会所主管总结 第1篇
关键词：水源热泵；设计；实施
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1 概况
xxx煤矿根据所处地理位置和生产的特点，设计由原来的锅炉取暖、空调制冷变为采用水源热泵机组对工业场地内的建筑物空调、采暖、浴室加热、井筒防冻提供冷热源。
由水源热泵机房替代原设计中的锅炉房，来对xxx煤矿工业场区生产、生活区域进行集中供暖或制冷，一是杜绝了矿物燃料燃烧产生的大量污染物，保护了环境；二是水源热泵技术是一项节能技术，相对于锅炉取暖节省大量能源。
2 采暖与空调设计
建筑物冬季室内采暖计算温度：办公室、休息室、等候室、任务交待室、矿灯房等16～18℃，厂房、辅助车间等5～16℃，浴室、更衣室25℃，单身宿舍、住宅18℃，副井口处空气混合温度2℃以上。在行政办公楼、区队办公楼、浴室更衣室、矿灯房联合建筑、食堂多功能厅联合建筑等设置中央空调系统，建筑物内采暖设备主要为风机盘管及新风机组等。在大型工业厂房、辅助车间等可采用低温水暖风机混合采暖方式，工作时间保证室内采暖空调计算温度，非工作时间保证5～10℃设备防冻结温度。冷、热媒均由水源热泵机房供给。空调采暖系统的补水定压采用落地式膨胀水箱，该套设备设置于工业场地水源热泵机房内。
夏季空调系统冷冻水供水温度为7℃，冷冻水回水温度为12℃；冬季空调供水温度为45℃，回水温度为40℃。建筑物空调室内计算温度： 夏季26℃；冬季浴室更衣室为25℃，其余建筑物为16-18℃。
3 供热设计
工业场地浴室内浴池用水淋浴用水由水源热泵机房供给。每班提供热水量：淋浴60m3；池浴50m3；自来水温度以10℃计，加热后水温以40℃计，经计算需热负荷：1570kW。
4 井筒防冻及加热设计
设计参数
副井井口初期入风量135m3/s，副井井口后期入风量155m3/s，室外历年极端温度平均值℃，加热后空气温度20℃，井口处空气混合温度2℃以上
井口防冻耗热量
初期，后期 kW。根据矿井进风量实际情况，综合考虑到一定的富裕系数、运行稳定性，以及井筒防冻的特殊要求，副井井口初期取LCPA2225R型空气处理机组6台，分别布置在井口两侧的空气加热室内，并在出入口设空气幕。
5 水源设热泵机房设备
工业场地热（冷）负荷：
供暖热负荷：工业场地3703kW，选煤厂979kW，合计4682kW；空调建筑物夏季冷负荷3000kW，供热热负荷，井筒防冻：初期，后期；浴室供热1570kW；食堂供热400kW。合计：采暖期最大热负荷，非采暖期最大热负荷2189kW，空调建筑物夏季冷负荷3000kW。
水源热泵机组选型
水源热泵空调系统确定
结合实际用途和运行时间的差异性，主机房联合设置，实际运行分为三个系统。系统1建筑物空调制冷、供暖系统；系统2 生活洗浴热水供应系统；系统3井筒防冻、空气加热系统。
空调系统主机选型
总冷负荷3000kW，总热负荷4682kW；选用螺杆水源热泵机组（Spring-WM-410B-1型）4台，单台制冷量1080kW，耗电功率184kW。夏季制冷只需3台运行，另外1台停机。夏季机组制冷运行的同时，可回收冷凝热2500 kW，回收余热量远大于生活热水所需热负荷，可以满足夏季洗浴热水供应。每小时可以提供45℃热水60t，通过优化设计机房管路系统和控制系统，可以解决生活洗浴热水的热源供应，节约大量能源及并减少运行费用。
设计方案
本设计方案选用3台Spring-WM-410B-1型和2台Spring-WM-410B-1H型水源热泵机组提供建筑物空调制冷、供暖以及生活洗浴热水供应的冷热源，机组间可互相备用和切换；2台Spring-WM-410B-1型螺杆水源热泵机组提供井筒防冻空气加热的热源，并在管路设计时考虑由系统1的水源热泵机组提供备用保证。
运行方式
（1）冬季系统1的4台Spring-WM-410B-1型热泵机组全部工作，用于提供采暖热源；系统2 的1台Spring-WM-410B-1H型水源热泵机组工作提供洗浴热水。系统3 的1台Spring-WM-410B-1型螺杆水源热泵机组工作，提供井筒防冻空气加热的热源。
（2）夏季系统1的3台Spring-WM-410B-1型热泵机组工作提供空调冷源，系统设计考虑回收利用空调冷凝余热对洗浴生活水加热，可以提供充足的洗浴生活热水。
（3）春、秋等过度季节由系统2 的1台Spring-WM-410B-1H型水源热泵机组工作，可满足提供洗浴生活热水的要求。
能耗状况和能耗指标
采用水源热泵机组对工业场地内的建筑物提供采暖、空调以及浴室加热和井筒防冻用热，热源取自矿井回风、矿井水处理站处理后的矿井排水、主副井冻结孔中蕴藏的低温热源，不需要燃烧煤来提供热源，但水源热泵机组需消耗电能。
会所主管总结 第2篇
光阴似箭，转眼间到公司已经三年有余了。在这三年时间里，领导及同事在工作上给予了我很大的帮助，我在工作业务上有了长足的进步，并与今年2月被公司聘用为生产运行部综合主管。转眼间，主管职位半年试用期即将过去，现将我半年来工作情况作如下总结：
一、生产运行部工作
1.紧紧围绕今年试生产中心工作，从首船气接卸到试生产各项工作，从大到小，从点到面开展了全方位的新闻报道，截止8月，共编写或完善部门各类新闻稿件20多篇，所有报送稿件均被刊载。做到公司重大新闻事件及时刊发，营造了良好的舆论氛围。全面提升了公司的对外形象。另外，编写生产运行部部门会议纪要10余篇，全面了解部门各项重点工作，学习了生产运行的各种专业知识，对将来更好的胜任综合主管职位奠定了良好的基础。
二、综合管理部工作
1.收发文处理工作
收发文是确保公司政令信息畅通的一项非常重要的工作，工作中我牢固树立了“收发文工作无小事”的思想，力求做到收、发每一分文件必须周全、准确、适度，避免疏漏和差错。另外，收发文工作的重复性很强且比较繁琐，每天都要面临各种文件的'印发、信息的接收和报送等。这就需要时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证在有限的工作时间内完成更多的工作。也只有这样，才能在相对繁琐的工作中确保高质量，同时为领导决策提供准确有效的信息。
2.会议纪要编写及督办工作
认真编写公司每周总办会会议纪要，同时对每周公司会议纪要安排的工作事项进行认真统计，及时与各部门负责人沟通，妥善处理各项工作的完成情况，有效地促进了公司各项工作的有力推进。
3.档案管理工作
对集团、政府及兄弟单位的各种文件及时登记、归档,保证上传下达;把我司业务工作中形成的具有参考价值的各类重要文件材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、保管有序。
二、不足之处及改进方法
回顾半年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但也清醒地认识到自己还存在几点不足之处：
1.与工作相关的各种专业理论学习的深度和广度不够，尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。正因为学习不够，向同事分享的东西也不够。因此，加强学习是未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。
2.思考问题不够多，不够深。有时接手一项工作任务，缺乏整体的思考，导致完成的任务质量不高。有时对于一项任务，总想着有没有以前类似的东西可以模仿，缺少主动思考的过程。因此，今后应多思考，从全局把握，充分激发自己的最大潜能。
3.工作的自信心不够。有时认为自己底子薄，工作起来缺乏自信心，把一些任务想得过难，从而影响工作效率。今后要加强与领导同事的沟通，积极调整心态，以最佳的状态投入工作。短短半的年时间，我感觉受益颇丰，因工作而成长，因成长而快乐，我愿与你们一同成长，为粤东LNG的发展贡献自己的力量。
会所主管总结 第3篇
xxx生态酒店从开荒到试营业以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
作为一名洗浴部浴区的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，xxx都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是:
1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。
5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的.服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，具体将从以下几个方面进行:
第一、我们将致力于维护酒店宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立n以客户为中心口，的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、在酒店必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议!谢谢大家!
会所主管总结 第4篇
沐浴在我国源远流长，随着社会的进步和人们对物质和精神享受的追求，越来越迫切需要沐浴服务项目内容随着内涵的扩大和外延的伸张而不断施展其张力。沐浴如同衣食一样，是人们终身消费的内容，追求健康时尚的沐浴服务已成为大众的又一消费目标。现代沐浴不仅仅是为了洁身，且已将休闲娱乐、餐饮住宿、美容保健、商务会议、体育健身集于一体，成为多功能的服务场所，特别是近几年，一些国外浴种如芬兰浴、土耳其浴、海泥浴、SPA浴、汗蒸浴、漂浮浴；一些花样翻新的按摩如泰式、韩式按摩等有技术含量的服务项目加盟我国，使我国沐浴市场形成一个高、中、低多档次的消费格局。洗澡，不仅是卫生的需要，也是文明的象征，礼仪的盘恒，质量的尺度，精神的享受，文化的需要，人们会洗澡，讲究xxx；懂洗澡，注重休闲；爱洗澡，源于健身之道。对沐浴消费越来越青睐高雅又正规的休闲沐浴场所，崇尚健康高尚的沐浴文化，沐浴业已成为一个前景广阔的朝阳行业。
随着 “百年一遇的金融危机”蔓延全球，金融海啸，金融海潮，金融风暴，金融危机等等出现在全球所有媒体，没有哪个国家可以置身局外，没有哪个企业可以独善其身，企业正面临着前所未有的挑战。尤其我们的沐浴业受到了沉重的打击，一些本来经营状况不景气的沐浴企业更是度日如年，基本的开销都难以保证，可谓摇摇欲坠。例如：金海国际、东方威尼斯、丽金海、钰龙泉、嘉年华会等企业赤字连连，最起码的员工待遇都难以保障，一些经营状况比较乐观的沐浴企业也是江河日下，利润锐减，人气大不如前。例如：8号、艺海、夏威夷、汉拿山、热公馆等企业也今不如昔。所以，我认为现在的沐浴企业一定要从自身出发办好自己的事，强化竞争实力，谨慎应对市场，重视企业文化，重视管理队伍建设，加强监管力度，开源节流控制成本等等。在自己力所能及的情况下自救
一、强化竞争实力，谨慎应对市场，对企业重新准确定位，多档次、全方位开发。
当今的洗浴市场在金融危机的冲击下有一个显著的特点，就是公款消费逐渐减少，个人消费逐渐增加，人均消费水平下降。市场形成了_大众化为主，高中低兼顾，多方位开发_的格局。这是当今洗浴市场走发展的一种表现。 因此我们洗浴企业应根据市场需求、周围同行业布点和经营情况，以及自身的资金、技术、管理条件，重新选择自己的经营服务对象，正确作出市场定位，然后根据市场定位确定我们的产品结构。如果市场定位不准，消费群狭小，生意是很难做好的。所以说，正确定位是我们抗击金融寒流成败的前提条件。
市场是经常变化的'，我们的定位不可能经常变，这是一个矛盾。这就要求我们在总的定位不大变的情况下（部分调整市场定位是必要的、可能的），随着市场的变化适当调整产品结构。在茫茫商海中我们要扩展，不能仅仅守住原有的阵地，还可以根据市场和自身条件扩大经营范围，调整经营结构。如开发多功能洗浴场所以及发展与洗浴有关的产业。总之，在合法经营的前提下，放手开展可以为我们企业创造更多效益的事业。
（一）企业定位
碧中海商务会馆作为北京中期创建的沐浴企业，就目前看品牌战略上虽不占上风，但我们的规模、档次可谓不输给任何一家同行业，而且我们还可以打造自己的核心优势——经营理念以身体健康、休闲娱乐、社会交际三方面为核心，再以绿色健康洗浴，精美自助餐、刺激放松按摩为三大亮点，从服务上、档次上提高市场竞争力，找出核心点，做出明确定位，突出差异化特征，形成鲜明特色，吸引目标人群前来消费，从而在竞争激烈的市场环境中占有一席之地，成为一个高档次、优服务的沐浴企业，从而再次在北京沐浴市场强有力的分一杯羹。
（二）市场定位
对碧中海商务会馆的简单了解，本人认为碧中海商务会馆可以说销售是一块处女地，有一定的发展前景，可操作的空间很大。但是对于一个经营5年的沐浴企业，无论市场前景多么好市场竞争还是至关重要的，它将直接影响到企业的兴衰存亡。所以说我建议碧中海商务会馆一定要本着竞争的角度去考虑市场定位，与同行的价位持平或偏低。做高端市场风险系数太大，不利于企业长期发展
二、重视企业文化，提升文化品位，增加文化附加值。
人们对物质的需求是有限的，对文化的需求是无限的。
提高企业的文化品位，已成为洗浴市场竞争的一个重要领域，一种重要趋势。
洗浴文化是一个广泛的概念。顾客为什么洗浴，怎么洗浴，洗浴的目的，洗浴的效果，洗浴的观念，洗浴的情趣，洗浴的礼仪，都属于洗浴文化范畴。它贯穿于洗浴经营活动的全过程，体现在各个方面、各个环节之中。一般说来，主要有以下一些内容：
水文化。这是洗浴文化的基础。人们享受水文化，要通过亲身体验去实现。这也是一种环境文化。水区的浴种、装饰、布置、风格、情调，都会给客人留下深刻印象，而且是第一印象。
服务文化。这是一种形象文化，人的形象文化。服务员、按摩师是代表企业为客人服务的_大使_，她们的装束打扮、服务动作、神态气质，都反映企业的形象。
营销文化。这是一种企业文化。它体现企业的经营理念、宗旨、特点以及营销策略、方式等等，是企业包装和推销自己、赢得市场的重要手段。
以上几个方面都有其丰富的内涵，需要认真深入地研究开发。其实，洗浴文化内容并不止这些，像桑拿文化、玉石浴文化也属于洗浴文化。我们仅从以上几个领域就可以看出，洗浴文化品位上去了，可以提高企业的知名度，增加客源。洗浴文化说起来似乎是无形的，实际是有形的，而且是有价的。文化品位的提高，可以相应地甚至超额地提高产品和服务的自身价值，为洗浴企业带来更大的效益。
三、重视管理队伍建设，深化管理思想：
(一)管理主导思想——全员意识，特点鲜明。
全员服务意识、全员销售意识、全员成本意识
作为一名成功的企业管理人员，首先要具备良好的自身素质及形象，丰富的经营管理经验及良好的领导组织能力、高度敬业乐业精神和慎终如始、谦虚认真的工作作风，较高创新能力及负有远见。对自身及下属的要求：
1、要有较高的素质品质
2、勤勉程度
3、要以身作则
4、坚持公平公正
5、提高业务水平
6、有创新能力
7、有前瞻意识。
管理的意识形成后，一定要有特点，我认为一下3点我们必须具备
1、在信任员工的基础上通过有效的激励机制激发员工的个人创造性和能动性，激发每一人员工都对自己的工作具有主人翁意识。
2、通过举办各种丰富多样的学习浪潮推动员工进行有效的学习，使之具备持续性自我更新的能力，逐步提高业务素质。
3、把公司的目标与一些值得长期追求的个人理想联系在一起，鼓励员工为实现共同的目标和价值而共同努力，而不是局限在狭义的个人利益中。如：月度、季度、年度效益奖金。
（二）管理根本，人才是企业的无价宝。
管理知识的开发、利用和传播是靠人、企业的经营管理也要靠人， 人因而也是竞争优势的来源。
会所主管总结 第5篇
瑶池足浴养生会所位于南昌市二七北路98号(在省人才市场和南昌动物园旁边)，去年5月份开业。总面积1000平米，内有28个包厢，8个VIP包厢，80多个床位，足疗技师60多人，技师手法独到，全程80分钟的足疗让你的身心得到最好的放松。
足疗法，属中医外治法。足疗法，源远流长，早在远古时期，人们已用此法来治疗疾病，在历经数千年的漫长发展过程后，已深入人心。陆游在他82岁时，还坚持睡前用热水洗脚：“老人不复事农桑，点数鸡啄亦未忘，洗脚上床真一快，稚孙渐长解晓汤。我国有首民谣云：“春天洗脚，升阳固脱；夏天洗脚，暑湿可祛；秋天洗脚，肺润肠濡；冬天洗脚，丹田温灼。此民谣也简练地道出了四季洗脚的益处。
【足浴五大好处】
中医认为，双脚上有60余个穴位，占全身穴位总数的10%，均与全身器官有相应的`关系。从足底的搔痒敏感程度可说明其穴位及神经系统敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用热水洗脚，可促使气血畅通、滋补元气、延缓衰老。
【足疗也有禁忌】
不适合足浴的人群：严重心脏病患者；脑溢血未治愈者；足部有炎症、皮肤病，外伤或皮肤烫伤者；出血性疾病、败血病等患者；对温度感应失去知觉者；严重血栓患者；心脏病患者；孕妇；小孩(应在成人帮助下使用)；对温度感应迟钝者(应控制好温度，避免烫伤)，就不适合足浴。
【对症下药辅助治疗】
足部按摩作用与治疗，主要是与中药液浸泡结合在一起施行，随着现代中医理论研究的深入及临床的应用实践，以足部药浴之方法对内科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹泻、慢性结肠炎、急慢性肾炎、尿毒症、癃闭、失眠、心悸、高血压、中风、痹证、痛风、老年期闭塞性动脉硬化症、糖尿病、血汗、汗症；外科的疾病比如：脑疽、脱肛、血栓闭塞性脉管炎、红斑性肢痛症、慢性骨髓炎、跌打损伤、流注等疾病进行治疗或辅助治疗已得到应用。腿脚预警身体疾患。
人的下肢距心脏最远，局部血流相对缓慢，加上为了行走方便，穿着也较少。因此，在冬春季节，尤其是停止活动的时候，下肢特别是脚部便会感到十分寒冷，不过这是正常的生理现象。但有的人即使气候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，这种异常的下肢冷，很可能是由某种疾病引起的。
会所主管总结 第6篇
1. 善也，牵手你的生活。
2. 健康始于足下，关爱从心开始。
3. 宫廷御足，行走天下。
4. 御足天下浴足下，活络经脉百病化。
5. 人在旅途，永不止步，驻足只为那心灵驿站。
6. 足浴到御足，享受至尊福。
7. 足下生辉，满意而归。
8. 御足天下，足疗之家。
9. 身心放松，享受健康。
10. 行者天下，御足为先。
11. 御足天下，足浴人生。
12. 爱御足，行天下。
13. 养生之道，始于足道。
14. 皇家品位，天下同享。
15. 一足一天下，健康伴今生。
会所主管总结 第7篇
1、安全会议
安全部每周召开总结会议、或例会，会上对上周的安全工作总结，对本周的工作进行安排，总结检查安全生产情况，研究解决安全生产存在的主要问题，布置安全管理工作，集中研究，制订安全技术方案和措施，做到有问题提前发现、提前预防、提前解决。
2、安全培训
制定安全培训计划，建立职工安全培训档案，对全公司全员开展一次消防安全知识培训，特种作业人员进行针对本岗位的安全培训，考试合格颁发内培上岗证，专职安全员进行岗位技能培训，掌握相应的安全技能知识，通过各项培训，提高了大家对安全的认识、增强了大家的责任心，营造了浓郁的安全文明的工作氛围,提高了我们大家的安全意识并掌握了一些基本的安全知识。
3、安全活动
安全环保部除了自主开展一系列的安全检查、安全培训活动外，还认真贯彻落实上级分管部门的各项文件精神,积极响应分管部门号召，开展各项活动。如“关于落实今冬明春火灾防控工作方案”，我部门邀请长沙湘安消防公益服务中心宣教处主任xxx老师莅临我司开展消防应急演练活动，活动有消防知识安全培训、消防应急演练、消防应急疏散共3部分，在演练中大家都积极参与，都以非常认真的态度对待。通过演习主要目的`让大家遵守安全规章，让我们大家掌握了在紧急突发事件的时候是如何选择正确的方法在第一时间消灭事故，熟悉了处理事故的方法和处理突发事故的注意事项，在突发事件时又懂得如何逃生和保护自己与他人，使我们接受了一次生动的消防知识的教育，增强了我们的安全意识，提高了应急防护、自救和逃生能力。
4、安全资料
建立健全安全环保部各项管理制度如《一企一档》、《安全事故报告》、《隐患整改通知与验收》、《新员工入职三级培训》《班组安全检查表》、《安全员日常检查表》、《月度安全检查表》、《员工工伤报告与统计》、《安全培训记录与考核》、《安全生产管理台帐》、《职业健康监护档案》、《职业卫生管理制度》、《职业病防治计划与实施方案》、《应急救援预案》、《劳动者个人健康监护档案》等相关制度、表单、流程、方案、报告等相关资料，并要求安全员认真阅读、理解，灵活运用到工作中去、如实做好相关记录，实现有据可依，有档可查。
5、安全标识
根据《_安全生产法》对安全标志的使用作出明确规定：第二十八条 生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的警示标志。另外还根据职业卫生及危险化学品储存管理更换和新增了各类告知卡、标示牌、安全生产栏及安全生产宣传资料等，安全部及时对存在危险因素的生产区、加工区、机器设备、危险源等场所进行标识和警示，如广告牌、横幅、安全责任牌、危险因素标示等，时刻提醒作业人员加强安全意识，切勿违章、违规作业。
6、工作中存在的不足与今后的工作计划
①加强自我学习，我们对安全管理相关知识不够熟悉，要多学习、多向一些能者学习经验和相关的知识，只有充实自己才可以将更好的为公司做好安全工作。
②加强安全生产教育培训与宣传，多收集一些关于安全生产管理方面的教材，多安排一些学习课程，让大家多掌握一些安全方面的相关知识，特别在关于作业场所自我防护与安全操作方面要大下功夫。
③安全监督落实不到位，要加强执行力度，杜绝“三违”，保障安全（三违：违章指挥、违章操作、违反劳动纪律）。时刻要注意现场安全动态，及时制止不安全行为，排除安全隐患因素，发现问题必须要做到立即处理和汇报，所有安全隐患及事故必须调查清楚，不调查清楚绝不放过。对违反规定造成安全隐患及事故者严惩不待，违者必究!
④多加强与政府相关部门与公司部门之间的沟通，面对政府管理部门我们要保持工作上的衔接，落实好国家相关政策及法律法规。对于公司部门之间的一些工作配合，我们要主动与制造部及时沟通，在以安全为主的前提下要配合好制造部的相关工作，为公司创造更好的业绩，让安全与业绩共同并进。
会所主管总结 第8篇
大家好!今天我非常荣幸受公司的委托作年度生产总结报告。现就去年的工作总结如下：
去年是我们公司具有挑战性的一年，在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下，在总经理的领导下，在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此，我代表公司向大家表示衷心的感谢!下面就xxxx年x月至今的工作情况我向大家报告如下：
1.去年我们在总经理的带领下，在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。
2.工价问题基本上我们做到在合乎情理之中，坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资达到要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互帮助，自由竞争、共同进步。
3.生产数量上也有较大的增长率，在车间各主管的精心管理下，月产量提升幅度较大，产品质量有了提高。
4.规范管理，日日提升。生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度，给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。并及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况，反馈上报总经理，给予处理意见并协助处理。总结了过去好的一面，其实我们也存在很多不足。从各个部门也能发现，产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱，还有很多没按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
会所主管总结 第9篇
作为一名公司生产部们的主管，管理好公司交给我的生产部门就是我最主要的工作和责任。所以在工作上，我不仅对我们生产部严格的要求，对待自己，我也是一直以最高要求约束自己。所为的“严于律己，宽以待人”在我们这是不存在的！只有上下兼修，这个部门才能积极的向着进步发展，向着成功前进！
身为部门的管理着，虽然我在工作的时候坚持严格管理，但是在下班生活的时候，我也会和员工们一起谈天说地。我也是从员工干上来的，也知道，对员工负责，为员工和企业共同着想的临到，才能得到成功。为了接下来的工作，我就趁着有空将前面的一些工作做一下总结，看看自己在工作中还有哪些不足，还有那些需要改正的地方。我的工作总结如下：
一、在环境的管理上
一个生产车间的管理好坏，从刚进去的时候就能够看出个大概。除了员工的工作状态，在工具的摆放上，地面的卫生上，还有许多的细节能看出管理者对管理上的要求。
所以即使是在繁琐，我也不曾对车间的卫生又过丝毫的放松！每天由相应的班长来安排卫生的打扫人员。而且我会在巡视的时候一起检查，如果哪里找到了问题，我也不会做过多的处罚，只是需要重扫一遍。
在生产车间，产品每天都会附带生产出很多水口，这些产品在处理的时候很容易让细小的垃圾堆积，长此已久，会让车间的环境变得，脏、乱、差，所以对卫生的严格要求，一点也不能放松。
二、在产品的管理上
面对客户的要求，我们公司始终坚持以让客户满意而归为目的，所以我们对产品的'合格筛选非常的严格。先由生产线上的员工进行一个一个的筛选，然后再上交给质检部检测。但是在今年的工作中，我们有许多的产品都被检测为不合格而被质检部退了回来！
这是我在今年人员管理上的大失误，在之后我召开了一次会议，对员工也进行了一次培训，主要强调他们在筛选时不能放低要求，一定要做到最好。
在之后的一段时间里，我们的合格率有了大大的提升，公司的领导也对此表示了赞许。但是一时的提升不能代表什么，我们不能将这做为超常发挥，要将这种提升转变成日常，然后再求进一步提升！
在员工的管理上，是对商品质量的关键控制点，但是管理的过严会引起不满，所以在管理员工方面，我还需要强化一下自己，这就是我接下来的主要任务。
会所主管总结 第10篇
为了能应对未来的挑战，20xx年是洗浴部实现有强硬的基础与综合竞争力整体提升重要的一年，为了实现这个目标，20xx年工作中将采取或实现以下几个方面：
一、思路的改变
1、竞争意识转变
要提升我部的软件实力，以太空漂浮浴和药物熏蒸特色项目来提升我部竞争力来确保我店在行业内的领先。并重视打品牌效应增加消费附加值，以搏取更合理的价位与利润空间。
2、服务意识要提高
要以打造优质、热情的服务作为部门的优势一手抓，提出用心服务，追求品质的服务理念。
3、员工意识要改变
要把员工视为本部服务质量的根本，注重培训提高员工服务技能，要让员工从内心里把自己当成神农的一员，在班前班后会给员工灌输，快乐工作，快乐服务的思想，从而提高工作的积极性和责任心。
二、加强宣传促销途径的开拓
1.开拓公共交通工具上宣传力度，扩大酒店的客户源。
2.不定期的外派人员在公司，社区发放宣传资料和优惠券。
三、建立我部忠实客户优惠体系
据专家分析：争取一名新客户的成本是保留一名老客户的7倍。正因如此，许多成功的企业都十分重视培养自己忠实的顾客，这一方面我店还需要加强，我部将根据不同客人的消费特点，来调整经营方法，使用漏斗的方法建立一个有效的经营模式。
四、加强节能降耗与成本控制
1、灌输成本意识，形成节约共识，通过班前班后会，节能标语，制定成本控制规则与指标等形式提高全体员工的成本控制意识。让全体员工在日常工作中时刻牢记成本控制的准则，执行成本控制规范。
2、实行能耗指标责任制，我部要制定全面的水电能源与材料消费指标，并将这些指标与部门管理人员的绩效挂钩，以提高部门管理人员对能耗的`控制意识，加强能耗与原材料使用控制。
3、对人工成本进行有效的利用，对员工实行一人多能培训，让员工掌握整个部门的工作技能，在客流高峰时那里客流大，不忙的区域调去帮忙并每三个月给员工换一次岗位，员工也乐于接受。
4、加强设施设备的日常保养与维护。定期的保养与维护可以保护并延长设备设施的使用寿命。
五、人员培养方面
在工作中针对重点人员加大力度培训，使其业务知识，专业技能，突发事情的处理方法等得到提高，大力放手给主管部长发挥的机会。计划培养后备经理1名。主管两名，部长六名。
展望20xx年洗浴部将在市场的风浪中勇往直前，我想只要我们保持积极的工作热情，在xxx的带领下，正确把握市场规律，我们的目标就一定能实现。
会所主管总结 第11篇
今年是xx经受考验的一年，随着洗浴行业在xx的逐渐成熟，各种洗浴、娱乐中心象雨后春笋一样冒了出来，行业内的竞争逾演逾烈，在总经理的正确领导下，经过领导班子成员和全体员工的共同努力，xx不仅在竞争中站住了脚，经营业绩比还去年
有了很大的提高。作为xxx的常务副经理，我在这一年当中积极学习，踏实工作，积极完成分管的工作，现将一年来的工作、学习情况向领导和同志们汇报如下;
一、自身学习情况
在社会竞争日趋激烈的今天，学习是保持自身先进性的必要手段，为了不断充实自己，满足不断提高的工作需求，我在紧张工作之余时刻不忘给自己充电。今年，_向全体党员发起了开展保持_员先进性教育活动的号召，我虽然不是一名党员，但作为一个决心加入党组织的积极分子，我主动学习等领导的讲话，学习xxx理论知识，不断增强政治素养，提高思想素质。另一方面，我努力学习酒店管理等业务知识，并在实际工作中加以验证、总结，提高自己的管理水平，使自己能跟上时代的步伐，跟xxxxx发展的脚步。
二、一年的工作情况
今年，我主要分(更多精彩文章来自)管前厅的日常管理工作、厨房、和安全工作。为了将工作做好，我尽量协调各项工作之间的关系，在工作中积极贯彻领导的方针，不断完善自己的本职工作。
1、参与管理，献计献策。
近在咫尺的xxx开业，硬件设施、环境等方面为我单位带来了很大等冲击，春节过后消费的疲软也一直困扰着我们，为了打破僵局，需求发展，在x总的领导下，我积极参与配合进行市场调研，借鉴其他洗浴场所的优点，参与策划对经营策略的调整，终于走出了低谷，取得了良好的经营成果。
2、抓卫生，促服务，树立企业形象。
典型的服务行业，环境、服务的好坏直接关系着企业的'形象，决定着企业的经济效益。为了能最大限度的达到顾客的满意，我从四个方面严抓卫生和服务质量。
第一，落实领班责任制度，出现问题领班付连带责任，增强了领班的责任心，发挥了领班的监督和模范作用;
第二，下大力度整治卫生情况，做到及时检查，惩罚有力;
第三，及时解决顾客投诉情况，让顾客高兴xxx、满意而去。第四，加强培训，提高服务人员的素质。今年和人事部一起先后组织了三次培训，特别是十月，经过精心准备，为职工讲解了酒店服务知识，食品卫生知识等内容，增强了职工的服务技能。通过以上措施的实施，弥补了因人员流动所带来的服务问题，使服务质量和服务水平不断提高。
3、不放松厨房的管理，节约成本。
今年，虽然我的工作重点放在了前厅管理上，但对于职工餐和自主餐一直没有放松，并完成了集团公司交给的任务。自助餐一直是xxxx的招牌和亮点，也是和xxx的有利竞争点，在不提高成本的前提下，我们尽量在菜品的感官和质量上下功夫，不断变换菜品的口味和品种，吸引顾客，满足顾客的要求，确保了竞争力度。
5、与各部门协调配合，完成各项任务
xxxx是一个整体，只有各部门的相互协调配合才能促进各项工作的顺利完成。我主动配合其他部门的工作，在配套设施改造过程中，我身先士卒，带领员工积极参加到劳动中去，同其他同志一起完成了领导交给的任务;年初，我同领导签定了安全生产责任书，一年来，在我和人事部的共同努力下，确保了安全无事故，起到了为企业的正常经营保驾护航的作用。
三、今年工作中的不足和明年的计划
年终岁末回首一年的工作，发现工作中存在计划性不强，对待职工的态度有时过于急燥等缺点。在明年的工作中我将努力克服这些缺点，在以下几方面进一步完善自己的工作，
第一，在各楼层班组之间开展销售明星评比工作，促进服务员的促销积极性，提高商品和酒水的销售。
第二，对领班、服务员进行考核，奖勤罚懒，提高服务人员的积极性。
第三，开源节流，进一步降低自主餐和职工餐的成本。
展望2017年，我们的目标是让xxxx在市场的风浪中勇往直前，我想只要我们保持积极的工作热情，在x总的带领下，正确把握市场规律，我们的目标就一定能实现。
会所主管总结 第12篇
甲方；
乙方；
第一条 宗旨签署本合同，旨在通过甲方使乙方获得对xx足浴店开发经营的特许经营权和使用权，设立xx足浴店，并获得甲方的支持，共同努力，实现特许经营的经营效益。
第二条 特许经营项目甲方许乙方实施的特许经营项目为足浴按摩及相关项目
第三条 特许经营关系甲方与乙方签署的《特许经营合同》，获得甲方的许可，甲方与乙方基于本合同产生的法律关系是一种合作关系
第四条 基本原则公平原则和诚实信用原则，是订立和执行本合同的基本原则。在签订本合同和履行本合同的过程中，甲方和乙方应当自觉遵守公平原则和诚实信用原则，以善意的方式理解本合同及合同履行过程中的分歧与矛盾，通过协商解决争议，是实现合同目的的根本途径。
第五条 甲方持有70%的股权,乙方持有30%的管理和投资股权,另外xx店每月付给乙方3000以上的管理工资,若xxx另外加规定的提成,若乙方能做到每年达到20万的业绩的保底,在超出20万以上的基础上拿超出的50%,甲方应无任何意见的同时体现也乙方惊人的业绩水平能力.
第六条 甲方不得擅自干涉乙方内部管理{比如规章制度，员工福利，企业文化建设等，}但甲方可以根据实际情况提出建设性的意见或者见意，是否实施均有甲乙双方共同友好商定。甲方必须无条件配合支持乙方所实施的管理措施和营运方案{比如卫生的整改，泰式房的装修。价目表的更换}
第七条 每个月的红利在每个月的最后一天结算，不 的拖延时间第八条营业场所xx足浴店位于xx市丽青路（街）270号建筑物二层，面积650_平方米左右
第九条合同期间本合同自_________年_____12____月_____9____日起到12月9日止，有效期___5______年，在此合作期间，甲乙双方均不 得擅自终止合同，如有违约此合同，必须承担相应的法律责任，支付相应的违约金如果甲方满足乙方续约条件的要求，则本合同可以延长___5______年，依此类推。培训 培训职责对技师提供的培训与学习的费用，均由xx店共同承担： 初始培训乙方应当对xx店人员进行为期_3--15________天的培训，参加培训的人员及培训课程见附件。培训的地点、时间由乙方具体安排。 后续培训在特许经营合同履行期间，乙方对技师进行下列定期或不定期的培训，不断提高xx店的经营管理水平：（一）每年________6_月前，在年度总结基础上组织一次培训研讨会；（三）应乙方的要求组织相关培训，具体事宜由甲方与乙方商定； 培训的考核xx足
浴店参加培训的人员，应当通过规定的考核。所有人员必须参加培训并经考核合格后，方可持证上岗。
培训费用根据本合同规定由乙方组织的培训，其费用由xx店负担，但参加培训人员的差旅费自负。
本合作协议书自签订之日起具有法律效应，如有争议，可交由xx市劳动仲裁委员会或xx市人民法院裁订。
本协议书一式三分，每人各持一份不得随便更改甲方持有人乙方持有人。
会所主管总结 第13篇
我从加入xx商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。20xx年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
20xx年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把xx品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。
注重规范管理，提高员工整体素质。今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的'职业习惯，维护了商场的良好形象。
加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。
各位领导，同事，20xx年让我依依不舍。在这20xx年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在20xx年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐。
会所主管总结 第14篇
【交流互动】足疗店长在做月终总结时，都需要注意哪些问题?足疗店除了每天早上要开晨会之外，每个月都会开一次月总结会，主要是对这个月的工作进行总结和评价，因此足疗店长就需要对本月工作整体情况有一个全面的了解和分析，才能确保月总结大会的顺利进行，那么足疗店店长要如何写好月总结报告呢?
一、本月店内的业绩
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
二、本月足疗店的业绩情况
先将这个月的销售情况进行细致总结，找出问题，努力改正。比如顾客们都反映哪个足疗项目的效果确实不错，顾客们点的频率最高的是哪个足疗项目，哪个足疗项目顾客点的'少等等。
三、足疗师这个月的工作总结
通过整合足疗师们总结，分别对足疗师们的工作进行汇报和问题分析，主要抓住重点去做好解决方法。
四、本月顾客问题总结
对于本月顾客消费时出现的问题进行分析处理，想出相对应的解决方法，比如哪位顾客曾经提出了什么批评意见或者顾客提出了什么样的要求，需要用什么样的方法去解决。
五、针对本月出现的问题的具体总结
总结时，不仅要对每一轮的目标进行总结，而且对于上一轮没有完成的任务，自动的还要滚动到下一轮。要根据足疗店的实际情况进行分析，每个月都会碰到不一样的问题，千万不要千篇一律，照本宣科，这样才能够使总结报告做到准确，也有利于足疗店的发展。
会所主管总结 第15篇
新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，
值此新春即将到来之际，我谨代表xx足浴城xxx店xx向各位来宾、xxx店付出辛勤劳动的全体“xxx人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快乐、万事如意! 20xx年11月开业至今，在公司的领导下，全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务口号，以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己，做到对消费者负责，对员工负责，对社会负责。回顾xx—年，我们在各位的大力支持与关心下，凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中，我们不断提升服务态度；在您的关心和支持下，我们不断加强服务水平；您的每一次光临、每一个建议，都让我们激动不已，让我们不断奋进。 20xx年11月，我们xxx店事业起步之初，在员工仅40人的情况下，创下了4019人的客流量佳绩，平均每天客流量超过130人。20xx年12月份，在公司和大家大力宣传之下，客流量直线上升，达到了5833人，日均客流量环比提高了45%。xx—年1月至3月，正值新年之际，员工大批回家过春节，但是我们依然20余名有很多员工奋斗在“第一线”，是他们的付出确保了我店在此期间正常营业，他们用自己的激情为我们创造了更好的`成绩，也正是他们这种“牺牲小我，成就大我”的精神，感染了我们每一位“xxx人”。
xx—年4月1日，追求卓越的我们开始尝试24小时营业，但由于种.种原因，试营业期间的收益并不令人满意，但是我们始终没有抱怨和气馁，通过调研，从我店的经营实际出发，我们在制度上进行了创新性的改善，终于在“xxx人”齐心合力的宣传下，在xx—年5月，我们的客流量创造了新的高峰。我们“xxx人”这种敢想敢干、 不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。 经过一年多的成长和积累，越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司，我们的.日客流量从起初的130人翻了一番，但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班；我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟，甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任，也离不开我们广大“xxx人”的共同努力。 为了缓解大家的工作压力、放松心情，公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐，还经常带领员工参加一些户外活动，如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余，组织员工进行一些小游戏，不仅仅增加的同事之间的友谊，同时也是xxx结合，让员工心情时刻保持愉悦，这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业，我们相信，业绩将会更上一层楼。 火热的岁月，缤纷的舞台，流动的旋律，快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战，在各位领导的带领之下，在全体员工的团结努力下，我们一定能够抓住机遇，战胜困难，迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们xx足浴城最大的前进动力，我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们，共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持!您的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。xx—年，让我们再度相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光。
会所主管总结 第16篇
发包方（以下简称甲方）：________________________
承包方（以下简称乙方）：________________________
双方根据《_合同法》及有关法律法规，经协商一致，签订本合同。
第一条 乙方承包经营z足浴店，z足浴店的经营范围见营业执照。
第二条 足浴店的坐落、面积、装修、设施情况
1．甲方承包给乙方的足浴店位于_____________省_____________市_____________路_____________号
2．该足浴店现有装修及设施、设备情况详见合同附件。
该附件作为甲方按照合同约定交付乙方使用和乙方在承包期满交还还给甲方时的验收依据。
3．本合同签订后1日内，甲乙双方共同对移交给乙方的z足浴店的财产进行清点、确认。
第三条 承包期限、用途
1.该足浴店承包期限共__年__个月。自_____年_____月_____日至______年_____月______日止。其中从合同签定之日起后45天为免租期。
2.承包期满，甲方有权收回该足浴店，乙方应如期交还。
乙方如要求续承包，则必须在承包期满2个月之前书面通知甲方，经甲方同意后，重新签订承包合同。
第四条 承包金支付方式
1．该足浴店承包金为：__月__日至__月__日，全年租金为24万元（大写万_____仟_____佰_____拾______元整）。
20__月__日至__月__日全年租金为36万元（大写_____万_____仟_____佰_____拾______元整）。
20__月__日至__月__日全年租金为42万元（大写_____万_____仟_____佰_____拾______元整）。
20__月__日至__月__日全部租金为___元（大写_____万_____仟_____佰_____拾______元整）。
2．承包金支付方式如下：
A、每年按全年租金分四次平均付款,不足一年的按实际使用天数平均支付。付款日期分别为每年的___月___日、___月___日。
第五条 承包期间相关费用及税金
1．甲方应承担的费用：
（1）在承包期间，房屋和土地的产权税由甲方依法交纳。如果发生政府有关部门征收本合同中未列出项目但与该房屋有关的费用，由甲方负担。
2．乙方交纳以下费用：
（1）乙方以一定的自有资金作担保，乙方的担保金额为20万元。
（2）乙方应按时交纳税收及相关的费用，如不按时交纳费用引起的后果则由乙方全部承担责任。
第六条、双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1．按照合同约定向乙方收取承包金。
2．将z足浴店移交给乙方经营。
3．将足浴店内所有设备、设施、家具及其它一些零星物资移交给乙方使用（具体以《财产移交清单》为准）。
4．甲方负责办理各类经营所需的证照。
5.因政府职能部门提出需要整改的问题，由甲方完全负责解决。
6．承包期内所有发生的工商、税务、卫生、消防、治安、安全以及知识产权纠纷等事项均由甲方负责解决，因此而产生的责任亦由甲方全部承担。
7．甲方如需在没有理由的情况下提前解除合同，必须提前2个月书面通知乙方，合同在乙方收到甲方的书面通知2个月后即告解除。对此，甲方应向乙方支付违约金，违约金按剩余承包期内，应交承包金的总额计算。
8.合同签定之日起15日内由甲方出资，在足浴店门前建一个宽一米，高五米的霓虹灯广告位，设计形状由乙方审核制作。广告位所涉及的政府职能部门由甲方完全负责解决，所需的费用由甲方支付。
（二）乙方的权利和义务
1．有权依照法律及合同，自主经营z足浴店。
2．按照合同约定，如期交纳承包金。
4．承包期内必须爱护甲方移交的财物。
5．负责承包期内公共设施的日常维修及保养。
6．不得随意更改足浴店建筑结构及用途，如需小范围更改，必须先与甲方商量，征得甲方同意后方可动工。
7．不得经营《营业执照》所确定的营业范围之外的业务，如发生超范围经营业务，乙方须承担全部责任。
8．承包期内，乙方保证依法经营足浴店，如有违法犯罪活动，乙方须承担全部责任。
9．未经甲方书面同意，乙方不得擅自将足浴店出租、出借或转让给第三方经营。
11．乙方不得做有损于甲方及z足浴店声誉和形象的事。
13．承包期内发生的水电费、治安费、各类管理费等与本足浴店经营有关的一切费用均由乙方承担。
14．承包期满或合同解除，甲方按原移交清单进行财产清点验收，如有短缺，乙方应承担赔偿责任。同时乙方必须按时搬出乙方自有的全部物资，搬迁后30日内如仍有余物，视为乙方放弃所有权，由甲方处理。
第七条 足浴店房屋修缮与使用
1．在承包期限内，甲方保证该房屋的使用安全（乙方使用不当除外），其它所属硬件设施的维修责任由乙方自行负责。
A．甲方提出进行维修须提前7日书面通知乙方，乙方应积极协助配合。
B．对乙方的装修装饰部分甲方不负有修缮的义务。
2．乙方应合理使用其所承包的房屋及其附属硬件设施。如因乙方使用不当造成房屋及设施损坏的，乙方应立即负责修复。
3．乙方如改变房屋的内部结构、装修或设置对房屋结构有影响的设备等方案均须事先征得甲方的同意后方可施工。
第八条 z的转让与转租
1．在承包期间，甲方有权依法定程序出卖乙方所承包的足浴店。出卖后，本合同对新的足浴店所有人和乙方继续有效。
2．未经甲方同意，乙方不得向第三人转租及转让、转借足浴店。
3．甲方出售该足浴店，在3个月前书面通知乙方，在同等条件下，乙方有优先购买权。
第九条 合同的变更、解除与终止本合同
1．本合同生效后具有法律约束力，甲、乙双方均不得随意变更或者解除本合同，需要变更或解除时，须经双方协商一致达成新的书面协议。
2．有以下情况之一的，乙方有权解除合同：
（1）甲方提供不符合约定条件的足浴店设施，严重影响经营。
（2）甲方未履行房屋的修缮义务，严重影响经营。
（3）甲方因内部股东矛盾，影响经营。
3．在承包期间，乙方有下列行为之一的，甲方有权解除合同，收回所承包给乙方的`足浴店。
（1）未经甲方书面同意，转租、转让该足浴店。
（2）未经甲方书面同意，拆迁变动足浴店结构。
（3）损坏承包的酒店设施，甲方提出的合理期限内未修复的。
（4）利用所承包的足浴店进行非法活动。
（5）逾期未交纳按约定应当由乙方交纳的费用，已经给甲方造成重大损失的。
4．承包期满合同自然终止。
5．因不可抗力因素导致合同无法履行或者无法完全履行时，甲、乙双方协商一致，可以变更或者解除合同。
第十条 足浴店交付及收回的验收
1．甲方应保证承包期间足浴店本身及附属设施、设备处于正常使用状。
2．验收时双方共同参与，如对装修、器物等设施有异议应当场提出。当场难以检测的，应于______日内向对方提出异议。
3．乙方应于承包期满后，将承包足浴店及附属设备、设施如数交还给甲方。
4．乙方交还甲方的足浴店及附属设施应保持完好的状态，不得留下物品或者影响足浴店的正常经营。对未经同意留下的物品，甲方有权处置。
第十一条 违约责任
1．甲、乙双方应全面实际履行本合同，不履行或者不完全履行的应负违约责任。
2．在承包期间，乙方有第九条第三款的行为之一的，甲方有权终止合同，收回足浴店的经营权。
3．在承包期间，乙方未经甲方同意，中途擅自退包的，乙方应按合同担保金中的二万元向甲方支付违约金，剩余十八万元担保金无条件返还给乙方，不得以物品折旧，损坏为理由克扣保证金。
第十三条 关于足浴店公章的使用
1．承包期间，甲方提供给乙方足浴店的公章，但甲方概不负责乙方在承包期间内乙方所负的任何债权债务。
2．乙方概不负责甲方在承包期之前甲方所负的任何债权债务。
第十四条 免责条款
1．因不可抗力原因致使本合同不能继续履行或造成的损失，甲、乙双方互不承担责任。
2．因国家政策需要拆除房屋，使甲、乙双方造成损失的，互不承担责任。
3．因上述原因而终止合同的，承包金按照实际使用时间计算，不足整月的按天数计算，多退少补。
4．不可抗力系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
第十五条 争议解决
本合同发生的争议，由双方当事人协商或申请调解；协商或调解解决不成的，按下列第___种方式解决（以下两种方式只能选择一种）：
1．提请_______________仲裁委员会仲裁。
2．依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十六条 本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致，可订立补充条款。补款及附件均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第十七条 其他约定事项
1．_______________________________
2．_______________________________
第十七条 本合同自双方签（章）后生效。第十八条 本合同及附件一式______份，由甲、乙双方各执________份。具有同等法律效力。
甲方：（签字盖章）____________
电话：________________________
地址：___________________
乙方：（签字盖章）____________
电话：__________________
地址：________________________
附件 （略）
会所主管总结 第17篇
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力 资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
1、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
2、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的.心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
3、结合工作实际，开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。
会所主管总结 第18篇
回首过去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有
酸有甜，这才是人生。20xxx年也是我在****足浴的第三个年头，虽然有些坎坷，但工作还是要继续，那颗火热的心还在燃烧。****足浴显然成为我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨，锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸，迎接我生命最美的太阳。 我在****足浴的工作主要在**路，由于工作的调动，七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作，努力提高业绩，证明存在价值。通过认真的反思和总结，结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容：
总营业收入：7914084元 21682元/天 总会存： 4408030元 12076元/天 总净增长： 57072元 156元/天 总客流： 30742个 84个/天 总种数： 38125个 104个/天 总点钟数： 5959个 16个/天 总加钟数： 1402个 4个/天 保健比例：56%
一.20xxx年管理工作中存在的不足：
1.管理团队的纪律意识，目标意识不是xxx：
作为自身来说，对自己的要求不是太严格太过放松，导致管理人员没有紧迫感，没有危机意识，没有最大限度的投入到工作中去，凡事尽力而为，并没有做到全力以赴。
2.管理人员的执行力太弱，日常管理制度执行不坚决： 反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强，安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。 3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。
4.前厅的培训不够正规，服务员主动服务意识不强，没有做到专业服务，服务理念缺失。
5.技师部管理工作不够细致，定期培训工作不够坚持。技术为本，服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件，从技师学员开始必须严格要求，定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。
6.对后勤的管理，成本控制方面经验不足，有些地方没有第一时间有效的做出调整，导致成本流失。
二.**路数据目标： 总营业收入：840万 70万/月 总会存： 720万 60万/月 总净增长： 36万 3万/月 总客流： 36000个3000个/月 总钟数： 43200个3600个/月 保健比例：60% 总利润：120万 四.20**路店管理目标： 1.各岗位人员配臵情况：
店长：1人 店助：1人 技师部主管兼培训老师：1人 前厅主管:1人
前厅督导：2人 行政：1人采购：1人 库管：1人 出纳：1人财务：1人 厨师：3人 搓澡工：1人 迎宾：6人 收银：4人 服务员：10人 保洁工：7人 技师:45人(目前38人，还需招聘6人) 2.年主要管理工作:
(1)强化整个团队的风气，以身作则，为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评，让每个管理人员养成雷厉风行，执行有力的作风。不断的给其压力，定其目标，让其有紧迫感，危机感。定期的开展一些活动，增强团队凝聚力。 (2)规范前厅的培训工作：前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训，经考核后方能上岗，品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能，服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。
(3)提高基层管理人员的管理能力： 管理工作能否取得成效，上级的指示执行的是否有力，员工的工作态度是否激情，跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名，检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来，多处理一些问题，多协调一些工作，多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。 (4)技师部培训，管理必须全面升级：
新进技师的培训工作培训老师必须严格要求，时时监督。保证服务质量。 1、经考核不过关，培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点，让技师对技术一直保持高度重视。 3、每天检查回访，对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师，为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，无软肋。
(5)把营销工作坚持贯彻执行好:
1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量，增加客流。
2、对迎宾的推销不间断的培训，刺激欲望传授技巧，让他们从心里重视营销理念。
(6)控制成本，争取更大的利润：
对浪费现象必须及时处罚并通报，严格控制人工成本，让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题，把预防工作做到最好。
以上是我的20xx年工作总结及2016年工作计划，如有不足之处，请领导指正。
我相信20xx年**路全体家人在总部的正确领导下，一定能创造业绩，用业绩证明我们的价值。
会所主管总结 第19篇
1. 足疗有道，京都之花。
2. 足踏金陵，尽享春梦。
3. 足下功夫，唯有金陵春梦。
4. 足下金陵春梦，心中养生天堂。
5. 足行千万里，京都如有神。
6. 成功路途，专注御足。
7. 浴足江山稳，御足定乾坤。
8. 御足天下，乐活其中。
9. 御足，“足”以行天。
10. 足下光临，不虚此行。
11. 龙腾天下足踏云，百威百乐福满心。
12. 尊享皇“足”待遇，静品天下足道。
13. 御足天下——满足，您的健康!
14. 御足天下，尽享御品生活。
15. 做足百分百，健康更精彩。
足疗店开业广告语欣赏
1. 御足天下，行!
2. 足下生辉追日月疗养生息劳亦休
3. 千里之行，始于足下 长寿秘诀，养生足疗
4. 发扬传统足疗文化倡导现代健康生活
5. xxx足不前争取捷足先登
6. 足是人之根足疗利全身
7. 健康休闲，始于足下。
8. 人在旅途，永不止步，驻足只为那心灵驿站。
9. 皇家品位，天下共享。
10. 品味健康的奢华。
11. 漫步云端，惬意生活，御足天下。
12. 御足天下，舒爽到家。
13. 浴足天下，心满意足。
14. 人生御(遇)——知己，足矣。
15. 御，因品位而尊贵;足，因善疗而致远。
足疗店开业广告语
1. 健康有道，一脚定乾坤。
2. 看京都花，行万里路。
3. 来金陵春梦，梦就在您脚下!
4. 来京都之花，体验樱花之都的足道养生!
5. 您的足部养生专家。
6. 千年足道，一朝尊享!
7. 亲近自然，让身体自由呼吸;金陵春梦，您身体的自然氧吧!
8. 让身体感受樱花的抚摸。
9. 试我金陵知足，xxx梦常乐!
10. 双足不康健，京都来疗愈。
会所主管总结 第20篇
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作的应用，在人员管理下了很大我功夫，遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的`发挥出团队的全部潜力。下面是我个人的工作总结：
一、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
二、培养下属的能力
作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
会所主管总结 第21篇
时光荏苒，岁月如梭，转眼来重庆阳光工作也已经三年多了了，在工作的三年里颇有一定的收获和xxx，也有因不足带来的遗憾和愧疚，重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业，它接触的客户是企业经营的根本，是企业生存的的基础，所以说，价格和足疗按摩技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此，客户是上帝不仅是一种理念，更是一种行动，对按摩技师来说，提高技术、改善态度应该是一种职业素养，我来这几年，在经理和师傅的指导下，较好的融入了这种和谐的工作氛围中，较好地完成了本质工作，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了的自信。
来重庆阳光这几年，我参与了较多的业务知识培训，学习足疗按摩专业知识，提高了足疗按摩技术，对客户热心服务，使我具备了基本的职业素质，成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来，我认真工作，坚持自学，提高了业务水平。具体总结如下。
一、全心全意为客人服好务是我们的天职
顾客是我们的业务经营活动的对象，客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务，他们是企业的命根子，是我们的衣食父母，失去顾客，我们就只有关门。
所以，我在工作中时刻关注客人，随时了解客人的感受和需要，让客人来到我店，有一种宾至如归的感觉，对高矮胖瘦一视同仁，对无论什么种族，什么性别和性情的客人，都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名，以客人的姓氏称呼他们，并尽量记住客人的爱好，这会使他们觉得自己重要。
对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作，但就像吃饭一样，每一个人的口味可能不一样，要求不一样，感受不一样，理解不一样，观点不一样，但是我尽力、细心工作，耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客，不让客人感到难堪，因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。
在与客人谈话时，留心听说，经常保持微笑，在保持温和态度的同时，在任何情况下都能保持稳重，能留心他人说的话，而且应对得体，又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客，花开花落，宠辱不惊，能保持自制力
在日常服务过程中，由于心理受到各种社会因素的影响，都会遇到不顺心的事，甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的，是我们的“皇帝”，而非“受气筒”，所以我们要善于做好自我调节，不要把情绪发泄到客人身上，发泄到工作中，这些都极容易让宾客发现你的不满。再者，如果面部表情生硬麻木无表情，以至对客人的询问不理睬，会引起客人的误会，客人会认为你不情愿为他服务，在服务工作中，我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑，控制自己不把不愉快带给客人，控制好自己的情绪，礼貌地为客人服务。
在客人对我们的工作不满或有情绪时，往往会对我们提出批评，这种批评可能会在不同场合，以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时，我们感到容易接受，但客人在公开场合对我们疾言厉声，我们往往会感到到难堪。遇到这种情况，我首先应表示歉意，并马上改正，如属客人一时误会，则要在适当的时机，向客人做耐心细致的解释，争取客人的理解;如属客人故意刁难，我们要以礼相待、谦虚待客，如仍未解决，则向上级反映，由上级解决。
当宾客不礼貌时，我采取高度的克制，沉着大度，以妙语、豁达应对愚昧，以文雅应对无礼，使他对自己的行为感到过意不去，做到不以牙还牙，不与客人争吵或谩骂，做到有礼、有利、有节，较好的维护了我们的形象。
三、团结同志，正确认识，提升个人素养
人有私欲是正常的，但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上，我们足疗按摩师接触的人多，社会上各个层次的无所不有，也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金，与自己的工作报酬形成了强烈的反差，对此，我经常提醒自己，保持清醒的头脑，不过分地追求私欲。
在与同事、上级交往中，我基本能保持以礼相待，以诚相待。在遇有矛盾或争议时，我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议，如上级正确，坚决服从，如上级不正确，即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执，也能做到以理服人，得理让人，不蛮不讲理、争吵、谩骂，甚至打架斗殴，造成严重后果。
在日常工作和生活中，特别是在服务中，讲究礼貌是一种纪律要求，对此，我严格遵守严格执行，以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为，不做违反纪律的事，不利用工作之便让亲友消费。
总之，一年来我以愉快的心情，善意的微笑，不断学习业务知识，提高技术水平，热心为客户服务，遵章守纪，较好的完成了本职工作任务。
今后要继续发扬成绩，克服缺点，不断提高自己的业务知识和技术水平，更高的为客户服务，树立良好形象。
会所主管总结 第22篇
一、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以解决县内洗浴业、餐饮业锅炉烟尘污染为重点，采取有效措施，建立长效管理机制，全面开展整治行动，实现洗浴、餐饮行业废水和烟尘稳定达标排放，确保空气质量明显提高。
二、整治任务
（一）对未履行环保以及其他相关部门审批手续，擅自进行生产经营活动的洗浴业、餐饮业进行整治；
（二）对使用原煤作燃料，无除尘装置，排放的烟尘污染环境的洗浴、餐饮业进行整治；
（三）对无专用烟道或未达到规定排放标准、私排乱放油烟的洗浴、餐饮业进行整治；
（四）对在经营活动中排放噪声超过国家规定排放标准的洗浴、餐饮业进行整治。
三、工作安排
专项整治行动分四个阶段：
（一）宣传部署阶段（7月15日—7月31日）。采取召开动员大会、通告、印发宣传单、新闻媒体宣传等多种形式，向业主和广大群众进行宣传，做到家喻户晓、人人皆知。根据上级的有关要求，结合县情实际，确定参与整治工作的部门，明确整治要求，制定下发具体实施方案，完成专项整治行动的动员部署。
（二）集中整治阶段（8月1日—8月31日）。全面组织开展专项整治行动，对县内重点洗浴业、餐饮业进行全面排查，确定一般、重点问题。对排查出的问题要依照法定程序和权限进行处理，8月25日前做到整改到位、处理到位。8月25日至31日进行阶段验收工作。
（三）巩固提高阶段（9月1日—9月30日）。
加大对全县洗浴业、餐饮业治理力度，督促在集中整治阶段未完成整治任务的业主加大整改力度，遏制烟尘、油烟污染反弹，发现问题及时查处，确保整改到位。
（四）总结验收阶段（10月1日—10月15日）。
对整治工作进行全面总结，将本次专项整治行动中整治的企业和个体业户名单，洗浴、餐饮业烟尘污染情况、处理整治情况进行汇总、列表备查。
四、组织机构
为加强此项工作的领导，成立洗浴业餐饮业烟尘污染专项整治行动领导小组。
五、责任分工
各成员单位要根据各自工作职责、密切配合、齐抓共管、形成合力。环保部门负责制定全县洗浴业餐饮业的整治行动工作方案，协调有关部门深入开展洗浴业餐饮业专项整治行动；_门负责对洗浴行业整治工作中政府及职能部门工作人员履行职责情况进行监督检查；经济主管部门严格负责洗浴餐饮行业准入条件和营业标准，组织实施落后生产工艺和设备的淘汰工作；工商部门负责对无照经营的洗浴餐饮行业进行取缔，并依法吊销企业的工商营业执照；_门配合污染整治专项行动，对阻挠执法、防碍公务的违法行为及时查处，确保专项行动顺利进行；安全监管部门要提高防范事故引发环境污染事件的能力；_门负责洗浴餐饮业环境卫生的监督检查；自来水公司、电力部门要执行政府或有关部门下达的停水、停电指令；新闻部门要发挥媒体的舆论监督作用，做好正反两方面的宣传。
六、具体要求
（一）提高认识，加强领导。各有关职能部门要充分认识搞好专项整治行动的重要性、紧迫性和艰巨性。要围绕整治重点加大集中查处力度，要做到快速反应，及时查处，取得明显成效。
会所主管总结 第23篇
20xx年，洗浴部在上级领导的正确领导下，和各部门的大力支持配合下，在部门员工共同努力下，以经营为主，从深抓内部管理，降低成本，强化业务培训，关心员工生活等方面着手开展了工作，各项工作也取得了显著成绩。作为洗浴部的经理，我在这一年当中谨记领导教诲，积极学习，踏实工作，积极完成分管的工作，现将一年来的工作、学习情况向领导汇报如下：
一、自身学习情况
在社会竞争日趋激烈的今天，学习是保持自身先进性的必要手段，为了不断充实自己，满足不断提高的工作需求，我在紧张工作之余时刻不忘给自己充电。今年年初领导安排外出学习，学习了岗位主人翁精神、情景领导力和培训部组织的学习让我受益匪浅，另一方面，我努力学习酒店管理等业务知识，并在实际工作中加以验证、总结，提高自己的管理水平，使自己能跟上时代的步伐，跟上洗浴业发展的脚步。
二、经营情况
20xx年计划任务完成xx万元，（其中门票收入xx元，保健类收入xx元，其他收入xx元）。
三、主要工作：
1、加强业务培训，提高员工素质
一年来，我部主要是以服务技巧为培训重点，严格按照培训计划开展培训工作，并分阶段对员工进行考核，同时加强了岗上实际操作培训，使员工能够学以致用。加强业务培训，认真对待每一批接待任务，根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到接待任务繁忙时，我们要求所有管理人员必须亲临一线投入工作，发现问题，及时处理解决，及时反馈信息，以达到最佳服务标准。
2、抓卫生，促服务，树立企业形象。
洗浴是典型的服务行业，环境、服务的好坏直接关系着酒店的形象，决定着酒店的经济效益。为了能最大限度的达到顾客的满意，我从三个方面严抓卫生和服务质量。第一，落实干部责任制度，出现问题干部付连带责任，增强了干部的责任心，发挥了干部的监督和模范作用；第二，下大力度整治卫生情况，做到及时检查，惩罚有力；第三，及时解决顾客投诉情况，让顾客高兴xxx、满意而去。
3、关心员工生活，创造轻松愉快的工作氛围。
在洗浴工作内容繁杂，涉及面广，员工工作压力大，针对这一特点，我部始终强调要关心员工的生活，无论从部门经理还是到经理，都能切实的为员工解决困难。组织员工外出参观游玩和参与鲁豫有约的录制，遇到过节，管理人员会主动提醒员工给家里挂电话问候父母，生病时给员工送去水果，遇到生活上的困难会主动帮助他们，使她们感受到了集体的.互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力，增强凝聚力，干部经常找员工谈心，鼓励员工，使员工能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用，遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工，减轻员工的工作压力，培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气，使员工充分地信任部门，从而使员工保持稳定、健康的心态，保证对客服务的质量。
4、注重各部门之间的协调工作，共创佳绩
我部每位员工都积极参加酒店和部门组织的各项活动，这不仅使部门之间互相了解同时也增强了团队的向心力及凝聚力。同时强调洗浴部是酒店的附属部门，同各部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都应主动地进行协调解决，并配合各部门做优惠活动，要有“到我为止”的服务意识和“酒店无小事”服务态度。
5、加强“开源节流，增收节支”的意识
班前班后会给员工灌输开源节流，增收节支意识，主要节约在工资、电、易耗品等方面，在费用管理中，从细微处入手，严格易耗品领用制度，定期盘点，专人管理，定量配发，使我部物耗控制在元，各项费用指标均达到要求。
6、重视安全防范意识
部门在安全管理上，进一步加强了消防知识的普及，安全知识灌输，并严格执行_门的有关规定，做到一客一登记，及时上传数据，严把入住登记关。对宾客的贵重物品寄存做到提醒寄存; 保证了客人的财产不受损失。
7、团队凝聚力的建设
部门抓住装修期间的时间，从认知、思想、行为、采用多样化培训入手大力建设团队凝聚力，部门全体员工不怕炎热不怕脏累，全力以赴每次都能保质保量的完成任务。
四、工作中存在的不足
1、培训效果不佳
我们在对员工进行培训后，员工也对培训的内容有了更深层次的了解，但是由于缺乏一个统一的监督机制，造成了培训是一张空白纸，虽然大家都明白、理解，但在实际工作中，做得不够到位，无形中也影响了服务质量。
解决方案：
培训后有干部在班中岗位上，进行一对一的说教，并加以抽查。
2、服务质量、服务水平有待提高
会所主管总结 第24篇
20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.
一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着浴场的发展，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。
二、员工管理：
要做好了员工的管理，指导工作，xxx虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理：
这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作：
1、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的.出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范
2、现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次“学费”，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，
四、抓好一级工作，给领导分忧。
作为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。
通过20xx年的总结，我有几点感触同时也是20xx年的一个计划：
会所主管总结 第25篇
天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下，把三月份工衣发放做了统计，并交给财务和行政核实;把这几
今天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下，把三月份工衣发放做了统计，并交给财务和行政核实;把这几天新入职的手续全部完善了;
下午在公司洗了一个脚，感觉技师手法有进步，感谢瑛子老师!刘店不辞辛苦总于把窗帘配件买到了，把老问题解决了，高兴!晚上和技师开会强调了新项目收费调整和xxx纪律问题;会后召集管理层对项目服务和收费进行了考核，对推销卖点进行了讲解。接下来找88项目技师进行了xxx技巧和加钟技巧的分享;晚上确定了5名上自由班的技师，希望都能完成301个任务。对各个岗位实施了突击检查，各岗位纪律良好，新来的服务员状态不错。今晚大家都很努力，希望能冲破预定目标。
今天招了一个女部长，两个咨客，感觉还不错。本月总结：一切按计划进行，也许越努力就真的会越幸运，希望四月可以红红火火完成业绩目标，大家雄起!今日总结：与其花80%的精力去找人还不如花80%的精力去培养身边的人。
会所主管总结 第26篇
在领导的关怀下，在相关部门的协助支持下，通过全体职工的辛勤工作，较好的完成工作任务。
一、 树立“顾客至上，服务第一”的工作理念
洗浴的工作直接和师生员工及家属面对面接触，服务工作的优劣影响到社会效益和经济效益。因此要求全体员工要牢固树立“顾客至上，服务第一”的工作理念，说话要和声细语，不要大声大气，一句简单的问候，周到的服务，会让顾客感到对他们的尊重。不要存在是顾客求我们，而是要想到正是有这些顾客我们中心才能生存和发展，通过我们良好的服务，让顾客有“宾至如归”的感受。
二、完善服务设施，做好经营工作
1、今年对使用多年的`淋浴水箱进行了维修，对原来使用的脚踏板沟槽粘砖维修。对排风扇、桑拿炉、淋浴头进行了全面的维护保养。
2、原来的更衣箱、更衣凳由于使用年久，损坏严重，既有碍观瞻，也存在安全隐患。但由于资金短缺，一直维修将就使用。今年更新了部分更衣箱，制作了更衣凳，待条件允许，再制作部分更衣箱。
3、加强卫生工作。注重浴池的环境卫生，除做好日常的卫生保洁外，每周一上午集中清扫一次，不留死角，保证室内通风良好，没有异味。
4、严格执行进门刷卡制度。任何人洗浴都要进行刷卡，不准徇私情免费洗浴，确保经济收入。
三、工作计划
1、强化服务，做好工作。
2、由于现在使用的淋浴水箱容积小，洗浴高峰时有断水现象。拟在明年制做一个10吨的不锈钢水箱，约5万元。
会所主管总结 第27篇
上联：手上功夫捏捏按按解除一天疲惫
下联：脚下体验真真切切获得全身舒适
上联：益寿延年全凭保健
下联：和光悦色常来足浴
上联：益寿延年需保健
下联：和璧xxx在足浴
上联：前程远大足为重
下联：世途坚难步在先
上联：手到拿捏天下事
下联：中华养生渊源长
上联：盆中水不止是水 捷足先登
下联：萍聚缘再续前缘 齐足并驾
上联：足下布乾坤
下联：池中浴洞天
上联：足下生辉享美誉
下联：水中轻揉品人生
上联：足常洗浴四体益
下联：人自逍遥百事和
上联：益气生津,足下此来问道
下联：和经通络,浴前先看兴隆
上联：益寿延年全凭保健
下联：和光悦色常来足浴
上联：益寿延年需保健
下联：和璧xxx在足浴
上联：知足方为真幸福;
下联：出浴有宜长健康。
上联：益身心，云雾中迎八方来客，人人神清气爽
下联：和内腑，花香里奏一曲莺歌，个个益寿延年
上联：益寿延年常温浴，
下联：和血养颜多泡足。
上联：益寿延年足应和
下联：和气生财心有益
会所主管总结 第28篇
xx年是xxx浴池不平凡的一年，xxx浴池的洗浴条件和环境得到很大的改善。在此我衷心地感谢大家。现对全年工作总结如下：
一、严格落实各项规章制度，稳步提升服务水平
今年以来，xxx浴池各项工作注重抓细节、抓落实。全面贯彻落实《物业服务公司xx年的工作安排》，按热力公司的指示要求，将各种会议精神及时贯彻落实，在班组中全面落实《反违章禁令》要求，“十大不可违背条款”和“三验六查一清理”等行之有效的安全措施，每月进行应急演练和安全知识学习，始终将安全作为以人为本的出发点和落脚点，确保浴池安全运行。每周进行业务知识岗位练兵，使班组员工熟练掌握应知应会知识和岗位操作技能。
二、不断加强基础建设，改善洗浴条件和环境
为了改善浴池基础建设，满足广大职工家属的洗浴需求，浴池热水由蒸汽加热改为锅炉天然气加热，实现了人工控制自动化。在本次改造中，除了锅炉房基础设施,设备建设外，还对浴池进行了改造维修，拆除旧吊顶，重做通风设施，重新布置电路电线，并对浴池全面粉刷，彻底解决了男部通风不畅，老旧吊顶脱落和电路电线老化等严重安全问题，消除了浴池的安全隐患，使浴池环境干净明亮，xxx
新。改造过程中，浴池全体员工付出了辛勤的劳动，每天24小时轮流值班监护，督促施工人员按“三验六查一清理”的要求施工，避免违章作业，偷工减料、损坏设施。为了不影响顾客洗浴，给顾客一个良好的`卫生环境，浴池休息时，改造施工，然后全班人员加班加点，随叫随到，齐心合力大搞卫生，铲除建筑垃圾，擦墙拖地，为了第二天正常营业，没有人叫苦喊累。在锅炉改造过程中未发生任何安全事故，确保施工顺利进行，按时开业。
三、积极组织和参加活动，全面展现员工风采。
xxx浴池全体员工积极参加物业服务公司、车间和班组组织的各类文体活动和劳动竞赛，形成良好的技能比拼氛围，主动学习，结合实际，不断提升服务水平。
会所主管总结 第29篇
一、加强酒店的行政管理。
此次主要针对的对象为部门经理/负责人，具体规定如下：
(一)考勤管理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定，将给予相应处罚。自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。
(三)总值值班相关规定：本规定将总值值班时间、总值值班职责、总值值班记录的记述要求、总值值班人员的纪律要求、总值房的安排、违规处罚等多项内容重新强调，以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来，值班人员基本上能在岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四)工作日志的记述：从6月5日起，各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统一交总经理阅处。据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
(五)每月工作总结：自6月份以来，各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告，内容也比较详尽，包括：总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
本职在其他管理人员的帮助下，着手加强员工宿舍的管理：
(二)加强宿舍水电管理：根据季节和级别的不同，对酒店员工用水用电进行规定，节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时，对员工使用的大功率电器进行收获，并对使用人进行处罚，杜绝高功率电器在宿舍的使用，降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法：根据我酒店员工宿舍的具体情况，制定宿舍卫生规范，规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行反馈由部门负责人督导通报批评罚款的程序进行逐步的.改善。经过几个月来的不断努力，宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。
(四)规范访客登记：规定员工亲友探视时间，且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者，宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来，宿管员认真执行这一规定，没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。
(五)规范棋牌室、电视房的管理：棋牌室、电视房刚开放时，卫生与轶序都比较乱，且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力，现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好，杜绝了外人在里面消遣、娱乐，为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。
三、开展三次基层员工的培训工作20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培训工作，参加培训的人员为各部门的基层员工，总共培训了150多人次。
培训内容主要有：酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识8精品文档
等。经过培训，员工对酒店的工作有所了解，仪容仪表、处理酒店事务更加规范，酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下，各部门开展了岗位技能培训200多人次，现基层员工的实际操作能力有所提高，客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使员工的操作技能逐步提升，又营造了一个积极向上的团队。
会所主管总结 第30篇
其实,在我们宽敞明亮的家居角落中仍然存在着大量的“隐性污秽”,而且和现代家居大有关系,“越现代,越病态”……
技术支持:上海交电家电商业行业协会
93%的主妇不了解空调散热片污染
其实在空调使用频率颇高的夏季,散热片是空气在空调中的必经之地,空气中的灰尘、污垢不断累积在散热片上,再加上空调冷凝水造成的潮湿环境和空调运转时适宜的温度,导致病菌大量繁殖成为病菌滋生的温床,散热片上常年积累并滋生的病菌会随出风口喷出,形成室内空气二次污染。
因此夏季,空调散热片污染对呼吸系统的健康威胁位列家居卫生隐患的首位。而夏季亦是呼吸道疾病高发期,又遇上甲型HINI流感爆发的非常时期,空调散热片消毒显得尤为重要。
数据说话:
调研机构:中国疾病预防控制中心、上海疾病预防控制中心、上海复旦大学公共卫生学院
调研结果:对上海、北京、深圳进行实地家用空调入户调研发现:89%的空调散热片细菌总数超标,84%的空调散热片霉菌总数超标;空调散热片中检出细菌最高达到了惊人的每平方厘米91259个,超过标准(每平方厘米细菌总数≤100个)近100倍。此外,空调内部还检出大量军团菌、蜡样芽孢杆菌、霉菌、金黄色葡萄球菌等致病菌。尤其是蜡样芽孢杆菌的污染,检出率更是高达到100%。
健康隐患:
散热片中病菌对人体健康危害极大,每次空调运转时,散热片的大量病菌从出风口喷出弥漫到室内,人长时间呆在空调室内,就会感到头晕、乏力、免疫力下降,即“空调病”,严重者还会引发感冒、哮喘、鼻炎等常见的呼吸道疾病,以及过敏性肺炎、肠炎、哮喘、细菌性皮炎等疾病。
此外,蜡样芽孢杆菌还可可引起食物中毒、金黄色葡萄球菌可引起局部破损皮肤的化脓性感染、军团菌可引起急性呼吸道传染病。
清洁攻略:
清洁要点:空调夏季开机前必须进行清理。在空调使用过程中至少每两个月消毒1次,这样才能彻底杀灭散热片内的病原体,从源头上切断空调的隐形污染源。目前超市里售卖专门的空调消毒剂,每瓶售价约为23元,可以一次清洗两台挂机或一台柜机。
好物推荐:(各大超市有售)家安空调消毒剂360ml,元。
家电协会有话说:对于空调的保养,家电协会更推荐在夏令开机前请专人上门保养。由于入梅后是每年空调上门维修保养的最高峰,人手紧张,往往不能及时上门服务,所以最好在6月前就做好空调保养工作。专人上门服务的好处还在于,可以同时解决一些长久不开机后的空调小毛病。更重要的是,自己用的空调消毒剂只能清洁散热片,而专人可以清洁包括外机在内的其余部件,更为彻底。
上海交电家电商业行业协会空调清洁保养费用:挂机50元/台,柜机70元/台。
洗衣机槽污染是妇科病头号凶手
由洗衣机清洁不当而导致衣物二次污染的状况,已经成为妇科病“头号凶手”。
全自动洗衣机内筒与外筒之间的夹层就是洗衣机槽,洗涤水就在洗衣机槽和内筒间流动,日积月累,槽内就会堆积出一层又黑又粘的污垢,并滋生大量细菌,这样每次洗衣机洗衣时残留在洗衣机槽中的细菌、污垢都随水流与衣物接触,那些看不见的病菌便附着在衣物上,与人体相伴。
数据说话:
调研机构:中国疾控中心环境与健康相关产品安全所
调研结果:对北京、上海等地进行的家用洗衣机入户调研发现,洗衣机平均检出的细菌总数达到每毫升13692个,其中56%的洗衣机的细菌总数、总大肠菌群、霉菌均同时出现超标。并且检出的病菌种类繁多,包括大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、白色念珠菌、指甲隐球菌等。
健康隐患:
洗衣机内槽中检测出的霉菌对女性来说是很危险的,很容易引发霉菌性阴道炎症等妇科病;感染霉菌,对孕期的妇女危害更大,新生儿也会有被感染的危险;同时还会引起脚癣、手癣等多种皮肤病。而这些病菌对老人、儿童危害更大,由于这类人群抵抗力较弱,使病菌更有机可乘,可直接导致婴幼儿患上皮疹等疾病。
此外,衣物上常见的致病菌,如果不及时有效地予以清除,会在很大程度上增加疾病传染的可能,特别是容易诱发阴道炎、盆腔炎等多种女性疾病。
清洁攻略:
清洁要点:洗衣机槽内的污染问题需要专门使用杀菌率高的洗衣机槽清洁剂进行清洁,达到去污、除菌同步完成的效果,在洗衣时候仅仅倒入消毒液是无法解决洗衣机槽对衣物的污染的。至少每三个月要使用专业洗衣机槽清洁剂(各大超市均有售)清洗一次洗衣机,在洗衣机使用频率高的季节更应该增加清洗次数,要将定期清洗洗衣机槽成为家庭生活的清洁习惯。
家电协会有话说:请专业人员清洗洗衣机也是不错的选择,因为可以较洗衣机槽清洁剂而言,取得更彻底的清洁效果。但由于目前市场上鱼龙混杂,专人清洗的费用也没有一个合理标准,所以请人来清洗时,要多留一个心眼。
最死角之下水管道污染
家家户户都有的下水管道,从外表看上去干净无碍,但是在看不见的管壁之内却滋生了大量细菌,堪称家庭卫生最死角。
常见的家庭下水管道主要包括厨房水槽下水管,卫生间浴缸、淋浴房和脸盆下水管,以及地漏管道等。下水道排出的污水中,除了含有大量污垢之外,还有丰富的有机营养物,加上管道内阴暗潮湿的环境,管道成为病菌大量滋生的温床,极易引起管道异味。
数据说话:
调研机构:上海市疾病预防控制中心
调研结果:对上海地区120户家庭下水管道污染状况调研的结果发现细菌菌落总数最大达到每平方厘米1800万个,霉菌的检出率高达到!同时还检测出大肠杆菌、铜绿假单胞菌、金黄色葡萄球菌、嗜水气单菌、芽孢杆菌等条件致病菌。
健康隐患:
下水管道中的生活污水在微生物的作用下,会散发出氨、硫化氢、硫醇、吲哚、粪臭素等污染气体,成为下水管道异味的重要来源,特别是在管道口繁殖的微生物,作用所散发出来的气体将直接进入室内,影响室内空气品质。
其次,下水管道与室外环境或市政下水道相连,外环境和市政下水道中常见的蟑螂、老鼠、小虫等生物也会通过家庭下水管道进入室内。特别是地漏,由于排水量较小、间隔周期较长,使之成为蟑螂、老鼠、小虫进入室内的“人工通道”。而厨房排水管道内堆积的“有机土壤”是各种有害病菌和食品病原体滋生的温床,同时也是蟑螂等昆虫的喜爱的栖息地。大肠菌群、牙孢杆菌等由蟑螂、飞虫携带从管道而上,污染食物、餐具、洁具,很可能引发腹泻、食物中毒、肺炎、败血症等多种人体疾病。
清洁攻略:
下水管道清洁行为调查:调研发现分别有、和的被调查居民对厨房水槽、浴缸(淋浴房)下水管道管口和卫生间地漏口进行日常性清洗。但同一部位进行日常性清洗和不进行清洗的污染状况并没有差别。进一步对所采用的清洗方式进行分析,的家庭采用单纯清洗和擦拭。这就说明单纯清洗和擦拭并不能降低下水管道微生物污染程度,在清洗过程中应采取一些必要的措施才能达到有效控制的目的。
清洁要点:如果下水道问题比较严重,比如有严重阻塞现象,一定要请专业人员进行维护;如果只是家庭的日常保养,则可以自行使用管道养护剂进行。对于下水管道,最好养成定期保养的好习惯。
好物推荐:(各大超市有售)家安管道疏通剂250g,元;家安管道养护剂300g,元。
最忽略之卫浴隐性污染
人人都知道卫生间是很多细菌寄生的地方。但是这种认识却往往容易停留在抽象层面,或者说眼睛看得到的污垢上,对于肉眼难以差别的微生物,具体措施却并不得当。
然而人们每天都要接触到马桶圈,洗脸盆和浴缸(淋浴房),这些硬表面的微生物污染会给家庭健康带来极大的隐患。
数据说话:
调研机构:上海市疾病预防控制中心
调研结果:卫生间洗脸盆内表面、浴缸(淋浴房)内表面和马桶圈表面,其菌落总数平均值分别为每平方厘米994、1420和20簇,马桶圈表面菌落总数最大值更是达到了令人乍舌的每平方厘米28000簇。其中浴缸(淋浴房)内表面的霉菌检出率最高,达到了!此外还检测出霉菌、酵母菌、大肠菌群和金黄色葡萄球菌。
健康隐患:
感染大肠杆菌后的症状为胃痛、呕吐、腹泻和发热。感染可能是致命性的,尤其是对孩子及老人。金黄色葡萄球菌是人类化脓感染中最常见的病原菌,可引起局部化脓感染,也可引起肺炎、伪膜性肠炎、心包炎等,甚至败血症、脓毒症等全身感染。
霉菌及酵母菌是临床上引起浅部霉菌病(癣)的主要病原体,一旦接触感染易引起手(足)癣、体癣、股癣等传染性皮肤病,有的霉菌性皮肤病对抗菌素易产生耐药性,给人体健康造成很大危害。
清洁攻略:
浴室防发霉xxx季节使得屋里潮湿闷热,浴室里的磁砖、墙壁最容易发霉了。浴室里的霉菌如果只是用抹布擦掉,很难持久,容易复发,使用酒精才是根本的除霉方法。首先,用纸或刷子将长霉的地方刮除干净,在用稀释2至3倍的酒精以喷雾器喷洒,酒精的杀菌效果可以彻底消除霉菌。
好物推荐:(医药用品商店有售)75%医用酒精,元。
浴缸的清洗:每星期清洗浴缸,确保浴缸每次使用后保持干爽。使用中性液体清洁剂及柔性布料或良好海绵清洗浴缸,切忌使用含有研磨剂、强酸或强碱性的清洁用品。不要留金属物品在浴缸内,它们会令浴缸生锈并弄脏表面。另外,用苏打粉来消除污垢的效果也不错。
好物推荐:(各大超市有售)食用小苏打,元。
会所主管总结 第31篇
时光荏苒，岁月如梭，转眼来重庆阳光工作也已经一年多了了，在工作的一年里颇有一定的收获和xxx，也有因不足带来的遗憾和愧疚。
重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业，它接触的客户是企业经营的根本，是企业生存的的基础，所以说，价格和足疗按摩技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此，客户是上帝不仅是一种理念，更是一种行动，对按摩技师来说，提高技术、改善态度应该是一种职业素养，我来这几年，在经理和师傅的指导下，较好的融入了这种和谐的工作氛围中，较好地完成了本质工作，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了的自信。
来重庆阳光这几年，我参与了较多的业务知识培训，学习足疗按摩专业知识，提高了足疗按摩技术，对客户热心服务，使我具备了基本的职业素质，成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来，我认真工作，坚持自学，提高了业务水平。具体总结如下：
一、全心全意为客人服好务是我们的天职
顾客是我们的.业务经营活动的对象，客户来到这里理应受尊重；顾客应得到全心全意的服务，他们是企业的命根子，是我们的衣食父母，失去顾客，我们就只有关门。
所以，我在工作中时刻关注客人，随时了解客人的感受和需要，让客人来到我店，有一种宾至如归的感觉，对高矮胖瘦一视同仁，对无论什么种族，什么性别和性情的客人，都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名，以客人的姓氏称呼他们，并尽量记住客人的爱好，这会使他们觉得自己重要。
对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作，但就像吃饭一样，每一个人的口味可能不一样，要求不一样，感受不一样，理解不一样，观点不一样，但是我尽力、细心工作，耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客，不让客人感到难堪，因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。
在与客人谈话时，留心听说，经常保持微笑，在保持温和态度的同时，在任何情况下都能保持稳重，能留心他人说的话，而且应对得体，又不能做过度的闲谈。
二、面对顾客，花开花落，宠辱不惊，能保持自制力
在日常服务过程中，由于心理受到各种社会因素的影响，都会遇到不顺心的事，甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的，是我们的“皇帝”，而非“受气筒”，所以我们要善于做好自我调节，不要把情绪发泄到客人身上，发泄到工作中，这些都极容易让宾客发现你的不满。再者，如果面部表情生硬麻木无表情，以至对客人的询问不理睬，会引起客人的误会，客人会认为你不情愿为他服务，在服务工作中，我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑，控制自己不把不愉快带给客人，控制好自己的情绪，礼貌地为客人服务。
在客人对我们的工作不满或有情绪时，往往会对我们提出批评，这种批评可能会在不同场合，以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时，我们感到容易接受，但客人在公开场合对我们疾言厉声，我们往往会感到到难堪。遇到这种情况，我首先应表示歉意，并马上改正，如属客人一时误会，则要在适当的时机，向客人做耐心细致的解释，争取客人的理解；如属客人故意刁难，我们要以礼相待、谦虚待客，如仍未解决，则向上级反映，由上级解决。
当宾客不礼貌时，我采取高度的克制，沉着大度，以妙语、豁达应对愚昧，以文雅应对无礼，使他对自己的行为感到过意不去，做到不以牙还牙，不与客人争吵或谩骂，做到有礼、有利、有节，较好的维护了我们的形象。
三、团结同志，正确认识，提升个人素养
人有私欲是正常的，但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上，我们足疗按摩师接触的人多，社会上各个层次的无所不有，也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金，与自己的工作报酬形成了强烈的反差，对此，我经常提醒自己，保持清醒的头脑，不过分地追求私欲。
在与同事、上级交往中，我基本能保持以礼相待，以诚相待。在遇有矛盾或争议时，我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议，如上级正确，坚决服从，如上级不正确，即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执，也能做到以理服人，得理让人，不蛮不讲理、争吵、谩骂，甚至打架斗殴，造成严重后果。
在日常工作和生活中，特别是在服务中，讲究礼貌是一种纪律要求，对此，我严格遵守严格执行，以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为，不做违反纪律的事，不利用工作之便让亲友消费。
总之，一年来我以愉快的心情，善意的微笑，不断学习业务知识，提高技术水平，热心为客户服务，遵章守纪，较好的完成了本职工作任务。
今后要继续发扬成绩，克服缺点，不断提高自己的业务知识和技术水平，更高的为客户服务，树立良好形象。
会所主管总结 第32篇
自从进入足疗服务行业，我学会了以下几点：
一、良好的形象与气质。
这样的技师是每一个店长都渴求的，除了招工上下功夫以外，我们也要注重于内部的培养。形象比较简单，只要着装得体、整齐、洁净，加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日，且比较耗费心力。
二、优质的服务质量。
除了基本的服务礼仪礼节的培训之外，我们应该教会技师独立面对及处理问题，不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考，在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后，技师的高度会越来越高，她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。
三、扎实的技术功底。
因为技师的心态问题，很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此，在技术上面通常的认知，就是差不多就可以了。基本在学会xxx了之后，就很难再有多大的提升。
四、稳定的心理素质。
在面对着形形色色的客人，什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为xxx几种客人，而导致服务质量的下降。因此，如果没有稳定的心理素质，技师的选择面会越来越窄，点钟也会越来越少。
五、娴熟的对客技巧。
一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比，在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。
六、强烈的赚钱欲望。
这一点是最重要的一点，只有达到了这一点，从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望，才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。我也还有许多不足之处，希望再接再厉，努力工作。
会所主管总结 第33篇
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的：
首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
作为一名足疗师，我说一下这一年来掌握到工作经验：
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)、微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)、超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。
(1)、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同 你的产品，接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的足疗师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今足疗师行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。 足疗一门技术，通过好手法和技术给客户带来健康。
五、个人仪表。 个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
个人仪表具体体现在以下几方面： (1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。(3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、待客礼仪 。 要想成为一名真正专业的，出色的足浴技师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而足浴技师的待客之道主要体现在以下几个方面：
(1)语言：在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
(2)姿态：要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中xxx存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一 一列出。)
的工作计划：
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)基本常识：了解足浴按摩理论知识等。
(2)手法统一：严格按照公司统一手法要求，掌握过硬的技术。
(3)销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20即将结束，我们将迎来20，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
会所主管总结 第34篇
俗话说，居家七件事，柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此，开门迎宾客，不敢说十八般技艺样样精通，起码也得是熟悉全活儿，习得常识。好友xxx是足浴业资深高管，曾担任店长十余年，她告诉我，管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规则，勤监督。特别是开早会，一日之计在xxx，马虎不得。说得兴起之时，xxx抖出了自己的管理秘笈：开好早会的“一二三四五”。
首先是要树立一个中心：
让员工感动、激动，心动才会冲动。形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是根本。“以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。”xxx心有悻悻地说。
其次确定两个基本点：
快乐的心情和灿烂的'微笑。做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂，相反早晨的心情应该是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。“特别是个性鲜明的90后新新人类，以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。”xxx对此深有体会：“从威严型领导到亲和型领导的转变，不换思想就换人。”
然后是采取三明治法：
四两拨千斤，找到杠杆解。将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩；同时及时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓励式的提出今天努力的方向。“这就是一种软着陆。”xxx说，其实这正是当前管理的趋势，巧实力的精确体现。
第四是要强调安排四件事：
清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。“对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。”事实上，xxx就是这样的一个样人，高中毕业后进入足浴业，浮浮沉沉二十年，千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始见金。
会所主管总结 第35篇
关键词：玻璃仪器；洗涤剂；化学试剂；酒精灯；加热；分离；计算机
中图分类号：TG93
文献标识码：A
1 玻璃仪器的洗涤
洗涤方法概括起来有下面几种：
（1）用水刷洗：可以洗去可溶性物质，又可使附着在仪器上的尘土等洗脱下来。
（2）用洗涤剂刷洗：能除去仪器上的油污。
（3）用浓盐酸洗：可以洗去附着在器壁上的氧化剂，如二氧化锰。
（4）铬酸洗液：铬酸洗液有强酸性和强氧化性，去污能力强，适用于洗涤油污及有机物。
（5）常用的洗涤剂有：肥皂、去污粉（洗衣粉）、洗涤剂（净）等；酸性和碱性洗液，主要用于不能刷洗或毛刷刷不到的玻璃仪器，如滴定管、移液管、容量瓶、比色管（皿）等；有机溶剂，有针对性地除去油污或其他污染物，可选用不同溶剂。如：苯、二甲苯、氯仿、汽油、乙醇等。
洗净的仪器器壁应能被水润湿，无水珠附着在上面。
2 化学试剂的取用
（1）固态试剂的取用。固态试剂一般都用药匙取用，并且药匙要清洁、干燥。药勺最好专勺专用，否则必须擦试干净后方可取另一种药品，药匙的两端为大小两个匙，分别取用大量固体和少量固体。试剂一旦取出，就不能再倒回瓶内，可将多余的试剂放入指定容器，以防污染。
（2）液态试剂的取用。液态试剂一般用量筒、移液管或滴管吸取。以下是其基本操作方法。
①量筒量取。量筒规格多样，需根据需求取用。取液体试剂时，先将瓶塞倒放在桌上（以防试剂污染），手握住试剂瓶上贴标签的一面，倾斜瓶子，让试剂慢慢倒入量筒，倒出所需要的试剂。最后试剂瓶口在量筒上靠一下，以免留在瓶口的试剂流到瓶的外壁，造成污染。
②移液管吸取。移液管在吸取试剂时，必须先用清水将移液管清洗3遍，再用脱盐水清洗2遍，方可使用，吸取时将洗耳球握于左手，右手拇指及中指握住移液管标线以上部位，移液管下端适当伸入液面，吸入试液至标线以上约2cm，取出移液管并靠在盛液容器内壁，用食指控制放出多余试剂至标线，然后右手食指慢慢松开，将试剂放到所需刻度，最后将其倾斜放入容量瓶、试管、烧杯等容器。
③滴管吸取。从滴瓶中取用液体试剂，要用滴瓶中的滴管吸取，先用手指紧捏滴管上部的橡皮，赶走其中的空气，然后松开手指，吸入试液。试剂滴进烧杯或试管中时，必须将它靠近烧杯或试管口的上方，然后挤捏橡皮，使试剂滴入。不得将滴管插入容器。滴管只能专用，用完后放回原处。
3 加热方法
（1）酒精灯。酒精易燃，使用时注意安全，用火柴点燃，而不要用另外一个燃着的酒精灯来点火，这样做，会把灯内的酒精洒在外面，使大量酒精着火引起事故。酒精灯不用时，盖上盖子，使火焰熄灭，不要用嘴吹灭。盖子要盖严，以免酒精挥发。当需要往灯内添加酒精时，应把火焰熄灭，然后借助于漏斗把酒精加入灯内，酒精不得超过酒精灯的容积的三分之一也不得少于四分之一。
（2）水浴。当要求被加热的物质受热均匀，而温度不超过100℃时，可用水浴加热。实验室常用恒温水浴锅、电热套加热，恒温水浴锅、电热套是用电来加热，根据需求可自动控制温度，并可同时加热多个样品。
使用水浴时应注意以下几点：
1）应尽量保持水浴的严密。
2）当不慎把铜质水浴中的水烧干时，应立即停止加热，等水浴冷却后，再加水继续使用。
3）注意不要把烧杯直接泡在水浴中加热，这样会使烧杯底部因接触水浴锅的锅底受热不均匀而破裂。
4）在用水浴加热试管，离心管中的液体时，常用的水浴是250mL烧杯。内盛蒸馏水（或去离子水），将水加热至沸腾。
（3）电加热。在实验室中还常用电炉、管式炉和xxx等电器加热。加热温度的高低可通过调节来控制。管式炉和xxx都可加热到1000℃左右。
4 溶液与沉淀的分离
溶液与沉淀的分离方法有3种：过滤法、离心分离法、倾析法。
（1）过滤法。在日常工作中，分离溶液与沉淀最常用的操作方法是过滤法。过滤时沉淀留在过滤器上，溶液通过过滤器而进入容器中，所得溶液叫做滤液。我们在平时工作中最常使用玻璃漏斗和滤纸进行过滤。
常用的滤纸可分为：普通滤纸、定性滤纸、定量滤纸，其过滤速度也不同，可分为快速、中速和慢速3种。根据不同的分析要求，选取适用的滤纸。过滤时，先把滤纸折叠成4层，然后将滤纸底角撕去一角，放在漏斗中。滤纸的边缘应略低于漏斗的边缘。用水润湿滤纸，以防滤纸和漏斗壁之间有气泡从而影响过滤速度，并使它紧贴在玻璃漏斗的内壁上。
过滤时应注意以下几点：调整漏斗架的高度，使漏斗末端紧靠接受器内壁。先倾倒溶液，后转移沉淀，转移时应使用搅棒。倾倒溶液时，应使搅拌棒指向3层滤纸处。漏斗中的液面高度应低于滤纸高度的2/3。
（2）离心分离。当被分离的沉淀的量很小时，可把沉淀和溶液放在离心管内，放入电动离心机中进行离心分离。使用离心机时，将盛有沉淀的离心试管放入离心机的试管套内，在与之相对称的另一试管套内也放入盛有相等体积水的试管，然后缓慢起动离心机，逐渐加速。停止离心时，应让离心机自然停止。
（3）倾析法。当沉淀的密度较大或结晶的颗粒较大，静置后能沉降至容器底部时，可用倾析法进行沉淀的分离和洗涤。
具体作法是把沉淀上部的溶液倾入另一容器内，然后往盛着沉淀的容器内加入少量洗涤液，充分搅拌后，沉降，倾去洗涤液。如此重复操作3遍以上，即可把沉淀洗净，使沉淀与溶液分离。
5 计算机在化工分析中的应用
计算机已经成为当今社会常用的必不可少的工具，在化工领域内计算机的应用十分广泛，诸如设计、分析、控制、操作等。并随着科技的进步，计算机在化工领域的应用将日益增多。处理收集化学分析中的数据，是使用计算机的主要优势之一。计算机是化工分析中数值计算的有力工具。下面我就计算机在化工分析中的应用作简单介绍。
（1）要求分析人员要掌握计算机的基本知识和基本操作技能。随着科技的发展，社会的进步，需多工作智能化，机械化，化工分析也一样，如：甲醇中乙醇的分析、甲醇中釜液的分析、甲醇中各气体含量的分析、天然气中有机硫、无机硫的分析等，都需要分析人员通过计算机操作来得出分析结果。这就要求分析人员要有一定的计算机应用能力，了解计算机的基本工作原理，熟练掌握操作系统和办公自动化软件。
会所主管总结 第36篇
对象：驻区所有正规开业的带有洗浴性质的公共场所。
方法：按照G/B18204-2000对浴池进行卫生学监测。
监测内容：池水、浴池用具（拖鞋 浴衣 修脚工具 浴池壁）、茶具、餐具、理发用具和空气质量。
评价按标准：按照 GB18204-2000，100例为1个单元。
消毒方法与选择：毛巾与餐具均可以采用高温高压或电子柜灭菌。但浴池和拖鞋理发用具不能采用此种方法。消毒方法：①漂白粉消毒；②甲醛-乙醇；xxx静；④来苏；⑤84消毒液。消毒步骤用70%乙醇配制。优安静，84消毒液和来xxx直接吸取为原液。
首先将菌液稀释成试验液（由多种菌落混合），然后将中号试管11支排列于试管架上，写好检签。紧接着向每管加无菌蒸馏水放置在20℃水浴箱中。于第1管加消毒液原液至第2关，混均后再从第2管吸取至第3管，依此类推直至第九管混均后取出弃取去。第10管不加药液做对照，第11管加10%血清做有机物影响试验。然后以每3分钟加1管的速度加菌液于每管内。最后加菌液后于5、110、15、30、60、120分钟由每管各取加入含有足够量中和剂的营养肉汤摇匀，放37℃培养箱内培养7天。
结 果
汇总见表1。
空气质量检测结果见表2。
拖鞋：真菌类型以絮状表皮癣菌，红色毛菌，须发毛菌为主。其中絮状表皮癣菌占拖鞋真菌检出率的40%，红色毛菌站占50%，须发毛菌占10%。毛巾：真菌型以秃落须癣菌，xxx发型菌。皮肤癣菌。小分生胞子菌属为主。其中秃落须癣菌占毛巾真菌检出率的50%，小分生胞子菌属占检出率的30%，xxx发型菌占检出率的20%。
理发工具：以表皮癣菌，皮肤癣菌为主其中表皮癣菌占皮肤癣菌占。
浴壁：滴虫检出率占20%，皮肤癣菌属检出率占50% xxx子菌属占30%
餐具：餐具致病菌均为大肠杆菌。因公共场所以前没有餐饮经营、一部分代餐饮的洗浴均没有专职的餐具消毒人员，另外消毒措施也不健全，极个别的洗浴存在后橱设计不规范、布局不合理的问题。多年来公共场所一直以宣传贯彻公共场所管理条例为主，食品卫生法的贯彻与落实相对来说比较薄弱，现在应加大对食品卫生法的宣传与监督检查。对带有餐饮服务的洗浴单位应加强食品卫生的监督检查。
空气质量：绝大部分浴池采取封闭式装修，除大厅常年敞门外，其他营业场地均不开窗户、其中部分洗浴包房和休息大厅均没有可以打开的窗户。在这种情况下安装中央空调设备的寥寥无几，一般都采用安装立式空调机。值得指出的是，凡是不能开窗通风换气的场所必须采用中央空调送入新风量，以保证空气质量符合国家标准。
讨 论
在卫生检查中常发现浴池的卫生许可证已经过期，从业人员无法出示健康证明。大部分浴池未配备消毒设施，即使配备了消毒桶等工具的，消毒工作也形同虚设。“公共拖鞋”未加消毒便循环使用；本该一客一消毒的浴巾、浴袍、床单长时间不换；搓澡床往往是给顾客搓完澡后用水随便冲一下完事，也没有消毒；泡澡池中的水不及时更换、消毒……这些现象在中低档特别是社区内的公共浴池中相当普遍。同时在一些居民小区里的公共浴池不仅设施简陋，管理也不到位。
会所主管总结 第37篇
1. 一足一天下，健康伴今生。
2. 养生之道，始于足道。
3. 不用出国，也能享受日式足疗的品位。
4. 畅享日本风情，尽在京都之花。
5. 传承足道经典，尊享健康人生。
6. 繁花似锦，春梦无痕，金陵春梦，xxx松的感觉。
7. 红楼一梦醉烟云，千年足道今朝享!
8. 健康始于足下，尽在金陵春梦。
9. 健康有道，一脚定乾坤。
10. 金陵春梦，知足常乐!
会所主管总结 第38篇
1. 头顶御足天下，脚踏锦绣山河。
2. 健康生活，始xxx也。
3. 超越心灵的感受。
4. 看得见的淡然，听得到的舒心。
5. 善也，舒享生活。
6. 善也，贵手福足。
7. 沉醉于此。
8. 善也，改变生活。
9. 善也，释放疲惫。
10. 善也，带你认识你自己。
11. 结束就是新的开始——善也。
12. 独享悠然。
13. 善也，温暖由外而内。
14. xxx之品——善也。
15. 善也常相伴，健康心体验。
会所主管总结 第39篇
xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年，在领导的支持和鼓励下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服务和大堂团队的销售，这一年中，大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年几个方面的工作总结：
1、服务方面：
作为大堂主管，除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，还要加强自身的职业道德修养，爱岗敬业；在服务礼仪上要做到热情大方，动作规范，而且还要处事机智，及时处理一些突发事件，避免不必要的投诉。在大堂服务上，要配合柜台及时分流客户，要为客户所需，为客户所急，赢取客户的信任，要让每一位客户都感受到我们的微笑，有一种宾至如归的感觉。
2、大堂团队管理：
20xx年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的'是除了做好本职工作外，还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行的各项任务指标分解任务，按时间进度督促大堂理财人员完成任务，使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务，使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成绩。
3、个人业绩：
一年来，个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户，赢取客户的信任，得到客户的业务支持，一年中开立了40多张xxx卡，20多张xxx葵花卡，100多张信用卡，还开立了钻石卡和私人银行卡各一张，除此之外，行外资金有3000多万，做客户定期存款有1000多万。本人能在本年度取得如此优异的成绩，当然离不开同事们的配合和领导的支持。
当然，在这一年的工作中，本人也有自己的不足之处，也曾出过失误，但在领导的教导下都得以及时的改正过来，并更加严厉的要求自己，不断的成长，不断的进步，以更新的面貌迎接下一年的到来！
会所主管总结 第40篇
我于20xx年x月xx日来到xx工作，至今将近整整一年零50天。
一年来，我在xx各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速，业务水平不断提高，综合素质越升上了新台阶。特别是20xx年7月份被xx任命为康乐部领班之后，使我得到了更好的全面的锻炼。责任重于泰山，一切都促使我不断努力学习掌握新的知识，创新管理方法、办法，加强和员工同事的沟通协调，对于工作中出现的新问题，“举一反三”的开展自检自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。回顾20xx，我主要做了以下几点工作：
一、xx是一个精英云集的地方
初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，面对各种压力和挑战，我不断学习新知识 努力适应新环境。争取实现后发赶超。主要做法有：
1、虚心请教资深的老员工和领导。
2、在重复的工作中寻求突破点，注意细节，对存在的问题开展研究，对客人的心理开展揣摩。例如：比较重要的贵宾住店时，我在首次服务后用小本子记下这个客人的喜好，包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等，在以后的服务中开展针对服务。
4、根据经验和所学知识，结合康乐部豪华套房的情况，针对客人的现实需求，开展细节地方的调整。
5、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的`一系列问题和矛盾，促进身心健康成长。
二、强化细节服务 实现完美标准。
1、通过注意客人的言谈举止，判断其需要，开展个性化服务，这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。
2、悉心服务，每一个姿势、微笑都要力求完美，呈现给客人的是一种美的享受。
3、培养员工对细节的注意，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。
4、要严格树立“完美”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完美的标准，这是不太现实的，这里指的是规定员工以追求完美为目标，不懈努力！
坦率的说，我在这一年里是取得了一点成绩，同时也存在着诸多不足和不足，比如我在管理过程中的力度还不够强，过于人性化等等，这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步，我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己和员工同事，不断提高自身的文化知识和社会常识。
20xx年，我所获得的每一次进步，每一份荣耀都离不开xx和部门领导对我的帮助，离不开同事们的大力支持。感谢各位领导对我的培养和厚爱，感谢同事们对我的肯定和关心。
会所主管总结 第41篇
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的`沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位
增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、xxx杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥
车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
会所主管总结 第42篇
要管理一家KTV并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。
一、组织建设和管理。
身为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置;其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一成不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的.营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度
“无规矩不成方圆”身为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
三、现场营运的监督管理
KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二：班中的巡场工作，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
四、确定目标市场
采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如好乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。身为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。
如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
五、导入KTV创业形象识别系统，创造品牌
企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：
①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。
②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。
③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。
总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!
会所主管总结 第43篇
自从进入足疗服务行业，我学会了以下几点：
一、 良好的形象与气质。
这样的技师是每一个店长都渴求的，除了招工上下功夫以外，我们也要注重于内部的培养。形象比较简单，只要着装得体、整齐、洁净，加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日，且比较耗费心力。
二、 优质的服务质量。
除了基本的服务礼仪礼节的培训之外，我们应该教会技师独立面对及处理问题，不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考，在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后，技师的高度会越来越高，她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。
三、 扎实的技术功底。
因为技师的心态问题，很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此，在技术上面通常的认知，就是差不多就可以了。基本在学会xxx了之后，就很难再有多大的提升。
四、 稳定的心理素质。
在面对着形形色色的客人，什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为xxx几种客人，而导致服务质量的下降。因此，如果没有稳定的心理素质，技师的选择面会越来越窄，点钟也会越来越少。
五、 娴熟的对客技巧。
一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比，在对客的技巧上肯定是一年的`更为娴熟。
六、 强烈的赚钱欲望。
这一点是最重要的一点，只有达到了这一点，从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望，才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。我也还有许多不足之处，希望再接再厉，努力工作。
会所主管总结 第44篇
第一、每天按照足浴经理所制定的本部门工作流程去工作，执行经理所下达的指令
第二、每天在共走中尽职尽责，严格执行本足浴店管理制度中相关要求及严格遵守员工守则内容和服务理念
第三、在这一年的工作中认真积极参加相关员工培训工作，对于工作中遇到的问题及时想办法解决，解决不了的及时汇报
第四、在xx年作为一名普通的服务员，我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸，非常感谢各位领导的关心和照顾，在我们这个普通的岗位上，我也有了很深的感悟
第五、在xx年的工作中能够运用自己所掌握的服务技巧知识为客人服务，并且在工作中学到很多，也从中找到满足
第六、在这一年里自己的工作能力在各位领导和同事的帮助下提高了不少并且得到客人的认可
第七、xx年让我收获甚多，不但掌握了工作中应当了解的服务技巧知识而且还学到了很多宝贵为人处事经验
第八、xx年收获了不少，在xx年我将会更加努力更好的完成上级领导安排的任务，更好的为客人提供周到的服务
会所主管总结 第45篇
我担任大堂经理工作已经四年了，回顾过去，感慨颇多。其中一点就是对大堂经理工作的深刻认识。
客人来到，首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，更是一xxx微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂员工的良好的个人形象，文明的言谈举止，在对客服务中表现出的服务态度，直接代表着我们企业的形象。
大堂是开始与最后接触客人的地方，也是第一个知道客人需要什么服务的地方，第一时间帮助客人解决问题的地方。因此，当我们店内推出新的活动，当客人有需求的时候，我们大堂的员工都积极进行推销，帮助客人解决问题。
当银台出现排队现象，鞋部出现繁忙的情况下，员工的.压力可想而知，而我所做的就是帮助他们缓解部分压力，拿鞋、取鞋，使整个团队的运作程序不混乱。
去年我在发现客人携带物品上楼时，及时制止，但是却遭到客人殴打，当时我的心是久久不能平静，但是想到这是我的工作，一切都释然了。如果还是遇到这样的事情，我也还会这样的解决。为了企业的利益，个人利益的缺失又算得了什么。
在新的一年中我将从以下几方面入手，加强管理：
1、更好的加强团队协作，为客人答疑解惑，提供优质服务。
2、和员工相互协作、积极配合，从细节入手、认真、努力做好服务工作。
3、对大堂卫生进行彻底清理，保持良好的卫生。
4、加强员工的仪容仪表的管理，拥有良好的个人形象。
5、加强员工考勤管理。
6、加强员工业务培训，提高服务效率和质量。
7、认真执行领导安排的各项工作。
8、加强员工的责任心与警惕性，避免客人跑单。去年已经发生几起客人跑单现象。今年要彻底杜绝。
9、处理好与客人的关系，做好客户档案，把店内各项优惠信息及时传递给客人。做好销售工作。
10、处理好与各职能部门的关系。为企业开展工作打下良好的基础。
新的一年已经到来，我将以饱满的热情更加努力的工作，取长补短。服务+细节+高效率=成功。我们大堂的员工也将以热情、专业化、标准化、细节化的服务，迎接每一位客人。为辉煌贡献全部的力量。