月总结的模板 第1篇

时间匆匆，如同白驹过隙。转眼间我的大学生活就要结束了，在毕业前学校安排让我们实习，我想是为了让我们把所学知识和社会实践结合起来，更进一步的了解社会，认识社会，从而为毕业后更好的融入社会打下坚实的基础。

工作内容

选择摄影做我的实习岗位，是因为我喜欢摄影这样一门光与影的艺术形式而且想在这方面有所发展。从2011年10月份我就开始做兼职性质摄影助理。在学校学的是新闻摄影，而这里是婚纱写真，所以差别还是蛮大的。新闻摄影讲究构图，更偏向于纪实，而婚纱写真讲究色彩和灯光，更偏向于商拍。摄影助理的职责就是协助摄影师完成主题创作的过程。具体说来包括影棚卫生，道具维护，后期加洗。刚开始的时候我觉得摄影助理就是简单的打个反光板，放个背景。后来老师发现我的这种态度，告诉我不要小看这些细节，他是在给你做摄影师铺路。所谓水到渠成，当你把所要的细节都掌握熟练啦，你就可以独立拍摄了。摄影助理我做了三月，时间虽短，但我的摄影技术得到了很大提高，为我的晋升摄影师铺平了道路。

工作经历

从2012年2月份学校寒假结束，我就在公司正式转入实习期。从事助理级摄影师。摄影师的主要工作分三大块。一是，顺利完成主体创作，二是，努力完成公司规定的加洗业绩，三是培养自己的助理。以前做的是摄影助理，觉得摄影师的工作挺容易的，就是找角度按快门。2012年2月15日，是我第一次拿起相机给客户进行主题拍摄。当我拿起相机的时候瞬即的激动和兴奋不久被紧张代替了。在影棚拍照过程中我使用的触发器不能带能闪光灯，我第一次遇到这种问题。不知道怎么解决，手上都是汗。而且顾客在等着。最后我求助总监把问题解决了。事虽小但对我的触动很大，让我明白摄影师要懂的不仅仅是摄影技术，还应该包括相关的电路知识等。由于公司实行的薪金制度是底薪加提成。提成的来源主要是后期加洗，xxx而就是把的拍的片子尽可能的卖出去。这是一个销售的过程，在很大方面可以锻炼人的交际能力。老实说我以前是一个不善言谈的人，但是在销售过程这种我们面对的是形形色色的人，他们的言谈举止，性格背景都个不相同。所以就要求我们对不同的人有不同的方法。比如说，像来一位沉默寡言的人，你就不能过分张扬。销售的过程也是很有意思的过程，你需要和客户相互彼此试探对方的底。从而限度的挖掘潜在价值，把自己的片子卖出去，实现自己的价值。曾经有一次我给一个客户拍摄，在拍了三分之二的时候突然发现顾客的

领结是反的，无奈这是我的失误。所以只能删了重新拍摄。还有一次是后期加洗的时候仅仅因为我的一句话，客户就选择了我给他提出的方案。其实我觉得不论是主题创作还是后期加洗，最主要的是注意细节和沟通方式。

工作收获体会

通过半年的工作和实习收获和挺会还是很多的，首先锻炼了我的意志力，公司是早晨八点半打卡上班，由于距离较远所以我要六点钟起床，刚开始就为这还真有放弃的念头，后来了解我有个同事是鹿泉的，他每天六点必须坐上车，否则就会迟到。我就激励自己他行我为什么不行，就坚持了下来，现在已经习惯啦。其次是我的对专业理论知识了解的更加的透彻了，理论往往是枯燥的，以前老师将新闻摄影告诉我们的一些技巧，经过实践我也体会的更深啦。最后是我的个人成长和职业规划都有重大的帮助。在公司，我们的部门总监和老师总是教导我们做事先做人，而且他们也是言传身教，我们的摄影师为了找到角度，拍摄过程的一半时间都是跪着。三人行必有我师焉，在公司同事身上我也学到了很多，包括他们对专业知识孜孜以求的精神，拍摄过程的激情和敬业。我的理想是做一名自由职业摄影人，我很庆幸在实习这几个月里，我找到了自己的兴趣，并且为我将来从事摄影做了很好的铺垫，我积累了一定的经验拥有了必要的专业知识技能。我想我以后会在摄影这条道路上走的更远，更好。

月总结的模板 第2篇

实习第二个月，在同事的帮忙下，我也更快的融入到团队中，接触的项目更多，代码的熟练程度也更高，也开始接触业务方面的任务了。第一个月积累开发经验，相当于装填弹药，第二个月开始就是上战场了。

这个月也遇到好多问题，吃一堑长一智吧，积累点经验，以后遇到就明白怎样解决了。在那里十分感激同事对我的帮忙，一向都耐心教导我，让我学会了许多知识和经验。异常是平均时长评级最终在正式环境经过的那一刻，真的十分自豪。总结这个月，慢慢走出刚刚实习的懵懂阶段，熟悉了工作流程，做起事来事倍功半了。虽然遇到了许多问题，但也从中收获了很多，积累了经验。不要害怕困难，只要自我有决心，在大家的帮忙下必须能顺利解决。

月总结的模板 第3篇

10月份以来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对我10月份的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到了理论学习不仅仅是任务，并且是一种职责，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高了业务水平，强化了思维潜力，注重了用理论联系实际，用实践了来锻炼自我。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放下休息时光，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，仅有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自我能解决的就用心、稳妥的给予解决，对自我不能解决的问题，用心向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是我10月份的工作总结，但自我深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

月总结的模板 第4篇

自20XX年8月26日进入某公司以来，我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善，积极，和谐，兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下，我很快融入了这个特殊的大家庭。一月以来，公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训；师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识；综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

在质量管理上，加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，确保创建精品工程。

在成本管理上，施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。

在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。

综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为××事业添砖加瓦。

月总结的模板 第5篇

一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己x月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

三、积极工作，完成各项任务。x月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们xxx留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像xxx总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：

一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。

在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继续加油!

月总结的模板 第6篇

六月份眨眼间就已经过去，经过这一个月的辛勤工作，我心中有了一点收获，为了在今后的时间里更好的开展工作，我感觉应该对自己最近的工作做一下总结，目的在于吸取失误教训，提高自身水平，我相信通过不断的总结，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

本月各店指目标按时下达到店，做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严重店铺：江三16910元下降30%，导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点：

1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。

2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”，发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高，但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”，因为活动力度较大，明显带动了销售业绩的提高，起到了月底冲刺销售关键。

3.对各店铺各项例检进行抽查，发现区域内有个别店铺退仓有遗漏，已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育，严格杜绝再次发生内似问题。

4.针对泰州二店出现的丢货问题，本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案，对此店员们都深刻领会了领导的关怀，对出现这样的问题都感到羞愧，纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

月总结的模板 第7篇

时光匆匆的溜走，紧张、忙碌、充实而又愉快的12月份也将结束。从中我收获了很多，得到了快乐，也积累了一些经验，同时也发现了自己在哪些方面需要改进。具体内容总结如下

一、 主要工作

1、在本月，我们中班组以“绿色植物”为主题开展活动，活动从“香香的蔬菜”、“新鲜的水果”、“秋天的落叶”等几方面入手，引导幼儿认识蔬果名称，知道蔬果的外形特征和丰富的营养，同时知道蔬果与我们生活有着密切的关系，另外引导幼儿喜欢观察自然界的变化，并对此感性趣。

2、针对区域活动进行讨论与创设，努力做到环境为幼儿活动服务

3、开展了幼儿讲故事比赛

4、讨论交流教师在一日活动中幼儿结构活动观察和指导

二、 检查情况

1、教师们能完成各类计划，并做好观察记录，针对幼儿的年龄特点设计活动，只是主题活动的氛围还有待相互讨论。

2、在教研活动中，大家围绕区域活动的设置和材料投放进行讨论，交流本班的亮点，取长补短。

3、听随堂课中发现教师的主题活动的准备工作还需改进，以促进幼儿能力的发展

三、 下月工作设想

1、组内开展互听互评活动，并结合“评分表”逐步提高教学质量。

2、围绕“寒冷的冬天”开展主题活动，引导幼儿主动探索。

3、向家长开放半日活动，与家长沟通孩子的学习情况。

4、教师进行备课说课评比。

5、写好征文——“我与____幼儿园同发展”。

6、教师和幼儿进行雪花积木插塑比赛。

月总结的模板 第8篇

现在进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的工作总结如下：

_月份截至目前出了三单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢__，__的帮忙，没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利xxx的。以下是我对这个月工作的总结：

1、首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。

2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份，可以从旁去询问出哪些人有决策权，要出电话与姓名，这时需要的我的说话艺术，对大数的人来说，他们在不是很忙。有的情况下会很热心的告诉你一些情况，如果在工作烦忙时会很暴，这时就不易过多的谈话，并表示出你的感谢马上挂电话。

3、再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态，用你的热情去打动对方。

4、对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。

5、但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。

月总结的模板 第9篇

一、我的收获

1、11月6日上午，大三班向家长开放了半日活动。在集体教学活动中，老师根据教育教学计划和幼儿园的课程特色，向家长展示了语言活动《回家》和美术活动《咔咔嚓嚓剪胡子》。在语言活动中，充分运用图片和背景音乐的有机结合，从而真正意义上实践了让幼儿想说、敢说、有的说;在美术活动中，教师出示了一个有趣的胡子作品，让孩子们通过观察、探索，使用复写纸并根据自己的想象在彩纸上画出对称的胡子作品，充分理解了“对称”的意思，最后进行胡子T台秀，将活动推向高潮。此外，家长还观摩了幼儿早操、吃点心，班级的主题环境等。这次开放活动让家长进一步了解了幼儿园的保教工作情况以及幼儿在园一日生活的表现，有效地促进了家园共育。

2、我园特色童话剧主题活动中，(1)为了进行童话剧主题《老鼠嫁女》表演的需要，近期，大三班开展了一次有趣的头饰制作活动。活动中，孩子们在给定的外轮廓中进行五官添画、涂色活动，并沿着外轮廓剪下小动物图形。随后在老师的帮助下，进行粘贴活动。经过这一系列繁琐、复杂的制作过程，一个个精美的头饰新鲜出炉。孩子们戴着亲手制作的头饰进行童话剧表演开心极了!此次活动，大大增强了孩子的动手能力，为下阶段的童话剧表演做好了准备。

(2)“要给孩子一杯水，自己不仅要拥有一桶水，更要有长流水.....”这是我园教师的心语，更是鞭策老师们前进的动力。我园在教师培养方面非常重视教师的素质培养。十二五期间，我园申报了科研课题《童话剧项目课程的研究》，为提升教师童话剧剧本创编水平、表演水平，使得每个班级表演的童话剧更加精品化、精致化。11月15日，幼儿园请来了表演专家、区文化馆馆长xxx老师进行指导。此次活动老师们非常珍惜和重视，她们利用下班时间进行了班级童话剧的编排，角色不够有的班级就邀请了家长资源进行表演、有的年级组老师进行角色互演。我班表演了童话剧：《老鼠嫁女》，各班的教师精彩的表演赢得了大家的好评。表演之后，孙馆长从专业的角度给老师们提出了宝贵的建议和意见。他用欣赏的眼光发现了老师们的“成功”之处，也以审视的姿态“挑剔了”表演活动中的不足，然后就如何撰写童话剧剧本、如何表演戏剧与老师们进行了分享。

具体包括：

(1)利用论坛和家长园地、QQ群向家长宣传幼小衔接的重要性。

(2)班级结合童话剧主题开展了“故事大王”活动。

(3)班级开展“小小气象员”、“本周小明星”、“今天，你进步了吗?”

3、在教学上我们针对大班幼儿的特征，开展了童话剧主题“老鼠嫁

女” 童话剧主题《老鼠嫁女》的核心理念：

做人习惯:

知道不要小瞧任何人，每个人都有自己的长处。

学习习惯:

能认真倾听，专注地学习故事，并大方地在集体面前演绎故事。

生活习惯:

1. 克服寒冷，每天坚持到幼儿参加晨间锻炼;

2. 能帮长辈做一些力所能及的事;

3. 不挑食，爱惜粮食，有节约的意识。

二、我的困惑

教学工作：

1、如何培养大班幼儿自我保护的能力

本月，我们班有这样一件事情发生，开学时，我们就要求，家长不要让孩子将危险物品(剪刀、小刀、卷笔刀、小小的橡皮等)带入园，可是，就有小朋友将卷笔刀、剪刀、小小的橡皮带入园，班上有这样一位小朋友，因为好奇别人的新奇形状的卷笔刀，将自己的小手指，伸进小洞洞里刨，刨掉了一层皮，流血了，他哭了，不知怎么办了，老师发现哭的他，问他怎么回事，他都被血吓着了，什么也说不出来了，根据这个现象，可以分析为，因为，1.家长的不配合老师的工作，也害得孩子在园受伤了;2.孩子的天真、好奇害得自己受伤了;3.老师没有在事情发生之前，发现并消除危险物品;种种原因导致了孩子的受伤，事件发生之后，我们及时的对孩子们进行了安全教育，根据“给人鱼不如授人渔的道理”，我们老师在事先或事发后，与其帮助孩子消除危险品(收孩子带入园的危险物品)，不如我们教育孩子，有好奇心是好的，但是，当好奇心遇到危险事物时，好奇应在小心之后，不能让好奇变成冒险!!俗话说：“好奇害死猫”，希望，这件事能给我们班的孩子一次很好的警示!!更希望危险离我们孩子远一些，孩子学会离危险远一些!!!

保健工作：

保育老师每天都能认真地做好消毒和打扫工作，协助教师每天随检，午检，离园检。加强幼儿的保健卫生，做好预防工作，经常晒被子、枕头，减少细菌滋生。幼儿的出勤率较高。并受到家长的赞扬。

困惑：怎样让孩子有一个良好的午睡习惯。

我是这样做的，我坚持每天孩子上床后，放一个好听的故事给孩子们听，让他们边听故事，边温馨的入睡。班上一些入睡有困难的孩子，我会坐在他的旁边，轻轻的拍拍他，哄他安静的入睡。

月总结的模板 第10篇

广西十万大学生志愿者活动于这个寒假进行了。

1月24号我们全体志愿者在乡政府参加团组织、志愿者组织带给活动的相关培训，同时就志愿者服务工作对团组织、志愿者组织提出推荐和意见，会议上提出了：

(1)履行志愿者服务的承诺;

(2)不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或者违背社会公德的活动;

(3)自愿者要维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象;

从会上我得知了：志愿者服务是透过自愿且不图物质报酬的方式参与社会生活，促进社会进步，推动人类发展的社会事业，志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加完美的信念，从事社会公益与社会服务事业，为改善社会和推动社会进步而带给服务，具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的特征。

会议结束后，当天下午，我们团53个成员随着乡政府领导的带领下，各自不一的拿着扫把，铁铲在街上进行大扫除，为乡里做着有好处的事，看着我们之间的团结合作的精神，我感到欣慰，看到了团队的努力成果，我们好高兴!

次日我们分好组，进行了采访任务，我被分到了第十七组，主要任务是采访乡镇邮政储蓄银行行长，但是就我们乡镇比较贫穷，唯一有的是农村信用社，所以在这种状况之下，团长就另外安排我跟其他组进行合作去采访。

1月26，我们按正常来到乡政府，这天的主要任务是配合政府工作人员挂灯笼，挂彩旗迎新春，一切工作都是那么顺心。同时还有任务是未能完成采访的，继续在这几天进行采访。

到了1月30号，乡里举办了文艺演出和政策宣讲活动，白天我们在跟工作人员布置舞台现场，到了晚上七点，我们准时参加了晚会的演出!

2月4号，乡举办春节篮球赛开始了，我们也以志愿者作为期中的一队，没参加的球员，有任务就是配合政府工作，充当计时员、记分员，为球赛的圆满举办努力工作，经过3天的时间，篮球赛圆满的举办了!我们队以一赢一输的战绩无缘前三，很遗憾。但是我们却玩得开心，也履行了我们的义务。

此次活动中，我觉得还有一些令人不足：因为是第一届，我们对流程不是很熟悉，导致做起事情来没有流畅，对一些简单的事情搞得很复杂，缺少的是对整体的规划和部署，没有计划性的安排，通知事情没有时间表，导致很多通知都是临时性的。一些志愿者目的不明确，没有真正的把志愿者那种奉献表现出来，没有志愿者需要的忍耐和无私奉献，给工作带来必须的不便，阻碍工作的进程。同时志愿者的劳动力严重缺乏，个性是球赛期间，明白是春节期间，每个人都忙，所以在工作中很多志愿者没有到场工作。这是我从活动中觉察到的。

在此次的活动中，我体会到了：志愿者不仅仅在于助人，还能学到许多东西，因为接触到各种人，各种事，关键我们代表了当代大学生的形象。人生的好处不在于索取，而在于奉献。挺身而出，融会和渗透在人们的工作和生活中，深入基层，认识国情，了解社会，开阔视野，在实践中受教育，作贡献，尽自我微薄之力帮忙更多需要帮忙的人，是一件十分有好处的事，能够参加此次寒假志愿者活动，我感到十分高兴，同时能够为家乡服务感到很光荣。

但是总体来说，我们这个团队用心地配合了当地党委政府的工作安排，对接好各项工作，志愿者之间相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合，能够很好的锻炼自我了。大学生是国家和社会的建设者，身系国家的兴衰荣辱，参加到十万大学生寒假实践活动中，正是给我们一个关注社会基层，亲身体验社会生活的机会，只有实践才有发言权，参与社会实践活动能够让大学生学会踏实做事，作为大学生“三下乡”深入基层，体验基层，服务基层，我们即能感同身受的了解基层状况，有能献出我们自我的一份力为基层民众和家乡人民做自我力所能及的事。丰富充实了假期生活，也能为家乡的建设和谐发展出点力量。

月总结的模板 第11篇

在一个公司里面，不管男女老少到了年底的时候都要对工作进行总结，有些还要上交给上级，一份工作总结对于老员工来说已经是小事一蹀了，但对于新员工来说就头痛了，很多新员工不明白如何撰写工作总结，那么下头就是一篇新员工年终工作小结，可供参考。

工作态度认真，进取负责——在各式各样的工作总结中，我看过很多类似的自我评价，我从来没有怀疑同志们的工作态度——我本来也打算这样小结，但寻思这个句子的概括性可能太强，作为一个一整年工作的小结，对我来说可能忽略了太多的东西。

这一年见习期里，我有过刚参加工作时的热情，有过一展宏图的冲劲，有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感，有过受到批评责备的委屈，有过憋在肚子里的苦水——想我的第一个工程“----”设计出图的时候众人围绕在图纸旁或指点或批评或嘲弄，那图纸的错漏颇有些“虽人有百手，手有百指，不能指其一端;虽人有百口，口有百舌，不能名其一处也”的壮观;那设计者“xxx”的脸上，也少不得青xxx一阵，xxx先生说“横眉冷对xxx指”——呜呼，那时的我，只怕在xxx指之下还能站立着就很不错了……重新出图——沮丧过后对自我的重新认识。

一年了，看着自我上头列举的“主要工作成绩”，想想实在也相当有限。可是从xxx的口气来看，似乎图纸质量的确有了相当的提高——一切都归功于我的师傅谢工——没有她对我严格的训练，没有跟她一齐加班的若干个深夜，没有她不间断的提点指导，我就不可能从两天画一部楼梯成长到此刻能基本按时完成手头上的任务，我也绝不可能从校对后图纸上的“满江红”到此刻的“比较红”，将理论知识和实际工作的逐步结合也许我要摸索更长的时间——感激不尽!

林林总总，总归是言不尽意，可是既然是小结，纸没了，文也顺势结了吧。最终在这转正之际，感激一切一年里帮忙过我的同事、朋友，并祝自我第二年的工作越来越好。

月总结的模板 第12篇

忙碌的一个月过去了。本月，在公司领导的正确领导和指导下，在同事们的帮助下，我完成了本月的工作和各项任务指标。在此，我衷心感谢。为了以后能做得更好，我认真完成了本月的工作总结，为自己下一阶段找到了方向，确定了下一阶段应该坚持的好方面。具体汇总如下：

1.这个月我没有放松对客户情况的关注。我一直与客户沟通良好，耐心说服客户，落实我们的产品理念，终于在本月初开始了我在福建市场的第一笔业务，福建X有限公司交付了28吨整车，包括cc-800、26吨和2吨硅灰石。现金支付解决了未来收费难的问题。然后福建福清公司交付了16吨cc-2500，这对我来说非常令人鼓舞。我会更加努力，更加自信地完成预期目标。

2.服务跟踪要适度、周到、关心，努力做好服务跟踪工作，解决客户实际问题，关心客户重大问题和客户生产问题，发现货源少或即将用完时及时补充。

3.在汽车销售方面，我根据我所在地区的特点选择了特殊行业作为行业的先锋，在10月至10月为我开展销售工作，这一消费群体中有相当一部分没有需求，因为他们不做颗粒化，在福建地区做，行业内公司不多，所以我需要在这里开展有针对性的工作，跟踪客户进行沟通和谈判，努力在X行业中占有一席之地，而X行业的消费量相对较大。这就是我选择这个行业的原因。

4.我很好地遵循了8月份计划的路线，完全完成了计划的任务。我有157家客户信息公司，30多家意向客户，2家公司产品已成功投入使用。

5.目前，我完全摆脱了单纯凭经验销售的工作方式，对每家公司都有了全面的了解、调查和分析。系统地分析了每一个工作难点，并根据实际情况制定了有效的解决方案。要全面抓重点,逐个突破难点,主次分明,突出重点,明确工作方法,有针对性地解决难点问题。

以上是我每月的工作总结。在总结不够全面的地方，由于缺乏自我意识，请领导和同事提供有价值的意见和建议。我非常感激并经常改正它。

月总结的模板 第13篇

自今年3月份加--公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下头将xxx的工作情景汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触房地产工作，对行政综合的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情景。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情景，找到了切入点，把握住工作重点和难点。

二、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，二个半月工作中存在以下不足：

(一)对财务规定了解不够，异常是对以往的一些收费情景了解还不够及时;

(二)同事之间的及时沟通不够及时;

(三)未来物业工作形势严峻，自身要在物业管理上还要下更大的功夫。

三、下步的打算

针对二个半月工作中存在的不足，为了做好的工作，突出做好以下几个方面：

(一)静心，虚心;

(二)进取搞好与友谊城物业公司、公司内部同事之间的协调工作，进一步理顺关系，把以后的工作完善好;

(三)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

月总结的模板 第14篇

草长莺飞四月天，少年读书正当时。4月23日，在世界第20个读书日里，全市中小学读书月总结表彰大会暨第46场作家进校园活动在我校道德大讲堂胜利举行。市教育局和团市委领导、各县区教体局分管局长、中小学校园读书之星和我校校长及部分学生共500余人参加大会。会议由市教育局副局长xxx主持。

会上，首先表彰了100名全市读书之星，并分享了读书感言。市教育局党组书记、局长xxx讲话时指出，在全市中小学开展读书月活动，是对德润宝鸡，书香陈仓德育行动计划的延伸，开展读书活动，不仅可以陶冶情操，砥砺品质，还能启迪智慧，增长才干。他希望全市中小学生深入持久地开展多种读书活动，把读书成为追求卓越的好习惯，成为一种成长进步的新常态。苏局长还点名通报表扬了我校建设开放式读书吧、图书角，大力营造浓厚的书香校园的良好做法，激励我校学子珍惜青春，多读书、读好书，圆梦成才，精彩人生。

随后，应邀到会的著名红学研究和诗词研究专家，中国红楼梦研究学会会员，陕西省楹联学会、诗词学会会员，xxx文化艺术研究院副院长xxx先生为大家做了题为《读书与记忆》报告。xxx先生风趣幽默，博闻强识，旁征博引，同大家分享了自身的读书体悟。他几十年乐此不疲，坚持阅读国学著作，讲经典名家滔滔不绝，背诵唐诗宋词口若悬河，给与会人员留下了深刻印象。他勉励我校学生珍惜青春韶光，读好书增长才干，明事理提升素质，成就非凡人生。

月总结的模板 第15篇

一、教学开放周的意义

校本教研重视老师的成长，老师的成长需要一个开放的系统，需要加强多方面的交流。通过本次教学开放周活动，构建了教师与其它兄弟学校教师交流的平台，有利于我校语文组教师的专业成长，也有利于教育教研工作的持续发展。

教学开放周活动得到了校领导的高度重视和全体教师的大力支持。开放周上教师们所展示的课堂教学都得到了较高的评价。

二、教师准备充分

本次有授课任务的4位教师分别是xxx老师、xxx老师、xxx老师、xxx老师。她们接到任务后都能为此精心准备，认真规划。总的来说，为了在教学开放周上全面展示我校各科组的教学风采，全体老师都能同心合力，非常积极地投入到各项准备工作中。

三、课堂教学的亮点

根据反馈的总体意见看，我校课堂教学的主要优点有：

1.课堂教学能体现促进学生发展的理念，能以学生为主体，课堂活动多，学生参与度高。

2.课堂教学中学生议论交流充分，师生交流自然、融洽、亲切。学生参与学习的积极性高，思维活跃。

3.教师注意提出有效的问题，启发学生的思维，引发学生的探究行为，并注意引导学生主动参与探究过程。使学生善于从感性活动出发，自己总结和发现知识。

4.教学内容能贴近生活、回归生活。增强了学科学习与现实生活的联系，培养了学生运用知识服务于生活的能力。

5.教师重视发挥评价的激励作用。

四、意见与建议

1.希望老师关注那些不喜欢举手的同学，多提问他们，多鼓励他们，面向全体学生，让每个学生都有发言的机会。

2.提问过于集中，讲解启发少。课堂上要指导学生有序地、完整地回答问题。

3.增加一些练习，课堂上看到学生动手练习的时间少了点。

通过开展课堂教学开放周，我校教研氛围浓厚，经过多次集体备课，每位教师参与其中，提高了教师专业水平，促进了教师专业成长，全面推进素质教育，一举多得的教研活动。

月总结的模板 第16篇

我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

在**公司**总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将XX月的主要工作情况述职如下：

一、每天上班之前永远记住（1）客户满意第一；（2）客户永远是对的；（3）如果客户错了，xxx记住客户永远是对的

二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。

三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。

四、及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。

五、上下班时间清点库房的货存。

六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。

以上报告，请领导指正批评，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。

月总结的模板 第17篇

12月份的生产任务不是很紧，开线不多，质检站的工作量也相对较少，在人员比较富于的情况下工作主要以学习为主。因此，上旬主要是学习彩涂覆膜线的生产工艺及相关检验知识，中旬以出差处理质量异议及学习覆膜板检验为主，下旬主要是根据公司推行“三化”管理要求对自己科室进行规程流程的全面梳理、现将一个月来的工作做以下总结：

1、根据市场反馈的板面发黑、氧化问题，对生产线钝化工艺进行调整，同时使用两组钝化辊保证钝化的均匀性；另外，涂镀厂将钝化配液做集中配置处理，保证钝化液的各项参数符合技术要求（铬酸点、严格控制钝化烘干温度等）、经过实践证明，通过整改调整后，钢板的钝化效果有明显的改善，铬层的均匀一致性得到了有效的保证，大大减少了因钝化问题造成的质量问题。

2、覆膜线知识的学习、由于覆膜线的生产及检验知识对我们来说是一个崭新的知识领域，以前没有深入系统的学习，借着这次覆膜线安排生产任务的时间，将覆膜线的生产知识及专家讲课内容结合实际问题深入系统的学习了一遍，出去在合肥做家电板的各大生产厂参观学习后，使我们真正明白了覆膜线产品的质量该怎样做，怎样才能保证其质量达到的要求、目前覆膜线正进行设备改造中，期待能早日生产出优质的覆膜板产品、

3、确认产品边浪质量异议真实情况、涂镀厂、质检站安排相关人员通过现场开卷查看，确认我们的产品确实存在一部分的问题，但边浪的问题在现场并没有前期客户反馈的视频中那样明显、另外就是南京的划伤问题，经过现场的查看检验，经过分析得出：由于厚板的卷头确实有存在凹凸不平的现象，在加上本身钢卷层间留有一定的间隙，在长途的运输过程中极有可能产生层间摩擦而造成轻擦伤现象，此现象根据板面凹凸不平的程度而定，有的轻微，有的比较严重，使之最终用户就会认为是生产时就产生的质量缺陷，针对上述问题，已结合生产方进行整改，质检对此方面需要加强控制、

4、公司推行精细化三化管理，按贯标的要求系统完善的梳理规程流程，整理适用于本科室的各项规章流程内容，针对目前质检站的实际情况，已经初步的整理出质检站相关规程内容、

5、根据公司领导安排，质检站实行四班三倒制，各方面的工作已经在本月末做好安排、具体实施的情况有待于下个月汇报。

6、针对三车间镀锌线质检人员看板面不好看的情况，下个月将结合涂镀厂、大修厂拿出可行的具体实施方案。

月总结的模板 第18篇

一个月的时间说长不长，说短却也是一个足以让我改变不少的数字！ 这个月里我感觉自，己成长了不少，从上学以来，学习是学生的职业，上大学我想以该记住并理解这句话。大学的学习其实“很像吃自助餐先把钱交了吃不吃在你学不学在你”！总结一句话就是态度问题！你一定要记住这句话，还要领会这句话的意思，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少，代之以主动自觉地学习。因此，培养和提高自学能力，是大学生必须具备的本领。大学的学习不能象中学那样完全依赖教师的计划和安排，学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容，必须充分发挥主观能动性，发挥自己在学习中的潜力。这种充分体现自主性的学习方式，将贯穿于大学学习的全过程，并反映在大学生活的各个方面。我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获，每每看到自己可喜的成绩，我就会感叹只要你有决心，没有什么事是不可能的。同时我也明白了一个道理——“山外有山、人外有人”，所以不能满足于现状，应该时刻鞭策自己努力奋进，不断学习新的知识，才不会故步自封。

上个月，虽然工作的不多，但见识增长了不少！ 在公司时，我明白了什么是态度决定成败！一件事，只有你真正的用心对待，踏踏实实的走好每一步，才能把事做到最好！一个称职的员工，不是看他的能力有多少，而是看他的责任心强不强！一次精彩的开学典礼，第一次开课，又让我明白的团队合作的重要性！好比打水一样，一桶水能装多少不是决定于最高的木板，而是最低的那一块！只有做到整体的协调，才能将其的能力发挥到最大！

一个人的工作，一份精密的计划！——一趟完美的旅途需要一个完善的安排！想一步走一步的行程永远不可能是一条直线！想办法制订每日工作流程表，没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 珍惜现在我们所拥有的一点一滴。但是如果真的有再来一次的机会的话，我会去选择什么样的道路呢在马路上奔跑中无助的呼喊;在雪地上漫步中怅然的埋头;盯着深邃的夜空企盼着的流星;看着翛然下落的落叶遮挡着的不断跳跃着的路灯的光芒。年轻时的我们是如何被这种复杂的情感充斥着的内心，到现在又是怎么慢慢的回归到平静与无奈。 但是未来，我们所不知道的未来，那也许充满光芒，也许也会有些许黑暗的未来，就在我们眼前。我们所能做的，就是张开双臂，迈开双腿迎接他的到来，并做好万全的准备，养成良好的习惯。习惯，总是在不经意间养成;习惯，不会在不经意间消逝。当耐得住寂寞成为一种习惯，才会在黑暗中面对那一点光而一路向前;当善良成为一种习惯，才会感觉到这个世界真真正正的充满爱;当幸福成为一种习惯，才会在生活的各个细节之处发现点滴的幸福;当期待成为一种习惯，才会一直奋勇向前去追求自己想要的明天。篇四：毕业实习月总结 时间如流水奔流不息，不知不觉间我在公司已经有一个月的时间了，想想这一个月的时间里我做到了什么，我学到了什么，感觉还是蛮有收获的！ 在学校的时候，平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月的事间就快要过去了。我相信这次的经历会交给我一些我在学校永远不会学到的东西，而且都是实实在在的事情，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来产生深刻的影响。而对我来说，这样的一个学习机会，能够让我很好的提高自己、锻炼自己。

同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 这一个月，我首先学到的就是：如何进行与顾客沟通。总结四点就是：

1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度，让客户能够放下防备心以更好的相互交流。

2、随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策，做到临危不乱，于是不急不躁。

3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况，我们更应该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清楚的地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。

4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜，进行灵活机动的把握，最大限度的把握消费者，让客户看到我们的用心，我们的服务。 还有就是销售意识的培训，特别是在实操中想应用的成功，那还要有角色换位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前，你要先确诊病人到底得的是什么病，这样才能对症下药。因此，在进行推销时，你先自己将自己想成是客户，站在客户的角度想，他们到底需要的是什么，如果他们没有这个需要，你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力，就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话：“做正确的事比正确的做事”要重要的多。所以，一定要学会站在客户的角度去向问题，还要去揣摩客户的心理，只有这样，你才能更好地了解到客户真正想要的是什么，他么真正想要的服务又是什么样子，也才能更好的让客户对你的服务满意，对公司的产品满意，从而产生购买欲望，最后达成合作。这是一个连环的过程，xxx不可，这是我学到的另外一点，前段时间，感觉自己老是把握不是客户的心理，我还特意买了本书看，就是很著名的《羊皮卷》，现在我还没有看完，书里面的例子不是我的亲身经历，我不可能百分百的体会故事中主人公们的心理变化，但对我还是有很大的启示。经过四个礼拜的锻炼，我发现自己进步还挺快的，对销售这一行也有了一个更深的认识，每个人在从事新的行业时都会有些不懂得地方，刚开始也会不大顺利，不过有了一次经历之后，进步也会是显而易见的，再加上主管和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢就会好许多。而且面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品及服务，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外我还意识到一点就是：感觉自己有要学习的地方时，要不断的给自己充电，不断提高自己的素养及能力。

月总结的模板 第19篇

xx月各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创xx月的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在xx月xx日我部进驻XX公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了xx月度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻XX公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来月的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结

一、坚持预防为主，狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行_重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控_的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。

二、狠抓保安服务质量，树立企业形象_窗口_。

始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面_多层次、多形式_的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象_窗口_。

三、工作中存在不足：在这一月里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

月总结的模板 第20篇

光阴似箭，日月xxx，一晃20__年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。

我于20__年3月从x四店调入x一店，作为x一店的店长，全面负责一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历，也没有专业技能的我，为了使一店各方面的工作不落后，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外，还参加了华师大的教授的培训，所以，只有拼命工作才是我的选择。

在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好销售。怎样去做好销售，是我们工作的重点，在销售的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里，今年的销售比去年有所提高，当然也有各方面的原因，比起公司的其它门店，毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也比较复杂。

俗话说，养兵千日，用兵一时，我们将加倍努力，为门店的销售作出的贡献。

月总结的模板 第21篇

一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名___(职位)，我要做的工作有很多，但是我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作潜力也得到了很大的提高，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

一、加强学习，不断提高业务素质

二、严以律己，树立良好形象

严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

三、用心工作，完成各项任务

九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策带给了可靠依据。

四、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理

__工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，但是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像xxx总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力，急了就乱了。但是她说这种潜力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

五、人事管理方面

相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，但是还没落实好，有些部门做了，但是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们xxx留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的潜力。

六、个人方面的事情

这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，但是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从校园出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎样样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。

工作中虽然取得了必须成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，用心进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶!

月总结的模板 第22篇

回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自我的职责。现将月工作总结如下：

一、主要工作状况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习_理论、“三个代表”重要思想和党的__大精神，用心参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，透过深刻领会其精神实质，用以指导自我的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作潜力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自我的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点，用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自我，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，用心进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，持续良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展带给了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足提高。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自我，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了必须成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有必须的提高，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自我的工作潜力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

月总结的模板 第23篇

20_年上半年在公司领导和同仁的帮忙下我们顺利将一号楼开盘，下头谈谈在半年工作中的一些获得和感想。

首先，在_年上半年，我们完成销售额万元，完成率到达，回笼额完成万元，完成率到达。下半年我们需要完成的任务是：销售额亿元，回笼额为亿元。对于下半年的销售和回笼的任务，我是很有信心的，因为我相信在我们整个团队经过不懈的努力下会将完成集团公司下发的销售指标。

从20_年下半年房地产行业就进入了政策调控，表面上看房地产销售形势乐观，其实随着人民币的升值，房地产行业仍然会继续高速发展，国家调控房地产行业其目地是让行业开始逐渐规范起来，避免银行资金陷入危险境地引发金融危机，所以我认为房地产的价格不会出现太大的波动，只会呈稳步小幅上涨态势。20_年上半年，市场较为冷淡，供大于求的情景突现，在这样不容乐观的市场环境下，我们就更需要突出本项目的各种优势，在众多楼盘中脱颖而出。在下半年的工作中，需要不停的学习国家房地产的相关政策，更加留意起周边楼盘的销售策略和形势。

在推出一号楼同时也遭遇了房地产调控寒流影响，销售形势一般，但随着河西企业的增多及规模的扩大，外来人口逐步增多，作为河西新城区优先发展的趋势逐步增强等原因，周边房地产销售的形势也会逐步好转。在销售策略上要突出我们项目的特点。我们在介绍项目的同时必须不断提高销售技巧，要重点介绍在地理位置和日后配套等与其它楼盘相比所具有的优势。同时注意收集河西区域大型公司的信息。下半年公司安排我们在一些联盟商家进行的专门推荐会也会吸引一部分人购买，能够进行一对一的沟通交流，加深潜力购买者的印象。期望经过我们的努力尽快将1号楼的房源快速去化。

同时，也要做好销售2号楼前的所有工作。工作压力是有的，销售任务是艰巨的，在这个时候，我想到了《士兵突袭》中的一句话：“不抛弃，不放弃!”，我相信我们的团队是最强的!

月总结的模板 第24篇

根据上月工作计划，本月完成情况如下：

1、8#煤变电所口亮化工作已完成；煤库下口亮化工作已初步完成；

2、完成了设备管理的相关制度、流程补充；

3、无轨胶轮车制动系统故障跟踪调查完成，确定胶轮车检修，大修方案。

4、配合南阳防爆厂家完成了主风机动平衡试验，确保主风机安全运行。

5、皮带队召开班前会4次，机电队召开班前会3次，信息中心召开班前会2次，贯彻相关会议精神及安全注意事项强调。

6、组织皮带队、机电队、动筛车间相关人员对春节检修任务进行操作流程、环节隐患的分析，确定最佳方案。

7、利用跟班时间与包片队组工人进行沟通，了解工人的家庭情况，分析其心理动态，引导工人端正工作态度，提高工作责任心。效果不佳，方式方法有待提高。

8、组织机电科成员进行井下隐患排查，共查254条，经复查，全部整改完成。

9、本月至26日下井十三次，其中跟班8次，发现三违9条，罚款1500元，发现严重问题6条，罚款450元。

下月工作重点及计划：

1、全程跟踪3807工作面搬家，确保过程中的安全。

2、帮助皮带队、机电队进行3#皮带机头和8#变电所内部的亮化工

作开展；

3、继续完善岗位危险源辨识方法及控制的编制工作。

4、全面推动全矿机电设备的控制、管理工作，促进设备管理规范化发展。

5、隐患排查工作不放松，加大三违查处力度，确保安全生产。

6、完善包片队组人员档案。

7、加强科室技术人员的素质教育，完成煤矿安全规程的讲解，使每个人都能掌握规程规定，更好的服务于生产。

xxx

20xx年1月26日

山西柳林寨崖底煤业有限公司

月总结的模板 第25篇

根据公司《质量月活动安排》的通知要求，我项目部积极开展了一系列质量宣传、教育和质量自查自纠活动。现将“质量月”情况总结汇报如下：

一、围绕“推动“三个转变”建设质量强国”这一质量月活动主题，在项目领导班子的支持指导下，项目成立了“质量月活动”领导小组，编制了“质量月”活动策划方案。

二、在施工现场张悬挂“质量月”活动标语。

三、定期组织项目管理及劳务人员学习质量规范和项目施工组织设计方案，按照相关规程及标准施工作业，提高质量管理综合水平；

四、开展了质量专项检查活动，由领导小组检查团一周两次进行现场质量巡检，对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面排查；

五、施工过程中的质量管理与成绩。

1、明确工长、质量员各方质量职责，制定质量事故处罚措施；对各个工序产品质量进行过程检查，及时对钢筋、卷材、砼等原材料进行进场复试和试块送检，坚持对各允许偏差项目的实测实量（如模板垂直度、标高等），随时掌握工程质量动态；结合工程实际，淘汰和改善劳务队各工种不科学的施工方法（如核心筒模板加固以及特殊部位砼的浇筑等），以提高工程施工质量；

2、活动期间完成了“分项工程一次性验收合格率达到80％，整改完成后验收合格率达到100％”的质量目标，虽然质量月已接近尾声，但质量品质走着蒸蒸日上的趋势，为创造“甬江建设杯”打下了扎实的基础。

六、项目领导在本次质量总结大会中，针对现场仍存在的质量通病及缺陷进行了分析总结，针对9#楼模板拼装的漏缝问题，满堂架搭设问题，都一一进行了有针对性的讲解分析，并对在本次“质量月”活动中表现突出的现场管理者及劳务班组进行了表彰。

通过本次“质量月”活动，更清楚知道了本项目质量管理工作在体系中的不足，深究质量问题的根源，采取确实可行的措施，一步一步纠正改进质量工作。丰富项目质量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅项目施工质量提升到一个较高的水平，让业主、监理认可我司的质量管理能力和水平。

月总结的模板 第26篇

1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。

为了体现从事酒店人员的专业素养，在__年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我?

2.为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。

酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在__年客房质量达标率为98%。

3.执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。

首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件，今年无一起。

4.开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平。

为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年8月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。

5.建立“免查房制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对客房工作加深认识，加强员工的责任心，今年10月份，管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任，使员工对工作更有热情。到目前为止，4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

6.开展各种“兴趣班”，丰富员工的业余生活，从而提高员工的素质。

月总结的模板 第27篇

根据我行2月来会计结算工作中的实际情况，我们在**年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在201x年的工作思路：

一、加强内控制度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：

2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领娶分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领娶分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

二、 加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战。

1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。

2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。

3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。

4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。

1、 制定出培训计划，在20xx年我们准备对我行股改上市后的会

计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。

月总结的模板 第28篇

时刻依旧遵循亘古不变的规律延续着，又一个月结束了。做一份白酒销售工作总结，国家对白酒消费税的调整，在业界引起了骚动，随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令，这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……

一、个人的成长和不足

做销售的这一行需要公司领导的支持下，和同事之间的互相帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升：1。处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增强了;2。心态的自我调整潜质增强了;3。团队的管理经验和整体区域市场的运作潜质有待提升;4。对整体市场认识的高度有待提升;5。学习潜质、对市场的预见性和控制力潜质增强了。

二、销售业绩回顾与分析

这一个月的业绩还是很不错的：

1。奠定了公司在xxx，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

2。成功开发了四个新客户;

3。月度总现金回款10万，超额完成公司规定的任务。

对于我取得的的业绩我分析为以下几点：

1。我公司在山东已运作了整整三年，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场，透过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗;

3。虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自我制定的200万的目标，相差甚远。

主要原因有：

a。公司服务滞后，个性是发货，严重影响了市场，和经销商的销售信心;

b。新客户拓展速度太慢，且客户质量差;

c。重点市场定位不明确不坚定。

三、工作中的不足

这个月我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，但正因在于后期跟踪不到位，自我信心也不足，但最终落实很少，浪费了大好的资源!

对于滕州市场，基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，这个市场失误有几点：1。没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;2。没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场。

对于平邑市场，虽然地方保护严重些，但我们透过关联的协调，经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

最终在白酒销售工作总结中，我作为一名白酒销售人员，我对公司的几点推荐：1。注重品牌形象的塑造;2。完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;3。加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。

月总结的模板 第29篇

20__年已经过了3个月，在这一个月里，经过元旦假期之后，重新安排新一年的工作计划，在去年的基础上，挖掘自我的潜力，开展新的任务。

首先根据新年工作计划细化1月份的工作，将每个任务落到实处。在元旦假期后，公司就进入了新一年繁忙的工作，尽量避免工作中的小失误、小缺点。新年新开始，在假期中懒散的态度驱走，用全新的姿态迎接新的一年。在1月份，我用认真负责的工作态度，诚实守信的工作作风圆满的完成了1月份的工作任务，没有推脱敷衍领导下达的指示，业绩上比之上一个月有所提高。

根据公司新的一年召开的会议，部署的任务，会议上讨论的话题，确认自我新年的目标。我一向崇尚的是在工作中学习，在学习中工作。在今年年初的会议上，领导表达了对去年工作的满意程度以及对新的一年的期待，以更高的要求推动公司的前进。而我也明确了今年努力的方向。根据岗位进一步的要求，遵守公司的规章制度，严格规范自我的一言一行，提升自我的个人素质与修养。目前看来，在1月份，我取得了不错的成效，但仍需加强。

根据去年的总结，找到今年要改正的地方。在1月份当中，我努力抠工作细节，将每一步都做到位，每一个细节完善，不让人找到错处。另外，我在工作的闲暇，订阅与岗位相关的最新杂志来研读，了解行业的最新动向，丰富自我的专业知识技能。时常与同事交流，增加默契，在工作中合作共赢。

时间不等人，还没等我细细琢磨透最基本的东西，这一个月就已经结束了，可见我在去年的工作有多少亟待解决的问题。1月份是新年伊始，也是我们一年工作的结束，我们需要更加认真的对待。2月份即将来临，春节这一中国人民欢庆的重大节日也包含在内，这意味着我们可能会更加繁忙，我们就要更加警惕不能懈怠。