓励护士积极参与，及时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。

4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院环境，减少家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到了病人的好评，使病人的满意度不断提升。

5年终总结 第2篇

20xx年很快就过去了。虽然我还是一名新员工，但在领导的关心和同事的支持和帮助下，我不断学习理论知识，总结工作经验，加强思想修养，努力提高自己的整体素质。通过我的不懈努力，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在很多不足。在这里，我将把我的想法、情况和其他简短的个人工作总结如下：

第一，加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献

回顾20xx年的这段工作经历，是我这辈子非常珍惜的一段时间。在此期间，我的收获主要体现在两个方面：政治思想的成熟，在专业工作中积累了丰富的工作经验，可以用八个字来概括：“收获很多，受益匪浅”。

我的转变和进步是通过领导的培养、同事的帮助和支持以及自己的.努力实现的。我知道我在我们品牌店的工作时间不是很长，还有很多方面需要不断学习。我要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强自己的政治修养，进一步提高自己的认识。也希望领导和同事继续给我指导和帮助，我会加倍努力，以极大的热情和努力争取更大的进步！

第二，在工作中，严格要求自己，不断进步

在日常工作中，在上级领导的指导下，负责跟进每个节日的每项活动，使活动顺利完成。与同事共同完成前期各项活动的安排，根据上级领导给予规划工作，争取完成上级领导的规划内容。从站姿和站规入手，树立良好的服务形象和服务质量。同时，完善服务，增强成员之间的团结和活力，向各岗位同事充分表达意见和建议，集思广益，注重集体智慧和整体效率，努力提高服务水平。成为一个充满活力、生机勃勃、充满活力的集体。同时，我们总是严格要求自己，努力做到，为提高自己的成绩打下坚实的基础，为自己的人生打下更高的基础。

第三，缺点和不足

总的来说，我认为我还有很多不足和不足，处理问题的经验需要提高，团队合作能力需要进一步增强，需要不断学习来提高自己的能力。我知道自己还是缺乏办公室工作的基础知识，在开展具体工作时经常显得生涩，有时会有不知所措的感觉。工作关怀不够，小问题上经常出现错漏，工作效率不够快，对领导意图的理解不到位。我在以后的工作中会坚持服务与效率相统一的原则，边走边发现问题。通过及时实地观察，掌握工作中的问题和不足，从而制定相应的改进方案，及时向上级部门反馈信息，及时纠正问题。

5年终总结 第3篇

1、20xx年来，我在领导xx局的工作中，有成功的喜悦，也有失败的遗憾，有时困惑，有时尴尬，有时理直气壮，有时灰心丧气。在艰难时我们使出全身解数，历经错综复杂走出低谷，总想把县级电视台办得有模有样，下功夫打造节目品牌；在顺利时我们时刻不忘艰苦创业，坚决禁止奢侈浪费，总想把紫阳广电做大做强，将有限的资金用在事业建设上。

2、总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献！

3、我来公司工作已xx年多时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是xx总、xx总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx公司，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的`爱护，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，我在工作上也有了突破和改进，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。

4、以上是我个人20xx年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

5年终总结 第4篇

回顾这一年来的工作，我在公司领导和科长及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强自身学习，提高业务水平

注意政治理论的学习，身体力行地践行并将其溶合到实际工作中去。由于感到自己现在的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。

二、积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量

在担任检验员期间，严把入库粮食质量关。在把握既坚持原则又灵活地处理实际问题的能力上有了长足的进步。当班过磅时能够坚守岗位，保证粮食的及时出入库。对大米厂的出厂产品，总是按时检验，及时出具检验报告，保证了米厂的正常生产。在11月份的续聘调整中，在领导的关心下，担任仓储保管组长。刚好赶上一年一度的冬季仓储安全检查，捡残渣、平粮面、搞卫生，自己主动完成各项工作任务。整整一个月的时间，与同事们一道，放弃了双休日，整天蹲在仓内。功夫不负有心人，在这次检查中，我库获得了一等奖的`好成绩。

三、存在的问题和今后的努力方向

一年来，我能够敬业爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，仓储保管组长对我而言是一个新的岗位，虽然以前在粮校学习的是粮油储藏与检验专业，但还未担任过仓储保管员，许多工作我都是边干边学习，工作效率有待进一步提高。

第二，平时工作只想到本科室范围内的事情，对粮库其他科室的工作没有留心了解。

在下一年里，自己决心认真提高业务工作水平，为公司的发展贡献自己的力量。我想应该努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习储藏专业知识。加强对粮食行业发展脉络、走向的了解，加强对同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

第二，注重与相关科室及同事的工作配合，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

5年终总结 第5篇

在过去的一年里，我有幸加入了xx的行列，现将工作简要总结如下：

一是继续加强学习，进一步提高素质。

具备良好的产品知识和专业素质是做好工作的前提和必要条件。一年来，我们始终把学习放在重要位置，努力提高综合素质。一是注重学习产品知识；二是学习电商部门相关的规章制度；三是在前辈的指导下，学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。每次开会总是认真听公司领导讲话，吸收养分，收获颇多；四是向理论水平高、业务能力强的同事学习，努力充实、丰富、提高自己。可以说，在这一年里，从最初饶有兴趣的介绍到现在，我能够独立处理一些事情，对这项工作始终有着浓厚的兴趣。

二，努力工作，做好本质

三、有待改进的缺点

我在学习和工作中逐渐成长和成熟，但我知道自己还有很多不足，这将成为新年伊始的改进重点。

1、善于沟通，优于协助和协调，逐步提高自己的理论水平和专业能力。

2、克服青春急躁，脚踏实地，提高工作主动性，提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在实践中提升自己。

3、熟练掌握专业技能，勤于观察和总结，并尽量将工作总结标准化、数据化和可视化。

5年终总结 第6篇

在20xx年的工作中，在上级的领导下，和本车间的工人一起精诚合作，将本年度安排的任务顺利完成，同时不忘对己的进行充电，坚持每天学习一小时，参加不同的业务培训，让己的能力得到提升，现在将己在20xx年的工作总结一番，展望20xx年的工作。

一、管理工作

为了让每一位员工都参与进行车间的管理，我将设备的管理分发到人，建立好表格，同时制定奖惩制度，让车间的工人燃起竞争的心理，同时每月更换维护对象，让工人对我们车间的设备更加的了解。

在工作一段时候之后，组织车间的'人员对设备进行检修，查出会出现问题的地方，及时向上级汇报，安排时间进行维修，让车间的生产更加顺利。

在年初公司倡导让我们工作环境更加干净无尘，我们车间积极响应这一号召，就此建立了检查小组，同时合理规划人员的时间对我们的工作环境进行打扫。

二、个人工作

在20xx年时间我没有因为其他工作分心，而是充分规划好己的时间，在工作的时间没有拖沓，在生产的过程积极锻炼己的工作能力，了解工作中会出现的问题，将其记录在笔记中，在空闲的时间思考解决的办法。

三、学习方面

在繁忙的工作中保持对学习的激情，身为车间班长，我就必须要做好表率，不能放松对己的要求，在工作中学习别人的长处，聆听别人的工作经验，补足己的缺陷；在生活中订阅专业的杂志，了解当前的新兴技术，扩大理论知识的储备；在其他方面参加对管理能力的培训，让己在车间树立威信，让我们车间的工人团结在一起建设更加强大的集体。

四、不足之处

工作的过程中就免不了会有失误发生，只是或多或少而已，反思己在上半年的经历，还是有很多缺点，尤其是在管理上，执行的力度不够，不能贯彻到每位员工身上;还有我往往都是一拍脑袋就决定一件事情，没有经过仔细地思量;以及在对于设备的操作和管理上还需要加强培训等等。

在20xx年的工作中我明白了人就是这样一步一步锻炼出来的，现在我对己充满了信心，经过艰苦的奋斗和学习之后，我一定会表现得更加的出色。

5年终总结 第7篇

当新年的钟声敲响，的工作也划上了圆满的句号：XX正在一天天壮大、一天天成熟、一步步走向辉煌!这一切都源自董事长的正确领导、每位的员工共同努力。几多辛劳，几多汗水，几多收获。回想自己这几个月的工作，虽说微不足道，但我想它也起到了应有的作用。特别是在公司领导的指导下，同事的支持下，人事部的工作有了一个好的开端。现将入司以来的工作情况作一总结。

一、人事管理工作：

1、在建章建制方面:拟定了公司人事管理制度并负责贯彻实施。

2、在员工的招收与辞退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中严格按照程序进行员工的招收录用：制定了《辞退通知单》、《离职结算单》，完善了员工离职手续。

3、在考勤考核方面:制定了《员工考勤制度》和《考核制度》，对员工考勤情况进行了统计，组织开展了试用员工转正考核及全司员工年终考核工作。

二、劳资工作

1、在短时间内便熟悉掌握了公司员工工资的构成和工资的申报、发放程序。

2、每月底定时核定员工工资，造表上报审批。确保每月XX日将工资发到员工个人帐户。

3、在公司推行薪酬保密制度，避免了一些劳资问题。

三、档案管理工作

1、编制了《部门、岗位设置一览表》、《员工花名册》、《工伤保险名册》、《养老保险名册》等一系列档册。

2、建立了《员工培训档案》、《员工奖惩档案》。

3、给已签订《劳动合同》的管理人员建立了人事档案。

四、劳动合同工作

拟定了《实行劳动合同制暂行规定》、《劳动合同书》，并上报审批通过，合同的签定已于11月底完成。

五、招聘工作

1、根据董事长的'布置及公司发展需要，拟定招聘计划并据此面向社会广纳人才，招聘生产、技术、管理人才近20名。

2、按照《用工制度》的规定进行工人的招录工作，经考试、考核录用工人80多名，满足了生产的需要。

六、社会保险工作

1、负责公司员工伤保险的申报及理培工作。

2、办理员工养老保险异动、代扣员工个人应缴养老保险金。

七、员工培训工作

1、组织管理人员参加公司组织的各项培训并作好培训记录。

2、开展工人岗位培训工作。

3、组织开展新工人培训及考试工作。

4、拟定《操作培训作业指导书》。

八、员工调配、奖惩及其它日常人事管理工作。

综上所述，本人自7月来到XX，至今已半年多，通过同事的协助及自己的努力，但我深深知道自己还有许多不足，仍需不断学习、请教来完善。我坚信在领导的带领下，同事的帮助下，会做得更好。

5年终总结 第8篇

根据年初市、区的工作目标及公证处的工作思路，全处人员精诚团结，齐心协力，努力工作，取得了较好的成绩。截止六月底，我处已办结各类公证事项x件，担任公证常年法律顾问x家，业务收费x万余元，基本实现了时间过半，任务过半的目标，一年来，我们主要做了以下工作：

一、狠抓政治业务学习，努力提高公证队伍的整体素质

一是组织全处人员积极参加了保持_员先进性教育活动，通过学习，提高了全处人员的政治思想素质，增强了党性，牢固树立了宗旨观念。二是根据上级的部署，组织全体公证人员积极投身公证队伍教育规范树形象活动，我们认真学习了《全国公证队伍教育规范读本》，重点学习了《公证员职业道德基本准则》、《公证员惩戒规则（试行）》、《公证行业自律公约》等，通过学习，全体公证员认识了开展这次活动的重要性、必要性，明确了这次活动的目标、任务，进一步增强了恪守职业道德和执业纪律的自觉性，提高了质量意识，执业风险意识。三是在搞好政治学习的同时，不间断业务学习，x月x日，我们组织全体公证员参加了xx组织的业务培训，培训班上，我们认真参加了公证业务知识的考试，之后，我们与其他县、市公证处互相切磋业务，交流了工作经验。

二、规范办证程序，努力提高公证质量

提高公证质量一直是我们努力的方向，为确保每一件公证不出差错，我们从规范办证程序着手，严格按申请—受理—审查—出证—归档的程序操作，不管公证事项多么简单，都不准随意简化程序，重大复杂的公证事项，一般是由两名公证员共同办理，我们的指导思想是：办一件就要办好一件。

三、加大公证宣传力度，不断拓展服务领域

一方面我们采取有效措施，稳住公证业务老户，银信部门的借款合同公证是我们的一大证源；另一方面，我们结合自身实际，主动出击，拓展新的业务领域，一是以司法所作为宣传公证和获取公证信息的载体，大力开发农村市场，努力拓展为农业、农村和农民提供公证法律服务的`领域。二是与xx区民政局婚姻登记处联手，大力宣传婚前财产，夫妻财产约定协议公证的作用、好处，印发宣传资料万余份。三是搞好社区的公证服务，x月x日，我处指派公证员参加了xx举办的法制宣传活动，现场发放宣传资料几千份。四是配合政府的中心工作，宣传公证，在五月农村法制宣传月活动中，我处指派公证员现场监督了“平安杯”法律知识笔试赛、电视抢答赛的全过程。通过多形式，多途径的宣传，使公证家喻户晓。

四、加强公证处的建设，努力提升赫山公证处的品位

一是加强公证处的制度建设，在原有的基础上，进一步完善了各种制度，该上墙的上墙，该公布的公布，同时将各种制度编印成册，做到人手一册。二是加强公证处的基础设施建设，今年x月，局党组在财力十分紧张的情况下，挤出资金几千元，对公证处的办公室进行了改造、装修，安装了防盗门窗，添置了其他一些必要的办公设施，大大改善了办证条件，使赫山公证处的硬件建设进入了全市的先进行列。

总之，半年的工作有许多可圈可点，但还存在许多不足，在后阶段的工作中我们会继续发扬成绩，克服不足。

5年终总结 第9篇

时间总是毫不客气地走着，一转瞬又到了年终。在年终，我和我的同事们都会认谨慎真总结这一年的工作，因为我们都知道，每年的年终工作总结，是总结我们这一年表现以及铺陈明年表现的最好时机。

在今年的工作里，我和我的部门同事遇到了许多难题，但是这些难题都在我们的英勇与勤奋中一一克制了！最起先，这些难题突然驾临在我们的工作中时，我们都感到了麻烦，有的难题甚至让我们的领导也感到了麻烦，许多本不该出现的特别状况的出现，让我明白了这些状况的出现也意味着一种可以突破的时机。我在这些状况都没有退缩，而是英勇地冲在前面面对着，不仅学会了为部门的荣辱负责，也学会了如何更加敏捷地处理特别的问题，让我在今年的工作中既长了工作经历，又得到了同事和领导的信任。

在今年的工作中，我通过总结和整理，相识到本人工作的重要性。过去我时时觉得自己是一个单位里可有可无的人，对许多事情都处于踊跃退让的看法，此时此刻我不这样想了。我发觉我们单位的每一个员工的工作都是重要的，是我们这些看起来不怎么重要的工作组成了我们全部的工作成果，缺了哪个都不行，或者哪个做的不好都会导致我们的工作无法精彩的完成。这是我今年的相识，也是我来单位工作两年之后的进步。要是没有能够相识到这一点，我想我的`进步确定还是局限在萝卜与坑里，能不能长出一片萝卜地，还真的不太好说。

在今年的工作中，我也深刻相识到了自己的缺乏。过去我做完做好的事情，在今年工作的难度增加下变成了一种幸运的胜利，我深刻意识到自己假如不跟上单位部门的步伐，不加紧学习的话，那我的工作将很快被淘汰掉。过去我不怎么爱好看书，今年最大的改变就是每天下班回去了还会翻开书本了解一些理应我这个岗位上的员工必须要清晰的学问，有一种自己给自己补课的意味。我坚信，我保持着不断学习的习惯，将来我的工作必须会越来越好的。也许我也会有升职的时机。不过这是我努力学习与工作之后的事情了，在接下来的日子里接着努力就是了！

今年是一个难忘的奋斗年，假如明年也是这样一个充溢挑战的年份的话，我盼望我可以接着保持今年的英勇与勤奋！

5年终总结 第10篇

时光如梭，一年的工作即将结束，一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向成熟化。将20xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为20xx年能取得更大的成绩，使我的工作在新的一年里能够有所突破。针对一年来的情况，现将我本年度的工作总结如下：

一、认真学习，努力提高

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。由于公司发展越来越快，对技术部的要求也越来越高，在此情况下，我在主管领导的带领下，不断学习，提高自身专业技能，以快速适应公司的发展。在工作实践中，注重锻炼解决实际问题的能力；在各类突发实践中，锻炼应急处置能力；在错综复杂的关系中，锻炼组织协调能力。

二、努力工作，完成各项工作任务

在公司领导的正确指导，大力支持，部门同事的配合下，保证了各项任务在公司规定下较好的完成。

1、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

2、冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

三、工作中存在的问题与今后需要提高改进的地方

回顾过去，成绩是有的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，也存在很多问题：

1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急

事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓完成，虽然今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的.优化空间。

2、工作不够精细化

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

3、工作方式不够灵活

在工作中，周围能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务，以后是需要重点沟通学习的地方。

4、专业知识缺乏。尤其是在繁琐忙碌的工作时，更深深体会到只有学习更多的专业知识，才能更好的开展工作，只有不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战。今后要增强学习技术方面的知识，多看书，多向有经验的员工学习。

5、缺少平时工作的知识总结

这一年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名优秀的员工。

四、20xx年工作计划

明年公司要开拓发展更多的服务项目，工作任务会比较重，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中，以下几点是我明年重点要提高的地方：

1、主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

2、要提高工作的主动性，做事干脆果断。

3、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；

4、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；

5、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；

6、精细化工作方式的思考和实践。

工作中许多方面都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，学习其他员工身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。回顾过去，虽然取得了一些成绩，但也存在着问题和不足之处，有待在以后的工作中加以克服和改进。在新的一年里，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，提高工作效率，熟练业务能力，努力使自己为xx公司的发展做出更大的贡献。

5年终总结 第11篇

辞旧迎新，20xx年在有序的繁忙中将要过去，首先感谢公司及领导对我的培养，从一个非专业人员来到公司到现在成为一名报建员。从中有许多许多领导的心血，我的每个成果都离不开领导被后帮助与协调、同事配合和支持。过程中学习到最多的是感恩。回首过去一年，内心感慨万千。通过总结可以全面的对自己的成绩与不足、困难和努力进行客观评判，为今后工作理清思路，明确目标，制定计划，让自己更大的进步。因此，我对20xx年工作做出以下总结：

一、今年工作完成情况；

1、完成了整套开工报建手续。

2、办理到预售许可证移交项目部并配合办理完成。

3、期办理合同价备案、外地监理入曲备案、建筑场

所排污审批、环卫审批、城建档案责任书、地震、抗震审批及新型墙材和散装水泥的交费。

4、项目道路开口手续办理。

5、办理至建设工程规划许可证后移交项目部并配合其办理完手续。

6、接手办理开工报建，竣工审计工作，在有序办理中。

7、文化城立项手续也安排到我们部门办理。

二、工作中存在的不足；

1、应变能力不足，需要加强应变能力。

2、需要进一步加强与各有关部门的沟通，致力于改善和维持与各主管部门及有关人员的关系。

3、需要进一步加强与公司各项目部的协调，前期工作比较繁琐，办理手续多，涉及部门广，这需要我们与各项目通力合作，提前沟通协调，这样才能在办理过程中节约时间提高效率。

4、在处理各种问题考虑不全面，容易产生失误，在此，我要特地感谢部门领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的'失误的提醒和指正。

三、学习改进措施：

加强学习，提高执行能力，今年参加了公司及部门领导组织的各种培训及业务学习，通过学习使我懂得了如何为人处事，提高了我的业务能力，并规范了个人的很多办事行为。尤其前期开工报建岗长期在办理各项开工报建手续中，常和各行政主管部门打交道，只有熟知各种法律、法规知识，才能和各主管部门很好对接，少走弯路；随着规划局、建设局、消防等部门法律、法规完善配套后，就需要我们更快抓紧学习，提高熟知各主管部门办事程序，才能适应新形势的要求，以利于提高我们前期报建工作的办事效率，维护公司的各项权益。

在20xx年中，有过成功，也有过教训；有过欢笑，也有过泪水；有过得心应手，也有过手足无措。工作中用心做好每一件小事，都是对自己处理问题能力的考验。在下季度到来之际，我将更加努力做好目前的每一项工作，力争再创新优，为明年的工作开展奠定良好的基础，为公司美好前景的发展，贡献自己更多的力量。