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年度产品总结(推荐27篇)

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年度产品总结 第1篇

如今,经过时间又过去了一年,仔细算算,刚刚过去的20年是我在加入x公司的第x年了!在这一年里,我通过充分的努力和严谨的计划,让自己的销售成绩进一步的得到了提升和进步!给公司做出了更多的贡献!

当然,这份成绩不仅仅来源于我自身的努力,更是多亏了领导们对我的指点以及我们团队的齐心协力所带来的结果!在此,我对自己这一年来的工作情况做总结如下:

反思这一年,尽管在最终的结果上有了不错的收获,但从最初的情况来说,这一年是非常危险的一年!在市场不稳定,以及各种外部的影响下,我们的工作不仅很难展开,甚至连原本的计划都必须进行大幅的修改!这样的打击,甚至让我们陷入了一筹莫展的境地。

但及时是这样的情况下,我们的领导,我们团队的核心,领导依旧没有放弃,他带领着我们积极的改进和开拓,一点点的在这个复杂的迷局中,硬生生开辟出了一条路径!在他的带领下,我也积极的地去试着改变了自己,让自身从工作和思想上都得到全面的发展。

今年x月,我们终于度过了难关,尽管之前的销售情况非常惨淡,但我们确实走了过来。在后来的时间里,我们积极的发挥自身的业务能力,在工作中团结向前,在今年的后半年取得了较好的成绩!反思自己在这一年的情况,起初的我在工作情况上也真的很糟糕,甚至想过要离开的打算。但在团队中其他同事的鼓励下,我再一次积极的尝试,并通过及时的修整和改进,让自己适应工作的环境!在巨大的压力下,我在工作的.思想和能力上都有了极大的改进和提升!也正是这份提升,让我有了如今的成绩。

可以说,今年的我们能有这样的成绩,不仅仅是我或者x个人独自的功劳,是因为有这样一个理想的团队,给了我们积极向上的信念。

当然,对比过去,这一年的情况其实并不是特别理想。但我相信,面对这样的情况,我们都能取得如今的成绩!那么在今后的工作中,我们一定能取得更大的进步!我也同样会为x公司的发展和前进继续努力!

年度产品总结 第2篇

自入职以来,我能够做到严格要求自己,积极投身工作,工作勤奋踏实。20xx年,在各级领导和同事的关心、帮助下,自己在各方面取得了一定程度的进步,现将这一阶段的工作总结如下:

一、工作态度端正,积极投身工作

在xx这个大家庭中,我能够做到工作态度端正、勤奋努力,谦虚谨慎、戒骄戒躁,时刻严格要求自己,将公司的发展管理同自己的进步紧密联系在一起,尊重领导,团结同事,积极主动与大家沟通,与同事打成一片,主动为xx的发展献计献策。

二、遵守工作纪律,严格要求自己

xx团队是一支纪律严明的队伍,不仅体现在日常工作的考勤纪律,还体现在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中,我坚决服从领导安排,能够做到处处严格要求自己,遵守行纪业规,恪守职业操守,严明工作纪律。

三、工作勤奋努力,取得一定成绩

按照部室领导的安排,今年以来,我具体从事产品经理及业务管理相关工作,同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务,在工作我能够坚决服从领导安排,严格要求自己,保质保量的完成工作,按照岗位职责严格履职。

1.积极进行业务创新和市场开发工作:

产品经理是一个融思考力、沟通力、书写语言表达能力、高度熟悉产品习性及市场配置等各方面知识较为齐备的岗位,需要不断加强学习和思考。

(1)担保公司准入工作。

检及关系维护工作同时,我认真做好xx公司的准入工作,目前,xx已准入通过并签订合作协议。同时对申报的xx公司上报的准入资料也认真分析、积极与同行沟通,不断寻求业务合作的突破口。

(2)产品推广工作。

为发挥好上级行的综合协调与指导作用,妥善解决业务开展中遇到的困难及建议,在全市开展了产品业务发展中存在的问题、下一步计划及建议讨论会,并要求各县市结合区域经济特点和实际情况制定了市场营销方案,同时,特建立了产品专项业务进展台账,实时跟进了解该业务的流程进度,做好产品业务管理工作。

(3)产品推广工作。

为了扩大产品信贷业务的影响力,我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动,向到会产品位企业主详细推介了产品业务。同时,为做好产品业务的跟踪维护工作,及时反馈产品贷业务最新动态,特建立了该业务的专项业务进展台账,实时跟进该业务的流程进度,并于每周一上午向部门汇报业务进度。

2.认真开展培训工作:

按照上级要求,我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中讲授xx等业务,自身的能力也得到了提升。

3.积极配合完成其他工作:

按照领导的安排,我积极参与并认真做好本部门的其他工作,参与活动,协助领导制定各种办法,完成一些活动的信息上报和资料上报工作,配合同事完成一些事务性的工作,和同事们一起积极营造良好的发展氛围。

四、工作展望

20xx年将是我们快速发展的`关键年,新产品的推广和创新工作将日益繁重,在以后的工作中我将按照职责分工做好以下工作;

1.积极参与到企业发展与管理的活动中,为领导当好参谋,为客户经理和客户服好务,为银行发展建言献策。

2.扎实开展产品创新工作。

(1)认真开展市场调研,对目前市场需求较为强烈的业务进行调研。

(2)深入各县市,收集当地市场信息,不断积累当地市场特点等相关材料,为产品创新铺垫基矗。

(3)整理各同业机构的信贷产品特点,结合我行现有产品,制定信贷产品营销方案,包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的具体结合方式等。

(4)加强与合作方相关人员的沟通交流,争取合作方准入后能迅速与我行开展业务。

3.加强业务培训工作,不断提升客户经理从业技能。在信贷人员的培训中,采用真实案例,加强培训的实效。积极研究制度,在制度和应用中找到结合点。

4.认真做好领导安排的其他工作。搞好与其他同事间的协调配合,认真完成领导交办的其他工作,积极深入基层搞好调研督导。

年度产品总结 第3篇

自入职以来,我能够做到严格要求自己,主动投身工作,工作勤奋踏实。20xx年,在各级领导和同事的关怀、关心下,自己在各方面取得了肯定程度的进步,现将这一阶段的工作总结如下:

一、工作看法端正,主动投身工作

在xx这个大家庭中,我能够做到工作看法端正、勤奋努力,虚心谨慎、戒骄戒躁,将公司的进展管理同自己的进步紧密联系在一起,敬重领导,团结同事,主动主动与大家沟通,与同事打成一片,主动为xx的进展献计献策。

二、遵守工作纪律,严格要求自己

xx团队是一支纪律严明的队伍,不仅表达在日常工作的考勤纪律,还表达在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中,我坚决听从领导支配,能够做处处处严格要求自己,遵守行纪业规,恪守职业操守,严明工作纪律。

三、工作勤奋努力,取得肯定成果

根据部室领导的支配,今年以来,我详细从事产品经理及业务管理相关工作,同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务,在工作我能够坚决听从领导支配,严格要求自己,保质保量的完成工作,根据岗位职责严格履职。

1、主动进行业务创新和市场开发工作:

产品经理是一个融思索力、沟通力、书写语言表达力量、高度熟识产品习性及市场配置等各方面学问较为齐备的岗位,需要不断加强学习和思索。

〔1〕担保公司准入工作。

检及关系维护工作同时,我仔细做好xx公司的准入工作,目前,xx已准入通过并签订合作协议。同时对申报的xx公司上报的准入资料也仔细分析、主动与同行沟通,不断寻求业务合作的`突破口。

〔2〕产品推广工作。为发挥好上级行的综合协调与指导作用,妥当解决业务开展中遇到的困难及建议,在全市开展了产品业务进展中存在的问题、下一步打算及建议商量会,并要求各县市结合区域经济特点和实际状况制定了市场营销方案,同时,特建立了产品专项业务进展台账,实时跟进了解该业务的流程进度,做好产品业务管理工作。

〔3〕产品推广工作。为了扩大产品信贷业务的影响力,我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动,向到会产品位企业主具体推介了产品业务。同时,为做好产品业务的跟踪维护工作,准时反馈产品贷业务最新动态,特建立了该业务的专项业务进展台账,实时跟进该业务的流程进度,并于每周一上午向部门汇报业务进度。

2、仔细开展培训工作:

根据上级要求,我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中讲授xxx等业务,自身的力量也得到了提升。

3、主动协作完成其他工作:

根据领导的支配,我主动参加并仔细做好本部门的其他工作,参加活动,帮助领导制定各种方法,完成一些活动的信息上报和资料上报工作,协作同事完成一些事务性的工作,和同事们一起主动营造良好的进展气氛。

四、工作展望

20xx年将是我们快速进展的关键年,新产品的推广和创新工作将日益繁重,在以后的工作中我将根据职责分工做好以下工作。

1、主动参加到企业进展与管理的活动中,为领导当好参谋,为客户经理和客户服好务,为银行进展建言献策。

2、扎实开展产品创新工作。

〔1〕仔细开展市场调研,对目前市场需求较为剧烈的业务进行调研。

〔2〕深化各县市,收集当地市场信息,不断积累当地市场特点等相关材料,为产品创新铺垫基础。

〔3〕整理各同业机构的信贷产品特点,结合我行现有产品,制定信贷产品营销方案,包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的详细结合方式等。

〔4〕加强与合作方相关人员的沟通沟通,争取合作方准入后能快速与我行开展业务。

3、加强业务培训工作,不断提升客户经理从业技能。在信贷人员的培训中,采纳真实案例,加强培训的实效。主动讨论制度,在制度和应用中找到结合点。

4、仔细做好领导支配的其他工作。搞好与其他同事间的协调协作,仔细完成领导交办的其他工作,主动深化基层搞好调研督导。

年度产品总结 第4篇

销售是一个重活,也是一个技术活。下面是产品销售年终总结,为大家提供参考。

从事产品销售已经有一些年头了,在这新年来临之际,未来更好的从事新的一年的工作,现在,就过去的一年的工作做下总结:

一、塌实做事,认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

二、做好客户联系工作

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的'信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,xxx每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

以上是我对于即将过去的一年的销售工作做的总结,相信在以后的工作中,我们的工作会做的更好。

年度产品总结 第5篇

一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的.潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

年度产品总结 第6篇

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作计划上,本人自20xx年工作以来,先后在xx部门、xx科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的`顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台文员,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习计划上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于20xx年自修xx大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于20xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

年度产品总结 第7篇

20xx的各项工作基本已经告一段落,一年以来我始终严格要求自己,按照规章办事,认真履行领导下发的各项任务。在担任产品经理助理这段时间我跟经理学到了很多东西,不管是跑业务还是跟客户的交流。感谢经理对我的一手栽培对我的教导,如今年末将至,我对我本年度的工作做出如下总结。

一、加强学习提高自身的素质。

这一年以来我认真学习各种金融法律法规,积极参加行内组织的各种学习活动,不断的提高自己的理论知识水平跟业务能力。对于不懂的问题我都会跟我的领导进行请教,领导也会耐心的为我提出一些见解跟处理方法。通过不断的接触跟交流,如今我的成绩已经有了明显的`进步,也一开始有了自己的客户群体。

二、勤奋务实尽职尽责的工作。

这一年以来我从一个银行业务员提升到经理助理这个位置,我甚至我的教学理论跟实践能力还不足以让我担任这个岗位,但是我今后会不断地努力。通过先进的方法学习。不断完善自身的缺点,改善自身的毛病。在自身的岗位上勤勤恳恳的工作,并利用自己掌握的知识,提供给客户更良好的业务办理体验。

三、开拓市场,寻找自身的增长点。

当业务发展一到一定阶段,我就需要不断的去开发优质的新客户,增加业务量。在跟谁产品经理这一年多,我学到了很多东西,也知道如何跟客户进行交谈。如今的我知道了如何去宣传如何进行沟通,这一年是我成长很大的一年,如今的我已经拥有了个人的固定客户,虽说存款量并不是很大,但我依然很知足。

当然我并不会满足于上面的现状,今后的我还会不断的努力不断提升自己,挖掘自身的优点。只有不断的进步才能跟上时代的步伐,只有不停地改正自己的缺点才能更加取得别人的信任,这么银行职员客户对你的信任则是你最大的业务保障。

年度产品总结 第8篇

时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共xxx步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

三、在各个部门完成总经办下发的工作

任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的`工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;

四、领导交办的事情,我首先立足自身

开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高。

年度产品总结 第9篇

在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20XX年是有意义、有价值、有收获的一年。在这一年中,我们xx电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结如下:

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我注重把握xx根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足。

(一)情感观念过重。

在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。

(二)立足现有条件创新观念有待提高。

以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。

(三)传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。

总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。

三、今后的努力方向。

(一)深入精细化。

从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。

(二)以"5S"标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的"5S"标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。

(三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。

(四)以xx量化工具为参照。

将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

(五)以节流为导向。

作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立"以公司为家"的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。

在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。

年度产品总结 第10篇

本人于20xx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担当产品经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关怀、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

一、产品支撑工作

在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,生疏产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,依据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素养提升培训,慢慢培育起自身的产品推介力气、客户沟通力气;在平常本人也特别留意关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户准时挖掘出此需求,制定具体方案,并伴随客户经理前往客户处进行产品推介,准时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

二、指标跟踪工作

在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行沟通,遇到不明白的.向他们请教,学习阅历,并在借鉴他人阅历的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。/ 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理支配时间,依据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共xxx行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不行能说做到完善,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。

具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,乐观与其和主管商谈,查找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。

三、培训工作

在对客户经理进行培训工作时,自身娴熟把握产品,学习产品的操作方式,提前预备好培训的各种材料,并且依据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今日,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成果。

四、其它工作

在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。

五、问题以及缺点总结

回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx移动的时间尚短,技术方面的专业学问不够全面,对公司的一些操作流程也不生疏,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发觉自己的错误,也准时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成果。

年度产品总结 第11篇

20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在产品经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。

一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

一、客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从x公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向xxx那样细致的人却不多。

二、客户的需求就是我的工作

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的.改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

今年在他分管的x客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住x客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。

今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。

在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、xxx大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

年度产品总结 第12篇

工作已经将近半年了,一直想做一个总结。于是有了这篇文章,记录了我作为产品专员的经历。其中包含了一个产品从0到1的工作内容和自己的个人总结。觉得一个产品的从0到1就像建立一栋大厦,一砖一瓦都是这个大厦的一部分。产品也一样,有许许多多细小繁琐的工作。

一、需求调研

经手产品的第一步就是进行需求调研,一般会花近一个月的时间在业务部门对业务进行深度的了解与分析。

如果是产品重新开发,那么首先做得是对现有系统进行调研。针对当前系统中存在的缺陷与不足进行优化,并提出解决方案。对现有系统调研主要采取了以下几种方式:

1、时间观察并记录业务人员操作系统的过程,并在业务人员进行工作的时候与之交流,找出产品还不尽人意的地方;

2、自己亲自操作系统,完成相关的业务,记录下自己在操作过程中的体会;

3、业务人员在不操作系统的环境下进行对话,记录他们自己对系统提出的需求以及自己的其它想法。这一步是对直接需要操作系统的业务人员进行调研,找出他们在使用现有系统过程中体验不好的地方;

4、然后,在此调研的基础上与管理业务人员的管理层进行对话,主要想获取的信息是从他们角度系统需要满足他们的哪些需求,以及他们怎样能更方便地通过系统管理业务人员,实现业务的分配和高效地完成相关工作;

5、同时,在调研过程中更加重要的一点是产品需要和公司的战略规划同步。而公司的战略规划与业务息息相关。传统企业都是业务催生需求,然后将需求传递给开发部门,开发部门进行研发以支持业务部门。

所以需要多次与管理层对话。如果需要闭门会议也必不可少,旨在会议结束后能确定明确的产品方案与战略规划同步。除此之外,也是为了产品需求调研的顺利进行以及大家能够更好地对产品进行认知。定期的跨部门会议也是需求调研的一种方案。多次的会议才能让需求调研落幕,确认大致的产品方案。

需求调研结束后就需要产出一份xxx来对之前收集的信息整理。xxx里主要陈述三个内容。要做什么?为什么做?怎么做?xxx内的所有内容都是围绕着这三点而展开。项目的立项需要xxx经过上级的同意后才可以进行。一般花一周左右时间做xxx,然后进行xxx的评审会议。

在xxx中还有一个很重要的内容,即是该产品开发需要投入的资源到底有哪些。在xxx中一定要明确地提出自己所需要的资源。公司的资源都是有限的,不论是人力资源还是硬件资源,永远都是不够的。所以要为自己的产品争取资源。要正确地评估产品开发的工作量,然后索取对应的资源。不能在资源不足的情况下进行产品开发,如果因资源问题,产品延期或者产品质量不过关,那么上级看到得只会是因为自己的能力不够而没有完成产品的开发。

二、产品设计

后台产品/B端产品,与C端产品有着非常大的差异性。C端产品因为面向对象是用户,所以非常注重用户体验、交互设计以及视觉设计。C端产品需要在细节上进行不断打磨,并且需要对用户的心理进行精确的捕捉。除了产品本身以外,还需要考虑许多外部因素,如竞品、政策、技术等。C端产品中另一个重要的角色——运营,在后台产品中也得不到体现。往往只需要产品经理一个人就可以代替相关的工作。后台产品更加看重的是产品能够清晰地体现业务逻辑,功能能够满足使用者的需求,首先强调的是产品的可用性,其次是产品的易用性。产品设计的过程当中分了三大步骤:

1、业务逻辑梳理

需求调研与分析完成后,就是自己对内容的消化和吸收。要想设计一个产品首先要做的事情是自己先清晰地理解一个产品。只有自己理解了,才能更好地推进产品进行开发。

先梳理清楚线下的业务流程。将线下的业务流程梳理清楚以后,然后才是对产品的思考。在进行业务逻辑梳理的时候我使用了三种工具。状态图,流程图,泳道图。为了理清业务逻辑我花了很多时间去画流程图。

有些人觉得花这么多时间画图会浪费很多时间。我xxx者见仁智者见智了。对于我个人而言,每天捣弄这些图,会很快加深我对产品的理解。特别是在业务比较复杂,而且之前又完全没有接触过相关方面知识的时候,仅靠大脑很难有清楚的思维,但是图形化后却能很好地理解。在业务整理上多花点时间整理,我觉得是很有必要的。

2、产品梳理

梳理好线下的业务逻辑以后,要将它抽离搬到线上。这个过程,可能会删除掉某些线下的环节。所以要针对产品重新书写流程图。依据产出的流程图基本上就可以大致确认产品的功能点,确认好所有功能点产出功能列表后就需要引入角色,将每个角色与功能进行对应。接下来就是搭建页面架构。先搭页面,再确定页面内的功能,最后细化页面内的信息。在原型出来以前,可以拿产品架构图先和别人进行一下交流。产品架构图相较于原型图,与数据库的设计思想比较一致。而原型视图化后,对于数据库设计却反而变得抽象了。另外,产品架构图修改较快捷,返工成本相对较小。

3、原型设计

产品梳理好以后,就要开始搭建原型了。原型就是将之前分析的结果通过具体的视觉展现向别人描述自己思考的过程与内容。绘制原型,先确定通过的模块,页头、页尾、一级导航、二级导航……根据不同的产品选择合适的布局。再讲产品架构图中的内容填充到页面内,并加入文字说明操作。最后对产品的细节加以说明,相关的文案、页面寄到、反馈提醒、交互方式……细节内容可以直接在产品原型页面旁边进行注释。

产品设计的内容需要囊括在PRD中,为产品的开发提供详细而明确的信息。更像是一份产品阶段就暂时结束了。之后就是与开发沟通,推动产品一步一步往前走了。这个过程中,可能会有许多需求变更和返工。要有充足的耐心慢慢解决问题。

产品设计完成的产出物为PRD。PRD更像是一个产品字典,独立于原型外,而又包括原型。PRD的作用就是为了能够让产品开发人员能够正确地理解产品然后进行正确的开发。

PRD中除了产品设计的内容,还需要有的内容是产品的规划。产品的总体目标是什么?为了完成这个总目标需要分几步,每一步骤完成的标志是什么?这和之后的项目排期息息相关。项目开发的进度、人员分配以及项目的优先级定义都会依据产品规划进行。

PRD撰写完成后,就需要进行PRD的评审会议。PRD评审会议需要参与该项目的各个团队的核心人员。包括设计部门的Leader,前端的Leader,后端的Leader,测试部门的Leader,项目的发起人,项目的审核人,以及和此项目相关的其它产品负责人。如果有Leader无法参与会议时需要该Leader指定人员代替参加。

在PRD评审会议中,由产品经理对PRD进行讲解。在产品经理讲解的过程中,与会人员有任何疑问都可以提出。PRD评审会议上的主要目的是让大家对产品达成共同的认知。如果与会人员没有任何异议,即表示PRD审核通过。之后再有任何问题需要直接寻找产品经理沟通。评审会议中,各个Leader就需要进行资源的分配。各个部门的资源由各个部门的Leader进行分派。资源分配完成后,产品经理特别需要注意的地方就是定下产品开发各个阶段完成的时间,以保证产品开发的进度。各个Leader确认好资源分配与定下产品开发节点的时间后,PRD的评审会议就算告一段落。

PRD结束后,就正式进入产品的开发阶段了。

三、项目管理

在产品开发阶段中,产品经理要承担一个重要的职责,即是项目管理。项目管理是产品开发中非常重要的一部分,它影响到的是产品开发的进度、产品开发的质量、团队成员的精神状态。所以项目管理其实分了两个部分,第一个就是团队管理,第二个是项目进度管理。而这两者又相互影响。

很多产品的开发都采用的敏捷开发流程。在敏捷开发流程中特别注重的是对团队的管理。这个过程中,要让每一个参与开发的人员理解了他们参与开发的产品具有什么价值,让他们知道,这并不是单纯的码代码,而是为了解决实际的问题而进行的工作。他们在键盘上敲出的每一个字母、数字与符号都存在意义。大家有了共同的奋斗目标后,项目的开发进度会按照之前绘制的甘特图顺利进行。然而在实际的项目开发中,产品往往会因为各种原因延期。其中一个的因素就是业务部门的需求产生变动。这时候需要产品经理具有强大的沟通能力以及产品规划能力去协调开发与业务需求之间的矛盾。

很多时候,业务部门觉得技术部门永远无法满足他们的需求,导致很多客户因此丧失或者影响正常工作。而技术部门又会觉得业务部门提出的很多需求都是无理取闹。两者站在不同的`角度去看待对方是产生矛盾的根源。矛盾是否具有可协调性,就是产品经理需要深度考虑的问题。终于到等到产品开发完成了。但是实际的产品开发还远远没有结束,产品的生命周期才刚刚开始,第一版本的上线产品会存在很多不足的地方。还要根据之前的产品规划不断地进行迭代以优化产品与跟战略规划和业务线同步。只要产品的周期没有达到终点,产品经理就不能有一时的懈怠。

四、产品工作的收获与体会

虽然工作不久,但我对产品这一职位有了更加深刻的认识,也对产品开发流程有了较为清晰的认知。每个公司对产品的认识都不一样。每个人对产品的认识也不一样。产品的作用除了在于产品的策划与设计外,更重要的是要充分调动团队成员,发挥团队的作用,并推动项目顺利前进,解决项目开发过程中遇到的问题。短期的工作中,对产品设计、需求、团队管理和自我都有了新的认知。

1、对产品设计的认知

PRD一定要详细和完备。如果有开发人员看了PRD还是不知道该如何做,那么就是产品自己撰写文档和设计上出的问题了。当然,并不是所有问题都能通过文档和原型解决,口头上的交流也是有必要的。其次不同阶段,产出的原型图也是不同的。xxx只需要产品的大概框架,产品业务上的细节信息不需要在这时体现出来。而pRD产出时,需要在原有原型上进行迭代。不要在原型设计上主观地加入自己的UI设计。

第一,限制别人思维与影响别人工作。自己不是交互也不是前端,也就是说并不是专业的,会对团队其它成员的开发和设计造成影响。

第二,耽误自己时间,色彩与交互的应用会使工作成本加倍,占用自己大量的时间。而实际上起到的作用并不大,甚至是负面影响。如Axure有自带的button,就不要自己用矩形做。做出来的效果不一定好,也容易使其它人产生误解。按钮用按钮,文本用文本。原型重要的是简单明了,逻辑清晰。

对于产品而言,时间是非常宝贵的东西。原型越简洁,修改起来,成本就越低,越能提升团队的工作效率。同样在原型迭代的时候也能节省不少的时间。原型不是目的,只是过程。只要能将自己的意思传达清楚,手绘图也能解决问题。

2、对需求的认知

什么才是用户真正的需求?需求评审的时候,团队其它成员提到了很多的需求。我们也讨论了很久,如何在现有流程解决这些需求,技术难点有哪些。等到最后总结时才发现,很多需求其实都只是伪需求。反而还将产品功能砍掉了一些。用户往往不能明确的表达自己的需求,传递给我们时也许我们理解上会有偏差。所以我们要多想一下,看清楚用户真正需要的东西和要解决的问题是什么。

微信产品经理Kant将需求的本质理解为“动机”。和最近看的《精益创业》中提高的“五个为什么”会议非常一致,比找到问题和解决问题更加重要的是探索问题发生的原因。追根溯源,直到触碰本质。最可怕的事情是全身心地投入到一件毫无意义的事情而且自我感觉良好。其实,很多时候我们都在做无效需求,只是自己并没有意识到。需求分析时要透过表面,看到用户真正需要的东西到底是什么,再去提出解决方案。

产品快速进行迭代开发,一是在迭代过程中,对需求有更好的理解,二是减少产品维护的成本。除了产品本身外,市场变化的速度实在太快了,也许只要慢一步原有的市场就会被其它产品占领。

3、对自团队管理的认知

产品经理要需要管理好团队就需要具备一定的无授权领导能力。这种无授权领导能力来自于多方面。言表达能力、产品规划能力、逻辑思维能力、思想高度等多种因素让一个人具有人格魅力。我所在的公司,xxx是第一个让开发与产品在产品立项时,同时主动鼓掌的一个人。其原因在于xxx将业务需求与产品需求进行了很好的融合,让大家认识到自己所做的不是枯燥无味的写完一段代码,而是在不断地贴近我们要实现的最终目标。团队管理时,要让每一个人意识到自己和自己所做的事情是有价值的。有了这一点,之后的开发大家的积极性和心态都会发生变化。而这仅仅是因为一个人半个小时的产品讲解。用心去触摸产品,用心去传递产品。才会让一个团队更加高效地发挥价值。

4、对自我的认知

仔细回头看一看,最开始设计的原型与上线的产品差了很远。经历过才明白,需求万变,努力不变。随着需求的不停变更,产品的形态也在不停的变化。在不停聆听需求的同时,有点变得为了做产品而做产品。有点忘记了最初的战略规划与解决的主要问题。

每一个人都有一个定位,这个定位来源于对于自我的认识。有的人深谋远虑,擅长指点江山,站在战略的层面对产品的全局进行规划。有的人心思缜密,更加适合在既定的目标之下对每一个细微的模块进行布局。在众多纷繁的任务中保持清醒的头脑是一件十分不易的事情,并且在高强度的精神压力下同时准确无误的把握每一个产品的进程更是一件不易的事情。看一个人在工作上取得的成就,除了能力还有态度。我知道自己还有很多欠缺的地方。我会在今后的工作中更加努力,不断地完善自我。

不畏惧自己一无所有。不因自己一无所有而陷入迷惘。认识到产品的整体,让自己知道自己懂的真的很少。虚心若愚,求知若渴。如此,我们才能每天都不一样。xxx说过大概这样的话,人生是许许多多的点,有一天这些点会连成一条线,这就是你成功的原因。所以我要做到的是将线上的每一点进行拆分,尽力去做好每一点。每一次成功的起步常常看起来都很微不足道。别人眼中流露的不屑与轻视并不会阻碍你前进,而那些爱你的人给予你的力量将支撑着你走过整个风雨飘摇的旅程。

年度产品总结 第13篇

一、12月份主要工作:

(4)qq群邮件推广主要是针对手机用户手机qq群,每天都可以发群邮件5-7个群信息。

(5)手机推广,定期整理一篇软文发布到手机中,但总体效果不是很好。

二、12月份工作较满意的方面:

(4)qq群邮件在这个月中主要推广“领旗录音电话5周年庆活动”在qq群邮件推广中引来了不少手机用户来参加活动,其实推广效果还不错,针对性较强。

三、工作中存在的不足

(1)工作中主动性还不够强,与上级及同事在工作上的沟通还是较少。

(2)这个月手机推广的效果不是很理想,应该是软文写的内容针对性不强,暴露的广告句子太多,导致一些手机id被封。

年度产品总结 第14篇

岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着”道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,在工作中紧跟xx支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:

一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态

我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,xxx大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在XX年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的.支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意xxx口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过xx介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将xxx万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到xx份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款xx万,理财金卡x张,信用卡x张,电子银行签约xx户,保险销售xx万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质

作为一名前台文员工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的xx人。

有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

年度产品总结 第15篇

回顾20xx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作资料有更好的掌握之外,经过工作的机会我个人也有了必须的成长。

品管部门的主要职责是,经过执行质量流程、规范、标准及过程控制以到达减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户抱怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通,及时的反应品质问题,改善品质问题。

作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应当做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应当做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作进取性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有必须的帮忙。

经过这一年的学习,我对品质管理也积累了必须的经验,从中学到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。

虽然在这一年里大家都有做出必须的成绩,有必须的成长。可是,不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及20xx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的不足,期望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善:

1.人员素质的`提升。培训系统化、规范化。这一年来,目前是经过我个人来带新员工的方式进行培训,虽然采取此种方式也能够使新人掌握品管的基本事务。但我期望后续经过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的知识,以提升人员的整体素质,提升应对问题的本事。

2.加强与其他部门间的正式沟通。此前,因公司组织较小,所以在以往的工作中多数采取非正式的沟通。但很多时候,这样的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。因为没有及时有效的沟通,导致问题的再发生率提高。期望在新的一年里,经过正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质问题传到达基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进行改善。

3.利用各种统计工具,加强数据分析。目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,期望在将来能充分利用QC手法,围绕发现问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量控制。以减少异常,降低质量损失成本。

对自身的要求:

1.提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但应对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等(包括质量管理方面、公司产品及环境有害物质等),应积极主动的参加公司内部各单位、各种机构组织的培训,及时了解市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面知识,做好品保部门的管理。

2.坚持工作的进取性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,职责单位没有落实到实处所造成。进取养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。坚持工作的进取性和主动性及良好的工作态度,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事交流。

3.因管理经验不足,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。研究问题不够全面。期望能经过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变本事、解决问题的本事及与客户的沟通和交流时的自信心。

20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。期望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自我的工作,不断提高优化自我的专业水平,在新的一年里期望大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得优异的成绩。

年度产品总结 第16篇

转眼间我到XX工作已经X年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。XXX年X月我xxx调至XX支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:

一、加强学习、提高素质

我今年二月份xxx调到XX支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的'放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时,我还用心认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我坚决拥护中国_的领导,并用心参与建言献策,努力学习中国_的先进性文件,认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。

年度产品总结 第17篇

我于20xx年xx月xx日荣幸的进入公司,已满四年,在这四年之中也经历过多个岗位的磨练,由门市部调入车间,再到销售部。

并于20xx年xx月xx日,负责公司开票工作,又是我新的岗位,同时又增加我的细心和责任,开票与做销售不一样,管理层次不一样,所有的销售金额我都会过目,有更高的销售业绩我很高兴!因为我所拥有的事业兴旺发达也是个人思想提高。

自20xx年xx月xx日,公司决定固定开票时,也就是我新的工作归宿,同时我也明白我的工作份量有多重,工作环境与体系完善会给个人提高综合素质,在这些时间我深感忙碌,因为我公司销售业绩不断上升,开票数量也就随之增多,我所接触的是我公司所有经销商,以及我们的分公司,我们有等,以及其它地方,客户比较凌乱,也特别多,片区平销售方式是现款现货,不一样,有的是不含折扣,有的含折扣,他们是先款后货。

在此我想说句最真的感受:公司所有客户是为我公司增加销量也是他本人增加收入,对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户,此话也许过重,因为接单出货是我个人更多地与她们联系,同时也感受到了一份心灵相通与责任,正如我们董事长说的那样:多一份压力也就多了一份责任,xxx也是一个新的起点,在新的岗位上,我性格变了很多,因为我所做的工作有很大的责任,有时不得不果断处理,当然,我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事,为了信任和销量我不得不这样,爱岗敬业是一个人的职责,让我做的事我会用心做!也给自己增添一分安心!

对公司发展而言,我有几点不成熟的建议如下:

1、为了体系完善需规范个人思想行为并不断总结工作经验;

2、为了工作流程和体系正规,每个人工作岗位有明确的安排,这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能,为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动,我所要求的是包装车间保持成品库房所有产品每样均不可少,无论是在销售淡季与旺季,都一直下去,这样也不会误事和忙碌。

3、在送货方面还有些弊病,因离城内有点距离,除了特殊情况以外,要给我们的客户核定一定的时间订货,也包括我们送货的`时间,因距离不能快速达到他们的需求,如要象流水线一样的订货,会耗费不必要的费用,降低工作效率。当然,这只是指片区,外面都是大量订货,多数是走托运,不会存在类似的情况。

4、为了运转工序一事,我想提一下我不该提的问题,现时我们送货人也增加,关于送货手续问题,送货人员应做的事是,制单人制单,是他们送货,送货方面也有很多手续,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定这里只有我和出纳,收款欠款单据要一一交清,同时;也包括我们销售人员的手续方面,以免造成不必要的担心,以及送货人员每次发托运部的货包含清单要准确给对方装上,以免造成失误,我讲过多次,但还是有类似错误,在此,开票人员含有工作项目是,开票退换货接拿订单同时身边有三部电话,多数都会同时打进来。

我时时都在安排我的工作顺序,也许这样是小题大说,可是这些都是要细心和xxx的事,我望领导如实安排在20xx年新的一年有新的运作方式,如我把所面对的责任制度我都要安排和接替,我想这样运行量之重,在20xx年,要把每天的销售金额填在表格上,折让是多少,不含折让的,都要填上去,同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋,最重需要大家多一份责任信,同我们公司共创兴旺发达之路。

年度产品总结 第18篇

20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产和产量方面

在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的xx产品实现了向xx、xx同时生产的成功过渡。顺利完成x吨,x吨。热处理方面:根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面:xx器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用空闲时间,开发了xx产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础材料初加工及对外加工方面截至x月x日共完成xx材料xkg。

二、产品质量方面

在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。

三、设备模具管理方面

在这20xx年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证,虽然大部分设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的`困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

四、人员管理方面

因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。

五、安全生产方面

在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但仍然发生了因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。

年度产品总结 第19篇

转眼间我到工作已经X年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。X年X月我从调至支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从调到支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极拥护中国_的领导,并积极参与建言献策,努力学习中国_的先进性文件,认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的`疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。

年度产品总结 第20篇

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

思想上

积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作计划上

本人自20xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台文员,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的.所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习计划上

自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于20xx年自修xx大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于20xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

年度产品总结 第21篇

尊敬的领导、同事们大家好:

抓产品质量作为唯一的润滑剂,今天我为大家演讲的题目是保品牌抓质量”远大阀门集团作为中国铸造产业之名牌来之不易、企业销售利润竞争的生力军之中。质量的胜利就是品牌的胜利,也是企业的胜利。主要从三点讲述

勇敢地走上台来接受大家的评判。首先感谢各位领导给予我展示才华的机会!将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

(一)品牌的竞争与价格竞争都决定于产品的质量和款式,根据企业不同产品定位差异化,价格竞争一定要灵活化,综合素质决定全局,但必须保证产品的质量作为唯一的`前提、只有认识产品质量才能保证品牌的名誉。三鹿就是典型的质量监督管理,造成企业极大损失、大家要引以为戒。

(二)100-1<0产品的全方面保证。没有一流的管理人员和高度负责的员工不可能提供优质的产品。根据产品的各个工序、层层把关、坚决采取零风险质量关、需要员工各负其责,一切从实际出发,对产品出现的问题要有辨证观点,谦虚谨慎、经常发现问题,找出原因,同时解决问题,售后服务等一系列措施的保证。

(三)衡量企业成功与否的唯一标准,是产品的质量及利润,而非产量。要有一个有实力的团队,不能把一个企业的生存与发展寄托在某一个或个别人身上,在做好本职工作前提下,要有团队精神,讲诚信,保质量。通过发挥员工的能力来实现企业目标从而获得公司的未来,通过高效管理把员工的能力发挥出来成为企业的核心能力。

以上论点属本人关点,希望大家认识,吸取、取长补短。作为一名质检员应立足本职岗位、从我做起、保质提量,抓实抓严,防止不合格产品进入下一工序,我将以我实际行动来回报公司、为了远大的明天共同努力吧!

谢谢大家。

年度产品总结 第22篇

年关将近,距离20xx年仅有5天。这一次,我不想感慨光阴之快,逝者xxx,不舍昼夜。

20xx年,我想用一句诗词来表达:

槐根梦觉,苦尽甘来。花也喜欢,山也相爱。——xxx《中吕·普天乐》

不愉快的事千千万,幸福值得一生追寻。回顾过去的一年,我发现自己只做了几件事情,无意之间内心已悄然发生了些许小小的'变化:

产品经理的本来面目——回归常识,所有的道与术,都来自对生活的用心感受。

朴素内心的本来面目——内心独立、懂得克制,相信努力。

真实世界的本来面目——尊重未必有对等的尊重,但实力可以。

直面自己的现实境遇——不够勇敢,贫穷、粗鄙,能力平庸。

年度产品总结 第23篇

光阴荏苒,岁月如梭,20xx年已经过去,充满生机与挑战的20xx年已经到来,回顾过去,一年来,我生产部在各级领导的大力支持和各部门的密切配合下,全体员工团结奋进,努力拼搏,顺利圆满地完成了公司下达的各项生产任务指标,在此,我对生产部一年来的工作做以下回顾和总结,同时祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。

一、工作回顾

1、安全生产方面:一年来,我生产部始终把“安全高于一切、责任重于泰山”的理念当作整个生产工作的首要任务来抓,将安全工作纳入生产日常管理工作之中,按时召开班前会议和安全周会,坚持实行每小时安全检查制度,监督和排除各车间的安全隐患,不断健全和落实安全生产责任制度,重大危险源建档并实行重点监控,因地制宜地向职工灌输安全知识和操作技能,一线职工安全意识稳步提高,全年未发生一起人身伤害和重大设备损坏事故,全年安全事故为“0”;

2、全年生产量和产品质量方面:车间全年合计生产x吨,合计x吨,全年产量总计x吨,生产计划完成率x%,车间全年合计生产x吨,全年生产计划完成率x%,在产品质量方面,一年来,我们加强过程质量控制,严格做到不合格产品不出车间,入库检验合格率x%,x%以上达到或超过国家和行业要求的质量标准。虽然在生产过程中仍然存在一些质量问题,我坚信,只要每位员工增强质量使命感,全力投入到生产的每一个环节,产品质量一定会进一步提高;

3、设备管理方面:在过去的一年里,各车间设备运行良好,没有因为设备故障影响到较大的工作进度,在定期的检修和日常保养下,保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定和生产任务保质保量按时完成;

4、劳动纪律和人员管理方面:一年来,我们提出“强化劳动纪律,确保安全生产”的理念,对职工加强监督管理和说服教育力度,循序渐进的引导职工向好的方向发展,增强了职工的荣辱观和遵章守纪的思想,一改以往的落后面貌,推动了各项工作更好更快的向前发展。

二、存在的不足和对策

1、在安全方面,职工的安全意识淡薄,处理突发事件的能力仍然不强,一部分职工存在严重的冒险蛮干行为和对安全的漠然视之和侥幸心理,对安全防护用品的作用不能深刻认识,这与培养职工的安全意识、树立安全危机感、落实安全责任制做的不够好、不到位有很大关系。在20xx年里,我们会履行自身职责,加大职工的安全教育和培训,定期做好突发事件演练工作,力求把安全工作抓实、抓细、抓出成效,不走过场;

2、在质量方面,缺乏全员参与的质量管理意识,没有完善的质量管理问责制度,个别职工盲目追求产量的思想依然存在,或抱着事不关己、漠然置之的态度,在监管一时不到位的情况下会出现真空。针对此类问题,我们将建立健全质量问责制度,使职工牢固树立主人翁精神和质量使命感,生产工序层层把关,层层落实;

3、节能降耗方面,之前,我们对各生产车间的工艺环节节能降耗的措施进行过细化、量化控制,但由于我们是订单和间断式生产,订单的连续性怎样直接影响到节能降耗的诸多方面,有时候任务不足也使生产现场管理松懈,员工的精神面貌和紧张感缺乏。在这方面我们已策划实行有效的激励措施,不断提高员工的综合素质,在工艺方面积极吸收外界先进经验,改造落后产能和设施,力争把生产成本降到最低。

三、自身总结

20xx年已经过去,我来公司也已经多年的时间了,经历了这几年的生产管理工作,在公司各级领导的关心厚爱和全体员工的支持帮助下,我不断加强理论学习和实践总结,逐步熟悉了公司的运作程序,基本掌握了整个生产系统的操作过程,为今后的工作打下了坚实的基础。

但我个人也存在不足之处,最主要的是不善于有效的表达,这也直接影响到工作效果。在今后的工作中我会保持长久的工作热情和积极性,坚持“不待扬鞭自奋蹄”的精神,做好自己应做的每一件事,从容地面对问题和挑战,不断丰富充实自己的管理能力,客观的面对自己的不足,更好地改进。我会一直努力地工作下去,为xx公司的生存发展奉献自己毕生的心血和智慧。

以上是我对生产部及本人一年来的工作报告,在20xx年里,我将和生产部全体员工一道按照公司下达的既定目标努力工作,再接再厉,尽职尽责,争取取得新的、更大的进步,为我公司的创新发展、做大做强而努力奋斗。

年度产品总结 第24篇

进入20xx年以来,18栋楼房主体结构全部在5月底封顶,工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比较主体结构,后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节,对今后的质量控制目标提出了更高的要求,根据目标要求,项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解,根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组,加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺利通过了中国三峡认证公司质量体系审查,得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清项目部质量管理工作总结如下。

一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实

结合本项目实际情况及工程特点,天津武清项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了责任人,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。遵循“P—D—C—A”的循环过程,切实执行持续改进,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。

二、质量管理程序和制度编制和执行

根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变,天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。

根据确定的检验、试验对象、方式,按要求选择满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前,必须按照项目计量器具设备管理规定,检查计量器具设备是否完好无损,是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具,禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记,建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划,并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备,防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量,甚至造成返工。

建立有效的激励机制,激发广大职工的积极性。项目部编制了质量工作奖罚细则,并以周/月为周期进行考核和评选,对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进行通报表扬和物质奖励。例如:项目部规定抹灰施工时,每层有4户,抹灰完成后对质量进行检查,如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内,就对本班组施工人员进行200元奖励,给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的积极性,提高了项目工程整体质量。

三、质量教育与培训

项目部自今年开工以来,组织两次“大干百天”劳动竞赛活动,两次体系内审,一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动,可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战,同时也提供了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机,做了大量积极有效的质量宣传工作,加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。项目部针对各项活动的精神,开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中,注重发扬“传、帮、带”的互助精神,营造了“赶、帮、超”的竞争氛围,培养了良好的学习风气。

组织专业技术熟练,经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课,分享自己的`工作心得。大家广泛发言,共同讨论施工过程中出现的质量问题,总结提高个人技术水平的经验技巧,取长补短,共同提高。在教育培训和日常工作中,和每一位工人师傅交朋友,让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育,得到提高,收到实效,使项目部每一位员工树立“我的质量,我的责任,我的承诺”和“追求永无止境,产品代表人品”的理念,促进了广大职工从“要我学习”,“要我先进”向“我要学习”,“我争先进”的思想转变,大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富,树立了优秀员工典范,为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。

四、施工阶段质量控制

项目部质量管理工作坚持“周计划控制,月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致,共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点,详细制定切实可行的解决方案,制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收,加强交流,保障项目部质量信息渠道的畅通,从而保证了工程施工质量。

组织各专业技术负责人和班组长,广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查,并将此列为项目质量管理制度,常态化。结合检查情况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作,虚心接受他们提出的建议,积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单,作为周质量工作主题。集中精力,逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查,循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库,对现场质量数据进行分析,总结本周质量整改情况,制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将质量问题消灭在萌芽状态。

比如6、7月份施工的内墙抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析,制定出应对措施,抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录,施工过程中,督促工区施工人员及时的检查,项目部规定每天上午和下午各检查一次,各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查,发现的问题及时进行纠正和解决,保证施工完成的各分项工程能够达到施工规范要求,对因为各项原因后期出现的空鼓等问题,按照修补方案进行处理,最后的施工完成后,再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查,并汇总记录,防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。

五、作好工程竣工验收工作

目前已经进入12月份,距离明年4月交工日期已经很近,天津武清还迁房是一个比较特殊的工程项目,明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收,还需要通过各住户即小业主的验收方能完成,为了能够保证明年顺利竣工验收,在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程必须按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求,逐一进行闭合。工程验收前,组织项目内部各相关部门和人员进行预验收,将检查出来的问题列出清单,逐一定责任、定人员、定措施、定整改时间,跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施,保证了能够顺利通过竣工验收。

在过去的一年内,通过项目部全体成员的共同努力,天津武清项目部顺利通过了各项检查和评审,质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信,只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心,就一定能够完成项目中的各项质量工作,不断提高质量管理水平,顺利完成工程建设任务和各项质量目标。

年度产品总结 第25篇

一、对产品的热忱

有这样一群人,他们对产品有一种本能的喜爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的喜爱和敬重。这份热忱是产品经理必备的素养,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热忱能感染团队成员,激励全部人。

区分这种特质很简单,可以让应聘者谈谈自己最喜爱的产品及喜爱的缘由,聊聊不同领域的产品和他厌烦的产品,问问对方,假如有机会,他准备怎样完善自己最喜爱的产品。热忱是难以假装的,虚伪的做作简单毕露无遗。

二、用户立场

抱负的产品经理不肯定来自产品的目标市场,但是他必需融入目标市场。这一特质对制造群众产品的高科技企业尤犯难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的阅历、爱好、价值观、知觉力量、忍受程度、技术理解很可能与我们的`大相径庭。

可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思索。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是敬重目标市场盼望融入其中,还是准备一意孤行转变用户习惯。对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思索尤其重要。各种文化虽有共通之处,但也存在很多差异。有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要。应当考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。

三、智力

人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和推断力,因此必需xxx锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。

聘请聪慧人是项知易行难的任务,结果在很大程度上取决于聘请者的力量和牢靠性。常言道,物以类聚,人以群分,此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的'力量。微软令人称道的、深化而有效的面试,即是考察应聘者解决问题的力量,通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深化考察。面试官不关怀应聘者是否知道正确答案,而看重应聘者解决问题的思路和方法〔智力优于学问〕。假如应聘者回答正确,面试官会将问题略作调整,询问应聘者在新状况下如何应付。重复这个过程,直到应聘者被迫处理他不知道答案的状况,说出解决方法。

四、职业操守

每种团队角色承当的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运,绝不适合贪图安逸的人担当。即便把握了时间管理和产品管理的技巧,产品经理依旧要为产品投入大量精力。胜利的产品经理能拥有时间享受悠闲的家庭生活吗?只要具备足够的阅历,我信任可以做到。

胜利的产品经理需要付出多少努力?在这个问题上,我对应聘者一直坦率,产品管理工作绝不能用时间来衡量,付出多少都不为过。紧急状况下临时找来的救火队员多半不是合适的产品经理人选。

年度产品总结 第26篇

本人于20xx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

一、产品支撑工作

在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过x次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的.产品推介能力、客户沟通能力。在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

二、指标跟踪工作

在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共xxx行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中。使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。

具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。

三、培训工作

在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。

四、其它工作

在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。

五、问题以及缺点总结

回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,个人简历也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。

年度产品总结 第27篇

农产品质量安全关系到人民群众的身体健康和生命安全,关系到经济发展和社会稳定,是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。今年以来,在上级主管部门的指导和县委县政府的正确领导下,我局坚决贯彻落实党和省州有关农产品质量安全的各项政策,同时加大农产品质量安全监管的工作力度,狠抓农产品质量安全责任制的落实,强化日常监督管理。这一年,经过上下各方的共同努力,各项工作有序开展、进展顺利,取得了一定成效。

一、高度重视,加强领导

20xx年,我局对农产品质量安全工作高度重视,多次召开农产品质量安全会议,研究部署农产品质量安全监管工作,明确职责,把农产品质量安全监管责任落到实处,加大对农产品质量安全的检测力度,严抓农资市场的监管,认真做好本县农产品质量安全宣传与教育培训工作,确保在源头、生产环节和市场等方面做好农产品质量安全整顿工作。

二、具体工作开展情况

一是加大宣传力度,通过宣传车、横幅标语、印发资料等方式,在全县全方位地进行农产品质量安全宣传,教育全县生产经营者、流通者及消费者要进一步认识明确农产品质量安全的重要性和必要性,大家同心协力抓好菜篮子,建好菜园子,管好菜摊子。

二是县农业局以农业技术推广工作为中心,结合农技、植保、科教、经作等各业务站组成培训队伍赴各个乡镇对农民进行农药安全使用知识培训,县农业局印发了限禁用农药清单,分发给广大菜农果农,教育他们要增强农产品质量安全意识和责任,自觉加强农产品质量管理,确保生产放心果菜。

三是对农资经营商进行规范经营农药知识培训,要求农药经营者要严格按照有关规定经营农药尤其是限用农药,对农民负责,对社会负责。

(一)农产品质量安全方面

1、加强法律、法规宣传,开展农药专项整治,加强农产品生产的投入品管理,确保农产品安全生产,共计发放宣传资料20xx份,出动车辆26台次、执法人员318人次分别对全县64家农药经营户进行了抽查。

2、做好农产品生产田间指导,要求农户在生产过程中严禁使用国家明令禁止的高毒高残留农药,严格农药使用安全剂量、严格安全周期,保证农产品安全进入市场。

3、对全县取得农业部“三品一标”证书的农民专业合作社及企业加强管理,引导督促农民专业合作社依法建立农产品质量安全生产档案,鼓励生产经营散户自觉建立生产档案。

4、对甘洛县三个大型水果蔬菜农贸市场及新市坝镇、xxx、两河乡、坪坝乡、海棠镇等季节性大量上市的蔬菜、水果等进行抽检,全年抽检样品14批次,共计检测样品223个(其中基地检测抽样27个,市场抽检样品195个,无公害产品抽样1个),检测合格率为100%。

5、为加强我县农产品质量安全工作,保障广大消费者食用农产品安全,20xx年启动实施了农产品质量安全检验检测体系建设工程,20xx年中央预算内投资300万元(其中中央投资240万元,地方配套60万元)用于项目建设,包括636平方米实验室改扩建和87台套仪器采购。目前实验室改扩建基建工程已基本完工,待验收。

(二)农资市场监管方面

1、在大春生产期间由县农业局牵头,联合县工商局、县物价局、县公安局、县_四家单位对县城内的农资市场进行了为期18天的联合执法大检查,大清理。以种子、农药、肥料等三类农资为重点,集中治理存在的突出问题,取缔无证无照经营单位,查处违反《种子法》规定的不法种子,共检查农药经营户64户次、种子经营户70户次,发放农产品质量安全法律法规等宣传资料20xx份,保证农资市场的安全。

2、我局积极组织农业执法队伍开展农资打假和监管工作。今年以来,累计下乡执法人员156人次,检查农资经营门市80多个,抽检农药标签70个,发放种子、农药宣传资料1000余份。执法宣传车在县城区和各乡镇开展种子、农药安全宣传活动。

三、存在的问题

(一)农产品质量安全方面的.问题

1、源头监管和生产过程控制难度大

农产品质量安全管理尚处在起步阶段,生产者质量安全意识还较薄弱,在生产环节,农产品生产经营单位大多为分散式的单位和个体,规模化程度还较低,农业生产者质量安全意识不强,由于长期受传统生产观念的影响,生产者缺少社会监督和自我约束限制,科学施肥、用药及标准化生产规程很难在生产上完全实施。

2、检测机构基础薄弱

农业部门检测检验机构由于起步较晚,基础薄弱,与农业大市的地位不相符合,不能满足农产品生产全程质量安全监管和全面提升农产品质量安全水平的需要。

(二)农资市场方面的问题

1、农资经营环节不规范,虽经多次农资打假整顿,一些不法商贩和生产者仍然违规使用禁药,这种分散农资经营体制问题给农产品质量安全源头治理以及生产过程控制带来极大的困难。同时,农药、种子、兽药等生产资料的标签不规范,商品名多、杂、乱,包装简陋,也很难分辨出其主要成分和用途,农民无所适从,很难为农产品质量安全追溯和责任追究提供依据。

2、执法队是农业部门非常重要的农业执法工作单位,随着农业监督执法工作的不断深入和细化,执法人员进行执法检查的频率越来越高,但都是着便装开展工作,显得随便、管理混乱,不够整洁、整齐,而且缺乏取证设备,最大的尴尬是便装执法有时不被行政相对人认可,没有制服、没有工号,管理相对人很难感受到按章办事的严肃性,在一定程度上影响了执法工作的开展。

今年,通过农产品质量安全的宣传、教育、监督、检查等一系列活动,广大人民群众的农产品质量安全意识有了进一步的提高,一大批隐患得到了有效的整治,确保了今年无农产品生产安全事故的发生。然而,我们也清醒地看到,我县的农产品质量安全工作还存在着相当多的薄弱环节,人民群众的农产品质量安全意识有待进一步提高,这些都有待于我们在今后的工作中进一步努力,共同去解决。

总之,保障农产品安全,是一项长期的保证民生健康的基础性工作。同时,又是以农业部门为主,其它有关部门协调配合,全民参与的安全行动,需要上下同心,齐抓共管,合力推动。只有人人重视农产品安全,人人监督农产品安全,人人做到农产品安全,不安全的因素也就没有了生存的土壤和温床。