裂变部门总结 第1篇

PS：如果你也想体系学习分销裂变这套玩法，进一步了解分销裂变活动的执行细节、标准化工作SOP文档等，

大家好，我是xxx，第二期14天分销裂变实操营1600多位学员之一；

据说在14天里，每天都有打卡学习，并参与实操的伙伴门都大呼：这简直比参加高考时还要刻苦十倍！

然而，我必须先向xxxy老师说一句对不起，因为我只参加了两天的打卡学习，只学完了之一和第二节课程......

但是，即便如此，也让我在之一次做课程分销过程中，受益颇丰，所以，特别感谢此次xxxy老师及其团队开启的实操营。

因为我是之一次做课程分销裂变操盘手，0经验且0基础，所以，此次复盘项目，出现的不足之处请大家多多指出，互相学习，共同进步。

我将在下文中为大家阐述，本次项目实操的过程里，我们团队是如何做到1200多单转化的全过程，以及我认为关键的节点，以便和我一样的初次操盘手们互相学习交流借鉴。

复盘内容分为三个阶段：活动前、中、后——准备、优化、售后服务

这样划分的目的，一方面是根据官推的属性与逻辑来确定的；

另一方面也是为了能够让和我一样的新操盘手，迅速入门（理解并学会）如何实操一个项目。

同时，在此过程中官推作为一款裂变工具可谓是功不可没。

因此，在下面的文章里，我将尽可能地详实分解每一个阶段要做地工作，以及遇到地困难，以便下次操盘项目时能更好开展工作、避免入坑。

01、实战项目的选择

在xxxy老师的《14天分销裂变实操营》里，我们可以选择实操两种项目，之一种是做自己的项目，第二种是做官推甄选的项目，我们团队是选择做自己的项目。

因为刚好有这样的一个项目——线上减肥课程，而在选项目时，我们团队带我的师傅们，对于如何选择一个适合的项目，给了自己独特的见解。

大意是，以目标为导向，用市场来检验，靠用户来成交。

目标导向就是，在选择做此项目之前，我们要弄清楚，通过这个项目我们要拿到什么样的结果？

比如，我们这次元减肥课程目标是引流和打造IP，那么，在后续的一系列工作中，都是围绕此结果来展开的。

市场检验，顾名思义就是这样的项目/课程是被市场验证过的，有大量需求的；减肥，不用说也是一个永恒的话题，为此，我们在千聊、荔枝微课、唯库等各大平台搜索到了一系列相关课程；

就如那句话说的：女人的一生，不是在减肥就是在减肥路上，此类市场便可见一斑；

靠用户来成交，我所理解的用户成交，一方面是此产品是市场刚需；

另一方面则是，相较于线上的偏知识付费内容产品而言，种子用户必不可少，也就是我们常说的启动量。

由于本次项目是我们团队和一家B端企业公司合作的，我们擅长

所以，启动量方面倒是具有天然优势，只需要解决线下转线上、转化率的问题即可。

以上，便是我对于选择项目时的一些微小经验和个人体会，希望对大家有帮助。

02、设计活动方案

我们这次的方案目标就是要以最快的速度，达到并获取更大的效果；

所以，在保证课程质量的前提下，简单粗暴地制定了课程，只有3节课，每节课15~20分钟语音+视频+图片+直播+录播呈现，分3天完成。

因此，大致的方案是：明确用户画像、确定课程内容、做好裂变分销工作、制定完整的用户服务流程。

其中，后面两步是我们团队的重点和难点。

总的来说，活动方案的设计流程，就是根据已有的模板，套用到需要开展的活动上去即可。

一般都会包括以下内容或元素：用户需求、课程内容、开课时间、导师背景、文案话术、工具数据、裂变方式等等

03、设计活动价格

设计好方案后，接着就是如何落地执行了，比如至关重要的的一点就是：价格的制定，或者说是活动成本的预估。

从内容上看，这个课程是后面一系列专栏的引流产品，专注于有减肥等健身需求的女性；

从目的来说，此活动是裂变引流涨粉、筛选用户、衔接线上线下已有和潜在客户的；

所以，对比分析同类型的竞品价格后，我们从最开始的元，到最终设置成了元；

并且，基于99%的分销比例可以让推广员疯狂原理，但是我们使用的是官推体验版，所以我们也将分销提成设置为92%。

不仅价格让人易于接受，而且还可以分销赚钱，所以吸引力十足，基本上分销一单就能赚回学费。

04、设计裂变海报

原则：一抄二改三优化=模仿+微创新（xxxy老师）

首先，根据用户画像和课程内容确定大致的课程卖点，并带着这些关键词去搜索以往积累的海报等素材；

参考海报

其次，将这些海报的设计元素、逻辑做一次详细拆解，做成模板；

最后，将我们自己的项目卖点，亮点转换成海报文案，进行填充；

并让大家挑选，不断迭代优化后设计师设计成海报，更好能设置出3~5个版本。（可以在颜色、文字、排版方面入手）

05、设计详情页

根据课程内容、用户、导师、平台的属性和海报底色，我们设计了如下图的课程文案详情页。

这个过程给我的感觉是比较痛苦的，之一个原因是我之一次写这种文案；

第二个原因是我即便秉承着“模仿+微创新”的原则，以及有前辈师傅的教导，还是抓不住用户痛点，即：用户思维缺乏；

以至于此详情页是带我的老师完成的，而我总是将其写成推广文案。

他给我的建议是：多写多练多总结，有了用户思维的详情页就能及格了。

还有几点经验分享一下：一个是卖线上产品就是卖详情页；另一个是，此类详情页要秉承着“短平快”原则设计。

根据官推教程，我们在上架活动前，需要准备好以下内容：

1、活动头图

2、活动海报（已有）

3、活动详情页（已有）

4、活动标题、副标题说明（已有）

5、活动原价、活动限时优惠价、活动限时优惠价结束时间（已有）

6、用户购买成功后需要添加的群二维码（或者个人号二维码）（已有）

7、用户进群后的话术（已有）

01优化活动流程

这个只能在跑流程的过程、以及后续活动进行时完成，技术上的无外乎是：海报、文案、话术和社群运营方面的完善；

除此之外，便是心态建设的方面要做到位，如何自我激励、团队激励、 *** 用户和随机应变等等？

02 *** 设置，话术优化

这里我们也是和大家一样，使用了WETOOL做为辅助工具，设置的标准流程如下：

安装并登录好 ***

1、接受新好友：数量控制150人之内

2、新好友应答：话术内容包括但不限于，提示用户进群、发付款截图、领赠品步骤、分销赚学费攻略等等

3、新入群的欢迎语：话术包含群规、听课步骤、上课时间、本群作用等等。

注明：实际操作中，一般根据学员进群的速度，调整进群欢迎语，一个是调整多少人发送一次，另外一个是根据课程到什么时间点，调整欢迎文字内容和发送频率、段数。

4.关键字应答：根据你新好友应答的内容，里面提示用户输入的话术内容，进行应答设置。

综上就是 *** 的设置，此外，我们要预先准备3~5个

03海报优化，文案优化

优化可以从以下两方面入手：

一是根据后台数据以及用户分销使用的朋友圈文案来进行优化

二是鼓励并建议用户在分销时，在给出的朋友圈文案基础上，结合自身发圈的调性、风格来进行优化

04推广中活动组织

原本，我们为了完成卖出500单的指标，只在我们朋友圈、B端企业朋友圈推广分销；

即便设置了白菜价元且高收益92%分销奖励的情况下，效果不是很理想，两天左右才完成了近260单，且有后继乏力之感；

后来在第3天时，我们做了两个措施，一个是直接设置分销比赛活动，让用户都能参加，跳过筛选用户组建团队步骤；

第二个是录制了之一节课程，发放到课程用户交流群，以便解决用户体验感不佳（只认准一手交钱一手交货的部分用户）的技术性问题；

结果当天就完成了500人的任务指标，且后面3~5天都有平均200单的成交量，

最多的一天一个号被动添加付费用户260人，最终以1287位付费用户停止了增长。

05 找到分销大咖，深度挖掘

从数据上看，我们就可以找到分销大咖，也说明这次激励效果是达到了的；

而为了能够在后续的课程分销中继续用好这些资源、力量，我们专门组建了分销群，将这些人都拉进了群里面。

经验教训：分销奖励金和分销说明设置不够合理、细致，；

在发奖励金时要一个个找、添加（因为发奖金的和被加

当然，我们也没想到后期推出这个激励方式会效果奇佳，超额完成指标；

另一方面就是，尽量将付费后的用户，都沉淀到个人

在阐述完了活动前和活动中的经验与教训后，最后讲一下售后服务的一些情况。

俗话说：“好的口碑往往便随着好的服务体验”

而具体到本次活动和课程来说，更好打造服务体验的场景莫过于社群、个人号和朋友圈了；

其中，我们又以

所以，最后这个环节，我们就要做好陪伴式服务，大致的步骤是这样的：

一、设置群公告，定时提醒上课时间。

二、定时活跃气氛。（发红包、福利、小号水军配合好等等）

三、课前提前预告。（发红包、福利、小号水军配合好等等）

四、课程结束后，导师答疑，并引导大家讨论课程内容，激发用户参与的热情，留下钩子，激励学员第二天准时来听课。

通过一整个项目的实操，团队成员的互相配合，各种问题的处理解决，不说其它，最起码了解了裂变活动的具体流程和注意事项；

此外的收获就是：如何使用官推、wetool等工具、怎么编写详情页、海报文案、各种各样话术的编写等等，真的是太多太多了，由于时间有限，暂时分享到此。

再次感谢xxxy团队的实操营，在这么刚好的时间上，让我能够从0基础、0经验的xxx，学会如何跑通一整个分销裂变的流程。

“不以结果为导向的实操训练营都是耍流氓”，在这里我收获了以上的结果，所以下次有机会我一定还会继续参加的。

感谢你对我复盘文章的阅读，如果说有什么想要和我交流的，可以留言或是扫码加我

裂变部门总结 第2篇

除了新品体验，我们还有xxx玩法，用于筛出更多类型的 KOC ，包括但不限于品牌宣传官、品牌视频官（在视频号上的标签活动）等活动玩法。

面向该类社群（体验官群外的 KOC 群），我们还会定期向用户收集对产品的真实反馈，周期性反馈给品牌方的产品经理，跟进反馈，过程中也会就产品的迭代做一些讨论。

产品经理回复后，我们会按照问题与提问者的记录，一一对用户进行回访。在运营成本上这种 1v1 非常重，但是能换来用户「被重视的感觉」。

整个反馈的过程，也会成为我们企微朋友圈的内容素材。

多个社群后筛选出来的 KOC 社群，后期成为了我们运营的「智囊团」。

在后续的各类社群活动、朋友圈文案的迭代上，我们会优先向社群内征集迭代建议，比如 520 节日的玩法方案、KOC社群的纪念日庆祝形式、社群的日常内容分享。

这套模式并非突如其来，早在为品牌进行私域代运营前，我们自有的社区产品知识星球「每日运营案例库」，在两年前就完美的运行了这套机制，这次项目只是将正确的模式进行了一次迁移，目前也正在持续复用到其他新项目中。

裂变部门总结 第3篇

在经过前面一番头脑和体力的大战，既确定了合适的场景，也确定了能够想到的最好的转化路径，同时PRD也快完成之后，我们已经开始有一种方案即将收尾的心态了，而这时，强烈建议单独抽出时间来，把整个方案中的文案关键性位置（即转化路径中用户视线停留时间不超过1-2秒，但这1-2秒却决定了会不会继续下一步的地方，包括活动入口，banner, icon,；落地页的顶部标题，头图，button；弹窗，引导提示等等）全部再一个一个过一遍。虽然我们在写PRD的过程中，都会认真思考这些位置的文案，但是受限于整体方案的完成进度需要，往往会有当时思考不够，或者遗漏的情形，而此时方案主体已基本完成，再全力的投入去修改和确认每一个位置的文案，收到的效果会要好很多。

以上就是个人目前关于裂变活动的几点总结和建议，当然目前经验和技术有限，可能存在理解和认知不到位，甚至谬误的地方，也欢迎大家指正，等后续某一天有了更深的体会，会再对以上的内容进行更新和修改，谢谢~

裂变部门总结 第4篇

群折叠是一个善意的提醒，提醒品牌回归「为用户创造价值」的初心。

回归发心，才能沉住气做出好的内容。好的内容和运营，才能够在用户微信与心占有一席之地，才能够真正享受到私域的巨大红利，这就是微信规则下的「公理」 END

* 感谢零一私域操盘手十三、孟函, 对本次项目经验的无私分享

PS：如果你觉得这篇内容对你有所帮助，有所启发，我想邀请你帮我两个忙：

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2、评论上留下你的问题，第一时间和我沟通交流运营心得。

都看到这里啦，分享干货不易，希望也可以给到我一些鼓励，点个赞鼓励下丫~

裂变部门总结 第5篇

其次，我们目前常规的分层仍然是按照渠道，将用户拉入对应渠道（淘宝 / 京东 / 天猫）的大群，作为蓄水池。

有了蓄水池后，我们重新以「群活跃」作为社群价值的考核指标之一，从各社群中筛选活跃的社群用户，根据活跃情况，将标签分为：偶尔活跃、一般活跃、极其活跃。

在活跃标之外还有些有意思的小规则，如果社群内谁的发言观点打动了你，可以对其进行拍一拍。这会成为我们对用户发言质量判断的维度之一，也会让我们更好理解大家喜欢并且接受的内容。

裂变部门总结 第6篇

为了解决这类问题，我们在之前的文章就梳理过一套成熟的运营，通过社群分层、用户标签体系，做出适合私域的转化策略

在实现了 GMV 的基础上，我们认为私域还有更多深层的价值与潜力等待挖掘，我们还可以从更多可量化维度衡量私域的产出。

基于此，我们从前段时间为某头部 500 强企业旗下的西式小家电产品线操盘私域流量运营的过程中，萃取了一套为品牌成功孵化 KOC 的运营打法模型，还原打法背后的决策逻辑、思考细节。

裂变部门总结 第7篇

xxx是 A 品牌的一个超级 VIP，他从读大学就买这个品牌，一直买到小孩都出生了，也不离不弃。

他每周的手机使用时长中，一定会有一小段，被用在了打开淘宝，查看 A 品牌的上新。

他习惯看中后直接下单，不习惯和客服互动太多，爽快。

某天，他的包裹中收到了一张小卡片，上边提示添加企微可以获取更多品牌咨询以及优惠，他扫码了。

按照他在淘宝的消费积累，他应该在扫码后就马上获取到品牌方的 VIP 运营人员，领取360度全方位无死角的1对1咨询服务获取尊贵的体验。