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大区经理工作总结(推荐50篇)

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大区经理工作总结 第1篇

一、市场环境调查

二、SWTO分析

1、优势分析

个人优势:本人金融学本科毕业,因此有一定的专业背景优势;而且投资资本市场有四年了,积累一定的经验及一些分析技巧;希望在这方面能为团队成员提供到一些帮助。

2、劣势分析

营业部数量相对较少,荐股准确率比较低,部分客户经理素质有待改进;另外部分新的客户经理普遍存在专业知识不全面的及不够专业等情况。

3、机会点

部分企事业单位炒股人数并不多,佛山市场仍未达到饱和状态,新开户的潜力还很大,尤其是偏远地区。

4、威胁

各大券商之间大打佣金战,这是一种饮鸩止渴般的自杀,有如当年电视行业大打价格战,最终胜者几xxx!尽管如此,但其它券商有价格优势,我们要扬长避短,加强员工的培训。

三、制定行动计划及营销策略(重点)

大区经理工作总结 第2篇

20xx年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。

一、当年市场工作总结

2、简要分析针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

二、明年工作计划

1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少xxx明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位目标需要有措施的'支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、xxx维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了。

大区经理工作总结 第3篇

转眼间在江苏片区工作已经四个月,为了下步骤更好的展开工作,我就将这几个月在市场上的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下部工作做的更好,完成销售部下达的各项任务及更有力的配合区域经理的总体工作。

一、四至七月完成的工作

1、销售指标的完成情况

前四个月在大区经理xxx的关怀和正确领导下,及经销商的共同努力,常熟市场完成销售额万元,至财年底经销商努力完成60万销售额;当前完成去年全年销量的172%。宝应市场完成销售额万元。完成今年年初预算的40%,宜兴市场完成万元销售额;完成去年全年销售额的181%.综合相比去年全年销售增长24个百分点;新品占总销售额的62%。

2、市场运作遇到的问题及解决方式:

(1).常熟市场:常熟市属苏州地区县级市当地人口80多万;有“中国服装之乡”之美誉。中国百强县排名位居榜首,长年外来务工人员将达到当地人口3;2比例,属人流密集的城市环境。当地经销商薛老板是有当年“老二批”的经销模式发迹。目前的经销状态无实质的改进;具体表现为(1).经销品牌多,成大杂烩现象,其中涉及了黄酒,啤酒,红酒,白酒,矿泉水,碳酸饮料,果汁等十几个品项的中低端产品。

(2).开发意识淡泊,销售以等电话订货为主,典型的肯老户现象。业务员都扮着送货工的角色,工作业绩无激励,干好干坏都拿平均工资而造成了业务不专,送货不积极的消极状况。

在交流中我对经销商的个人思路进行总结:

1.经销商认同三井公司文化理念,及公司的品牌诉求。

2.对xx酒有信心,目前只销售了500MLXX及五年陈酿两个品项,计划20xx年以五年xxx突破,单品切入餐饮,及中大型连锁超市对XX酒其他产品没有进货的想法。

3.有做大商的想法,发现到了自己公司的发展迟缓与自己的营销思路落后现象。

4.表情及言语中流露出对专业品牌营销人员的渴求。

针对以上症结,对经销商的经销模式、思路做了现场诊断;治疗。交流的开始我引用一句“你一个大送货工,带着一帮小送货工干活”为开场点透了xxx的短、痛之处。利用这个弱点“抛砖引玉”展开了话题。

交流之初xxx就对我说的话题感兴趣,给他指出的弊端很是认可,更喜欢我给他讲成功经销商的故事。在这种氛围下,我就事论事分析小刀成功经销商的产品结构,人员车辆配置;市场的细量化管理;终端客户的开发力度,业务人员的激励政策,引导全品项的发展思路。成功之处在反推到常熟市场上,进行思路演练在可行之处比喻效果。在产品结构上大胆进言分析整合;

佛语“舍得之道”有舍才有得!讲的是先舍后得,不舍不得。在结合小刀酒的成功案例,XX酒在各个区域市场的良好口碑及厂家思路支持;建议把XX酒作为公司的第一品牌,即公司的形象品牌。专业成就未来!

为业务用专业的角度讲解全部渠道铺货思路及方法;

新产品铺货万万不能把希望寄托在单一个品种单一的渠道上,尤其是快速消费品,要尽可能在所有的销售渠道上全面铺货,铺货有个原则:要点更要面,少货量多品种,给点好处,就是铺货时不要挑三拣四,只要能铺进货去,就要往里铺,不能用成见就认定哪些店铺不卖货,每个点都铺货,就能连点成面,以此影响和带动一片整个市场销售。诊治效果显示:

1).经销商思路转变,对人员结构调整分清了业务组和送货组并把XX酒作为公司第一代言品牌。)7月10日新购近五菱面包车一辆作为XX酒品牌配送宣传车。

2).在产品结构上痛下决心,进行品牌整合,逐步淘汰不利于公司发展的分销品牌。

大区经理工作总结 第4篇

Name: YJBYS sir nationality: China

At present location: the tianhe district national: han

Seat of registered permanent residence: maoming figure: 168 cm 58 kg

Marital status: single age: 28

Objective and work experience

Talent type: ordinary applying for a job

Applied position: marketing director/manager/supervisor, regional sales director/manager, building:

Term: the title:

Job types: full-time date available: at any time

Monthly salary requirements: negotiable hope work areas: guangzhou, shenzhen, zhuhai

Personal work experience: the company name: start-stop years: -02-guangdong of the mechanical and electrical engineering Co., LTD. Into

The company properties: joint-stock enterprise by sector: mechanical/electrical and mechanical/equipment/heavy industry

In the position of: regional manager

Job description: work time: since February 2011

Work units: guangdong and into of mechanical and electrical equipment Co., LTD

Position: regional manager

For region: the country

Products: Italy repays think central air conditioning automatic control products

Responsibilities: be responsible for all the country of the regional provincial agent and distribution

Education background

Graduate school: guangzhou institute of technology of profession of chaoshan area

大区经理工作总结 第5篇

到郑州已经两天了,昨天早上由于下雨火车晚点了将近一个小时,快7点才到郑州,安排好住宿,洗漱完就和这边的经理xxx定好10点在北京华联店见面,区域经理工作总结。由于各店相距不是很远,很快又转了其他几个店,发现大上海这个店客流量很大,当时建议在这个店摆台搞活动,xxx及时找到店内沟通,大概中午12点左右我们的促销台就摆好了,由于当时还没有接到赠品,我们决定暂时利用店内现有的赠品,由于是周末短促也在,店里的长短促两个人给我感觉都挺好的,又积极又踏实,当天销售比平时有明显增长,一周总业绩也有了很大的提升。

首先,是订货问题,促销员反映公司规定只能每周三订货,每次大概需要4天时间,总是赶在周日或周一,比如本周三定的茉莉眼胶直到今天也没收到,可是店里从昨天就断货了,这样挺耽误销售的,能否协调一下可以随时订货。

再有,这两天有几个老顾客拿着空瓶过来的,要求减10元(因为她们知道沃尔玛店和曼哈顿店都可以,这两个店属直营店,尤其沃尔玛店离我们步行不到10分钟),知道我们不允许时就都走了,店员也反映最近有这种情况,挺影响销售的`。还有就是宣传单页问题,这边几乎没有,只有一本台历,没有办法派发,另外我觉得象大上海这种店通过这两天的促销还是挺有潜力的能否考虑上两个促销员。

工作计划:接下来我和xxx商量了一下,想利用周二客流较少的日子统一给大家培训一下产品知识和销售技巧。再有听说过两天直营那边也要在这边有一场大型培训会,建议是否可以考虑让这边促销员也能参加一下。

大区经理工作总结 第6篇

一年的时光又在忙碌中匆匆而过,在这一年里,我严格按公司要求办事,积极主动做好本职工作,维护公司的利益,下面我就我这一年来的工作情况向公司领导汇报:

一、工作概况

20xx年整个经济形势比较严峻,面对不利的大环境,我没有气馁,团结片区领导班子,带领全体职工共同努力。作为 片区经理,我在工作中坚决执行总公司确定的工作目标和要求,带领片区员工围绕本年度下达的工作计划指标和企业发展的实际需要,以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,组织实施公司年度经营计划。 (一)实施科学管理、提高执行力。

科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一,任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作:

以科学管理为手段,完善片区员工考核方案,细化片员工个人工作责任,充分调动员工工作积极性,使全体员工工作能力都有了一定程度的提高。

注意管理细节,提高管理效能。明确各个管理环节之间的衔接部责任人,杜绝推委扯皮现象,有效堵塞管理漏洞,充分发挥管理效能,并对突发工作快速应对,在第一时间内进行恰当有效的即时

管理,以期达到最佳效果,提高管理效益。理顺业务流程,提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调,改进审批、开票、领药流程,提高工作效率。

(二)积极开展各项安全工作,确保安全生产无事故。

建立健全片区片区制度和责任体系,以人为本抓安全。今年开工后,本人代表 民用爆炸物品有限责任公司与 全体员工签订了《 公司安全生产责任书》明确了各自的职责,做到职责明确,责任落实到每个人。定期对我片区安全重点区域进行检查,发现

隐患随时整改,开展自检自查的活动,强化安全管理的思想。今年对我库区进行整体改造,确保使用时的安全;加深加宽泄洪沟防范地质灾害;修缮平整道路改善运输条件;要求库房人员规范装卸流程,确保人员安全以及民用爆炸物品的安全。

定期对库管员、驾驶员、押运员召开安全例会,传达公司的文件精神,树立危机意识,强化危机管理,做好风险防范,实行日常抽查和重点检查相结合,对各类安全隐患做到督促整改落实。每周组织培训学习细致化,安全工作始终放在经济工作的前面,因此对不同岗位不同工种的员工进行针对性培训,通过笔试、抽查问答的形式促进员工学习自觉性,提高工作能力,提升安全生产管理水平。

(三)强化服务质量,更新服务手段巩固老客户

今年,由于市场行情低迷,业务拓展缺乏契机,加之辽宁成远、葛洲坝依普利等企业的进入加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,企业面临着巨大挑战,为了保证企业各项业务不断发

展,在巩固中有所提高,有所进步,我小心研究市场动向,及时向企业提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固企业客户群体。密切关注 片区用户动态,做好服务维系工作,防止用户的进一步流失。

(四)加强员工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。

员工是企业的主人,没有良好而稳定的员工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。我十分注重职工队伍建设,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想和行动上有一个标准,确保公司安全生产无事故。同时根据企业的经营情况,不断改善和提高职工的劳动保护和福利待遇,为企业的`生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。

二、个人职业素养建设 公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在人力资源和财务制度方面更加完善了工作流程和计划。作为公司片区的一名经理,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。为了提升自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意我必须要在业务知识、安全管理和营销等方面加强学习,力争在语言表达能力、协调关系能力、组织管理能力、完成工作标准能力上有突破,想要打破常规找到突破点,就是要通过学习不断完善自己,充实自己,以学习来开阔视野丰富头脑。只有不断学习才能提高自己的能力素养,才能增强干好本职工作的本领。

作为 片区经理,在单位的管理工作中我坚持严于律己、诚实待人的处事原则。凡事为单位员工做表率,对工作认真负责,自觉遵守单位的各项规章制度,树立了良好的领导形象。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助片区里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。 虽然今年的大环境十分的严峻,煤炭行业的持续低迷导致民爆市场的大幅萎缩,作为 片区的一名主管经理,我也在尽自己最大的努力,在争取更大的市场的同时,严把质量关、安全关,坚决杜绝我片区出现任xxx事故,做到零事故,零伤亡,给我片区员工一个安全的工作环境,只有这样大家才能够更加尽心尽力的为 工作,为 片区工作。

一年来,由于市场环境和工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的前沿销售区,我注意随时掌握我片区的市场动向,掌握各个矿区的用药情况,做到随时有事能够随时处理。

在这一年的工作中,虽然工作中我取得了一定的成绩,但也存在着一些不足。公司的效益不好,作为公司的主力片区,我也有着不可推卸的责任。第一,在一些问题的处理上还是不够全面、冷静;第二,维系客户的力度不够,不能及时、全面的掌握客户的动态。

在接下来的工作中,我要进一步提高认识,解放思想,更新观念,在工作中努力开拓新思路、新办法,勇于创新、锐意进取,坚持与时俱进,做好一个片区经理应该做的每一件事,为公司销售任务的全面完成保驾护航,贡献自己的力量。

大区经理工作总结 第7篇

XX年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。

一、当年市场工作总结

2、简要分析针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

二、明年工作计划

1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少xxx明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的'思路表现出来就可以了。

2、要到位目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、xxx维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。

大区经理工作总结 第8篇

到XXX已经两天了,昨天早上由于下雨火车晚点了将近一个小时,快7点才到XXX,安排好住宿,洗漱完就和这边的经理xxx定好10点在XXX华联店见面,区域经理工作总结。由于各店相距不是很远,很快又转了其他几个店,发现大XXX这个店客流量很大,当时建议在这个店摆台搞活动,xxx及时找到店内沟通,大概中午12点左右我们的促销台就摆好了,由于当时还没有接到赠品,我们决定暂时利用店内现有的赠品,由于是周末短促也在,店里的长短促两个人给我感觉都挺好的,又积极又踏实,当天销售比平时有明显增长,一周总业绩也有了很大的提升。

首先,是订货问题,促销员反映公司规定只能每周三订货,每次大概需要4天时间,总是赶在周日或周一,比如本周三定的茉莉眼胶直到今天也没收到,可是店里从昨天就断货了,这样挺耽误销售的,能否协调一下可以随时订货。

再有,这两天有几个老顾客拿着空瓶过来的.,要求减10元(因为她们知道沃尔玛店和曼哈顿店都可以,这两个店属直营店,尤其沃尔玛店离我们步行不到10分钟),知道我们不允许时就都走了,店员也反映最近有这种情况,挺影响销售的。还有就是宣传单页问题,这边几乎没有,只有一本台历,没有办法派发,另外我觉得象大XXX这种店通过这两天的促销还是挺有潜力的能否考虑上两个促销员。

接下来我和xxx商量了一下,想利用周二客流较少的日子统一给大家培训一下产品知识和销售技巧。再有听说过两天直营那边也要在这边有一场大型培训会,建议是否可以考虑让这边促销员也能参加一下。

大区经理工作总结 第9篇

到郑州已经两天了,昨天早上由于下雨火车晚点了将近一个小时,快7点才到郑州,安排好住宿,洗漱完就和这边的经理xxx定好10点在北京华联店见面。由于各店相距不是很远,很快又转了其他几个店,发现大上海这个店客流量很大,当时建议在这个店摆台搞活动,xxx及时找到店内沟通,大概中午12点左右我们的促销台就摆好了,由于当时还没有接到赠品,我们决定暂时利用店内现有的赠品,由于是周末短促也在,店里的长短促两个人给我感觉都挺好的,又积极又踏实,当天销售比平时有明显增长,一周总业绩也有了很大的提升。

这两天在店里促销也发现一些问题,希望能够尽快解决的。

首先,是订货问题,促销员反映公司规定只能每周三订货,每次大概需要4天时间,总是赶在周日或周一,比如本周三定的茉莉眼胶直到今天也没收到,可是店里从昨天就断货了,这样挺耽误销售的,能否协调一下可以随时订货。

再有,这两天有几个老顾客拿着空瓶过来的,要求减10元(因为她们知道沃尔玛店和曼哈顿店都可以,这两个店属直营店,尤其沃尔玛店离我们步行不到10分钟),知道我们不允许时就都走了,店员也反映最近有这种情况,挺影响销售的'。还有就是宣传单页问题,这边几乎没有,只有一本台历,没有办法派发,另外我觉得象大上海这种店通过这两天的促销还是挺有潜力的能否考虑上两个促销员。

工作计划:

接下来我和xxx商量了一下,想利用周二客流较少的日子统一给大家培训一下产品知识和销售技巧。再有听说过两天直营那边也要在这边有一场大型培训会,建议是否可以考虑让这边促销员也能参加一下。

大区经理工作总结 第10篇

大区经理个人简历模板

xxx先生

目前所在: 顺德区 年 龄: 32

户口所在: 湖南 国 籍: 中国

婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请 身 高: 166 cm

人才测评: 未测评 体 重:

我的特长:

◆ 求职意向

人才类型: 不限

应聘职位: 渠道/分销-总监/经理/主管/专员,区域销售总监/经理,市场/营销企划人员

工作年限: 8 职 称: 初级

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 6500~7999元 希望工作地区: 禅城区,南海区,

◆ 工作经历

佛山某木地板制造有限公司 起止年月:-04 ~ 至今

公司性质: 民营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位: 大区经理

工作描述: 1、制定责任区域营销战略、销售规划,推进责任区域年度营销目标以及其它任务的达成。

大区经理工作总结 第11篇

年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。

一、当年市场工作总结

⒈情况概述

客观地表述任务完成情况取得的成绩要用数据说话。

⒉简要分析

针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

⒊特别说明

二、明年工作计划

⒈要全面

将总体的`目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少xxx明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

⒉要到位

目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

⒊要有突破和亮点

突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、xxx维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。

大区经理工作总结 第12篇

时间如梭,一年转眼就过去了,这一年我们区域的市场和生意如xxx呢?我们自己首先需要对自己盘点一下,总结经验,汲取教训,更好的实现二次腾飞计划。刚刚收到公司最新一期市场调研数据,我们的市场占有率大幅上涨,值得我们庆贺,同时也感谢大家每个人的辛勤努力。成绩永远属于过去,我们要把握未来。就近期我思考的一些事情和计划给大家讲一下。

一、20xx年我们的工作总结/市场反馈/生意回顾

二、20xx年的压力和我们面临的新挑战

20xx年的销售指标已经出来,而销售指标对比去年同期要增长高达x%,这样的高增长如xxx达成,对于我们来说的确是有挑战性的;但是经过我们半年时间的调整和对市场的操控,从现在开始也该保持一个高速的增长,其实我们的压力就来了,我们要想实现x%的高增长,我们就首先必须保证现在大家每个人负责的客户平均要增长x%,而我们的批发不希望这样来增长,所以真正的压力就来了,我们如xxx来完成指标,我们下一步的路在xxx方?这些且不谈,关键是公司分配给我们的预算对比先前大大减少,这对我们的工作开展和销售指标的达成就更加有压力了,怎么办?是我们大家每个人都需要去考虑的问题。做销售,是要时刻面临挑战,只有这样才能真正考验我们每一个销售人员的销售能力和管理分析等各方面的能力。同时我们x月份的市场占有率又大幅增长,那么同样我们的压力也来了,我们如xxx确保市场占有率能持续增长,这对我们也是新的挑战。但是大家都知道:挑战和机遇并存,说明我们今后的机会还是很大的关键看我们今后怎么干?怎么做?

三、端正我们的工作态度,积极投身于区域的持续_中

态度决定一切,所以我们大家在面临巨大压力和挑战的时候,我们首先需要端正我们自己的工作态度,我们的一切工作可以说成为公司,但是也是在为我们自己,试想:今天工作不努力,明天努力找工作。所以我们大家一定要把现在的工作当成是自己的工作,把公司当成是我们自己办的公司,我们此时需要怎么去做大做强,我们怎么样处处想着在销售增长的同时合理的去控制好预算的投入。

现在我们每个人都还没有养成良好的职业习惯,动不动就爱抱怨,抱怨我们的客户很滥,抱怨公司给我们订的指标太高,抱怨公司给我们分配的预算很少……这一切的抱怨我希望从今天开始,全面停止,我们需要逐步养成好的习惯:更多的学会数据分析,更多的关注产出评估,更多的思考创新,更多的去居危思进,更多的发挥自己的聪明才智,更多的学会时间管理,更多的运用所培训过的各种技能等等。所以我希望大家停止一切抱怨,争取一切属于我们的成功,今后不要再听到我们的x客户是个烂客户,管理差劲,销售绝对做不好,H客户是个很烂的客户,我们永远也做不好,x客户也不好做,xx门店的位置太差,没有发展潜力。其实先前我和大家一样的抱怨和认知,认为的确就像大家上面抱怨的那样,然而实践能证明我们先前的想法是不对的,x客户经过我们同事XX的`大力改善和调整,业绩取得了翻天覆地的变化,这就说明了我们先前对该客户的惯性定位和不关注是错误的,所以现在的x客户因其内部客观因素无法和x客户这样的客户来对比,但是我们至少要承认x品牌和x品牌在x客户的系统就做的非常成功,这是为什么呢?难道竟品成功的地方就不值得我们去学习和借鉴吗?所以我们要马上改变先前对x客户一贯的坏的看法和定位,要誓言把我们的产品在x客户做到至少和竟品一样好。同时这些客户(x客户)我们不要求做到就象x户那样的单店产出和那样的形象,但是至少都能做到和竟品一样好,门店的销售份额能逐步的做到NO1,这个时候我们就真的天不怕地不怕了。

另外,我们大家要逐步改变大手大脚,甚至有时不计投入的花钱,因为公司的资源永远有限,因为世态永远在变化,比如:这个季度我们的预算对比先前就大大减少,但是如果我们一味的抱怨下去,我们的工作还要不要去做,我们的市场还要不要开发和拓展,我们的生意还要不要去管理,如果都做不到,我们是否还能拥有现在的工作,所以我经常对大家说:我们要学会预测变化,学会适应变化,更重要学会享受变化,同时要在变化中变化,既然预算少了,我们首先需要面对的是现实,在这样的情况下我们是不是要思考我们的先前投入是否合理?我们的投入是否都符合出产比?我们是否需要改变我们的投入模式?积极寻求新的发展模式?这一切都是急需我们大家去思考和考虑的,时间不允许我们停留在不变的环境中,我们要做的就是马上改变。我经常对大家讲:我们要善于学习和借鉴竟品做的好的地方,因为我们目前在这个区域暂时还不是第一品牌,我们需要保持一颗谦逊的心态,比如:我们始终认为在J客户的一个陈列投入x元/月就很少很少了,无法再向门店降低了,甚至哪个门店突然向我们开价x元/月的陈列我们就欣喜若狂,不知所措。误认为门店给我们的是馅饼,其实大家哪里知道我们的竟品x品牌在J客户是如xxx投入的呢?人家同样的一个陈列一年的xxx才x万元,才x万元呀,是不是值得我们去学习呀?如果你现在是x品牌的业务人员,我相信在你跟x门店洽谈该xxx,不超过x元/月就是你的最低底线了,可是呢?x品牌每月的xxx还不足x元,人家是怎么和门店谈下来的呢?难道他们的业务人员是神吗?不是,这就像前天我和xx一起走访L店时给xx讲的那样:我们是养成了一种习惯,认为反正我们有的是钱,反正先前都是这样大把大把的花钱,所以我们认为只要不高于x元/月的投入都算正常,或者我们能和门店谈到略低于x元的就高兴的不得了,其实看看人家竟品,是不是我们需要进行深刻的反思?Why?我们堂堂正正的中国名牌,居然这样?我们的业务谈判水平和能力就这么低吗?我们就这样对自己不自信吗?经常听到大家说:某某竟品在哪个卖场又大批量的投入钱了,我们大家有没有想一想这些信息是真实的吗?当然我讲的是比我们目前在区域具有品牌优势的竟品,所以今后在我们和客户谈判费用的时候,我们也要毫不留情的去砍费用,不要再不忍心了,不要认为对比我们以前的投入就减少很多了,我们要全面的来比较,人家竟品在他们的强势店是如xxx进行低投入的?我们大家要牢记:追求资源产出最大化,是我们每个营销人员义不容辞要去做的!

大区经理工作总结 第13篇

1、及时总结功过得失,指导自己未来工作方向。“销售是一碗青春饭!”,营销人,给予自己表现的时间并不长,进入业界,一不小心就成了三十好几。如不善于及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,很快也会被“长江后浪推前浪”给推掉。

2、实现实践到理论的飞跃。营销科班出身,总结一年的实践与自己所学理论相对照,思考新的营销方法或总结新理论;如果是半路出家,年终总结可以帮助自己将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。

3、与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的,它既是互动,更是自我表现和表达。年终总写好了,客观的汇报分析一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得管理层的认可,或提升或获得来年更大的销售政策支持。做得好,但不会借总结的机会表现自己的,只能是在一边发牢骚:“_,做得没我好却升得比我快。”

下面以A品牌华南大区经理的年终总为范例,简述年终总结的结构和写作要点:

样本:

A品牌20_年华南大区工作总结

一、本年度工作总结

销售回顾

华南市场由于中小品牌众多,xxx、亮荘、xxx秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20_年和20_年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因xxx影响到了销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年xxx增加销售920万元。

另一方面,重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间xxx增加销售372万元。(分析增长的主要原因,销售是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货了?是下面省办经理自己表现好吧,大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观的认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长了,是因为什么?下滑了,是什么原因?客观的写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销售下滑,自己也首当其冲的承担责任。)

经营分析

按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%.

由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在左右徘徊,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场xxx减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作了调整,撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20_年万/人提高至万/人,xxx降低了销售费用。(在一年销售工作中,一些事件或决策xxx影响到了经营结果。分析经营状况,重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。一个方面是展现自己的经营能力,体现整个销售团队的工作业绩;另一方面,是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路,有利于将优秀的工作方法在全国推广,以提升整个公司的销售业绩,而不是自己“偷着乐”。)

存在问题

华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。

销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,xxx影响到了广东市场工作。

大区经理工作总结 第14篇

千律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满希望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。

一、加强学习,把握市场动向

我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。

二、爱岗敬业,认真完成各项工作

工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:

1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。

2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。

3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。

4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。

三、强调服务品质,巩固客户群体

20xx年以来,xx行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。

四、存在的不足

虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。

五、工作计划

针对上述问题,我打算围绕以下几点开展20xx年的工作:

带头抓学习,不断提高整体业务水平

在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。

大区经理工作总结 第15篇

“抓破脑壳也写不出来!”“泡了茶,抽了烟,憋了一晚上还是没写出半个字。”“叫我做销售还行,写总结不是存心为难我吗?”时值年底,年终总结的写作成为很多大区经理的心病,公司催交年终总结,不少大区经理都急得团团转,完全失去了平时统领一方冲锋陷阵的豪情,慨叹“做市场易,写总结难”。

实际上,年终总结不仅仅是一项工作任务,更是你在公司领导面前表现自己和体现自己价值的有力武器,“做得好不如写得好”,不写出来,你做了什么领导可能永远都不会知道。年终报告至少还有三个方面的功能:

1、及时总结功过得失,指导自己未来的工作方向。“销售是一碗青春饭!”营销人,你表现的时间并不长,进入业界,一不小心就到三十好几了,如果不善于及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。

2、实现实践到理论的飞跃。如果你是营销科班出身,把一年的实践与自己所学理论相对照,可以帮助你思考新的`营销方法或总结新理论;如果你是半路出家,年终总结可以帮助你将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。

大区经理工作总结 第16篇

大区经理简历模板

【大区经理简历模板】

姓名:xxx先生

目前所在:顺德区

年 龄:32

户口所在:湖南

国 籍:中国

婚姻状况:已婚

民 族:汉族

诚信徽章: 未申请

身 高:166 cm

人才测评: 未测评

体 重:

我的特长:

◆ 求职意向

人才类型:不限

应聘职位:渠道/分销-总监/经理/主管/专员,区域销售总监/经理,市场/营销企划人员

工作年限:8 职 称:初级

求职类型:全职 可到职日期:一个星期

月薪要求:6500~7999元 希望工作地区:禅城区,南海区,

◆ 工作经历

佛山某木地板制造有限公司 起止年月:20xx-04 ~ 至今

公司性质:民营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位:大区经理

工作描述:1、制定责任区域营销战略、销售规划,推进责任区域年度营销目标以及其它任务的达成。个人简历模板

大区经理工作总结 第17篇

从毕业到现在,转眼从事区域销售管理工作已一年有余,从助理到区域经理再到大区经理,不断接触各种各样的市场和形形色色的经销商,对于区域销售的工作有xxx感悟呢?利用晚间思考的机会做个简要总结吧。

一、区域销售经理,你都做什么?

1、实现区域销售目标。

这是你的最主要的工作,你扮演着销售经理的角色,需要想方设法让区域内经销商进货,进而完成回款和出货目标;同时还要协助经销商管理终端,包括人员培训、广告投放、终端促销等,进而实现终端实销目标,以保证公司产品的市场占有率的提高和品牌知名度的提升,同时可保证经销商能够不断地有充裕的资金流进货。这时你满脑子里装的就是销售任务,实实在在的数字,你需要将其分解到不同区域不同经销商,分解到不同周度和日度,分解到不同销售点和销售人员,针对每个点制定相应的保障措施,以达成整体销售目标。其他所有工作都要围绕这个目标。

3、区域市场推广工作。

4、其他协调性工作。

二、区域销售经理,你应具备什么素质?

1、严密的思维体系。作为区域销售经理,你管理者一个区域的销售,而销售是整个企业的核心,你自然就相当于区域总经理的角色,如果没有严密的思维,怎么去应对纷杂的各项事务?能够分清主次,提炼精华,做到要事第一,科学分工,管理才能够有条不紊。

2、良好的计划能力。你要具备制定销售分解计划的能力,具备制定市场营销方案的能力,具备制定销售改进计划的能力,科学的计划是要有目标、有次序、有时点、有保障措施和替代方案,还要具备可操作性。你需要把计划分解并传达到各环节的责任人,能够监控执行并完善。

3、卓越的自我管理。自我管理能力对区域经理来说尤为必要,大部分的区域销售经理都是出差在外,不像在总部那样朝九晚六地工作,没有时间和地点的限制,酒店是办公地,咖啡厅是办公地,经销店是办公地,出租车也是办公地,如xxx管理好自己的时间和行为是非常值得重视的课题。出差在外要时刻注意自己所代表的公司形象,要注意身体的健康和人身的安全,要注意保持学习,等等,这都需要极强的自我管理能力。

4、出色的人际关系。不断是与区域内的经销商沟通,还是和公司的领导及其他部门沟通,你都需要维系好与各方的关系,因为你是一个资源整合者,你需要向公司要资源,向其他部门要支持,向经销商要销量,你要打交道的人非常之多,如果你能够与各类人群保持良好的人际关系,那么你的工作也自然会游刃有余的。

三、区域销售经理,你该积累什么?

1、工作经验与能力。既然你有那么多的事要做,有那么多的事可做,你的这份工作经历自然会给你的职业生涯增色不少。所以工作之中务必勤奋认真,将工作做到位,如此便可充分积累到相应的经验,提升工作能力,在以后跳槽还是自己做企业都是宝贵的财富。

2、社会资源与人脉。感谢销售这个职位吧,它能让你与各种人群打交道,包括公司内部的领导和同事,经销商的总经理到销售顾问,形形色色的终端用户,这些人又分布在不同区域和不同行业,对你自然是开阔眼界,同时也是一种社会资源的积累,将来你做事业的时候,都是资源啊。

大区经理工作总结 第18篇

我于20xx年x月x日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:

来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。

来到公司后,我知道在试用期中如xxx去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。

我在公司的工作暂时是协助xxx和xxx处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。

在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的`工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

第三个月份是对学习的充实和验证的月份,第三个月份开始公司组织了全公司新员工的培训公司,在外地办事处的人员也回xx参加。这给了我们一个很好的交流平台,通过把自己工作中遇到的问题和总结的经验分享,在近十天的培训中,我的实际操作能力、对市场的见解又有了较大的提高,在后半月的项目跟进中把这段时间的学习成果展现出来,并不断升华,xxx我最大的兴趣,我很喜欢在项目跟进中交流、分享、说服的过程。在这方面公司和主管给了我最大的帮助,不断的发现不足、不断的弥补、不断的进步,在这个行业,这个公司我会我会越来越成功。

在这近三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对渠道业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高。对相关知识情况了解的还不够详细和充实。对于这些不足,我会虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高自己的项目控制能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在这段时间里,我非常感谢主管和其他领导对我工作中出现的失误的提醒和指正,这些经历让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上有一定的差距,也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,提高自己。

在今后的日子里,我会继续努力,在xx这块区域留下我的影子,留下xx公司的影子,随公司一块成长。

大区经理工作总结 第19篇

时光荏苒,冬去春来,寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。随着时间的推移,我正式加入美的销售公司已有3个月了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千,忙碌了整整3个月,虽耗费了许多精力和时间,但却未近人意;希望在XX年能有机会重新开始,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入美的集团销售公司的团队里,美的的企业文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着美的公司总经理理拜访拜访客户,走走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近3个月的工作我做了如下总结:

一、工作总结:

1、关于产品知识:

对于产品知识不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比较差,对产品的xxx解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。

2、关于终端:

带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。

关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。

如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个:

1.是终端客户自身控价,

2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。

3、关于产品的推广:

在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每

个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。

4、关于理货:

在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。

5、关于促销

一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。

6、关于渠道的开发

虽然在一开始接手房山的时候,xxx和xxx就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺,客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。

以上总结是我在美的3个月对工作的认识,也是我要突破的.重点,我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我新一年的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成新一年里的销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!

二、20xx年的工作计划

春节结束我们回到公司上班的时候也是空调销售旺季来临的时候,优化库存以及合理的促销方案至关重要,对于我来年的工作重点有以下几点计划;

1、部分客户的调整乡镇客户不在多而要精,坚决推行一镇一点,把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长,把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出美的价值连中,争取把最好的资源给到最好的客户,保证资源投放的回报。

2、新的客户开发保证一镇一点,做到所有的乡镇都有美的空调销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期拜访,并宣灌美的政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。

3、专卖店的开发专卖店是建立渠道壁垒的主要力量,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营最大化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传,争取在3月之前完成5家专卖店的开发,6月之前完成10家专卖店的开发。

4、终端布展的调整样机摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销机型,做到有的放矢。

5、梳理客户库存计划多次数少批量入库,将主推机型可大量给客户保证各型号在10套以上;高端机可依号2或3套备货,库存掌握在套200套左右,并根据客户库存做到随时调整促销方向。

6、促销方案合理化可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库存、针对竟品的活动最终确定XX年各阶段自身区域促销工作。

以上是我对20xx年3个月工作的总结以及XX年工作的计划,前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生,我对未来有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我会尽全力努力做到更好。

大区经理工作总结 第20篇

华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发被一度放弃的海南市场。完成销售任务,回款同期增长,现就一年来的工作总结如下:

销售回顾

华南市场由于中小品牌众多,xxx、亮荘、xxx秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20xx年和20xx年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因xxx影响到销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大对店方的促销支持,沃尔玛全年xxx增加销售920万元。

另一方面,重新开发海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找新的经销商合作,重新启动运作,半年时间xxx增加销售372万元。(分析增长的主要原因,销售是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货?是下面省办经理自己表现好吧,大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观的认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长,是因为什么?下滑,是什么原因?客观的写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销售下滑,自己也首当其冲的承担责任。)

经营分析

按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%。由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在左右徘徊,占销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

为降低销售费用,提高经营利润,华南主要做两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场xxx减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作调整,撤掉单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20xx年万/人提高至万/人,xxx降低销售费用。(在一年销售工作中,一些事件或决策xxx影响到经营结果。分析经营状况,重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。一个方面是展现自己的经营能力,体现整个销售团队的'工作业绩;另一方面,是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路,有利于将优秀的工作方法在全国推广,以提升整个公司的销售业绩,而不是自己“偷着乐”。)

存在问题

华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。

销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,xxx影响到广东市场工作。

销售渠道不够下沉,以目前重点投入大型卖场,保护经销商利润的销售模式,使得我们的产品停留在一二级市场销售,三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场分销商销售利润空间小,失去销售我们产品的积极性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场,对三四级县级分销商无投入和支持,很多中小品牌却趁着这个时机,在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入,树立稳固的销售地位。(客观汇报市场上所存在的问题,不是叫苦。而是分析问题所在,以便自己找到解决问题的办法,把今年的问题变成明年市场工作的机会。让公司管理层真实的解这些问题,也为下一步你自己争取销售政策支持打下基础。不要担心谈问题,销售的过程本来就是解决问题的过程,如果有完美的市场,就没有营销人存在的理由。大部分公司管理层都明白这个道理。)

经验总结

今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到护发类产品销售的上升趋势,加大护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售xxx增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。

对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做如下几个方面的工作:

1、制作大量的店内灯箱。年初一开始,就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作不小于平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就发布一个3平方米的护发素广告灯箱;

2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。

3、重点促销。每月,家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排至少一期dm促销或店内端架促销,xxx提升销售。

4、培训。对促销员分4期进行护发知识和护发素销售知识培训,强化促销员的专业能力,为向消费者推荐护发产品提供理论基础。(亮点,工作的亮点。在读你的总结之前,可能已经读其它大区经理的总结,或是读完你的还要读别人的,中间也许还有文员进来签字打杈;如果是集体开会作汇报,走神的更多。如xxx让管理层不仅记住你的销售增长,还能记住你为实现销售的增长,想不少办法,做大量的工作,工作亮点的汇报就显得尤其重要。销售做到今天,奇招可能不会太多,但是通过大量的信息收集对市场作出准确的判断,改变陈旧的销售办法以实现销售的突破,这样例子是很多的。重点在于你是否做?做是否总结汇报?或者是你管辖的某个区域做,你是否及时的总结提升并在各个区域推广?工作亮点的汇报并不是单纯的表功,更是与公司管理层的互动沟通,让公司管理层看到你在用心工作,努力进取,而不是“坐吃山空”。

大区经理工作总结 第21篇

华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场。完成了销售任务,回款同期增长,现就一年来的工作总结如下:

一、本年度工作总结

1、销售回顾

华南市场由于中小品牌众多,xxx荘、xxx秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20xx年和20xx年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现23、48%的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因xxx影响到了销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年xxx增加销售920万元。

另一方面,重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间xxx增加销售372万元。

2、经营分析

按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%、

由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在左右徘徊,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场xxx减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作了调整,撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20xx年万/人提高至万/人,xxx降低了销售费用。

3、存在问题

华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。

销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,xxx影响到了广东市场工作。

销售渠道不够下沉,以目前重点投入大型卖场,保护经销商利润的销售模式,使得我们的产品停留在一二级市场销售,三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场分销商销售利润空间小,失去销售我们产品的积极性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场,对三四级县级分销商无投入和支持,很多中小品牌却趁着这个时机,在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。

4、经验总结

今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到了护发类产品销售的上升趋势,加大了护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售xxx增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。

二、对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作:

1、制作了大量的店内灯箱。年初一开始,就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作不小于平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就发布了一个3平方米的护发素广告灯箱。

2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。

3、重点促销。每月,家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排了至少一期dm促销或店内端架促销,xxx提升了销售。

4、培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训,强化了促销员的'专业能力,为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。

三、20xx年销售工作计划

1、销售计划

公司要求20xx年华南市场比20xx年销售增长15%,依据目前华南市场的销售队伍情况和市场现状,华南市场自行设定销售增长目标为25%。

2、工作方向

为了实现整体25%的增长,除了帮助各省办作好后勤保障工作外,针对华南市场实际情况,确定明年几项工作重点:

①稳定销售队伍。今年底与和公司人事部作了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中,为其缴纳三金;跨省调入华南市场的人员,一年享受4次探亲假,每次连在途9天(含春节),报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加20%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。

②销售渠道下沉,重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量,一年内平均月销售量达至设定的标准,给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地,可以将分销商xxx转为公司经销商,给予针对经销商的政策支持。如广西平均月销售量达到3万的县级市场可以投入2名促销员和促销品;广东小揽镇xxx将分销商转为公司经销商。

③为ka卖场设计专供产品。华南ka卖场的销售量占到整体销售量的45%,份额较大。今年下半年,以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳,销售效果较好。实践证明,在ka卖场以不同于其它销售渠道的产品组合方式出现对销售有利,一是由于以促销装形式售卖,又不提高零售价,可以xxx增加销量;另一方面,由于ka销售的产品和其它销售渠道销售产品有一定区隔,可以在一定程度上维护价格体系,保护其它销售渠道和经销商利润。

20xx年将和公司市场部和ka管理部沟通,继续为ka卖场设计特殊促销装,针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场,为其定制不在其它渠道销售的专供产品。通过促销装的区隔迅速提升销售量,通过一定的产品区隔保护其它销售渠道利润。

本人将以身作责,兼任广东省办经理,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

大区经理工作总结 第22篇

时光荏苒,冬去春来,寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。随着时间的推移,我正式加入美的销售公司已有3个月了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千,忙碌了整整3个月,虽耗费了许多精力和时间,但却未近人意;希望在20xx年能有机会重新开始,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入美的集团销售公司的团队里,美的的企业文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着美的公司总经理理拜访拜访客户,走走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近3个月的工作我做了如下总结:

一、工作总结:

1、关于产品知识:

对于产品知识不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比较差,对产品的xxx解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。

2、关于终端:

带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从x种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。

2。2关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。

如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个

1是终端客户自身控价,

2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。

3、关于产品的推广:在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。

4、关于理货:在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。

5、关于促销

一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。

6、关于渠道的开发

虽然在一开始接手房山的时候,xxx和xxx就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的'客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺,客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。

以上总结是我在美的3个月对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。下面是我新一年的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成新一年里的销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!

大区经理工作总结 第23篇

工作回顾:

南京办事处在公司全体同事的努力下,全年回款万元,其中销售回款万,铺底回款19348元,全年销售额较全年增长约210%。

第一季度 第二季度 第三季度 第四季度

万 万 万 102万

经销商实际订货额成为年度指标的组成部分,通过业绩总和经行分解:A经营部实际订货回款万元,占。B餐料商行订货回款万元,占。C贸易公司订货回款万元,占。

经营分析:

销量趋势呈快速增长阶段,而今年下半年较上半年的销售额有明显增速。上半年的主要体现了一季度的回款金额少,经销商的产品存量较多,市场人气仍处于春节的休眠状态,致使消费需求未得以完全复苏。从二季度开始,南京区域经销格局被优化调整,在主打品牌衍生的基础上实行多家经销,驱动了W产品的市场导入与市场占有,并被纳入区域重点品牌拓展战略,为整体业绩的提升做了铺垫性的工作,并同时实现了从以往的人海战术至生产率提高的转化。季度销量较去年同期增幅均超过160%。年度销售总额较去年同期递增了210%。

全年实际订货数量59786件,其中Y产品31400件,W产品 27486件,S产品 900件。通过产品的销量分解,S、Y、W产品的季度销售情况如下:

产品布局:

在商超运作层面,Y产品被间接供应商以临时条码进入苏果超市销售,历时半年,因产品未被家庭消费观所接受,出现滞销状态而被迫退场。另一方面,A经营部的阿汕约见我方,提出了商超运作的规划与建议,双方就相关运作费用的事项进行了商榷,最终因费用预算超标而被搁置。

大区经理工作总结 第24篇

通常应用于销售行业中,企业为了便于管理,对全国范围内省市按区域进行划分。每个区域设经理职位一名,下辖几个省,省再设主管级别的这样一种管理架构,如:华北区,华南区,华东区,华中区,西北区等。

1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。

3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。

6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。

7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

大区经理工作总结 第25篇

本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

一、强化形象,提高自身素质

为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的.项目经理进行管理。

二、强化职能,做好服务工作

工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平xxx影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

入门阶段:年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“__”“__”等项目的竞标工作。

1.试炼阶段

在领导的信任下,独立操作了__公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。

2.成长阶段

__项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如xxx与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与__公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。

现正在操作两个楼盘的样板房工作。__项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。__配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。

回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。

大区经理工作总结 第26篇

20xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,作为公司销售经理,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验。

一、总结的经验

1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任xxx东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

4.持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

5.确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。

6.团结、协作,好的团队所必需的。

二、需要改善之处

1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的.客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以xxx的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为xx套,总销额为xx万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。

大区经理工作总结 第27篇

一、以服务为先建设队伍

面对厂区复杂多变的治安形势,保安队从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章——首先以“精”字为基,提高安保水平。不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;

其次以“严”字当头,提升队员形象。对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;

再次以“责”字为先,强化绩效考核。大力推行服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。通过以上措施的`实施,保安分队以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得员工的信赖与赞誉,从而使队伍建设不断迈上新台阶。

二、从实效出发强化制度落实

俗话说,没有规矩,xxx方圆。为确保保安服务落到实处,保安队坚持“以制度管人、以制度建队”的理念,紧密结合安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标。据统计,20xx年以来,保安队从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度x条,制作上墙标牌x个,修订制度x次,调整组织机构x次,查处违纪人员x人次,不但极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的纯洁性,从而使保安队的影响度、美誉度得以提高。

三、从思想入手凝聚人心

保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。为唱响创新发展主题,使保安服务锦上添花,保安队创新思维,始终把凝聚人心抓在手上。根据不同人员及不同情况,灵活机动开展思想教育,通过开展“结对子”、“谈心会”等活动,摸清队员思想脉搏的同时,帮助他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题,使大家真正感受到大家庭的温暖。

四、从工作效能上树形象

厂区出入繁忙,矛盾摩擦特别多,安保任务特别重要。保安队派驻以来,我们先后完成较大型活动安保任务十四起,出动执勤人员三百余人次。尤其是在“20xx年厂际运动会”及“军民联欢会”的安保活动万无一失,充分展示厂区安保工作的水准与形象,得到各级领导和社会各届的一致好评。

另据不完全统计,20xx年以来,保安队组织义务劳动x次;

做好人好事x件,为厂区挽回经济损失x万余元;

收到表扬信(电)x封(次);

顺利平息x次

大区经理工作总结 第28篇

转眼间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是个性严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成状况

今年实际完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成了今年初既定的目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的状况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱职责,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是十分完美的。

“管理出效益”,这个准则大家都明白,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,但是迟到、早退的'没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是xxx了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。

2)例会定期的例会能够了解各部门协作状况,能够共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工xxx解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也xxx解员工的想法,xxx解员工的需要。

3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。

4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我推荐工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不必须都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

大区经理工作总结 第29篇

1,团队的建设

2,团队的成长

其实团队就是个人,个人就是团队,团队里的每个人都成长的比较好,团队自然就成长起来了,在团队成长的过程中,很容易出现只注重大范围概念的团队概念,而忽略了细致到团队里的每个人的成长。作为团队长,一定要对团队里的每个人负责,而不只是简单地下任务检查任务。

特别是对于刚入行的新人来说,放任不管,只要业绩是一种很不负责的行为,也是对团队和公司的不负责。

在新人成长的过程中,团队长需要提醒每位团员为自己做一个长期的职业规划,然后根据每个人的职业规划来对其进行引导。辅助每个团员成长团队就会健康地成长。

团队成长的过程中,最重要的原则就是公平,每个团员都是公平的,无论在团队资源还是团队业务协助方面。只有公平的团队才能健康地成长,并且在目前的不大如人意外围环境下,团队的公平更能让团员保持对公司和团队的忠诚度。

3,业务

大区经理工作总结 第30篇

我叫XXX,湖南邵阳人,汉族,_党员,19xx年2月出生,20××年7月高中毕业,同年12月份应征入伍到部队服役,20××年9月至20××年7月在xxx人事管理专业士官班学习,并取得本科学历,20××年12月退伍,退伍后搞过直销,当过小包工头。幸运之神的眷顾,我有幸于今年5月17日到背篓人家拓展部任投资顾问。

从我进入公司的那一刻“背篓人家”求真务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我,公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了深刻的印象。现将我任投资顾问一职以来的工作情况述职如下:

初来公司,因为没有拓展方面的工作经验,曾经很担心能不能胜任本职工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,以及各位领导的精心教导和培养,使我很快适应了本职岗位。

在6月27号接到总部派往石家庄加盟店工作的通知后,充分做好各项准备,给任务就是给荣誉。29号早晨抵达目的地后,不顾旅途劳顿,立即开展工作,和加盟商开协调会、明确分工、确认店面选址是否符合要求、核实实际面积;考察原材料、装修材料的市场供应情况及价格,了解当地消费情况,制订工作方案和开业倒计时推进表,于第5个工作日和加盟商成功签约并打款,突破历史记录。

过去取得的成绩已成为历史。看到公司的迅速发展,我深感骄傲和自豪,也更加迫切的希望通过自己的努力工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,严于律己、戒骄戒躁;不折不扣的完成领导布置的每一项任务,主动为领导分忧;不断学习、虚心请教、提高自己、充实自己,牢固树立以公司为家的思想观念,协调好工作与个人的生活矛盾和冲突;严格遵守公司各项规章制度,积极响应公司号召;尊重领导、团结同事、服从管理、竭诚合作,为公司的发展壮大做出更大的贡献,为实现我们背篓人家“打造少数民族餐饮第一品牌”的宏伟目标而努力奋斗!

大区经理工作总结 第31篇

华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发被一度放弃的海南市场。完成销售任务,回款同期增长,现就一年来的工作总结如下:

一是本年度工作总结,二是未来一年的工作计划。在本年度总结部分主要是要回顾一年的销售情况;对xxx影响当年工作结果的经营情况作重点分析,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的问题;陈述工作亮点,写工作亮点,不是单纯的表功,而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩。

销售回顾

华南市场由于中小品牌众多,xxx、亮P、xxx秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20xx年和20xx年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因xxx影响到销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加对店方的促销支持,沃尔玛全年xxx增加销售920万元。

另一方面,重新开发海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找新的`经销商合作,重新启动运作,半年时间xxx增加销售372万元。(分析增长的主要原因,销售是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长,公司管理层首先痛的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货?是下面省办经理自己表现好吧,区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观的认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。增长,是因为什么?下滑,是什么原因?客观的写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为区经理,自己并不是“甩手掌柜”。当然,销售下滑,自己也首当其冲的承担责任。)

经营分析

按年初预算,华南区销售费用点数为27%,利润指标为10%.由于我们是以终端销售为主,需要配置量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在左右徘徊,占销售费用很比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

为降低销售费用,提高经营利润,华南主要做两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场xxx减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。

另一方面,改变卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作调整,撤掉单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20xx年万/人提高至万/人,xxx降低销售费用。(在一年销售工作中,一些事件或决策xxx影响到经营结果。分析经营状况,重点在于分析这些对经营结果产生重影响的销售事件或决策。一个方面是展现自己的经营能力,体现整个销售团队的工作业绩;另一方面,是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路,有利于将优秀的工作方法在全国推广,以提升整个公司的销售业绩,而不是自己“偷着乐”。)

大区经理工作总结 第32篇

竞选大区经理演讲稿

演讲人:xxx

竞选区域:粤西大区经理

尊敬的xxx、各位同事:

大家好!

首先我要感谢公司为我们提供如此有价值的学习机会,本人今天演讲内容主要以概念营销的方式,阐述整合市场相关结构与就布局的方案,以及明确未来市场各项操作策略,接下来开始我今天的演讲。

问题一:当选大区经理应具备什么条件?

做为优秀的大区经理,必须是公司促销政策、文化理念实施贯彻的得力执行者,能够带领团队共同努力完成目标任务,能够在工作中表现出良好的综合素质和创新观念,使各部门配合好销售工作。我认为做为一名大区经理应具备如下条件:

1、能够对销售成果提出保证。应该制定各项奋斗目标,主动宣布自己的计划,并确保完成。

2、有良好的工作态度和人际关系。要保持热情、自信的工作态度,使下属在工作中充满激情和冲劲,与团队人员和客户之间有良好的人脉,得到周围人员的密切配合。

3、多些关怀与鼓励,帮助下属解决各种疑难问题。能够体会团队人员工作不顺利带来的挫折感,提供开导和帮助,简单快捷地协助解决处理。

4、以身作则,赢得团队人员的大力支持。以工作能力建立自己的人格魅力,当事带头做好,让下属成为追随者,积极表现工作能力,得到他们的爱戴与支持。

5、保持学习心态,塑造专业化形象。通过不断地知识积累,利用一定时间反省和改正自己需要改进的地方,利用专业化知识做团队人员的教练,经销商的导师,树立公司形象的代表。

6、制定报表管理,使所有工作标准化、规范化。通过格式化的报表管理,让下属工作更轻松,更容易去完成每日的作业。

7、能不断创新销售策略促进销售,创造利益。具有准确的费用核算,对产品促销、宣传、公关等销售提供创新型策略,实现公司利润最大化目的。

8、准确地对事实的判断,督促各种活动的执行。坚决发扬多做少说的工作氛围,按事实判断下属所做事情的效果,跟踪资源的利用,监督活动执行操作。

问题二:假如我是大区经理,如xxx更好的管理和开拓我所管辖的区域?

21世纪是一个智慧营销的时代,做为大区经理必须能够统筹、分配、协助各项公司目标的执行,提高品牌价值和经济效益。能集思广益为企业提供内部企划资讯和方向,在市场中能够采取有效的战略战术制约竞争对手,促进销量的提升,是一名具有良好综合素质和职业道德的管理人员,工作中有竞争的应变能力,为公司控制风险,创造效益。

管理是一门科学,也是一种艺术,通过不断的.总结与反思,在具有挑战的舞台体现才华,散发魅力,成为冠军,有跨越就必须去进步,我相信在本人带领下,将会成为一支充满激情且有冲劲、有信心的团队。下面本人谈谈如xxx更好的管理和开拓我所管辖的区域。

1、团队管理。销售团队的管理,归根到底是对销售团队成员的管理,为公司整体目标的把握以及与各部门的密切配合,主要采用激励、培训、考核、制度四个方面进行简单有效的管理。

(1)激励。最主要一点就是不断的激励,促使成员每天都精神饱满,充满自信,有强烈成功欲望的销售团队。首先要激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,使工作过程中没有丧气语言,构造避短取长的氛围。其次,对下面成员进行主动激励,从每天的例会,工作的休息时间,培训时间把自身的经历给予灌输与引导,让成员保持工作热情和信心。最后,在团队成员失败、失落、失意的时候能设身处地地为成员分担失败原因,找出解决办法,避免一味的评判。

(2)培训。培训的目的是为了实战,销售人员的培训是必不可少的,通过不断地练习,从而变成自发的知识和技能。首先,需要对必要公司制度和理念进行简单培训,能使新成员快速融入团队,尽快开展有序工作,逐步进行系统培训,详述目标制度、销售制度、价格策略并做考核和口头考核。其次是分析说明公司产品特征、产品价格、产品的竞争优势、产品的竞争劣势、同行业产品比较等能让销售人员提高信心,掌握动态有利于市场灵活操作,更准确地从销售中得到反馈。最后是不断推进培训课程,提供专业化演习和技巧性操作训练,促进整体销售能力的进步。

(3)考核。根据公司各级考核标准做积极全面贯彻,销售考核业绩要求是毫无疑问的,过程才是关键。需要明确到团队人员中每天拜访情况,新客户的开发,以及目标达成率。除此之外还有公司整体配合、战略目标、定位、市场协作、产品因素等进行考核。养成团队人员的工作习惯,有利整体规划目标的实现。

(4)制度。在以上三个方面设定各项标准制度,让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作,促进团队风气的改变,做为革命性的新起点。

2、经销商管理。随着市场竞争不断加剧,经销商忠诚度和配合度xxx影响企业产品的发展和销售。更有效促进经销商积极主动地对公司产品推广开拓,达到厂商合一,并提供产品销售过程中的建议与反馈,必须有严律的制度进行管理,让经销商对目标任务的重视和配合。

(1)保持经销商合作的新鲜感。一般情况下,新开发的客户能够积极负责的态度配合公司执行促销,有计划协助公司解决处理市场问题。当成为老客户之后,应该时常贯彻公司理念、探讨开发计划、寻找合作新亮点、新产品推广做为经销商的利润增长点,以有效的促销方案提高经销商销售业绩,使客户长期参与在公司运作中的主角。

(2)把工作的一部分成为客户的导师,特别是在一些不发达地区,经销商的业务体系和功能配置存在不完善,运作过程中概念模糊,促销措施执行不力等原因,对于这些客户给予不定期做市场动态、竞品情况的培训,促进客户感知度的提高。另一方面就是在月初为客户制定促销操作方案,设定销售目标与主推品项,以及一些过程中遇到问题的有效沟通,避免客户对公司产品销售心有余而力不足,使客户置身于最佳配合状态。

(3)对经销商存在问题及时处理,拜访期间每一时间掌握客户库存情况,建议积压产品的处理方案,尽可能地对因公司的问题做及时的答复,如促销费用的增补和处理费用等,使客户保持良好的心态与合作信心。

(4)保持公司选择客户的自主权,设立淘汰制度,在公司一贯以客户培养、合作双赢的前提下,根据实际情况对年、季、月目标未达成的客户保持另选的自主权,对倾销、严重窜货影响公司正常运作的客户保持另选主动权,合作过程让经销商明确游戏规则。以市场细分为目的的情况下,也要把品项销售保持自主权,使客户紧密地跟着公司节奏,防止个别客户“占着茅坑不拉屎”,树立客户积极向上的心态。

关于区域的开拓,粤西区域总体属于消费水平偏低的市场,随着经济不断的发展,可以说是广东最具潜力的处女地,当地人口密度高,龙头企业品牌未主动参与竞争,产品定位两极分化,除特色化需求之外,高端产品有较大的发展空间。

目前,市场主要竞争品牌是“华龙”和“华丰”,其次是“裕昌”系列产品,以1元/包的消费需求为主,竞争十分激励,根据以上情况对区域开拓采取如下策略。

大区经理工作总结 第33篇

华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场。完成了销售任务,回款同期增长26、68%,现就一年来的工作总结如下:

一、本年度工作

1、销售回顾

华南市场由于中小品牌众多,xxx、亮荘、xxx秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20xx年和20xx年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现23、48%的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回了沃尔玛的经营权。

沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。

这些原因xxx影响到了销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年xxx增加销售920万元。

另一方面,重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间xxx增加销售372万元。

2、经营分析

按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%。由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在左右徘徊,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场xxx减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作了调整,撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20xx年万/人提高至万/人,xxx降低了销售费用。

3、存在问题

华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。

销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,xxx影响到了广东市场工作。

销售渠道不够下沉,以目前重点投入大型卖场,保护经销商利润的销售模式,使得我们的产品停留在一二级市场销售,三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场分销商销售利润空间小,失去销售我们产品的积极性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场,对三四级县级分销商无投入和支持,很多中小品牌却趁着这个时机,在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。

4、经验总结

今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到了护发类产品销售的上升趋势,加大了护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售xxx增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。

二、对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作:

1、制作了大量的店内灯箱。年初一开始,就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作不小于1、5平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就发布了一个3平方米的护发素广告灯箱。

2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。

3、重点促销。每月,家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排了至少一期dm促销或店内端架促销,xxx提升了销售。

4、培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训,强化了促销员的专业能力,为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。

三、销售工作计划

1、销售计划

公司要求20xx年华南市场比20xx年销售增长15%,依据目前华南市场的销售队伍情况和市场现状,华南市场自行设定销售增长目标为25%。

2、工作方向

为了实现整体25%的增长,除了帮助各省办作好后勤保障工作外,针对华南市场实际情况,确定明年几项工作重点:

①稳定销售队伍。今年底与和公司人事部作了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中,为其缴纳三金;跨省调入华南市场的人员,一年享受4次探亲假,每次连在途9天(含春节),报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加20%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。

②销售渠道下沉,重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量,一年内平均月销售量达至设定的标准,给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地,可以将分销商xxx转为公司经销商,给予针对经销商的政策支持。如广西平均月销售量达到3万的县级市场可以投入2名促销员和促销品;广东小揽镇xxx将分销商转为公司经销商。

③为ka卖场设计专供产品。华南ka卖场的销售量占到整体销售量的45%,份额较大。今年下半年,以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳,销售效果较好。实践证明,在ka卖场以不同于其它销售渠道的产品组合方式出现对销售有利,一是由于以促销装形式售卖,又不提高零售价,可以xxx增加销量;另一方面,由于ka销售的产品和其它销售渠道销售产品有一定区隔,可以在一定程度上维护价格体系,保护其它销售渠道和经销商利润。

20xx年将和公司市场部和ka管理部沟通,继续为ka卖场设计特殊促销装,针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场,为其定制不在其它渠道销售的专供产品。通过促销装的区隔迅速提升销售量,通过一定的产品区隔保护其它销售渠道利润。

本人将以身作责,兼任广东省办经理,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

大区经理工作总结 第34篇

华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场。完成了销售任务,回款同期增长26、68%,现就一年来的工作总结如下:

一、本年度工作总结

1、销售回顾

华南市场由于中小品牌众多,xxx、亮荘、xxx秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20xx年和20xx年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现23、48%的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因xxx影响到了销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年xxx增加销售920万元。

另一方面,重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间xxx增加销售372万元。

2、经营分析

按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%、

由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在14、5%左右徘徊,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。

为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场xxx减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作了调整,撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20xx年9、5万/人提高至12、4万/人,xxx降低了销售费用。

3、存在问题

华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。

销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名至同类中小品牌,1名辞职,xxx影响到了广东市场工作。

销售渠道不够下沉,以目前重点投入大型卖场,保护经销商利润的销售模式,使得我们的产品停留在一二级市场销售,三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场分销商销售利润空间小,失去销售我们产品的`积极性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场,对三四级县级分销商无投入和支持,很多中小品牌却趁着这个时机,在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。

4、经验总结

今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到了类产品销售的上升趋势,加大了护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售xxx增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。

二、对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作:

1、制作了大量的店内灯箱。年开始,就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作不小于1、5平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就发布了一个3平方米的护发素广告灯箱。

2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。

3、重点促销。每月,家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排了至少一期dm促销或店内端架促销,xxx提升了销售。

4、培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训,强化了促销员的专业能力,为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。

三、20xx年销售

1、公司要求20xx年华南市场比20xx年销售增长15%,依据目前华南市场的销售队伍情况和市场现状,华南市场自行设定销售增长目标为25%。

2、工作方向

为了实现整体25%的增长,除了帮助各省办作好后勤保障工作外,针对华南市场实际情况,确定明年几项工作重点:

①稳定销售队伍。今年底与和公司人事部作了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会人员中,为其缴纳三金;跨省调入华南市场的人员,一年享受4次探亲假,每次连在途9天(含),报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加20%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。

②销售渠道下沉,重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量,一年内平均月销售量达至设定的标准,给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地,可以将分销商xxx转为公司经销商,给予针对经销商的政策支持。如广西平均月销售量达到3万的县级市场可以投入2名促销员和促销品;广东小揽镇xxx将分销商转为公司经销商。

③为ka卖场设计专供产品。华南ka卖场的销售量占到整体销售量的45%,份额较大。今年下半年,以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳,销售效果较好。实践证明,在ka卖场以不同于其它销售渠道的产品组合方式出现对销售有利,一是由于以促销装形式售卖,又不提高零售价,可以xxx增加销量;另一方面,由于ka销售的产品和其它销售渠道销售产品有一定区隔,可以在一定程度上维护价格体系,保护其它销售渠道和经销商利润。

20xx年将和公司市场部和ka管理部沟通,继续为ka卖场设计特殊促销装,针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场,为其定制不在其它渠道销售的专供产品。通过促销装的区隔迅速提升销售量,通过一定的产品区隔保护其它销售渠道利润。

本人将以身作责,兼任广东省办经理,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

大区经理工作总结 第35篇

大区销售经理岗位职责

大区经理的工作职责包括:

承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展,组织实施营销推广计划,完成区域的销售目标和利润目标。搜索

1.按照确定的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略,组织实施和落实.

2.根据费用利润规划,组织实施预算

3.调整并完善区域发展策略及渠道规划

4.调整并完善促销策略

5.调整并完善产品拓展策略

6.调整并完善客户拓展策略

7.调整并完善费用利润规划

业务运作

1.合理分配销售目标

2.合理分配费用预算

3.合理组织人员

4.合理安排各项业务专项活动

5.填写区域销售周报、月报,并上报销售部经理

6.每月综合销售信息的收集、整理与分析,并上报销售部经理

7.完善费用管理

8.降低各种业务成本

9.完善销售综合信息的处理

渠道管理

1.确定区域渠道拓展计划及方案,并上报销售部经理审批

2.了解区域渠道拓展进度

3.为区域主管渠道拓展提供服务与支持

4.检查区域渠道拓展过程及进度

5.强化、完善各项服务与支持

促销管理

1.制订区域季度促销规划,并报销售部审批

2.制订区域月度促销落实方案

3.编制省区内促销用品需求计划

4.了解各区域的.促销活动落实情况

5.推动业务主管开展工作

6.为各业务主管开展促销活动提供服务与支持

7.优化促销方案

8.强化促销执行效率

产品管理

1.确定区域产品的拓展和调整方案

2.制订省区内产品结构和生命周期管理方案

3.制订省区内的新产品发展建议

4.了解区域产品拓展进度、评估区域产品拓展框架

5.每月产品销售信息的收集、整理与分析,并上报销售部经理.

大区经理工作总结 第36篇

各位同事,大家好:

时间如梭,半年转眼就过去了,这半年我们区域的市场和生意如xxx呢?我们自己首先需要对自己盘点一下,总结经验,汲取教训,更好的实现二次腾飞计划。刚刚收到公司最新一期市场调研数据,我们的市场占有率大幅上涨,值得我们庆贺,同时也感谢大家每个人的辛勤努力。成绩永远属于过去,我们要把握未来。就近期我思考的一些事情和计划给大家讲一下。

一、上半年我们的工作总结/市场反馈/生意回顾

长30%,符合我们当初的目标和计划。

二、下半年的压力和我们面临的新挑战

下半年的销售指标已经出来,而销售指标对比去年同期要增长高达45%,这样的高增长如xxx达成,对于我们来说的确是有挑战性的;但是经过我们半年时间的调整和对市场的操控,从现在开始也该保持一个高速的增长,其实我们的压力就来了,我们要想实现45%的高增长,我们就首先必须保证现在大家每个人负责的客户平均要增长45%,而我们的批发不希望这样来增长,所以真正的压力就来了,我们如xxx来完成指标,我们下一步的路在xxx方?这些且不谈,关键是公司分配给我们的预算对比先前大大减少,这对我们的工作开展和销售指标的达成就更加有压力了,怎么办?是我们大家每个人都需要去考虑的问题。做销售,是要时刻面临挑战,只有这样才能真正考验我们每一个销售人员的销售能力和管理分析等各方面的能力。同时我们5-6月份的市场占有率又大幅增长,那么同样我们的压力也来了,我们如xxx确保市场占有率能持续增长,这对我们也是新的挑战。但是大家都知道:挑战和机遇并存,说明我们今后的机会还是很大的。

关键看我们今后怎么干?怎么做?

三、端正我们的工作态度,积极投身于区域的持续_中

态度决定一切,所以我们大家在面临巨大压力和挑战的时候,我们首先需要端正我们自己的工作态度,我们的一切工作可以说成为公司,但是也是在为我们自己,试想:今天工作不努力,明天努力找工作。所以我们大家一定要把现在的工作当成是自己的.工作,把公司当成是我们自己办的公司,我们此时需要怎么

去做大做强,我们怎么样处处想着在销售增长的同时合理的去控制好预算的投入。

停止一切抱怨,争取一切成功

现在我们每个人都还没有养成良好的职业习惯,动不动就爱抱怨,抱怨我们的客户很滥,抱怨公司给我们订的指标太高,抱怨公司给我们分配的预算很少……这一切的抱怨我希望从今天开始,全面停止,我们需要逐步养成好的习惯:更多的学会数据分析,更多的关注产出评估,更多的思考创新,更多的去居危思进,更多的发挥自己的聪明才智,更多的学会时间管理,更多的运用所培训过的各种技能等等。所以我希望大家停止一切抱怨,争取一切属于我们的成功,今后不要再听到我们的Y客户是个烂客户,管理差劲,销售绝对做不好,H客户是个很烂的客户,我们永远也做不好,D客户也不好做,S门店的位置太差,没有发展潜力云云。其实先前我和大家一样的抱怨和认知,认为的确就像大家上面抱怨的那样,然而实践能证明我们先前的想法是不对的,Y客户经过我们同事XX的大力改善和调整,业绩取得了翻天覆地的变化,这就说明了我们先前对该客户的惯性定位和不关注注是错误的,所以现在的H客户因其内部客观因素无

法和J客户这样的客户来对比,但是我们至少要承认W品牌和G品牌在H客户的系统就做的非常成功,这是为什么呢?难道竟品成功的地方就不值得我们去学习和借鉴吗?所以我们要马上改变先前对H客户一贯的坏的看法和定位,要誓言把我们的产品在H客户做到至少和竟品一样好。同时这些客户(Y客户/D客户/S客户)我们不要求做到就象J户那样的单店产出和那样的形象,但是至少都能做到和竟品一样好,门店的销售份额能逐步的做到NO。1,这个时候我们就真的天不怕地不怕了。

另外,我们大家要逐步改变大手大脚,甚至有时不计投入的花钱,因为公司的资源永远有限,因为世态永远在变化,比如:这个季度我们的预算对比先前就大大减少,但是如果我们一味的抱怨下去,我们的工作还要不要去做,我们的市场还要不要开发和拓展,我们的生意还要不要去管理,如果都做不到,我们是否还能拥有现在的工作,所以我经常对大家说:我们要学会预测变化,学会适应变化,更重要学会享受变化,同时要在变化中变化,既然预算少了,我们首先需要面对的是现实,在这样的情况下我们是不是要思考我们的先前投入是否合理?我们的投入是否都符合出产比?我们是否需要改变我们的投入模式?积极寻求新的发展模式?这一切都是急需我们大家去思考和考虑的,时间不允许我们停留在不变的环境中,我们要做的就是马上改变。我经常对大家讲:我们要善于学习和借鉴竟品做的好的地方,因为我们目前在这个区域暂时还不是第一品牌,我们需要保持一颗谦逊的心态,比如:我们始终认为在J客户的一个陈列投入3000元/月就很少很少了,无法再向门店降低了,甚至哪个门店突然向我们开价20xx元/月的陈列我们就欣喜若狂,不知所措。误认为门店给我们的是馅饼,其实大家哪里知道我们的竟品G品牌在J客户是如xxx投入的呢?人家同样的一个陈列一年的xxx才1万元,才1万元呀,是不是值得我们去学习呀?如果你现在是G品牌的业务人员,我相信在你跟J门店洽谈该xxx,不超过3000元/月就是你的最低底线了,可是呢?G品牌每月的xxx还不足1000元,人家是怎么和门店谈下来的呢?难道他们的业务人员是神吗?不是,这就像前天我和XXX一起走访L店时给XXX讲的那样:我们是养成了一种习惯,认为反正我们有的是钱,反正先前都是这样大把大把的花钱,所以我们认为只要不高于3000元/月的投入都算正常,或者我们能和门店谈到略低于3000元的就高兴的不得了,其实看看人家竟品,是不是我们需要进行深刻的反思? Why? 我们堂堂正正的中国名牌,居然这样?我们的业务谈判水平和能力就这么低吗?我们就这样对自己不自信吗?经常听到大家说:某某竟品在哪个卖场又大批量的投入钱了,我们大家有没有想一想这些信息是真实的吗?当然我讲的是比我们目前在区域具有品牌优势的竟品,所以今后在我们和客户谈判费用的时候,我们也要毫不留情的去砍费用,不要再不忍心了,不要认为对比我们以前的投入就减少很多了,我们要全面的来比较,人家竟品在他们的强势店是如xxx进行低投入的?我们大家要牢记:追求资源产出最大化,是我们每个营销人员义不容辞要去做的!

大区经理工作总结 第37篇

律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满希望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广同事的力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向家作如下汇报,请家评议,多提宝贵意见。

一、加强学习,把握市场动向

我深知区域经理肩负着重的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。

二、爱岗敬业,认真完成各项工作

工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:

1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为家营造一个舒适的工作环境。

2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。

3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。

4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。

三、强调服务品质,巩固客户群体

20xx年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。

四、存在的不足

虽然通过家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。

五、20xx年工作计划

针对上述问题,我打算围绕以下几点开展20xx年的工作:

(一)带头抓学习,不断提高整体业务水平

在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。

(二)明确工作目标,制定工作计划

根据20xx年公司下达的'工作指标,结合市场情况,确定具体的工作目标,并出台相应的工作计划。围绕工作计划,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好经验、好做法,创新思路,胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务、年度任务。

(三)增强创新意识,积极开拓更多市场

为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领家共同开辟更多的市场。目前,我打算在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。

最后,借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心、助、支持的各位领导、各位同事,说一声“谢谢!”并值此新春来临之际,向家拜个早年,xxx“马年行运,马到功成!”

大区经理工作总结 第38篇

自今年11月份入职ZZ物业XX服务中心以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

在我们客服部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将xxx的工作情况汇报。具体情况如下:

一、规范行为,提高自身形象。

1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

3、对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。

4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。

二、规范服务。

1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2、建立了维修巡查表,等各类表格落实交班工作记录本。

3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的ZZ师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。ZZ师傅一次又一次“违规“配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地xxx劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施AB卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作、,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面

团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。

每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。

多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“20xx年新春歌舞会“活动。

九、主要经验和收获

在20xx工作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责。

(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

十、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足

(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

十一、下步的打算

针对20xx工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面

(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;

(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(3)管好耗材方面的开销,最大程度为公司节省成本;

(4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;

(5)抓好所管区域的`保洁后勤工作。

综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的xxx领导下,为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者

新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患“为工作目标,让我们ZZ物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们业主的内心而努力、奋斗!“ZZ物业,加油!!

大区经理工作总结 第39篇

光阴飞逝,xx年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面做出了努力。

一、抢市场,不惧困难。

锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。

二、抓管理,执行规定。

抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。

主要做到:

1、抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。

2、抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。

3、抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。

4、抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的.要求上来。

三、勤学习,提升素质。

学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。

四、存在的问题:

1、市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。

2、业务回款效果不理想。

3、业务知识和谈判技巧有待提高。

五、下半年工作思路

下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:

1、继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。

2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率20xx市场拓展总结报告。

3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率20xx市场拓展总结报告。报表,台账详细规范。

4、继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。

5、进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。

6、做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。

大区经理工作总结 第40篇

一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升

今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理xxx分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任—安全主管—分队长的安全管理组织架构,安全总监—安全管理部—安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选xx人;通过理论考核和现场实操,从xx名保安骨干中确定分队长人选xx人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干xx人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗

第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达xx小时/人。

第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达xx元/人·月;同时投入xx余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、xx期刊、xx物业报、xx保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗xx人,脱岗xx人,其它违纪xx人;增大处罚力度,受处罚xx人次。

今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7xxx”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修xx次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了xx次有关职业技能和行为规范培训,共xx项内容,培训课时达xx小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了xx。

在销售配合方面,筹备成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、xx格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示xx物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

今年,针对xx格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、xx名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的xx户xx块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

今年以来,翠盈嘉园、芳邻等7个小区先后成立了业主业委会,xx花园业委会完成改眩金海湾、xx花园、xx翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。xx海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、xx翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

二、品牌宣传效应显现

今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受xx物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。

大区经理工作总结 第41篇

20xx年通过市场营销部全体同事的共同努力,产品调配部的有效工作及公司其他业务部门和行政部门的有力协助,截止20xx年12月,销售额创历史新高,已达xxxxx万元,比20xx年全年提升30%。新开发专卖店xxx家。纵观全年的工作过程,有喜有忧,有甜有苦,xxx有痛。

第一部分20xx年工作总结

一、统一思想,端正态度

1、关于态度

我相信在许多员工的述职报告中反映出了工作中很多的困难和问题,比如提货折扣问题、领导能力问题、加盟商的合作问题、支持力度等……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。态度决定一切。公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对员工进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在今年的工作中,市场营销部通过狠抓工作心态,灌输管理思想,使大家从过去的被动发货变为主动出击,从细微环节到整体工作布置,无处不体现树立良好工作心态的思想。但有些区域还或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个区域经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?

拿破仑曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你有所欠缺,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说法上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在面前,以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标

任xxx公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得思考:

大区经理工作总结 第42篇

在上半年里,xx物业管理处在公司的领导下,在xx开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业的工作,初步达到_工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化_的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理上半年工作总结如下:

一、日常工作目标管理的完成情况

(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为x%。

(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,上半年完成小型检修工作x次,应急维修工作x次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为x%。

(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部_xx_售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计x项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主x户,办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作,提高服务质量;

(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。

进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,_以人为本_的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如xx业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种_有困难,找物业_的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。上半年共计接到维修投诉x起,完成x起,及时完成x起,完成率为x%,及时率为x%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,xxxx日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的.使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工x起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种_为业主着想,以业主为中心_的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,上半年共组织人员培训x次,技能考核x次。

(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然,我们在上半年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一,管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足。

第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在下半年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

大区经理工作总结 第43篇

xxxx年x月以来,在xx分公司xx支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:

一、个人基本情况和工作履历

我叫XXX,男,xx年xx月xx日出生,XXXX年X月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。xxxx年6月参加工作,先后在xx分公司xx支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习,提高业务水平和工作技能

自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如xxx与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的'提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

三、认真工作,努力服务好客户

我现在主要负责xx市开发区“xx和xx车行”等x家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作,创造良好经营业绩

我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中为x万元,到为xx万元,至今每个月实现业务收入Xxx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

大区经理工作总结 第44篇

1、区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;

2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;

3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;

4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的.经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;

5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,()建立长期、良好、稳固的区域客户关系;

6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;

7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;

8、销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

大区经理工作总结 第45篇

XX-XX年是快速增长的一年,我们在中国移动集团公司的大方针下,认真贯彻集团公司和省公司工作会议精神,在省公司和市领导的`正确带领下我们结合XX-XX移动通信实际,更新服务理念,深化改革管理制度,巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了XX-XX移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务

为彰显VIP会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。XX-XX年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,

我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换STK大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合XX移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的'水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、全球通客户目标市场占有率

四、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,XX年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是xxx连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量xxx影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。

五、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在XX年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层xxx介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉xxx向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

六、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

大区经理工作总结 第46篇

从到现在,转眼从事区域销售管理工作已一年有余,从助理到区域经理再到大区经理,不断接触各种各样的市场和形形色色的经销商,对于区域销售的工作有xxx感悟呢?利用晚间思考的机会做个简要总结吧。

区域销售经理,你都做什么?

1、实现区域销售目标。这是你的最主要的工作,你扮演着销售经理的角色,需要想方设法让区域内经销商进货,进而完成回款和出货目标;同时还要协助经销商管理终端,包括人员培训、广告投放、终端促销等,进而实现终端实销目标,以保证公司产品的市场占有率的提高和品牌知名度的提升,同时可保证经销商能够不断地有充裕的资金流进货。这时你满脑子里装的就是销售任务,实实在在的数字,你需要将其分解到不同区域不同经销商,分解到不同周度和日度,分解到不同销售点和销售人员,针对每个点制定相应的保障,以达成整体销售目标。其他所有工作都要围绕这个目标。

区域销售经理,你应具备什么素质?

1、严密的思维体系。作为区域销售经理,你管理者一个区域的`销售,而销售是整个企业的核心,你就相当于区域总经理的角色,如果没有严密的思维,怎么去应对纷杂的各项事务?能够分清主次,提炼精华,做到要事第一,科学分工,管理才能够有条不紊。

2、良好的计划能力。你要具备制定销售分解计划的能力,具备制定方案的能力,具备制定销售改进计划的能力,科学的计划是要有目标、有次序、有时点、有保障措施和替代方案,还要具备可操作性。你需要把计划分解并传达到各环节的责任人,能够监控执行并完善。

3、卓越的自我管理。自我管理能力对区域经理来说尤为必要,大部分的区域销售经理都是出差在外,不像在总部那样朝九晚六地工作,没有时间和地点的限制,酒店是办公地,咖啡厅是办公地,经销店是办公地,出租车也是办公地,如xxx管理好自己的时间和行为是非常值得重视的课题。出差在外要时刻注意自己所代表的公司形象,要注意身体的和人身的安全,要注意保持学习,等等,这都需要极强的自我管理能力。

4、出色的人际关系。不断是与区域内的经销商沟通,还是和公司的领导及其他部门沟通,你都需要维系好与各方的关系,因为你是一个资源整合者,你需要向公司要资源,向其他部门要支持,向经销商要销量,你要打交道的人非常之多,如果你能够与各类人群保持良好的人际关系,那么你的工作也自然会游刃有余的。

区域销售经理,你该积累什么?

1、工作经验与能力。既然你有那么多的事要做,有那么多的事可做,你的这份工作经历自然会给你的职业生涯增色不少。所以工作之中务必勤奋认真,将工作做到位,如此便可充分积累到相应的经验,提升工作能力,在以后跳槽还是自己做企业都是宝贵的财富。

2、社会资源与人脉。感谢销售这个职位吧,它能让你与各种人群打交道,包括公司内部的领导和同事,经销商的总经理到销售顾问,形形色色的终端用户,这些人又分布在不同区域和不同行业,对你自然是开阔眼界,同时也是一种社会资源的积累,将来你做事业的时候,都是资源啊。

大区经理工作总结 第47篇

从我20xx年6月份来到这片热土,到今年因为岗位调整回到xx已经四年多了。回想四年的工作历练和岁月征程,我思绪万千,感触颇深,这里承载着我们一个团队的责任、奋斗、成长、战绩,更承载着我们每一个石油人的信念、追求、情感、荣誉!四年来,在集团公司党委、集团公司的正确领导下,我们齐心协力,团结奋斗,挑战困难,一切从零开始艰辛创业,实现了各个阶段的各项目标。四年来,我们深入研究,优化部署,着力推进区域勘探开发一体化,油藏评价取得突破成果。四年来,我们科技建产,高效组织,聚精会神搞建设,产能建设高效运行;四年来,我们精细管理,强化注水,一点一滴增产夺丰收,磨刀石上闹革命。四年来,我们众志成城,严防死守,有效的保卫扩大了油田生产与油区矿权。

四年来,我们警钟长鸣,高度防范,保证了安全生产的平稳局面。四年来,我们紧了又紧,严密控制,一心一意谋取低成本发展。四年来,我们坚持双赢,团结一心,营造了良好的内外部工作环境。特别是四年来,我们和广大干部员工手拉手,肩并肩,一起经历了奋斗的艰辛,享受了成功的喜悦,在与天斗、与地斗,与各种困难斗争的过程中建立了非常深厚的情意,以及共同的使命感、责任感、成就感、欣慰感。我们不能忘记朝夕与共、荣辱与共、患难与共的深厚情感,我们不能忘记齐心克难、齐心攻关、齐心团结的铁石默契,我们不能忘记开发好、建设好、管理好五蛟油田的铮铮誓言,我们不能忘记热爱团队、忠诚团队、奉献团队的无悔选择!在此,我向集团公司党委、集团公司、集团领导以及公司各部门领导对我多年来工作的支持、帮助和指导表示衷心的感谢,向全体干部员工的辛勤劳动、无私奉献表示深深的敬意!

现将我四年来的工作总结如下,请审计监察组各位领导、各位员工代表审议!

一、取得主要工作业绩

(一)产能建设成果丰硕喜人。自单位20xx年组建成立以来,我们克服人员紧缺、用工多样、矿权争议频繁、优质储量不足、生产组织难度大、安全环保风险高等诸多困难,一切从零起步,超常规组织,快节奏启动,精细化管理,迅速掀起了建产高潮,促使油田快速成长为集团超低渗透油田开发的后起之秀。累计完成产能建任务22万吨,发现了3个侏罗系油藏和三叠系多套油层组,xxx明含油面积平方千米,xxx明地质储量万吨,新钻井265口,配套完成了30万吨产能建设工作量,并为集团扩大建产50万吨的奠定了坚实的资源基础。

(二)矿权保护拓展卓有成效。20xx年以来,我们按照“立足和谐,讲究策略,维护矿权,守住地盘,拓展空间,突破难点,赢得主动”的工作思路,从油田南试验区面积平方公里矿权为出发点,锲而不舍,稳步推进,逐步巩固了集团油田矿权,特别是在近年来激烈的矿权之争夹缝中,争抢矿权面积平方公里,将矿权面积从平方公里扩大到平方公里,拓展了集团的续发展空间。

(三)xxx田创建取得突破。积极引入“标准化设计、模块化建设、数字化管理”的建设理念,完成了白181等3个井区的数字化配套建设,建成了集团第一个数字化油田;根据不同区块、不同层系、不同类型储层的特点,大胆开展储层改造工艺创新,走出了超低渗油藏科学效益开发的新路子;推动质量管理体系水平再上新台阶,推动安全建产、清洁建产、文明建产,油田稳步迈入现代化科技环境友好型油田。项目组在xxx田建设中形成的《精细化管理,效益化开发,打造数字化绿色生态油田----油田20万吨产能建设工程项目管理成果》XX年荣获全国第六届工程项目管理二等奖,为国内同行树立了典范。

(四)原油生产年年超计划完成。20xx年以来,我们始终以“采油人的天职就是多拿油”为己任,以“稳得住、上得去、管得好”为奋斗目标,持续优化指挥系统、产量监控系统和生产支撑系统,大力实施“老井稳产、措施增产、新井投产”三大重点工程,积极解决了繁重的生产建设任务、紧缩的操作成本、复杂的油区治安环境和日益突出的老油田稳产开发难题,牢牢把握原油生产的主动权,确保了原油产量的快速攀升。

(五)油田开发良性全线飘红。围绕“降低自然递减”这个中心,持续完善油田开发管理体系,重点抓好精细注水和工艺配套两大工程,狠抓油藏平面、剖面治理,加强井区技术力量和现场管理,提高注、采、输系统效率,实现了油田开发持续稳定。

(六)效益业绩目标全面实现。在产能建设项目上,集团公司下达万吨产能建设投资计划4500万元,实际万吨产能建设完成万元,严格控制在计划范围之内。在作业区收入利润及预算执行方面,每年收入利润超额完成、操作成本在计划范围内运行,实现了效益开发的目标。

(七)精细管理深化落地有声。全面推行“精细化管理”,对重点工作实行跟进考核管理,成立了老油田稳产、措施增油、注水管理、隐患治理、数字化建设、成本管控6个精细化工作小组,与机关组室负责人签订重点目标责任书,步步靠实管理措施,逐级落实任务职责,促进以强化注水、措施挖潜、技术增产、节能降耗、安全生产等重点生产任务的完成,实现了油田开发精细化管理、安全环保精细化作业、采油成本精细化管控、基础工作精细化雕琢,确保了全年业绩目标的顺利实现。

(八)打造了长实xx形象品牌。在实践中培育了“目标一致、苦乐与共、锲而不舍、精益求精”的团队精神,助推了五蛟油田的快速发展。所在单位1人荣获“中石油劳动模范”荣誉、6人获得油田公司级荣誉,10人荣获长庆油田xx油区劳动竞赛先进个人,单位连续四年荣获“xx市油区治安综合治理先进单位”、“xx市和谐模范油区创建先进单位”和“xx市纳税明星企业”殊荣,为集团争得了荣誉,树立了良好内外部形象。

二、所做主要工作回顾

(一)抓班子建设,发挥整体功能。始终坚持抓思想、抓作风、抓素质建设不动摇,始终做到统一思想认识、统一组织管理,统一目标任务,始终做到“工作上分、目标上合,职务上分、行动上合,分工上分、思想上合”,时时刻刻讲政治,事事处处讲原则,从而使领导班子始终保持了奋发向上、团结协作的氛围,xxx带领广大员工的坚强集体。

(二)抓整章建制,促进管理升级。建立健全了生产管理运行管理各项制度,坚持“日沟通、周例会、月分析、年总结”的日常管理体制;建立干部、骨干人员的考评体系,动态管理,能者上,庸者下,从而形成了良好干事的氛围;严把“队伍准入、招投标、合同签订、设计审批、物资采供、工程结算”六道关口,筑牢防腐大堤;坚持一把手负责,层层签订责任书,严格检查考核,逐级落实责任,确保了安全生产、经营管理、综合治理等各方面重点工作有效落实,全员执行力全面提升。

(三)抓地质研究,确保开发效果。坚持“整体部署、分类实施、持续研究、及时调整”的`原则,针对各油藏开发现状,加大研究力度,坚持“五个对比”(岩性、物性、电性、含油性、试油试采情况对比),追求油层稳、厚、连通,圈定建产有利区域,确保了产建效果;全面实施“139”稳产上产综合管理工程,建立了围绕油藏管理的“一个中心,三个着眼点,九个管理体系”的长效机制,确保了油田长期稳产上产。

(四)抓方案优化,不断提高单产。狠抓了日常随钻跟踪工作,切实做到方案“三个加强”:加强区域开发方案地质研究。从沉积环境、砂体展布、储层物性等方面入手,分析产建区块潜在地质风险,不断优化方案部署,及时调整建产方向,降低产建风险;切实加强单井随钻方案分析,坚持做到对每口新井电测、试油、试采资料进行综合分析,对可能带来的油藏变化进行预测,及时指导钻机调整;切实加强与研究院技术人员的沟通联系,不定期进行分析交流开发方案,及时掌握产建动向和信息,提高认识水平;积极开展新工艺新技术方案试验,努力提高单井产量。

(五)抓激励培训,提升全员素质。在薪酬分配上,确保奖金分配向生产一线倾斜、向关键岗位、艰苦岗位、边远井区倾斜;在季度奖金分配中,全面推行“以产量保效益,以业绩挣薪酬”的分配思路;在井区层面,积极引导基层单位进行月度自检;在班组层面,实施了以分片承包集中运作的大班组管理模式;在员工层面,全面实施以季度为周期的优秀班组、优秀班组长以及岗位操作明星评选活动。坚持军事化管理和经常化培训,创新“自己学、教着学、现场示范学、送出培训学、单位组织学”培训模式,极大地提高了员工队伍的整体素质。四年来,单位一大批干部员工茁壮成长,逐步走上机关管理人员、中层干部岗位,成为长实集团骨干技术管理人才。

(六)抓安全环保,确保文明生产。牢固树立“以人为本”的思想,以落实安全环保责任为关键,以防范重特大安全环保事故为根本,落实各项安全环保措施,紧紧围绕年初确定的各项任务目标,注重员工、注重管理、注重细节,实现了重大人身伤亡事故、重大设备事故、重大火灾事故、重大环境污染事故和重大交通事故“五为零”的目标。

(七)抓投资控制,确保经济安全。切实加强财务管理。按照“统一管理,分级负责”的原则,优化财务审核程序、提升财务服务质量、实现低成本管理的要求;加强资金管理。按照“开支有依据、审批按程序、花销有制度”的原则,做到“不该花的钱一分钱不花,不该销的钱一分钱不销,降低和杜绝了资金的使用风险,保证了资金安全。

(八)抓和谐稳定,营造良好环境。积极援助地方发展经济,组织当地群众参与油田产建钻前工程服务,带动了华池县经济发展,华池县按照“环境最佳、服务最优、速度最快、效率最高”要求,成立了由县主要领导任组长的油田开发协调领导小组,从用地审批、组织协调到钻前工程、纠纷协调政府全程介入,全力支持了产能建设项目建设和原油上产。坚持以人为本的理念,落实“六心”工作法,着力改善员工的工作生活条件,不断丰富员工业余文化生活,力所能及为员工办好事、办实事,提高了队伍的凝聚力,营造了积极向上、和谐共进的良好氛围。

各位领导、各位代表:在我在xx担任产能建设项目组经理和作业区经理的四年时间里,我为集团公司开发建设做出了一些富有成效的工作,也取得了一些成绩,但与集团的要求相比,与员工同志们的期望值,我清醒的认识到还存在差距和不足。在今后的工作中,我将不断学习,充实自己,进一步提高自己的工作水平,在新的工作岗位上,以更高的标准严格要求自己,扎扎实实地将工作干得更好,做一名组织放心、员工信任的党员干部,更好地完成组织交给的任务,为集团公司打造建设效益型、创新型、和谐型长实做出积极贡献!

大区经理工作总结 第48篇

到郑州已经两天了,昨天早上由于下雨火车晚点了将近一个小时,快7点才到郑州,安排好住宿,洗漱完就和这边的经理xxx定好10点在北京华联店见面,区域经理工作总结。由于各店相距不是很远,很快又转了其他几个店,发现大上海这个店客流量很大,当时建议在这个店摆台搞活动,xxx及时找到店内沟通,大概中午12点左右我们的促销台就摆好了,由于当时还没有接到赠品,我们决定暂时利用店内现有的赠品,由于是周末短促也在,店里的长短促两个人给我感觉都挺好的,又积极又踏实,当天销售比平时有明显增长,一周总业绩也有了很大的提升。

这两天在店里促销也发现一些问题,希望能够尽快解决的,工作总结《区域经理工作总结》。

首先,是订货问题,促销员反映公司规定只能每周三订货,每次大概需要4天时间,总是赶在周日或周一,比如本周三定的.茉莉眼胶直到今天也没收到,可是店里从昨天就断货了,这样挺耽误销售的,能否协调一下可以随时订货。

再有,这两天有几个老顾客拿着空瓶过来的,要求减10元(因为她们知道沃尔玛店和曼哈顿店都可以,这两个店属直营店,尤其沃尔玛店离我们步行不到10分钟),知道我们不允许时就都走了,店员也反映最近有这种情况,挺影响销售的。还有就是宣传单页问题,这边几乎没有,只有一本台历,没有办法派发,另外我觉得象大上海这种店通过这两天的促销还是挺有潜力的能否考虑上两个促销员。

工作计划:接下来我和xxx商量了一下,想利用周二客流较少的日子统一给大家培训一下产品知识和销售技巧。再有听说过两天直营那边也要在这边有一场大型培训会,建议是否可以考虑让这边促销员也能参加一下。

大区经理工作总结 第49篇

作为销售部门的管理人员销售经理,在按照公司规定的岗位职责工作后,在回顾一段时间的工作时,有哪些收获,哪些不足呢?以下一起来看销售经理工作总结:

xx办事处在全体人员的努力下,区域业务开展工作基本顺利,全年回款额xx万元,xxx第四季度完成回款额xx万元,占全年的xx%,成功开发了分销商xx家,xx酒店xx家。

一、销售回顾

二、经营分析

2、产品消化周期差异化,产品消化周期完全取决于消费者的使用量,这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋,芥末油消化周期较慢,同比之下,鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段,我们在为公司带来增量产品的选择上,需要准确定位。

三、业绩来源

销售商理念是考虑自利行为和风险因素,我们的`终端销售队伍在消费界的推广效果。打消了销售商对风险因素的顾虑,从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品,鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额,果汁替代新的品牌,芥辣则抢占爱思必局部市场,而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外,公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为:大型餐饮公司或星级宾馆,中档酒楼,专业粤菜馆,咖啡馆等,产品分类全年销售比例如下:

四、存在问题

1.经销商违规(冲货、窜货)

xx地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐,公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻,并拉开了导火索,与南京办销售队伍为敌,浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至,不惜重金,余近求远,从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场,使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。

2.空白市场尚未开发

前期工作重心在南京,时间原因,未能及时将xx中部、xx部及xx部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主。

经验总结,于20xx年xx月xx日,xx办在双门楼宾馆天之味产品厨艺大观活动,收益匪浅,利用到场嘉宾的人脉资源,不仅提高了产品在厨艺界的知名度,同时也收集了很多业内人士资料和动态信息,以便后期的沟通与合作。

餐饮业宏观分析:20xx下半年禽流感带来餐饮风波,xx市餐饮业全年零售额xxx亿元,下半年零售额仅xx亿元,同比下降xx%,大中型餐饮上客就餐率同比减少xx%,禽流感已成为导致20xx年下半年餐饮业萧条的主要因素。

微观分析:消费者要求在预算的约束下将效用最大化,根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下,将利润最大化,在双方自利行为的交互作用下,以达到市场均衡,从现有两者均衡比例来看,以下是消费者的选择购买行为比例:

现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域,下伸至消费领域,而不是仅仅局限于流通领域。

大区经理工作总结 第50篇

在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这半年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的半年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导xxx的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年xx月xx日,xx年完成销售额xx元,起额完成全年销售任务的xx%,货款回笼率为xx%,销售单价比去年下降了xx%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的.岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。

2、努力完成销售管理办法中的各项要求。

3、负责严格执行产品的出库手续。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。