美业总结短篇 第1篇

1.不断的自我充电。美容行业在一年之前，对于我来说，还是一个陌生的领域。但是在来到xx美容院之后，得到了很多同事和领导的帮助，尤其是店长在工作中，经常的指导我，让我学到了很多东西。在工作之余，我会利用下班时间不断的充电，学习美容知识和技巧，这些都让我的专业技能得以提升。

不足之处：个人销售技巧有待提高

2.工作积极，态度热情。我处在一个服务至上的行业。在美容业中，服务渗透到工作的每一个环节之中，我们的主要任务是让顾客享受到优质的服务，正因如此，所以我们应该以顾客为中心，为她们提供快捷的、高效的、xxx到的服务。在工作中我态度热情，会尽力的满足每一个服务的细节。

不足之处：个人缺乏自信，缺少自信力

3.积极的参加活动。在刚刚进美容院的时候，院里组织了很多培训的活动，在此期间，我非常积极的参与其中，主动的向老师提问，并且最终顺利的通过了考核。

不足之处：不能主动分享培训后的心得感受

美业总结短篇 第2篇

从毕业到现在工作一年了；在这一年里有欢笑也有泪水，更多的是成长。这一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我踏踏实实地做好了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，自身在各方面都有所提升，现将这一年的工作情况总结如下：

一、踏踏实实、认认真真的工作态度

一年来，我脚踏实地，勤勤恳恳，任劳任怨，努力地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何漏洞。

行政人事专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，不能马虎大意，更不能草草了事。为了按时完成各项工作，将每天的工作分为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成，这样确保了工作质量和工作效率，更重要的是以可以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事档案工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋规范化、标准化、有序化；同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、会议管理工作：做好每xxx例会及部门例会会场的`布置，会议纪要的记录、撰谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间学习，提高了自身素质。

三、未来计划

继续努力提高自己本岗位工作技能，加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。

美业总结短篇 第3篇

近年来，随着人们平均收入的增加和美容意识的加强，美容产业在我国发展迅速。越来越多的消费者开始买单，越来越多的企业加入到了美容行业。但是，虽然有越来越多的企业参与美容行业，但是仍然有很多企业缺乏一定的培训、管理和技术水平，这不仅影响了企业的发展，也影响了美容行业整体的形象。因此，美容公司培训举足轻重，对企业员工的专业知识、业务流程和服务质量的提升至关重要。

一、现状分析

我国美容行业是一个快速发展的市场，但是同时也面临着亟待解决的问题。从消费者角度看，很多人在购买初次接触美容产品或服务时，容易受到不必要的误导，导致购买后甚至出现身体损害和经济损失等问题。特别是在面对那些无资质、无经验的小作坊，消费者往往难以鉴定真伪，选择适合的产品或服务。

从行业发展的角度看，有很多企业发现生意没做好，甚至到了倒闭的地步，其原因多数与管理不善和技术不到位等多种问题有关。因此，要改变这一现状，改善美容行业，美容公司必须要从一开始就必须制定出科学的培训计划。

二、培训总结

要开展美容公司培训，首先要注重教育和培训，以达到提高服务标准、提升技术水平和增强市场竞争力的目的。培训的内容需要全面、具体和实效，以便让员工真正了解服务和技术标准，提升能力和能够更好地为消费者服务。

第一个方面是规范化的培训课程设计，美容员工除了需掌握基本的美容知识外，还要具备职业道德、专业标准、安全知识、法律法规等方面的专业知识。这样才能让消费者安心、愉快地享受服务，也能让企业更加稳健地经营。

第三个方面是监测和反馈机制，可以通过考试、测评、问卷和实际挂号业务的表现来检测和反馈培训成效。只有不断地接受监测和反馈，美容员工才能不断改进自己的技能。

三、培训的具体方法

美容公司的培训应有全面、系统化的计划，同时注重与时俱进的创新和多样化的实践。这还需要制定一定的培训方法，并综合利用多种途径，包括下面的几种：

1、锻炼

利用美容行业的特性，不同类型的皮肤、头发、甚至不同客户之间的差异，通过培训，让员工们加深对不同年龄和不同性别、职业、需求的客户的需求和心理特点的了解。在对实际业务的操作过程中，不断地进行专业的技术训练，让员工在不断实践中提高自己的技能，做到心中有数、实际有据，这种学习方式让员工感受到的是学习的真正乐趣和成就感。

2、经验分享

对于行业中一些有经验、资质认证合法的顾问、导师进行培训，让他们和员工分享他们的工作经验和心得。这种学习还可以促进员工之间的互动和交流，以便获得更多的观点和知识。

3、论文撰写

构建一套完备的美容专业论文、知识点和案例分享体系，帮助员工在学习过程中理解和吸收材料，不断提升自己的能力和素质。

4、培训证书

在培训完成后，应该给每个学习者颁发一套合法的证书，这不仅可以激发学习的积极性，还可以用于市场推广和企业的品牌宣传，同时也能够激发该行业的规范和标准化发展。

四、结论

针对美容公司缺乏一定的培训、管理和技术水平等问题，应该制定出科学的培训计划。这样既可以改善美容行业的整体形象，也能促进美容企业服务质量的提升和市场竞争力的增强。为了达到培训目的，美容公司要做出全面、具体、实效的培训设计，采用多种多样的培训方法，如锻炼、经验分享、论文撰写和培训证书，从而为员工学习和成长打造一个科学的环境和机制。

美业总结短篇 第4篇

20xx年上半年已经过去了，在这半年里，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

虽然每天美容院的工作很忙，很多，但我会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的`专业技术，以提高为顾客服务的质量。

在接下来20xx年下半年的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

美业总结短篇 第5篇

作为一名美容师，对自身素质和技能的不断提升至关重要。因此，参加美容师培训成为了许多美容师的必修课程。在这里，我将结合自身经验和学习，为大家总结一下美容师培训的重点。

一、专业知识的学习

美容师需要具备对皮肤、头发、化妆品等方面的深入了解。因此，在美容师培训中，掌握相关专业知识是首要的'。学习如何正确识别各类肌肤类型、如何正确选择和使用化妆品、如何进行头发护理和剪裁等方面的知识，都是美容师培训中必修的课程。只有了解这些基本知识，才能更好地针对不同客户的需求进行美容服务。

二、技能培训

美容师是需要掌握一定技能的职业，因此培训中的技能训练环节也是必不可少的。学习如何正确地进行面部护理、按摩、眼部美容、头发剪裁和染烫、睫毛嫁接等技术，可以帮助美容师更好地开展工作，提高工作质量。而且这方面的技能一般需要花费时间和精力进行练习。

三、专业素养的提升

除了专业知识和技能之外，美容师还需要具备良好的服务态度和专业素养。美容师在培训中也会学习如何与客户有效沟通和交流，如何根据不同客户的需求进行服务，如何提供专业化的美容建议等方面的知识。这些都是可以帮助美容师在客户接触中更加专业和专心。

四、诚信守法意识

作为一名美容师，在工作过程中需要时刻牢记诚信守法的意识。因此，美容师培训也会对这些方面进行相关的教育和宣传。这方面的内容包括诚信服务、安全卫生、知识产权保护等方面知识的学习，以及如何正确使用化妆品等。

综上所述，美容师培训是重要保证美容师素质提高的必要课程，为美容师提供专业知识和相关技能的培训，提高其专业素养和诚信守法意识。参加美容师培训，对于提升职业能力和业务品质有显著的帮助效果。只有一个优秀的学习环境和教学内容，才能培养出真正的优秀美容师。

美业总结短篇 第6篇

1、作为前台，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解xxxx美容院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑xxx全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果；

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是xxxx美容院整体组织结构中的一部分，都是为了美容院的总体目标而努力。

回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面（包括财物管理、人力资源管理、营销管理等）的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中xxx存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。

下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

（1）美容基本知识：女性的生理xxx期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等；

美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等；

美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

（2）美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。

（3）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

20xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容：

美业总结短篇 第7篇

了解自已推广的产品和服务。作为美容师首先要了解自已的产品和服务，相信自已推广的 产品和服务的价值。美容师在介绍产品和服务之前，必须亲身体验一下产品。学会欣赏产品，将产品和服务的优点与同类竞争产品和服务作以客观比较，认识到自身的优点，对新产品和新项目的价值有一个全面的了解。 美容师不要给顾客这种印象：你连自已推广的产品自已都不清楚，顾客又怎么放心享受这种产品和服务呢？有的美容师由于对自已的产品和服务项目不了解，介绍和讲解时缺乏信心，连赢得顾客信任的机会都没有，还谈什么争取顾客？

了解自已所在的美容院。美容师还应该充分了解自已所在的美容院。如果对美容院的制度、人员配备等没有足够的了解，美容师能正常的进行服务活动吗？再者，美容院的形象和信誉是一个很好的招牌，名气响亮或服务水平很高的美容院，会增加顾客对美容师的信任度，增强美容师的信心，有利于美容师留留住顾客，吸引、争取竞争对手的顾客。

美业总结短篇 第8篇

顶岗其实是一顶很不错的举措，对于尚无工作经验的学生来说是一个很好的锻炼机会，也是很好的体现自身价值的机会。如果大家不知道顶岗报告怎么写，可以参考以下这篇顶岗实习报告。

我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实践中接触与本相关的实际工作，增强了技能，锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来提高实践动手能力，为以后走上社会打下了一定基矗通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实习的目的，我很幸运成为河北师范大学顶岗实习大军中的一份子!

实习的两个月很快接过去了，回忆实习过程我的心情此起彼伏，现将实习报告总结如下：

在教学方面：在教法上注重启发学生，培养学生思维的发散性，提高学生的力，丰富学生的知识，培养学生的创新的精神。在教课过程中抓好课堂纪律，加强对纪律和组织性较差的学生的教育等。我们在一起实习的几个还经常坐在一起讨论教学方法和经验，取他之长补己之短。作为一个美术老师，我要收集很多素材和教学用具，不能只用一支笔。我虚心听取老师和的意见，尽我最大的努力认真上好每一节课。我很庆幸我和同学们的关系很融洽。同时我在教学中也发现自己很多的不足。比如：授课的逻辑性不强，解释性语言太多，对于学生提出的问题有时自己知道是但是表达不到位，对于授课的节奏把握不是很好，有时三十分钟的课不到二十分钟就结束了。此外，语速也有点快。

在生活方面：我们几个人在一起吃饭、打饭、打水……我从来没有想到虽然几个不认识的人在这么短的时间里能熟识到这种程度。我们经常在一起说笑，谈谈在学校的时候的事情，说我们第一次见面时的印象等。我和这里的老师关系也非常好，我们经常在一起打篮球、聊天等。这的学生也很有礼貌，即使我没有教他们，可见面后仍很客气得打招呼。跟我教的那关系就更好了。虽然这样但我还是有时跟他们保持一定的距离，记得老师说过我们既要有亲和力又要有威严感。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。

在学习方面：我的课程安排地较满，每天都要给学生上课，尤其是初三的毕业生。他们面临的是人生的一次转折，这需要提高绘画技能。我想他们和我一样：一个是画画为了升学，一个是想找到一个好的工作。每天我都和学生们一起画画，给同学们改画。这样不仅能帮助学生，同时也能提高巩固我自己的基础能力。在给初一上课的时候，我也经常看一些东西希望能紧跟学生的思维方式，从中我得到了很多宝贵的东西。课余时间我会看一些从学校带来的专业书籍等。

美业总结短篇 第9篇

我工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水*，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品！同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒！

第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义！巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。

在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的`重要性。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水*，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

一月份计划

1 本月目标业绩：

达成方案：

(1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

(2) 通过社会关系，展开团购工作。

2 老板工作：

(1)制定全年发展规划

(2)明确去年整体经营状况

(3)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬

(4)展开团购工作

(5)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案

(6)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包

(7)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况

3 活动企划

(1)检讨“三八”明星终端会的方案

(2)进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士

(3)寄礼品给员工父母

4 培训

(1)员工写去年总结，并对新年展望，

(2)学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福

前台是一个美容院给人的第一印象，是美容院服务的标准。对于每一位来访客人来说，前台是他们接触我们美容院的第一步，所以前台工作是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时，美容院对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

美业总结短篇 第10篇

对美容院来说，吸引竞争对手顾客除了自身要热情xxx到、待客以诚外，还要关注对手，领 先一步了解顾客，站在顾客的立场，洞悉顾客的要求。

对手的顾客进入美容院后，应使顾客跟着你走。许多顾客在进入你的美容院之前，实际上已经受到了一定的启发和影响，这些影响可能来自于广告、朋友的推荐，或门前促销广告等因素。这时美容师的主要任务是加强这些影响，扬长避短，强调自已的独特之处，尤其是竞争对手不如自已的地方。充分利用对手的情况和顾客已知的信息进行交谈，尽量使用xxx顾客预想的答案xxx来回答她的问题，使xxx着你希望的决定。

要设法把顾客的注意力集中到一两样看上去最合适她们自身条件的服务或产品上去，并大力赞扬其优点。这样，即使顾客没有消费而离开，这一两种服务或产品形象也会牢牢地留在她们的脑海里。当她去竞争对手的美容院时，可能会自言自语：xxx看来这一家的服务还不如刚才那一家，何不返回去再看看呢？xxx

如果一个美容师用尽浑身解数也不能把对方的顾客争取过来，不妨把顾客交给另一个技术娴熟、沟通能力强的主管或老板，并向顾客推荐其技术水平，这样容易说服和刺激消费，从而以另一种方法达到预期的目的。

1。20xx年的工作已经接近尾声，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为了调度工作做出的贡献。

2。总之，以上就是20xx年我的个人工作总结。

在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有距离。在以后的工作中，我会进一步改善和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作用心性，协调好各个方面关系，发挥自己最大的工作潜能。

3。20xx年，我的业绩目标是分社存款上新台阶。

我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

4。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好！

5。20xx年接近尾声，感谢在这一年里给我关心给我帮助的老师同学们，还有在最后一个多月里给予我工作机会的x_的领导们，谢谢您们，是您实现了我从学生成功转变为职业人士，教会的认知自己发现自己。

尽管在__工作才一年，但我收获很多。在以后的工作中，不断学习新知识新经验，善于总结。

在这近x年的教学时间里，我严于律己，为人师表，自觉遵守个人职业道德规范，认真履行个人职责，廉洁从教，乐于奉献。是一名称职的小学一级教师，在一线承担基础教育任务。

一、指导思想

21世纪是以科技和人力资源为社会发展核心要素的世纪。科技的提高和高素质人才的培养靠教育，教育的质量和水*又有赖于教师素质和水*的提高。所以，教师的专业发展问题成为与社会关注的焦点。新一轮课程改革展开后，又掀起了一轮又一轮教师学习理论知识的高潮。为促进基础教育课程改革的深入开展，创造性的实施新课程，全面落实课程改革的目标，切实提高教学质量，促进教师专业的发展，特制定并实施本规划。

二、工作目标

透过本规划的实施，使自我能用现代教育思想或理念，审视自我的教学实践，反思自我的教学行为，提升自我的专业水*，力争成为有强烈的敬业精神、良好的职业道德、精湛的业务水*、健康的心理素质、广泛的求知潜力、用心的创新意识、和谐的人际关系、持久的合作理念、能适应需求、面向未来的“专业型”、“学者型”的骨干教师。

三、具体实施方案

1、“教书者先强己，育人者先律己”，首先要提高自我的政治思想素质。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。“学为人师，身为世范”，引导学生树立各种正确观念，教育学生学会求知、学会做人、学会创造，培养学生成为与时俱进的新型人才。

2、促进个人专业发展，确立教育教学新理念。

（1）发展和学习就应是自主的，而不是依靠外部的。总之，个人就应成为自我发展和学习的主体、主人。

（2）发展和学习就应是可持续的和长期的。要认识到，个人的专业发展是分阶段的、连续的，教育的知识也在不断的增长和更新，所以，发展和学习不可能是一次性的，就应做好长期的规划和心理准备。

（4）善于思考，在实践中探求、感悟。

要坚持用脑子工作，力争做到在反思中扬长；在审视中甄别；在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作。

（5）乐于动笔，提高教育科研水*。认真阅读教育教学杂志和理论专著，及时积累专题研究的第一手资料；尝试进行教学案例的分析，学期结束时完成教学案例2篇；透过撰写论文，把自我的专题研究从实践层面提升至理论层面。用心撰写教育教学论文，不断提高论文质量，力争每学期至少有一篇论文获奖或在县级以上报刊杂志上发表1篇论文。

做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

1、要沟通：经常与院店xxx边地区并且与店内经营相关的地方*及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外，下面这两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情xxx到、懂业务、会管理的高素质人才。

3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水*，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。

6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、创造良好的外围环境，协调好与*部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

时间辗转，一年的时光又静悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上，很多事情比经历的时候看的更清楚，也能更好的认清自己目前在工作中的种种问题和不足。

当然，一年的时间非常的漫长，工作上也有许多曲折和问题。所以，就工作而言，我也并非一直顺风顺水，在工作的问题上依旧有不少需要解决的事情。为此，我在这里将自己的工作做如下总结和反思：

一、20xx年的工作情况

20xx年的工作并不算特别的顺利，市场的变动、公司的发展，这些都让我们不得不积极的奋斗和拼搏，在工作中改变自己，在业务上提升自己，这样才能顺利的去完成自己的任务。

但也正是因为如此，在完成并加强自己工作的能力时，我才能在工作中积极严谨的去思考，去学习，认真的考虑接下来的任务，以及再之后的目的与方向。因此，我也通过的这次的机会好好的改进和提升了自己在xxx岗位的关注点。虽说却是有些累，也犯下了不少的错误，但在经历之后，我却收获了不少的经验和成长，让自己的工作能力也得到了极大的提升。

二、自我的反思和认识

总结工作，自然不能少了对自己的检讨。回顾一年来的经历，其实我犯下的错误还不少。因为工作的忙碌和变动，我在工作中多次应接不暇，导致自己顾不过来自己的工作而漏掉了不少的问题，给大家带来了不少的麻烦。

现在重新反思这些问题，其中有不少的问题都出自我的几个关键问题：“自我管理，思想心态，以及工作责任感”。这些尽管很常见，但也正是我犯下错误的原因。这些都是基础的问题，但也正是因为做好了基础的问题，工作才能进步，我们才能“筑起高楼”。

经历了几年的工作，我在很多方面也有了改进，但相对其他优秀的'同事，我却还有很多不足，为了能进一步的改进自己，我必须更加积极的去反省，去认识，并拼命的去改进。

如今，20xx年已经到来，尽管今年的工作已经结束，但我会在下一年里继续坚持自己的发展和进步！20xx年里我一定会创造出更好的成绩，为公司的发展贡献自己的一份力量！

在这一年中，有欢笑也有泪水，可是很充实也学到了很多东西，在领导和同事的进取帮忙下，各方面的本事都有所提高，没有辜负大家对我的新任，现将本年度的工作总结如下：

一、加强思想政治学习，不断提高自身素养

把学习作为工作和生活中的一项重要资料，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自我的政治水*，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守，认真完成本职工作

在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习，不断提升业务水*

我深知在社会发展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要，仅有能认真学习才能更好的完成自我的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自我更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标，创品牌服务形象

心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自我所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户供给优质热忱的服务。

在新的一年中，我必须要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自我知心的朋友，热心的为用户服务。勇于应对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自我努力，为我们的企业贡献自我的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。

一年的工作如同铺开的画卷，经过一年的努力我们完成了这一年的作品，留下了宝贵的财富，让我在工作方面有了更大进步，对我而言这是我成长最快的一年，也是我收获最丰厚的一年，让我一直为之铭记。与同事一同工作，得到同事的帮助，在不足的地方修补在困难的地方前进，完成里一年的工作这是我值得兴奋的事情。

通过工作让我明白了工作需要具备哪些条件，来到了工作岗位上要有责任心，每天的工作就是自己的任务，就是自己必须要做的事情，对于工作不抱怨也不埋怨处理好工作事宜，做好工作工作要问心无愧，工作要做到细致入微，而不是一次又一次的失望生气，对于自己的工作我们要抱着敬畏之心，感激之心，敬畏工作，因为工作是领导给予我们的任务，我们必须要认真完成，感激之心是感激公司给我工作岗位让我可以展开工作有一个工作的环境，值得我感激。

作为工作人员我们要具备足够的韧性，足够的耐心，在工作中不急不躁，一时的得失，不是最终的结果，不要因为一次失利就放弃了工作，不要因为自己一时没有做好就觉得自己不行，总想方设法给自己找借口，因为其他同事都是与我在一个环境下工作其他人能够取得这样好的成绩是因为他们够努力是因为他们够勤奋，我没有做到，被他们超越，那是因为自己努力的不够，能力不足与他们还有差距需要我继续前进弥补需要我不断努力付出，工作不是一次游戏是我们的责任也是我们的义务，完成工作离不开我们努力。

在今后工作中我会并且一年中的错误缺陷不断努力前进，花费大量时间去学习去收获去实现自己的目标，我不甘落后与他人更不甘于失败，虽然这一年取得了不错的成绩但是并没有达到我的要求，我还需继续努力还需坚持付出。

在工作中我也返现了自己存在很多问题，在工作中不够豁达，经常会遇到问题不愿意向同事他们请教，原因是与他们不够熟，我退缩，在自己岗位上工作并没有做到最好还有缺陷，因为自己能力的问题，也有经验不足的问题，阻碍了我进一步成长让我止步不前，对我来说以一件非常不好的情况，工作不够勇敢，不敢单独面对客户，没有自信去和客户沟通，不知道主动出击都让我受到了很大的阻碍，这些工作阻碍是我经过一年的工作发现明悟的也是我今后要努力的方向，以后我一定会努力做好自己的工作，完成自己的任务不在沉默不在止步不前。

在今后的工作中我要超越这一年的自己，让自己有更大发展，做出更多贡献为我们公司，也为我们部门献上我的努力，愿公司发展更好。

中国美容美发行业发展分析

我国的美容美发产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容机械、专业展会、市场营销等八大领域（我司是否可以从不同角度变换课程内容，例如：市场营销策略，或展会安排等）美容行业作为一个低门槛行业，已经是一个不争的事实，所以行业外的培训同行告诉我们：“你们市场好啊，大家都需要管理培训”，因为低门槛，所以行业内每天是5000家开店，5000家关门，一个美容师半年内成为一个美容院老板，一个美容院老板半年内成为一个代理商，一个代理商半年内成为一个大型连锁企业的总裁，这样大的飞跃，作为管理者，您一切素质都具备了吗？

第一：我们没有时间

第二：理论无用

第三：没有用处，还不如购买仪器或者做促销

第四：“培训会上感觉不错，可是一培训完就觉得什么也没有学到”

综上所述：

专业的管理培训是我们成功事业的投资，绝不是消费，专业的管理培训是我们科学经营的导航，决不是浪费。专业的管理培训不仅扩大我们的人脉资源，更是我们创新思维的平台。经理人在一起学习和交流，营造了一个创新思维的空间。国外十分重视各种企业论坛，因为他给企业成功人士、专家、政府官员、金融投资家提供了一个思维碰撞得平台。尽管这样的论坛价格不菲，但是有见识的企业家还是蜂拥而至。

高层经理人都有这样的经历，当我们冥思苦想一个棘手的企业管理难题，或者战略难题的时候，我们的思维好像进入了xxx瓶颈xxx，始终是零和的结局。但是，有人从外面提出的完全不同的建议，却使我们摆脱了零和游戏，创造出双赢，甚至出现了一个完全想象不到的局面。高层经理人把经营实践中遇到的实际问题带到培训课堂，培训讲师可以结合实例进行分析，经理人不仅学习到理论本身，还可以学习到分析的方法。这样更能容易理解理论的含义，也掌握的更牢固。

最后给大家几条建议：

你绝对应当以xxx急功近利xxx的心态对待培训，不要为了赶时髦，学习期间一定要认真踏实。因为你的时间宝贵，要学习对企业有用的知识，避免为了而去参加一些xxx又空又大xxx，永远正确又永远无用的所谓xxx高层次xxx培训；

要注意对培训的总结。

注意活用理论和案例，千万不要生搬硬套。

你看了这篇短文是否认为自己有学习的必要呢，那么我们就从培训开始吧。

美容院培训的真正意义

培训：人力资源开发的主要途径

有人认为培训只是一种消费，这种观点是错误的。事实上，对企业而言，培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。较之其他投入，这种投入更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，且具有综合性、长远性。培训的内涵是对员工潜在能力的开发，而不仅是知识的补足和技能的训练。其目的是促进员工全面的、充分的发展，从而给企业带来无穷无尽的活力。

培训：一种有效的管理手段

管理者运用培训的方式向下属传达他的意图，较之通过会议、报告、文件等方式，起码有以下两个好处：一是在培训时，管理者与下属是师生关系，心理关系更加融洽，更容易交流和沟通，传达和接受的效果自然更好，下属贯彻领导意图的自觉性更高；二是在备课和授课的过程中，管理者可以更系统地整理自己的思想，而且在与学员的交流中，还可以使这些思想更加完善，从而使决策更加科学化。

培训是保持工作激情的妙诀

有人将企业培训看成是对员工的一种福利，这种观点是片面的，因为他们仅把培训当成保健因素而非激励因素。而实际上，培训的激励作用远大于保健功能。以主动心态参与培训的人，在接受新知识、新信息的过程中，往往产生丰富的感悟。这些感悟与工作中的体验相结合，极易产生创新思维的火花，给人以精神上的激励。这使得培训不仅具有拓展知识、提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心、激发工作热情的功效。经常“充电”，能使人保持旺盛的工作激情。另一方面，注重个人发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏。尤其是当培训与员工职业生涯设计结合起来的时候，更能激发员工的进取热情。许多著名的公司正是迎合了这一心理规律，尽可能地为其员工提供适当的培训，从而有效地提高员工的积极性、归属感和忠诚度。不难预见，一个较少为员工提供培训的企业，将是缺乏吸引力的；而注重通过培训使员工得到发展的企业必然士气高涨。培训：管理者的意义重大

传统的培训过分注重一般员工的培训而忽视管理者的培训。这种观念已不再适应市场经济和知识经济的要求。在企业外部环境日益纷繁复杂的今天，企业的发展能力更多地取决于管理者的素质。因而管理者的学习与培训具有更重要的意义。很显然，管理者所处的层次愈高，其学习与培训愈重要、愈迫切。因为只有高层管理者具备丰富的知识，开阔的视野、超前的眼光和创新的思维，才能形成正确的决策和思路，推动各部门工作顺利展开。谁都知道，下属培训得再好，产生的优秀想法再多，如果得不到上级的采纳，也难以发挥作用，毕竟下级推动上级比上级推动下级要难得多。战略性的错误比战术性的错误后果更严重，战术性的错误比技术性的错误后果更严重。因此，决策层的培训优先于一般管理层的培训，一般管理层的培训优先于一般员工的培训。国家首脑百忙之中听取专家讲座，各大企业不惜以高昂代价培训高层管理者，都体现了对管理者培训问题的深刻认识。

培训：把转变观念放在第一位

培训的目的，在于转变观念、拓展知识、提高技能。但在观念、知识、技能三者之中，观念处于主导地位。因而转变观念就成为培训的首要任务。目前全球政治经济处于转型时期。社会进步呼唤新的观念，各种新观念的光大也进一步推动了全球的现代化进程；同时，各种不合时宜的旧观念还在束缚着人们的思维和行动，成为发展变革的主要障碍。随着新经济时代的来临，企业发展亟待培养人的开放意识、全球意识、竞争意识、效率意识、学习意识、环保意识和法律意识。这给培训提出了重要的课题。发展中国家要在落后的基础上赶超世界先进水平，必须具有全球眼光和国际战略，瞄准世界上最先进的东西，充分发挥后发优势。为了创建国际一流企业，企业必须要求全体员工“多唱国际歌”、“多读世界地图”、“多看全球气候”。这些都要求加强员工思想观念的培养，把转变观念放在培训工作的第一位。

第一：我们没有时间

殊不知时间用来干什么？不是经营吗？如果没有很好的管理理论和经验指导，那不也是白忙吗？古人说的好“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数.阅人无数不如名师点悟”，有时候培训中一句话可以让你少走很多弯路，节约多少成本，产生多少收入。这样的例子举不胜举。

一家美国企业几年前购买的一台昂贵的设备出现了故障，严重影响生产。老板非常焦急，请来了据说是这方面最好的权威工程师来维修这台设备。一位年轻的工程师来了，打开设备挡板仔细测试了约五分钟，就请工人把设备上的一个线圈拆下来，并且要来剪刀，剪掉了一圈半，然后又请工人安装上。一试机，设备正常运转了。老板十分高兴，千感万谢之余，谈到了报酬问题。年轻的工程师开价：1000美元。老板惊呼，您只看了五分钟，剪掉了这么一段铜线，这是我见到的最贵的铜线了。工程师回答：您说得不对，这段铜丝最多也就值10美元，但是我发现了这段铜线，而且知道在那里下剪刀和剪掉多少，这些应当值990美元，所以刚好1000美元。老板听后，佩服至极，无限感慨地说：“这就是xxx核心能力xxx，如果我的员工和我本人都有类似这样的xxx核心能力xxx，企业就有了核心能力，我们在市场上又怕谁呢？”

第二：理论无用

有人说理论无用，这实在是误解。因为理论就是前人总结实践的结果，如果说它无用，一定是你的应用条件出了问题，而不在理论本身；无知才是“无用的代名词”。

日本松下公司老总松下幸之助曾经说：xxx只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。xxx

七十年代在施乐公司的xxxxxx研究中心，研究人员发现了图形接口计算机的关键要素。可是施乐的经理层对这项可能形成的独立技术研究接触不多，显现出傲慢的无知，进而采取了一种轻视的态度。而苹果公司经理人xxx来该中心参观后，敏锐地发现了这个新东西，并且迅速理解了它的重要性和潜在价值，他收集了被施乐自己轻视多年，而且是施乐多年投资研究的成果，用到苹果公司，制造出了Macintosh个人计算机。这个使施乐公司经理人无地自容的故事，至今还警示着世界的企业家们。

任何人都知道克服xxx无知xxx的唯一方法就是学习。在各种学习方法中对成人最有效的方法就是有针对性的培训。

第三：没有用处，还不如购买仪器或者做促销

我们购买仪器或者做促销是为了更好的服务和增加我们业务的渠道，然而，我们如何选择好产品或者仪器，如何把产品销售出去？如何策划好活动，这才是关键之关键，曾有一个客户很坚定执着跟笔者说，“我不会参加培训的，浪费钱，我再选一个品牌过来，最少它卖不出去还是有东西在”，我没有反驳，半年以后，我碰见他，他告诉我，他已经添加了4款品牌，但是生意还是不好，我说“你卖不出去，虽然东西在，可是过期后他就不是钱了，但是你学到如何卖东西，结果就不一样了” 同样的加盟店，同样产品的专卖店为什么有的倒闭有的红火呢？关键在于你的经营之道。

在一个培训会上，老师问一个问题，一位中国商人，想组织一批T恤卖到中

东地区，他最大的成本是什么？经理人的回答是多方面的：价格成本、运输成本、交易成本、战争等不可抗拒力带来的成本等等。但是老师问经理人，大家谁看到过中东的男人和女人穿T恤呢？原来，当地的气候炎热，紫外线强烈以致灼伤皮肤，再加之民族习惯，几乎无人穿T恤。所以，要说最大的成本，是我们xxx不知道的成本xxx，也就是说，最大的成本是我们的无知！

第四：“培训会上感觉不错，可是一培训完就觉得什么也没有学到”

经营的根本在于经营之道，专业的培训就是经营之道的解惑者。管理培训是态度的培训，思路的培训，“态度决定思路，思路决定出路”，你回想一下，为什么我们课上感觉好，那是因为培训课上老师的提出的问题和分析的情况会常常跟您的心灵产生共鸣 “我就是这样做的”“哦，原来如此啊”，其实管理培训是感性和理性的结合，只要你听进去并深思了，它就完全溶入在你的大脑里，不自觉的指导着以后的经营思路。所以上课不是仅仅在课堂上学好，更是清理头脑、整理思路的过程，而且这是一个延续的过程。

1、不论时尚用怎样摩登的姿态引领潮流，xxx远都演绎着经典的模样。用复古演绎一场耐人寻味的华丽

它散发着鲜艳大胆的时尚态度,就像一个关于自我的独立宣言。告诉你,要做一个漂亮的实力派。为女性打造出华丽而实用的时尚复古单品。,给你平淡繁忙的工作环境跳脱一种不一样的氛围。它的存在，都彰显着你表达生活的潮流态度

当你认为被抛弃的时候，受损失的其实是对方：因为他失去了一个真正喜欢他的人，而你只不过少了一个不喜欢你的人罢了。

不要以灵魂知己的名义，去等不该等的人，去蹉跎不该蹉跎的青春。这个世界上，有些人，有些事，比爱情这种东西，更值得感动。

有吃的东西，有睡觉的地方，有所爱的人，便是幸福。幸福是荒废的灵魂遇到爱的邂逅

缘分不是人海中两个人的擦身，缘分是不可能的相遇。比如我是空中的鸟，你是林中的豹，只是我们碰巧相爱。

一生至少该有一次，为了某个人而忘了自己，不求有结果，不求同行，不求曾经拥有，甚至不求你爱我。只求在我最美的年华里，遇到你。

自己爱的人同时也爱着自己，这简直是一种奇迹，神明为这种奇迹取了一个名字，叫作恋爱。

化妆语录

时间只能是使它变得更艳丽。

(唐璜牌唇膏)

用不着羡慕别人，“庞贝”会使你容貌出众。

庞贝化妆品公司

女人总该有一丁点虚荣心。

(虚荣心牌化装品)

每一道目光的焦点。

(天使牌唇膏)

一双开裂的手最不适宜出现在社交场合。

(护肤霜)海因茨化妆品公司

你希望你在五十岁时依然年轻吗?

(太阳少女牌化妆品)

留得清香在，不愁没人爱。

科尔盖特牙膏公司

小心，别让你呼出的气息冒犯别人。

(五月牌漱口水)

往身上洒一点，任何事情都可能发生。

派xxx科迪香水公司

正如你不同于其他的女人，“达娜”也不同于其他的香水。

达娜香水公司

注意：它会产生太大的诱惑力。

埃维恩香水公司

美国女性全部魅力所在。

特莱施瓦香水公司

任何抵抗在它面前都会瓦解。

特勒.尤尔香水公司

浪漫史每分钟都可能开始。

钱诺香水公司

高贵而浪漫的“xxx夜”帮助你赢得生活。

20xx年这一年已经接近尾声了，这一年的时间里，我在公司的成长很快，在总部的指导下，我和xx的姐妹们，齐心协力，每一个环节都通力配合，在这一年的时间里，我们的业绩有了重大的突破，我为我们的这个团队感到自豪。在xx，我是从一名美容师成长为店长的。这一路走来，我们经历了欢笑和泪水，但是最终我们取得了良好的成绩，在此我对大家表示感谢。

20xx年，我们xx直营店平均每个月有x万多元的业绩，每次活动大家都通力配合，我们的店被评为xx最佳直营店，我们店里的同事们，对待客户像对待初恋一样，永远充满热情，充满朝气。除了给我们店里创造了高业绩以外，同时能够配合公司辅助加盟店，出差到各个地区，受到了广大客户的一致好评，在此请把掌声送给我们自己。

20xx年，我们就要在这崭新的一页上，书写属于我们xx的辉煌，希望大家一起努力，在20xx年，能够继续发扬xx人精益求精，止于xxx的经营理念，给我们的顾客提供最优质的服务。20xx年，我们店的销售目标是xx万，大家有信心吗？

年终总结，主要有两点：

1.回顾20xx年的主要工作，之初工作中取得一些成绩，以及取得成绩的原因，同时对于失败的案例，吸取到了哪些教训。

2.下一年要努力的方向，以及需要完成的目标。

在整个总结的过程中，需要注意以下几个问题：

1.要用事实说话，用数据来说话，是最有利的说服，在平常的工作总结中，要用心的记录，每一天，每个月的数据。

2.总结时，要调理清晰。要先在自己的脑海里过一遍，明确自己总结的内容。

3.发现问题，提出建设性的意见。美容院店长的工作是管理整个美容院的，美容院店长在平时的工作中，要留心观察，想想怎样才能够让美容院的发展越来越好，提出解决的方案。

4.做好明年工作的规划，这一点是非常重要的，美容院店长一定要重视，从员工的实际能力出发，制定出切实可行的计划。

2个多月的实习经历让我学到了很多，也成长了很多。

我从20xx年2月至20xx年4月在XXXX宠物店实习。它位于XXX街，是一家去年8月新开业的一家宠物店，面积不大，但设施较为齐全。有独立的美容工作室还有独立的寄养层。主要经营宠物美容、宠物寄养、疫苗防疫、用品销售等。

宠物店用品主要是一些猫狗用品，大到狗屋、猫爬架，xxx他们脚上穿的袜子，都有卖。但是宠物店的美容的对象仅限于狗狗。店里来的狗狗品种主要是贵宾、雪纳瑞、比熊等小型犬居多，当然还有一些中大型犬，如金毛、萨摩耶、阿拉斯加、哈士奇也比较常见。宠物店经营半年多已经有一定的固定顾客群，并且在不断壮大。

店内有工作人员4人，店长，美容师，2名助理。我是做为一名宠物美容师助理在宠物店实习，主要的工作是独立完成一些基础美容护理，协助宠物美容师完成一些美容造型，还要能独立销售用品已经店内卫生消毒。

在实习的前两个星期，我都只是在熟悉阶段，只能做一些用品销售以及给狗狗做比较基础的美容护理工作，例如剪指甲，剃脚底毛、腹底毛，拔耳毛，洗耳朵，洗澡，挤肛门腺。其实我觉得这些都不难，但是最开始做总有一种不熟悉的恐惧。比如剪指甲时怕不小心剪到血线，用剃刀的时候怕不小心剃伤他们，洗耳朵的时候又怕弄伤他们的耳道，尤其是拔耳毛的时候，狗狗不愿意配合，乱动，因为疼痛而叫的时候，更会手足无措。但是时间一长，次数较多以后，自己就会有一定的经验，知道怎么样做不会弄伤他们，狗狗也会比较舒服。由此可见，实践经验很重要。

美业总结短篇 第11篇

20xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的大力培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累xxx的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。

回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了一名店长，这是一个责任重大的'职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、工作计划

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：

（1）基本常识：皮肤的结构、女性的生理xxx期等。

（2）产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。

（3）美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

（4）销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

（5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

20xx年即将结束，我们将迎来20xx年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。

美业总结短篇 第12篇

通过这门课程的学习让我受益匪浅，可以说在穿着打扮这方面自己有了一个很大的提高。

在上这门课之前我连很多的化妆工具都没听过，更不用说认识和了解一些常用的化妆品的使用方法。在选课时抱着很期待的态度，很希望能学好，把自己打扮得更漂亮更出众些。

人们常说“人靠衣装，美靠靓妆”“三分长相，七分打扮”从上了这门课以后我是xxx感触，化妆确实有着很神奇的作用，它可以弥补我们面部的不足，也更能彰显出我们的优势，一个妆化得好与坏都可以影响一个人的.形象，同时化好了妆也能带给我们更多的自信和魅力。

在没学这课之前我对淡妆、裸妆、晚妆，烟熏妆和梦幻妆等各种妆基本上都不了解，不知道什么时间什么地点场合该化什么妆，但是自从上了课以后我都基本了解了这些妆的特征以及化的方法，虽然技巧掌握程度还有待提高，但是我还是会坚持学习，使自己不断进步。

学这门课不仅教会了我一些基本妆的化法，还学到了一些关于皮肤护理与保养的知识始我不知道自己的肤质，很少会注意皮肤的保养，只有在皮肤特别干燥到起皮的程度才会抹点儿童霜，而且从不注意要吃些有助于美容健康的食物，只是偏袒于胃口的需求，但是从上了这门课后我开始注意饮食和皮肤护理的事项了，每xxx也会做几次面膜，也买了一些护肤品，这段时间确实发现自己的皮肤要好些了，不会干燥的起皮了，也变白更有弹性些了，所以还是要感谢xxx老师传授给我们的秘方。

学了这门课可以说是让我终身受益，不管是参加节目表演、面试还是生活中都很有帮助，让我变得更加自信，很多同学都说我越来越漂亮了越来越会打扮自己了，所以现在的我很自信很快乐的面对生活。

学完这课唯一有点小小的遗憾就是由于课程时间的限制没能从老师那学到服装搭配和发型选择和礼仪方面的知识，很期待xxx老师下学期的课，我也会加强自己的学习主动性，通过其他途径学到更多关于这方面的知识。

总之还是要感谢xxx老师这段时间辛勤的教导，我会更努力的去完善自己。

美业总结短篇 第13篇

今天，为期五天的美容培训结束了。真有点不舍得回来。在那里，打扮越迷人越好，裙子越性感越好。什么眼霜去黑 眼圈好美女们很自信的走时装秀，跳火热的舞蹈。而回到中山，很多衣服都不敢穿出门。这就是差距。 往之前，老师说要把自己的大爱表现出来。

自己也是这么做的。当自己帮助8个学员练习的时侯，她们最小的18岁，最大的'40多岁，有一半已婚一半未婚，有几 个从来都没用过护肤品的，所以教她们有的简单轻松，有的要耐心。这五天不单学美容护肤，也学作为一个女人处于什么角色，应该怎么往处理各种关系，特别是夫 妻关系。所以结了婚的女人学了感受很多，未婚的更好。 今天结束后，我们坐着莲姐的宝马往义乌买东西，实在我们今天的改变都是从莲姐身上学的，从她的着装到身上的饰品，以及她的思维方式，她的大气等等，都深深 影响着我们，都是我们追崇学习的地方。所以今天我可以交这么多朋友，都是由于有这样的环境影响，让我自己一步步改变。这个世界上父母是很爱我们，但是很多 时候，他们并不知道我们真正想要什么。但是在完美这个大学堂里，上面的老师知道怎样正确引导我们，所以一直都非常感谢对我付出特别多关爱和心血的我的老师们，谢谢你们!我会加倍努力的!