榆树范文网

1季度工作总结(必备17篇)

125

1季度工作总结篇1

一、加强医德医风建设,全面提高护士素质,规范医疗行为

一季度来,我科人员能遵守医院的规章制度,与时俱进,积参加极医院组织的各项活动,为保障思想的先进性,我们注重政治学习,从季度初的综合目标责任制,到每期的读文思廉,从卫生系统的政策、新闻,医疗安全到国家的两会召开,通过认真的学习,使我们统一了认识,明确了方向,这一季度,我们认识了王杰锋,贾涛,我们领会了“三好一满意”活动的重要性,我们体会到了“优质护理服务示范工程”内涵及目的。通过学习,我们的服务意识,质量安全意识,法制意识明显提高。院领导一班人制定的六大任务顺利完成,季度终各项检查考核的突出成绩,标志着我们医院迈入了一个新的里程碑,他们紧跟卫生事业发展的形势,建言献策,为我们树立起了一面光荣的旗帜,旗帜就是方向,旗帜就是力量,在他们的正确引导下,我们的医德医风堡垒更加坚固,护士素质进一步全面提高,医疗行为进一步规范。

二、以质量为核心,狠抓全面质量控制,保证医疗安全

在院领导,护理部,医院感染科等的领导和指导下,我们狠抓质量管理,使工作进一步标准化,规范化,每周的业务学习雷打不动,规范的操作来自于扎实的理论基础,今季度我们规范化培训了cssd管理规范,环氧乙烷及脉动真空灭菌器的操作规程,医院感染有关知识,工作流程等,达到人人熟练掌握。并严格检查器械的清洗包装质量,对不合格的科室要做好宣教及督查,体现质量持续改进。工作中,严格执行查对制度,保证正确下送物品,保证灭菌物品的完整性,安全性;定期对仪器进行保养,保证正常运行,节约能源,降低成本,定期对电锅炉,灭菌器的安全阀,压力表进行检测,操作人员持证上岗,把安全工作放在第一位;严格把关,认真观察灭菌过程的物理监测,仔细判断化学监测,不合格绝对不能发放,对外来医疗器械及植入性器械,我们进行了严格的管理,今季度在每次生物监测的基础上,我们又放置了5类化学指示卡,作为提前放行的标志,为骨科急诊手术开了绿灯,也提供了合理合法的依据;每周二的会议,我们除传达院方的指令外,也认真总结上周的工作,安排本周的工作,对不合理的事进行通报,讨论,总结,及时消除事故隐患,及时纠正不良行为,对提出的整改措施认真执行;每月定期下科室征求意见,态度诚恳,尽量满足临床需求;15项核心制度的落实,511规范等都促使我们一季度的工作质量不断迈上新台阶。今季度11个月的工作量环氧乙烷灭菌68次,与去季度全季度持平;脉动真空灭菌346锅次,因为仪器更新故与去季度无可比性,其中外来器械灭菌137锅次,生物监测205次,因停水,停电,仪器检修等所致的加班灭菌12次,其中为骨科急诊灭菌3次。今季度写论文一篇,暂未收到录用信息。

三、落实责任制考核细则,使执行力与制度互相制约,强化责任意识

按需设岗,各司其职。工作环节出现的问题,实行问责制。严格考核、考勤,奖惩分明,人性化管理,制度化执行,让制度深入到每个人心中,使执行力有了依据,制度有了保障,工作人员的责任心进一步得到强化,责任意识进一步提高。

总之,一季度工作的成绩就是质量安全有了保障,季度初的工作计划也顺利完成了,面对新的一季度,我们严阵以待,还需从以下几方面逐步完善:

1、工作质量及工作量考核的分值需体现我科的特色,出勤率应考虑日平均绩效,必要时实行倒扣分。

2、加班,应急,应有具体奖励措施。

3、工作质量离标准还有一定差距,要逐步完善。

1季度工作总结篇2

xx年第三季度,根据领导布置的工作计划结合动漫平台发展方向,我积极开展了各项工作,在为动漫企业提供服务的同时,提高自己的业务水平,完善工作方式,深入思考平台的市场化运行及后续的服务模式,现将主要工作内容及存在的问题总结如下:

一、动漫平台网站维护

网站是为动漫企业和动漫爱好者提供信息咨询的重要平台,企业通过平台能够及时了解青岛及其他地区的动漫产业发展情况、扶持政策、各种展会等信息,并能通过网站的在线服务功能申请平台的各个工作室。作为网站的维护人员,每天都会第一时间登录平台网站查看网站访问量,然后及时搜集当天的动漫新闻资讯更新到平台网站上。这一季度中平台网站常出现不能登录的情况,我及时与星动公司相关负责人联系,解决网站出现的问题,确保网站正常运行,不影响平台正常工作和动漫企业的访问。

二、平台文件整理、保存

对交接过来的文件进行分类整理,包括平台表格、平台汇报、项目申报等,使各种文档能够一目了然,方便以后的使用。同时,对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存,并对工作室申请使用率进行统计,为以后的项目申报提供可靠的材料说明。

三、处理视频资料

自xx年以来我一直负责园区的视频资料的采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中,我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集,并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出,确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料,并对视频资料进行完整的保存,为以后园区的宣传工作提供可用素材。

四、平台参观接待

本季度工作中,累计接待参观20余次,各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时,我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况,积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式,另一方面不断提高自身讲解、接待的能力,为以后的接待工作打下基础。

五、动漫企业回访

按季度对园区的动漫企业进行回访,了解各个动漫企业发展状况及目前制作的项目信息,包括项目项目数量、完成时间、推广方向、预计收益及企业发展规划等,全面掌握企业动态;在企业使用完平台工作室后及时让企业填写工作室使用意见反馈表,把企业需求、企业建议等问题及时反馈给我们平台,针对企业提出的建议不断完善平台的各项服务工作

六、其他工作

1、本季度内负责为高路动画、四维空间科技所制作的项目文件进行渲染提交工作,并随时查看文件渲染情况,保证企业能及时拿到完整的渲染文件,确保企业整个项目制作的顺利进行;

2、根据科技部创新基金的通知,完成了中小企业创新基金。

20xx年的半年报申请,包括项目实施情况、项目执行过程中的问题等,主要是对xx年动漫平台申报的项目进行综合审查。

工作中存在的问题:

在这段时期的工作过程中,虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高,但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高,在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强,深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来,这样才能更好的符合公司快速发展的要求。

1季度工作总结篇3

这一季度以来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:

一、提高认识

酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。

二、扎实工作

本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。

三、加强学习

扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的`只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。

当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。

总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

1季度工作总结篇4

在过去的一个季度,因为中间过春节,时间上的不连续性,很多工作在春节后又重新开展。对于一季度工作总结,我想从三个方面上讲。

一、季度工作回顾

第一季度,在海南区域,我主要跟进两个项目,一个是三亚鸿坤山海墅项目,另外一个是文昌蝶恋海项目。先说一下三亚鸿坤山海墅项目,此项目是大包给施工队。年前主要完成了1、2#楼的集热器的安装。集热器安装在斜屋面上,楼层有二十多层,难度系数较大。开工前甲方及监理方要求我们出一个楼面施工的安全方案,同时我们也非常重视施工上的安全。在施工过程中,多次强调安全施工。所以年前顺利的完成了既定的目标,将集热器安装完毕,施工质量也得到甲方和监理方的认可。

过完春节后,项目部和施工队安排后期工作,计划材料,截止三月三十一日,1、2#楼的管材、水泵、阀门、已经到场,同时完成了1、2#楼的水箱拼装,1#楼的管路安装大体完工。四月中旬两栋楼基本上能完工。工程资料和施工进度同步。

回款方面,合同约定按每个月进度的工程量回款,甲方要求每月的二十三日前上报进度款。年前一月底尚未安装集热器,只对集热器支架进行了焊接,产值不大,等集热器安装完毕时,已经错过了上报进度款的时间。项目部计划在四月份的时候,申请两栋楼所有工程量的进度款。

文昌蝶恋海项目,共四栋楼,八个系统。甲方根据招标文件要求,钢结构热镀锌处理,二次镀锌,不允许现场焊接。公司发货的钢材是用来焊接。现场钢结构不焊接,或者焊接好了后二次镀锌难度系数可以说是史无前例的大。项目部多次和甲方沟通,甲方勉为其难的让我们焊接,要求我们做好焊接防腐工作。甲方内部一些成员和监理方对我们钢结构焊接仍然有些不同的声音。

项目部在审图时,集热循环、回水、供水均无备用泵,且无爬梯至屋面,是无法满足节能要求。年前的时候,工地上的塔吊面临拆除,但我们的圆形水箱在还未到现场,为了避免这个问题,我们向甲方提出水箱变更为拼装水箱。前前后后又6个签证,但合同签的又是包干价,签证办下来难度非常大。甲方最后只同意三个签证,目前在审核中。

第一季度内年前完成了集热器支架的焊接。由于公司计划的钢材数量差了一些,年前的水箱基础和部分马道没有焊接。过完春节后,在三月底,公司补单的钢材到达了现场,安排了施工队进场焊接水箱基础和马道。在三月份中旬的时候,项目部做了一个材料采购计划,大部分材料计划在四月十日到达现场。由于一些原因,时间延误,时至今日其他材料尚未到达现场,将会造成窝工现象。公司在材料下单的时候提出太阳能上循环管不能用钢塑管,易造成管道堵死。管道变更成薄壁不锈钢管还在和甲方沟通,签证可能办不下来。此事的隐患将会延误工期。文昌蝶恋海项目暴露了很多问题,值得我们深思。

回款方面,文昌蝶恋海项目已经按合同执行,回了20%的预付款。资料和施工进度同步。

二、季度工作部署

三亚鸿坤项目计划在四月底完工,同时在四月底向甲方申请1、2#楼工程量的进度款,争取在五月份回到款。协助项目经理搞节能验收。

文昌蝶恋海项目紧跟公司材料,因为甲方要求五月份完工并验收,照目前的情况来看任务重,难度大,情况非常紧急。原因是集热器、热泵、水箱在大概在四月二十多号才能到现场。四栋楼、八个系统目前只完成集热器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申请第二笔合同总价的30%的价款,争取在五月份回到款。协调现场,大概在五月中下旬项目完工,协助项目经理搞节能验收。

三、前事不忘,后事之师

我主要是讲一下蝶恋海项目遇到的问题,在后期的项目能不能避免。前事不忘,后事之师。

第一个问题:招标文件的技术要求,集热板的安装要求能够抵御12级台风。在项目开工的时候,甲方要求我们出一份计算书证明我们设计的'集热器钢结构能够抵御12级台风。后来兄弟单位绿建公司核算得出,我们设计的集热器钢结构不满足12级台风,还需加固槽钢。原因是我们公司设计是从常规情况考虑来设计,忽略了招标文件的硬性规定。在今后的项目设计人员对招标文件有一定的了解后,再进行设计,也许会稳妥点。

第二个问题:太阳能上循环管道管材变更问题。之前我们报的钢塑管,在要施工地时候,公司提出钢塑管长期在高温下运行,衬塑层容易熔化造成管道堵死,需变更其他管材。变更管材类型涉及到成本控制问题,合同签的又是包死价,很为难。今后的项目对于太阳能上循环管道要特别考虑,避免管材变更问题。

第三个问题:高层项目大型材料吊装问题。趁着工地上的塔吊未拆除之前能否将大型材料进行吊装,比如圆形水箱、钢材。当然有人提出不同看法,认为圆形水箱提前吊装至楼面面临风吹雨淋,甚至还有吹落的可能。任何事都有风险,关键在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后,高层项目大型材料吊装费用不低,又费时。

1季度工作总结篇5

一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

一、主要特点

(一)努力学习,全面提高自身综合素质

我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。

一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会_报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,保持_员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。

二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。

三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。

其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

(三)严谨细致,全心做好服务保障工作

局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。

一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。

二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。

三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。

二、存在问题

一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

(一)政治理论水平和业务工作能力还不够强

主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

(二)工作作风还不够扎实

主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。

1季度工作总结篇6

一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑

这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国_,热爱社会主义,拥护中国_的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的.努力。

二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《_森林法》、《森林防火条例》、《_土地管理法》、《土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反_法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

在过去的一年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献。

1季度工作总结篇7

时光荏苒,光阴似箭,不知不觉来到腾飞社区已经有一个季度了。在这里我对社区工作有了初步的了解,也对我所负责的计划生育工作有了更进一步的认识,在此对过去一季度所做的工作作出如下总结:

一、日常接待工作。

我所负责的计划生育工作是在日常接待工作中最频繁最常见的工作,包括一胎指标准生证的办理,优生筛查的办理,日常下户发放药具,还有最近刚刚接触的终止妊娠即引产的办理等。在各位同事的帮助及我师父刘姐的悉心教导下,我已经基本可以独立办理以上事项。今后也将热情接待来办事的居民,做到高起点、高标准、高质量地完成日常接待工作。

二、下户走访登记。

腾飞社区作为一个新成立的社区,底子薄基础差将成为以后的一项工作瓶颈。为打破此项瓶颈,我们更应该加强入户走访这个基本工作,认真、全面地做好基础入户,对自己管辖区域内居民心中有数,加强与居民的联系。

春节期间,我跟随大家一起下户粘贴了禁燃宣传单、悬挂了禁止燃放烟花爆竹的宣传条幅,并在晚上在汽车广场进行了禁烧的巡逻站岗。也在现在开展的清明禁烧工作中对每家每户进行了文明祭祀宣传单的粘贴。在我管辖的波尔的家小区里,入住率低是我要面对的一个困难,但不能以人少为借口不团结群众,而是应当在下户过程中尽自己最大努力让居民更愿意走进社区,贴近社区。

三、参加社区举办活动。

自我加入之后,腾飞社区举办过大大小小多次活动并取得圆满成功。我也有幸参与其中。本季度中,我跟随大家参加了消防安全的教育,锦城街道20xx年工作会议,和著名教育学心理学家王凯举办的青少年健康教育讲座并受益良多。在活动中,感受到了社区的号召力,吸引力和凝聚力,相信在书记的带领和大家的团结努力下,我们会将社区打造成具有人格魅力的新型社区。

四、综治平台和计生平台的录入。

应工作需要,我跟大家一起学习了综治平台和计生平台的信息录入。录入是一个繁琐细致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我们进一步完善已经登记的居民信息,在下户过程中尽量登记的完整,为以后工作提供便利。

五、进行信息报道。

这是书记交代我的一项工作,我个人对此也比较重视。信息报道能全面地体现我们日常工作中都做了什么,我所保存的照片也能让事实有据可依,虽然我刚开始接触该项工作,但是我会尽我所能把我们的工作全面、具体、细致地展现出来,把我们的工作成果以公正、公开的姿态呈现给大众。

在今后的工作中,我还会继续虚心求教,掌握更多本领,尽快成长为能独当一面的网格长。

1季度工作总结篇8

20xx年第一季度即将结束,现将工作总结、心得以及今后工作计划汇报如下:

在今年的工作中坚持踏踏实实下到现场中去,在干中求学,积累现场工作经验以及处理问题的经验。服务好班组,配合班组完成主要的检修工作,为班组做好协调工作。对班组在检修工作中缺少的备件进行记录,并及时提报到材料计划中去。对班组在工作中的疏漏以及想不到的地方,及时去纠正补充,尽到自己应尽的责任。

一、主要完成的工作

首先最主要的春检工作。在春检工作过程中,除了配合监督班组工作之外,在现场和班里的人一起干,检查接触器空开、紧固母排、核对接触器过热型号等。这样做一方面提高了自己的动手能力,同时也加强了自己对现场元器件的深刻了解。对今后查问题或是报计划都提高了工作的效率。解决了302皮带秤电流显示不符的问题,通过查线、检查PLC模块、换传感器、换主板,最后终于解决了问题。对301两台皮带秤的测速传感器进行了更换调试。处理了老30米自动加药系统不能自动加药,经过对倒新30米液位传感器、触摸屏发现是触摸屏故障所造成的,现是用新30米触摸屏,等备件到货后更换。通过对干燥系统的监测分析,从中学如何从技术方面分析问题,如何总结问题并提出建议,对今后的工作有非常大的帮助。

信息化小组工作:主要对4、5道新监控进行安装,包括视频电缆、电源线的敷设,摄像头底座的制作安装等。更换2道监控摄像头,拆除旧球机,重新打孔安装新的枪机。干燥房顶监控由于线路故障损坏,重新敷设视频电缆和电源线。对东门扳道房视频安装照明灯。对设备点检系统进行一次检查,将主洗、末煤、产品仓所有探头电缆易磨损部位进行包扎,并对掉落的探头重新固定。411、415皮带五防显示屏没声音,更换了显示控制箱,旧控制箱等待备件到货后更换内部声音模块留作备用。

二、今后工作计划

在接下来的工作中首先调整好心态,摈弃浮躁的心理,踏踏实实干好每一天,做到每一天都有新的收获。对现场的工作,每天都要掌握,到现场跟着去干,了解现场缺的材料,及时提报计划。领导安排的每件工作,及时落实,有困难及时协调沟通。信息化小组工作,计划对各集控室进行除尘,电缆进行规整,并对每台工控机开盖除尘,切实保证工控机运转正常。对车间监控电缆重新敷设。安全风险预控管理体系工作,首先从自我做起才能监督别人。第二是思想意识上的转变,从之前的应付检查,到自己要求安照标准去做,无论个人行为还是现场工作,都按照体系要求的标准去履行,并带动身边的人去做,切实将安全风险预控管理体系工作落到实处。

以上就是第一季度工作总结,个人在工作中还存在很多缺点,希望车间领导能及时给予我批评,以使我今后的工作更进一步。

1季度工作总结篇9

一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。

四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。

现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:

一、目标管理、沟通协调

1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为xx品项/月,个人目标为xx品项,每个人每一天要完成的目标为xx品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。

只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。

2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。

对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。

一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。

但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。

二、时间管理,日清日结

在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。

我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。

因为我们每一天只有x个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。

装车人员都能尽快的装好车来参与复核。

三、规范操作

刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。

大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。

在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。

四、人员管理

在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。

在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。

当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做,不做就直接不做。

在三月份的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。

五、互帮互学,共同完成

在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。

可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。

周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。

六、二季度的工作计划

鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:

1、做好人员的工作态度方面的工作。

2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性。

3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性。

4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。

1季度工作总结篇10

督促检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作目标,现将第一季度工作完成情 况及下季度工作安排具体汇报如下:

一、一季度各项工作完成情况

(一)行政管理工作

1、一季度综合办公室重点加强综合办公室内部综合管理工作,提高整体工作能力,加强办公室人员工作主动性、执行力和工作效能。在具体行政工作上将继续做好各项会议组织、会议纪要编写及下发,各类文件拟发、上报,进一步加强和完善文件归档管理工作,共完成处理文件百余份,对涉及合同、上级文件、各关联文件指定专人负责,进一步加强了档案管理工作,分类整理保存文件,以及非存档文件。

2、重大信息上报及企业文化建设。确定了企业格言、经营理念、网站建设。

3、公司流程建设。为使公司工作常态化、程序化,从今年一月份开始,办公室将流程建设纳入重点工作,截止4月15日,各项工作流程建设基本完成。

4、固定资产、低值易耗品的盘点工作。积极主动的将固定资产、低值易耗品的盘点、台账梳理工作纳入常态化工作,确保没出现任何台账与实物不符的情况。

(二)后勤工作

1、办公用品、设备管理。完成各类办公用品、劳保用品的计划、发放、领用。新装一条8兆的网线,解决了公司上网速度慢、老断线的问题。解决了公司技术部及质检部电脑陈旧、工作不便的问题,为各科室配臵了高配电脑以及普配电脑,升级了原有的老电脑,并更换了上网用的交换器,保障了上网的畅通。公司办公设备的维护、维修以及办公设备耗材的更换。配合质检部门对公司各部门进行3C/9000体系内审,以及公司内部事务的处理。

2、食堂管理。为保证员工就餐,克服资金少,人员少,确保员工满意就餐,建立就餐台账,专人专款采购,员工就餐质量提升的同时降低了成本。

3、车辆管理。一季度综合办公室继续加强车辆的使用管理,积极保证了办理公务及各类活动用车需要。

4、员工之家。为丰富员工业余文化生活,一季度办公室在公司开设了《员工之家》文体没动室,配臵了台球、篮球、电视等配套设施。

5、有序组织了公司各项大会、评比和五一劳动竞赛评比的工作开展。

二、存在的问题与不足

综合办公室上至办公室主任,下至管理员,均对行政管理及后勤保障工作经验欠缺,难免在工作中会有疏漏及出现考虑不周全的地方,但我部门会在工作中,不断学习、积累经验、群策群力、克服一切困难,从管理着手,深入学习,踏实工作,争取完成领导交办的各项工作任务。

在第一季度当中,由于工作上监管不利,意外伤害保险没有及时为员工投保,致使车间工伤人员不能得到保险公司的赔偿,给公司造成不必要的损失,作为综合办公室的主任,对此表示深深的自责,下步工作中一定要积极主动,扎扎实实地开展工作。

三、二季度工作安排

(1)按照20xx年工作规划要求,认真完成综合办公室二季度各项工作计划、指标。

(2)制定我公司的相关岗位职责和管理流程。

(3) 强化档案工作的管理,严格借阅文件程序及制度, 并加强保密文件的管理工作,严禁机密文件流失。

(4)做好后勤服务管理工作,确保各部门工作顺利进行。

(5)合理调度车辆,提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。

(6)完善《员工之家》活动室,建立工会组织。

(7)监督及维护办公区域的清洁卫生。

(8)完成领导交办的其他工作。

1季度工作总结篇11

三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下:

一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。

乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。

二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。

20xx年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。

1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。

2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,第一季度以来,我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛,精神文明建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作,完成精神文明责任体系分解,按部就班准备各项材料工作。

3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。

4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮助联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展情况,及时总结汇总,向领导汇报。

回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

1季度工作总结篇12

不知不觉中20xx年第一季度已经结束。回顾这个季度的,给自己的感觉就是忙碌,在忙碌中有收获也有不足。在此对过去一个季度的工作情况进行一个详细的总结:

一、目标完成

一季度八区的销售业绩完成1585万,目标达成率96%,没有完成计划目标,通过反思,以下两点做的不是很到位:

数字化管理不到位。作为区域经理,每天要与各种数字打交道,提升数字化管理,但是目前这一点自己做的并不是很好。第一,没有把每家门店每月的目标及目标完成情况熟记于心。如果心中没有每家门店的销售目标,就不能盯着每家门店去完成这个目标,这样门店目标的完成自然不会好。第二,没有把与门店销售目标相关的各类数据如客单价,件均数、品单价等熟记于心。所以在接下来的一个季度会重点提升自己的数字化管理能力,做到把每家门店的目标及业绩完成情况做到烂熟于心,时刻关注门店目标的进展情况,当门店目标完成与预期有落差时,及时采取措施进行调整。

工作重心分配不合理。自己目前管理13家门店,把工作重心和主要精力放在业绩较好的门店,抓大放小,是自己的方向。但是对于区域内的两家业绩较弱的C类店所花费的心思明显偏少。这两家C类店的店长也都是新上任的店长,管理经验也比较欠缺,自己应该多花费一些心思在店长的辅导,以及门店各方面工作的支持。但是自己却有所忽视,所以第一季度两家C类店一季度的业绩同比下降也是最为明显的。在后期的工作中要注意:不但要把自己的主要精力和时间放在一些业绩较高的门店,同时对于一些新上任的店长和业绩下降较为明显的门店也要多花费一些心力,让各门店平衡发展。

二、店长资源运用

从上个季度开始就把区域内的所有门店划分成不同的小组,小组成员之间进行互动,从本季度开始各小组的互动有了进一步的提升。

小组组长设定。本季度开始,规定每一个互助小组设定一个小组长,由小组长带领小组内其他成员进行互动,互动内容以门店的陈列为主,在陈列的基础上,逐步扩大范围。小组长要肩负组织的作用,同时小组长每个月要对小组成员的互动内容进行总结,这样会提升小组组长的工作责任心,提升小组互动工作的开展。

工作授权。正常情况下,一季度是相对是个不忙的季节,本季度因为SOP的编写以及店长月周管理表的推广,李老师的培训,所以一季度也不轻松。针对时间紧的情况,也逐步的把一些工作授权给资历较深的店长进行处理,例如门店储备干部的面试,之前都是完全由自己进行面试,因为时间关系,经常无法及时的安排面试,造成人员的流失。经过思考,现在如果时间紧张,可以安排资深店长进行初始,初始评价不错的,自己则进行复试。这样一方面提升了工作效率,另外也减少了面试人员因为面试时间等待太久而造成的流失。

随着门店数量的越来越多,各项工作也相应增加,在接下来的一个季度会逐渐扩大授权的范围,让自己有时间去处理一些重要工作,也给店长一个成长锻炼的机会。

三、李老师培训

本季度李老师培训的重点是月周管理表,通过对店长月周管理表的培训,主要有以下收获。

定量—定性—定量:以前门店的目标制定基本上是从定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最终目标不能很好的实现,由于没有从定性再到定量的过程,目标没有实现之后也不能很好的去分析为什么没有实现。通过店长月周管理表的培训,把目标措施定性之后再定量(每个措施提升多少目标,每天提升多少,)便于门店每日进行管理,如果目标没有实现也能够分析那条措施出了问题。

数字化管理:月周管理表中各类目标的制定,完全是以过去的趋势去制定,不是拍脑袋,所以更加合理。通过培训了解到每个月如果有超过30%的变动,就要引起重视,因为30%是一个经验值,如果目标在原先的基础上上升超过30%就要考虑能否实现,如果下降超过30%就要思考出现了什么重大的变化。

合理的目标很重要:针对门店的业绩目标,制定的各类品单价,件均数、交易客数的目标。然后根据各类分解目标制定相应的措施,如果分解目标制定的不合理,就无法实现这些分解的目标,最终的业绩不变也无法实现。制定合理的目标很重要。

通过对店长月周管理表的学习,对门店目标的制定和分解的思路比以往更加清晰,接下来一个季度要辅导店长,制定合理的月周管理表,并在工作中进行执行,自己则把更多的时间用在对月周管理表的检视,以及对店长的辅导上。

四、自身成长

通过去年下半年的不断总结和学习,本季度的月例会召开较以前有了明显的进步,主要体现在以下两点:

第一:时间控制,以前月例会召开在时间上面把控的不够好,经常会超时现象。通过思考做了以下改进,一方面把月例会的内容提前分成几个部分,每个部分会占用多长时间,进行提前预估,有了预估自己在开会的过程当中就会心中有数。其二,自己会把讨论的内容放在会议最后环节。这些讨论的内容可以根据实际情况可长可短,时间充足则展开讨论;时间不足,则不进行展开详细讨论,通过这两个举措,基本上可以做到会议时间在自己的掌控之中。

第二:现场控制:以前年自己召开月例会的时候,活泼有余而严肃不足。从本季度开始,为了让月例会召开的更加有效,氛围轻松活泼但又不至于影响开会效果,自己采取了以下措施:

1、制定会议召开的现场纪律。

2、安排一名店长担任纪律监督员。

3、在开会的过程中会关注每一位店长的状态,出现走神或私下讨论现象,会及时的用眼神去提醒,同时会降低说话的速度,引起员工注意。

通过以上几个措施,会议召开时候的现场氛围达到自己心中的预期。

以上是对xx年一季度的总结,接下来对明年的工作进行简单的规划。

五、xx年二季度计划

1、储备管理人员的培养

在三季度我们区域计划内有两家新店要开业,所以在二季度要提前做好管理人员的储备。工作方向是增加储备干部的招聘及培养,相对与从门店员工中提拔出来的管理者,储备干部的优势是对于新事物,新方法的接受能力要好。从公司的后期发展方向,数字化管理,精细化管理,通过储备干部岗位培养出来的管理者优势会越来越明显。目前区域内共有四名储备干部,计划在接下来的一个季度中招聘三名储备干部,以满足三季度新开店的用人需求。

2、SOP推广

在xx年的年会上SOP正式发布。从二季度的四月份,SOP正式开始推广,在接下来的半年中,SOP的推广将是门店的工作重心。自己将会配合公司的各项推广进度,做好SOP的培训工作。培训过后,推进和监督门店SOP的落地,让SOP手册在门店很好的落地生根,给门店的工作带来实质性的帮助。

3、自我提升

培训能力:从二季度开始,自己要逐步的把SOP的各个章节的内容对区域内的员工进行培训,自己也会利用这一次的培训机会,不断的提升自己的培训的能力。希望通过这一系列的培训初步形成自己的培训风格——幽默、活泼、生动。所以此次培训一方面是对员工进行SOP培训,另一方面也是对自己培训风格的学习和实践,自己会充分利用好这个机会做好对员工的培训和自身的学习成长。

时间管理:通过连续两个季度的忙碌,自己也切实感受到提升自身时间管理能力的迫切性。只有做好自己的时间管理,才能够让工作有条不紊的进行,做到工作和生活的平衡。

为了提升自己的时间管理能力接下来的一个季度会从以下方向去努力:

第一:二季度会购买一本时间管理方面的书籍进行学习;第二:找出自身哪些浪费时间的坏习惯,逐步进行改正;第三:充分进行授权,根据事情的重要程度,店长的能力大小充分进行授权,让自己尽可能的从事务性工作中抽出身来,让自己有更多的时间进行思考性的工作。

以上是对xx年二季度工作的总体规划,在接下来的一个季度当中会对以上内容人认真实践,每月进行总结,保证每项计划都能严格落实。

1季度工作总结篇13

在紧张和忙碌中20xx年春天行动拉下了帷幕,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。下面就一季度的工作业绩汇报如下:

一、工作业绩:

截至3月x日,储蓄存款余额为537万元,理财完成2309万元,销售基金674万元,基金定投新增7户,金额万元,销售黄金140克,完成一人一车财险2户,金额2350元,贵宾卡金卡10张,三方存管5户,贷记卡10张,短信通15户,个人网银7户,手机银行6户,电话银行6户,转帐电话1户,另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。

二、日常工作:

一季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标,在行领导的督促与带领下,全行员工充分发挥各自能力,利用各种关系,大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份,截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存,按时上报保险旬报,做好PCRM和CFE系统的日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中,我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作,通过对客户的识别,客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品,提升客户对我行的认知度。

三、存在的不足:

缺乏新的思路,创新能力不强,与客户的沟通能力有待提高。

四、下一步打算:

从注重客户队伍建设入手,利用PCRM和CFE系统作依托,展开全方位的交叉营销,从系统中发现新客户,锁定目标客户,结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销,以最大限度满足客户为目标。

突破保险攻坚难的现状,利用安邦财险新条款的亮点开展营销,力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进,从日常积累开始抓起。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。总之我会力争作一名优秀的客户经理。

1季度工作总结篇14

20xx年第一季度,我局主要做了以下几方面工作:

一、空气环境质量改善情况。

截止20xx年3月31日,全县二级以上优良天气达到33天,同比增加7天;重污染天气7天,同比减少11天。其中,2月份空气综合指数为,同比下降,在全市排名第一(全省排名第12);平均浓度100微克/立方米,同比下降,在全市排名第一(全省排名第14)。

二、大气污染治理情况。

一是加强燃煤锅炉治理。对全县35蒸吨以上燃煤锅炉进行排查摸底,并对三五零二、翼凌机械公司、供热公司等10台35蒸以上燃煤锅炉制定了淘汰计划,10月底前完成淘汰。二是排查发现散乱污新增企业10家,全部取缔清理到位,其中,移送公安3起,刑事拘留涉案人员8名,其中1起已移送检察院近期提起公诉。三是按照省、市要求,召开了全县污染源自动监控工作会,对21家企业下达了任务。

三、水污染防治情况。

一是认真开展集中式饮用水水源保护区污染防治规范,目前已委托省环境学会开始编制。二是3月30日省、市召开了饮用水水源污染防治专项行动会议,目前正在排查当中。三是加强了对县城污水处理厂监督管理,达到了国家一级A处理标准。四是对饮用水保护区内15家违规养殖项目进行关停取缔。

四、环境执法情况。

完成双随机检查企业67家,大部分企业处于停产状态,对发现的企业清扫洒水不及时等扬尘问题均进行了立行立改。完成了省环保专项督查第四轮、第五轮督查检查,共检查企业300余家次,发现环境问题44起,立案处罚32件,处罚金额万元。

1季度工作总结篇15

年初以来,区财政局在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实中央、省、市财政工作会议精神,全体干部职工群策群力、艰苦奋斗,以强烈的事业心和责任感,扎实推进政府工作报告提出的各项目标任务,认真开展各项工作,取得了较好的成绩。现将20xx年第一季度的主要工作总结如下:

一、第一季度各项工作完成情况

1、认真做好20xx年度财政预算及部门预算编制工作。分别完成编报20xx年度地方财政决算和编制了20xx年地方财政综合预算草案,并报请区人大审议通过。按照《20xx年政府收支分类科目》的规定,20xx年全区行政事业单位部门预算支出划分为基本支出和项目支出,基本支出预算实行定员定额的方法编制,项目支出预算实行项目库的方法编制,基本支出又划分为人员经费支出和公用经费支出两部分。

2、积极组织财政收入。财税部门认真做好经济税源预测分析调研,找准税源结构及特点,及早布局收入工作,同时,科学合理分解收入任务,确保税款均衡足额入库,1-3月,全区地方财政收入完成4616万元,占年初预算的,同比增长%,超时间进度个百分点,顺利实现了首季“开门红”。其中:一般预算收入完成3220万元,占预算的,比上年同期增加943万元,增长%(税收收入完成2575万元,为预算的%,比上年同期增加722万元,同比增长%;非税收入完成645万元,为预算的%,比上年同期增加221万元,同比增长)。基金预算收入完成1396万元,占预算的,比上年同期增加1158万元,同比增长%。同时,税收收入增收额占地方财政一般预算收入增收额的,成为财政收入增长的主要动力,税收收入占地方财政一般预算收入的比重为80%,税收质量明显提高。

3、大力加强支出管理。坚持集中财力办大事的原则,千方百计筹措和调度资金,调整优化支出结构,优先保证地震灾后恢复重建、扩大内需、民生工程和各项公共事业的资金需要。1-3月财政总支出完成14104万元,比上年同期增长,其中,教育、社会保障和就业、医疗卫生、环境保护、农林水事务、地震灾后恢复重建等公共性支出占全区支出比重达。同时,控制、压缩和规范不合理的一般性开支,进一步深化部门预算编制、政府采购制度等各项财政改革,加强预算内外资金使用的监管,努力提高了财政资金使用效益。

4、争取上级项目资金。全区各部门及社会各界积极配合,为争取上级财政资金提供了有力支持,打下了坚实基础。1-3月共向上争取资金5108万元,比上年同期增长。上争资金的大量到位,有效地缓解了我区财力紧张的状况,为统筹城乡经济社会事业又好又快发展、更多更好的惠及民生,提供了坚实的财力保障。

5、加大国有资本运作力度。以国有资产保值增值为中心,进一步做大做强国有资产“蛋糕”,今年一季度共实现国有经营性资产收益132万元,通过国有控股公司融资贷款到位资金400万元,极大的缓解了本级财政的压力,有力地支持了全区重点项目建设。

6、加大财政监管力度。

一是加强政府采购和评审工作。继续加强政府采购和招投标工作的监管,规范政府采购程序。一季度共完成政府采购预算资金万元,节约资金万元,节约率达。节约资金24万元,资金节余率。完成评审项目22个,送审金额15856万元,审减金额2111万元,审减率。

二是加强家电、摩托车、汽车下乡财政补贴核拨力度。1-3月份,全区销售家电下乡产品8835台(件),共核拨补贴资金万元。

三是加强粮食直补和综合直补资金的核拨力度。1-3月份,全区共发放粮食直补和综合直补资金xx万元,补贴面积xx亩,补贴资金全部打到受益农民一卡通账户上,确保了财政补贴资金的安全。四是强化扩内需和灾后重建资金监管。针对扩大内需和灾后恢复重建工作的特殊需要,把财政监督工作重心转移到资金的跟踪监控和专项检查上,从健全管理制度入手,明确管理要求,完善管理措施,建立公示制度。提高了扩大内需资金、灾后恢复重建资金和关系民生的财政资金的使用效益。

二、下一步工作打算

一是注重征管方式创新,进一步做大财政“蛋糕”。为确保完成收入计划,将针对税源增减变化情况,量化分解税收征管任务,完善税收考核奖惩措施,强化重点税源管理、监控和分析,加强税收征管调度,打击偷逃税款行为,确保税收均衡入库和应收尽收。完善分析、管理、评估、稽查等税收征收机制,提高征管精细化程度。加大非税收入征管力度,挖掘非税收入增收潜力。

二是注重围绕“项目攻坚年”,全力支持经济发展。继续规范国有资产管理和运作,提高国资收益对财政收入的贡献;充分发挥担保公司平台作用,积极筹集发展资金,大力支持企业做大做强。充分利用我区“六大平台”融资功能,加强与各银行的广泛合作,筹措资金,支持我区重点项目建设,缓解区直部门及乡镇的经济压力和社会矛盾。着力抓好争项目、争资金工作。继续把争项目、争资金作为财政工作的重头戏,积极争取省上的一般性转移支付资金。配合有关部门,认真筛选上报一批发展潜力大、创利税能力强、市场前景好、辐射带动作用较明显的大项目、好项目,争取省上的政策倾斜和资金支持。

三是注重财政管理改革,进一步提高资金使用效益。加大财政改革力度,全面推行部门预算,增强预算约束力,实现一个部门一本综合预算。继续完善“乡财县管”的财政管理体制,切实缓解乡镇财政困难,防范和化解乡镇债务风险。加大评审采购力度,严格把好支出关。继续以“规模与规范”为重点,着力扩大集中采购规模,发挥政府采购的政策功能,进一步推动政府采购全面协调发展。

四是注重财政支出结构的调整,进一步促进和谐社会建设。严控办公经费等非工资性支出,把有限的财力用在刀刃上,最大限度地提高财政资金的使用效益。优化财政支出结构,逐步向公共财政过渡。在确保工资等刚性支出的前提下,加大农业、科技、教育、基础设施等的投入,为我区经济社会发展创造良好条件。

1季度工作总结篇16

一、第一季度目标完成情况

年初以来,在国家实行稳健货币政策、紧缩信贷的严峻形势下,我县不断加大工作力度,积极拓宽渠道融资,引导银行机构千方百计抢争规模,发放贷款,信贷投放呈现出持续快速增长的良好势头。截止到3月末,县域金融机构新增贷款亿元,实现了我县信贷工作第一季度的开门红。政府类贷款向农发行申请贷款亿元已通过审批,但未发放,两个项目分别为:贾家土地整理项目亿元;高升土地整理项目亿元。

二、下一步工作安排

1、积极做好政府类项目包装与协调工作。一是积极协调农发行,根据农发行信贷政策的调整,完成305国道“金廊生态新城”西区路网工程及周边土地整理项目申请贷款亿元与府南二路西段及周边土地整理项目申请贷款亿元的工作;二是积极配合国开行做好总投亿元申请贷款5亿元的盘山县宋家村土地储备项目与总投资亿元申请贷款亿元的盘山县太平农场东五分场土地储备项目;三是密切联系建行做好总投资4亿元申请贷款亿元的盘山县太平农场黄金分场土地储备项目。

2、关注我县重点企业重点项目的贷款进展情况,经常性地组织召开银企对接会,搭建银企合作平台,积极协调银企关系,帮助企业推进融资进程,破解中小企业融资难题。确保完成我县50亿元新增贷款指标,力争完成60亿元。

3、实行科学的资本运作,大力引进风投、基金,充分运用BT、BOT等资本运作方式,为我县城乡建设和中小企业发展服务。一季度高升经济区与北方新材料产业园完成BT、BOT项目亿元。我们仍将积极地推进我县基金与BT、BOT项目的建设,努力完成引进基金项目2亿元,BT、BOT项目10亿元的工作目标。

1季度工作总结篇17

今年以来,在镇党委、政府的正确领导下,在市财政局、市税源办和国地两税部门的业务指导下,我们村镇税源办始终按照市财税工作会议精神要求,围绕“挖税源、强征管、促增收”的工作思路,不断提高税源信息化管理水平,克服种种不利因素,多措并举,知难而上,实现了财政税收时间与任务同步。

一、财政收入完成情况

第一季度,本级财政收入共完成x万元,同比增长x。其中国税完成x万元,同比,占预算任务x万元的;地税完成x万元,同比,占预算任务万元的x;财政完成x万元,同比x,占预算任务x。

二、具体工作措施

一是不断完善财税工作机制。我镇财税工作之所以能够在基础差、底子薄的情况下一直呈现持续健康发展的态势,得益于我们有一套完善的工作机制,特别是每月一次税收分析碰头会能够始终坚持。每月月初,我们都会召集国税、地税、财政、税源、工业、工商、供电、国土等相关部门负责人召开专题会议,通报上月税收情况,分析税源及税收增减变化情况,查找漏洞和薄弱环节,协调解决工作中遇到的问题,安排部署当月财税工作。今年以来我们更是把月例会变成了周例会,镇主要领导坚持每周抽出一天时间,深入到国地两税现场办公,督促税收进度,协调解决问题。

二是不断强化财税工作氛围。为真正营造出全员抓税收的浓厚氛围,我镇落实了班子成员分包联系重点税源企业制度,变过去阶段性突击抓为连贯性持续抓,以抓税收为中心,为企业生产经营支招想策、答疑解难,让每个班子成员都深刻认识到财税工作的实质内涵和重要性。为进一步增强全面抓税收的意识,推动我镇财税工作良性发展,目前我镇正在着手起草关于对财税工作实施激励推进机制的办法,初步考虑采取全员抓税收与干部补助待遇挂钩的激励措施来推动税收工作。

根据市加强综合治税工作会议精神,结合我镇实际,成立领导小组,制定全镇税收专项治理工作实施方案。以镇税源办为主体,对全镇范围内的耕地占用税,城镇土地使用税和建筑营业税进行摸底排查,做到不留死角,不留空白点,建档造册,完善资料,为专项治理工作的开展提供准确可靠数据,同时协助牛店中心地税所,积极开展征收促缴工作。在具体工作中,我们主要抓好以下几个方面:

(一)完善税源管理信息化系统,提升管理水平。

1、开展税源普查。认真做好税源普查工作,准确掌握各类税源基础数据;不定期对重点行业、重点企业、重点工程(项目)、重点税种进行调查,把握重点税源生产经营动态。

2、实行精细化管理。强化动态监控,根据辖区的税源规模与税源分布、行业特点,及时掌握税源动态,定期开展漏征、漏管户的清理,减少税收流失。建立税源信息动态管理机制,我镇税源办定时向工商部门征询新注册或注销登记的工商企业、个体工商户有关情况,并向国税所、地税所按月征询当月企业、个体工商户纳税情况、税务登记证申领情况,用以更新税源信息库。并对获取信息及时查证、核实,确保税源信息库准确无误。采取分类管理,明确管理重点,对重点税源户实行重点监控,对中小税源户加强巡查,提高纳税申报的积极性,督促其及时、足额缴纳税款。

3、强化税源分析。对不同行业、不同税种开展税收分析,全面掌握税源基本情况,剖析具体税种、行业和重点税源存在问题,找准税源管理的方向和重点,及时发现税收工作的新动向、新情况,为税收征管提出意见和建议,为领导决策提供科学依据。

(二)加快税控系统建设进度,确保高效运转。

1、加强沟通协作。与上级税源管理部门通力协作,按照煤炭和建材企业工作进度,做到“复工一家、纳管一家”,确保税控系统建设工作顺利推进,正常运转。

2、实施有效管护。做好税控设备检修和线路维护配合协调工作,发现问题及时处理;做好日常巡视工作,加强对税控系统的管护,防止人为破坏,保证系统安全、有效运行。

(三)加大综合治_度,规范征管秩序。

1、建立排行榜制度。坚持税收排行榜制度,对辖区内重点税源企业分月、分行业进行纳税排名,并形成长效机制,营造公平税负,诚信纳税的良好氛围。

2、加强日常巡查,及时掌握商户经营状况,为国地税部门提供准确税源信息。做好日常巡查工作,及时掌握商户经营状况,对达到起征点的商户与国地税部门对接、沟通,及时实行税收核定,确保不漏征、不少征。

3、规范代征行为。按照市政府关于个体工商户税收由所在乡镇政府委托代征的有关要求,依法开展委托代征工作,保证税款安全,及时解缴入库。

4、开展专项治理。协助税务部门做好耕地占用税、城镇土地使用税和建筑营业税的专项清查活动,挖掘税收潜力。

5、大力开展纳税服务和纳税辅导。管理办是服务企业、商户办理税务事宜的第一窗口,我们办公室不分份内份外做到有问必答、有求必应,同时经常性地提醒企业、辅导企业、商户进行纳税申报,有新的税收政策及时告知企业、商户,使得我们真正成为企业、商户的贴心人。

三、下步工作打算

20xx年第一季度已经过去了。虽然我们实现了财税工作时间与任务同步的目标,但与兄弟乡镇相比,还有不小的差距,还存在着税收质量不高,企业纳税和配合意识不强的问题。面对困

难和压力,面对机遇和挑战,为确保圆满超额完成全年财税工作目标任务,我们将重点抓好以下几点:

一要强力推进项目建设。税收的主体是企业,企业的源头是项目,只有加强项目建设,才能确保既定的财税目标实现。因此,一是加快在建项目的建设速度,力争为我镇财税工作产生效益和贡献。二是进一步拓宽思路、营造环境、创造条件,保证后续项目引得来、留得住、站得稳、生效快,使新上项目的效益尽快转化和体现到税收上来。

二要抓大不放小。一方面突出重点组织收入。在20xx年已取得初步成效的基础上,进一步加大耕地占用税和土地使用税的清缴力度,确保足额征收。另一方面,努力为税收创造条件,进一步从人员、经费等方面强化保障,确保工作正常开展,对骨干税源和零星税源,既抓大又不放小,既报西瓜又捡芝麻,做到应收尽收。

三要继续抓好协调联动机制运行。进一步规范和完善税源信息管理平台,加强与国地两税信息沟通和资源共享,加大税源巡查力度,坚持做好每月的税收形势分析,及时排查寻找新的税收增长点,在保证不收过头税的前提下,确保各类税收及时足额入库。

总之,在20xx年的工作中,我们将继续秉承“说了算、定了干、不喊不叫、追求实效、求真务实、实干干实”的理念,坚持做到不为已取得的成绩而沾沾自喜、止步不前,不以完成既定任务为最终目标,树立不达目标绝不收兵的信心,发扬“团结务实齐奋进、艰苦拼搏创一流”的精神,以抓好财税工作为基础,带动其他各项工作开展,力争圆满完成全年财税目标任务。