未开单总结 第1篇
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)业绩回顾
1、整年度总现金回款___多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在xxx,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20-年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、__市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、__市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护——)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、__市场
__的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个09年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、__:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、__:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、__:同滕州
4、__:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
未开单总结 第2篇
一、本周主要工作内容:
1、了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。
2、督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
3、了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
4、为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。
二、下周工作计划:
1、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主;
2、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报
3、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;
4、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;
5、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;
6、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;
7、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。
本周整体的销售也能提升起来,给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的,销售之本在于人,所以,我们还是要将人的工作抓好,合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务。
未开单总结 第3篇
我自__年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学__方略、__和公司工作会精神、__省__公司关于节能减排的规定等文件资料、__董事长和__总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
二、不断努力学习,提高专业知识
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
(二)县级公司“一体化”工作
未开单总结 第4篇
不知不觉中,2020已接近尾声,加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以xxx的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
2020这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据2020年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习xxx补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
未开单总结 第5篇
开单员工作流程
一、熟悉公司产品:品名、规格、各分销渠道经常供货的价格政策。需要熟悉直销、二批、地州政策,二批、直销尤为重要,开过来的手写单必须要符合审批的价格政策。
二、根据客服部开具的业务员报单(在符合公司价格政策的情况下),并准确打印电脑销售单,开具后核对检查单据准确,包括金额、客户联系方式、地址要跟客服开具的手工单上的一致。1.直销、二批订货单,接到客服内勤拿过来的销售订货单必须有审核订单的能力,注意事项:1)必须有客服内勤签字确认;2)客户名称、地址、电话是否准确无误;3)货品价格政策是否准确无误。确认以上信息准确无误后方可开出销售出库单。以现款结算方式开出的销售出库单必须收回现金,以月结、压单、滚单、代销开出的销售出库单返回时客户必须签有货已收款未付+客户签名,销售退货单必须有退货单价,单价不能为零,销售退货单打出来把绿、蓝单及时给往来会计相应往来会计(往来岗位一),兑奖的销售出库单必须追回相对应的奖卡、盒盖、瓶盖、奖票。
2.地州订货单(销售订货单都是由负责地州的工作人员拿过来的,如果存在非经理人员拿过来的话,需有经理签字),必须看清楚客户名称、电话、商品名称、单价、结算方式、送货方式等信息,确认以上信息准确无误后方可开出销售出库单,开单员开出的销售出库单必须与客服内勤拿过来的销售订货单上的信息一致,必须注明收货人姓名、电话、托运部、托运部电话、发货地址、结款方式。
3.商超订货单,表头必须打昆明广拓生物工程有限公司。1)沃尔玛订货单(都是不含税的金额)拿到订单后必须把不含税金额换算成含税金额(不含税金额单品规格=含税金额)开出沃尔玛销售出库单必须注意以下信息是否准确无误:沃尔玛门店代码,订单号、订购货品、结算方式、送货地址。(注:每一份销售出库单加盖公司章(广拓)后随一份订货单复印件一起发货)。
4.家乐福订货单(都是不含税的金额)拿到订单后须把不含税金额换算成含税金额(单品单价含税金额)开出家乐福销售出库单必须注意以下信息是否准确无误:家乐福门店代号、订购货品、结款方式、货送往何地、特别是xxx乐福翠峰店的订货单必须注明借款方式、托运部电话、曲靖收货人电话、发货地点(注:每一份销售出库单加盖公司公章(广拓)后随一份订货单复印件一起发货)
5.天顺订货单,必须看清楚订货单上的所有信息,除了五个特殊门店外(普洱鱼水店,安宁昆钢店,临沧洪桥花园店,保山新闻店,怒江人民店)所有订货单名称都打总店云南天顺商业连锁有限责任公司,货送果林金谷店的必须注明送货门店。(注:每一份销售出库单加盖公司公章(广拓)后随一份订货单复印件一起发货)
6.云顺和订货单,接到订单后直接开出销售出库单,销售出库单必须加盖公司公章(广拓)、注明结款方式、送货地址①南屏店②人民中路店(注:订单原件随发货单走)
7.昆明金美百货有限公司接到订单直接开销售出库单(销售出库单加盖公司公章(广拓))
三、熟悉公司产品及销售政策。在开具单据时通过核单熟悉产品价格政策,熟悉价格政策是为了更好的工作,比如说一般情况下都有搭赠,有的情况下手写单上忘记写,这时就要提醒一下客服是否有搭赠,以防客户拒收造成损失。熟悉公司产品有助于提高工作效率,在核单时快速浏览手写单上单品是否明确,是否符合价格政策。
四、报单。正确向仓库电话报送急单,并开具电脑单做好相应记录。急 单报送后主动要求核对一遍,最后将打印的电脑单据交给仓库记账员,并与其核对单据,包括数量、金额等。、
五、做好与物流经理的单据传递工作,把当天开具的电脑单第二天交由物流经理,并让其在交接单上签字确认。交接单上的是要大仓库出货第二天送的(当天开具的单子-商超-小仓库-自己送-报单)。
六、司机送货件数统计。司机每天送完货后须交钱的返黄单,换货的返红单,返陈列的返红单并带客户签名,换货单需仓管签字说明货已退回仓库。对司机返回的单子做件数统计,换货单数量少于半件也算1件,销售单多于半件算1件,少于半件算半件。如果是报单付款是现款的司机回来后将绿蓝联找出让其到出纳处交钱,并返仓库开具手工单。如果仓库自提并注明现款的,一般都是仓管xxx第二天交款。如果是地州单,司机会返回托运单,以及仓库的手工单,先核对手工单和开具出的电脑单,将电脑单的红、绿、蓝附上托运单交由往来会计(xxx)审核,二郎田鸡、阳光便利店应该有客户开具的验收入库单,附上绿、蓝、红联交由会计(xxx)审核;月结、押单、代销、款未付的都必须有收货人签字,并将红、绿、蓝联交由会计(xxx)审核。司机交款后将交款的蓝联交由会计(xxx)审核。如果是托运部自己到仓库提的需有收条。如果有单据更改的,在更改处要有仓管签字再在电脑上更改,除一种情况沃尔玛的赠品验收时要求司机划掉,这种情况不用更改。有更改的地方告知客服部,以免造成客服部统计错误,如果地址电话错误页要告知客服部让其更正。如果是电子商务销售的,电脑单打印出来后递交xxx主管签字确认,并将签字的红联附上绿、蓝联交由负责商超的会计(xxx)审核。商超的A超返回的单子家乐福的将验收单附红、绿、蓝交会计(xxx)审核,沃尔玛返回的盖有沃尔玛的收货专用xxx、绿、蓝交会计(xxx)审核,所有A、B类超市返回的单子交由往来会计(xxx)审核,电子商务、省外销售返回的单据也交由会计(xxx)审核。
七、客户信息完善。由于客户可能会更换电话号码,对于新报过来的电话,在司机送货成功后将电话号码添加进客户信息,地址如果更详细也添加进去,这样就能不断完善客户信息了。
八、未收回单据催收。开完晨会提醒业务员自己送的交钱。司机、业务员交完钱,会计审核完当天单据后查看未审核单据,先查单子返回没有,如果返回单据,在会计处确认,如果没返回单据在仓库确认原因。直销的不能超过三天,商超的超过三天的到客服部查明原因。如果有没送的单据要询问没送原因,将黄联给客服并告知,并将该单据及时删除作废,如要再送则重新开具手工单来再开电脑单。如果是样品单在领货人签字确认后开单处自己审核。
九、每周六将汇款的地州单交由出纳处盖章,盖章后交会计处。
十、每月整理、装订好销售单,按直销、二批、商超、地州、样品单装
订成册,以便以后查阅。最后做好保管工作。
未开单总结 第6篇
20__年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款__万元,比年初净增__万元,日均存款__万元,储蓄存款净增__万元。现就一年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,xxx德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工__名,其中党员__人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和__市国家行政机关的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,__和《__日报》已作了相关报道。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《__银行员工基本素养和服务行为规范》、《__银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工__在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
未开单总结 第7篇
销售开单电子简历模板
个人简历中的教育背景所起到的作用也非常大,像是人才的的专业能力,以及人才的学历水平这些重要的信息都体现在个人简历上。
个人信息
yjbys
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 24
婚姻状况: 未婚 专业名称:
主修专业: 文科类其他专业 政治面貌: 团员
毕业院校: 福建师范大学 毕业时间: 7 月
最高学历: 大专 电脑水平: 精通
工作经验: 两年以上 身 高: 0 cm 体重:0公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 新罗区
求职意向
未开单总结 第8篇
第一:确定好行业,做销售行业很重要,尽量选择质量驱动型的行业,也就是你做的越好客户愿意给更多的钱,比如美容、营销、家教、医生等,简单交易型的行业不推荐
第二:找一个公司做的很好的前辈贴身学习(想尽一切办法),找准一个好师傅,模仿,再思考总结自己有哪些地方可以超过他
第三:提高自己对产品对解决方案的理解能力,提升自身服务于客户的能力,帮助客户解决问题,客户买的不是产品,而是解决方案,是价值---这个是做好销售的基础,其他技能都是以这个为基础的
第四:灰常灰常的勤奋,多动脑
未开单总结 第9篇
试用期小结
不知不觉间,进入公司已有两个月,在此期间,无论从领导还是同事处,都学到许多东西,受益匪浅。
我作为一名刚从大学毕业、走入社会的新人,首先是怀着虚心求学的态度参与工作的。在工作中,我也始终不忘这一点,碰到不会或者不懂得问题就开口求教,领导和同事都会为我细心解答,对我的学习帮助很大,让我非常感激。
大学期间,我学习的专业是市场营销,能够进到销售部工作是令我庆幸的一件事情。内勤助理虽然不需要像销售人员一样出勤跑业务,但也有许多琐事需要处理,开工作任务单、合同准备、资料搜集等等,一开始我对处理这些事情都很懵懂,渐渐地,处理多了,才慢慢了解并且掌握。
今后我还有很漫长的工作生涯,希望在以后的工作中,我能够学以致用,为公司的发展发挥一点作用。
转正申请
进入公司已将近半年,在这数日当中,我努力适应工作环境,尽快让自己能够胜任这个岗位。
几个月来,我基本了解了办公室的工作运转,也基本掌握了我需要负责的事项。内勤人员需要处理的事情是细碎的,但这些小细节也是不容忽视的。我在忙碌于这些小事情的同时,试着总结它们的条理和规律,希望能够提高我的工作效率,也使各部门之间的协调更具流程化。
虽然我现在已经基本能够独立完成我负责的事项,但仍有许多不足需要改进,比如与各部门之间的协调,比如对各销售人员所负责项目的了解程度。
在经后的工作中,我一定会投入更多的热情和努力,改善自身不足,提高工作效率,为公司的发展而奋斗!
请领导允许我的转正申请,让我正式成为公司一员!