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总结汇报资料(必备24篇)

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总结汇报资料篇1

又要学期末,回想本学年的作业,我深深地感到,教师的人生就要甘于实实在在,甘于默默无闻,甘当勤劳的“园丁”,这样才干浇灌出艳丽的“花朵”。本学年的集体日子,让孩子们学会了许多,也前进了许多。看着逐渐生长的孩子们,回想他们的一笑一颦,我由衷的感到一种自豪感,欣喜之余,也正好收拾了思绪,总结了本学年的经历经历,与咱们一同共享,扬长避短,以便在往后的作业中更好的展示“园丁”的本性。

一、具有杰出的政治思维本质。

俗语说的好“三岁看老”,幼儿教育直接联络到每个孩子往后的生长,而一名合格的幼儿教育作业者,要想完结教书育人的职责,首要其本身有必要具有杰出的政治思维本质,建立正确的世界观和人生观。我作为一名教师,有时在作业中或许存在考虑不周、毛毛糙糙等问题,但每逢他人提出定见、主张时,我都会进行检讨,虚心接受,并以更高的规范来要求自己。

孩子们做作业时我会提示他们用正确的姿态写字,进餐时我会提示他们安静进餐,不掉饭粒,午睡时帮助他们盖好被子并交会单个幼儿系鞋带;在半日活动中我极力合作搭班教师做好预备作业,并在半日活动中较好的完结了教育、游戏、保育、安全为一体的教育办法,并赢得了家长的支撑和信赖,完结了家乡共育。引证普希金一句话来表达我作业时的感触:“书本是咱们的精力粮食,现在我深化的领会到我的精力粮食便是我的孩子们,他们的笑脸、他们的快乐。”

二、重视学习,严厉执行晨检准则。

空余时刻,我还常常在网上阅读幼教方面的网站,以了解更多幼教方面的常识。我殷切的感触到学习对自己的帮助的确很大,也很重视全部学习的时机,由于我知道只要不断触摸新思维、新事物,才干在作业中不断的自我立异。

每天早上学时,我依照幼稚园的要求,严厉执行晨检准则,一摸、二看、三问、四查,仔细填写交接班记载,家长们看在眼里,记在心里。而在讲堂上,我也屡次侧重要孩子们养成常洗手的杰出个人卫生习气,并具体讲解了正确洗手的五个进程,我班宣传栏上也屡次温馨提示家长尽量少让孩子去拥堵的公共场所,深得家长们的信赖。

三、做好教研作业,知道到本身的缺乏。

在教研活动中,我仔细学习,我感到人人都是我的师长,我不理解的东西还许多,要学的东西还许多。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得只要坚持仔细学、仔细做,我才会更上一层楼。

通过本学年的作业,我在其他搭档的帮助下学到了不少东西,但在教育活动的安排上仍有许多缺乏之处。我将在往后的作业中不断的鞭笞自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优异的幼教作业者而不断极力。

作为幼儿园的一名“园丁”,我觉得幼儿园深得家长们的喜爱,还有着巨大的展开潜力。现在,我现已融入幼儿园,我和幼稚园的各位搭档就像姐妹相同,联合在幼儿园的这个咱们庭里,期望为幼儿园的展开奉献自己的一份力气。

总结汇报资料篇2

转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况,我深有感触,收获也颇多。作为单位的经费出纳,在收付、反映、监督等方面也努力尽到了应尽的职责和义务,尽心尽力完成自己本职工作的同时,不断改善各项工作方式和方法,力求把工作中的错误降到最低,具体工作如下:

一、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,单据的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核相关原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,的井然有序地完成了职工日常报销工作。每个月的月底,根据单位相关情况开具所有基金收入户上解转账支票,及时上解基金收入户所有账户转移上解相关工作。在平日与银行接触的工作中,认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,以及每月相关手工帐的登记,每月按帐号与银行对帐,以及督促审核各银行对账单、流水以及回单的收集和核对工作。

三、其他工作从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。维护并保持与各银行之间的良好合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与银行帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。在工作中坚持财务手续,严格审核,对不符手续的发票不付款。

回顾这一年来的点点滴滴,虽然有时会很忙、很累,但是我感到很充实、很满足;当然工作中也有一定的失误和不足,在新的一年里,还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责,努力做到更好;另外,感谢领导,以及同事的帮助与指导,以后我会更加努力的工作,希望对单位能有更多的贡献。

总结汇报资料篇3

本人出生于xx年1月4日,研究生学历,1996年8月参加工作,主要从事口腔科工作。现就本人十六年来工作情况进行述职。

一、工作成绩:

在平时工作主要从事口腔临床门诊工作,进修生的带教,同时兼顾口腔新高职、口腔本科、临床本科的理论及实验带教工作。在临床工作中陆续开展了多项新技术、新项目并取得良好效果。与科室人员通力合作,在医院申请“三甲”、“三甲”复查、口腔系成立等重要事件中贡献自己的一份力量。在教学工作中注重培养学生的自学能力,取得良好效果。20xx年获得“优秀实习带教老师”称号。

二、执业道德:

本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持_的领导,忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的'要求来严格要求自己。遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的.各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。

三、业务水平:

作为一名口腔科医师,本人非常注重不断提高自己的业务水平,虚心向老前辈学习,坚持每年都参加本专业的会议或学习班一到两次,以了解,掌握本专业的最新动态。xx年4x10月到湖北医科大学口腔医学院进修。在临床工作中能处理本专业的一些疑难病例并取得良好效果。参加多项科研并在专业杂志发表论文十余篇。获得省级科技进步三等奖1次市级科技进步三等奖2次(均排名第三)20xx年取得副主任医师职称。

在工作中,本人也存在不足,有些工作不到位,考虑本不周.今后本人要刻苦钻研业务知识,发挥自己的主观能动性,牢固树立为广大患者服务思想,做好本专业工作,全心全意为人民服务。

总结汇报资料篇4

一年来,在会党组的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以《保持_员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守,认真作好本职工作

一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中,参与起草党组实施方案1个,机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个,其它相关材料10余个。

二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏。

三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。

三、严于律已,不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护人大机关的良好形象。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥_员的先锋模范作用,努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

总结汇报资料篇5

本学期,我担任高三(3)、(4)班化学教学工作。现就一学期来的主要工作做以下总结:

高中化学课程目标是:

提高学生的科学素养为宗旨,激发学生学习化学的兴趣,尊重和促进学生的个性发展;帮助学生获得未来发展所必需的化学知识、技能和方法,提高学生的科学探究能力;在实践中增强学生的社会责任感,培养学生热爱祖国、热爱生活、热爱集体的情操;引导学生认识化学对促进社会进步和提高人类生活质量方面的重要影响,理解科学、技术与社会的相互作用,形成科学的价值观和实事求是的科学态度;培养学生的合作精神,激发学生的创新潜能,提高学生的实践能力。对于目前高三学生的教学策略来讲,我的思考是:以素质教育为前提,转变课程理念,积极进行教法与学法的探索与实践,联系学生生活实际,结合学科知识,使学生感受化学对促进社会发展和提高人类生活质量的看得见、模得着的事实,增强对化学学习的激情与原动力。在实践中疏理思路、寻求突破、挖掘本原、激活灵感、疏通链接、创建新起点。在一学期的课程实践中,我在尽力做到“沟通”与“合作”,即建立一种平等、互助、协商、接纳、汲娶共进的教学关系。探讨问题,以有利于学生发展为原则,不把自己的观点强加于学生,在知识学习的同时、注重科学态度与科学方法的探究,重形成知识的过程体验。

高三化学要在本学年实施毕业会考考察,从课程实际出发,订立了合理、科学、可行的教学计划,按计划有条理的实施教学,是提高教学效率的基本前提,通过一学期的紧张而有秩序地学习,已经顺利完成了课程计划的各项指标。

备课:

把握课程目标,使知识技能与学生生产生活实际及应用相结合;使学生的体验、感悟与科学思维、科学方法积累相结合;使化学在人类进步中的作用与学生立志化学研究为化学的发展而努力的志向相结合;逐步转变以知识教学为主的备课模式,实现教学观念的彻底变革。

教学:

课堂教学作为实施课程目标的主要途径,在学生的发展与成长过程中起关键作用。建立一种平等、互助、协商、接纳、汲娶共进的教学关系,是新课程的基本要求。

教与学的关系:

教学的关系从本质上讲,学为主体,教为客体。教如何实现客体适应于主体特点,从学生为本源的思维策略去实施教学,才是培养有特色、有创新、有发展的新人才观的根本要求。

知识与能力的关系:首先,人的能力是建立在一定知识、技能基础之上的,所以,学科知识与技能的学习与训练,仍然是教与学实践中必须面对的重要课题,怎样使学生在既和谐、轻松又积极、奋进的环境中,学习化学、体验化学、欣赏化学、献身化学。是我的教学追求,我会不断的努力和实践总结。在师生的共同活动中,实现共同成长。

过程与方法的落实:

化学学科的特点是,对象为微观粒子,看不见,模不着,学习中增加难度,从思维的角度看,对学生抽象思维要求很高,特别是高中教学,这种问题更加明显。如何建立形象思维与抽象思维的联结点,只有充分发挥实验的优势效应。在教学实践中,我主要抓了实验教学的实践与训练,除了教材中安排的演示实验保证高质量完成,还结合知识系统的具体情况,适当增加部分演示实验,保证学生实验的做出率100%,对于某些用品,发动学生自己想办法,使用代用品,或者缩小实验用品的比例,或者采用微型实验,实验中,随时引导学生养成节约、勤俭的良好习惯。既学习了知识,又增长了才干。鼓励学生“收集不同种类的材料,并制成材料实物标本”,使他们通过自己的感受、动手、对比、判断,增强对材料的理解,体验化学对生活的促进作用,培养学习化学的情感。在能源利用的教学中,指导学生对家庭燃料的构成、性能、价格、资源及对环境的影响进行实际调查、分析,提出自己对燃料利用的见解。

教学评价:

本学期在所进行的课程内容中,六个单元都进行了单元练习与测试,但重点不在分数的高低,而在于学生自身的反思与评价,教师只是对测试数据做导向性的分析,为后期教学作为参考,不对学生进行排名公布,注重诊断性评价,淡化结果性评价。鼓励学生之间的互助学习,取长补短,优势互补。为学生的全面发展奠定基矗

通过教学反思与教研活动的开展与积累,我觉得自己的教育理论水平、教学组织与调控能力、学科系统知识水平、教学科研与教育评价理念都有不同程度的深化或提高。反思自己的工作,仍然有很多值得改进的地方:

1、新课程的实施是一项长期的持久的系统工程,需要的是坚韧、意志、责任和信念。只有思想,没有行动、措施是远远不够的。还需要一线教师的扎扎实实的实践,新课程才会有生命力。

2、在高三化学的教学中,对少数学生的学习基础的提高做得还不到位,问题学生的学习效率的提高一直是自己一块心病,但措施还不够完善,需要进一步探索与实践。

总结汇报资料篇6

一是强化对账管理,确保资金安全,财务基础工作。

目前,邯郸市17家县级联社均已成立对账中心。办事处今年就各联社对账中心运行情况进行了调研和指导,对发现的问题及时提出纠改意见,堵塞了漏洞。江西鄱阳财政资金被侵吞案发生后,及时组织专门力量对全市农村信用社开立的财政账户全部进行了重新对账。

二是推动集中事后监督工作,遏制违规操作。

办事处进一步加快推进集中事后监督建设,指导辖内县级联社完善事后监督工作制度。目前,集中事后监督运行平稳,反映良好,起到了预期的风险防控作用。下一步,办事处将组织全市临柜人员规范化操作培训班,全面提高柜员业务素质和服务水平,切实杜绝盲目办理业务和操作方式不统一造成的风险隐患,有效遏制违规操作。

三是加强财会监管,组织专项检查防控风险。

今年,办事处进一步督导各联社县联社加强会计辅导和监督工作,加大财会检查力度。5月20日至23日,办事处抽调辖内业务骨干组成17个财务专项检查组对全部17家联社进行了专项检查,内容涉及大额财务开支、内控管理和财务收支真实性等方面,通过检查,摸清了各联社在财务管理中存在的问题,并制定了有针对性的整改措施,促进了财会内控制度落实,规范了会计业务操作,为全市农村信用社规范、健康、可持续发展奠定了基矗。

四是加强新业务培训,防控电子银行风险。

办事处把发展电子银行业务作为谋求金融服务方式创新与转型发展的一项举措,到6月末,全市累计发行信通卡万张,选址安装ATM机113台,对外开通36台,布放POS机544台。在发展电子银行业务的同时,办事处始终把电子银行业务风险防控放在首要位置,今年5月份组织指导全市17家联社开展ATM、POS机业务培训,对各级管理营销人员进行了制度、业务流程、日常维护、风险防范、差错处理等方面的培训,参训人员达590余人,通过培训,进一步增强了有关业务人员的工作能力和风险防控水平。

总结汇报资料篇7

2月5日至3月5日,县委书记李xx,县委常委、县委办公室主任罗xx带着我和办公室的同事4次深入xx村委会部分村组农户、水库坝塘、道路沟渠进行实地调研,并与党员干部群众座谈听取意见建议。3月16日至今天驻村87天,在村干部的'协助下,跑遍了xx村17个小组,记录《民情日记》60多篇,拍摄工作照片1000多张,撰写工作信息17条,进一步了解村情民意,形成了《xx村委会调研报告》,为制定《县委李书记及县委办公室帮扶联系xx村委会工作方案》和《县委办公室党支部与xx村党总支开展“帮扶联创”活动实施方案》提供主要依据。

一、驻村工作目标:按照统一规划、统筹资源、集中投入、分批推进的原则,计划用三年的时间在xx村委会实施以党建工程、保水工程、畅通工程、生态工程和社会工程为主要内容的“五项工程”。

二、驻村工作保障:一是加强组织领导;二是实行包联制度;三是营造帮扶氛围。

三、驻村工作进展:在县委、县政府,县级相关单位,镇党委、镇政府和新农队的指导帮助下,赢得了xx村党总支“一班人”的大力支持,既定的驻村工作目标逐项顺利推进。

(一)党建工程。一是制定了《县委办公室党支部与xx村党总支开展“帮扶联创”活动实施方案》;二是成立“帮扶联创”活动领导小组,负责“帮扶联创”具体工作;三是县委常委、县委办公室主任罗xx和县委办公室常务副主任梁xx亲自到xx村委会讲党课;四是县委办公室在资金及物资上给予力所能及的支持,帮助协调抗旱应急资金30000元,安排工作经费8000元,配备笔记本电脑、打印机,购买床架、被褥等生活用品,为驻村工作提供必要保障。

(二)保水工程。一是有498位社会各界爱心人士捐款xx元修复大冲坝,4月20日破土动工,6月底完工,可以蓄水4,5万立方米;二是投资113万元对老熊箐小(二)型水库进行除险加固,5月13日破土动工,计划10月底完工;投资87万元对迤河小(二)型水库进行除险加固,5月15日破土动工,计划10月底完工;三是新修20 立方米的小水窖 100个,已浇灌55个。

(三)畅通工程。一是每公里投资60万元,从二街至代家、吴家(后河段)公路主干道路面硬化工程3月30日开工,5月22日全部完工,等待验收;二是二街至xx公路主干道路面硬化后保边基本完成。

(四)生态工程。一是加强森林防火宣传力度,取缔松脂采集;二是兑现了633亩巩固退耕还林工程核桃种植补助资金34795元;三是认真落实烤煤补贴政策,广泛动员烟农“以煤代柴”,有效保护森林资源。

(五)社会工程。一是3月5日县委办公室到xx小学开展“学雷锋纪念日”志愿服务活动,送给51名小学生学习用品;二是投资12万元新建xx小学师生食堂70平方米,4月30日竣工投入使用;三是投资10万元扩建xx村卫生室67平方米,新添病床4张,5月27日投入使用,组织65岁以上老年人体检96人。

总结汇报资料篇8

教学工作方面:

我认真钻研新课程标准具体要求,教材以及高考大纲和近年高考的趋势与动向,深析教材内容,把握教学的重点和难点,认真上好每一节课。在课堂教学时,我面对全体学生,因材施教,既加强对差生的转化,又注重对优生的培养,提高学生的整体素质。并能利用辅导时间积极参与物理竞赛辅导工作。教育教学成绩优秀。

教学研究方面:

为了使教学工作更好落实新课标要求,适应高考的新形势,推进素质教育,提高学生成绩,提高我校升学率,致力于高考研究。我利用一切可以利用的时间翻阅多种杂志、文献,收集物理教研信息,经常听课取经,认真学习同行的经验。XX年至今担任我校物理教研员,完成各种校本研修工作。完成了4期《华中教研》的整编工作、校本教材《物理科技与生活》的整编工作。

积极组织和参与教科研课题研究:

组织市级课题《新课程下提高学生主动获取和处理信息的能力研究》研究工作。

组织市级课题《物理实验与课件演示实验整合研究》的研究工作。

参与市级课题《中学物理课后作业与减轻学生课业负担关系研究》的研究工作。

织市级课题《中学物理演示实验创新研究》的研究工作

目前:正在进行省级课题《中学物理“合作互动”教学模式及其实效性研究》、市级课题《物理教学资源的开发与利用》的研究工作。

积极承担公开课展示活动:

参与xx区华清中学大学区赛教活动中,所讲的《反冲运动火箭》得到大家一致认可。

担任xx区教师进修学校暑期专业课培训教师,对全区高中物理教师进行培训。

今后工作设想

1、通过名师引领并结合个人实际,开展教育教学实践和研究。

2、在学习过程中不断总结提炼自己的教学经验,形成自己的教学风格与特色。

3、参与名师的项目研究并完成相应的子课题的研究任务。

4、希望能全面提升自己的教学能力和科研能力,在学术上取得一定成果,成为具有终身学习和创新能力的特色教师。

总结汇报资料篇9

一、考试设计:

1.月考的目的是为了把握教与学的情况,作好查漏补缺的工作,及时调整教学方式,利于后期备考有的放矢。

2.除去把握教学情况之外,月考还有一个重要的目的,那就是让学生为自己的前期学习状况定位。它是调整学生状况的一个契机。

3、本次月考之前,各教研组对考试的目标以及预期效果都做到了详细的报告,各教研组组长根据情况报告统一设计试卷。

二、考试结果:

⑴语文成绩整体偏低。语文是一个比较难办的问题,许多学生没有时间来在课外去学习语文,即使是布置了作业,一是他完成不了,二是能完成的,也使学生疲于奔命。所以,语文一定要强调课内解决问题的办法,强化课内教学的效度,强调指导的精当,研究学生的思维特点,抓住学生的得分点。一定根据学生情况进行布局,各班科任教师要和班主任密切配合打好整体战。

⑵数学成绩将直接影响学生的考试成绩,对于数学的学习,教师一定要有宏观控制的思想,要树立学生的学习信心,不要打击学生的自信。数学教学要根据学生的情况,对培养目标进行目标教学的办法,让学生确定自己的数学成绩定位,向这个可能实现的目标冲刺。同时要关注培养目标在数学知识上的缺漏,抓基础,抓得分点,抓落实。

⑶藏文,从培养目标来看,状态不错。除少数学生外,绝大多数都在及格线上。但是,我们也要研究我们的考试难度和统考难度之间的距离,一定要想办法不断提高,通过强科来弥补弱科,要让强科更强,弱科不落。

三、考试总结:

月考的关键作用是通过对课本的知识的检索,发现知识的遗漏,夯实基础,为今后学习建立知识体系打好基础。本次考试让我们看到了我们过去教与学中的一些问题:

⑴学生学习的主动性不够。我们要通过培养目标跟踪的办法,达到学生与教师的沟通。尽量减少以讲代练的教学方式,让学生多练,做出手感。

⑵教师教学备考与学生知识结构有距离。一定要充分了解学生的学习情况,千万不要天马行空。

⑶注重学生的思维训练,养成良好的严谨、细心的考试习惯。要从平时训练抓起,让学生养成良好的作题习惯。

⑷建立良性的师生关系。通过自习、课后、平时多跟学生接触,亲近学生,让学生因你的教学个性和你的和蔼可亲而产生学科兴趣,达到有效教育的目的。

⑸讲究课堂教学的技巧。我们有很多学科反映学生审题能力差,是因为语文没学好,这个观点我不赞成。因为学生审题是一个对题干信息把握的能力,学生的思维过程是通过不同学科的不同思维符号实现的。因此,训练学生的思维,养成良好的思维习惯才是最关键的地方。所以,个人觉得应该多让学生表述题干,多让学生表述过程,多让学生互相讲题,在表达中去调整思维。

(6)搞好集体备课,打好整体战。“三个臭皮匠合成一个诸葛亮”这个熟语的在教学中的内涵是:经常在一起研究教学,达到互补,从而产生思维的火花。备课组教研活动既要有分工,又要有合作。

本次月考之后,学生的学习状况有了很大的改进。月考之前,大多数学生还处于茫然状态,对自己前期学习无法有序地控制,也无法明确学习方法的正误。月考之后,通过班主任和科任教师的指点,大多数学生比较迅速地进入了状态,这是十分可喜的。表现尤其明显的是毕业班,学生的信心、听课状态、求知欲望、自我定位都非常明显地表现出一种昂扬向上的情绪。

总结汇报资料篇10

回顾本月工作,我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。

在上月底的工作小结会议中,黄主任依旧提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。

我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的方法。小结会上,x主任把x月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的好习惯,除了可以增进语文能力之外,让我更了解社会,更了解xx。我国古代思想家、教育家xx在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,读书看报是一个积累知识的过程,xx的经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习,要求有一定的认识,通过多看、多问、多练来不断提高自己的能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。《xx陶瓷纵览》的`初稿出炉了,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错字,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的作风来对待校对工作。

对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。由此可见,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!

总结汇报资料篇11

20xx年就快结束,回首20xx一年工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。半年来,行政部组织召开了xxxx年的工作安排布置会议,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxxx大安防的明天更美好!

总结汇报资料篇12

作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,各项业务都取得了很好的成绩。现在一年来的工作总结如下:

一、日常工作:

1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

三、在本年度工作计划

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

总结汇报资料篇13

为深入贯彻落实国家、省、市关于治理中小学乱收费问题的指示精神,进一步规范中小学收费行为,加强财务监督和管理,严肃财经纪律,提高学校资金使用效益,促进我校教育教学事业健康发展,对我校财务管理情况自查如下:

一、强化学校收费行为的管理

1、严格执行“一证、一卡、一单、两公开、四统一”的收费管理制度。

2、学生家长的监督。

3、学生微机上机费、语音上机费能保证上足课时。

4、进校书刊都能按烟台市教育局审定的用书目录征订,学校所定的课本目录都由上级教育主管部门审批后,在由新华书店征订,除教材以外的其他书刊,坚持学生自愿的原则,无强制向学生摊派或变相摊派学习辅导资料及其它用品现象。

5、我校认真落实《关于建立健全中小学家庭贫困学生助学金和减免学杂费制度的通知》精神,对家庭经济困难学生进行摸底排查,使家庭经济困难学生得到减免杂费、享受助学金补足,并将享受减免学杂费学生名单、减免数额在校内张榜公布,接受社会各界监督。

6、学生参加平安保险,坚持自愿的原则,没有硬性规定学生必须统一着装穿校服,没有强行安排学生统一购买学习生活用品。

二 加强对中小学收费资金的管理,保证学校日常开支顺利进行

1、为了加强财务管理,实行财务监督,每次收费我校安排两名收费人员,一人管钱,一人管帐。并请银行办事员协助,组成三人收费小组,及时准确完成收费工作,把所有收费全部上缴教委财务。

2、所收取的费用全部交给区教委财务,学校、班级、教师无截流、坐支现象。

总结汇报资料篇14

日子过得很快,一转眼在车间规定的4个月实习时间,就这样结束了。在这段过去的时间里,我在车间里学到了很多东西,在心智上成长了许多。我可以说,自己在这短短的4个月的时光中,不但在工作上走出的一小步,而且也是我大学毕业后进入社会的一大步。

从酷热难挡的夏天到寒冷刺骨的冬天,个人这几个月在车间的感受可以用不一般来形容;从冷轧工序的又累又脏到酸洗工序的刺鼻难闻,个人深刻地感受到公司员工们的刻苦与不易;也从根本上不懂钢管生产工序的我到现在已经懂了一些基本工序的我,深切感受到了公司领导的关心以及各工序段员工的细心教导。

这所有的一切都是激励我奋斗,使我进步的源泉。

各工序段的实习顺序差不多是跟着钢管的生产工序来安排的,具体是冷轧、冷拔--固溶--矫切--酸洗--成品检验。之间另外的一些工序(如:修磨等)也在空余时间向老员工学习,以解答心中疑问。

实习下来,也想谈谈自己的感受,以自己不完整的知识说说个人的一些想法。觉得荒管的质量、冷轧工序的好坏是决定做合格成品钢管的.保证。荒管原料的质量好,说明各种金属材料的性质好,使冷轧工序便于加工。然后配以无损坏冷轧机的规范操作,就能轧出标准的外径、均匀的壁厚以及减少裂缝的产生率。

当然,也不是说其他工序不重要。要做出质量合格的成品管,也要配以其他各段工序的正确操作。比如说,固溶处理的好坏决定着钢管的耐腐蚀程度,影响其使用年限;成品检验工作的仔细与细心程度,关系着是否有不合格品流出。

除了这些,我最想表达的是,一个优秀的公司必须要有良好的管理方法。我个人拙见:最佳的管理方法是,就是拿你最希望别人管理你的方法,去管理你的下属。

最后,个人想说的还是那一句话:感谢那些关心过我的朋友们,我一定会努力!

总结汇报资料篇15

在学校统一管理下,本学期我们班在学校常规管理检查评比、各项竞赛活动及学习风气方面都取得了较突出的成绩。现将一学期的工作总结如下:

一、加强对学生的思想政治工作,净化学生心灵,培养学生良好品质和学习习惯。

我在班级开展了“寻找我们身边的真、善、美”、“哪些行为我们应该唾弃或改正”、“你最崇敬的人是谁?”“你认为人成功的最关键因素是什么?”等活动。利用班会课要求学生对上面提出的问题进行不断地讨论,通过讨论不断地澄清学生思想上的模糊意识,提高学生的思想境界。我还充分利用校会、校内或校外的偶发事件及时对学生进行针对性教育。

二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,全面地了解学生,深入地做好班级工作,努力培养“勤奋、拼搏、求实、创新”的班集体。

我班是理化普通班,尖子生抽走后,学生中的“领头羊”没了,留下来的好一些的学生思想也变得非常迷茫、学生学习动力不足,原来良好的班风势必受到影响。为了使学生增强自信,奋勇拼搏,一方面我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,例如,读名人传记,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。再一方面,我自己也以身作责,努力做学生的榜样,跟班勤,管理方法得力,班风正、学风浓。另一方面我还经常利用课间、中午、晚饭后等时间深入到学生中去,了解学生的思想动态、为学生提高抱负,确立奋斗目标。为了提高学生的学习效果,我还经常组织学生进行学习经验交流会。由于跟班勤、管理方法得力,班级很快又形成良好风气。

三、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生转化。

后进生的教育和管理历来历来是班主任工作的难点,却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,和他们分析之所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。

四、积极开展好两课、两操、两活动,保护学生视力、增强学生体质,提高学习效率。

高三学生课业负担重,精神压力大,适当的体育活动势在必行。为了保证活动效果,同时提高学生参与的积极性,每次活动我总是亲临现场与学生一起进行活动,这样不仅可以防止意外事故的发生,而且也可以加深与学生感情的交流。由于保证了学生的体育运动量,学生普遍感到心情放松,课堂注意力集中,学习效率高。

五、密切课任教师间的关系、共同做好学生的思想工作。

为了做好学生的思想工作,我经常主动地与任课教师进行交流,了解学生课堂表现,特别注意了解学生的进步情况,以便课后及时地做好学生的思想工作。为了增强做学生思想工作的实效性,我经常与课任教师一起探讨教育学生的方法,并邀请课任教师共同完成教育学生的重任。在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

六、加强对学生心理素质的训练、提高学生的应试能力。

在高考中学生心理素质的高低直接影响到学生知识水平的发挥。为此,我充分利用每次月考的机会对学生进行应试能力的训练。采取集体方法指导、个体情况分析,有计划、有步骤地克服学生的怯场心理,逐步提高学生应试的自信心。

成绩只能说明过去,教无止境、学无止境,总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。这届学生的高中生涯还有一个学期,面临着高考问题,下学期担子还很重,工作还将更复杂,因此,这就需要我不断的努力、刻苦,及时总结经验教训,争取取得更加辉煌的成绩。

总结汇报资料篇16

今年以来,卫生局认真按照县委、县政府的总体部署和要求,全面贯彻落实上级的方针政策,以党的群众路线教育实践活动为契机,以“修医德、强医能、铸医魂”主题活动为动力,以巩固完善国家基本药物制度和基层运行新机制为重点,全面深化医药卫生体制改革,进一步抓好新农合工作,加强重大疾病防控,增强医疗卫生服务能力,开展卫生综合执法监督,推进县级公立医院改革,使我县的卫生工作得到了深入有效开展,现将上半年工作开展情况汇报如下:

一、稳步推进新农合工作

20xx年,通过县、乡、村宣传发动、积极筹资、认真录入,使我县的参合率稳步提高。参合农民达到了539352人,参合率达到了%,基本实现了农村人口全覆盖。参合农民的增多、基金额度的增加、病人期望值的提高,给我们的新农合工作带来了很大的压力。同时,县合管中心人员少、工作量大,确保新农合基金安全、满足患者的报销需求成为了首要任务。为此,我们进一步完善和落实新农合工作制度、报销程序和监管措施,切实加强对定点医疗机构的监管稽查力度,严格住院指征,规范诊疗程序,有效控制住院次均费用,控制县外转诊,严格县外住院审核报销,全面推行三级两线公示制度,确保了基金安全运行,保证了区域内定点医疗机构住院患者出院即时结报。

(一)住院补偿:1-5月份,我县参合农民住院补偿25170人次,其中乡级3857人次、县级14595人次,市级5693人次,省级及以上1025人次。住院发生总费用32738万元,住院补偿费用万元。

(二)孕产妇分娩:住院正常分娩补偿452人次,补偿费用万元。

(三)门诊统筹:特殊病种大额门诊补偿324人次,补偿金额万元。门诊统筹补偿457556人次,其中乡镇卫生院补偿165501人次,村卫生室补偿292055人次。补偿费用万元,其中乡级万元,村级万元。

(四)一般诊疗费:乡镇卫生院上报诊疗人次300030,支出万元。零差价卫生室上报诊疗人次120774,支出万元,合计支出万元。

二、深入实施基本药物制度

今年上半年,我们按照上级的要求,继续在18所乡镇卫生院,以及纳入一体化管理的村卫生室,深入实施国家基本药物制度,药品实行零差率销售。基本药物实行网上统一采购、统一配送、统一价格。从药品采购计划报送、药品入库、单据审核、药款支付等,卫生局和乡镇卫生院均有专人负责。用药计划一周一报、药品配送一周一次、药品货款一月一结。实行药品零差率销售后,药品减少部分由县政府按照“核定任务、核定收支、绩效考核补助”的办法,给予乡镇卫生院实行经常性收支差额补助,以保障人员工资的正常发放,有效解决了多年来乡镇卫生院以药养医的问题。乡镇卫生院全部实施了绩效考核分配机制,坚持多劳多得、优绩优酬,收入分配重点向关键岗位、业务骨干倾斜的原则,适当拉开档次,调动广大职工的工作积极性。今年1—6月份,我县共网采药品万元,入库率%,回款率100%。

三、全面增强疾病预防控制能力

认真贯彻执行《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,进一步健全和完善应急预案、落实应急措施,完善网络直报,提高应对突发公共卫生事件、自然灾害和事故灾难应急处置能力。建立健全预防接种制度,加强人员培训,实施规范接种,提高预防接种的有效性,完成了4万余名0-6岁儿童的预防接种任务,卡介苗、脊灰、百白破、麻疹、乙肝、乙脑、麻风、甲肝、a+c流脑等疫苗接种率为95%以上,乙肝疫苗首针接种率98%。积极做好结核病、地方病、慢性病和艾滋病防治工作,全面实施综合防治措施,很好地完成了上级下达的防治任务。积极开展健康教育宣传培训,大力倡导文明健康的生活方式,增强群众防病意识,提高全民健康水平。

四、认真落实公共卫生服务项目

遵照人人享有、免费提供的原则,按照国家基本公共卫生服务规范的要求,乡镇卫生院和村卫生室为全县所有城乡居民,重点是0—6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神病患者等人群建立健康档案,定期开展随访,提供健康服务。通过印发宣传资料、开展人员培训、加强业务指导、强化目标考核等措施,使11项基本公共卫生服务项目得到了有效开展。上半年全县共建立居民建立健康档案215365份,建档率为82%;完成高血压确诊患者登记管理32954人,管理率达到83%,为16960名确诊高血压患者进行了规范随访服务,规范管理率达到55%;对25028名65岁以上老年人进行了规范管理。建档并管理二型糖尿病确诊患者7550人;规范管理重型精神病患者874人;上半年为居民提供健康教育资料160000份,设置宣传栏559块,刊写、张贴宣传板报668期,为辖区内44353名0-6岁儿童按照服务规范进行随访体检服务;管理率为60%,其中新生儿访视率达到75%。为辖区内2223名孕产妇在孕12周前建立《孕产妇保健手册》,并按照服务规范进行随访,产后访视2560人次,产后访视率达到了76%;同时按照规范要求开展卫生监督协管工作。

五、努力提高医疗卫生服务能力

一方面加强人才队伍建设。县医院、中医院均采取了“请进来、送出去”这种便捷有效的方式,选派技术骨干到二级以上医院进行学习,邀请市级专家来院进行坐诊查房,以加快优秀人才培养和重点专科建设,不断提高县级医院的救治水平和服务能力。认真组织实施中央和省实施的全科医师培训、乡镇卫生院院长和业务骨干培训、乡村医生集中培训及中医药适宜技术推广等农村卫生人才培养项目,组织开展医师考试、医师考核、医师注册工作,以及常见病、多发病的诊疗常规和抢救常规知识培训,提高基层卫生人才队伍的整体素质。上半年,组织开展了386名基层医疗机构卫生技术人员为期三天的相关业务知识培训。同时,与沧州市二医院签订了培养协议,利用一年的时间,为我县18所乡镇卫生院轮流培训36名医护人员。另一方面加强信息化建设。县医院、中医院全面建成了符合必备功能要求的电子病历、信息管理、影像传输、实验室信息等系统,实现微机化、网络化管理。中医院还建成了远程医疗会诊平台。乡镇卫生院全部实现了信息化管理,纳入一体化管理的村卫生室也实现了微机化管理,进一步整合了新农合、健康档案、公共卫生、药品购销等服务信息,提高卫生服务的可及性。

六、切实加大卫生执法监督力度

一是积极开展医疗服务市场专项治理整顿,重点对无证行医、超范围行医、非法医疗广告、非法义诊、医疗废物销毁不规范等非法行为进行了严厉查处,严格不良行为记分管理,进一步规范我县医疗服务市场秩序。1至6月份,共监督检查医疗机构260个,下达监督意见151份,其中对违法严重的`16家医疗机构进行了立案调查并进行了罚款;查处违法案件58起,查获各类医疗器械11台(件)。二是认真做好公共场所卫生、放射卫生、生活饮用水等监督检查工作,增加监管频次,加大执法力度,查处违法行为。共监督检查公共场所81家,检查了3家供水单位,监督检查了5家开展放射诊疗的医疗机构。对65所学校的学校卫生进行了检查,共下达监督意见书20份,饮用水场所13个,立案处罚7起,对无证的经营单位均下达了限期整改意见书。三是加强医疗质量控制体系建设,进一步规范医务人员的诊疗行为,不断改进医疗服务质量,提高医院管理水平。强化医疗核心制度教育与培训,健全和完善考核评价机制。建立医疗纠纷调处新机制,妥善化解医疗纠纷,努力构建和谐的医患关系。

七、持续深化县级公立医院改革

上半年公立医院改革继续深化,县人民医院作为沧州市县级公立医院改革试点之一,按时间要求,于7月1日起,所有药品全部实行了零差率销售,基本药物实现了网采。推行了全员聘任制,实行合同制管理。实施医院和科室两级核算分配机制,向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜,充分调动广大医护人员的积极性。开展临床路径单病种15种,实行按病种控制费用,实行了与有条件的同级医院之间的检验结果、影像资料互认。所有收费依照河北省物价局、卫生厅、人力资源和社会保障厅规定的标准执行,大型医疗设备的检查价格降低了10%,医用高值耗材加成降低了40%,基本药物使用率逐步提高。药品收入减少部分按6:3:1的比例承担,对县医院的财政补助资金纳入了财政预算,采取半年一核实一拨付,年终总算帐的办法。通过公立医院改革,取得很好的经济效益和社会效益,病人满意度明显提高。

八、大力推进基层中医药服务能力提升工程

10月我县被国家中医药管理局评定为“全国农村中医工作先进县建设单位”。几年来,我们以县中医院为龙头,下大力搞好中医人才培养和中医实用技术推广,并取得了很好的成效。每年卫生局都与县中医院联合,进行乡镇卫生院人员和村医中医知识培训,使我县基层中医药服务能力提升工程有了一个良好的基础,也得到了省市的肯定。今年以来,我们制定了《献县基层中医药服务能力提升工程实施方案》,明确了年度目标任务,卫生局设有专门的中医科,18个乡镇卫生院均设置了中医科、中药方、配备了急需的中医诊疗设备。今年以来,共投资100万元,为8所重点乡镇卫生院配备了经腰椎牵引熏蒸床、针灸按摩床、低频治疗仪、神灯等中医设备,建成了中医药综合服务区(国医堂),中医特色更加突出。同时,将中医药工作纳入医疗单位年度考核目标,做到中西医并重。特别是将针灸和治疗性推拿等中药非药物诊疗技术纳入新农合报销范围,用中药和中成药比西药报免比我县提高了十个百分点。积极推进“中医中药中国行——进乡村、进社区、进家庭、进学校”活动,中医药健康知识宣传普及到80%以上的村,中医药健康知识宣传普及到80%以上的家庭。通过上述措施,使我县基层中医药服务能力提升工程走在了全市的前列。目前我县正在准备迎接国家中医先进县复审工作。

总之,上半年各项卫生工作可以说取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足。主要是医改政策的落实还不能完全到位,个别工作开展的不够深入;基层医疗机构基本药物目录较窄,并且配送不全、不及时,影响了临床用药;乡镇卫生院专业技术人才培养梯次还没有形成,全科医生缺乏,农村卫生工作比较薄弱;医患纠纷时有发生,医疗质量和服务水平亟待进一步提高等。这些都有待今后工作中加以认真解决。

总结汇报资料篇17

20xx年快要结束了,仔细一年的工作,现总结如下:

一、认真反思,教学工作抓紧抓勤。

在新《纲要》的指引下,我园实施了新课程《幼儿园整合课程活动》。作为一名工作多年的教师,虽说有很多教学经验。但是,在实施新课程的过程中,我还是遇到了许多困惑。什么是整合?怎样整合?于是,我首先抓紧时间仔细阅读新的教材。了解教材的纲领、结构、内容和形式。接着,加紧设计教学活动、布置相应的区域活动环境。每当一次活动完了之后,我又对自己的教育行为进行认真的反思。找出适宜的行为,下次继续实施;找到不适宜的行为,分析原因。在下次教学过程中彻底改进。不仅如此,最重要的是勤学习、勤反思,写好反思笔记,做好案例分析,使自己的教学水平不断提高。

二、加强学习,教研组工作抓实抓细。

作为教育工作者,想要在专业发展上有新的收获,就必须不断地学习。所以,在自身发展学习的同时,我也努力做好教研组的工作,带领全体教研组教师一起学习新《纲要》、新课程的要求和精神。组织每一次教研活动时,大家都能根据自己的特点,互相帮助着设计教学形式,分析教材特点等。正是这样的同心协力,使得我们的教研活动频繁而精彩。我们的家委会成员是在教研活动中评选产生的;我们的健康宝宝也是在教研活动中评选产生的;还有我们年级的体育节项目、家访信息反馈、家长会座谈内容、郊游注意事项及安排、区域环境的布置等都是通过教研活动来完成的。特别是我们的家教园地设计版面清楚明快、内容精彩新颖、形式赋予变换,获得领导和老师的一致好评。可见,要想有成绩,教研组的工作必须抓实抓细。

三、增进联系,兴趣班工作抓头抓尾。

园内的兴趣班工作一直是我在负责的。今年,虽然我们的活动形式进行了改进,但是活动的实质并没有改变。我们依旧本着为家长服务、为幼儿发展的精神来组织兴趣班的工作的。新学期开始了,如何让家长朋友放心的让孩子参加兴趣班活动呢?我认为必须抓好宣传,也就是抓好这个“头”。所以,开学初我就给每位家长发了兴趣班活动的通知书,全园的教师也大力地宣传和动员,使得报名的家长不断增加。我们开了一个好“头”。

在兴趣班活动的整个学期里,我也会和老师互相交流心得、反馈一些教学信息;和家长交谈、了解他们的想法等。当然,每位教师在教学活动中有新的想法、设想我们都会交换意见,使我们的兴趣班活动更有成效。最后,我们还要抓好兴趣班教学的汇报工作,就是要抓好“尾”。邀请家长来观摩自己孩子的兴趣班活动,让孩子在家长面前展示自己的本领,给予每位孩子表现的机会。这样的形式更能为家长所接受、也更能吸引家长。最重要的是能通过这个活动来进一步宣传我们的兴趣班教学活动,使得我们的兴趣班活动更红火!

四、互动交流,电教组工作抓好抓新。

本学期我们的网站版块全面更新,分为家园互动、教坛花絮、红幼风采、艺海拾贝四大项。为了使网站内容能不断的更新,我们全体电教组成员都做了仔细分工,全园的老师也都各自有分工。然而,我们每个人都是幼儿园的一份子,每个人都有义务向网站投稿。我也正是怀着这样的一份心,努力写笔记、写论文,不断上传文章。虽然,我只负责家园互动的栏目,但是我同样关心其它版块的内容更新。当然,我也深深知道,这学期的网站更新和电教组的工作,我还没有做实在。希望,在下学期通过我们的努力,共创佳绩吧!

过去已然过去,新的挑战已经开始。我也深知“书痴者文必工,艺痴者技必良。”终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以,在以往的知识不能满足未来发展需求的时候。我要与时惧进、勤奋读书、充实自己,要努力使自己成为一条源远流长的大河,常流常新。

总结汇报资料篇18

20xx年,在xx党委、xx人民政府的领导和关怀下,在社会各界和广大人民群众的监督和帮助下,xxx20xx年的纠风得到了全面有序开展。我公司认真查找并切实纠正损害群众利益的不正之风问题,始终坚持“客户为根,服务为本”的原则,有效的促进了通信行业的发展,极大的维护社会和谐稳定的大好局面。

xxx作为20xx年xx跟踪督导评议单位,我们深感荣幸,同时也深感责任之重大。为此,xxx严格遵照xx政纠字20xx7号, xx人民政府纠风办关于印发《xx20xx年纠风工作实施意见》工作部署,全面落实xx纠风办的工作要求,做好各个环节的相关工作,扎实推进,认真落实。现将20xx年度xxx纠风工作做如下简要介绍:

一、 认真落实,周密部署。

20xx年xxx纠风工作以党的十八大和十八届二中全会精神为

指导,按照中央纪委、区州纪委全会的工作部署,落实《xx20xx年纠风工作实施意见》的通知,始终把保障和改善民生作为全部工作的出发点和落脚点,以通信服务“规范、安全、发展”为主题,从人民群众的根本利益出发,始终坚持民生优先、群众第一,围绕“以人为本”的服务理念,强化行业管理,维护电信市场秩序,规范服务和资费行为,切实纠正损害群众利益的不正之风问题,把纠风工作的各项要求落实各项工作中去。

(一)机构健全,领导重视

为确保xxx纠风工作持续顺利开展,xxx结合公司人员调整等原因,及时调整了分公司纠风工作领导小组,围绕《xxxx州分公司20xx年纠

风工作实施方案》对纠风工作的各项工作进行了周密研究布署,并成立了以公司党委书记、总经理xx为组长,纪检书记、工会主席为副组长,市场部、集团客户部、网络部、各个县市营业部、营销中心、纪检等各部门经理为组员的领导小组,下设办公室,严格按照《xxxx州分公司20xx年纠风工作实施方案》,把纠风工作作为一项重要工作来抓,实行目标责任制,明确第一责任人。在纠风工作中,公司领导班子充分发挥模范带头作用,经常听取服务质量情况汇报,及时了解、掌握服务工作开展动态,增强公司干部员工用心为客户服务,建造良好通信环境的意识,充分调动广大员工的参与纠风工作的主动性、积极性,为纠风工作进一步开展提供了坚实有力的制度和组织保障。

(二)组织严密,要求明确

xxx专门制定了《xxxx州分公司20xx年纠风工作实施方案》,责任落实到人。公司副总经理xx对此项工作提出明确要求:“要严格遵照《xx20xx年纠风工作实施意见》工作部署,做好各个环节的相关工作,扎扎实实地推进,认认真真地整改,不走过场、不搞形式主义、不做表面文章,结合新疆精神大讨论的时机,把纠风工作寓于xx经济发展和社会和谐稳定的大局之中,不断增强工作的.针对性和实效性,更好地承担企业使命,忠实履行职责,不辜负xx党委和人民政府以及各界人民群众对我们的信任和期望。”

(三)措施有力,执行到位

xxx把纠风工作的过程,演绎为解决好服务与经营方面存在的突出问题、解决好人民群众所关心的热点、难点问题的过程。20xx年xxx

以“沟通从心开始”的服务理念,通过一系列手段不断提升服务态度,优化服务质量,畅通诉求渠道,解决客户反映的所有问题。

(四)专项整改 ,实效显著

针对xx纠风办提出的各类问题,xxx领导予以高度重视,虚心接受,并认真梳理。20xx年xxx围绕“为民服务 创先争优”主题活动,根据集团公司统一部署,积极贯彻落实“优服务”网络优服务、资费优服务、提醒优服务、窗口优服务四项服务举措,保证各项举措按照集团要求的时间完成,已经建立内部机制对落实情况进行阶段性反馈和统计机制,对于自查中发现的问题及时整改。截止目_络优服务、资费优服务、提醒优服务、窗口优服务四个方面的问题均已有了明显的改善。敬请社会各界监督。

继续将纠正损害群众利益的突出问题作为今年专项治理重点工作,着力整治强制服务、强制捆绑和强行扣费、恶意吸费、虚假宣传、违规营销等违法违规行为。

1、深化资费沟通,方便客户选择

精简资费导购过程,丰富资费导购图,从客户角度出发,分别设计维/汉的城市版、校园版、农村版资费导购图,明确布放区域,以更简单、更直接、更贴近客户的方式开展资费的精确导购,降低客户选购套餐时间,提高客户感知和资费满意度。

2、创新资费清理手段,持续开展资费清理

优化资费常态化清理机制,结合营销活动、各类合约计划,在分析客户消费情况的基础上,开展精细化清理,提升较难清理客户成功率。

3、开展自选套餐统一推广工作

自选套餐由语音通话、上网流量和数据业务三部分组成,客户可以自由选择,随意搭配。

为切实简化套餐结构,强化客户自主选择,20xx年5月XX日上线开始,按照区公司要求统一开展自选套餐的推广工作。截止9月,全州共发展自选套餐客户万,发展态势良好,充分体现了【资费目的】自选、无强制消费,自选套餐新入网客户占新增客户比达20%以上。

二、建立纠风工作机制,深入推进政风行风建设

(一)建立纠风工作提速增效机制。结合工作实际,突出工作重点,找准工作抓手,体现工作特色,5月上旬对纠风工作作出详细安排,同时抓好政风行风评议员、义务监督员管理和培训,5月中旬启动20xx年纠风工作。

(二)继续开展“百个科室万人评”活动,将亚中商城路营业厅做为分公司参评单位。

(三)建立群众诉求严查速结工作机制。建立健全群众诉求快速反应机制,加大不正之风案件直查直办力度,做到件件有结果,事事有回音。

1.积极参与20xx年5月11日“行风热线”、 9月26日“行风热线”、11月2日“行风热线”,对群众提出的问题答复明确,并在10个工作日内处理完毕,及时反馈,提升了客户感知。

2.高度重视用户投诉,妥善解决电信纠纷

1)是在10086热线、实体渠道方面收集客户在使用产品、业务、服务过程中遇到的问题;

2)是将一点受理,全网响应的投诉处理机制贯穿全年的服务工作,快速、有效解决客户投诉问题;

3)是形成客户热点、焦点投诉问题的溯源体系,每月分析,层层聚焦,深挖原因,妥善解决;

4)是强化现有的分析通报模式,重点问题日关注,焦点问题旬通报,难点问题月汇报,通过多种方式将客户关注的问题反馈到企业的各个部门和各个层面,形成有效的压力传递;

5)是通过电视电话培训、驻点专项提升等方式不断加强对一线服务人员的支撑,从系统优化、培训提升等方面全面提升一线人员的服务能力和综合素质,保障客户利益,切实兑现社会承诺。

3.加强服务工作的内部管理,切实履行“首问负责制”

优化投诉处理流程,聚焦服务工作中存在的问题和短板,把控重点提升环节,制定关键提升举措,定期跟进落实,确保成效;切实提升内部效能,建立基于管理科学化,人员高效化,质量精细化,流程标准化管理体系;切实履行“首问负责制”,切实履行“话费误差,双倍返还”、“客户举报,逐一查证”社会承诺。

4.建立政风行风创造争优机制。

把开展创建政风行风建设示范窗口的活动作为纠风工作创先争优的重要载体,纳入效能监察考核内容,以强化创建工作,发挥示范效应,提升整体水平。

20xx年xxx公司将市建设路营业厅做为政风行风示范窗口,以不断推进全州各窗口整体服务质量提升工作。

三、查找问题 落实整改

1.自查自纠解决群众诉求,不断完善服务质量管控体系,拓宽满意度调查等评价方式(电话、短信、网厅),了解客户感知和客户需求。

2.每年至少一次组织评议员开展纠风工作明察暗访,并对评议员提出问题进行及时整改措施和结果反馈。

总结汇报资料篇19

上半年机械分公司共完成销售万元,20xx年同期仅仅为万元,较20xx年增加万元,增长33余倍;货款回收万元,去年同期为万元,较去年同期增加万元,增长9余倍;但同时相比生产与发货数量较去年同期有所减少,去年同期生产产值为万元 ,今年只有万;去年同期发货数量万元,今年为万元,较去年降低77%。

一、数据分析如下:

1、和去年同比分析,20xx年1-6月份为了确保西飞655库交货周期,公司将大量精力放在655库托盘的生产制作上,市场投入精力少,几乎没有新签合同,造成了销售收入低,突击生产进度造成了生产产值高。而今年上半年加大了销售力度,共签订8个合同,订货额万元,生产方面有序进行,全部按客户要求按时交货。

2、1-6月份产品分类分析:一季度共签订合同有北自所钢制托盘、北京凌昆压条型材、体育场馆型材等,其中钢制托盘占据了总订货量的比重;压条型材占;体育场馆、立体车库等特制型材占,由此体育型材,包含公司新开发的立体车库型材市场前景喜人,有望成为公司未来创收新的增长点

3、占年度比例分析:20xx年度总目标6000万,目前时间已过去一半,任务仅完成不足百分之五,造成后面压力非常大。

二、上半年工作总结

1、经营方面

1)、完善销售管理制度。

修订了公司销售管理政策,制定了明确的销售激励办法及货款回收细则要求,确保公司及业务人员的利益,与各销售人员签订全年目标责任书,并按月进行绩效考核。

2)、积极开拓市场,争取全年目标任务的实现

上半年除正常开展销售业务外,为实现全年的目标任务,当前紧紧跟踪的大的项目有西飞公司3000多万的自动化立体库,已完成技术交流和招标文件;江西洪都4000万左右的自动化立体库及西安万隆制药900万货架项目;完成初

步设计的重庆西源公司1000多万的自动化立体库及新疆500万左右的货架项目等。

后期初步交流的是西飞大件库及成都飞机工业集团初步交流立项工作,力争下半年实现2—3个项目,完成全年销售目标。

3)、立足现状,拓宽销售渠道

结合我公司的优势,立足现状,积极开发型材加工。上半年先后走访调研了省内六家、省外九家立体停车设备等企业,完成立体车库调研报告,开发了浪板及边梁型材的生产加工。目前已同宝鸡通运嘉航公司签订销售代理协议,并已交付部分样品;同河北衡水奇佳公司达成整体立体停车库生产的初步意向;同山西贝尔特公司共同开发了体育场馆建设用型材,已完成首批生产销售。

2、技术质量方面

1)、在全体技术人员的努力下,完成立体车库项目的调研及车库型材边梁、浪板的设计、研发、试制及生产工艺、质量检验等,为后续的批量生产打下了坚实的基础。

2)、完成了体育场馆型材的开发、 技术工艺、质量全过程的控制,确保产品交付。

3)、顺利完成北自所-西开及库尔勒项目的生产技术文件及生产工艺。检验员现场跟踪并全检,验收产品,整理验收资料,受到用户好评。

4)、完成秦川 、西航动力等合同的技术资料以及延长橡胶、 延长石油、西安林业、 优耐特、 杨凌万隆制药、 西安新飞等单位的方案设计及报价等工作。

3、生产方面

1)、圆满完成了各合同的生产及发货工作,如北自所西开合同、北自所新 疆合同、北自所航二院合同的小托盘;体育型材的加工和发货;北京凌昆压条 的生产发货;完成自动化立体车库型材的生产、试制工作。

2)、现场管理逐步走上正轨:

a. 完成了公司钣金车间的设备搬迁工作;

b.对车间设备的整体布局重新排布,并进行擦拭,完成车间设备和安装调试工作;

c.完成型材车间轧辊的分类和上架工作。对模具摆放区进行规划,自制货架使其全部上架等;

d.完成了车间照明的改造工作;

e.进行了全公司外墙玻璃的清洁;车间墙体的粉刷;垃圾的清理;设立专职清洁工等,使现场管理面貌一新。

4、加强基础管理工作

上半年除生产经营外还做了如下工作,这些都为后期经营工作奠定了扎实的基础:

1)、全员通过春训活动,确定了正确的思路,要以解放思想,转变观念,改进作风,提高效能,指导实践、推动工作为出发点和落脚点,提高落实公司年度方针目标的能力。

2)、重新完善了公司组织机构、各部门负责人、各部门各岗位职责;规范了生产各类人员的工作程序和工作流程;

3)、完善了公司生产费用的定价机制及公司生产计件办法并得以落落实;

4)、设立了公司生产半成品库,规范生产过程中半成品的工序管理控制。

5)、完善各种管理制度,成立了自动化立体车库项目研究小组、安全管理委员会,先后制定了“物资采购及外协控制程序与管理制度”、“车间现场及设备管理制度”、“安全生产管理制度”、“销售管理办法”、“考勤管理制度”、“公务用车管理办法” “自然灾害安全事故应急预案”等。

6)、完成了公司方菱商标注册及蜂窝式立体库实用技术专利申请的资料准 备。

7)、狠抓质量,上半年我们通过了质量、环境、健康安全体系认证,并以此为契机,抓好产品质量,产品合格率均在99%以上,得到用户好评。

8)、完成渭南临渭区分局消防大队给公司下达的整改内容并予以回执;配合渭南临渭区站南安检站对公司的安检检查工作,并制作机械分公司设备安全操作规程悬挂于各设备,现场、大厅张贴标语等;完成车间办公楼应急照明设备及应急标志等。

三、上半年存在问题及原因分析

上半年总体来说,做了不少基础管理工作,但经营业绩却不是很理想,客观上的一些因素虽然存在,如业主项目大多是在调研申报阶段,公司所跟踪的一些大的项目基本都在上半年以后实施等。但我们在工作中也存在不少问题,主要有以下几点:

1、销售订单严重不足,导致生产任务不饱满。

2、销售信息量不足,宣传力度不够。

3、销售人员工作积极性不高,缺乏主动性。工作没有一个明确的目标和详 细计划,销售人员没有养成计划的`习惯,销售工作处于守株待兔的状态。

4、销售人员业务知识不高。销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力和素质等方面有待提高。

5、技术、生产能力有待提高。比如工艺、工装焊接存在不科学问题,不能提前预测,只能临时抱佛脚纠正。

6、立体车库方面,型材数量偏少,在日常加工基础上还缺少解决问题的最佳方法。

7、现场管理仍不到位,亟待加强。

四、下半年主要工作部署:

1、经营目标:

a)、跟踪落实洪都立库项目,预计8月份完成洪都项目招标工作。

b)、下半年预计货款回收1500 万。

c)、跟踪落实西安万隆药业自动化立体库(九月份确定)。

d)、跟踪落实西安信号厂自动化立体库项目。

e)、力争促成西飞大件库项目年内招标。

f)、与通运嘉航、西安吉亨立体车库企业签订立体车库型材供应合同(已达成意向,待型材轧制验收认可后即可签订供货合同)。

g)、加强外协合同的签订。

2、管理目标:

1)、优化销售队伍,建立高素质、高效率的销售团队。一切销售业绩都要通过好的销售人员来实现,建立一支有战斗力、高素质的销售队伍是当务之急,下半年把此作为主要关注点来抓,优胜劣汰,优化销售队伍。

2)、进一步完善各种管理制度,建立明确的管理办法,提高业务人员工作积极性,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度责任心,加大对制度的落实、执行力度,完善工作汇报制度,加强周报、月总结的制度落实。

3)、提高销售人员的素质和业务能力。

通过培训学习等提高销售人员的业务能力,让每个销售人员都走出去,及时掌握市场信息和竞争对手等情况,主动性的开展工作,工作到位培养销售人员发现问题,总结原因并提出建议,提高业务水平,促进销售业绩。

4)、建立多种销售渠道,结合自身优势,通过同行业内优秀企业合作,通过配套加工等方式,实现销售业绩,以物美价廉的配套产品提升公司的竞争力,扩大公司知名度。

5)、加强技术能力,拓展设计思路,具体依据用户各种使用要求、设计合理方案及解决立体车库型材大批量生产工艺;

6)、制定可行的检验手段,解决日常检验周期过长问题;

7)、继续加强现场管理,年内实现4管理。

纵观全年目标任务,虽然压力依旧很大,但我们相信有压力才有动力,有目标才有方向,我们会以积极的心态去面对和解决,顺应时代潮流,开拓创新,努力工作,争取完成目标任务。

总结汇报资料篇20

第一天来到收银台时,心情特别紧张,主要与钱打交道。时而还会出错。本想收银是一件很简单的工作,但通过二年多的实践工作我深感体会到以下几方面。

首先,超市是服务行业,微笑服务,礼貌用语是总旨。所以在工作时只要你面带笑容,那么今天的工作已经成功了一半。在工作中必须调整好自己的心态。要让顾客感受到来的心,走时开心。工作中文明礼貌用语也非常重要。顾客来了说声:你好!共计多少钱,找您多少钱,慢走。做到唱收唱付。

其次,在工作必须要有责任心,店内的商品明称,条形码都必须悉。在扫商品时,一定要认真,看清商品的明称,操作时注意的数量。以免自身的失误给店内造成损失。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,让顾客满意而归是我们的总旨。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的`小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,有时商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。给顾客满意答复。

总之,随着我工作时间的加长,从刚开时陌生到现在喜欢这份工作。珍惜这份工作。从小的方面,从我自身应该更细致努力的`工作,做好服务。这们才能经营的更好。从大的方面,当今个行业之间的竞争,实质也是服务质量的竞争。优质服务不仅能吸引客源,还能带来可观的经济效益。那什么才是优质的服务呢?只有所服务做好了,才能使企业蒸蒸日上。

不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下:

1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

以上是个人在工作中的体会与总结,希望各位上司和同事提出宝贵意见,我会努力做到更好。

总结汇报资料篇21

转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,到今年工作结束,使我懂得了更多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向上级领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令在工作上这么得心应手。在工作上,围绕队里的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成以下各项工作任务,配合班长进行厂区平面图的规划,多次深入现场查看厂区,大型消防演习,消防月宣传工作,月抽查,重点防火部位检查,等各项工作基本圆满完成。

即将过去的这一年,在队领导的正确领导下,我们的工作着重于安全检查和业务学习训练上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设打造一个业务过硬,工作热情高涨的团队。一年来,我严于律已,努力使自己的.政治思想觉悟进一步提高。始终坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱公司,热爱消防工作。努力认真做好本职工作。

我不断加强理论知识的学习和业务技能的训练,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在理论、技能方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习、训练,不断提高自己的业务工作能力。始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记各项规章制度。在领导与同事们的关心和帮助下,我较好的完成了各项工作任务,努力认真做好了本职工作。较好地履行了作为一名专职消防员的职责。

新的一年里我还为自己制定了新的目标,那就是要加强理论学习和业务训练,更好的充实自己。我也要向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,相互学习,共同进步,以便在新的一年里更好的完成各项工作任务,做好本职工作,为加强公司的消防安全贡献自己的每一份力量。

总结汇报资料篇22

一年就这样悄悄地过去了。在我的岗位上,我遵循学校领导的指导,鼓励教师,培养人才,让我们学校不断向社会输送人才。

第一,师资培训

我们学校师资力量雄厚,但我对很多老师的教学水平并不满意。为了让更多的优秀教师和班主任出现在我们学校,举办了一个教师培训班,希望能提高所有老师的教学水平。这是我们学校的内部培养,培养的老师都是学校的一些骨干教师,为学校培养了很多优秀的人才和有经验的人。凭借实力,他们成为了学校的火花。点燃学校里很多老师。让他们在教学中不断开拓创新。给能力不足的老师积极的成长空间。给厉害的人更多的学习机会,让所有老师都明白教学的奥秘,一直是我们学校的重点,所以这也是我的任务。既然我负责这一部分,我就要肩负起责任,把我们学校的老师培养成合格的老师。我们不会教他们专业知识,而是教他们教学思路和教学方法,让他们在教学中学会发展思维。

第二,各科教师的评价

我们学校每月评估老师的工作。毕竟我们学校需要的是负责任的老师,而不是那些在岗位上浪费时间的老师。所以我们学校很重视这一点。我带领学校评估小组评估每个老师的教学质量。评价主要从三个方面进行测试:一是学生的考试成绩,二是教师的教学水平,三是学生对教师的评价。

通过这三个方面,可以综合评判一个老师在学校的贡献。按照规定,我会在每个月中旬带领老师开始评价,老师会去教室后面看讲课质量。我会写下学生在课堂上的表现,以及他们在那些地方做得好不好。作为评价后的评论,我们通过投票的方式来检查学生说的话。成绩优秀的老师会被我们认可,成绩差的老师会被批评。为了证明我的评价是真实的,我根据我想去的数据做最后的解释。

第三,工作职责

作为一名教学主任,我是一名负责全校一年级的老师。为了让老师在教学中没有压力,让学生有更多的时间学习,我会听取老师的意见和他们对教学的看法,因为我是管理者,毕竟和学生接触,离在职授课的老师很远。所以为了符合实际,我会听取意见,不会用一家之言影响老师的教学。当然,我会对教学效果差、不符合要求的老师进行指导和培训,但我也会接受处罚。为了提高教师的教学责任感,我会主动引导教师向这个方向努力。

总结汇报资料篇23

弹指一挥间一年就要过去了,回首过去的一年,可以说是紧张的一年、充实的一年、改革的一年,只有客观的反思自己的工作才能更好的开展以后的工作,为此将一学年教育教学工作情况反思如下:

一、反思一:我是一名合格的教师吗?

作为一位名师,我认为首先要做好自己的本职工作,这样才能让你的同事信服。我任教五年级两个班的数学课,每天精心备课、激情上课、用心设计作业,力求最短的时间使学生获得最大收益,这也是我理解的高效课堂的精髓。做一个让学生敬佩的老师,是我一直追求的目标。一学年教学成绩优异,连续两学期被评为教学质量标兵。辅导学生数学竞赛获市二等奖两名,三等奖三名。我主持的省级课题实验有两项,其中,我参与撰写的《促进教师发展的评价体系研究阶段报告》获省一等奖,《小学生心理健康教育的方法研究》获省教科研成果三等奖。

二、反思二:我是一名合格的班主任吗?

班主任工作是我教育教学工作的重要组成部分。做一个让学生喜欢,让家长满意的班主任,是我一直追求的目标。首先我是一个有原则的班主任。我不会因为学生学习不好批评他,但我一定会因为学生做错事而批评他。教书育人,我认为育人更重要。其次我是一个勇于创新的班主任,每一级学生、每一个学生各不相同,不能用老一套对待学生,要因材施教。一学年班主任工作优异,连续两学期被评为优秀班主任。

三、反思三:我是一名合格的名师吗?

我不仅是一名教师、一名班主任,我还是一位名师。作为名师,我又做了哪些工作呢?首先发挥名师带头作用,促进教师专业化成长。每学期带头执教一节公开课,每学期在名师论坛上作报告一次,去年在市教学开放日执教公开课,今年又在外校参观学习时执教公开课。其次积极参加听评课活动,培养青年教师成长。我是学校课堂教学评价小组成员,每周听课3节,评课一节,给每一位数学教师听评课打分。每学期听评课60多节,虽然占用了我很多时间,但是我也从每位数学教师身上学到了很多东西,当然,我会尽我所能的帮助讲课教师,使他们尽快成长。同时,我也是我校数学备课小组的成员,每当学校派数学教师参加优质课、公开课活动,我都积极参与,和参赛教师一起备课、听评课。我参与指导的青年教师温树民获省优质课一等奖,高春霞老师获市优质课一等奖。再次,我积极参加教育局组织的名师各项活动,今学期在县数学教材培训会做有关解决问题教学的专题报告。

四、反思四:我继续学习了吗?

教育局为我们每一位名师、骨干订阅报纸、书籍,目的非常明确,就是让我们要不断的学习。所以每一份报纸、每一期杂志我都仔细阅读,除此之外,我自己订阅三份杂志,这一学年我又重新研读了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》,写了5000字的理论学习笔记,力求用先进的教学理念指导自己的教学实践。另外,学校请全国名师华应龙、吴正宪上课、作报告,使我们进一步领略了名师的风采。这一年中,我外出学习四次,不断的学习,丰富了我的专业知识,更加意识到自己的不足。只有更加努力的学习,才能使自己能不断进步。

反思一年的教育教学工作,觉得还有很多不如意的地方,例如教学上没有形成自己的风格,懒于积累自己的教学经验,缺乏积极进取的精神等等,争取下一年做得更好。

总结汇报资料篇24

时间飞逝,我到公司也有一年时间了。我逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。这是紧张又充实的一年,大家见证了我从无到有。面对这一年,公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。以下是我的工作总结。

一、个人成长方面

有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

二、工作方面

不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。

采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商。

三、存在不足

我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为公司多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的员工并完成从采购到优秀采购的进步。

我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!