行为风格总结 第1篇

孔雀型（表达型Extroversion）

个性特点：很热心，够乐观，口才流畅，好交朋友，风度翩翩，诚恳热心。热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。

优点：此类型的人生性活泼。能够使人兴奋，他们高效地工作，善于建立同盟或搞好关系来实现目标。他们很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。

缺点：因其跳跃性的思考模式，常无法顾及细节以及对事情的完成执着度。

行为特征：运用快速的手势；面部表情特别丰富；运用有说服力的语言；工作空间里充满了各种能鼓舞人心的东西。

个性特点：中庸而不极端，凡事不执着，韧性极强，擅于沟通，是天生的谈判家，他们能充分融入各种新环境新文化且适应性良好，在他人眼中会觉得他们“没有个性”，故“没有原则就是最高原则”，他们懂得凡事看情况看场合。

优点：善于在工作中调整自己的角色去适应环境，具有很好的沟通能力。

缺点：从别人眼中看变色龙族群，会觉得他们较无个性及原则。

行为特征：看似没有凸出个性，但擅长整合内外资源；没有强烈的个人意识形态，是他们处事的价值观。偶尔具有高度的应变能力。他性格善变，处事极具弹性，能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念。

五种类型的行为风格都有不同的个性特点，优缺点和行为特征，那么你是属于哪一种行为风格类型的人呢？

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行为风格总结 第2篇

转眼间入职x公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20xx年度工作情况作总结如下。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的.提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。

行为风格总结 第3篇

上半年又匆匆而过，在公司及车间领导的关心帮助下，经过不断的实践，在错误中不断摸索、不断成长。我在积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为下半年更好的进行管理，也为能够为公司创造更好的效益。先总结如下：

一、向管理要效益，紧抓安全生产

没有安全就谈不上效益。针对此，我要求员工严格按操作规程操作，时时牢记安全，杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器，高温高压运行已发生、碰伤等事故，而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故，打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以，我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作，且要不断提高安全意识，做到“在岗一分钟，安全六十秒”，把安全隐患消灭在萌芽状态，防患于未然。

二、向管理要效益，提高员工工作效率和设备利用率

工作中，我时刻注意员工的.思想动态，及时做好员工的思想教育工作，积累管理经验，结合制度科学管理，以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，让每位员工都在最适合的岗位上工作，“能者发挥所长，健者不遗余力”，低投入，高效率地做出更好的成绩。

三、向管理要效益，确保产品质量

没有质量保证，产量再高也是徒劳，相反，还可能给企业带来巨大的损失。为此，我严格执行车间分等级的质量管理制度，奖罚分明，以促进员工努力钻研业务，提高操作水平，确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内，保证操作的无菌。

四、向管理要效益，努力做到同样的质量成本最低，即物耗最低

为此，我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护，以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。另外，我还加强对现场的管理，把现场管理贯穿于整个管理工作之中，以提高工作效率，确保安全生产，保证生产有序进行。今年x月份，我开始走上的班长的岗位，通过几个月的管理发现自己存在着很多不足，工作时经常凭着自己以往的经验，对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调，对不是自己管辖的工作表现热情不是太高，班组间东西计较的太多。对以上不足我会努力通过不断的学习改变自身修养，多与人沟通，努力使自己得到不断的进步与提高，争取为车间为公司做出更好的业绩，为公司的发展贡献出自己的一份力量。

行为风格总结 第4篇

今年元月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名新员工，我迅速调整自己的状态，在领导和同事的指导帮助下，积极融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结：

一、转变角色，尽快适应工作环境

到新的公司对于我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向其他人学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发，努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加强学习，努力提高技术水平和业务素质

到xx后，我积极地参加各种技术交流活动，仔细听、认真记、用心琢磨，努力了解各种新技术、新设备。其中，通过去生产厂家现场考察，扩大了知识面，对先进设备有了一个全方位的概念，为日后工作打

了坚实的基础。

三、踏实肯干，端正态度

始终保持谦虚学习的态度，切实增强责任感、危机感和协调能力，使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己：我的工作关系到总厂日后的发展，不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中，遵守纪律，服从安排，顺利完成了xx任务。

四、协同工作

作为xxx的一员，我始终努力配合领导和同事的工作，在配合好工作的基础上，一直以来，办公室的电脑有问题，只要我空闲，从来没有拒绝过维修；大家遇到电脑技术方面的问题，只要是我知道的，均给于了耐心答复和解决。

行为风格总结 第5篇

习惯是什么?按照《现代汉语词典》的权威解释是：“在长时间里逐渐养成的、一时不容易改变的行为、倾向或社会风尚。”因此，也可以说，教育就是培养习惯。在本学期我们也进行了对学生良好行为习惯的培养。

时间老人的步伐总是那么匆匆，在日复一日的对低年级学生进行良好生活习惯和学习习惯的.培养中，一个学期即将过去。回首这一个学期，我们主要做了以下工作：

一、调查了解发放表格，在学生与家长中了解学生已有的良好生活习惯和学习习惯，找到低年级学生急需解决的生活和学习习惯。

二、制定培养目标1.生活方面：学会有序生活(课间不在操场、楼道大喊、打闹、追赶，做有益的游戏，慢慢走，轻声说。)2.学习方面：培养初步的学习习惯(学会整理学习用具，学会倾听。)

三、编写校园生活三字经，让学生在朗朗上口的朗读、背诵中明白自己应该怎么做。附：

三字经

早到校擦桌椅看课表摆文具

去做操来站队快静齐向前走

铃声响进教室静坐好认真听

想发言要举手声音亮站姿正

别人说用心听不插嘴尊他人

下课了做游戏唱童谣跳皮筋

踢毽子跳大绳不大喊不追闹

你我他都来做好学生人人夸

四、干部负责与学生督促相结合。培养小安全检查员、文具摆放督促员、值日班长等小干部，让他们对全班学生一天的学习、生活、文体、常规等情况进行记载总结，对做的好的及时肯定，不好的分析原因找到改进方法，促使改正。

五、把培养内容细化为作业按时完成、卫生打扫和保持、课间做正当游戏、爱读书、课堂听讲等，在班内设置个人红花榜，逐条推进评比，定期检查总结，做的好的学生在个人红花榜上贴相应的标志。

六、按规范严格要求，加强训练，经常对照，督促去做。重点帮助习惯差生，促其改正，要求学生时时处处规范言行。

七、在教育教学中，教师处处做学生的榜样，如和学生一起打扫卫生、捡起掉落在地上的垃圾、把教室的卫生柜电脑柜等摆放整齐，使学生由无意识地模仿逐渐走向较自觉的行动。

行为风格总结 第6篇

一个学期很快就过去了，但这次的心情和以前大不相同。渴望回来的心情长期被考试令人不满意的忧郁所掩盖。想想考不好怎么跟父母解释。尤其是这次，为了应付四级考试，我花了很多时间，以至于其他课都荒废了。所以我关于这次考试的复习工作很不充分，但是现在觉得不值这个蜡烛。特别是，我不确定我现在是否能通过四级考试。无论这次考试的结果如何，下学期我都要加倍努力，一定要改掉过去偏科的旧习惯，努力踏实的学习每一门课程。

作为大二学生，我们已经走出象牙塔，开始尝试接触社会。记得大一的时候，作为一个计算机专业的学生，经常会觉得自己有点高人一等。此刻，它受到了人才市场的一些反馈。此刻，我必须为我未来将要面临的就业危机做好准备。本来大家都知道我们学校的牌子不是很硬；其次，我们计算机行业的就业形势越来越紧张。第三，我是一个女孩，一个学计算机的女孩。为了毕业后有一个好的出路，唯一的解决办法就是改善自己的条件。

来到学校两年多，我已经习惯了大学生活的紧张和简单的氛围。虽然课程安排还是很紧凑，但是业余时间明显增加了，真的感觉大学生活是那么丰富多彩，熟悉的朋友早就摆脱了刚进大学时的束缚和障碍。到目前为止，我和宿舍的人相处得很好。虽然偶尔会有一点假期，但很快就能把过去抛在脑后。所以有时候，我很庆幸能来淮工作，不然也不会交到那么多知心朋友。大学不仅是一个交流知识的地方，也是我们学习如何做人和接触社会的好地方。感觉此刻理解的教育是各个层面的，一定要好好利用这难得的机会，珍惜这宝贵的时间，严格要求自己，努力做一个合格的大学生。