医院网络安全总结篇1
《医院信息化建设总结范文》适用于医院信息化的建设总结,信息化各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,我将继续提高各项工作水平,提升素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息化建设提高,并为各科室发展提供支持。
一年来,在院长的领导和大力支持下,经过信息化人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:
一、工作情况:
1、我能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予解决。并克服了设备老化,电脑、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。常常下到各个科室检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个科室的正常工作。 全年共计维护各种硬件故障及系统问题1300多次。
2、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。
3、根据上级部门及科室要求继续完善及升级信息系统各项功能,认真听取科室意见、须求,与科室积极沟通,进一步完善系统功能。使患者能及时通过his系统就诊及结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,畅通了就诊渠道。
4、完成了跨省医保住院、省内医保住院、门诊刷卡及门诊特殊疾病报销接口、接口改造工作。
二、存在的问题:
1、内部网络安全及职工信息安全意识还需进一步提高。
2、数据库数据备份无实时异地备份,如本地出现问题会造成数据丢失。
3、医院信息安全还应进一部完善。
4、现机房未安装稳压器,特别是在停电后使用发电机发电,电压不稳过高过低会造成机房服务器、存贮、交换机、防火墙等设备损坏。
5、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
三、下一步工作重点:
1、为了医院信息系统安全,将安装终端设备管理软件,在工作电脑上安装,禁止使用移动介质、定期对系统打补丁、升级杀毒软件。
2、请第三方评审机构对我院信息化进行等级安全保护测评,进一步降低安全隐患。
3、为减少病人缴费等待时间、方便病人对检查结果查询,上线微信平台。
4、根据医院管理及科室须求进一步完善系统。
医院网络安全总结篇2
20xx年是我院进行开始进行信息化建设的重要一年。在院领导的大力支持下,在信息科全体工作人员的共同努力下,我们医院信息化建设开始稳步发展,全院网络运行平稳,系统软件开始逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成就。现在将工作总结如下:
在院领导的总体部署下,我院信息化开始往网络化发展。20xx年底医院成立信息中心,如何使我院建立一套运用计算机参与的医院治理系统,使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而提高医院的治理水平,增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。
为了完善我院的信息化管理系统,在今年将原有的`信息系统软件进行升级换代。
今年是医院管理软件医生管理系统运行的重要一年,信息科工作人员认真负责,在保证软件正常运行上下了很多功夫,天天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题,包括人员由于操作不纯熟产生的各种各样的意想不到的错误。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。我们常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
医院信息系统(HIS)运行以来,大大减少了病人排队划价等待时间。进一步吸引病人,树立以病人为中心的服务理念,提高了医院的服务形象。
现我院信息系统(HIS)正处于系统稳定运行状态。预备20xx年开始进行系统进行升级换代工程施工,完善住院分系统、医疗接口保险分系统、体检分系统等。请各科医生多提宝贵意见让我们的系统更加完善。
医院网络安全总结篇3
在过去的xxxx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
一、工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、完成了HIS系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据职能科室、临床科室、医技科室的需求,我院信息建设翻开新篇章,沿用多年的系统正式下岗,新的HIS系统正式上线,这也标志着我院门诊和住院两套系统合并工作正式开启。新系统不仅同步门诊和住院两套系统,其他如检验、超声、影像、内镜、体检等数据都将整合在一个平台,使全院数据共享,反应速度运行速度快,真正体现“简便、快捷、科学”。
新的信息系统除完全继承上个HIS系统版本的全部功能外,最重要的改进是以电子病历为核心重新设计了数据结构,为满足今后医院信息系统的发展提供有力保障。系统升级后,带来的相关变化包括:
(1)门诊医生站:诊断严格按国际疾病分类ICD-10输入。改变了以往描述性诊断五花八门的状况,规范性的诊断首先减少了我院传染病漏报率,有利于以后门诊疾病的'规范和统计。
(2)门诊建卡要求输入身份证号,能够获取相对准确的患者信息,为以后门诊与住院之间检查、检验结果共享做好准备。
(3)检查申请单电子化,检查申请单、检查医嘱、收费一一对应,避免有检查结果没有检查费用或没有医嘱的现象。出院病人费用审核工作前移至护士站,患者出院首先护士站医嘱费用对照把关,住院处、医保办再次审核确定,减少漏记费及多记费现象。
(4)门诊药房实现发药、摆药部分自动化操作,减少摆药人员在药品货柜之间不停奔走的工作压力,降低药品错拿几率。
(5)电子病历病案首页规范化:根据病案室的要求对病案首页进行了规范性调整,新的病案首页信息为以后统计患者分布、疾病分布等提供数据基础。
(6)检验报告实现在医生站集中打印,减少检验报告丢失,减轻医生粘贴化验单工作。
4、完成了PACS系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、
放射科、临床工作人员及金马扬名公司工程师3个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统(Picture Archiving & Communication System,简称PACS)已全面升级,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了DR、CT、MR、US、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。
5、完成了LIS系统升级工作:检验科使用的检验信息系统(Laboratory Information Management System 简称:LIS)自上线以来,一直未更新升级,其功能已不能满足现有工作的需求。经过信息科和检验科共同考察后,医院批准对LIS系统进行升级,前期筹备工作主要由信息科牵头,检验科与相关科室进行细致的沟通,对护理人员进行了标本采集、流转和危急值报告接收程序的培训,并制订了详细的升级计划。检验科全体人员在科主任的带领下克服了科室仪器多、检测项目多等困难,协同LIS工程师一起加班加点,维护检验基础数据、质控系统的使用、危急值的报告系统、检验流程的优化、机器传输的验证等大量工作。LIS系统升级后可以对检验前、中、后的过程进行实时监测、分析、预警,提高检验质量,满足检验信息全院实时共享的需求,同时标志着检验科由经验管理向科学管理、规范化管理方向发展。
6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
8、定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。
10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:
全年收费项目维护、对照约万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)
回收、装订、编目、上架病历全年约万份次
抽调查阅病历等约3500份次
及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科合理安排工作,周边社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
13、提升网络性能,保障医院各科室的高效运行,在院领导的大力支持下,升级我院行政楼外网网络道传输速率,网络传输速度大幅度提升,给科室工作带来了很大的方便。
14、存在的问题
(1)、内部网络安全还需进一步提高。
(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,
有待进一步解决。
(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院网络安全总结篇4
一、基本情况
目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的每个部门,400多台计算机同时运行,支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统,主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等,其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块,在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个,用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。
硬件方面
1、主机房设在门诊4楼(机房56平米,地面铺设防静电地板,配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的通风散热环境、配置UPS系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等),与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤,网络点铺设百兆超五类网线,个别使用超六类线(如检验科、放射科)。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。
2、我院网络构架,利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率,也增加了网络安全性。
3、在用核心设备:服务器4台,存储2台,核心交换机1台。普通设备:台式电脑终端429台,各类打印机188台,电话约80,自助查询终端两台、大屏幕两台(其中一台全彩,一台单色)。
二、工作情况
1、服务器的稳定运行是最基础的保障,所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源情况,客户端登陆和访问数据库是否正常等,并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。
2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题,以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例,新增、修改报表92份。处理日常硬件故障,包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作,保障医院正常业务不受影响。
3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检,制定全院内网IP分配和管理办法,严格监察外部存储等介质使用。
4、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作,使门患者实时通过HIS系统结算直报,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。
5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的`网络直报任务,如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报,并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。
6、开展信息系统操作培训工作,成立专门的计算机培训室,针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。
7、办公设备采购工作,根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64。7万。
8、启用院内便民WIFI热点,覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。
三、各项协助工作
1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作;
2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作;
3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作;
4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用;
5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站;
6、协助各科室数据上报软件的维护及升级;
7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。
四、存在不足
1、因科室承担大量日常维护工作,且部分问题处理难度较大,或需厂家协助,导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。
2、协调不足,管理不严。
3、专业知识进一步提高。
五、明年工作计划
进一步提高医院信息化管理水平,进一步加快数字化医院建设步伐,结合医院实际,现将20xx年工作计划如下:
1、配合党办,努力完善我院网站功能、丰富网站内容,利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台,提高我院的社会知名度
2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。
3、根据医院发展需求,对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。
4、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议,开阔视野、学习技能。
一、工作情况:
1、信息科保证24小时有人值班。信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予解决。并克服了设备老化,电脑、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。全年共计维护各种硬件故障及系统问题1300多次。
2、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。
2、根据上级部门及科室要求继续完善及升级信息系统各项功能,认真听取科室意见、须求,与科室积极沟通,进一步完善系统功能。收费室中加入医保结算中自动获取诊断、医保病人在HIS系统中身份识别、病人欠费达到50%锁定,4月底上线院内一卡通、叫号系统,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。使患者能及时通过his系统就诊及结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,畅通了就诊渠道。对抗菌药物和体检系统进行了进了重新调试工作,现已可正常使用。
3、对远程会诊系统进行升级,加强了系统功能的优化,对病人相关信息上传作出限制,只传送相关须求信息,不传输所有病人相关信息,加强病人信息保护。
4、全科工作重点放在数字化医院评审,根据评审要求及医院各科室须求完善信息系统和其它软硬件的系统改造工作。完满完成了20xx年数字化医院评审工作。
5、完成了跨省医保住院、省内医保住院、门诊刷卡及门诊特殊疾病报销接口、医保智能监管事前提醒系统、阿坝州居民健康便民服务接口、健康四川接口改造工作。
6、儿科成立后积极配合院部完成电脑及打印机安装、网络调试等,使儿科能正常使用信息系统。
7、配合设备科完成了安全设备及安全等级保护测评招标采购工作,现安全设备以安装,正做进一步调试工作。我院官网正进一步完善中。
8、完成了和眉山市人民医院远程系统的对接工作,并完成了一例远程会诊。
二、加强科室管理,提高工作效率
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
三、存在的问题:
1、内部网络安全及职工信息安全意识还需进一步提高。
2、数据库数据备份无实时异地备份,如本地出现问题会造成数据丢失。
3、医院信息安全还应进一部完善。
4、现机房未安装稳压器,特别是在停电后使用发电机发电,电压不稳过高过低会造成机房服务器、存贮、交换机、防火墙等设备损坏。
5、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
四、下一步工作重点:
1、为了医院信息系统安全,将安装终端设备管理软件,在工作站电脑上安装,禁止使用移动介质、定期对系统打补丁、升级杀毒软件。
2、请第三方评审机构对我院信息化进行等级安全保护测评,进一步降低安全隐患。
3、为减少病人缴费等待时间、方便病人对检查结果查询,上线微信平台。
4、根据医院管理及科室须求进一步完善系统。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
医院网络安全总结篇5
接到《关于印发《xx市卫生行业网络与信息安全检查行动工作方案》的通知》的通知后,我院领导高度重视,立即召开相关科室负责人会议,深入学习和认真贯彻落实文件精神,充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作做了详细部署,由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目,由信息科负责具体检查和自查工作,并就自查中发现的问题认真做好相关记录,及时整改,完善。
长期以来,我院在信息化建设过程中,一直非常重视网络与信息安全工作,并采取目前国内较先进的安全管理规范、有效的安全管理措施。自8月21日起,全院开展网络与信息安全工作自查,根据互联网安全和院内局域网安全的相应特点,逐项排查,消除安全隐患,现将我院信息安全工作情况汇报如下。
信息安全工作情况
一、网络安全管理:
我院的网络分为互联网和院内局域网,两网络实现物理隔离,以确保两网能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。
1.硬件安全,包括防雷、防火、防盗和UPS电源连接等。医院HIS服务器机房严格按照机房标准建设,工作人员坚持每天巡查,排除安全隐患。HIS服务器、多口的交换机、路由器都有UPS电源保护,可以保证短时间断电情况下,设备运行正常,不至于因突然断电致设备损坏。此外,局域网内所有计算机USB接口施行完全封闭,这样就有效地避免了因外接介质(如U盘、移动硬盘)而引起中毒或泄密的发生。
2.网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理、互联网行为管理等;网络结构包括网络结构合理,网络连接的稳定性,网络设备(交换机、路由器、光纤收发器等)的稳定性。HIS系统的操作员,每人有自己的登录名和密码,并分配相应的操作员权限,不得使用其他人的操作账户,账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。互联网和院内局域网均施行固定IP地址,由医院统一分配、管理,不允许私自添加新IP,未经分配的IP均无法实现上网。为保障医院互联网能够满足正常的办公需要,通过路由器对于P2P等应用软件进行了屏蔽,有效地阻止了有人利用办公电脑在上班期间在线看视频、玩游戏等,极大地提高了互联网的办公利用率。
二、数据库安全管理:
我院目前运行的数据库为金卫HIS数据库,是医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础,为确保医院各项业务正常、高效运行,数据库安全管理是极为有必要的。数据库系统的安全特性主要是针对数据的技术防护而言的,包括数据安全性、并发控制、故障恢复、数据库容灾备份等几个方面。我院对数据安全性采取以下措施:(1)将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。
(2)采用授权规则,如账户、口令和权限控制等访问控制方法。
(3)对数据进行加密后存储于数据库;如果数据库应用要实现多用户共享数据,就可能在同一时刻多个用户要存取数据,这种事件叫做并发事件。当一个用户取出数据进行修改,在修改存入数据库之前如有其它用户再取此数据,那么读出的数据就是不正确的。这时就需要对这种并发操作施行控制,排除和避免这种错误的发生,保证数据的正确性;数据库管理系统提供一套方法,可及时发现故障和修复故障,从而防止数据被破坏。数据库系统能尽快恢复数据库系统运行时出现的故障,可能是物理上或是逻辑上的错误。比如对系统的误操作造成的数据错误等;数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分,是数据库有效、安全运行的最后保障,也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份,每天凌晨备份整个数据库,包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。在备份数据的过程中,主、从服务器正常运行,各客户端的业务能正常进行,也即是热备份。
三、软件管理:
目前我院在运行的软件主要分为三类:HIS系统、常用办公软件和杀毒软件。HIS系统是我院日常业务中最主要的软件,是保障医院诊疗活动正常进行的`基础,自20xx年上线以来,运行很稳定,未出现过重大安全问题,并根据业务需要,不断更新充实。对于新入职的员工,上岗前会进行一次培训,向其讲解HIS系统操作流程、规范,也包括安全知识,确保其在使用过程中不会出现重大安全问题。常用办公软件均由医院信息科统一安装,维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑,均安装了正版杀毒软件(瑞星杀毒软件和360安全卫士),并定期更新病毒库,以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。
四、应急处置:
我院HIS系统服务器运行安全、稳定,并配备了大型UPS电源,可以保证大面积断电情况下,服务器坚持运行八小时。虽然医院的HIS系统长期以来,运行良好,服务器未发生过长时间宕机时间,但医院仍然制定了应急处置预案,并对收费操作员和护士进行过培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,HIS系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到HIS系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。
总体来说,我院的网络与信息安全工作做得很成功的,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限;信息安全意识还不够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性。今后要加强信息技术人员的培养,更进一步提高信息安全技术水平;加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配置,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
经过了为期一周的自查工作,我院充分意识到安全工作是一个需要常抓不懈的工程,同时要不断创新,改变旧有的管理方法和理念,以适应新形势下的安全管理需要。
医院网络安全总结篇6
根据国家,省,市关于安全生产的要求,按照医院的统一部署,结合自身安全生产管理工作的实际,我们对有关信息网络安全方面进行了全院的自查,本次情况总结如下。
一、机房、服务器巡查
执行机房、服务器巡查制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查:
1、对核心机房、网络机房、UPS机房三种主要机房的整体运行状态包括市电、空调、温湿度等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。
2、对服务器的整体运行状态包括磁盘,电源,操作系统,杀毒软件等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的`上报科长,派其它技术人员处理。
二、 数据安全巡查
1、执行数据安全保障制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查,对oracle,sqlserver,mysql三种主要在用数据库的整体运行状态包括空间、服务、备份等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。
2、改进工作
(1)力争完成HIS,EMR,LIS数据库用备份软件备份,争取恢复控制在1个小时内完成.
三、终端安全巡查
1、日常由信息科本科室各个区域负责人员进行巡视,对各个终端安装的操作系统、应用软件、杀毒软件、游戏、U盘等情况进行巡查,发现问题及时通知科室负责人并协助整改,并参加由应急办牵头的安全生产检查,和设备科、总务科、保卫科形成联动。
2、存在问题及改进方向
将内、外网络物理分开,内网采用云盒子。目前基本完成3号楼,9号楼住院部分,下一步进行办公楼和门诊楼。
医院网络安全总结篇7
今年以来,我院领导非常重视医院信息化建设工作,通过增加医院信息化建设资金投入,在全院员工的努力下,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、主要成绩:
1、加强信息化建设,今年以来已投入资金余约250万元,进行了机房服务器、核心交换机及全院旧计算机、打印机的更新工作,已正常投入运行。目前正在进行医院信息系统升级和电子病历系统上线、调试和人员培训工作,下月初将进行汇集交换机、接入层交换机安装和全院的千兆网络改造、安装检验系统和中科美仑公司的影像系统,初步实现以电子病历为中心的医院信息化建设。
2、加强网络维护,保证全院信息系统和医保系统、农保系统,居民健康档案系统、妇幼信息系统、财务管理系统正常运行。移动公司已在我院安装了无线网络,基本实现全院的外网的无线网络覆盖。
3、加强医院信息系统安全等级保护工作,已安装防火墙、桌面管理软件,下月初将安装数据库安全审计系统,确保信息系统安全,防止信息泄密。
二、目前存在的问题:
1、我院目前正在进行医院信息系统升级和上电子病历系统,目前新旧系统都在运行,因数据库不相同,无法同时上传新旧系统的数据,可能造成上传数据不完整,要到8月底才能完成改成。
2、检验系统要下月才能安装,暂时不能上传检验检测结果。
三、下半年信息化建设工作计划:
1、下月初将进行全院的网络改造、安装检验系统和中科美仑公司的影像系统,初步实现以电子病历为中心的医院信息化建设。
2、下月初将安装数据库安全审计系统。
3、下半年完成病案管理系统的升级工作。
4、年底至明年上半年进行新内科病房的弱电安装和新机房的建设、搬迁工作。
医院网络安全总结篇8
为进一步加强我院信息系统的安全管理,强化信息安全和保密意识,提高信息安全保障水平,按照省卫计委《关于××省卫生系统网络与信息安全督导检查工作的通知》文件要求,我院领导高度重视,成立专项管理组织机构,召开相关科室负责人会议,深入学习和认真贯彻落实文件精神,充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作做了详细部署,由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目,建立健全医院网络安全保密责任制和有关规章制度,严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,并针对全院各科室的网络信息安全情况进行了专项检查,现将自查情况汇报如下:
一、医院网络建设基本情况
我院信息管理系统于××年××月由××××科技有限公司对医院信息管理系统(HIS系统)进行升级。升级后的前台维护由本院技术人员负责,后台维护及以外事故处理由××××科技有限责任公司技术人员负责。
二、自查工作情况
1、机房安全检查。机房安全主要包括:消防安全、用电安全、硬件安全、软件维护安全、门窗安全和防雷安全等方面安全。医院信息系统服务器机房严格按照机房标准建设,工作人员坚持每天定点巡查。系统服务器、多口交换机、路由器都有UPS电源保护,可以保证在断电3个小时情况下,设备可以运行正常,不至于因突然断电致设备损坏。
2、局域网络安全检查。主要包括网络结构、密码管理、IP管理、存储介质管理等;HIS系统的操作员,每人有自己的登录名和密码,并分配相应的操作员权限,不得使用其他人的操作账户,账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。院内局域网均施行固定IP地址,由医院统一分配、管理,无法私自添加新IP,未经分配的IP无法连接到院内局域网。我院局域网内所有计算机USB接口施行完全封闭,有效地避免了因外接介质(如U盘、移动硬盘)而引起中毒或泄密的发生。
3、数据库安全管理。我院对数据安全性采取以下措施:
(1)将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。
(2)采用授权规则,如账户、口令和权限控制等访问控制方法。
(3)数据库账户密码专人管理、专人维护。
(4)数据库用户每6个月必须修改一次密码。
(5)服务器采取虚拟化进行安全管理,当当前服务器出现问题时,及时切换到另一台服务器,确保客户端业务正常运行。
三、应急处置
我院HIS系统服务器运行安全、稳定,并配备了大型UPS电源,可以保证在大面积断电情况下,服务器可运行六小时左右。我院的HIS系统刚刚升级上线不久,服务器未发生过长宕机时间,但医院仍然制定了应急处臵预案,并对收费操作员和护士进行了培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,HIS系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到HIS系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。
四、存在问题
我院的网络与信息安全工作做的比较认真、仔细,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限,信息安全培训不全面,信息安全意识还够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性;应急演练开展不足;机房条件差;个别科室的计算机设备配臵偏低,服务期限偏长。
今后要加强信息技术人员的培养,提升信息安全技术水平,加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性,加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配臵,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
医院网络安全总结篇9
在过去的20xx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、完成了PACS系统调研、采购、上线等工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的`共同努力,我院医学影像存档与传输系统(Picture Archiving & Communication System,简称PACS)已全面上线,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了CR、DSA、CT、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。
4、采购内外网隔离设备网闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委HQMS系统接口安全,同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购网神SecSIS 3600型号网闸一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全级别。
5、采购临床路径一套(10个病种):根据_《临床路径管理指导原则(试行)》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。
6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。
10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:
全年收费项目维护、对照约万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)
回收、装订、编目、上架病历全年约万份次
抽调查阅病历等约3500份次
及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科全年外出学习人次:15人次。
13、存在的问题
(1)、内部网络安全还需进一步提高。
(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,
有待进一步解决。
(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
Xx医院 信息科
20xx-12-19
医院网络安全总结篇10
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。现总结如下:
一、保障电子病历和PACS系统的正常运行。
全年电子病历医生工作站运行稳定,近期完成了病历首页的升级工作,同时上了护士工作站,现运行稳定,正在完善中。
二、心电系统和LIS正在实施安装中,即将完成,年底正式使用。
三、区域信息化前置机已经安装完成,HIS和电子病历接口已经做好,PACS接口东软公司正在开发中。
四、顺应医疗改革的'要求,完善了医院的药品管理、价格管理、收费管理等,使其规范化、标准化。
五、保障了新农合和医保系统的正常运行,为患者提供了方便,同时为医院决策提供了信息支持。
六、在院领导的支持下,医院网站不断发展,丰富了内容,提升了医院整体形象。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,并为各科室发展提供支持。
信息科
二xxx年十二月八日
医院网络安全总结篇11
一、完善网络系统工具
既然是做网络营销,那么网上我们需要具备哪些呢?方便别人,方便自己。
1、医院形象网站
医院网站是关键,其中包括网站的访问速度,网站整体设计布局,网站相关栏目内容。
2、简洁方便多样的沟通工具
每个人所用的工具不一样,因此我们要考虑周全,不浪费一个流量,常用的沟通工具包括:QQ、商务通、免费电话、MSN、微博等。记住,我们要的是间接方便多样的沟通工具。
3、细节决定成败
细节决定成败谁都知道,具体在这就不讲了。
二、建立医院形象工程
1、医院内部形象
内部形象包括医院的环境,导医接待,医院相关荣誉,医院专家荣誉,院内活动等。主要是包装医院内部的东西。
2、医院外部形象
外部形象很重要,比如医院参与的公益活动,参与了抗震救灾的活动,参与了扶贫的活动,参与了社会某某爱心公益活动等。
三、完美的客服服务系统
1、专业知识的强化
咨询人员,也就是我们网上的客服人员,必须对专业知识了如指掌,同时懂的结合不同的季节、病人做不同的解释。同时还需要进行心理学、礼仪方面的学习,这才是完美的客服。
2、咨询技巧的强化
咨询技巧就是为什么要学习心理学和礼仪的升华。
3、客户是我们朋友
这句话是我经常给我们下面的人説的,不管客人来与不来,我们先做朋友。做医院的人要牢记:“大医院做品牌、小医院做口碑”
四、精密周到的售后服务
1、客户管理
这个比如我们要知道客人的姓名、电话、地址、治疗项目、生日、家庭成员、喜好等等。具体为什么,换位思考一下,就明白了。
2、客户拜访回访
制定客户回访计划,不要舍不得钱,有必要的话,买两斤水果亲自拜访一下,效果往往很好。
3、后期跟踪开发
跟踪开发就好比客人带客人,客人开发客人。当一个客人为我们带来一个客人的时候,我们就多一个。
医院网络安全总结篇12
20xx年是我院信息化建设关键的一年,在院领导的大力支持下,其他科室的协助配合下,信息化建设工作稳步推进,信息科各项工作有序开展,较好的完成了各项任务,现将工作总结如下。
信息化建设情况:首先启动数字化医院评审工作,以促进医院信息化建设,全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开,主要体现在几个方面:
软件建设方面,病案系统按照新的标准升级,与省信息中心平台成功对接,实现了病案首页数据的上传;lis系统正式上线使用,实现lis与his的全面对接,实现检验数据共享,提高了工作效率,优化了就医流程,方便患者就医。
基础设施方面,网络机房选址重建,新机房结合医院实际,按照标准建设,面积13O,配备空调、ups不间断电源、防静电地板,灭火器、空调、温湿度监控仪,基本能满足医院10至15年的发展需求;进行主干网络线路改造,新的主干线路全部采用千兆光纤,核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机,最大限度延长了网络线路的使用期限及可用性,提高了网络传输速率,为pacsa系统的上线提供了前置条件。
网络安全情况,安装华为下一代防火墙,为医院的网络环境提供基本的边界保护;内网系统全部安装网络版杀毒软件,适时升级病毒库,定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备,有效保护网络系统、业务数据安全。
另外,从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况:全年共计投入资金27·43万元(不含支付给网络运营商的费用及财务软件等),占全年业务收入(3758·57万元)0·73%的,占比不足业务收入的1%;其中软件投入11·9万元,占总投入的43·34%,硬件投入9·77万元,占投入的33·51%,使用耗材5·76万元,占总投入的.23·15%。
信息科其他工作完成情况:信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点,及时响应各科室的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,在20xx年全年,信息科共接电话1000余次,到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次,机房服务器维护10余次,安装或重装操作系统20余台次,组织应急演练1次,外出学习5人次,电脑基础知识培训1次,医院管理信息系统培训5次,努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。
基于以上各方面工作的正常、有序开展,10月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审并得到肯定,虽然现在还没有公布评审结果,但我们坚信,达到一颗星的标准是一定的。
存在的问题:
一、网络安全仍需提高,加强网络行为管理,如数据库安全审计、网络行为安全审计。
二、数据库数据无容灾备份,有待进一步解决。
三、机房安全建设需要进一步提高,如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等。
四、信息管理系统模块不全,需加大各应用模块上线步伐。五、正版软件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高认识,加强专业技能学习,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院网络安全总结篇13
20xx年,在市政府及卫生局的正确领导下,我院医疗卫生信息化建设工作按照“统一规划,自上而下,公卫优先,分步实施”原则,突出重点。以计算机、数据库和网络技术为手段,建成与医疗卫生服务相适应的,利用覆盖医疗卫生机构的网络系统,充分利用卫生信息资源,为社会及大众提供卫生信息服务,目前我院卫生信息化建设已取得阶段性成果:
一、医院信息化建设稳步发展
1、his数据库的异地容灾。信息数据的连续性和防丢失性越来越重要,今年4月份我院购买了一套IBM服务器和存储及容灾软件,并与原先服务器,存储软件构成一整套容灾设备。分别置放于2个机房内,达到异地容灾作用(若其中任何一套出现故障,自动切换到另外一套,保证数据的连贯性,不中断医院正常工作),此系统包含his数据库,病案管理数据,图书管理数据库。软件可供系统管理员每天查看运行状态,查看服务器的故障。半年以来,其中一套服务器出现故障时,将自动切换到另外一套服务器,对医院正常工作没有任何影响。为我院的信息化建设提供了可靠保障。
2、开展多科室的排队叫号系统。今年我院陆续在儿科门诊,妇科门诊,宫颈中心,儿保科,产前检查科等科室安装了排队叫号系统。此系统对病人依次就医提供了很大的帮助,有效地解决了病人因插队、看病顺序混乱所引起的矛盾,使病人就诊更有次序,使医院建立更加和谐稳定的就医环境。
3、启用自助挂号系统。我院新购置4台自助挂号机,可以实现自助挂号、自助退号、自助预约挂号、自助缴费、使用医保卡挂号等功能,减轻了收费处人员的超负荷工作压力,有效解决收费处排长队拥挤的问题,也极大地提高了医院就医效率,大大缩短了病人就医时间,使医院工作有秩序地开展。
4、针对各种数据的查询增加财务以及相关科室的数据查询。如DDD值的统计、各病区的医保占比情况统计等。随着医院的发展,院领导对于医院各项数据
指标的分析尤为关键,通过数据分析及时有效地调整改革方案。针对我院的实际情况,重新编写一些数据查询软件,配合院领导及各科室完成数据查询工作。
5、解决电子病历出现的各种BUG。针对今年医生及护士反馈的出现的各种电子病历的不足与BUG,及时联系电子病历开发商解决并更新程序测试,有效解决了大部分BUG,使电子病历更好地运用于工作中,为信息化建设迈出了重要的一步。
6、医院新建养胎中心、国医馆、vip2产房、急诊中心、五官科等科室。为更好地提高我院的医疗水平,我院新增多个科室,引进先进的设备,引入资深的人才,及时地注入医院的新鲜血液。系统管理员根据新增科室的自生性质,提供稳定的硬件设备,并在his及电脑系统安装响应的软件设备,使新增的科室尽快地投入运营并与原先的科室更好地融合,形成一个整体。
7、实行各病区自行打印化验单。原先所有病区病人的化验单全部交于化验室打印并输送结果,这样极大地增加了化验室的工作量,减少了各病区及化验室的工作效率。今年10月,我院在各病区增加化验单打印机,由医生及护士自行打印所需病人的化验单,这样既减少了化验室的工作量也提高了各病区的工作效率,减少工作中的失误,使医生能更好做出准确的诊断。
8、医院网络系统线路整改布局。由于医院新养胎中心、国医馆、vip2产房、急诊中心、五官科等科室的增加,医院网络的整体布局需要进一步的加强与整改。生化室、中医科、治疗室、儿科、急诊室等十几个科室重新布线改造,使医院网络更加稳固,更加畅通。为信息化建设的提供核心基础。
二、信息化建设存在的主要问题:
尽管我院的信息化建设工作取得了一定的成效,但仍然存在一些不足:
1、信息化设备紧缺。我院与其他一些同等级的医院相比,存在信息化设备化不足的问题,现有的设备也严重老化,影响了信息化建设的进程。
2、信息化资金短缺。由于经费紧缺,信息化建设没有专项资金,因此工作难度很大。
3.信息化人才空缺。我院信息科人员甚少,需要安排信息的人员进行阶段性地外出考察与学习,获取更多的信息化建设的知识,更好地致力于信息化建设。
三、建议:
卫生信息化建设的成败关键是管理者观念问题,需要加强认识要把卫生信息化作为一个长远的过程,全员参与。信息化建设的推动需要资金作保障,因此必须保障一定资金用于信息系统建设,要充分认识到信息化建设给医院发展及公众带来的重要作用和效益。在信息化专业技术人员问题上,要给予需要的重视,要建设成熟的信息化业务培训机制,从而推动信息化建设稳定、快速、健康的发展。
总之,我院信息化建设在困难中有条不紊组织的进行,不断促进全市医疗机构规范管理健康的发展。
医院网络安全总结篇14
在过去的20xx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、完成了PACS系统调研、采购、上线等工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统(Picture Archiving & Communication System,简称PACS)已全面上线,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了CR、DSA、CT、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。
4、采购内外网隔离设备网闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委HQMS系统接口安全,同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购网神SecSIS 3600型号网闸一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的.保障其网络传输的安全级别。
5、采购临床路径一套(10个病种):根据_《临床路径管理指导原则(试行)》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与xx月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。
6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。
10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集
汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:
全年收费项目维护、对照约万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)
回收、装订、编目、上架病历全年约万份次
抽调查阅病历等约3500份次
及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
xx、信息科全年外出学习人次:15人次。
xx、存在的问题
(1)、内部网络安全还需进一步提高。
(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,有待进一步解决。
(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院网络安全总结篇15
商城县公安局网监大队:
我院在接到贵单位发来的《信息系统安全等保限期整改通知书》后,院领导高度重视,责成信息科按照要求进行整改,现在整改情况报告如下。
一、我院网络安全等级保护工作概况
根据上级主管部门和行业主管部门要求,我院高度重视并开展了网络安全等级保护相关工作,工作内容主要包含信息系统梳理、定级、备案、等级保护测评、安全建设整改等。我院目前运行的主要信息系统有:综合业务信息系统。综合业务信息系统是商城县人民医院核心医疗业务信息系统的集合,系统功能模块主要包括医院信息系统(HIS)、检验信息系统(LIS)、电子病历系统(EMRS)、医学影像信息系统(PACS),其中医院信息系统(HIS)、检验信息系统(LIS)、电子病历系统(EMRS)由福建弘扬软件股份有限公司开发建设并提供技术支持,医学影像信息系统(PACS)由深圳中航信息科技产业股份有限公司开发建设并提供技术支持。
我院已于20xx年11月完成了综合业务信息系统的定级、备案、等级保护测评、专家评审等工作,系统安全保护等级为第二级(S2A2G2),等级保护测评机构为河南天祺信息安全技术有限公司,等级保护测评结论为基本符合,综合得分为分。在测评过程中,信息科已根据测评人员建议对能够立即整改的安全问题进行了整改,如:服务器安全加固、访问控制策略调整、安装防病毒软件、增加安全产品等。目前我院正在进行门户网站的网络安全等级保护测评工作。
二、安全问题整改情况
此次整改报告中涉及到的信息系统安全问题是我院于20xx年11月委托河南天祺公司对医院信息系统进行测评反馈的内容,主要包括应用服务器、数据库服务器操作系统漏洞和Oracle漏洞等。针对应用服务器系统漏洞,我院及时与安全公司进行沟通,沟通后通过关闭部分系统服务和端口,更新必要的系统升级包等措施进行了及时的处理。针对Oracle数据库存在的安全漏洞问题,我们与安全公司和软件厂商进行了沟通,我院HIS系统于20xx年底投入使用,数据库版本为Oracle 11g,投入运行时间较早,且部署于内网环境中未及时进行漏洞修复。
经过软件开发厂商测试发现修复Oracle数据库漏洞会影响HIS系统正常运行,并存在未知风险,为了既保证信息系统安全稳定运行又降低信息系统面临的安全隐患,我们主要采取控制数据库访问权限,切断与服务器不必要的连接、限制数据库管理人员权限等措施来降低数据库安全漏洞造成的`风险。具体措施为:第一由不同技术人员分别掌握数据库服务器和数据库的管理权限;第二数据库服务器仅允许有业务需求的应用服务器连接,日常管理数据库采用本地管理方式,数据库不对外提供远程访问;第三对数据库进行了安全加固,设置了强密码、开启了日志审计功能、禁用了数据库默认用户等。
我院高度重视网络安全工作,医院网络中先后配备了防火墙、防毒墙、入侵防御、网络版杀毒软件、桌面终端管理等安全产品,并正在采购网闸、堡垒机、日志审计等安全产品,同时组建了医院网络安全小组,由三名技术人员负责网络安全管理工作,使我院网络安全管理水平大幅提升。
“没有网络安全,就没有国家安全”。作为全县医疗救治中心,医院始终把信息网络安全和医疗安全放在首位,不断紧跟医院发展和形势需要,科学有效的推进网络安全建设工作,并接受各级主管部门的监督和管理。
商城县人民医院
20xx年12月14日
医院网络安全总结篇16
摘要:在这个信息技术空前发达的年代,社会逐渐与计算机网络通信技术密不可分,医院的工作也是一样。在医院的运转方面计算机网络通信技术起到了非常积极的作用,大大地提高了医院运营效率。很多医院对此引进了先进的计算机设备,并重视传统医护工作模式向信息化工作模式的转变,虽然全新的网络通信技术对医院的工作带来了很多方便,但是也要明白网络通信是一把“双刃剑”,带来方便的同时也带来了隐患。本文就医院计算机网络通信存在的安全隐患进行了系统的分析,并提出相应的解决措施。
关键词:医院;计算机;网络通信;安全隐患;对策
随着计算机网络通信技术的不断发展,其所存在的系统漏洞、传输BUG、访问错误等问题也在不断地被优化。所以计算机网络通信技术在医疗方面所涉及的内容也因此变得更加丰富。俗话说“金无足赤”,纵使这一技术对医院运转有万般好处,但它对医院运转产生的安全隐患也是不可忽视的。医学领域计算机网络通信的安全性也因此受到社会越来越多的关注,所以只有将计算机网络通信所存在的和可能存在的问题一一消灭,才能使医院计算机网络通信发挥出更好的效果,更好的作用。
一、医院计算机网络通信实施的意义
随着信息科学的发展和进步,网络通信覆盖了生活的方方面面。网络通信已普遍应用于各种社会组织中,组织的运转都离不开“网络通信”这一代名词。尤其是在不容小觑的医疗服务领域中,计算机网络通信更是有着不可取代的重要地位。网上预约、病情记录、病人档案储存、北斗准确医疗救援、智慧医疗等都有网络通信的影子。但是网络通信这一“双刃剑”也给医护服务带来了前所未有的安全隐患。最近几年患者个人信息泄漏遭受网络诈骗、患者个人信息被篡改开错药、患者网上预约遭欺骗等事件层出不穷,这不仅严重阻碍了医院向现代化转型,而且人民群众的生命财产安全受到了严重的威胁。对人们高效、便捷地使用网络造成了严重的影响。计算机网络通信技术给医疗服务带来的帮助我们不可否认,但带来的隐患我们也不能逃避。所以,我们要充分认识这一把双刃剑,“优使其锋,缺使其盾”,科学、高效、有序地开展医院计算机网络通信系统的建设。
二、医院计算机系统网络通信安全的定义
按照现代计算机系统网络通信安全的概念,大概可以分为软件安全和硬件安全。软件安全一台计算机的内部少不了软件的存在,计算机软件包括系统软件、支撑软件和应用软件等。当我们在操作和使用一台计算机时,往往是运行计算机当中一些早已安装好的软件,这就需要安装人员对软件具有一定的甄别筛选能力。若一些不合理、不合法的计算机软件入侵系统,可能会导致整个计算机系统瘫痪。有些带有病毒的恶意软件一旦侵入一台计算机当中,就会进行病毒的传播扩散,可引发与这台计算机建立通信连接的其他主机遭受病毒的侵害。而医院的工作又是人命关天的工作,一旦出现问题那后果是不能想象的。因此计算机网络通信的软件安全也是不容小觑的。如果说软件是计算机网络通信的工具,那么硬件就是计算机网络通信的基础。硬件安全既能够保护网络系统的安全,同时又是软件系统安全的基石。可以说网络的运行离不开硬件,一台完整的计算机正是通过各种传输媒介连接各种硬件设备所组合而成的。计算机网络通信中的硬件设备包括NIC、网络电缆、开关、路由器和调制解调器等。只有硬件设备的安全稳定,才能保证计算机网络通信的正常运转。因此,在医院计算机网络通信系统中,硬件设备的安全也是不容小觑的。
三、医院计算机网络通信中存在的安全隐患问题
(一)黑客对计算机网络系统的入侵
医院计算机网络系统具有一定的开放性和包容性,虽然采取了一些防止黑客入侵的安全措施,但是面对黑客越来越频繁的入侵方式明显是招架不住的。而且各种网络软件的不断普及,为人们日常生活带来便利的同时,也成了黑客们的保护伞。比如下载软件会跟随小窗口的弹出、不健康广告的播放、不良软件的自动下载,这对平时计算机的使用影响不大,一旦其中的不良内存达到一定程度之后将会直接导致计算机系统的崩溃。所以他们会利用网络的便捷性来对医院网络通信系统进行攻击,通过主动攻击和被动攻击,以不同的方式破坏信息的有效性和完整性或者通过软件漏洞拦截和解密重要信息,掌握医院计算机网络通信系统,像血吸虫般地附着在医院计算机网络通信系统中,获取有利信息谋取个人利益。这两种攻击都会导致计算机网络严重受损,敏感数据泄露。所以一旦医院网络通信系统被黑客侵入,那么医院当中的计算机网络通信数据必将受到严重的威胁,也势必会影响患者的生命财产安全。
(二)医院数据库信息的丢失问题
众所周知,医院的数据库是非常重要的,其中包括了患者的病例分析报告、医生的处方医嘱、医院的收入与支出等。但是当下医院数据库信息丢失问题却频繁发生,尤其是中小医院,有些医院虽然建立了信息储备体系,但也只是简单的信息储备体系没有行之有效的储备标准,致使一些医院的医护人员随意储备信息或删除信息,常常出现有利用价值的没有储存,没有价值的全部储存的局面,从而导致数据库资料难以被利用。对于医院这关系民生的重要单位来说,没有完备的信息储存体系是万万不可的。
(三)医院的安全管理机制不完善
安全管理体系中存在的问题主要包括:在一些重要硬件设备运转过程中忽视了定期检查记录、防雷、防静电、有效接地、定期维护的安全试验、安全和防火系统、卫生和清洁系统等措施以及机房环境方面(包括温度、湿度、通风)不符合要求。另外,对于机器故障记录没有标记清楚,所用设备没有由指定人员保管,各终端工作站也没有各部门指定的网络安全人员负责。充满安全隐患的网络通信系统就如同定时炸弹一样,而医院计算机网络通信系统这枚“炸弹”其爆炸后果使任何人都没能力承担的。
(四)医院的偷工减料、人为破坏等问题
医院计算机网络通信安全也可能是由于某些外部因素所导致。例如,有些医院为节约成本,减少人力物力的投入,选择一些劣质的网卡、电缆、路由器增加安全隐患的产生概率。某些医院的计算机硬件系统配置的不协调,使得工作人员在进行操作时不能有效地满足需求,只能像无头苍蝇一样在网络中随意浏览,无形中造成人为的破坏[1]。比如,Facebook的服务中断事故,正是由于操作者的不正当操作,导致系统瘫痪。所以,医院的网络通信建设工作不仅要严格把控硬件质量,还要保证医护人员的计算机网络通信操作能力。
(五)外部环境条件危害问题
外部环境所带来的危害主要包括自然物理灾害、电力供应不充足、区域选取不当等。就自然物理灾害而言,例如雷电、台风、地震等一系列自然灾害的发生,使得计算机主机、屏幕遭到了严重的破坏,抑或是对机房的电源开关装置、网络传输线路有所损坏,在初期时可能不易被发现,又没有经过专业的检查和维护,长此以往不光加速了电路线路的老化,严重的话还可能产生火灾。虽然我们不能去控制自然灾害的发生,但是我们可以控制因自然灾害引发的灾害的发生。所以管控医院计算机网络通信硬件设备的建设环境、工作状态、连接情况是势在必行的。
四、医院计算机网络通信问题的解决对策
(一)采取必要的技术手段阻止黑客入侵
首先,可以采用防火墙技术,防火墙是部署在网络边界上的安全屏障,它是连接内部和外部网络的桥梁。在它的作用下保护了数据不被输出以及隔离了危险区域和安全区域。并且,在它的作用下不会干扰人们对风险区域的访问,也保证了医院中的信息不会泄露,所以该技术是计算机网络安全的重要工具[2]。其次,也可以在加密加护上采取措施,例如身份认证技术、加密技术等。这些技术在当前的网络信息交换中使用越来越频繁,不仅是一种通用的安全措施,也是日常生活中常用的安全手段。加密技术用于将重要的数据转换为随机编码进行传输,在到达目的地后,再以相同或不同的方式恢复它们。因此,该技术可用于对医院办公室中的某些信息数据进行加密,并尽可能避免数据在传输过程中被非法篡改。身份认证技术是计算机网络中一种有效的操作员身份认证的一项技术。该技术拥有一个安全、方便、稳定、可靠的身份认证系统。强大的用户认证机制可以替代传统的密码认证机制,防止密码欺诈,恶意入侵和员工破坏该技术可以检测用户或设备的身份信息,包括用户名和密码、身份证和PKI证书。这对维护医院网络信息安全也起到了一定的作用。最后,就是访问控制技术、检测和控制技术,这些技术指导在未经授权时,计算机网络系统是不允许用户进行访问和使用相应的所需资源。所以在对医院某些重要信息的存储及提取时,医院医务人员必须建立权限控制,并根据不同的身份采取不同的访问限制。此项技术在一定程度上也对医院网络技术通信有一定的保障。而且这其中存在一个等级转换,从二级到七级对计算机网络系统的应用软件或网站内容进行检测,并采取适当的控制措施,防止网络流量被误用而带来一系列有害的信息影响了网络安全。
(二)对数据开启备份功能并及时恢复丢失数据
建立数据严格且鲜明的数据存储制度,对于一些病人的基本信息进行备份,医院当中所涉及的重要资料都应该加以备份,以避免各种硬件故障,或是病毒、黑客等造成的网络瘫痪,使病人的信息遭到丢失。医院的数据库是一个极其庞大的信息交流平台,里面包括了患者及医院本身的各类信息,因此极其重要。医院对自身的数据库资料信息要做到存必有用、存必备份、存必加密的三存原则,极大程度的保障患者的个人生命财产安全。
(三)采取行政措施对医院安全管理机制进行完善
医院网络的安全不仅仅是技术问题同时也是管理问题。因此,除了在网络设备中增加安全服务功能和完善系统安全技术之外,还可以根据管理原则来提高系统保密性,建立更为完善的安全管理体系和安全管理机制,从而保证医院网络系统正常健康的运行。加强信息安全基础设施建设,其中包括应急响应、技术防范和功能齐全的公共加密基础设施,以达到协调的安全技术平台。还需制定一套适合医院的网络信息安全法律,逐步建立安全体系、安全标准、安全策略、安全机制等一系列保障措施。对医院计算机网络系统进行全面的监管,对医院所涉及的各种信息进行明确清晰的划分。
(四)提高医院工作人员的安全意识
医院具有开放性特征,每天会接收到大量的信息。对此便会为非法分子提供更多的利用空间。他们借助于更加开放的平台对医院网络信息进行侵入,对医院网络系统的数据进行盗取。所以面对大量信息,在处理时要格外小心注意,不要轻易打开通信软件推送的附件或可执行文件尤其要特别注意文件的后缀名。同时,全院医务人员要有良好的安全意识和明确的职责分工,有意识的承担相应的法律义务。在这一方面的解决办法上,可以有针对性地对医院工作人员进行网络安全教育,想要制定一套合适的网络安全制度,需要人力、物力和财力的投入。因此,各级医院领导必须高度重视。培养医院全体人员的安全意识,医院的各级领导干部首先要具备网络安全常规意识,让他们认识到在某种意义上,保护网络安全就是在保护医院的安全,同时增加和完善专业计算机管理的职位。例如,医院计算机安全领导小组就是一个监督机构,他们需要定期监督网络运行,审查网络运行记录,检查各种系统的执行情况,审查系统和网络管理部门提交的定期报告,审查部门挑选的网络安全人员的工作记录。这些措施都能更加有效地提高医院全体工作人员的安全意识,避免非法人员入侵对医院计算机网络所造成的侵扰。工作人员也应该对来访医院机房等相关区域的人员有一定的防范意识,将“无关人员,禁止进入”的口号落实。
(五)对计算机硬件、软件方面定期维护和升级
要注意及时更新系统补丁以及杀毒软件规则库,虽然杀毒软件并非完全可信,但及时更新总能加强防范作用,部分新生成的免杀木马可能在一定程度上躲避检测;出于便利性,总会有弱口令以及口令复用的情况存在,事实上口令问题的存在使得大部分技术手段都趋近于失效,仅能从源头阻止这类问题的发生,即加强密码的复杂度以及尽可能在不同平台下使用不同的密码,不要轻易将重要信息泄露给外部,信息泄露的多少很多时候决定了攻击的成功率;在外部环境中要警惕可疑的无线信号,中间人攻击常发生在此类环境下,可能导致部分账户密码泄露。最后一点不容忽视的是对病毒的防控,采取适当措施防控病毒侵袭也是进一步提高局域网安全性的重要手段。引入集中管理,统一分发,定期自动更新网络杀毒软件,限制从不正当途径中下载盗版软件,还要在使用软盘数据和电子邮件之前采取防病毒措施,这些都可以预防和控制病毒。另一方面要定期修复医院网络系统漏洞,一些系统漏洞会侵入该医院局域网。最为普遍的是Windows系统,它的系统在升级过程中补丁、漏洞会比较多,因此微软公司常常在官网上发布一些修补软件。这时就需要医院中的网络维护人员认清正版的升级补丁并及时进行下载安装,防止出现一些被病毒利用的安全漏洞。随着医院不断由“信息化”走向“智慧化”,这对医疗方面的工作有了更强的帮助作用,方便了病患与医生之间的交流。但是这其中存在的网络完全问题也不可以被忽视,它涉及着用户的隐私问题。对此问题必须采取全面且具有覆盖性的维护方案,及时对网络问题加以解决。因此,加强医院网络和信息安全迫在眉睫。
五、结束语
综上所述,医院应结合实际投资和网络安全需求,建立一个全面可行的安全策略,概括地讲就是利用路由器、防火墙和服务器,通过软硬件的结合,在局域网内外、客户端和服务器之间、用户和网络之间建立了一道屏障。同时,加强日常管理,做好病毒防范和重要数据备份工作,最大限度地降低医院网络攻击的概率和成功率,确保网络安全运行。医院也要全面加强网络和信息安全保护,为患者在就医过程中提供更加方便快捷、优质的高质量服务,以满足患者及医护人员的需求,实现造福人类的目标。
医院网络安全总结篇17
关键词:虚拟局域网;医院;网络安全;建设
引言
伴随医院信息化建设脚步的不断推进,众多医院挂号、门诊、住院等各个流程产生的数据均实现了网络传输,网络安全在全面医院信息系统安全中扮演着越来越重要的角色。引入一系列先进技术强化对网络的管理、促进网络结构优化,是保证网络安全的一大保障。虚拟局域网作为可靠、高效的信息网络管理系统,其可为医院网络安全建设打下有力基础,在医院网络安全建设中可发挥至关重要的作用。虚拟局域网技术的推广极大水平上推动了医院工作的开展,然而在发展过程中如何解决安全保障问题是当前的一大关键,医院唯有在更可靠、更安全的网络建设中,方可有序高水平的开展工作,这同样是医院网络安全有序发展的前提。由此可见,对虚拟局域网下医院网络安全建设开展研究,有着十分重要的现实意义。
1虚拟局域网技术概述
虚拟局域网指的是经由将局域网内的设备逻辑地而并非物理地划分为各个网段,进一步实现虚拟工作组的技术。换言之,虚拟局域网是网络设备上连接的不受物理位移影响的用户的1个逻辑组。可将各个逻辑组概括为1个特定的广播域;各个虚拟局域网均涵盖了1组有着一致需求的计算机终端,以物理上形成的局域网有着一致的属性。通常而言,虚拟局域网在交换机上实现方法,主要包括四种划分策略,即分别为以端口为前提划分的虚拟局域网、以MAC地址为前提划分的虚拟局域网、以网络层协议为前提划分的虚拟局域网以及以IP组播为前提划分的虚拟局域网。其中,以端口为前提划分的虚拟局域网指的是结合交换机上的物理端口开展的划分,其优点在于可直接定义,划分便捷,易于实现,技术完善;不足之处则是用户物理位置发生变化时,要求重新进行定义,缺乏灵活性;其通常适用于各种规模的网络。以MAC地址为前提划分的虚拟局域网指的是结合用户主机MAC地址开展的划分,其优点在于用户移动时,虚拟局域网无需重新定义;不足之处则是设备初始化,要求对每一位用户进行定义;其通常适用于小型局域网。以网络层协议为前提划分的虚拟局域网指的是结合IP、Banyan、DECnet等网络层协议开展的划分,其优点在于可依据协议不同类型对虚拟局域网进行划分,且广播域可实现对不同虚拟局域网的跨越;不足之处则是效率偏低,技术不完善;其通常适用于同时运行多协议的网络[1]。以IP组播为前提划分的虚拟局域网指的是一个IP组播即为一个虚拟局域网,其优点在于灵活性高,易于经由路由器实现扩展;不足之处则是设置难度大,效率偏低,技术不完善,通常适用于处在不同地理范围的用户组成的网络。
2医院网络安全建设面临的主要困境
2。1对网络安全建设缺乏有效认识
伴随信息时代的飞速发展,网络安全建设越来越为诸多行业领域所关注,医院同样如此。然而现阶段,医院网络安全建设依旧处在初级发展阶段,网络安全建设还存在各式各样的问题,人们并未对网络安全建设形成有效认识,因为认识不足使得在网络设备引入后其作用难以得到有效发挥,造成各项设备未能切实为医院医疗服务工作创造便利,因而应当提高对网络安全建设的有效认识,方可让网络安全建设切实为医院所用。
2。2缺乏健全的网络安全保障
在医院网络安全建设中,诸多安全问题往往会被忽略,而网络安全显然是网络安全建设中的重要内容。一些医院在网络信息管理中表现出安全意识不足,缺少计算机相关人力、物力的投入,对网络设备管理维护缺乏足够重视,往往会在应用过程中出现因故障而无法使用的情况。近年来,医院面对庞大的.医疗数据、信息,对网络信息系统变得更加依赖。而由于缺乏健全的网络安全保障,使得信息数据难以得到有效备份,一旦遭受病毒或者不法分子的攻击,使得医院信息数据被篡改、盗取等,必然会对医院带来极大的损失。
2。3缺乏完善的网络系统管理
医院网络系统管理缺乏一个切实完善的制度标准。首先,在设备维护方面,系统管理人员对设备保护认识不足,未能开展定期清理,长此以往,对设备使用性能造成不利影响。其次,一些系统管理人员对工作管理制度缺乏足够重视,应用网络设备做与工作不相干的事情,对设备运行速度造成不利影响,因而这些均属于医院网络系统管理中亟待解决的问题。
3虚拟局域网下医院网络安全建设策略
虚拟局域网技术的推广极大水平上推动了医院工作的开展,然而在发展过程中如何解决安全保障问题是当前的一大关键,医院唯有在更可靠、更安全的网络建设中,方可有序高水平的开展工作,这同样是医院网络安全有序发展的前提。在信息时代背景下,全面医院应当紧紧跟随时代前进步伐,不断开展改革创新,强化对先进发展理念的学习借鉴,切实推动医院网络的安全有序运行。如何进一步强化虚拟局域网下医院网络安全建设可以将下述内容作为切入点:
3。1虚拟局域网在医院网络安全建设中应用优势
医院网络安全建设中应用虚拟局域网技术具备一系列优势,主要包括有:
(1)阻止广播风暴,提升网络整体性能。在局域网中各个工作站均会发送出广播信号并获取大量的响应,极易引发局域网中的广播风暴现象,因而在虚拟局域网组中,将局域网中各项业务工作依据内容不同开展划分,以实现广播信号之间的有效隔离,进而切实解决由于广播信号泛滥而引发的网络阻塞问题[2]。与此同时,依托虚拟局域网技术可将网络的诸多资源配置给需要的部分使用,一方面确保不同部门相互间网络资源需求的最大化,一方面尽可能提升医院网络使用效率,提升医院网络整体性能。
(2)促进网络的安全有序运行。传统局域网中传输的数据报极易受到相同网络中任一设备操作截取,进而对医院信息安全带来极大威胁。虚拟局域网划分完毕后,均需要经由路由来转发局域网相互间的数据,没有路由的局域网则会转变为一个独立的局域网,其对应的安全性能同样可得到有效提升。
(3)为网络管理、维护创造极大便利。将各项工作依据业务内容差异划分至各个虚拟局域网中,有利于系统管理员开展集中管理,无需再移动工作站便可灵活地将工作由一个局域网转入至另一个局域网,针对移动的办公用户,局域网还对这一移动设备的接入点进行自动识别,其性能与在本单位的局域网中无明显差异,倘若某一局域网中引发故障并不会对其他网络设备运行造成影响,进而为系统管理员在开展故障排除时提供有效便利[3]。
3。2虚拟局域网在医院网络安全建设中应用实例
以端口为前提与以IP组播为前提相结合划分的虚拟局域网,其沿用了最常规的虚拟局域网成员定义方法,操作简单,易于推广应用。医院网络有着节点多、分布范围广等特征,因而可推行核心层、汇聚层以及接入层的层次化设计模式,真正意义上确保网络的可扩展性。于Extream核心交换机上依据端口划分成VLAN2、VLAN3等多个虚拟局域网,同时逐一对应医院内部的多个不同部门。通过对三层交换机的统一应用,核心层、汇聚层可实现有序转发;同时,核心层、汇聚层采取光纤技术接入,获得千兆级带宽。依据各个业务层,将汇聚层交换机端口划分成各个虚拟局域网,虚拟局域网划分相应的IP地址,某一虚拟局域网中计算机便以其地址为网关,其他虚拟局域网则不可与这一虚拟局域网处在同一子网。相同虚拟局域网的不同交换机端口的相互访问,可依托IEEE国际标准VLANTrunk得以实现。可将两台交换机级联端口调节成Trunk端口,如此一来,在交换机将数据包由级联口传输出去过程中,会于数据包中做一标记,以便于其他交换机识别这一数据包属于哪个虚拟局域网,然后,其他交换机接收到该数据包后,便会将这一数据包传输至对应指定的虚拟局域网,进一步实现跨越交换机的虚拟局域网内部数据传输接收[4]。虚拟局域网技术在医院网络安全建设中的应用,可极大水平减少医院信息网络数据包的传输,提升网络传输效率。与此同时,因为各个虚拟局域网必须要通过路由器转发方可完成通讯,由此为高级安全控制创造了可能,进一步极大水平提升了医院信息系统管理人员的管理效能及网络安全性。
4结束语
总而言之,当前时代背景下,医院网络安全有序运行与否,很大程度上影响着医院医疗工作的有序运行。鉴于此,医院相关人员务必要不断钻研研究、总结经验,提高对虚拟局域网技术内涵特征的有效认识,强化对医院网络安全建设面临主要困境的深入分析,强化对虚拟局域网技术的科学合理应用,积极促进医院网络的安全有序运行。
参考文献:
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[4]张辰.虚拟局域网技术在医院网络建设中的应用[J].电子技术与软件工程,2017,13(06):27.
医院网络安全总结篇18
信息科在院部的正确领导下,除完成本科室管理范围内各项日常工作外,重点放在加快完善医院信息化建设,本年度工作重点报告如下:
一、实施医务人员技术档案管理系统,存储医院内部医生、护士的档案(包括个人信息、历史档案记录、个人行为记录等),大大简化了之前人工操作档案袋的繁琐工作,优化了工作流程,使档案的管理更加人性化。该系统的应用不但提高了医院管理部门对医护人员技术档案管理的质量和效率,而且可以为医院的绩效考核和人力资源评价提供数据支持。
二、配置医保一卡通系统,节约成本,方便试用,减少因不同卡而配置不同读卡器的繁琐。
三、实施杏林医院院感实时监控系统,通过数据访问中间技术,采集HIS,LIS,RIS等系统中院感相关信息,建立动态的院感信息数据库,实现对病人从入院到出院全过程的在线监测。
四、实施体检系统,对医院体检中心进行系统化和规范化的管理,大大提高体检中心的.综合管理水平和工作效率。为体检中心进一步实施健康管理服务和体检中心业务及行政管理的优化,提供了强有力的信息化支持。
五、上线医院商业智能(BI)系统,一款报表决策系统,利用数据仓库、数据挖掘技术对医院数据进行系统地储存和管理,并通过各种数据统计分析工具对医院数据进行分析,提供各种分析报告。
六、建设标准化中心机房,随着医院信息化建设的不断发展及计算机技术在医院中的广泛应用。医院信息系统的常态运行和医疗数据资源的保存、利用与开发对医院发展起着非常重要的作用,因此作为信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的计算机机房标准设计就显得尤为重要。应医院医技楼的建设,我院同时打造新机房,使其具有实用性、经济性、灵活可扩充性、安全可靠性、易管理性等特点,从而建成一个标准化中心机房。
七、实施区域卫生平台,通过信息化手段,实现健康信息集中的存放和共享,使病人在大医院里所做的检查资料也能让基层卫生院共享,从而提高医疗服务效率、提高医疗服务质量降低医疗成本以及降低医疗风险。
20xx年是信息科工作任务比较重的一年,信息科充分发挥了团队协作精神,较好的完成了各项工作,但同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在两个方面:
1、专业知识有待进一步提高;
2、新上系统开发商众多,不能实现无缝融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、实施智能排队叫号系统,解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。
第二、准备实施门诊电子病历系统,门诊电子病历是医生在门诊诊疗工作中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。门诊电子病历是医生门诊诊疗工作的客观记录, 也是患者或医疗机构某一时间段医疗情况的定格, 通过这些定格信息的不断叠加形成医疗资料。利于患者对自己的病情转归及诊疗情况有一个全面了解, 还可为患者就诊不同的医院提供医疗信息, 为医生制定治疗方案提供依据。
医院网络安全总结篇19
20xx年度信息科在院党委、院行政的正确领导下以及医院其他科室的大力支持和全科人员的共同努力下,认真领会执行医院领导指示精神,圆满地完成了医院的各项指标及任务,尤其是与xx公司通力合作是医院的信息化建设工作取得大量成果,同时信息化下属的其他部门也勤恳工作完成了医院交代的各项。
一、通力协调xx公司,完成信息化建设
各项工作为使医院信息化建设工作能够早日建成,xx公司的软件工程师加班加点周末不休息的为系统上线——进行各项工作,在他们的带动下信息科应xx方的需要完成了各项的前期准备工作,主要完成以下任务:
1、带领xx公司积极与医院客户化代表、临床科室三方面联络,明确了医院器械/总务物资管理,血液透析中心,血库,放疗等科室的业务流程,使之能更适应信息系统的统一运作同时优化科室的工作流程,提高科室工作效率。
2、组织涵盖医院绝大部分临床科室人员参与的培训工作,按部门和工作岗位,分别开展了,挂号、收费、护理、医疗、医技、检验、后勤物资等业务的专业模块学习,并组织考试验收。
3、收集医院日常工作中的各类型的基本信息,组织相关科室安排专人来培训教师录入,经过2个多月的紧张工作,先后完成了药品基本信息,人员基本信息,医疗费用基本信息,医院科室部门编码等信息录入和校对工作。
4、收集并编辑了医院以前使用的.各类纸质单据,并编制统一格式的电子单据。
5、积极协调一期上线的部门科室,演示——学习所用功能模块,收集科室意见,联络xx公司完成客户化程序改造,先后完成血库模块、护理模块、医疗模块等几大功能模块的客户化改造工作。
6、组织客户化代表与内科外科专家演示电子病历模块的功能,收集各类病历模版的编写意见,整理专家意见为今后的电子病历的上线做好准备。
二、做好日常维护,解决各类故障保障医院工作正常进行
20xx年信息科处理各种软硬件故障150余次,同时定期对医院网络中心机房做维护工作。同时积极与医保软件公司沟通,排除医院医保业务中产生的各类问题,确保不因网络原因影响医院工作的正常开展。同时对科室人员进行网络技能培训,做到人人都掌握,事事会处理的工作方式。
三、做好医院图书馆借阅工作,努力调高服务环境
应我院信医护人员对学习新知识新技能的渴望,图书馆进一步对工作进项优化,不但美化了图书馆的借阅环形,为来此学习的员工提供更加舒适的学习环境,还——订阅了更新更全的期刊杂志,大大提高了馆内文献的质量与数量,同时严格执行医院图书借阅制度,确保每一份文献都有往来记录,使借阅工作更加系统准确,服务更加周到细致。截至6月底已为我院提供电子资料查阅600人次,期刊借阅700人次。
四、认真落实各项工作程序、扎扎实实做好各项工作
1、为了使病案在医疗、教学、科研中发挥作用,病案管理人员以快、准、好的供应准则保证了病案的供应,特别针对今年的岗位职称的晋升工作,病案室加班加点保障了所有参与晋升的科室医生都能找到各自所需的材料信息。同时为本院医生、护士提供病历查阅3000多份,社会医保报销类患者提供病案信息打印500份,为医院专家组提供终末病历的检查约100份,为自治区血液中心、保险公司、卫生局医政科,区、市医保局等部门提供病历查询xxx份。
五、利用病案信息等各类信息开展了大量工作
统计分析:每月、季、年将全院各科室——各项医疗指标完成情况进行横向及纵向比较,比较清晰明了的反映各科室指标完成情况;根据需要随时做好各类统计报表,为各相关部门提供详实的统计数据。按时完成_和卫生厅要求的人力资源、设备、住院病人数据库和医院综合报表工作。在这紧张而忙碌的三个月中信息科充分发挥自我管理,组织监督与协调作用,使整体工作迈上了新的台阶从而更好的为医院服务。在今后的工作中,信息科将进一步深化管理的系统化、规范化,要彻底改变过去的不足,提高管理水平完成各项生产任务。
医院网络安全总结篇20
20xx年将是我院信息化建设走向成熟的一年,为了更好的将信息化建设应用到医院日常工作中,加快数字化医院建设步伐,主要计划如下:
日常工作:
合理分配时间、有效使用资源,协助科室尽可能为医院节省成本支出;对医院各科室的电脑、打印机、HIS系统等软硬件做好维护,更换不能满足业务应用的设备设施,确保系统正常运行,保证临床各科室业务正常开展;继续完善数字化医院评审相关资料,完成等保备案。
人员培训:
在过去的两年中,医院职工数量增长较快,其中大部分人员未接触过医院信息管理系统(HIS)等系统软件,为了保证医疗工作的正常有序进行,对新进人员进行一次系统的培训;加强信息专业技能学习,尽可能的参加相关培训会议,开阔视野。
软件投入:
继续完善各模块在使用中存在的问题,做好维护工作;完成居民健康卡的正式使用;上线新的系统模块:PACS影像及传输系统、合理用药系统、自助设备及银行支付接口。
硬件投入:
PACS服务器1台、磁盘阵列1套、台式电脑30台、三层交换机2台、打印机10台、机房建设:烟感温感系统1套。
医院宣传:
完成网站、微信平台建设,通过网站、微信LED加大医院对外宣传力度,不断提升医院形象。
其他:
完成领导安排的其他工作。
医院网络安全总结篇21
这一年来,我们在领导的正确指引关怀下,团结协作,踏实工作,按照我们医院的方针政策,能够以正确的的态度对待各项工作,保证了工作质量,从而自身得到了提高也积累了经验。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平。医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革,促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了新一年整体发展规划,描绘了医院未来一年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来一年医院信息化建设发展的方向。目标和重点,积极地,有计划的稳步推进医院信息化建设。
经过充分的准备工作,在今年9月份,我院上了Lis数据传输系统,LIS系统方案的实施,最主要的目的是提高检验的效率、效益。包括降低运行成本,人力资源成本,控制费用漏洞。方便了门诊住院医生及时便捷地查看患者的检验单,全院的医技检验项目的运行有了更为规范的流程,大大提高了一线的的工作效率,增加了医院效益。
为加强病案管理,我们还增加了病案管理系统,便于查询管理出院病人的病历档案。
我们也积极地为医院进一步发展作出了努力,取消了手工录入收费单据,考虑到农和患者的用药费用,我们设置了各病区科室的住院挂号科室,免去了住院病人的挂号费用。应用软件采用xx的软件股份有限公司的His和Lis系统,面向收费管理的各个模块基本上齐,几年来,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对提高医院的服务质量发挥了积极作用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。
在新的一年,我们会更加严格的要求自己热情为基层服务,认真学习文化知识,努力提升技术业务水平,为我院信息化建设,人性化建设,出自己一份力,尽自己一份心。
医院网络安全总结篇22
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的.其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
xx过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,出色完成领导分配的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:
一、工作完成情况
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。
(二)、逐步实施信息化管理,提高就医环境。
1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的LCD屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
二、信息科存在问题及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。
今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
医院网络安全总结篇23
在主任的领导下,自己在工作中取得了一些成绩,但也有许多不足之处,如工作不够细致,软件方面的学习有待加强,工作中的创新之处不多等。我将在以后的工作中,努力进行理论学习,提高自身修养,虚心向王主任学习,总结工作中的经验和教训,以满腔热情,踏实肯干,做好本职工作。
回首这半年,在主管领导的正确指导和同事们的共同帮助下,我们的工作比较顺利地完成了。现在,我把半年来的工作总结一下如下:
一、理论与业务知识的学习。
一是积极开展理论学习。本人平时利用书本、报刊、网络等各种载体,浏览国内外重要信息技术更新、系统升级、硬件更换等与信息技术相关的新闻,同时阅读院里订阅的计算机爱好者、计算机爱好者、计算机报等与计算机相关的书籍,努力丰富自己的知识结构,理论联系实际,提升自己的技术水平,更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作。
参加机房改造后的后续培训;
本人仔细倾听和记录各机房设备的使用、维修方法,确保设备交付后能正常使用和维修。
参加了数据库备份系统的前期招标准备工作,在预备会议上担任会议记录员,投标时与王主任合作,目前数据库备份系统已上线,尚未全部交付使用。
参与了信息科办公室的改造,随着医院信息化程度的提高,信息科的工作越来越忙,人员越来越多,以前信息科的工作环境已不能满足需要,在王主任的协调下,对办公室进行了改造,我全程参与并配合王主任顺利完成改造。
20xx年2月21日,HIS数据库出现问题,导致当日数据丢失,为减少医院损失,在王主任的领导下,我和全科同事一起加班,将丢失的数据补齐,将医院损失降到最低。
今年上半年的一项主要工作就是中国银行和我院的银医系统联网,这是全年联网一卡通的后期工程,本人参与和配合银医系统相关公司完成了初步联网,目前银医系统自助设备已能完成自助办卡,自助充值等工作,方便病人就医,减少收银员的工作量。
负责对病区前庭室电视信号问题进行维护,发现问题及时处理解决,保证病区电视信号能正常播送。
能及时完成院领导及院长交代的有关硬件安装维护工作,接到科室维修电话后能及时上门解决问题,当场解决不了的,及时联系送修,24小时内能将维修情况反馈给科室,确保科室工作顺利开展。
上述是我这一年工作的简要情况,有些方面可能还没有提出来,总体来说,在主任的领导下,自己在工作中取得了一些成绩,但也有许多不足之处,如工作不够细致,软件方面的学习有待加强,工作中的创新之处不多等。我将在以后的工作中,努力进行理论学习,提高自身修养,虚心向王主任学习,总结工作中的经验和教训,以满腔热情,踏实肯干,做好本职工作。
医院网络安全总结篇24
今年八月份以来,我院医务科、护理部、院感办在院领导的正确领导下,联合组织进行了一轮急救大演练活动。本次演练分三个板块,即医疗组、护理组、医院感染组。医疗组主要演练心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的抢救:护理组主要演练心肺复苏、优质护理等内容:院感组主要负责演练医院感染暴发应急处置流程。大家分工协作,按照演练计划忙而不乱、有条不紊的一一成功演练,通过本次演练起到了大练兵的作用,同时也历练我们的急救队伍,为以后的工作积累了许多宝贵的经验。现将其存在问题总结如下:
一、存在的问题:
医务人员的紧迫感不够,细节不够注意,比如搬运病人方法不对,胸外按压姿势不对。人员的无菌意识薄弱,医护缺乏手卫生意识,护士的无菌操作欠规范,医护缺乏手卫生意识;整个演练过程没有安抚家属的情境。整个演练过程没有安抚患者家属的情境。医护协作配合欠流畅,护士存在比较慌乱的情况,骨折病人的体位摆放不当(患肢没有抬高),有些科室演练过程没有人通知科主任,没有启动抢救小组,胸外按压始终只有一人,没有换手的医师或护士,导致后来按压频率及深度不够,该急危重病人没有通知内科医师会诊,抢救现场始终未配备或准备除颤仪,抢救过程中没有医护人员维持现场秩序,安抚病人家属的情景,医患沟通较冷漠,缺乏技巧及人文关怀,病人从急诊科送入病房无医生护送,没用平车护送至病房(用的轮椅)。现实工作中麻醉师及心电图医师能否在五分钟内赶到抢救现场?
二、改进措施:
加强医护人员的无菌观念及手卫生意识,医护平时多加强沟通与协作,抢救病人要急而不乱,有条不紊的进行,医护要加强医患沟通意识及沟通艺术,多一些人文关怀,医患谈话要有人情味,杜绝生冷硬的谈话方式,急危重病人住院或检查应有医生全程陪同,谨防意外发生,引发纠纷。加强医护人员的无菌观念及手卫生意识,医护平时多练习心肺复苏的操作,让其抢救动作越来越规范,加强沟通与协作,抢救病人要急而不乱,有条不紊的进行,抢救现场应有医患沟通,医患沟通是门艺术,要多一些人文关怀,医患谈话要有人情味,杜绝生冷硬的谈话方式,急危重病人住院应有医生全程陪同,谨防意外发生,引发纠纷。医护人员要加强心理素质方面的培养,平时要针对性的.培养胆小心理素质较差的护士参加急危重病人的救治,抢救过程应有医护人员维持现场秩序并应在第一时间向科主任汇报,第一时间启动抢救小组应急预案,麻醉师及心超室医师应本着先急后缓,先危后重的原则,在最短时间内赶到抢救现场,同时第一时间通知备班加班。
三、效果评价:
通过本次演练增强了大家的急救意识,锻炼了我们的急救队伍,起到了很好的练兵作用,使抢救工作分工更明确,加强了医护之间的协作,理顺了各种关系,提高了我院对心肌梗塞等急危重病人的抢救成功率。
医院网络安全总结篇25
又一年已经过去,在这过去的一年中,在院领导的关心指导下,我科牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,求实创新、与时俱进,以“创群众满意医院”活动为契机,狠抓科室服务质量水平,不断强化服务理念,团结一心、勤奋工作,圆满完成了今年的各项工作,现总结如下:
一、医保办工作情况
为使参保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。
通过全院职工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合计住院费用2215万余元。全年累计总报销4982人次,合计报销1818万余元。我院医保工作在开展过程中,得到了市医保处等上级领导及工作人员的大力支持,再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得我院医保工作得以顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因种种原因造成医保办收款室人员紧张,办理业务的时间较长。新医保政策的实施,就医患者对政策的不了解等待。在今后的工作中,除了认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,还需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的'高度。
二、信息科工作总结
一年来,信息科始终把服务全院放在第一位,为医院系统的平稳运行提供有力的物质和技术保障。我们及时响应各个部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,我们信息科的同志做到尽可能当场解决问题,不能当场解决的也在最短的时间内给予及时处理。并克服部分设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。定期下到各科室站点,积极排查安全隐患和机器故障,为医院各系统的正常工作做好后勤保障。
为保障医院网络正常运行,医院投资万余元,新增了UPS电源,保障了医院机房的平稳运行。
三、明年工作计划
1、做好云his系统的对接工作。
2、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。
3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。
4、树立窗口形象,进一步改善服务理念,加强与患者的交流沟通,努力做到“三好一满意”!
5、服务器和备份服务器优化组合,网络优化整合。
6、加快医院信息化建设,机房搬迁。
医院网络安全总结篇26
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。
2.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。
3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。
4.做好接听工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。
5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6.医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。
7.医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的'维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9.成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。
10.按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
医院网络安全总结篇27
根据工作安排,主要负责医务、医院门诊、医院网络等工作。在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度的工作总结如下:
一、医疗质量
1、基础医疗质量ǜ据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每周对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量ㄑ细癜凑招掳妗恫±书写规范》的要求,对住院病历的'书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次质控。
二、医疗安全?
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、每年两次对医务人员进行三基三严考试。
三、中医药先进县评审工作顺利完成。在院长领导下,医务科、中药局、信息科等人员以及全院职工共同努力下,10月份也顺利通过国家专家组的评审工作。
四、加强人才培养,今年共派出5名医护人员到郑州大学第一附属医院,进修学习介入技术,又派出2名护士到省肿瘤医院学习中心静脉导管植入技术。为重点打造肿瘤重点专科、心血管重点专科打下基础。
七、存在问题:
?1.医务科对医疗监管力度不够。
2.门诊科室较分散,所以管理较困难。
3.外科缺少门诊。
4.肿瘤重点专科,一是缺少医务人员,不能单独成立科室。二是缺少床位,不能单独成立疗区。
5.目前机房存在3处:1.隐患医院系统服务器为1台,缺少备用备份服务器,一旦服务器出故障,医院系统网络就会瘫痪。2.医院系统缺少防火墙,而且要实行智慧医疗,与外网联系,医院系统会受到侵入。3.机房的消防不合格,不能用水喷淋系统,一旦起火,全部设备毁坏。需要用干粉灭火系统。
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摘 要:随着电子科学技术的不断发展,计算机网络技术在各行各业中得到了广泛应用,建立计算机网络信息是医院适应时代发展的必经之路。为提高管理水平和管理效率,我国各级医院都在加强计算机网络信息系统的建设,但是其中还存在一系列客观和主观原因导致的问题,影响到信息系统的安全。笔者首先探讨医院计算机网络系统中存在的问题,然后提出相关的安全管理措施。
关键词:医院;计算机网络;信息系统;安全问题
随着时代的发展,计算机网络信息技术给人们的生活以及各行各业的工作带来了巨大的便利,但也造成了一系列的安全问题,网络信息面临着被泄露、被盗取的危险。医院在计算机网络信息的安全管理工作中,存在技术设备缺陷、人为失误等因素让信息安全中存在巨大的隐患。找到医院计算机网络信息系统中存在的问题,提出相关解决方法,这对于医院来说具有重要意义。
1 医院计算机网络信息系统中存在的安全隐患
1。1 内部安全隐患 医院计算机网络信息系统中的内部安全隐患主要是指在没有预谋的条件下对计算机系统的安全性、可靠性造成危害的因素。主要是由于一系列的意外情况或者突发问题导致,如计算机的硬件配置、软件的机能出现故障,操作人员在非本意的情况下出现失误、发生不可抗力的因素如灾害、电力故障等,这些因素统一的特征就是无法避免;人为操作的因素主要是在上传、下载信息数据的过程中出现失误、与外网交换数据的过程中造成的病毒感染、入侵或者是信息泄露等问题。 1。2 外部的安全隐患 外部隐患主要是指某些不法分子有预谋的对医院计算机网络信息系统进行破坏和攻击的行为,医院本身的计算机网络信息系统不够完善,防线较为薄弱,很容易导致外部攻击行为。而对于医院来说,其业务性质要求必须与外界网络有一定的联系。由此在信息交换的过程中很容易被病毒感染,某些病毒的危害性非常大,导致医院的网络系统瘫痪,另外某些病毒的传播速度非常快,造成大批量的计算机崩溃,无法工作,严重扰乱医院的工作秩序。
2 强化医院计算机网络信息系统安全管理的措施
2。1 加强对数据安全的管理 对数据实时安全管理主要方式有两种,恢复备份计算机网络信息系统的数据库以及检测计算机网络信息系统的数据。
2。1。1 恢复备份计算机系统中的数据 对计算机网络信息系统的数据实施备份主要是为了防止在攻击发生之后陷入难以挽救的局面,不对数据进行备份,在系统瘫痪后数据可能全部丢失。所以医院在安装系统之前,就应该对重要的数据信息进行备份,将其存到其他硬盘当中。针对某些需要不断更新的数据,利用信息库的计划任务和定期启动等功能对数据信息进行自动备份,同时使用恢复命令实现备份服务器与主服务器的数据信息相一致。
2。1。2 对计算机系统的数据信息实施监测 基于计算机网络信息系统的服务日志管理,对数据信息及计算机操作进行监测。如计算机服务器的启动记录、停止记录、设备的检测记录等。通过对这些信息数据进行监测,了解医院计算机网络信息系统的运行状况,通过相关人员对这些记录进行分析、评估,了解医院信息的安全性能,找出其中的风险以及潜在的隐患,确保数据信息的准确与安全。
2。2 加强对信息系统的管理
2。2。1 加强对信息系统外接设备的管理 对优盘、移动硬盘等网络信息系统的外接设备进行强化管理。在程序安装、数据信息拷贝的过程中很可能出现文件损坏及数据丢失,所以在使用外接设备对医院的信息系统进行连接时应当采取将光驱、软驱拆除、将USB端口屏蔽的措施。
2。2。2 严格管理医院信息系统的网络用户 医院中计算机网络的用户非常多,患者、医生、管理人员都能够成为医院的网络用户。因此医院必须采取相关的措施对网络用户的操作进行管理,在系统中设置登录密码,避免恶意操作对计算机网络系统的破坏。
2。3 提升网络安全等级
2。3。1 确保网络服务器的稳定 要保证医院计算机网络系统的安全,服务器的稳定运行非常重要,需要对服务器的运行环境进行控制,严格控制机房中的温度、湿度、线路布置以及防雷措施;同时对主要运行设备实施周期性的维护和检查,及时发现处理问题;加强对网络服务器数据库的管理和保护,确保信息数据正确、定时得到更新。
2。3。2 提高网络管理员的素质 计算机网络管理人员对医院的整个计算机网络信息系统安全负责。只有加强对网络管理人员素质的提高,明确岗位之间的权利与职责、每一项工作都能落实到人才能更好的开展安全管理的工作。
3 结 语
总而言之,只要确保计算机网络信息系统的安全,才能保证医院工作的正常开展。在对医院计算机网络信息系统实施管理的过程中,应当主动发现存在于系统中的安全问题,及时采取有效的手段应对,不断提高医院网络信息系统的安全级别,为医院工作的开展提供基础条件。
参考文献
[1]韦山。医院计算机网络信息系统安全问题策略探究[J]。商场现代化,20xx(28):202—203。
[2]王宏伟。浅谈医院计算机网络安全
医院网络安全总结篇29
我于20xx年X月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。
一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目
我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的X月、X月及X月上线了门诊室外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
我们全科人员于今年的X月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好RIS图文报告系统的'上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好RIS图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了RIS图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的组织下在X月和X月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
另外我们分别于X月、X月、X月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。
今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的PC机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节省了一笔开支。
二、抓好人才培养,提高科室业务水平
医院于20xx年X月派我到XX学习,我的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的办法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
三、制定各项措施,强化网络安全维护工作
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种:
一是威胁网络中的数据和信息;
二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。