上班后总结 第1篇

这一次能够在护士这份事业上持续往前，还得感谢医院给我的这一次机会。从大学毕业之后，我整整休停了几个月，因为在实习中遇到了一些很打击我的事情，所以我便暂停了几个月，一直在家里修养。后来随着大学同学的鼓励，我终于再一次的鼓起勇气，重新出发。而最终，我也成功的踏入了我们医院，成功的在护士这份事业上延续自己的使命了。对于这一切我都非常的感谢，这给了我希望，也给了我莫大的勇气和动力。

来到医院已经有一段时间了，以前也实习了大半年，所以一些基础我已经掌握了。虽然自己还有很多不足的地方，但是我通过自己的努力，慢慢的将自己带上了一条更加迅速的道路。这一段时间里，我感慨更多的是这一份事业给我的责任感，以前实习的时候，我就是因为自己责任感不强，所以犯了一些错误，给自己也带来了很大的打击。

这次再次上岗，让我深切的感受到了，作为一名“白衣天使”，不止要纯熟的专业技巧，更是需要一份浓浓的责任感，这是作为一名护士必修的一课。也是我此次事业的一次良好开端。所以这一段时间内，我的状态一直都很稳定，每天准时上下班，遵守医院的纪律和制度，绝不给我们的这个集体带来不良的影响。

这都是平日工作中的一些基础，但同时也是我最应该注意的一部分。只有从基础做起，才有可能迈向更好的明天，才能让我每日之中都进步一些，有一些不一样的成长。这是我这段时间里感触最深的一点，也是开始将我改变的一些原因。

这一段时间不长，但是我也有了很大的改善，以前我总是有点毛毛躁躁的，但是我也很清楚，作为一名护士，更不应该粗心大意，要严谨的面对每一件事情。我们这一份工作是个健康、生死相关的工作，任何一点小事都不应该松懈。所以每次上班之前我都会告诉自己，细心一点，谨慎一点，碰到自己无法解决的问题时，立马寻求他人的帮助，切记不可擅自主xxx。我在工作中也一直保留着这样谨慎的态度，踏踏实实的工作，这段时间里也从未有过任何的失职。虽然我刚刚入职不是很久，但是我也已经有了这样的一份信心，我希望可以在今后的工作中继续奋斗，做好自己的职责，完善自我，实现自我。

上班后总结 第2篇

20xx年初，春节还没过，我们还在上班。当时，随着一年的临近，公司的各项业务都到了紧要关头。我们能否完成当年的工作计划，甚至取得更好的成绩，取决于最后一段时间。所以公司对我们各部门所有员工的要求都比较高，大家都希望做出更好的成绩，拿到年终奖，所以大家都在努力，都在被大家感染。后来到了春节结束上班的时间，因为特殊原因影响我们在家工作一周。老实说，这是对我自己能力的考验。这不是工作能力的问题，而是我工作态度的问题。没有公司制度的约束，没有领导的监督，在工作中很容易荒废，但幸运的是，我坚持自己的内心，认真对待自己的工作。虽然当时的工作任务完成的有点晚，但是在规定的时间内完成了。没多久我们就恢复正常工作了，因为是年初，所以我们都想有个好的开始。所以公司接手了几个大项目，比如xx公司的装修方案，xx酒店公司的设计图纸。虽然那段时间很累，但是经过我们的努力，在规定的时间内完成了，客户非常满意。

上班后总结 第3篇

自20xx年6月入职以来，在领导和同事的帮助下，我认真学习、刻苦钻研，努力提高业务水平，在各方面都取得了一定的进步，现将入职以来的工作总结如下：

一、加强业务学习，做好本职工作

重视学习业务知识，积极向周围同事请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关工商登记变更的知识，在实际工作中，把理论知识、业务知识和其它相关知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新入职后的工作要求。

二、积极进取，做好个人工作计划

对待自己的.本职工作，能够做到“凡事预”，明确自己的工作计划和完成时间节点，有条有理的完成各项本职工作和日常事务性工作。除此之外，积极参与研究院的接待和会议后勤保障工作，提升了自己的其他业务能力。

三、成绩斐然，长足进步

入职以来的这几个月，不断自我激励，圆满、妥善地完成了“海南和家健康科技有限公司工商变更”、“海南聚能归谷环境科技有限公司工商变更”和“海南微知传感科技有限公司名称审核”的业务，并协助xxx完成了“北斗智（海南）科技有限公司设立”的业务，取得了一定成绩。

四、存在的不足和今后努力的方向

工作能力还有待加强，自我约束力不够，今后将不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好工作计划，力求把工作做得更好，树立新青年的良好形象。

上班后总结 第4篇

一、 工作总结

为了确保年终决算的顺利进行，各位同事早早进行了工作准备，我随同会计参加了12月17日举行的年终决算大会，在大会中财务科的老师向各学校会计传达了今年的年终决算要求和工作重点，并对决算软件进行了操作讲解，我和会计都对会议内容进行了详细的记录，会计在记录之余还为我进行了相关内容的一些解释，在这过程当中，我发现会计对学校财务工作要求一清二楚，对账目的操作极为熟悉，让我深感敬佩，下决心要向她学习。

回到单位传达完工作要求后，会计室的各位同事都积极紧xxx的完成自己的相关决算准备工作。几天时间转瞬即逝，12月24日我和xxx会计为确保第二天早晨能在教育中心顺利完成决算报表的输机工作，在校坚持工作到晚上23点钟，通过查阅本年账目，制作数据表格等方法，我向会计虚心请教，共同讨论解决了决算中的遇到的很多问题。在忙碌而紧xxx的气氛当中，会计和我忘记了饥饿忘记了劳累，在完成了数十xxx决算报表的计算填写工作，松了一口气的时候才发现已经是晚上23点。第二天早晨我俩更是在7点半就分别赶往教育中心和单位，并于8点30准时在教育中心回合，在和其他单位会计以及财务老师的讨论中解决了几个小问题，顺利完成了年终决算报表的填报工作。

但是年终决算工作还远远没有结束，填写决算报表只是年终决算的一个阶段，在之后几天会计室的工作依旧很繁忙，在12月31日艺术节活动的下午，会计和我还前往参加了一场财务紧急会议，并赶回学校完成会议布置的紧急工作，顺利在17点时提前提交了报表。

二、 工作体会

1. 积极做好准备工作。在本次年终决算工作当中，我发现提前做好准备工作是非常关键的，只有充分的准备才能确保工作时从容淡定不慌乱不出错。

2. 做好工作记录和总结。我还发现虽然每年报表和软件都有一定差别，但大体内容都是不变的，这表明对本年工作做好记录和总结将对来年决算有很大帮助，我应向会计积极学习，对本年报表进行详细整理并做好记录以备来年之需。

3. 虚心请教并学会交流。虽然通过书本学习我们可以得到很多理论知识，但在实践操作中仍会遇到很多问题，因此我发现，虚心向前辈请教，和同事对动作中的问题进行积极交流是很必要的，有时我们卡在一个小问题上无法解决，只需他人一个点播就会茅塞顿开、豁然开朗。

虽然，12月的财务工作异常繁重，但是我也感到极为充实，在实践当中我取得了很多收获，在工作当中我学习了很多知识，我会将这些收获和知识带入到新的一年工作当中来，积极迎接1月份的工作挑战，积极学习年末结账和年初开账工作，在新的一年取得新的进步！

上班后总结 第5篇

在开始的日子里，我积极参加了培训者培训，认真学习了远程培训项目的课程设置、培训模式、工作部署以及辅导教师的操作指南，对自己的工作有了明确的认识，作为辅导员，深感此次任务神圣而责任重大，于是，暗暗立志，一定要尽自己最大的努力，圆满完成此项工作。同时对国培计划的实施充满了信心与憧憬。

接下来学科老师的学习正式开始了，我和老师们一起聆听专家的讲座、一起参与讨论、交流，更是感受颇深：

首先，通过参与此次活动，学到了很多专业知识，增长了见识，自身素质得到提高。例如华东师范大学体育与健康学院院长、教授季浏，为我们讲座了《新课程下的小学体育课堂教学》，从教学目标、内容、方法、步骤与程序、教学氛围、学习评价、教学创新等几个方面，一一进行了详细的论述，使我们对新课程下的小学体育课堂教学有了全方位的深层次理解，为新课程下开展体育教学指明了方向。期间，还观看到了一些实际的课例，如《韵律活动与舞蹈的教学课例》、《体育游戏教学案例》、《体操教学案例》、《小学生身体素质锻炼方法案例》、《阳光体育活动案例》等等。由专家的理论讲解到实际的课堂操作，不仅为我们展现了丰富多样的课堂、灵活多变的教法，还进一步启迪了我们的思维、丰富了我们的实践经验，在今后的教学研究中能取其精华、补己不足，让我们的课堂更精彩。

其次，通过与学员的交流，了解到许多一线资料，对课程的把握、教师的需求、课堂的困惑与解决方法，都有了一个重新的认识与见解。

例如在与学员交流中，大家对新课程实施感到有些困惑，于是我组织了新课程下小学体育教学如何有效开展与实施的讨论，为大家提供平台，学员们都积极参与讨论、进行发言，最后形成许多共识：要激发学生学习的兴趣，但兴趣的激发要讲究方法、要了解学生的心理特征，课上要体现学生的主体地位，教学活动要围绕学生来安排，要关注学生个体差异，实施因材施教，还要注重发挥评价的功能还有，在讨论中，最引起关注的是体育课的安全问题、保护与帮助问题、农村体育器材、设施不足的问题等，大家也都进行了积极的讨论，出谋划策、解决问题，很多老师把自己学校先进的经验、把自己课堂好的做法毫无保留地介绍给大家。通过此次交流学习，收获真的很大很大。

再有，培训期间，老师们的学习精神让我感动。自开班以来，学员们学习热情始终很高，大家都认真观看专家讲座、积极参加主题讨论、主动参与班级论坛，每日清晨六点不到，就有老师开始了学习，晚上十一、二点还在进行讨论，学员们的学习热情确实值得我们称赞。同时也激励着我，更加努力地做好自己的辅导员工作：及时发布班级通告，引导学员有序学习;积极组织班级讨论，搭建学员交流平台;认真回复学员疑问，帮助学员有效学习。一日下来，虽然工作量很大，

但内心始终有一种幸福的感觉环绕着。

相信通过此次国培计划的实施，老师们都会学有所获，在提高自身业务素质的同时，也必将推动我国教育教学的进一步发展。

上班后总结 第6篇

我是在今年x月份正式加入银行这个温暖的大家庭，入职六个月的时间并不算长，但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱，包含了太多的支持与帮助。在此，我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意，感谢你们的帮助和支持！

总结这期间的工作履职情况，主要体现在以下几点：

在思想上，一方面，我坚定自己的政治信仰，始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟，坚持中国_的领导，拥护党和_的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面，在工作上转变思想态度，银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方，尤其是个人业务开展起来还面临很多困难，这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解，所以来到这里之后强烈的反差，使我很长一段时间情绪一直处于低谷，看到重重困难，我退缩过，甚至想过放弃，但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里，经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境，而不是环境适应你。

在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，我也取得了很大的收获，在这期间接触了个人贷款业务，学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁，但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地认识了以客户为中心的重要性。在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

在学习上，认真参加行里组织的各项培训、考试，学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训，同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间，提高自身的理论水平，七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习（cfp），这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化，开阔了视野，丰富了知识，为更好的服务客户打下基础。

在营销方面，由于计划不清晰、目标不明确，以及思想上未能真正的解放，以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作，今后的营销工作应贯彻到每一天，走出去营销客户，将营销工作作为我的基础性工作来抓，只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月，每星期，每天不断总结，对比。

路还很长，需要努力的事情还有很多，尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式，需要我们共同努力。新的一年，我行的个人业务会不断完善，我将紧紧跟随行的领导，不单单销售我行的业务，让看客户对我行有新的认可。

动力抒写着激情，在每一个季节绽放光彩。

上班后总结 第7篇

医者仁心，作为护士有一颗xxx心，让我对病人，天生就感觉亲近，不但是因为病人是弱势群体，更因为我觉得我应该给他们希望。在普通大众眼中护士就是天使，既然成为了这样一个天使我就必须把自己的工作做到位，我收起了以前的心态，比如懒惰的心态，以前我一直被爸妈呵护，不愿吃苦，但是到了医院我已经改变把自己的坏习惯抛弃，用勤奋用真诚，去做好每天工作，当疲惫时，坚持站起，当流汗时，轻轻擦拭，不会停下，因为病人还等着我让我不敢耽搁也不敢停下，一份责任感，一份使命，这时所有医护人员的共同责任，不容推卸，能可多操劳，能可多加班，也要换病人一个璀璨的明天。

我生来不是天使，但是我可以通过自己后天努力成为一个令人尊崇的天使，一个令人敬佩的天使，所以呢，在一年工作中我喜欢帮助别人，也喜欢照顾他人，细心的去保护病人脆弱的心灵，在他们需要我伸出援手时会毫不犹豫的把自己的手伸出，拯救他们就是积德，正如一句话所说的，救人一命，胜造七级浮屠，既然我通过努力拥有了这样的能力就会充分利用好，用这样的能力去服务于所有的普通大众，去帮助需要帮助的所有人，一份心一份情，都是我们护士能做到的，为何要吝啬呢？

当微笑传满医院，当因为我们的工作人很多病人绽放笑容时，有一种快乐也有一种成就感在我们的心间荡漾，这是我入职来的最终感受，这也是我最喜欢看到的。能力赋予了我们使命，使命让我们有了责任，世界是靠大家去、一起撑起，有能力的人就应该分担更多的压力，我们护士是普通人同样也是一个个鲜活的血肉，谁也不愿一看到病人轻易的离去，看到病人痛苦的表情，因为在我进入医院的那一刻我就曾许下愿望成为像xxx尔一样圣洁神圣令人尊敬的人，去帮助所有我能够帮助的人。

因为我是新人工作中磕磕绊绊总是少不了的，需要适应需要学习，看到其他人在忙碌自己却是闲着无事感觉自己很没用，所有我总是处处自己加油加油，继续努力世界还在等着我去拯救，我要让自己的护士生涯充满光辉，所以一直都非常刻苦努力，每天都始终如一，每天都坚持认真，做好每一步，一步步走来我也成为了一个合格的护士，得到了医院的认可，但是我明白这不是结束，而是开始，是责任的开始，也是使命的开端，今后我会继续努力，坚持前进做有责任感的白衣天使。

上班后总结 第8篇

当今时代，是知识经济的时代，终身学习的时代。面对当今新的形势，作为一名电信营业员，就必须要把学习作为一种政治任务。只有积极参加各类有关专业知识、业务知识等的培训，才能不断提高自己的专业知识和业务服务能力。结合这次的学习一一对照自己，谈心得，写体会，与领导和长辈交流探索，从中领悟精髓，勉励自己。 _有句名言叫做：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作，我有十二分的信心，因为我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。

营业厅的工作，整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道，枯燥乏味，如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理

问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

学习中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。

服从整体工作 以上自己的基础工作做好后，所有的工作动向，都以公司的整体工作方向走。因为，大家在一起才能向一个工作目标前进。公司的方向，也就是以市场为导向，市场是以客户为本的，所以，我们现在，所有的变，都是以客户为本，因客户的变而变，这样，我们才能赢得客户，公司才能发展。所以，我们的工作也不是一成不变的，我们要变，跟着客户变，才能实现双赢，这才是我们工作的重中之重。

上班后总结 第9篇

在公司上班到现今为止也已经有两个月了，这两个月在工作上，我也是严格的按照公司领导的要求在做，也是每天努力认真的做好自己的本职工作，遵守公司的规章制度，也在这过程中，得到了很多的收获。

我做这份工作的时候，是没有这方面的工作经验的，之前虽然也工作过，工作的内容却和这个工作没有什么关系，所以在这个行业里，我还是个新手，没有任何的工作经验，我会选择做这份工作，纯粹是因为自己的兴趣所在。

庆幸的是我作为新人来公司工作，有主管手把手的教，我在最开始的时候跟着主管学习相关的工作的内容，看着主管是怎么进行每天工作流程的开展，我也是秉着要来做就要认真做的理念，虚心的向主管学习，记下主管教给我的每一个有关工作方面的知识，等理论知识了解了差不多的时候，就到了我正式上手工作的时候。工作两个月下来，我从一个没有都不会的人到现在每天的工作都可以独立完成。这是自己在工作上的进步也是收获。

当然工作上面有收获，肯定也有做的不够不足的地方。我所做的工作除了数量的要求，对于质量也是有一定的要求的，质量方面要求就是要细心，一些小细节方面都不能放过，我在这方面真的做的不够到位，在工作的期间，经常因为一些小细节的原因让自己的工作大打折扣，甚至会被主管批评。想要把工作最好，这些小细节真的要时刻注意的。总的来说，这两个月的工作还是收获比较多的，也是过的很充实的两个月。

上述是对自己入职两个月以来的工作总结，工作过程中有做的好的也有做的不足的，任何工作也是一步步做起来的，在做的好的地方，在之后的工作上面继续努力，做的不到位的地方在今后工作的时候加以改正，这也是我之后工作努力的方向，取长补短，继续发扬做的好的地方，弥补做的不足之处。也要提高自己的学习能力，提高自己的工作效率，利用有限的公司时间，可以做更多的事情，那就要提高工作效率，从而提高自己的工作能力。

今后无论什么工作，我都会端正好自己的工作态度，认真的完成好领导交代的工作任务，促进自身和公司的共同发展。

上班后总结 第10篇

一年转瞬即逝，我在工作中吃苦在前，努力在前，使得个人的价值在公司和设计所更好地发挥余热。现将我一年的工作总结如下：

一、干好设计工作是我的头等大事

自进入设计所以来，在设计所指导的栽培和xx师傅的详细指导下，我狠下功夫，给自己制定了时间表，及个人规划。争取在短时间内可以胜任xx组的工作，并合理部署，逐步来实现我在设计所的存在价值。在用功学习的期间，我自认为花费了比别人多的时间来理解、复习、工程设计应用等知识，并把路上遇到的软件问题，施工过程中难以程度的考虑问题，以及设计中涉及到其他计算、以及最起码的图纸打印等问题，统统记录在笔记本上，整理成册，使得在这次xx路的设计中相对地减轻了思想压力和防止了不重复出现的错误，大大进步了设计质量和程度，使得我在设计所的个人部署中“纯熟桥梁画法”和“精通桥梁画法”的目的和间隔越来越近，为此也感到很快乐，当然我相信磨刀不误砍柴工，古人说的话肯定也没错。

二、设计所的开展

本来想在设计所及设计所的开展上大大挥洒一笔，来和同事们一起完成和实现我刚进设计所的个人规划和工作部署，但由于工作的变动，只能写上一横和简单的一撇，无法来实现我的愿望。当然设计所的开展我们是有目共睹的，我虽然分开了设计所的大家庭，但心里面的心酸和舍不得不知谁能晓得?也更希望我在新的岗位上可以得到各位指导、同事们的关心、帮助、指导。与同事们一起为设计所和xx监理公司的辉煌而奋斗。

三、工作建议

积极同兄弟科室联络，搞搞体育等方面的活动，以强身健体，进步身体素质，为打持久战和设计所出力埋下坚实的根底，同时促进交流、学习。各小组一周举行一次小组讨论会，对一周内所做的.工作及好的工作方法施行交流，学习先进。及时发现问题及时解决，及时讨论，对设计效率及设计质量的进步很有帮助。在做好本职工作的时候，多组织一些讲座之类的活动，让我们的同事就设计中或者其他技术问题公开讲座。这样既可以进步设计质量问题，又可以是别的同事不仅局限于本组所干的工作，向全能方向前进。同时，又可以使我们的同事思想大，思维活泼，口才伶俐。

设计所的文化并不是一个或者几个人来完成的，我建议我们每个人在设计所的开展和文化宣传上也多做工作，为设计所的开展出谋划策，这也是每个人的责任和使命，使我们设计所的开展不见其增日有所长。积极鼓励和指导员工提升个人资质。在年终评优选先时，首先由员工将自己一年来的综合成绩进展总结，然后逐级决定。这样不仅可以看到自己的长处又可以弥补缺乏，不能因为在短时间内来决定谁是优谁是劣。一个“优秀”并不是我们只为了那一个红本本，而是反映了一年来个人综合素质的表达和指导、同事们的认可和肯定。因此，不能在短暂的时间内来否认一个人在其岗位上一年来的辛苦工作，任何一个人在任何岗位上的思想和工作才能都是向上的，我是这么认为的。

非常感谢我和我的同志们一起走过山山水水，那里面的酸酸甜甜我们心里比谁都清楚，我们的心、我们的这份情永远在一起，我们要随设计所和xx监理公司的成长一起成熟。所以，xxx地希望以后的设计所并不局限于今天辉煌。

上班后总结 第11篇

20xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为xxxx公司的一名销售员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来xxxx公司工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名销售员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，销售员有着不可比拟的作用，销售员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。 作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让xxx有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将工作做到最好。

作为xxxx公司的一名员工，我深切感到信息xxxx公司的蓬勃的态势。公司员工的拼搏向上的精神。

最后，祝愿xxxx公司在新的一年更上一层楼，更加兴旺。

上班后总结 第12篇

我在工作做人事的工作也是有了三个多月了，转正之后也是感觉自己这些日子的收获蛮大的，回顾试用期的一个人事工作，我也是要做下工作总结。

工作之中，我也是努力的做好每一件事情，学到之后，我在做事情的时候，总是核对同事告诉我的方法，步骤不错，然后仔细的确认清楚，尽量的不要出错，开始头一个月的时候，我还会犯一些错误，一些是我不知道的，一些是我不太熟悉的，后面一个月之后，我也是没有再犯过错误了，自己也是对于人事的工作更加的熟悉了，经过了这段日子的试用期，我也是明显的感觉到，我不再像是一个学生了，做事的方法，行为也是更加的像一名职场的人士，但也是还有很多稚嫩的地方，这是我的经验不足所造成的，这个也只能是在今后多做一些事情，这样才能熟悉和掌握了的。

当然除了经验的不足，对于面试的技巧我也是不太的熟悉，这个也是需要继续的努力提升的，初试的时候，我还能简单的和面试者聊聊，但是一些涉及岗位，一些负责一些的问题，我确是没有办法很好的去处理好，我也是要继续的努力去把工作给做好，多做，才能经验丰富，才能把事情做得更好，自己的不足也是能改进好。在今后人事的工作里头，我要加油，虽然转正，但和同事的差距还是很大的，我也是要继续的进步，让自己变得优秀。