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市场调研个人总结(通用26篇)

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市场调研个人总结篇1

内容摘要:中国移动透露,深圳已推出全国首个4G即摄即传行业应用,深圳卫视新闻直播节目利用4G技术实现日常新闻的无线高清直播,这意味着4G应用正加速走进大众生活。

4G牌照何时发放已是当下通信业最大热点,华为昨天在港举行LTE记者会,华为有关负责人预测,国内4G牌照最快于11月底发放,届时将带来LTE TDD的爆发性增长,按照目前市场上同类产品手机量推算,预期转用4G的用户会以千万计。

4G发牌牵动着产业界各方的神经,从工信部透露的消息到运营商终端设备招标结束以及各种4G套餐的抢跑,种种迹象表明,4G发牌已经进入了倒计时阶段。工信部科技司副巡视员代晓慧在日前举行的“20xx新一代宽带无线移动通信发展论坛”上透露,“工信部上下正忙着筹备发放4G牌照,还有4G频谱的分配。”中国TD产业联盟秘书长杨骅则向北青报记者表示,4G牌照预计最快会在四季度发放,毕竟正在进行的基站建设还需要时间,即便四季度发放牌照也并不迟。

随着4G的普及,现有的智能移动终端将面临一场新的革命。第四代移动通信系统的理论传输速度可以达到100Mbps至150Mbps,将达到目前3G标准传输速度的.50倍。此外,由于4G网络具备高速网络接入和多业务传输能力,会促进4G手机在外观和功能上,有更惊人的突破。

从体验上,4G网络能升级许多3G网络下体验度比较差的功能,比如目前的3G网络,用手机看视频或者视频通话会比较卡,而4G不仅让速度提升的问题得到解决,也可能会出现因高速通道而产生的特殊业务频道,甚至可以借助云端技术,数码相机直接借助高速网络下的云端技术存储,不用担心照片丢失。

中国移动透露,深圳已推出全国首个4G即摄即传行业应用,深圳卫视新闻直播节目利用4G技术实现日常新闻的无线高清直播,这意味着4G应用正加速走进大众生活。

市场调研个人总结篇2

1、总体市场与发展预测

1)随着移动通信的迅速发展,手机的消费需求也不断增加,

手机市场调查报告。20xx年中国手机用户已达亿户,成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部,其中4390万部在国内市场出售。截止到20xx年6月底,中国的移动电话用户总数达到亿,累计新增用户万,比去年同期增长。中国早已成为拥有移动用户最多的国家,而且移动用户的数量保持快速增长的势头,平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看,20xx年用户的增长继续以中低端用户为主,其中预付费用户比例达到。

2)20xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:中国》报告:到20xx年,预计中国的手机用户将突破亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,因此预计到20xx年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20xx年只有20%。 这意味着届时中国的手机年产量将高达亿部,成为世界第一生产基地。

3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的用户占据主体地位(),手机市场的增长依然主要来源于此,随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,达到,形成了市场发展的新动力。

2、市场份额

我国市场共有30多个手机品牌,生产厂商接近40家,其中GSM生产厂商12家,CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主,国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。20xx年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部市场份额的80%以上,

20xx年,国产品牌手机取得了较好的业绩,市场份额由20xx年的7%猛升到15%,增长了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波导手机都进入了前10名,改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据,截止到20xx年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中,国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部份额的80%以上。其中,国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的提升到20xx年4月的20%。_电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说,今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%,销量增长364%,出口624万台,

20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名 数据来源:赛迪顾问 20xx年5月

3、用户分析:

用户年龄分布

通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长,其中以21-25岁最为明显,由1999年的上升到20xx年的而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降,截止到此次调查为止下降到,31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群,但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说,移动电话用户呈年轻化趋势。数据来源:CCID 20xx,11

从移动电话用户的年龄层来看,21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群,1999年来一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是达到70%以上;这三支消费群中尤以21-25岁、26-30岁两支消费群为主,其比例之和在20xx年已达到46%,占据整个消费群中最多的一部分;31-35岁段的用户群虽有所下降,但不容忽视,从调查数据显示仍占有的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长,但由于其所占的比例很小且增长缓慢,在未来几年仍将不可能成为明星用户群。

追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。

市场调研个人总结篇3

调查时间:

20xx年5月24日

调查对象:

海口市区南亚xxx,红城湖xxx,国兴xxx,五指山路xxx,xx医院周边,xxx医院周边,xx大润发。

调查人员:

调查目的:

通过市场调查,初步了解海口的婴童销售网点分布,海口婴童店基本状况,店内产品类别及经营品牌情况,海口婴幼儿奶粉品牌类别价格及其市面表现

调查目标:

具体掌握xxx,大润发内奶粉品牌、价格、促销信息,导购。观察掌握所调查婴童店位置,面积,店内布局,店内活动物料。店内各品类主要品牌,主推品牌及其价格,促销信息

调查方法:

1、在大卖场,每个人负责三个品牌的价格及促销信息,重点保持沉默,伪装自己。

2、在婴童店,两个人一组,男女搭配,,两组一起配合调查,先进入一组,之后再进入一组,每组负责一个大类的品牌,促销信息,主推品牌,然后汇总,重点伪装夫妻要逼真,多问多看。

3、品牌认识:通过店内询问和网络查询,认识市场上各个奶粉品牌。

调查意义:

通过这次调查,对海口的婴童销售网点有了一定的认识,对海口婴童店的店面有了进一步的了解,对海口婴幼儿奶粉市场有了初步掌握。

调查结果:

1、在模式上方面,婴童店非常相似,都是婴童产品的零售场所,都在走连锁路线进行扩张,都进行会员制服务,都有送货上门服务,在产品系列上均为多品牌上柜,主推利润高的品牌,婴幼儿奶粉都作为主要盈利系列,并且都有自己主推的羊奶品牌。

2、在地理位置上,这些婴童店铺的选址主要分为两种,一种是妇产医院旁,一种是在临近居民区的街道旁,店铺的面积有大有小,均以位置为重,面积大小次之。在装修方面,均用简单的门头,朴实的刷白等进行低成本装修。

3、在店内的产品系列方面,均以中低档次为主,名牌与普通品牌兼顾。奶粉方面,四大品牌之外,均有高端昂贵的进口奶粉,羊奶粉品牌混杂,进口国产均有,奶粉品牌陈列多。纸尿裤,妈咪宝贝、帮宝适、好奇、安儿乐等名牌遍及每家店,但也有不少国内品牌,如艾尚秀,家乐婴,飞爱等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混杂,相似度不高。

4、婴童店促销的方式非常类似,打折,送赠品,积分,有新意的促销手段很少,均以价格为主要手段进行竞争。

感想及建议:

1、长期的领先需要在各个方面突出于其他婴童店,这种突出不仅表现在门头的设计方面,也体现在服务的细致上,更体现在健瑞尔能够提供的超值服务上,即使是同样的模式下,我们要做的就是把每一项服务做的比其他店好。因此,我认为店铺内应该人性化布置,充分站在顾客的角度上,完善我们的各项疏忽之处,如微笑迎接,设置椅子,干净整洁,摆放有序,免费店内试用,免费提供咨询服务等。

2、从长远来看,健瑞尔需要建立属于自己的长远优势,本组任务,公司有必要建立属于自己的品牌和属于自己的顾客群!在门头方面,可以适当的添加led显示屏,夜晚也会格外耀眼,建立海口最专业的婴幼儿,利用锁住高端客户群,提供增值服务,巩固客户群,影响非常长远。建立属于自己的婴幼儿专业摄影部门,配合销售做婴幼儿免费摄影活动。

3、在店内各品类的品牌选择上,健瑞尔需要进行尽量多的品牌进行运营,而且在品牌的选择上要做到非常慎重,走品牌推动发展的道路,坚持主推自己的品牌。

4、在活动营销方面,应做好全年的活动策划规划,力度大小分清楚,不然会陷入一场活动刚过,又一场又开始,而且好多都是重复性的活动,一年下来,就比较混乱调查设计不足之处及改进方法:

(1)调查目标多且比较模糊,没有细化,没有重点,如调查促销信息应该包括,堆头大小,堆放时间,主推品牌六一活动内容,活动时间等,这应该是重点。

(2)在卖场一次进入的人数过多,导致拥挤,同时多人用手机抄录,效率降低,容易暴露目标。

(3)分组方面应将所有人分为2批,第一批调查结束应迅速记录下来,找出遗漏之处,交给第二批应重点地进行补充调查,人数太少,无法记住价格及促销信息等细节方面。

调查中遇到的问题:

1、在调查xxx、大润发之前,没有做好奶粉品牌统计工作,导致工混乱,影响了结果的完整性和准确性。

2、在调查门店时,由于导购跟的近,难以记住店内主推品牌的价格信息,仅能记住店内布局,及各品类的品牌组成。

3、在店铺调查的.时间仓促,和导购深入交流的时间短,未了解到其门店的经营状况,及其对主推品牌的讲解。

调查后的感想:

1、调查前应做好准备工作,这样调查起来效率更高,结果更完美,调查应该突出重点,目标不要太多,但要细化。

如在调查卖场方面,提前搞清楚其品牌组成,从而提前分配任务,次即可调查清晰,调查的重点应该是品牌排列情况、品牌价格,品牌包装,品牌宣传重点,促销具体信息,导购配置情况,每日销量信息。在针对店铺的调查方面,我认为一次调查不够,需要至少三次调查,才能清晰,而且每一次调查的对象和方法都要不同,第一次得由4—5个人快速进入,从而将该店的各类别品牌组成及数目多少记录下来,第二次是重点针对其每个品类的主推品牌进行价格和促销信息的了解,第三次是以会员身份适当购买商品,长期深入的进行摸底调查,深入了解其营业额,利润情况,店铺租金大小每期活动重点等信息。

2,坚持调查,其实可以学习到许多东西,因为每次去卖场或者其他店铺,都有许多感触,而且是不同方面,并结合不断的总结,可以学习许多东西。

市场调研个人总结篇4

我们的的确确可以从中发现,在市场经济的今天,“两个人的甜蜜事业”早已通过商业化运作成为一种产业而存在。自20世纪90年代初中国第一家婚庆公司成立至今,婚庆市场的蛋糕是越做越大,并牵动了婚纱摄影、美容美发、首饰礼品、烟酒餐饮、交通旅游、家居用品等众多相关产业的发展。

数字表明,近年来,我国每年约有1000万对新人登记结婚,全国每年因结婚产生的消费总额高达2500亿元。到20xx年,我国的婚庆综合消费能力将达数千亿元人民币,发展前景不容小觑。 而在上海,每年也有大概8-15万人结婚,有关部门最近的一项调查显示,每对新人在婚礼上的平均花费大约为12万元。

算上婚礼带动的其它消费,上海婚庆市场的年消费能力可达150亿元以上。如此庞大的婚庆市场,争抢的商家自不在少数,从1999年申城开始出现专业婚庆公司以来,目前这一数字已达百余家。

正因为有那么多人在这块土地上耕耘,这一市场似乎不可避免地火了起来。 讲个性卖策划 就像人们满足了温饱等物质上的需求后,就会进而寻求精神上的享受,人们对待婚礼也是一样,从自己筹办婚礼到请人代劳,从婚庆公司包办到自己出谋划策,现在的新人已不满足于千篇一律的“婚庆公司式”婚礼,而是追求标新立异、充满个性色彩的婚礼,什么水下婚礼、空中婚礼、跑步婚礼、沙漠婚礼等稀奇古怪的名称都频频出现在人们视线内。

为了吸引眼球,揽得更多的客人,不少婚庆公司紧跟个性化婚礼趋热的大势,设计了五花八门的特色婚礼,有热闹喜庆的民俗轿子婚礼,有到郊外山清水秀的度假村办绿色婚礼,或者在欧式庭院进行自助餐婚礼,还有全家人到郊区种下结婚纪念树形形色色的新概念不一而足,这当中传达出这样一个讯息:婚庆市场的竞争已从简单的卖东西转为卖策划,因为在越来越多的人眼中,婚礼已演变成一场“秀”,一场由自己领衔主演的美丽戏剧。

看到这一趋势的不止众多婚庆公司,曾做过百余场婚礼司仪的专业主持人张枫骅,他就坦言自己的目标是成立工作室,成为专业的婚礼策划人。他告诉笔者,婚礼策划人在日本非常普遍,他们卖的就是对整个婚礼新的策划理念,通过出挑的仪式策划让新人成为典礼舞台上的明星。

比如,他本人就在日本参加过一场以“海洋”为主题的婚礼,连盛菜的器具用的都是贝壳,不得不佩服策划者的奇思妙想,这让每一个参加婚礼的人都留下了深刻印象,自然,对于这对新人,这样的婚礼必定是终身难忘的。 现如今,婚庆公司越来越多,能提供的服务内容也大同小异,如何脱颖而出?

靠的就是硬件之外的软件―――策划,也就是点子,出奇才能制胜。张枫骅以其亲身经历的婚礼为例,现在,愿意在婚礼那天花几万元乃至几十万元的新人不在少数,关键要有好的策划打动他们,让他们不惜一掷千金。

作为熟知行业“内幕”的圈内人,张枫骅毫不讳言,婚庆公司最初出现时是不折不扣的暴利行当。 婚礼要用的什么车啊、花啊、衣服啊、请柬啊、司仪啊从各家供应商那里凑在一道“打包”卖给客户就成了;二是利润丰厚,比如一堆气球加上几块背景板,几百块钱的成本可以向客户收几千元。不过,不合理的暴利终究生存不下去,在后来者的瓜分下,婚庆的钱不如两三年前那么好赚了。 这说明市场在渐趋成熟,成熟必定使市场出现新的动向。我们目前至少已经看到了两点变化。

一是高低端分层。其标志性的事件是去年12月,以高端市场为主攻对象的中日合作婚庆公司“罗曼缘”落户浦东,开出了逾3万元的婚礼秀,涵盖了教堂仪式、婚宴、摄影、服装、化妆、婚房、婚车以及结婚周年纪念餐等一应俱全的婚礼服务。令人咋舌的高价挡不住新人们的热情,至今,已有30多对新人享受了豪华婚礼,预定者也络绎不绝。罗曼缘的负责人乐观估计,每年上海的新人中有5%属于高层消费者,有10%属于准高层消费者,市场潜力无疑是巨大的。与此同时,另一端的中低档婚庆服务也渐趋“套餐化”,褪去了暴利外衣,实惠是其主旨,花嫁喜铺、金马、好缘等沪上知名的婚庆公司几乎每家都有从千元到数千元的婚庆套餐。 二是分分合合。

具体说来,就是大公司注重“全”,以服务取胜,小公司崇尚“联手打天下”,以灵活取胜。罗曼缘就是前者,公司在浦东投资建起了自己的一方天地就可见它的大手笔,以及对上海市场的信心,里面有餐厅、摄影室、礼堂、花园、宾馆等等。麻雀虽小,五脏俱全,规模较大的公司尽量不用“外包”,所有的婚庆工作人员都是公司的职员,所有的场所、设备都为公司所有,这就意味着婚礼的质量有了保证;而把婚礼涉及的餐厅、礼堂等一系列场所都安排在一起,不仅能方便宾客,也是又一种保证,因此,他们强调自己卖的是服务,而不是做“一竿子买卖”。

然而,毕竟很多人消费能力有限,很多公司本钱也有限,但人们对婚庆服务的需求却逐日提高,所以对于小作坊来说,任何一家都不可能做到面面俱到,目前,合纵连横不失为一种不错的做法。

婚庆公司、饭店、影楼、租车公司联手做婚庆,不但能规范这个市场的运作,还能共同把这个市场做大,从中获取自己的一杯甜羹。而婚庆公司似乎也存在这种相互依存的情况,花嫁喜铺边上就林立着大大小小20多家婚庆公司,碰到结婚旺季,一家公司一天顶多接个几百对,推掉的业务就被边上的人家消化了,它们各自的资源也可以进行有偿调配,比大公司婚礼时间不允许冲突要灵活得多。

总之,甜蜜的金矿闪闪发光,且看你能不能透过瞬息万变的市场表象,洞察婚庆经济的本质,把握住商机,赚个盆满钵满。

婚庆市场大有潜力 中国人民大学教授、经济学博士王琪延认为中国的婚庆经济市场是大有可为的。王琪延分析认为,婚庆习俗自古就有,但在社会的经济总体水平比较低的情况下,婚庆行为还达不到形成经济现象的程度。

随着经济水平的不断提高,婚庆消费逐步成为了大众消费的一种,从而在新的时代中成为了一种经济现象。 王琪延认为,婚庆消费属于一种情感型、表现型的消费,有自己的独特之处。几年前,社会上有一种观念认为,婚事应该从简,但从社会发展的角度来看,一味节约并不一定完全可取,只有通过消费才能带动生产,所以只应对炫耀式的婚庆不予提倡,而在经济承担能力之内的婚庆行为,应予以认可。

在这种健康的婚庆消费观念下来看,随着人们生活水平的逐步提高,人们在维持必要生活开支以外的消费比重,在总消费量的比重中会逐步上升,这就说明我国的婚庆市场大有可为。我国目前的婚庆类需求正在逐步上升,相关的服务业正处于蓬勃发展的阶段,但因为该行业发展的时间比较短,行业服务的专业化程度不是很完善。

国外的相关婚庆行业发展的时间比较长,其中通过竞争已经形成比较完善的行规。相信国内随着市场需求的扩容,行业标准会逐步形成,婚庆服务的细化程度将进一步提高。

市场调研个人总结篇5

一、 基本情况

1.市场情况

年卷烟销售任务指标

月份任务完成情况

⑵低档烟箱,完成年任务的,超时间进度个百分点;

⑸零售60-90元价位的卷烟销售箱,占总销量的,同比增长个百分点;

⑹全国销量排名前20位的一二类卷烟销售箱,占同价类比重为,同比增长箱,所占比重减少个百分点;

二、市场调研情况

1. 品牌培育分析:

城区分公司以 “有利于零售商户获利、有利于企业增利、有利于满足市场需求、有利于货源稳定”为核心构建了以名优强势品牌为主导、类别价位分布合理、符合我市销售实际的骨干品牌体系,最大限度地增加卷烟经济效益,确保了卷烟经济运行持续稳定健康发展。目前城区分公司确定的重点品牌有省产“帝豪”、“红旗渠”、 2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“红塔山”、“利群”、 “玉溪”、 “中华”、“双喜”、“红金龙”、“黄鹤楼” 9个系列牌号规格。其中,一类卷烟品牌 7个,二类卷烟品牌 6个,三类卷烟品牌 3个。

首先牌号体系建设在工资分配制度上有所体现,提高培育品牌的积极性主动性。为积极推进市场资源向分公司确定的重点培育品牌(规格)集中,城区分公司把重点品牌卷烟销售纳入月度和年度目标考核体系进行考核。各区总牌号得分14分,各牌号分值完成60%以上(含60%)时以考核分数为基数,每超一个百分点,增相应得分,完成60%以下不得分;

其次在考核上侧重骨干牌号的成长性考核。考核部门及客服部将部分牌号的上柜率、销售增长率作为衡量各线路品牌培育成绩的体现,这些分配制度的实施极大提高了客户经理培育品牌的积极性和主动性;

第三,工商协同营销力度的加大,促进了骨干牌号体系的成长。依托方便快捷的信息沟通平台,及时把市场上的信息反馈给各中烟公司,促进各卷烟牌号规格不断完善和各牌号的快速成长。客户经理的营销层面从零售客户向消费者延伸,注重收集消费者的意见建议,定期反馈给中烟公司,共同培育骨干牌号。

市场调研个人总结篇6

一、引言:

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生着变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.由于世界汽车的发展,汽车行业已成为世界一大经济支柱产业, 汽车行业的发展主导了世界工业的前行。

二、内容摘要

汽车, 一种具有划时代意义的产物。交通工具的快速发展加快了人们的生活节奏,极大限度的节约了人们在路途中的时间。然而汽车,又是众多交通工具中最普遍最实用的一种。它不像飞机那么昂贵,也不像自行车那样缓慢。这次,为了能够更进一步的了解汽车市场的现状,为奇瑞汽车做一次较为全面的市场调查,我们对衡阳市进行了一个初步的问卷调查及分析。

汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,我们决定采用问卷调查的方式,以回答问题的形式来得到想要的信息;二是研究,对调查的问卷进行研究分析,从中得出结论。

(一)调查目的

1、透彻了解消费者购买汽车的影响因素,知消费者心里所想,为东风悦达起亚公司推出针对性建议。

2、了解东风悦达起亚的宣传效果,在消费者心目中的整体印象,调查汽车广告的最佳宣传方式。

3、了解东风悦达起亚的知名度。

4、根据广泛的调查,运用数据说明汽车市场关键因素,分析广告效果,提出建议。

(二)调查内容

1、目前衡阳市汽车市场构成比例情况,东风悦达起亚的市场占有率。

2、库尔勒市汽车消费群体的消费倾向,认知。

3、潜在汽车消费者的消费意识向导。

4、汽车广告的投放,印象。

(三)调查方法

1、本次调研主要采取广泛的问卷调查和深度访谈的调研方法,后期分析问卷,整理资料。

2、在手机中下载好东风悦达起亚广告,在适合的时机向被调查展示,并详细询问其感受。

3、由于本次的`问卷问题较多,涉及方面较广,所以采取调查员一对一,面对面的调研方式,调研人员必须注重个人仪表,礼貌,态度。视情况对被调查进行深度访谈,并认真记录。

4、调查问卷参与人员:50人

三、市场调查报告正文

1、行业分析

进入21世纪,中国经济持续增长,老百姓的可支配收入逐年递增,个人家庭消费质量提升,拥有一辆自己的汽车已经从空想变成了现实,特别是个人消费的兴起,使轿车的需求量迅速攀升。

中国汽车行业自进入21世纪以来,出现了高速发展阶段,20xx年汽车平均每月产销突破150万辆,全年汽车销售超过1850万辆,成为全球第一。进入20xx年,中国汽车产销市场总体保持平稳增长,汽车行业整体经济效益较好,各类车型增长幅度相差较大,在今年1-8月,全国汽车产销万辆和万辆,同比分别增长和。从这些数据可以看出,虽然中国经济发展的速度放缓,城市的道路交通经常出现拥堵情况,但随着汽车车型的不断更新,汽车价位逐步降低,中国汽车市场任然处于高速发展的阶段,汽车依然成为大众消费品,所以汽车市场并未出现饱和,发展前景依然可观。

2、消费者成购车的年龄

近年来,还针对着不同年龄的的购车情况调查。中国汽车市场发展迅猛,在过去的几年里,中国是唯一保持年增长率在20%以上的国家。调查发现,不同年龄段的购买者在购买意向和关注点方面存在差异,21岁——30岁的消费者成为主力军占;31岁——40岁的消费者所占数据为; 是41岁——50岁的消费者所占的比例。在购车的同时,大多数的消费者都是以“安全”是最先考虑的因素。

“油耗”占是第二重要因素,因为一路高涨的油价,使得“经济驾驶”成为热门话题,购买比较省油的汽车再加上维修保养,每月可以为消费者节省600元左右;“品牌”和“价格”这两大因素分别占;最后是“技术”这一因素只占。在这几个因素上,消费者都很注重这一方面

3、竞争对手分析

国内现有汽车生产厂商xx0多家,现有的国内汽车市场上拥有国内外大大小小的汽车品牌多达上百个,著名品牌接近40个。对于国内自主汽车品牌,除了奇瑞之外,还有吉利,长安,比亚迪,力帆,中华等等,在价格销售上都打起了低价格战。国外品牌以及合资品牌又具有资金雄厚,技术先进的强大优势,在中高档汽车销售市场中,占据大量的市场份额,并且从统计的数据以及访谈交流中可以看出,其在消费者心目中依然形成了的不错的形象和较高的地位。

竞争对手的状况(产品质量、价格、优点、缺点),主要例举了以下六个汽车品牌,比亚迪FO、长安都市彩虹、长安星光、帝豪EC7、奥拓、 比亚迪FO 长安都市彩虹 长安星光 帝豪EC7 奥拓 产品质量 品质优良 品质一般 品质一般 品质居中 品质一般 优点:造型时尚动感,外形可爱,价格便宜,空间和驾控感觉不错 价格低廉,空间尚可,维修保养简单方便 外观大气,视野好;内部空间大;养护费用低廉。 刹车性能好,省油 外观时尚,人性设计,火力十足 外形时尚,基本无噪音

不足

发动机噪声略大,挡位有些生涩,做工有待提高,配置太少了 操控性、动力性无亮点,车型老,安全性差 安全性、操控性相对较差;舒适性有待提高。 加速性能有待提高 空间小,噪音大 空间小

随着汽车的普及,不仅一线城市出现了拥堵,一些二线城市也出现了拥堵,为了严格控制车辆的过快增长,加强对治堵的力度,国家发布今年以下乘用车购置税优惠政策取消,那么对今年车市影响几何?数据显示,五成的消费者认为“没有影响,且今年不会购车”,期待明年会有好的优惠政策;的消费者表示“没影响,本来原计划今年购车”,虽然国家取消了优惠政策,但调整后消费者只需多付20xx元左右,毕竟20xx元左右的价格浮动不会影响购车者的需求;“促使放弃购车”的消费者只占,考虑到和同品牌价格差异幅度不是很大的车型来说,消费者从升级到的可能性会增大,毕竟轿车在车辆性能方面要比车型高出不少;只有的消费者会“提前购车”。

4、无购车意愿的原因分析:

(1)车流量逐日增大,道路拥堵严重,多发道路交通事故,不安全。

(2)汽车投资大,消耗多,养护困难麻烦——车难养,养车难。

(3)事业单位配备汽车,价值道路拥堵,出行效率低,无以购车。

(4)从未想过拥有一辆自己的汽车,无意向购车。

(5)没有买车的经济实力,资金短缺。

(6)无购车需要,目前没有需要。

(7)道路拥堵,公交系统更加流畅,喜欢做公交,无意购车。

市场调研个人总结篇7

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的,偶尔换的占,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的,持无所谓态度的占,明确表示不喜欢的占。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的'素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的,喜欢火锅的约占,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有,在冬天的约为,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

市场调研个人总结篇8

1、导言:

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。

但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了大量数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体情况,得出更加精准与富有代表性的结论。

2、市场调查结果

营销策略

调查结果显示,大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。

而“饥饿营销”是把双刃剑,不可否认的,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴,不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。

小米公司没有根据自身人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销” 的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。

产品优势

调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占,其次认为价格便宜的占,硬件配置高占,MIUI1系统好占,企业形象好的占

,还有认为是其他原因的。(如图1)

如此,我们可以看出性价比,永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的1 MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。

手机市场上虽然追求时尚、前卫,但他们也会去衡量值不值得,他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方,因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机,但是很多因为价格太高而只能观望,小米的诞生无疑就给他们来了一支。我们看到的,小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为,小米的宣传造势做得好,可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司,这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴,这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。

图1参与调查者认为小米手机优势所占比例

消费者对产品的忧虑

担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占,担心售后服务和电池发热问题的分别占,,还有是担心其他问题的。(如图2)

现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品,也注重售后服务,一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下,做到售前售后都完完全全周到,让消费者放心,才能走得更远。而,小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大,例如:后盖接口松动卡不住;触摸按键显示有问题;内存卡插卡,弹簧不灵,经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望,甚至失去信心,最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。

这可以告诉我们,营销手段做的好的情况下,也要有产品的支撑,只有你自己说好是没用的,只有得到了消费者的认同,你的产品才是真的好,才能保住你前期的口碑,才能让消费者更加的认同你,企业才能长远的发展。

图2消费者对小米手机的忧虑所占比例

库存问题

11月14日正常预定队列17601-19600,均可下订单。

11月13日正常预定队列15601-17600,均可下订单。

11月12日正常预定队列13601-15600,均可下订单。

11月11日正常预定队列11601-13600,均可下订单。

11月10日正常预定队列10601-11600,均可下订单。

11月9日正常预定队列9601-10600号,均可下订单。

11月8日正常预定队列8601-9600号,均可下订单。

11月7日正常预订队列7601-8600号,均可下订单。

11月6日正常预订队列6601-7600号,均可下订单。

11月5日正常预订队列5601-6600号,均可下订单。

11月4日正常预订队列4801-5600,论坛荣誉用户预定队列的4801-5000号,均可下订单。

11月3日正常预订队列的4301-4800号,和小米论坛荣誉用户预定队列的4301-4800号,均可下订单

从资料我们可以看出到十一月三号,小米公司才发货达到4300,也就是三号之前平均一天的发货量五百部都不到,这比之前的承诺差别太大,据客户的反映小米的说法是库存不足,物流问题。

你的产品卖得再好,再多人想购买,没有库存就说什么都是空的。别人是想买,但是你没有产品卖给别人,这无形中又会被消费者认为是你的实力不足,连货都供不上的公司更别谈以后的服务了,之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心,在失去市场的同时也损害了公司形象。所以,公司在任何时候都要保证库存的充足。

3、限制条件

因为调查有一定的不完善、调查时间有限、调查范围比较狭小、被调查者人

数偏少等因素的影响,调查的结果可能与实际情况对比有所偏差,但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。

4、结论和建议 综合以上所有调查分析,表明小米手机的营销策略是成功的,小米走的产品路线也是跟潮流同步的,是具有借鉴性的,特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。

我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上,要做到保证产品的新颖时尚,质量有保证,性价比高,库存量足,渠道的畅通,促销的到位。这样才能把企业做大做强,才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。

市场调研个人总结篇9

根据省公司冀电营销[20xx]5号文件《关于开展春季市场调查的通知》要求,我公司于4月份组织人员深入工厂、农村、居民及各行各业,对春灌期间工农业生产和居民生活用电市场进行调查,并完成本调查报告。

一、全县总负荷情况

20xx年,我县最高用电负荷出现在4月份,达到81400kW,其中第一产业负荷16200kW,占总负荷的;第二产业负荷41100kW,占总负荷的;第三产业负荷3400kW,占总负荷的;城乡居民负荷20700kW,占总负荷的。若按照基本负荷方式分类,由于4月份基本没有制冷和采暖负荷,用电负荷主要由基本负荷与农灌负荷构成,基本负荷为65200kW,占总负荷的,农灌负荷16200kW,占总负荷的。

20xx年,由于春灌季节来临较晚,预计最高负荷将出现在5月份,达到82830kW,其中第一产业负荷12100kW,占总负荷的;第二产业负荷43560kW,占总负荷的;第三产业负荷3740kW,占总负荷的;城乡居民负荷23430kW,占总负荷的。5月份仍然没有制冷和采暖负荷,用电负荷由基本负荷与农灌负荷构成,基本负荷为70730kW,占总负荷的,农灌负荷12100kW,占总负荷的。

二、全县电量情况

20xx年,我县在网上限电紧张的`情况下,通过科学调度、合理安排施工、狠抓用电优质服务等多项措施,促使供电量高速增长,完成供电量万kWh,首次突破4亿kWh。完成售电量万kWh,其中第一产业万kWh,占全部售电量的10%;第二产业万kWh,占全部售电量的;第三产业万kWh,占全部售电量的;城乡居民用电万kWh,占全部售电量的。

20xx年一季度,我县电量仍保持了高速增长的好势头,售电量同比增长,预计全年将保持在12%左右。分产业电量预测情况详见表三。

三、农业(第一产业)用电市场分析

截止到20xx年底,我县共有耕地面积万亩,其中电灌面积30万亩,每年的四、五月份为灌溉用电高峰期。农灌负荷受气候、降水影响较大,尤其是春、夏两季。20xx年以来,我县气候一改以前的连年干旱,少有的风调雨顺,致使农作物灌溉需求大大减少,此外由于小麦等需经常灌溉的农作物种植成本太高,不少农民只种玉米、不种小麦或改种树木、棉花等耐旱作物,小麦种植面积明显减少,灌溉用电需求相应减少,于是农村生产用电及负荷出现了连年递减的现象。20xx年农灌最大负荷为,较20xx年有所下降,预计20xx年将继续下降,仅能达到。为进一步开发农村水利用电市场,我公司将加大水利抄表到井改造工程的投资力度,届时农灌负荷将相应增长。

四、工业(第二产业)用电市场分析

我县工业以塑料包装、人造革、乳胶制品等行业为主,尤其是人造革业,属高耗能型,用电负荷较大。20xx年,我县工业最大负荷达到,工业最小负荷为,预计20xx年,工业最大负荷将达到,工业最小负荷为。由于我县工业的行业特点,零零星星的小企业较多,成规模的是少数,不便统一管理,因此可参与避峰错峰的负荷较小,20xx年可参与错峰避峰的负荷为,20xx年约为2MW;我县用电客户均未安装负控装置,没有可参与负控的负荷。

五、第三产业用电市场分析

我县第三产业电量所占比例较小,用电负荷约占总负荷的10%左右。第三产业主要是商业用电,基本由照明负荷、制冷负荷、采暖负荷、服务用电负荷构成,制冷、采暖负荷受季节影响,照明、服务负荷则与时间有关。一般说来,一天中10:00-16:00、19:00-21:00两个时段为用电高峰期,遇节假日随客流量的增加用电负荷也有所上升。

六、城乡居民用电市场分析

随着经济的发展,人民生活水平不断提高,有能力购买一些高档家用电器,如空调、冰箱、电饭锅等逐步进入家庭;同时,由于“两改一同价”的施行,无论是电能质量还是电价标准都很大程度上刺激了城乡居民用电消费的积极性,居民生活用电量增长迅速,所占比重逐渐加大。20xx年我县城乡居民用电万kWh,占全部售电量的,仅次于第二产业用电;预计20xx年将达到万kWh。城乡居民生活用电负荷与节假日关系密切,最典型的便是春节,几乎每年居民生活用电最大负荷均出现在春节期间。20xx年城乡居民生活用电最大负荷为,其中照明负荷为,占生活用电负荷的。

七、制冷、采暖负荷预测

20xx年夏季制冷负荷最大为14500kW,冬季采暖负荷最大为10500kW,预计20xx年夏季制冷负荷最大将达到15950kW,冬季采暖负荷最大将达到为8910kW。从统计数据看,制冷负荷要大于采暖负荷,这是由于人们普遍习惯使用煤取暖,制冷才使用电器产品,消耗电能,因此,天气冷暖对制冷负荷的影响要大于对采暖负荷的影响。

八、业扩报装情况

截止到目前,我公司共受理业扩报装154户,新增容量15540kVA,预计全年业扩报装将达到300户,新增容量30000kVA。由于我县县域经济的行业生产特点,大用户含量很少,仅局限于人造革业,主要分布在朱各庄压延制革工业园区。20xx年,玉鑫、东兴等几户人造革厂对现有生产线进行了扩建改造,经过两节期间的安装调试,从3月份起陆续投入使用。受此影响,大用户用电与去年同期相比有所增长,但增幅并不是很大。

xxxx供电有限责任公司

市场调研个人总结篇10

人的一生中,真正的学校是社会。中国电信扬州分公司举办的这次活动为大学生提供了一个接触社会、了解社会的平台,同时,帮助大学生感受社会对信息化的巨大需求,并且提高大学生的社会适应能力,增加大学生对未来职业生活的感性认识。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

十天的暑期社会实践,虽然很短,却让我从中学到了很多在课堂上学不到的东西,终生受用。这次的社会实践让我切身的体会到工作者的艰辛,拉近了我与社会的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。十天,对于人生而言,也许并不漫长,但对我而言,这10多天宛却如人生之路上的一串珍珠。这些天来,我学到了和市场调查有关的知识,在实践中,自己的能力得到了提高,团队意识也增强了。在来这里之前,我以为只是一些简单的市场调查,发发调查问卷就行了,经历了这十天,我知道了市场调查并没有自己想象中的那么轻松,调查问卷要自己设计,外出调查结束后,问卷还要自己做数据统计、分析,写调查报告等等,另外,还要进行外呼,这所有的工作都是我不曾做过的,第一次参加社会实践,第一次进行市场调查和外呼,虽然有困难,但通过我们六个人的合作,最终完成了各项任务,感觉还是不错的,累并快乐着。在外呼的过程中,短短的几句话,让我接触到社会上不同的人,感触颇多。这次实践,自己也认识了新的朋友,从他们的身上学到了不少东西,短暂的相处定将成为我人生道路上最美好的回忆。

很感谢中国电信扬州分公司给我提供的这次大学生暑期社会实践的机会,丰富了我的暑期生活。在如今这个就业难的形势下,作为大学生,我们只有在学好专业知识的同时,努力提高自身的综合素质,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,加快融入社会的步伐,才能更好的适应社会,服务于社会,才能实现自己的理想。

在今后的学习生活中,我将发奋学习,积极参加校内校外的活动,认真做好每一件事,,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会、对人民有用的人。

ps:希望在下届暑期社会活动中,贵公司能加强对大学生的管理,建立完善的考勤制度,为当今大学生提供更多的实践机会。

市场调研个人总结篇11

物流专业20xx

11组关于采购市场调研

的报告

系别:管理系

班级:物流1103班

1

届第

小组名称:X帝国小组成员:

杨号、陈建美、杨喆、黄蓉时间:20xx年4月29日

目录

一、调研目的 …………………………………………………2

二、调查方法 …………………………………………………2

三、调查情况 …………………………………………………3

四、调研小结 …………………………………………………8

五、局限性…………………………………………………9

六、意见和建议 …………………………………………………9

七、调查问卷(附件) …………………………………………10

2

八、实训计划表(附件)…………………………………………12

九、采购计划表(附件)…………………………………………13

十、采购预算表(附件)…………………………………………16

市场调研报告

一、调研目的

本次市场调研主要是系统地、客观地调查、分析台式电脑在市场上具体情况,根据调查情况收集、整理数据,根据调查的结果为机房采购性价比最好的电脑及其设备。

二、调查方法

3

(1)调研设计:我们使用的是描述性调研,描述性调研是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究,其资料数据的采集和记录,着重于客观事实的静态描述。

(2)调查媒介:采用书面调查和口头调查结合。

(2)资料收集方法:主要是二手资料的收集、整理和分析。还有网上市场调研,在网上查询相关资料。实地调查与网上调查相结合。

(3)抽样方法:我们主要是通过调查来了解各种牌子的电脑市场状况,到电脑市场选择挑信誉较好,消费市场大,性价比较好的电脑厂家做调查。

(4)实地工作:我们小组全部出动,每个人的任务都很明确。 (5)分析方法:定量分析方法是对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化进行分析的方法。我们选择3家销售商做调查是为了使得到的结果更具代表性。

理论分析方法:就是采用理论性的知识对调查结果进行分析判断。调查具有很大的局限性,我们组通过运用理论知识对调查资料进行了一些合理的分析。

三、调查情况

1、调查数据:此次调查我们小组团体行动到兴和科技数码城进行了调查。分别对华硕电脑、戴尔电脑、三星电脑3家卖家进行了调

4

查。

2、调查结果 (1)计算机

综上所述,经过比较三种计算机的主要参数以及售后等,综合分析:如果只够学生用的电脑,选择价格合理,系统配置一般,性价比较好的就可以了,所以我们可以选择购进华硕K5130-A02C电脑组建机房。

(2)服务器

5

市场调研个人总结篇12

一、前言

本学期我们学习了市场调查的理论课程,在国贸系丑晓玲老师的指导下,我们迎来了市场调查的实习课程,从17周周二到18周周二,我们收获了很多很多。在本次实习过程中,我们组的课题是有关一部即将开拍的励志电影的市场调查,就我个人来讲,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划,也感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面:

1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;

2)设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问;

3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种突发情况这点至关重要。

二、实习过程

本次实习,我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。

三、心得体会

在实习的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会:

首先,明确调查目的;

市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。调查可以是学术性的,也可以是实用性的。

因此,在我们做调查的初期,必须明确调查目的,由于我们忽视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,出现了很多分歧或者说方向性的错误,导致浪费了一些时间,后来在老师的指导下,我们明确了调查的目的,那就是,通过对

现在大学生对电影看法的调查,了解用户的需求以及满意度状况,分析本部电影在大学生中的市场状况以及局限性,提出并设计有效地营销活动,帮助电影获取较高的票房。

第二,问卷设计;

这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力,组长的作用当然明显,但大家的积极配合起到了很大的帮助,团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到:内容简明扼要,信息包含要全;问卷问题安排合理,合乎逻辑,通俗易懂;便于对资料分析处理。此外,在问卷的措辞要注意几个方面:

(l)遵守准确性原则,总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。一个问题只询问一个问题,不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽,避免互相交叉或包容;

(2)问题不要带有倾向性,避免诱导性和暗示性。例如,褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免,即尽量给出中间的“一般/无所谓”选项(以下简称中间项)。我认为,该选项的存在会诱使被调查者不思考问题,直接选择中间项。实践中经常出现被调查者把量表中所有的题(或多数题)都选择为中间项,当然不给出中间项也会产生偏差,有些被调查者可能对问题本来没有明显偏好,而就近给出选择。但我认为被调查者在“被迫”选择的同时已经过思考,选项能够代表他自己的想法;

(3)遵循可靠性原则,避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时,应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体,防止不同被调查者对同一问题的理解不同,同时还有可比性;

(4)注意可维护性原则,语句标准,口径统一。

第三,要调整好自己。

(1)要全心全意地投入自己选择所要做的事,尊重选择。既然选择了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任务。

(2)积极主动,大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说,觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法!实践过程中,问问题,说出一些自己的建议、想法,跟大家坐在一起聊聊天?虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动大家的积极性!

(3)实践与理论相结合,提升自己的能力。回首这次实习的过程,虽然时间短暂,我只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时通过社会实践活动,我把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高了自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,帮助我们摆正了自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。

四、结尾

这次的实习,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我有时被他们拒绝。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。因为我知道,工作就是工作,就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调查,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习,我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。最后我想说,这次实习,所有组员们在一起为同一目标共同努力时,每个人的心里都是暖暖的。

市场调研个人总结篇13

一、国内瓷砖市场现状

1、国内瓷砖市场竞争状况

由于国内房地产业近几年17173的空前发展,紧紧围绕着房产伴生的建筑墙、地瓷砖市场需求巨大,目前市场上有近3000家本土企业生产的建筑墙、地瓷砖产品在市场上销售,竞争趋于白热化。

和其他行业相比,中国的建筑瓷砖市场品牌林立,市场集中度极低,没有一个品牌的绝对市场份额超过5%,这和家电、汽车、快速消费品等行业市场份额高度集中于少数几个领导品牌形成鲜明对比,反映建材行业整体营销水平偏低,企业普遍缺乏经济规模,缺少能引领左右市场的强势企业与领导品牌。也表明建筑陶瓷市场还没有形成稳定的市场格局,市场的变数还很大。

通过近几年的发展,产生了一些如东鹏、诺贝尔、马可波罗、金舵、蒙娜丽莎等国产名牌产品。同时,部分意大利、西班牙进口瓷砖品牌,如:蜜蜂、蜘蛛、雅素丽、范思哲、埃米等,垂涎中国市场的巨大蛋糕,以三高(高品质、高品位、高价格)定位(尤其是处于顶级的范思哲),纷纷进入中国高端市场。国内瓷砖市场形成了高、中、低三个档次的市场格局。

一方面,意大利、西班牙进口瓷砖品牌,如:蜜蜂、蜘蛛、雅素丽、范思哲、埃米等占据高价位、高利润的高端市场,他们在努力坚守高端市场的同时,也开始开拓中端市场。

另一方面,东鹏、诺贝尔、马可波罗、金舵、斯米克、蒙娜丽莎等等国产品牌,在国内中档市场占有相当大的份额,同时,东鹏、诺贝尔、马可波罗等积极开发高端产品,冲击高端市场,挑战进口洋品牌。

此外,还有近三千家的小企业,利用价格优势抢占低端市场。

因此,国内瓷砖市场的总体结构如下:

整个瓷砖市场高、中、低市场呈金字塔状,高档市场占整个市场的10%左右(附注:上海、广州、北京可达到20%)。这个市场将随着业主品位的不断提升及可支配收入的增加而逐渐加大。

从20xx、20xx、20xx这三年的市场销售情况来看,仿古砖市场热火朝天,瓷片市场欣欣向荣,抛光砖市场占有半壁江山,呈现出三足鼎立的市场格局。

在中国卫浴市场,美标、科马、toto、科勒、乐家等洋品牌已经在国内卫浴市场站稳了脚根,他们在中国卫浴市场上的品牌知名度、认知度及市场份额尚已经可以与中国国产卫浴品牌相比拼甚至超过后者与美标、科勒等卫浴洋品牌相比,意大利、西班牙等进口洋品牌瓷砖在中国建筑瓷砖市场,无论品牌知名度、认知度、市场份额,以及销售渠道都远远不如东鹏、诺贝尔、马可波罗、金舵、蒙娜丽莎等中国国产品牌。

另外,根据从今年10月6日结束的意大利博罗尼亚陶瓷展传来的消息,众多的国外瓷砖品牌有意进入中国的高端市场。可以预见,未来中国建筑瓷砖高端市场的竞争将越来越激烈。

2、国内瓷砖消费特征

建筑瓷砖是紧紧围绕着房产的伴生耐用消费品,因此在消费的时候就呈现出非常典型的不动性消费特征,也就是说,一般人的建筑瓷砖消费一旦形成购买并铺贴好,那么不到万不得已,是通常不会轻易更换的。甚至直到这个房屋易主才会重新装修。如:转手销售、搬迁、儿女婚嫁重新装修等等。它又是一种爆发式、集中式的消费。“爆发式”消费是指没需求的时候,不怎么关注,对价格的敏感度很低有需求的时候则表现出超乎寻常的关注,对价格的敏感度在短期内会很高,并且消费的时候是集中式的,通常是在短短几天内购齐。

据调查,在建筑瓷砖消费中,价格、花色是产品本身对消费者最重要的影响因素。购买磁砖时,价格往往成为第一敏感因素,消费者一般会采取“量入为出”的消费态度在同类价格前提下,花色选购成为第一敏感因素同时,在价格相差不是很大的情况下,消费者愿意为自己中意的花色而承受部分购买成本的增加。

其他影响因素有:在产生购买需求后,消费者会主动接触相关信息,周围人群的口碑介绍会对其产生一定的影响作用;消费行为谨慎且受设计、施工等中间环节的影响;当消费者带着自己头脑中的瓷砖信息来到建材市场后,经过比较,进入“临界购买”状态,终端产品展示及销售人员的专业推介,往往能起到“临门一脚”的作用。

而中高档瓷砖购买和竞争过程中则有六个胜败攸关的因素:经销商、服务、花色、价格、终端展示、品牌印迹;品牌印迹的构建来源于持续的沟通、传播与销售、服务、创新;终端展示主要体现在三点:终端环境、产品组合、专业介绍与推荐。

同时,值得注意的是,国内消费者普遍偏重于无缝拼贴,并注重铺贴的整体效果。如果房间的面积较大,大尺寸的瓷砖能够营造豪华大气的氛围。

3、国内瓷砖销售渠道分析

流通与渠道模式错综复杂,建材批发市场、建材商城、品牌专卖店、超级终端、房地产公司、工程与装饰公司直供、建材超市等共生。比如拿北京来说,大型专业超市卖场有百安居、家世界、东方家园等大型专卖店或店中店的店面租赁形式如居然之家、蓝景丽家等还有街边小店的形式如四惠建筑陶瓷市场、和平里建筑陶瓷一条街等等。三种渠道终端形式同时共存。

虽然国内建筑瓷砖流通与渠道模式看似比较复杂,但整个建筑瓷砖行业,尤其是中、高挡品牌企业的渠道模式不外乎两种,一种是以华东企业为主的分公司模式,如诺贝尔、冠军、亚细亚、斯米克等。另一种是以广东企业为主的区域代理模式,如东鹏、马可波罗、金舵、鹰牌、冠珠等。无论是分公司模式还是区域代理模式,终端都是以品牌专卖店或店中店的形式体现。

二、进口品牌的优劣分析

进口品牌的最大优势是瓷砖产品的设计及工艺处理,每款产品几乎都出自名牌设计师之手。这些由设计师亲自设计的瓷砖,以奢华典雅的面貌展现在消费者面前时,带来的是国外的顶尖瓷砖风尚。以意大利为例。意大利的瓷砖文化源远流长,在现代意大利家居中,瓷砖的运用已超越了其传统的保护作用,更多地着重于装璜的功效。意大利的瓷砖设计师以艺术的眼光来打造生活家居中的瓷砖,并以一丝不苟的态度来制作美轮美奂的瓷砖精品,使意大利瓷砖成为了世界上许多品位家居的首选建材。

作为意大利知名瓷砖生产集团emil有着40多年瓷砖生产历史,它以独有的技术令emil产品具有超长的寿命、优雅的图案设计和高雅的品位。

emil瓷砖以经典欧洲风格为主,其中厨房砖追求自然,极尽地阐述着享受娴静的大自然田园生活的欧洲千年文化,表达出简朴年代的温馨,唤起人们对户外生活的联想。emil瓷砖既保留了陶的质朴厚重,又不乏瓷的细腻润泽,它以厚重的历史感赢得尊敬,是古典艺术的现代演绎。而花砖在大面积单色砖中的点缀,创造出更为古朴典雅的视觉效果。

又如“蜘蛛”。“蜘蛛”在较现代的设计理念中融入了流行的水晶和手绘风格,水晶釉面内含丰富的渐变色层,在光线焦点房地产网的映照下,呈现出莹润剔透的景象在同一色系的壁砖中,还有精心手绘的镶嵌型图案砖,而以同样花纹作底的腰线也是手绘的杰作,这样使颜色的深浅形成跳跃,令整个墙面产生意想不到的视觉震撼力。在墙砖与地砖的搭配上,蜘蛛瓷砖有一种独到的设计,就是同一系列的墙砖短边和方形地砖的尺寸一样,铺装后墙与地的过渡一气呵成,天与地浑然一体,使狭小的空间成为完美的整体。

在国内有部分消费者总认为进口的产品比国产产品质量好,而进口产品采用高价策略正好迎合了这部分消费者的消费心态。此为优势二。其实瓷砖是“国标”高于“欧标”的建材产品之一。在表面平整度、边直度、直角度和耐磨性等参数中,“国标”比“欧标”高2倍以上,尤其在抛光砖的质量上,已经处于国际先进水平。因此,国产品牌瓷砖在保证工艺品质的基础上,在质量方面并不逊色于进口品牌,相反,还具有价格优势。

另外,进口品牌强调个性化,每片瓷砖的花纹都不一样。在拼贴上多采用留缝处理,突出了块体之间的线条美和立体感。

从总体上来看,进口瓷砖的优势包括一下几个方面:

1)出自专业设计大师的产品设计

2)高科技的表面处理工艺

3)迎合了部分人的洋品牌比国产品牌产品质量好的虚荣心理

4)满足了追求品位,追求个性化的消费需求心理

5)品牌历史悠久,文化内涵丰富。

劣势:

1)价格高

2)销售渠道不健全

3)知名度极低,消费者基本不了解4)国内消费喜欢无缝铺贴,因为如果房间足够大的话,大规格尺寸的砖采用无缝铺贴后,其效果豪华大气。

三、目标消费群体

通过上面的分析,我们可以a品牌的目标消费群体的定位为:对家居艺术具有较高品位和追求的,追求风格独特、个性鲜明并富有文化内涵的、崇尚欧洲文化的拥有别墅豪宅、豪华寓所的高端业主;崇尚国外名牌并有一定虚荣心的奢侈一族和小资一族;高档豪华宾馆和会所。

四、营销策略

高档瓷砖消费者的特殊性决定了整合营销理论在高档瓷砖营销中的主导地位,高档瓷砖要在产品品质和创新上充分体现顾客的需求,强调满足顾客需求的成本甚于商品价格本身,给目标顾客带来方便是高档瓷砖营销渠道建立的指针,而与顾客有效沟通才能达到促销的最佳效果。

1、产品策略

产品是整个营销的基础,也是消费者在消费过程中对品牌最直接的感受。既然a品牌定位于高端市场,那其产品应该:品质卓越、产品设计领引潮流、个性独特。

(1)产品的包装

产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质、高品位的内涵来。

(2)产品线策略

可以根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计不同的系列的产品。产品的个性化、差别化和系列化,是引导顾客,取得竞争优势的重要手段。

第一类,形象产品:占位;第二类,利润产品:占利;第三类,销量产品:占量;第四类,促销产品:阻击竞争对手的防御性产品。

(3)产品的名称

尽管瓷砖的购买形态偏重于理性,但高档瓷砖的使用情景却是极感性的。所以必需为产品命并使其名称符合领引潮流、高品位、艺术化、品质卓越、尊贵、价值感的国际化品牌内涵。

2、价格策略

(1)价格定位:高

(2)定价策略

针对形象产品和利润产品采用快速撇脂法策略定价,针对销量产品和促销产品采用竞争对手定价法策略定价。

(3)价格体系

制定全国统一区域总经销价、分销价、终端零售价、首次工程报价和实际工程报价,每一个级别都有价差,在实际操作过程中应严格执行“价差体系”。

(4)年终根据区域经销商完成任务情况及销售额大小予以适当的返利。

3、渠道策略

渠道设计原则:渠道尽量扁平化,并采用一级销售渠道(既一个销售中间机构)方式,即:公司——经销商——用户。在全国主要目标城市开发经销商,建立自己掌控的销售网络。

(1)渠道模式

以经济较发达和发达的直辖市、省会城市及富裕的地级城市为一区域单位,以区域独家总经销制(代理制)的模式建设销售渠道。

(2)渠道形式和体系

在当地主流高档的建材市场、建材商城以品牌专卖店或店中店的进入终端零售市场;与当地有实力的装修设计公司、设计院合作,打入装饰设计市场和工程市场;大型建材超市暂时不考虑开发。第一,可以利用品牌专卖店树立品牌形象,开发、带动和服务区域市场第二,可以充分利用和整合总经销的资源,以达到强强联合的目的第三,将总经销作为企业持久发展的战略伙伴,与经销商形成息息相关的利益共同体,而品牌企业则可以专注于品牌的管理经营。

(3)区域总经销商(或代理商)的选择

根据品牌企业的企业理念、品牌定位和形象,我们可以在经销商选择上优先考虑各区域经销(代理)高档瓷砖经销商、代理商,争取同他们合作。

4、推广策略

从瓷砖的消费特征分析我们知道,瓷砖的消费过程也符合“老同学法则”:

1)必须在消费者脑中建立一个印迹

2)持续的沟通(以不同形式保持联系与了解)

3)终端致胜(终于见面)。价位越高,了解就越仔细,越深入。进口洋品牌瓷砖虽然以三高形式(高价位、高品位、高品质)登陆国内市场,但这些品牌几乎还不被国内消费者所熟悉,品牌形象弱。所以必须通过一系列的强势推广提高品牌知名度,并塑造高品位、尊贵的高档品牌,如通过大众化营销传播提高品牌的知名度及大众消费者形成对品牌的“觊觎度”和“追逐度”,通过小众化营销传播与目标消费群体作深层次的沟通,通过精细化营销实现终端的“临门一脚”及品牌的美誉度,并且整个传播过程贯穿整合营销传播理念。

五、建立营销信息系统和服务系统

1、建立营销信息系统

(1)销售业务员每两个星期以书面的形式上报一次有经销商签字认可的该经销商a品牌各型号产品库存数量表及详细的产品流向表上报公司相关部门,每月中旬上报下月的要货计划表。

(2)经销商和销售业务员每两个星期各自以书面形式上报该区域竞争品牌的产品、广告、价格、促销等策略以及本品牌产品在市场上的表现。

(3)建立公司与经销商的沟通渠道,设计《经销商意见反馈表》,对经销商的意见快速反馈。

(4)建立市场定期巡视制度。

2、服务系统

建立良好的售前、售中、售后服务系统及理念,使国际化产品的中国式服务深入人心。设立800电话售前咨询指导服务。主动向消费者传达品牌信息,增强与顾客的交流、互动,使顾客获得信息更加方便与快捷。在终端用电脑现场演示装修效果,指导消费者选型。建立客户档案,主动的进行装修铺贴现场指导,及时解决铺贴过程中出现的各种问题。定期或不定期的用电话、传真、信件或上门指导客户维护和保养,并传递品牌信息。

六、终端

a品牌与其他行业定位于高端的品牌一样,除了通过媒体进行传播,展现品牌的魅力外,还需要依靠终端来落实品牌的高端形象。这是因为,消费者既然愿意付出如此之高的消费金额,必然对a品牌的要求是全方位的。

由于a品牌定位高端,因此,消费者会格外关注a品牌在终端的所有细节。包括售卖场所位置如何、面积大小、装修的档次、导购人员的态度、衣着、专业水准等等。一个品牌即使广告打的很多,且外在的传播上给消费者很好的感觉,如果终端表现一般甚至较差,会严重影响产品的品牌溢价能力。而终端表现良好,即使消费者没有看到广告,也会有好的品牌联想,直接提升溢价。因此,a品牌的终端形象和终端精细化运作对于产品销售常常是至关重要的。依靠终端的精细化运作和终端给消费者带来近乎完美的购买享受,完成产品到消费者手中的最后一跳。

可以通过以下三点来实现a品牌的终端精细化经营:

1、选好店面的位置

在当地高档建材市场选择一个黄金位置、并且面积比一般的中高档品牌大的铺面装修成a品牌的终端专卖店。

一般而言,拥有一个黄金位置是高端品牌的象征,可以证明其居于业界的主流地位,同时终端的黄金位置和宽敞的空间,通常会让消费者感受到企业的实力,从而能够调整自己的心理价位。

2、终端定位

我们结合a品牌的定位明确a品牌的终端定位,并通过设计和装修展现a品牌校友录的核心价值及经营理念。产品的选择,陈列的方式,色彩的运用,店面的空间划分,店内装饰品的选择,乃至海报的设计,工作人员的服装与终端定位相一致。

一个小品牌牌或者杂牌可以不讲究终端定位,但是一个高端品牌或者业界的领袖就一定要有自己的终端风格。

3、终端硬件建设细节

一个破破烂烂的接待桌或者完全和终端硬件的色调不搭配的椅子都有可能使那些价格敏感度不高但是十分挑剔的消费者感到不舒服。终端硬件中,从专卖店的布局,到终端产品展示的形式、接待桌椅的风格,终端的颜色及终端的软装饰,所有这些,都需要保持一致的风格。对于终端硬件的维护和卫生则更是重中之重。一个布有灰尘或者地上有纸屑的终端形象是很难让客户有好的品牌联想的。

在终端硬件中,那些对于环境的软装饰品更加显出a品牌的风格和不同的格调。

要知道,好的终端硬件建设和环境陈设能够使消费者有一种非常舒适的购物感,为了这种感觉,消费者是宁愿多花一些钱的。

市场调研个人总结篇14

一、东北地区卫浴建材市场基本概况

随着中国社会经济的飞速发展和中央振兴东北老工业基地政策的深入,东北地区的经济建设一日千里,由此也带动了房地産行业的一派勃勃生机。以沈阳为例,20xx年,沈阳地区将陆续有100多个楼盘投入使用,预计住宅销售面积将在1100万平方米左右,建材及相相关销售在50亿元以上,卫浴洁具的.销售同比将达到6~8亿元。加上沈阳对外埠周边城市的辐射,巨大的市场需求和商机吸引了衆多商家的目光。

二、建材市场调查分析

1、建材市场调查情况

2、竞争品牌调查情况

3、终端促销方式情况

三、建材市场调研总结

中国已经是世界上最大的建筑材料生产国和消费国。主要建材産品水泥、平板玻璃、建筑卫生陶瓷、石材和墙体材料等産量多年居世界第一位。同时,建材産品质量不断提高,能源和原材料消耗逐年下降,各种新型建材不断涌现,建材产品不断升级换代。

20xx年,中国建材行业受到政府宏观调控的影响,产业政策调整对某些建材企业造成了一定冲击。20xx年行业发展仍继续保持高速发展态势,産量与销售额总体上稳健增长;中国建材行业发展的宏观经济环境和投资环境依然较好。

20xx年,建材行业经济运行总体保持又快又好发展态势。生産销售增速明显加快,经济运行质量进一步提高,産业结构有了新的改善。规模以上建材企业完成工业总産值(现价)XX275亿元,增长;完成主营业务收入11534亿元,同比增长;实现利润603亿元,增长。

20xx年我国建材工业完成增加值5240亿元,按可比价格计算比上年增长,实现主营业务收入16300亿元,比上年增长30%;实现利润总额950亿元,比上年增长10%。

20xx年,在国家实施保增长、扩内需、调结构、惠民生一揽子措施的推动下,我国建材工业克服国际金融危机不利影响,总体保持了较快增长,主要建材産品生産销售增速回升,价格水平止跌回稳,经济效益稳定增长,建材投资热情高涨,结构调整取得新的成效。

我国建材工业的发展将进入重大转折时期,进入主要依靠自主创新和经营管理制胜的新时代。由单纯追求産能规模的扩张转向追求质量和效益的提升;由原材料制造业为主转变为加工制品为主;技术上由从对国外先进技术的模仿跟进转向自主创新;由粗放式的无序、准无序竞争转向规范有序的竞争。

市场调研个人总结篇15

今日已经是三下乡工作进行到了中期了,调研组的工作人员在完成了对茶厂与茶农的调查研究之后,决定深入市场进行调查。此次,我们调研组为了调查茂名市高州市新垌镇人民对新垌茶的了解,特地开展了这次调查问卷填写活动。

而我们今日的调查地点是新垌镇安山圩市场,而调查对象覆盖范围广,也是涵盖了各个年龄阶层。而此次调查问卷的主要内容是调查居民对新垌茶的了解,以及对新垌茶发展的建议。

今天早上,调研组的工作人员首先对一条商业街的住户们发起了问卷调查。在调查过程,工作人员不惧骄阳,也不怕遭受拒绝,始终保持着高度的热情完成了问卷调查。而在调查过程中,工作人员的意志力坚强,在高温炎热的环境之下,依旧完成了50份调查问卷。在调查过程中,我们还发现了一些问题,有些受访人员听不懂普通话,而工作人员只能用粤语进行解释,另有一个问题就是调查问卷的问题不宜设置得过于高深,当我们的受访人员看到一些专业名词如“茶产业链,”“经济转型”等,不免会产生一些疑问,需要工作人员们耐心细致的解释。

而后,在完成了调查问卷全部填写结束了之后,我们发现了了解并喜爱新垌茶的受访人员主要是年龄段在35~50之间的人民。而其它年龄阶层的人对新垌茶的了解并不太多。在许多受访者的眼中,与其他名茶相比,新垌茶叶更多地需要扩展自己的知名度。

市场调研个人总结篇16

为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟

结构、品牌、库存等展开了调查。

一、卷烟销售分析

1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象。

2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。

从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的'消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。

社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显,卷烟购进明显加大。

二、客户满意度调查

通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。

根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。

三、当前销售工作中存在的问题和建议

笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。

面对这些现状,我们应借助“品牌效应”,加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。

结合本辖区情况,笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响,并根据有关情况对今后的销售前景做出预测与分析。

市场调研个人总结篇17

今天我和王老师一起去对登封市的外语培训市场市场做了调查,这个对于我们从未接触过的城市来说第一次陌生拜访攀谈有一定的难度。我们到了登封以后首先按照地图来大概了解了市区的主干道,我们就顺着制定的路线挨家式挨户摸底排查,然后调查结果令我们不是很满意。

调查发现:百分之八十五的培训学校都集中的崇高路上,因为崇高路上有登封市最大的小学————崇高路小学,据调查,崇高路小学是登封市最大的小学,在校生20XX多人。新东方泡泡幼少儿英语,李阳疯狂英语,洪恩外语学校,旺旺外语学校,灵通外国语学校,这些相对登封来说的大规模学校都集中在崇高路小学周围五十米内的范围内,另外还有十几家带有午托性质的小培训班和艺术培训班都集中在了这里,学生都是一至六年级的学生,但是他们每个学校的招生情况却出乎我们的意料,新东方是今年成立的,不到五十人,李阳疯狂英语在当地已经六年之多了,然而也只有在校生80多人,旺旺外语是当地的牌子的一个学校,这个学校有招生算是好的啦,然而也不到二百人,灵通少儿英语也是只有一百多人在校生,这几个学校都是小规模的学校,除了李阳疯狂外语4个教室以外都是6个教室,其余的午托性质的学校和带艺术性质的学校大都是小模式辅导班、午托板宿宿和教师加起来也就4个到5个教室。接下来,我们找到了登封市剑桥外国语学校(冯凤仙),这个学校是在登封市第二大小学——滨河小学对面,在校生不到两千人。这里的培训学校相对特别少,除了剑桥之外只有一个小辅导班,在登封市驻扎了七年之久的剑桥外国语学校的招生情况和前面的几乎一样,剑桥外国语学校是登封市最大的培训学校了,带有午托板,有6个宿舍,6个教室。另外剑桥外国语还设有一个分校,在登封市直一初中斜楼对面,这个针对初中的,由于学校放假,没能进一步调查摸底,看了一下门面有6个教室。最后,我们来到了在国内赫赫有名的大山外语学校,在中岳大街西段西站一楼,有7个教室,每个教室最多容纳20人。然而这个国内知名度很高的学校也不例外,虽然在当地来说时间也是比较长有六年的学校,但是也是在校生不到二班人,问了一个五年级的学生说,他们班只有十三个人。根据全部统计结果,登封市的培训学校收费标准都在512元课时这个浮动阶段。

登封这么大一个县级城市,大山、剑桥、李阳这么有名的培训学校招生都达不到200人,这是什么原因造成的呢?根据调查走访与观察我认为有以下几点原因:1、登封市区的大型居民楼很少,也就是人群居住地不集中,因为登封市大街的很多房子都是自己的宅基地盖起来的三层的房子,导致人群不集中。2、各公办的小学老师在学生没有放假的时候就给自己班的学生通知要补课,受到风俗习惯的影响(自己的学生如果不在自己开得补习班里上课,到外面的补习班上课的话,等以后学习的时候老师会另眼相待),很多学生不得不在自己老师开得辅导班里学习。3、当地的教育观念还不是很强,很多家长没有意识到这个培训学校的重要性,不了解培训学校与公办学校的区别与利弊。

另外,我们在走访小升初时还了解到,最近两年,登封市教育局为了不让自己的一些好地方生流失到郑州来,他们的学校都会在暑假考试前确定一些学习好的学生名单,已保送生的名义取消这些学生的考试,直接把这些学生分配到登封市一最好的中学里边,暑假以考试就给这些学生补课,使这些学生无法来郑州上学。而那些没有被保送的学生,市教育局还有一招就是这些小升初学生的考试成绩不给公布,找熟人都打听不到,一直到暑假过完开学的前两天才给学生家长公布。

对今天的调查,我个人认为如果要做好登封市这个培训行业的市场,首要任务是加大宣传,通过多种渠道讲座宣传,使当地市民与在校学生意识到培训班的重大意义,其次硬件设施达到标准,选址问题也相当重要,我认为在崇阳路与滨河路交叉口这一地段最好,因为这一地段有登封市最大的两个小学,登封市一多半的孩子都在这两所学校上学。

市场调研个人总结篇18

调查项目:

金鹰国际购物中心,时代广场购物中心,万家福国际购物中心

活动次数:

3次活动人数:3人

调查对象:

消费人群

时间:

20xx年12月6—20xx年12月9号

行业分析;

一、市场现状

珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,据权威统计显示,20xx年,国内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到亿美元。其中,国内黄金首饰的年销售从20年前的吨增长到吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额,也从上升到。年销售量总件数突破100万件。此外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。预计,到20xx年,中国珠宝首饰销售额将超过1800亿元人民币,占世界总销售的10%以上。

相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品,转变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。

从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场,目前可以说,在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。

二、市场前景

昔日被看成单纯珠宝加工制造地的中国内地,如今被国际珠宝首饰界视为潜在的最大消费市场。接近200亿美元年销售额的巨大市场潜力,令世界珠宝业巨头纷纷“抢滩”中国内地市场。自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。

来自德国慕尼黑国际展览集团的一项预测显示,20xx年中国有希望成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心,以及世界珠宝贸易中心之一,届时珠宝首饰的年销售额将超过180亿美元。全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。

20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。截至20xx年7月,周大福在内地各大中城市已开设了超过70间店铺,未来几年中营业网点的数量还将不断增加。

作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目。标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面。针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整。这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现。更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争。提高竞争实力的重要保障。目前。上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、_珠宝玉石首饰管理中心。就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作。我们希望通过钻石税收政策的合理调整。理顺钻石产业的环节。推动国内钻石加工业的大发展。

三、扬州珠宝市场调查分析

时代广场购物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮尔卡丹等珠宝柜,价格折扣一般都控制在折左右,没有相互的竞价与大打折扣,更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在某一专柜,在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后,价格还是在8。8折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外,价格基本不会变动,之后在她所说的电话申请,也只能是200左右的降价区间。金鹰广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻(品牌名称不详),5节柜台的面积,销售货品大多为中低档首饰,例如水晶吊坠等彩色宝石系列,也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用,可见其商场销售业绩的可观。

金鹰国际购物广场有周大福、金至尊、戴梦得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金鹰附近休息的空隙间,见到通灵翠钻珠宝有一笔成交(具体货品不详),顾客为两名中年女士,从选款到购买没有花费多少时间,有较强消费实力,购买珠宝产品比较从容。进驻金鹰的珠宝品牌,从产品店面设计到产品摆设,没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同,体现出目前珠宝品牌消费大众化。

此外,在万家福国际购物中心的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣,其钻石的颜色,净度级别都很低,一般为低于J,SI或SI以下,钻石重量一般在10或11分以下,且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时,没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌,没有与其他的小的品牌形成混战,从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套K金镶心形钻石款式比较独特,心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。

四、扬州珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析

珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。

最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外,玉石类首饰主要是以手镯和项链为主,具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的'消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。

婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。%的消费者在结婚时购买珠宝;%的消费者在结婚纪念日有消费行为;%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。

总结与归纳

珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。

同时随着珠宝消费的多元化。珠宝首饰市场被不断细分。品种极大丰富。内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚。特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查。每对新人平均钻饰消费5820元。随着我国居民收入的增加。钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场。发展的市场。我们有理由预计到20xx年。我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元。出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化。我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业。将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信。通过政府的支持。行业的自律和业内有序的管理和竞争。我们相信。在政府、协会、企业的共同努力下。公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来。我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。

市场调研个人总结篇19

近期,我们进行了为期两周的《市场调查与预测》课程的社会实训活动。实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也有很多收获。我从中得到了许多的心得体会,在此,为本次调研活动做一下个人总结。

我们小组首先确定委托方,进行商业用纸市场的关于“餐巾纸”、“擦手纸”消费情况的问卷调查与研究。然后是小组一起讨论,设计调查问卷,调查对象为本地区中、上档次酒店。问卷设计好后,我们小组分工分街道,采用到酒店访问的方法,进行实地调查。之后,就是录入数据,分析数据,预测,写调查报告等资料。

在这个实训过程中,我们也遇到了一些困难,也发现了一些问题,同时也学到了很多。调查问卷设计锻炼了我们的逻辑思维能力,设置的问题要和想要调研的问题有很大的关联性,这样才能提高未来的营销策略的可行性。调查问卷的设计,由于公司要求,设计也存在缺陷,有点难懂,而且选项有的不科学,容易让数据不真。确定价格区间和对调查对象进行细分,加上酒店规模的选项会更有利于调查预测分析。再由于行业的'特殊性,这也导致了一些废卷和数据的不真实。遇到的最大问题是到实地进行问卷调查,天气很热,路也很远,这些问题都不是问题,我们都克服了。最大的问题,就是很多的酒店,餐馆不配合,态度恶劣,有时候我们也会被拒绝。我们就磨练自己的脸皮,非常耐心,礼貌的,有技巧的和人去沟通,给受访者解释问卷,尽最大努力确保数据的准确性。在这困难中我们学会了不少东西,也了解

一些社会的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容,对于团队来说,团结一致是首要这点我深有体会。数据分析、研究,也让我们把理论应用到了实践之中,巩固,加深了知识理解,学会了实践以及更多的专业知识。遇到的困难就是分析软件的应用问题,我们小组就向指导老师求助,在老师指导下,完成了数据分析。非常感谢老师的指导,也让我们发现了自己专业知识的欠缺和分析能力需要提高。写各种资料,让我们明确了报告的格式以及要注意的问题,同时也锻炼了自己在网上搜集资料的能力,这就需要们去仔细筛选,找到有用的资料。 通过这次实训,是我们了解了市场调查与预测的基本流程,对市场调研有了一个很好的了解,也在各方面锻炼我们的能力,不仅是搜集资料的能力,还有计划书和调查报告的撰写。数据分析、市场预测等都锻炼了我们的逻辑思维能力。这次的调研,让我们更好的学会了团队团结和协作。也让我们深刻体会到作为一名调研人员还要具备忍耐、坚持不懈和不耻下问的精神。在实际工作中经常会和不同的人打交道,然而他们的态度是不可恭维的,不耐烦和高傲,所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧,学会灵活面对。这次的实践,这个课程的设计也扩充了我们的知识面和就业渠道。以后我们要更加努力的学习和实践,为走向工作岗位积极做好准备。

市场调研个人总结篇20

在桂南沿海经济区的建设中,南宁、北海、钦州、防城四个独立的城市要想产生内在互动机制,从而形成真正具有竞争力和吸引力的城市集群,必定离不开房地产业的良性发展。因而建设桂南房地产统一市场就凸现其必要性和重要性。

一、桂南加强房地产合作的基础

桂南的房地产业又反映出来一个共同的特点是外来资金大量涌入,跨区域投资和跨区域置业已经成为房地产的主旋律之一。近年来,随着大量外资的进入,在桂南沿海经济区的房地产市场已经形成了外资、合资和内资开发商多面开花的格局。房地产业属于资金密集型的产业, 企业 只有走规模化、集团化的道路才能持续发展。而桂南沿海经济区的房地产已呈现出了这样的趋势,出现了好几家房地产旗舰式的企业。

区域经济合作机制也开创了房地产合作的新模式。无论是中国东盟自由贸易区,泛珠三角区域合作还是泛北部湾区域合作都为房地产业带来了更广阔的市场、更便捷的 交通 渠道、更丰富的项目资源、更优厚的投融资途径。以上的变化都为桂南沿海经济区的房地产开发提供了更广阔的市场空间。

二、桂南房地产统一建设存在的问题

目前 ,在建设桂南房地产统一市场方面还存在着不少的障碍,这主要体现在以下几个方面:

首先由于房地产存在着暴利的现象,吸引了大量外来的资金进入,大批的上市公司纷纷涌入桂南沿海经济区的房地产市场,参与房地产开发的企业犹如过江之鲫,这从南宁房地产投资额的增长就可见一斑。 历史 经验表明,当大量资金都用于某一行业时,这时候泡沫开始产生,风险开始聚集,高速发展是不可能维持很久的。

二是个人住房贷款的按揭比例过高,而我区的 金融 服务配套设施还较为落后,如果出现利率上升、房价下跌的情况时,银行就有可能出现大量的呆帐坏帐。甚至一些贷款违规流入股市,加大了银行的信用风险。

三是土地纠纷问题在北、钦、防三个城市屡有发生,引发当地干群关系紧张,更不利于房地产市场的统一建设。同时土地的违规出让、转让等造成了大量的国有资产流失,土地市场的混乱还导致房地产市场的.无序竞争。

四是住房空置率过高,房屋供应结构不尽合理。据估计,我国商品房空置率早已大大超过了10%空置率警戒线。而住房结构不合理的现象在桂南沿海经济区也较为普遍。主要表现在高档住宅比例过大,而经济适用房比例明显不足,市场供求结构严重失衡。这一方面导致房价急速上涨,价位虚高,空置房率居高不下;另一方面普通市民特别是中低收入者只能望房兴叹,很难实现买房的梦想。

五是桂南沿海经济区房地产业的 科技 含量不足,浪费较为严重。目前,在桂南的房地产开发中, 工业 化程度较低。材料、设备和建筑产品仍沿用多年以前的产品和工艺,未能实现集约型的产业发展模式。

六是四个城市的房地产开发独立为战,合作性不强,对参与区域经济热情不高。这导致桂南在进行房地产开发建设时缺乏长远战略和眼光,发展的差异性较大。除了南宁市的房地产业发展速度较快,积极参与区域的房地产合作之外,其他三个城市的房地产业发展缺乏足够的实力,对区域合作缺乏足够的合作热情。

三、共建桂南房地产统一市场的建议

由于桂南沿海经济区的特殊区域位置,因此四个城市在进行房地产开发时完全可以进行互惠互利,共同开发的一体化考虑,增强房地产市场的活力,同时减少房地产中的暴利因素,尽量剔除其中的泡沫成分。

1、统一协调促进行业稳健发展。四城市要对城市的房地产发展进行合理布局,统一纳入桂南沿海经济区域城市开发之中。因此建议成立协调四个城市房地产发展的管理机构,由该机构负责对四城市的房地产开发进行统一的规划,统一制定房地产的地方规范文件,监督其中的暴利因素等等。这样做的目的一方面可以使南宁市的房地产得到稳步可持续的发展,减少其中所包含的风险因素;另一方面也可以使北、钦、防三市的房地产市场加快发展,以促进形成四城市的统一的房地产市场。同时,还可以严格执行国家关于稳定住房价格的有关规定,打击在房地产市场中牟取暴利的行为。

2、适当调整房屋供应结构。在建设桂南房地产统一市场时,就应注意增加经济适用房和中小户型、中低价位普通住房的供应量,适当减少高档住宅的建设面积,严格控制别墅等超高档住宅的开工与建设;同时加快廉租住房制度建设,实行经济适用房租售并行的举措,使得人人有房住的政策落到实处。另外,四城市还应特别重视物流地产与 旅游 地产项目的建设,因为物流业与旅游业已经成为桂南沿海经济区的有着极佳发展潜力的朝阳产业,其优势明显,互补性强的特征在区域建设中占据着极其重要的位置。因此,大力发展这两个地产项目对于建立桂南房地产统一市场的重要意义不言而喻。

3、规范土地使用。近年来,我区完成的土地开发面积增幅不是很大,一直呈现缓慢增加的趋势。这表明随着 经济 发展 的不断深入,可用于房地产开发的土地会越来越少。因此,积极开发好现有土地,利用好土地存量就显得十分重要。四城市的政府应该统筹规划土地的使用,让有限的房地产用地得到更好的开发利用。其次,适当延长土地的使用年限有利于保护公民的私有财产,也有利于统一规划土地开发市场。因此,在地方性法规中应体现对适当延长土地使用年限的保护。

4、拓宽融资渠道,降低 金融 风险。近年来,南宁市的房地产业发展迅速,主要得益于该市得到了强大的金融支持;而当年北海市房地产泡沫化的发生,很大程度也是由于当时的房地产 企业 严重依赖于银行信贷,最终形成了较大的金融风险。由于我区在经济上尚未发达,金融市场还不完善,住宅金融的主要供应者更是集中于少数几个国有商业银行。因此,拓宽融资渠道势在必行。

房地产的开发离不开密集的资金注入,因此,桂南要建设统一的房地产市场,就必须整合区域内金融市场,加快北部湾银行的建设步伐,开辟新的融资渠道。同时,积极引入东盟各国和港澳的房地产资本,加快金融市场和房地产市场的发展,分散银行现有的金融风险。在桂南沿海经济区尚缺乏信托公司的情况下,积极引进其他省区成功的房地产投资信托基金模式,拓展新的融资渠道与房地产开发模式。

5、规范统一市场服务与管理。在建设桂南房地产统一市场的过程中,行政壁垒、地方保护等现象还时有发生。这显然是和建设统一市场的宗旨背道而驰的。因此,有关部门应该减少对房地产行业的行政干预和各项收费,特别是对于经济适用住宅项目,更应该实行优惠政策。同时,也应该坚决制止那些为了争夺外资,各地竞相降低各类门槛,恶性比拼优惠政策的行为,要把本地区的房地产开发建设项目放到桂南沿海经济区的高度上来考虑,减少地方保护的行为,规范市场建设。

6、全面提升城市品位和房地产的 科技 含量。当前,南宁市正在创建区域性国际大都市,在广西的发展中可以说是一枝独秀。但是相比之下,其他三个城市就相形见绌了。桂南沿海三个城市恐怕是我国城市人口最少的沿海城市。从这三个城市市民的构成来看,主要是由当地农民转移而成。如果这三个城市在房地产开发过程中,只是一味的迎合当地农民的住房需求,是无法吸引到更多的外来人口的。这显然不利于城市规模的扩大,不利于聚集充足的生产要素,不利于提升城市的品位,更不利于桂南房地产统一市场的建设和泛北部湾经济区域的发展。因此在建设统一的房地产市场的过程中,要坚持消费者居住需求为导向,同时提前做好对未来购房者的需求方式的 分析 。特别是北、钦、防三个城市,要从南宁琅东的开发中得到启示,在房地产的开发与建设上打好提前量,以优秀的物业为消费者提供包括生活、 教育 、医疗、娱乐、文化、品牌在内的全方位的服务,并从长远的角度为消费者提供可持续发展的产品,以此来吸引来自全国各地的购房者和投资商,全面提升城市的品位,扩大城市的规模,促进桂南沿海经济区的开发与建设。

近年来,提供给消费者高度舒适度的住宅与办公环境,提高房地产的科技含量的理念已经深入人心。在我国较为发达地区的房地产市场中,高舒适度、多功能、低能耗的科技型住宅已经在引领着房地产行业的发展方向,整个房地产行业呈现出利用 科学 技术含量来提高各自竞争力的局面。在这样的潮流之下,桂南的房地产业也应该与时俱进,打破地方保护主义,建立统一的建筑材料市场和装饰市场,加快新产品、新技术的 研究 开发与推广 应用 。在这样一个大原则下,四城市可以充分发挥各自优势,比如南宁市应该利用自身作为中心城市的地位,发挥信息便捷、资金雄厚、 交通 便利的优势,接受先进的房地产开发理念与管理水平;而其他三市应该发挥港口贸易与物流的便利因素,引进房地产业发展所必需的建筑与装饰材料,以此来形成规模化、 社会 化的生产与供应体系,加快桂南房地产统一市场的建设。

市场调研个人总结篇21

人生有许多回第一次,而每一次都是不同的,自然,得到的体会不同。我们是由8个人组成的一个团队,调查了“网络文化对大学生的影响”。

做调查问卷之前,我们小组先做足了充分的准备工作,先是设计问卷,分析问卷题目,生成问卷,然后下发问卷。小组的每个人都有明确的分工,合作明确。收集了一定数量的问卷后,用收集起来的数据详细分析了结果。

在工作面前我们小组没有人抱怨,我们每个人都是极具责任心的人,问卷调查虽然做着有点累,但是我们做的很开心,很快乐,流了汗,也收获了成功,看着我们收集到的数据,我们开心地相视一笑。通过这次问卷调查活动我们学会了面对,学会了坚持,学会了协作,在炎热的夏天,我们历练了自己的内心。

遇到困难和坎坷,我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法,而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的,只会把问题越积越厚,最后,压跨自己。它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。

这次问卷调查活动让我认识到选题也很重要。选题需要做一些有意义的课题,并且能够实施的课题。我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同,遇到过的情况不同,受到的教育不同,特别是思考角度的不同,很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流,甚至包括争吵,领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉:对事物的认识更加全面、客观、科学,不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。

市场调研个人总结篇22

通过对建材市场的调查,了解德阳市旌阳区建材卖点的分布情况,供应状况及需求状况等,为编制建筑材料供应计划,进行材料采购管理,材料储备管理提供依据,加深对 课堂理论知识的理解,提高动手能力,为将来走上工作岗位做准备。二、 调查对象和调查单位调查对象:德阳市旌阳区建材市场地板的供应商调查单位:随机访问的建材市场地板的供应商三、 调查项目:地板市场的需求状况,供应状况,价格状况,供应网点分布状况等四、 调查时间:至五、调查的组织工作:由个人单独完成,经费拟定为25元,主要包括车费和资料费。本次调查采取随机抽样的方法对德阳市旌阳区的建材市场进行简单的调查,主要通过问卷制定、印刷资料、走访、填写问卷等步骤对调查问卷进行整理、分、汇总来完成本次调查。六、德阳市旌阳区建材供应网点分布状况:大自然地板,北美枫情地板,久盛地板,安信地板,富源实木地板,扬子地板,菲林格尔地板,国栋地板,莱茵春天地板,贝亚克地板恒大国际装饰建材城市场调查分(地板)摘要:目前,我国已经是世界上最大的建筑材料生产国和花费国。德阳恒大建材城也通过不断完善市场管理,强化服务功能,整合厂家资源,加强与社会各界的合作,以先进的经营模式和一流的资源配备,借助德阳现代化商业圈的广阔空间迅猛发展,它已经成为德阳市最具竞争力和发展潜力的超大型现代化、专业化建材商业中心。恒大建材城内主要销售的有陶瓷石材、卫浴、地板、板材、木门、橱柜、灯具、五金、墙纸、油漆涂料、吊顶、扣板等,其中瓷砖和木材为主导。此次调查我选择地板作为调查对象,在装饰装修中地板的运用越来越多,人们对地板的关注度也越来越大,这次我采取问卷调查方式对恒大建材城的地板销售商家进行调查,通过问卷,我得出了以下几点结论:

1、 经营地板的种类在对恒大建材城里10家店主的问卷中,30%的商家主要经营多层实木复合地板,30%的商家主要经营强化木地板,40%的商家主要经营实木地板。由此可见,经营实木地板的相对多层实木复合地板和强化木地板的商家较多。

2、 经营地板的品牌大自然地板,北美枫情地板,久盛地板,安信地板,富源实木地板,扬子地板,菲林格尔地板,国栋地板,莱茵春天地板,贝亚克地板,圣象地板等。通过调查发现地板市场的品牌呈多样化的状况。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板经营对象。

市场调研个人总结篇23

市场调研报告的内容结构一般由如下几部分组成:

(一)市场调研报告的标题

标题是市场调研报告的题目,一般有两种构成形式:

市场调研报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于20xx年全省农村服装销售情况的调研报告》。值得注意的是,实践中常将市场调研报告简化为“调查”,也是可以的。

市场调研报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调研报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。

(二)市场调研报告的引言

引言又称导语,是市场调研报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调研报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20xx年电暖器市场的调查》的市场调研报告,其引言部分写为:“XX市北方调查策划事务所受XX委托,于20xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。

(三)市场调研报告的主体

这部分是市场调研报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容:

市场调研报告——情况介绍:市场调研报告的情况介绍,即对调查所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容,要用叙述和说明相结合的手法,将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况,生产与消费的关系,产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上,既可按问题的性质将其归结为几类,采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序,或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何,都要力求做到准确和具体,富有条理性,以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。

市场调研报告——分析预测:市场调研报告的分析预测,即在对调查所获基本情况进行分析的`基础上对市场发展趋势作出预测,它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为,因而必须着力写好。要采用议论的手法,对调查所获得的资料条分缕析,进行科学的研究和推断,并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性,做到析理入微,言简意明,切忌脱离调查所获资料随意发挥,去唱“信天游”。

市场调研报告——营销建议:这层内容是市场调研报告写作目的和宗旨的体现,要在上文调查情况和分析预测的基础上,提出具体的建议和措施,供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。

市场调研个人总结篇24

本学期我们开设了《社会调查与研究》这门课程,从九月到十一月,我们在周均旭老师的带领下展开了对社会调查这门学科的学习,学习这门课程的时间虽然很短,但收获是很多的。

以前对社会调查的了解仅仅限于对我们耳闻目睹的,如调查问卷、调查报告等等,但当我们真正接触和学习这门课程时才发现其实其中有很多深奥的东西和不为人们所知的东西,一些关于社会调查的基础理论性的东西是做好一个调查的基础,通过学习社会调查学的基础理论,我知道了什么是社会,什么是社会调查,明确调查学的研究对象,知识体系,学科特点和学习社会调查学的目的、方法等。

调查的时候,我们也为之做了很多准备工作,用什么方法调查我们讨论了很久,最终确定用问卷调查,小组开会分工各自的任务,准备问卷,查找相关的资料,还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解,准备工作做得很充分。

随后我们进行了问卷的发放和回收,以及问卷的分析和整理工作,最后撰写调查报告和评估,这一系列过程在本学期内进行,是所有小组成员共同努力的结果,没有大家的通力合作是不会有调查成果的展出的。

在个人调查报告的撰写中,我也花费了大量的精力和时间去收集资料。不仅是网上检索,同时还有图书馆电子资源,中国期刊全文数据库中的资源十分丰富,我从中下载了许多有关交通方面的期刊杂志用于我的调查报告的撰写。随后的资源的整理分析也是一个重要的环节,我必须从大量的信息中找出对自己有用的信息来为自己的报告服务。这些环节都是对自己能力的考验,需要自己认真对待每一个环节,才能使自己的调查报告更加完美的呈现出自己的成果!

通过这次问卷,我总结了以下几点经验:首先,问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。同时,要采用询问的方式,他答,我记录。然后,问卷时要热情客气,问卷后要表示感谢。最后就是问卷的整理工作,数据要准确,客观做出分析,评估。

最后,我想说的的就是,我们已经是大学生了,从某种程度上来说,大学就是半个社会,我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。重要的是,我们在大学学到知识同时,要学会“学以致用”。将理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面,为以后自己真正。

市场调研个人总结篇25

一、报告内容

随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原 先的功能单一型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下,探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。

夸克公司在本篇研究报告中,通过综合公司历次有关保健品方面的研究,向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况,为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。

目前市场上保健品层出不穷,广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大 类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品,即保健类药品(我们简称之为“保健品”)。我 们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类,这也是目前保健 品市场主要的四类产品。

二、 市场环境及前景预测

在医疗保健费用支出上,从1995年起,一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州 为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。

无论是一类城市还是二类城市,保健品的消费比例都很高,均达到半数以上,“未购买 也未服用”的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明 显提高,市场存在着巨大的'潜力。据不完全统计,在上海地区,仅35—55岁女性的补钙产 品消费量就有近3亿元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。

电视广告是认知保健品的主要途径

电视是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。电视广告是以其媒体导向性强、直观等特 点,成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视广告中对症状的描述会 引导消费者结合自己本身的状况去选择,找到自己产品与消费者需求相吻合的契合点。在这 一点上,一类城市和二类城市是相同的(详见表二)。

三、消费者行为特征分析

针对服用保健品的消费群体,我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因 素从消费能力、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进行了比较分 析。

消费能力:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城市,且消费 比例与收入基本呈递增关系。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。 从一、二类城市纵向比较,年收入18000元以下被访者服用过保健品的比例,一类城市明显 高于二类城市;收入较高者消费比例都处于较高位置,特别是上海地区家庭年收入达到60000 元以上的家庭消费比例高达79%(见表三、表四)。

消费动机:一类城市“自我服用”,二类城市“馈赠亲友”一类和二类城市“购买过但 未服用过”的消费者是随年龄递增而下降的,而“服用过但未购买过”的曲线则是上扬的(见 图一、图二)。消费者购买群体主要集中在年轻人,而服用的主要对象则主要集中在中老年 群体。由此可见,保健品消费主要是以“表达或传递感情”为目的。而这两类城市里曾经购 买或服用过的人群年龄分布是相对平均的,二类城市的消费者较一类城市来说相对年轻(见 表五)。

从另一个角度说,我们就保健品的消费途径进行了调查,发现保健品的消费主要有以下 四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了“自我服用”之外,其他三种 方式均是为“传递或表达感情”,而一、二类城市又有些差异。一类城市自己服用的比例很 高,二类城市则更注重于感情联络。

消费季节:冬季虽为旺季,但季节性开始淡化冬令进补是中国人的传统,因此冬季无疑 是保健品的销售旺季,这点依旧表现得很明显,夏季是最少服用保健品的季节。但同时也有 大部分的消费者对季节抱着无所谓的态度,在二类城市(如宁波)表现得尤为明显,这表明 现在保健品消费的季节性已经开始淡化。同时也从另一侧面说明,就保健意识而言,一类城 市高于二类城市。

消费心理:关心功效、价格、服用方便及口味保健品的服用者较为慎重,一、二类城市 中按说明书的要求服用的人群比例分别达到81%和80%,表明保健品的消费种类目前依然 是以药品保健为主,此类产品的说明书的内容对消费者有一定的指导作用。

产品所描述的功效是否确实,这是消费者最为关心的问题,这一类人群高达68%(见 图三),这从一个侧面反映了当今保健品市场存在着产品质量良莠不齐,广告宣传言过其实 的现象。

当被询问到“对最常使用的保健品的满意之处”时,除了功效、价格外,一类城市的被 调查者有20%提到了服用方便,而二类城市的被调查者有26%提到了口味,11%提到了包 装,而只有9%提到了服用方便。可见,一、二类城市的消费由于城市生活节奏的紧张度不 同存在着一些差异。

四、购买习惯分析

购买主要地点:超市、自选商场和药店超市自选商场和药店是消费者购买保健品的主要 地点,也是保健品比较集中的地区;医院则是消费者最少购买的地方(均不到5%)。这表 明,无论对于生产厂商还是消费者来说,对保健品的定位均是介乎食品和药品之间的。相比 较而言,二类城市的消费者更倾向于超市,比例达到65%,药店的选择只有20%。

购买数量:多数倾向于每次购一瓶或一盒大多数的消费者都倾向于每次购买一瓶盒保健 品,如一类城市这一比例达到73%,这跟保健品的价格和消费者存在着一定的试用心理有 关。

促销:“买一送一”、“专家咨询”者多

保健品的促销方式较多,其中以“买一送一”和“专家咨询”为主;从比率看,对消费 者而言,“专家咨询”对消费者的购买欲有最强的刺激。原因可能在于二类城市消费者的保 健意识相对较弱,同时说明消费者对保健品的认识更侧重于保健药品,对其功效更信赖专家 的观点。

五、品牌状况研究

我们就目前市场上洋参类、补钙类、美容类和机体调节类等四类产品,进行消费者知晓 度的研究对比。

经过对比发现,一类城市的保健品的整体知名度高于二类城市,这可能与媒体在一类城 市投放量大有关。另外,一类城市的被调查者所知道的保健品的品牌明显多于二类城市。在 具体的各类品牌中,美容类和洋参类的品牌知名度一类城市明显高于二类城市。而个别品牌 当中,昂立和万基的品牌知名度在一、二类城市均有较高的知名度。

近些年,补钙类产品异军突起,在对比中我们发现巨能钙在二类城市享有绝对的知名度。 被调查者第一提及率达到13%,总体提及率达到85%。与此相同的是红桃K,在一类城市 没有被提及,这可能跟红桃K集团的目标消费群集中于二、三类城市有关。

六、结论

虽然生产厂家目前不断推出各类保健品以满足消费者的多层次需求,各类产品的广告也 打得铺天盖地,但由于保健品的种类多得几乎已经可以覆盖所有人群,使得消费者保健品的 消费进入成熟期,开始由冲动性购买转向理智型消费,消费群体也已由以前的单一型转向多 元化。

面对此种状况,厂商要想在激烈竞争的市场中分得一杯羹,必须认真分析市场的变化。 夸克的研究人员提醒厂商:

1.由于人们对于保健品的消费还存在着谨慎的态度,功效是消费者最为关心的因素, 因而,解除消费者对产品功效的担心,是目前的保健品行业需要重点解决的问题。与此同时, 避免夸大的宣传,大力宣传有关保健知识,在消费者心里树立起良好的企业形象是十分重要 的。

2.在媒体习惯方面,电视广告仍是消费者获取信息最快、最多的方式,但不一定是最 可靠的信息渠道;“专家咨询”是最能够刺激消费的方式,表明这是消费者信任度最高的方式。前者能提高产品知名度,后者能提高产品的美誉度,厂商如能把提高产品知名度和美誉 度有机地结合起来,便会赢得消费者。

3.在销售渠道方面,由于药店和超市的销量远高于其他渠道,因而应注意攻打这两个渠道。

4.由于保健品发展至今,已经进入了品牌时代,因而好的品牌能够影响消费者的购买行为。研究发现,消费者对各类保健品的品牌都有很高的认知度,通常消费者能够提及的保 健品品牌不下一二十个,同类产品品牌之间的竞争也有目共睹。由于同类保健品之间的功效 相差不大,因而如何在保证功效的前提下,树立起自己的品牌形象,找到产品的卖点,这不 仅是引导消费者向忠实消费者转换的重要途径,也是在竞争日趋激烈的市场中占有一席之地 的重要手段。

5.通过对一、二类城市的对比分析我们发现一类城市无论在消费能力、还是消费意识 方面都好于二类城市。虽然二类城市的居民收入、消费支出等方面与一类城市还有一定的差距,但夸克的研究人员认为,二类市场仍具有巨大的发展潜力。在目前一类城市市场相对饱 和的局面下,积极争取二、三类城市的市场份额,不失为一种好的市场策略;而提高二类城 市消费者的保健意识,是争取二类城市市场份额的当务之急。

市场调研个人总结篇26

市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。

本学期,我们学习了市场调查与预测并进行了教学实践。我积极参与与互动小组调查活动,让我学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我的学习兴趣,取得了良好的学习效果。

通过市场调查的学习,我了解市场调查的重要作用。

市场调查在营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部分,这些反馈信息为管理者提供决策依据,同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色在美国市场营销协会对市场调查所下的定义得以细致的体现:市场调查是一种通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了了解问题所需的信息,设计收集信息的方法,管理并实施信息收集过程,分析结果,最后要沟通所得的结论及其意义。由此可知,市场调查的功能主要表现在以下三个方面:

1、描述历史,如某产品占有多大的市场份额;

2、诊断现状,如,哪些因素影响该产品销售量下降;

3、预测未来,如消费者对该产品使用要求的变化趋势。

市场调查从诞生到被广泛应用已经历了近一个世纪的发展,研究方向涵盖营销市场的方方面面,如市场分析、消费者行为调查、产品满意度、广告效果测评、销售预测及商圈调查等。根据所研究问题的不同内容及研究目的,市场调研可采用的方法及技术多种多样、日益成熟。如资料分析法、问卷调查法、群组座谈法、观察法、实验法等。

开始的理论学习我只是熟悉概念,但不会实际操作,不会将理论应用于实践行动之中,我想过,更苦恼过。

后来,有着悉心教导的老师后,在她清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践(市场调查),其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。

做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是依计行事,在计划之间适度变化,一步一个烙印,深刻的记载错与正的市场调查知识。

后来,我和几个同学组成小组对学校附近的服装行业市场进行了深入的调研。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。

通过了这次市场调研让我感受到几点:(1)当我们到我们调研的地方,随机向群众做问卷的时候;有很多人都不了解我们的工作。当我们表明身份的时候,很多人都误认为我们是政府的工作人员,要不就向我们诉苦,要不就不跟我们沟通,很害怕我们的感觉。(2)当我们走入一些店铺做问卷的时候,有部分店主因为对我们的工作和身份不了解,对我们不予合作,甚至给我们一个冷笑。但是经过我们再一番的解释,他们终于明白我们的工作性质和目的了,基本上都给与我们合作。(3)调研收集问卷后,我们统计问卷,发现问卷的统计并不是我们在书本学到的那么简单。我们要根据每份问卷结构进行不同统计,以便更容易得出最后的结果。

对学校周边服装行业市场的这次调研,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我一次次被他们拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。另外,我还学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。

在市场调研中从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告。 虽然在实践的过程中碰到了很多钉子,对实践的内容没头绪,制作过程不知道该如何着手,种种的问题困扰我们时,我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。这次以5人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动,充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。

通过对市场调查与预测真门课程的学习和自身开展市场调查的实践,我总结出其中的主要问题。

尽管市场调查已存在了一个多世纪。但是现实中,管理者对市场调查的功效及操作方法的认识存在局限性。管理者常常忽略了市场调查的主动因素。被动的市场调查常造成财力、人力资源的浪费,使巨额投资受到损失。事实上,管理者应始终对影响目标市场和营销策略的因素保持清醒的认识,这就需要管理者能及时了解剧烈变化着的经济、社会和竞争环境、预测市场的变化趋势及消费者的消费行为偏好等,从中寻求新的机会并以之为依据开发、研制能满足市场需求的产品、制定战略计划指导企业资源的使用与整合。从另一个角度讲,一个好的管理者将营销环境的激剧变化看作是新的市场机会而不是威胁,因为他拥有市场调查研究这把利剑。所以企业应该合理开展、运用市场调研。

当然,因为市场调查会受到各种误差的影响,调研结果会存在某种偏差,所以管理者应结合多方面收集的信息,正确开展调研,合理使用调研结果,指导营销战略的制定、调整。