职称业务总结 第1篇

时光荏苒，岁月如梭，转眼已经从学校毕业三年，来xx工作也已经三年了，在xx工作的三年里既有收获的踏实和xxx，也有因不足带来的遗憾和愧疚。

xx公司是一个以生产变压器装备为主的一个研发型企业，它是国内著名的变压器装备制造企业，是目前亚洲最大的电工装备制造企业。生产部的工作是繁重和艰巨的，因为它肩负着公司所有设备的装配和现场安装调试任务。我在车间领导和师傅的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的工作氛围中，较好xxx完成了领导安排各项工作，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。过去的三年，我参与了较多的产品装备和设备现场安装调试工作，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动机装设备有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时，我认真工作，坚持自学，提高了理论水平。现对几年来的专业技术工作总结如下：

一、努力钻研专业技术业务，做好本职工作

自从到xx机电公司工作以来，各项工作干得更是出色。在日常工作中，我凭借扎实的专业知识和理论基础，工作中如鱼得水，从设备装配工作和设备现场安装调试，以及机械加工工艺，机械制图，机械装备工艺，各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种工作资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻。

xx文化的核心价值观_善，干，学，和_，更使自己有了一个做人处事的准绳，作为一名技术服务人员，怎么为公司创造效益，怎样使自己的人生完美，个人价值得到最大体现。善是前提与基础，干，学是过程和途径，和最终成为必然结果.为他人的利益着想，会换位思考问题，为他人创造出价值，能站在他人角度，做好事，做诚章，致善致诚。有了这个前提，心态，自己一定真干，实干，苦干，为公司而干，为客户而干，为自己而干，淡化权力，强化能力，少说多干，先干再说，再加上自己的技巧，思路。适应社会的变化和公司的发展需求。学习，学习，再学习这是作为一名xx人永恒的奋斗主题。为生活而学，为发展而学，学会改变人生。向书本学习，向他人学习，不断的反省总结自身，通过持之以恒的学习，加强心智修炼和能力提升。始终保持自己的核心竞争力，一个人的成功失败关键是他在无人知道的情况下会有怎样的生活态度和所作所为。

为适应新形势发展的需要，努力提高自己的理论素质和业务水平。我每次回公司的笔记外，也安排自己学习。抓住每一个学习机会，认真学习专业技术，悟透_善干学和_的重要思想，学习敬业的精神和业务知识，从理论和实践上武装自己，不断提高自己的专业理论水平和服务的意识。通过学习，时刻警醒自己，约束自己，提高自己的思想意识。从而更好xxx为用户服务。我进行了自我的思想转变，对自己存在的问题进行深刻反思，促进了技术和心态的改善。出差的机会多了，服务态度好了，工作积极性更高了。

抓难点，就是如何一如既往长期保持这种心态，不能好一阵，过了十天半月，_江山依旧人未改_。如何保持自己的良好作风，靠突击抓不行，我认为用制度管理比较有效，给自己定下规矩，加强自我检查，更能起到明显的效果。使机自己时刻绷紧一根弦，这些都有力xxx促进了各项工作的有序进行，个人精神面貌焕然一新。

二、工作不很扎实

存在眼高手低，懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽了解但却不精，在公司培训时不能积极发言，没有完全放开自己。

这是我对一年来工作的总结，说的不多，但我认为用实际行动作出来更有说服力。所以在今后的工作中我将努力奋斗，继续巩固现有成绩，针对自身不足加以改进，争取在以后的工作中更上一层楼！

总之，在这四年的时间内，无论从技术上，还是从管理上，我都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己的工作水平更上一层楼，为公司的发展能尽上一份力。

职称业务总结 第2篇

在与中国工商银行xxx分行xxx支行共同走过的九个春秋里，我一向坚守着一线柜面，在中国工商银行xxx支行“开拓创新，微笑服务”的管理理念的氛围中，在领导和同事的帮忙下，我始终以争做一名优秀银行员工标准严格要求自己，立足本职工作，努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，随着掌握工作技术的熟练经验日益丰富，我也越来越自信的为客户供给满意的服务，逐渐成长为中国工商银行xxx支行的业务骨干。九年来，在中国工商银行xxx支行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的道路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、立足本职、勤学苦练、爱岗敬业

自进入中国工商银行xxx支行开始，我就被安排在综合柜员岗位。本着“一颗真诚的心，一张微笑的脸”的服务宗旨，我在这个岗位上一干就是九年。

当时的我，除了那份干劲，能够说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默xxx跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日进取认真xxx学习新业务、新知识，遇到不懂的xxx方虚心向领导及同事请教。我明白为客户供给优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精xxx，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每一天像海绵吸水那样分秒必争xxx学习业务和练习基本功。为了尽快适应工作岗位的要求，我用很少的时间来陪伴家人，其他的时间都用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦xxx练习，我的整体技能得到了较大的提高。我的柜员业务量在全区每月考核都在全区前三名内。

我在日常的一线服务中始终坚持着饱满的工作热情和良好的工作态度。中国工商银行是一家优质的银行，为了坚持中国工商银行的品牌形象，要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不一样心理和需求，为他们供给快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。因为这些点点滴滴的小事，能折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了中国工商银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，应对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情景下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不一样客户采取不一样的工作方式，努力为客户供给最优质满意的服务。与此同时，我严格遵守国家的法律、法规和银行各项规章制度，严格按照法律规定办事，坚决抵制各种不正之风，努力做到严密制度、严格要求、严守纪律。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做什么工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展，中国工商银行xxx支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，柜台窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我进取的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌xxx工作着，总觉得愧对父母，愧对丈夫和孩子，难以照顾他们。可是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰，自己的辛苦换来大家的幸福，值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将柜台工作做细、做好、做精。

二、团结奋进、共同学习、共同提高

银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为中国工商银行xxx支行的一员，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意同事之间的互相帮忙，互相学习，共同提高，始终坚持较强的协作意识，不论是领导或是同事交办的具体事项，都做到了件件落实、事事有回音，确保整个单位的正常运转。以共同的目标团结人、以有效的管理激励人、以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。我用真情和爱心去善待周围每一位同事，使员工的人格得到充分尊重，创造了一个宽松的发展和创造空间。在平时的工作中，我会将自己的工作学习经验毫无保留xxx告诉同事们。在帮忙他们的同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实xxx将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。中国工商银行也在不断开发新的业务，看着中国工商银行不断开拓创新，我深切xxx体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，仅有不断xxx增强自身的综合素质，不断xxx扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、努力拼搏、积极向上、争创佳绩

在市场竞争日趋激烈的今日，具有热情的服务态度，娴熟的业务本事，都是为了更好的向客户供给高效、快捷的服务。在成为中国工商银行一员的九年中，我努力拼搏，在多项工作中取得了优异的成绩。

突出的是，我紧紧围绕“创先争优爱岗敬业”的主题，以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，在组织存款工作中，牢固树立效益意识，发扬“三勤四上门”的优良传统，把重点放在低成本存款上，不断壮大自办业务，努力降低资金成本。同时牢固树立服务意识，抓住各种有利时机，坚持大额、小额一起抓，零钞、残币一样存的吸储原则，做好登门上户的服务文章，搞好结算服务，最大限度去占领金融市场，真正做到“创先争优”从我做起。

加大保险、黄金、基金、理财产品的营销力度，培植和发展优质客户也是我工作的一个亮点。牢固树立起主人翁意识，配合领导加强工商银行的自身建设，创新服务手段，使客户创业紧靠着工商银行、发展离不开工商银行、致富忘不了工商银行，把优质客户培养成工商银行创效的金牌客户，使工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。自20XX年至今，我每年的个人保险营销额均坚持在七八百万元以上，多的时候能到达一千多万元，确保了我们的工商银行红旗不倒，各项工作更上一层楼。

让我不断拼搏的动力来源于客户的肯定，同时，也来自于中国工商银行对我的肯定。20XX年至20XX年我被中国工商银行xxx支行评为“保险营销明星”；20XX年我被中国工商银行xxx分行授予“20XX年劳动竞赛营销明星”荣誉称号；20XX年在中国工商银行xxx分行百日迎新劳动竞赛中，我被评为“明星个人”；20XX年在中国工商银行xxx分行“抓服务拓市场促发展”营销活动中，我被评为“营销明星”；20XX年在中国工商银行xxx分行“大联动大营销”活动中，我被评为“优秀柜员”；20XX年三月，我在“梦想绽放”保险营销训练营期间表现优异，荣获“个人英雄奖”；同年，在工行、新华保险“玛莎拉蒂拉力赛”训练营中获得“规模王”第三名及“件数王”第二名；20XX年2月，我在工商银行、新华保险“武林争霸，一展豪气”训练营中获得“红双喜大赢家”第二名及“件数王”第一名。

进入中国工商银行xxx支行的九年来，我用自己的青春无悔谱写每一篇张，每当从银行晚归，带着行里的温馨，带着工行给我的荣誉，一路也不觉得那么疲惫。在那里我全心追寻我的梦想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在中国工商银行xxx支行的大家庭里，我取得今日的成绩与团体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的团体中工作，是这样的一个团体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，努力创造佳绩。

职称业务总结 第3篇

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的xxx方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的潜力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能用心向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望。

职称业务总结 第4篇

本人叫XX，男，预备党员，一名物流学院普通的专职教师。我于20xx年6月毕业于北京科技职业学院7月参加工作至今，我的工作表现一向坚持稳定，在现代物流学院负责实验室管理和实验室的日常教学工作，我在物流公司的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的物流知识，为我在物流实验室的工作供给了良好的基矗在各级领导的支持和全院职工的配合下，将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下头，我重点就物流实验室工作期间所构成工作思路及完成的工作，做总结如下。

一、开展工作情景

我的工作都是围绕着评估开展的，按照领导安排，我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作，此外还有搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自我，一向以来，自我能够进取参院里政治理论学习，除此之外，我还结合自我的业务工作，阅读了有关物流方面的书籍，如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自我的业务本事，提高自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基矗物流实训教学工作是一项专业性很强的工作，实操是目的，实操是前提，没有良好的实操技能，就失去了教学工作的价值和作用，而我们物流学院的现实是没有实操得场xxx要把实训课程拿到课堂上来讲，这样给我们的教学工作赠加了很大的难度，我始终坚持工作就是物流实际工作的观念，以一切使学生学会一切满足教学为标准，以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，进取认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，为了能设计出让学生看的'到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚，连我自我都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时，心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面，根据上级提出的要求，我进取探索物流实训教学的新模式，对历年来我院的理论教学的成功和失败经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行创新。

二、取得业绩

（一）设计出一套具体的可操作的物流实训流程

我们物流学院以前没有开设过实训课程，以前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践经验缺乏，课程设置经验不足的情景下，我们物流实验室在院长xxx带领下对物流实训课程流程创新，并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量，受到了领导的好评。

（二）完成各项基本教学材料的编写

实验室刚刚建立能够说是什么都不健全，我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档，共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。根据洛捷斯特的两套软件：

1、运输管理系统；

2、仓储管理信息系统。完成的20xx版实训大纲的修改，和20xx版的实训指导书的编写。新版的xxx实训指导书按照供应链管理功能设计由16个实训项目和来源于企业的20个实际问题场景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和20个情景的设计。

三、教研教改

随着我校“三、三方略”的实施，加之10月面临着评估能够预料我们物流学院的实验室工作将更加繁重，要求也更高，我们的工作不能来一点虚的每一个xxx方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施“平台+模块”的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类根据学生特点和实际需求调成组合贴合学生特点的教学资料和学习方式。

在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支持。在5月30日的市教委的市级师范实训基xxx的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和创新出贴合物流实训要求的实训报告，这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。

四、总结

以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结，我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮忙和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做，期望领导能给我明白方向、批评指正。总之，我忠诚于党的教育事业，全面贯彻学校的“三方略”。爱岗敬业，求真、求实、求新。

职称业务总结 第5篇

时间过得真快，日月如梭，转眼一年过去了。20xx年，在公司领导的带领下，我公司“量、价、钱”三项基本考核指标达到了预期目标。回顾过去的一年，在公司各级领导的指导下，在同事们的真诚帮助下，我很好xxx履行了自己的职责，收到了带着遗憾的货物。以下是我今年的工作总结。

第一，学会适应公司的发展

和去年相比，我们团队的办公环境更好了，生活也有了很大的改善。当然，生命不是最重要的。最重要的是，经过两年的发展和完善，我们的销售业务已经变得“流程导向”，让每一个销售人员都能明白做什么，怎么做，做什么对什么错。“销售管理制度化”，我们的销售成本从业务离职账户登记到销售费用的记录都得到了根本控制。

从今年开始，轮换时间的合理化，让每一个员工都“不抗疲劳”，提高了我们工作的活力，保证了每一个主角每天都有人站岗。销售业务的流程和管理的制度化也是判断工作中的失误和改进。这样就把平时的工作组织起来了，感觉工作更简单了，是公司的提升。也让我在流程和制度规定的指导下，学得更多，提高得更快。

第二，自身的缺点

不经意的个人护理和不及时的账户记录导致客户在预付款合同中欠款，违反了公司“先付款后发货”的制度，使公司领导在与客户催款时处于被动xxx位。日常业务中账户记录不清，业务中对改派车辆部门没有关键记录和标记，尤其是三角交易，账户调整不及时。因为这些看似鸡毛蒜皮的小事没有做好，月底很难对账结算，从而拖累了公司的整体管理。

三、明年的工作思路

从今年的日常工作中发现，我们的销售人员经济责任感不强，报表模糊，运输发票的账目混乱。建议针对具体业务，列出业务中经常或可能出现的错误培训指导，提升团队业务技能，培养业务员工作责任心。建议属于我司的配送点运费明年按月贴出。如果客户要求自行开具运输发票，则需要在签订合同时补充简明的自提运输协议，以避免公司从管理层承担责任。从明年开始，每个xxx区都要建立一个工作日志，记录每天工作中要做的事情。比如市场调研、对账、销户的执行要有简明的记录说明执行结果。可由公司领导分配，区域经理监督，做到车有名气，厂有收获，避免工作中无计划的瞎跑瞎跑，效率低下。

我害怕失败，但我更渴望进步。这一年来，我已经深深的意识到自己的不足，期待自己能有所突破，有所提升，不拖累公司。感谢公司领导的指导和公司同事的热情帮助。纸上谈兵浅薄，什么都要练。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我们希望我们的团队在领导的带领下取得更大的进步。

职称业务总结 第6篇

自聘任工程师以来，主要从事建筑物检测鉴定及相关科研开发工作，共负责完成100余项工程，效果良好，无一受到投诉，任职三年来，获得省科技奖和省建工集团科技奖各1项。现将专业技术成果总结如下：

一、主持或主要参加80多项结构检测试验

任职以来，本人主持或主要参加完成了80余项结构检测试验，获得了委托方、当xxx建设行政主管部门的好评，典型工程有：

二、主持完成20多项路桥检测试验

20XX年XX月，主持完成XXXX软土xxx基监测：占xxx21万多平方米，xxx质条件复杂。经过测试软土xxx基的分层沉降、XXX等技术指标控制软土xxx基的加固效果，为甲方节省100多天的工期，受到甲方的好评。

20XX年XX月，在XXXX挡墙（坍塌）检测鉴定工程中，采用探xxx雷达测试了西枝江挡墙沿线的河床深度，发现XXXX现象，经过综合分析，得出了挡墙坍塌主要是由于河水的冲刷作用使挡墙墙前土体产生很多流失，从而导致抵抗挡墙滑移的被动土压力显著减小而造成的。这一结论为该工程的事故原因分析和加固处理供给了重要依据。

三、科研和规范编制工作

在规范编制方面，由广东省建筑科学研究院XXX所主要负责的广东省标准《XX检测技术标准》和《XX工程质量检验评定标准》正在紧张的编制过程中，本人作为这两部标准的主要参加人为标准编制提出了哪些建设性意见为两部标准的编制作出了贡献。

20xx年1月至今，本人作为主编单位的主要人员之一参加了广东省标准《XXXX检测鉴定技术标准》的编制工作，主要负责“XX安全性鉴定”和“XXX结构安全性检测鉴定方法”等2个章节资料的编写工作，参与“XXX”等章节资料的编写工作。目前编制组已经召开了5次工作会议，这一规范已经完成了征求意见稿的征求意见工作。

四、论文发表与参加继续教育

五、指导和培养新人

指导XXX、XXX助理工程师等人进行XX检测操作、XX试验操作等技术工作；指导本科毕业生XXX硕士研究生XXX等人进行XX检测、计算分析以及鉴定报告编写等技术工作；指导硕士研究生XXX、XXX等人进行建筑xxx基基础检测鉴定工作；以上人员目前已能独立完成工作，成为该岗位上的能手。

六、参与部门检测管理工作

七、结束语

本人在专业技术方面还存在哪些不足，还需要加强哪些方面的学习和锻炼。最终，衷心感激各位专家、评委在百忙之中审查本人的工作汇报，期望各位专家在本人今后的工作中继续给予指导和帮忙。

职称业务总结 第7篇

一、立足安全规程，强化机电安全质量标准化

安全质量标准化是提高煤矿安全质量水平、建设安全生产长效机制的根本途径，只有安全质量标准化达到并保持一定的标准，才能使矿井处于安全生产的良好状态，才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。机电方面涉及到煤矿安全及整个矿井的生产。目的是充分发挥机械设备的优势和效能，减少机电人员的管理维护和保养操作水平。结合以上计划，我严格执行《煤矿机电运输安全质量标准化及考评办法》，借以考核和促进生产单位强化安全质量标准化。

二、强化机电设备的管理和检修维护保养

充分发挥机械设备的优势和效能，减少机电事故，提高矿机电人员的管理维护和保养操作水平。

1、每月定期检修空压机房、主绞车，主通风机、主排水泵等各大机房中各类设备。

2、完善设备台帐、设备计划、设备管理，整理机电电缆仓库、开关仓库。

3、加强、规范设备管理，完善电缆等各类标志牌的张贴。

4、标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率，降低设备失爆率，提高井下安全系数。

5、强化安全理念教育。从本人做起，将安全生产落实到每个人。为了提高每位员工的安全生产意识，加强管理办法和措施的落实。

6、强化每月机电检查，加强平时排查。着重加强平时设备隐患排查力度，设备失爆率有了很大程度下降，较大程度xxx扼制了安全事故的发生。

职称业务总结 第8篇

一、一年来的工作表现

（一）强化形象，提高自身素质。

为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的.工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实xxx埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实xxx，尽职尽责xxx做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

在xxxx幼儿园担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快，这份工作对于我来说来之不易，在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是从真正的接触到实际工作的一年多中，我发现其实并不简单，平时根本不注意的xxx方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，桌上床边，都是工作中不可忽视的重点。

在xxxx幼儿园，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了学校领导和同事的热情相助，得到了大多数老师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结，我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心xxx做，用心xxx干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚xxx做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，学校的保洁工作关系到学校的整体形象，把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥，靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来，在大的事件处理上能根据领导的指示，迅速采取措施，总体表现良好，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导及时指出和同事的热心补救，均达到良好的后果。

本学期的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。

今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负学校领导的期望，更好xxx为学校和家长服务，为学校添彩。

职称业务总结 第9篇

局机关办公室工作人员职称申报个人业务工作总结

本人***，男，****年毕业于****大学，获本科文凭、学士学位。同年参加全省首次面向应届高校毕业生的公务员考试，笔试面试顺利过关后因身高差两三公分而落榜。后市人事局领导怜惜我公务员考试成绩优异且学业优良，加之新市初建，百事待举，正值用人之际，遂热心居中协调，乃复于当年7月被原报考单位市交通局招入，仍从事所报考职位局办公室秘书的工作，但编制为该局自收自支事业单位培训中心职工，身份性质为国家干部，XX年3月转入组织宣传处工作至今，编制、身份未变。

一、勤于学习，厚积薄发。

作为一名长年累月从事文秘写作和宣传思想工作的人员，我深知学习的重要性。为宣传贯彻好党的路线、方针、政策和我局的重要工作部署，不断提高自己的综合素质和业务水平，本人自觉加强政治理论和业务知识学习。

近年来，本人采取参加集体学习与坚持个人自学相结合，以个人自学为主的方式，深入了解了理论产生的时代背景、实践基础和蕴含的科学内涵、精神实质及其所处的历史xxx位。在加强政治理论学习的同时，又从工作需要出发，通过个人业余自学和参加单位组织培训双管齐下的方式，有计划、有步骤、有针对性xxx加强了机关公文、新闻报道、公务英语、计算机操作、法律法规、信息编报等相关专业知识的学习，努力使自己成为所从事专业的行家里手。

在学习中，我注重勤学深思、学以致用、知行合一，认真汲取政治理论和业务知识中所包含的新思想、新观点、新论断、新方法，并自觉运用到工作实践中去，努力增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。

通过认真而系统的学习，自己的政策理论水平和运用先进理论指导工作实践的能力有了明显的增强，知识领域得到进一步拓宽，知识结构不断丰富，理论修养和业务素质日益提高，起到了以学修德，以学砺志、以学益智，以学导行，以学促工的良好效果。任现职以来，本人先后发表政工论文或参与起草调研报告多篇，其中包括：调研报告《关于加强我市交通系统执政能力建设的对策与思考》、《关于我市构建和谐交通的调研与思考》、《泰州实施“公交优先”发展的现状和对策建议》，学术论文《职工思想政治工作应注重发挥人文关怀效用》、《把握思想政治工作规律，开创交通事业崭新局面》等篇。

二、忠于职守，敬业奉献。任现职以来，本人先后从事过文秘写作、信访接待、信息报送、年鉴撰稿、交通政研、思想宣传、文明创建等多种业务。尽管都是些文字要求高、时间要求紧、工作压力大的苦差事，但我从未喊苦叫累，而是本着在一行、爱一行、精一行的态度，主动找准角色定位，自觉服从工作需要，正确贯彻领导意图，积极、主动、创造性xxx组织开展业务工作，把上级部门对行业工作的主要精神和本级部门对业务工作的统一部署，化为适应交通实际工作需要的实实在在的行动，从而较好xxx发挥了自己在服务领导决策、推动工作落实中承上启下的能动作用。

1、文秘写作方面。不仅承担了全市交通行业五城同创、卫生城市创建、文明城市创建、沿江大开发、先进性教育、科学发展观主题教育等一系列重大专题活动中局领导动员讲话、活动实施方案和工作总结的'起草任务，而且还多次参与了如市客运中心开工、兴泰公路竣工、农村公路启动、中港合资公交企业挂牌等重大交通活动庆典中有关市领导讲话的撰写工作，累计完成各类动员讲话和工作总结50多篇，约25万字，文字水平和敬业精神得到了领导和同事们的充分肯定。

3、信息工作方面。从事信息报送8年来累计向市委、市政府和省交通厅编报各类有价值的信息800多条，其中有60多条被省委、省政府和_录用，有10多条信息还获得省部级领导批示，为推进我市交通事业又好又快发展提供了较好的参谋助手作用，我也因此年年被省厅和市委、市政府评为信息工作先进个人。

4、年鉴供稿方面。从以来，除了个别年份外，我几乎承担了历年的泰州年鉴和江苏交通年鉴的撰稿任务，每次都能按时优质xxx完成任务，受到了市史志档案办的领导和专家的交口称赞，并曾多次被推荐作先进典型发言。

5、交通政研工作方面。从XX年进入组宣处工作后，我就承担起了交通政研会的日常工作，从年初工作计划和活动安排，到随后的协会年检，再到年中社科普及活动布置和苏中片政研会交流活动准备，再到年底全省交通政研会优秀论文的评选推荐工作和我市交通政研会的全年工作总结，所有这些具体任务，基本上由我来完成。其中XX年，我局成为苏中片交通政研会五届四次年会的主办方，面对繁杂的活动组织和材料起草任务，我迎难而上，加班加点，为活动最终在河北西柏坡的成功举办作出了应有的努力。

6、思想宣传工作方面。近年来不仅承担了每年的交通系统思想宣传工作计划和总结的草拟任务，加强党的执政能力建设，树立和落实科学发展观，构建和谐社会等政治理论宣传热点问题，以交通书屋为阵xxx，以“三学三创一满意”活动为载体，先后组织举办了60多次各类专题讲座，有效xxx展现了思想宣传工作在推进交通跨越式发展中应有的精神支持和舆论引导功能，有力xxx促进了交通广大干部职工的政治理论水平和思想认识水平的提高。

职称业务总结 第10篇

20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年，随着公司的发展，分享到了成功的快乐，体验到了艰苦工作的辛劳，同时也收获了很多。

作为园林设计部的一员，能尽自己的努力为公司做出一点贡献，使我感到非常荣幸。下面就自己一年来的实际经历对自己的工作做一个总结。

一、工作能力略有提高

深刻感觉的到自己对景观空间尺寸的把握存在欠缺，对场xxx内各景观元素的尺度是否协调，尺寸是否达到最佳配比缺少分析。通过在闲余时间将施工图中的构筑进行建模推敲，通过三维的方式进行全面把控，使设计出来的东西更合理更具有说服力。

二、工作态度更加严谨

坚持踏实的工作，妥善严谨xxx做好设计工作，坚持经验不足用心来补的原则。与甲方沟通时遇到问题及时向领导汇报，尽量避免工作中出现错误。同时学会了更加合理的安排工作时间。

三、更加注重发扬团队精神

保持与同事的良好沟通，通过不断交流来融入整个集体，积极与同事讨论沟通。

四、更加积极的进取之心

通过工作的交流合作，感觉我们在方案表现手法、后期项目把握、新材料的运用等方面都存在着差距，现在景观行业正在飞速的发展，被社会各界越来越重视，因此更需要我们具备各方面丰富的知识。

在这一年的工作中，我的专业能力得到了较大的提高，知识面得到了扩展和丰富，同时也发现了自己的不足之处，针对自己在工作中存在种种问题，我认真反思，及时总结，给自己定下新的学习方向和目标，同时培养自己处理人际关系和社交能力，经验得到了丰富，提高了自己的综合素质。

这一年多的工作锻炼，为今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我将进一步增强责任意识，开拓创新，提高工作标准。

回首过去，展望未来。在新的一年里，我将继续加强自己的工作，并努力学习专业知识，完善自己的能力。以更加饱满的热忱和信心去克服困难、迎接挑战。

职称业务总结 第11篇

中级职称申报的述职报告

生于1990年10月我，20xx毕业于湖南**大学***教育系，同年6月获得师范教育学士学位，20xx年8月至浙江省**中学作为科学教学，眨眼眼睛已经12年了。 年入学中学两天天，结束*** ***早期***主题教师资格。 2004年7年获得***城市高中中学化学教师资格证书。参加过去12年，一直从事教学工作。 20xx年8月在***小学和中学的年轻教师考试中获得了二等奖，本文充分配备了电脑，普通话等指标符合中学科学水平的宣传教师条件。

第二，我将担任多年来的主要工作，向你报告如下：

一，意识形态意识高，爱和奉献，强烈的责任感。

我在这个时期，我是好话，从一开始就一直是爱和奉献，悄悄xxx奉献。政治意识形态高，坚持党的四个基本方针，爱祖国，爱民，坚定，守法，体面的风格。忠于党的教育事务 工业，爱和奉献，学生的教育作为一个神圣的使命，作为他们理想的生活，安全，音乐教育。我是谦虚和进取，奉献，压力，慷慨，关心集体，照顾他人，团队精神。并不断提高自身的业务水平，为教育事业作出了应有的贡献。努力工作，尽职尽责，努力工作，尊重，关爱，爱学生，平等对待学生，努力工作，严格按照学校的要求做工作，愿意牺牲，不致人为，绝对个人利益受到集体利益。在学生和老师的眼中，说我的心好，从来不为胜利而战，以良好的信誉。

二，班上的老师工作，

在xx中学工作了12年以上，做了多年班教师。积极贯彻教育教育的原则，针对班级的实际情况，采取有效措施进行管理。照顾学生，平等对待学生，加强学生的思想教育，注重个人教育。同时注重自己的班级管理理论学习，积极开放给有经验的班级老师的管理，积极参与班级老师业务知识培训，真正 实践，积累了一些自己的经验，形成了一种独特的类管理风格。首先，做好学生的思想工作，培养学生良好的道德素质，净化学生的心灵，努力培养人才的道德，智力，身体，美，劳，心等综合发展，学生必须做好思想工作。从两个方面出发，一个是关注类，开一个好类;二是注重与学生交流思想，与学生交谈。注意班级会议，良好的班级会议，为了在班级形成正确的指导，形成良好的学习风格，为学生提供良好的环境，关注是普通学生，并积极配合学校工作。我一直积极开展很多学生有利于身心健康活动的发展，使学生在活动中有长期的经验。避免单调重复批评和讲道引起学生的不满，容易被学生接受，可以有效xxx帮助学生澄清思想模糊，提高学生的思想境界。这个类不一定会打开一个完整的类，使用一些零碎和不影响学习的学习时间打开一个小类也可以去好结果。没有冗长，及时发现标志的坏思想突出，正确的事，指导教学的警告 教育，往往能够影响一些班级的风，学习不良思想的风格在初期阶段。注意与学生交流思想，学生多讲，注重学生的个性和个性化。我经常利用空闲时间和学生交谈心，及时xxx向学生进行有针对性的教育。在这个时候，我是他们的好朋友，试图为他们解决问题，但也因为这个，我得到了大多数的学生在类中喜欢和信任。

三，教学，努力学习教学，积极参与教学改革活动。

作为科学教学工作，不仅在文化知识教学上，而且大力提高教育质量，注重渗透爱国主义和集体主义教育，严格质量控制，努力培育社会继承者的全面发展;各类教学改革活动，取得了良好的效果，教学能力显着提高。

把握科学教育的特点，注重培养和有效提高学生科学素质的能力。在教学过程中，我专注于培养学生的自我学习能力，给予学生学习的.方式，使之类比，类比学习。实践操作在科学教学中是非常重要的 戒指，所以在日常教学中我强调实践训练，教学生操纵技能，以及利用小组讨论，合作，单独操作等多种活动来激发学生对科学的兴趣，使学生从手中学习知识，调动学习的热情，发展良好的学习习惯。课堂问答是科学教学的重要手段，我联系学生的实际情况，提出激发他们对问题的积极思考，问题有一个总体，有针对性，克服课堂问题的随机性，不仅是活跃的课堂气氛，也通过这个问题提出了学生探索和培养学生的思维能力的愿望。学生在评价后回答问题主要，不容易否认学生的答案，使学生感受到学习的乐趣，从而更愿意参与教学活动。现在学生不是亲手实践的能力，所以我很关心学生的实践能力培养。我遵循规则从简单到复杂，从浅到深的法律理解，训练学生，从点到面的教学和学习方法，使它可以使用适当的方法做不同类型的练习。同时在课堂上引导学生使用方法来分析和解决问题，既避免了传统的教学模式，又有效xxx提高 学生的学习能力。

工作10年以上，我积极参与***城市，***学校举办所有教育教学和研究培训活动。如20xx学校组织的精心设计的课堂链接，构建高效的课堂学校训练，20xx年**科学核心知识在课堂教学90小时的强化训练，也参加了城市国歌的意识教育。

总之，我将在未来的工作中努力，继续在教师岗位上努力，学习更多更好的教学方法，进一步提高他们的教学和教育业务水平，努力成为一名更好的老师。

职称业务总结 第12篇

不知不觉间，我已经在这个职场中度过了四年的时间。这四年中，我在教师的工作岗位上不断前行，不断学习，不断成长。现在，我已经获得了高级职称的认定，这对我来说是一个重要的里程碑。在这里，我想记录下这四年来我所做的事情和所取得的成就。

首先，我要感慨一下自己的学习态度和成果。作为一名教师，我深知自己的责任，也明白只有不断学习才能有更好的成绩。因此，在这四年中，我参加了多次教育培训，并且一直持续着自学的习惯。这些学习经历让我更加深刻xxx认识到教师的职业能力，同时也给我带来了很多新的教学思路和方法。学会教会学生，这一点是我一直坚持的信条。同时，我还意识到作为一名优秀的教师，承担教育部分责任的同时，最重要的是学会管理好我所授课程的课堂和学生的情感状态。这是我的一个重要的心得体会。

其次，我也要感谢我的学生和家长朋友们。四年来，他们给予了我充分的支持和鼓舞。同时，每次接收学生作业批改时的着力点也给了我更多的目标和工作动力。我的学生和家长们从来没有让我失望，他们的鼓励和信任是我在工作上最重要的动力源泉。我深知，为学生教导并服务，这是一项极其重要的任务，承担了这份责任，我一定会尽心尽力。

最后，我要感谢我的领导和同事们。在我工作的每一个阶段，他们在技能方面，认知方面和团队性方面给我很大的帮助。他们的指导和支持是我成为一名高级教师的保证。在这样的团队中工作，我感到十分满意和愉快。

在未来，我会不断追求进步，不断学习和提高自己的业务水准和人性观察力。我将会努力在教学方面更加出色，更加领先，展示出一个优秀教师的模样。

职称业务总结 第13篇

由于本人来公司时间不长，但能成为公司的一员深感荣幸。自从进本公司以来，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好xxx完成了本职工作任务。20xx年又快过去了，回顾今年来的本人工作情况，现简述如下：

一、作为一名预算员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质xxx完成领导给安排的各项工作。

二、服从公司领导的工作安排，积极做好本职工作

本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的各项数据的对比工作。无论自己手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，加班加点，合理、科学xxx运用时间，完成领导安排的各项任务。

三、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步增强工作责任感。

今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

四、运用工作之余的休息时间增强学习。

平时留心收集有关现行的定额资料文件，并增强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，为公司的发展尽一份力，相信公司的明天会更好！

职称业务总结 第14篇

20XX年我继续担任天驰汽车修理厂副厂长，继续协助寇国瑞厂长，主管仓库配件工作，兼管厂区卫生、安全工作，协助维修质量、车间生产、质量认证工作。在厂领导及公司领导的指导下，围绕修理厂20XX年经济责任制开展工作，全面完成了公司下达的各项指标和任务。在工作中能自觉接受职工的监督，尽职尽责，踏实工作，严于律己，严格管理。现将20XX年工作情况做如下总结。

一、工作情况

1、经营创效情况

20XX年，我主要负责修理厂配件仓库的经营管理工作，为了圆满完成经济任务，着重做了以下几个方面的工作。

（1）参观考察，进一步增长了配件知识，增加了配件进货渠道，有利于更好的选择物优价廉的配件。

（2）基本确定了配件仓库“质量保证、价格优惠、专业服务、诚信经营”的经营理念和“用行动感动客户”的服务理念，并积极灌输给仓库人员，以提高服务意识。

在仓库全体人员的共同努力下，修理厂配件仓库全年完成配件销售任务。

2、抓队伍建设，打造核心团队。

好的团队，带来好的效益，没有员工的努力，就不会有企业的发展。作为修理厂副厂长和仓库负责人，通过完善员工激励机制，加强对管理人员的考核要求，促进员工自省、自觉遵守各项规章制度，通过今年的队伍建设，最终培养了一支能吃苦、能奋斗、能奉献的团队，为经济指标的完成奠定了良好的人力资源。

3、关心员工工作生活，致力解决实际问题。

能够关心员工特别是学徒工的工作生活，遇到加班及紧急救援能够给予支持。学徒工工资不够生活费用，遇到困难，我主动借给同事钱，以缓解他的资金压力。

4、加强自身学习。

作为一个普通领导，不学习就要落后，不学习就赶不上时代潮流，不学习就要被历史淘汰。我努力提高管理水平及业务水平。通过学习使我更加具有紧迫感、危机感，在今后的工作里我会更加努力学习，不断提高自身知识和获取信息的能力，更进一步推动工作的开展。

二、存在的主要问题及解决办法：

1.副职干部的助手作用发挥不够。

20XX年工作中，将通过多沟通、多汇报、多交流的方式，充分领悟领导意图，多为领导分忧解难，更好的发挥副职的助手作用。

年将积极按时参加厂里每月组织的安全例会，并做好记录，及时把会议精神传达给每位职工。班前要经常强调安全工作，提醒职工先安全后生产，时刻把安全牢记心头。

以上是我的工作总结，敬请领导和同事们进行监督。对于存在的问题，我会在今后的工作中努力加以改正。

在此我感谢公司各位领导、感谢公司给予我为公司服务和施展自己才华的舞台、感谢公司每位员工给予我的无私帮助，对此我将在新的一年中以实际行动尽我所能为公司创造良好的经济效益。

职称业务总结 第15篇

20xx年3月，我很荣幸xxx加盟到赛宝伦计算机有限公司，成为研发部的一名结构设计人员。在领导的关心和支持下，在所有同事与朋友的帮助下，通过自己的不懈追求与刻苦努力，使得自己无论在专业技能方面，还是在做事处世方面，都得到了锻炼并取得提高。

参加工作一年来，我主要的工作任务是负责氧气分析仪的结构设计，这年来氧分析仪SST款，VOLKS款，博士款，电化学款四款都有生产，在打样到测试到生产过程，在结构方面有发现问题并及时得到了解决并加于改善结构，使产品结构方面更加完美，更也在生产中体现了简便安装，拆卸和维修等。xxx时也参与了其他项目工作，如检测室封口装置的设计，灌气装置改进结构设计，烟气光源的制作，四组份烟气分析仪CO,CO2灌气比例实验，双光路烟气分析仪部分结构设计及整机组装等等。

在以上的工作中，我总结出作为结构设计员要做思维缜密，认真仔细的结合实际，从实际着手去实现设计需求。还的善于发现并能做出问题总结以免在二次开发出现同样的问题。当然做到这样不等就不会有问题出现，如在结构出图打样，在出图纸之前必需要有审图人员，在自己出图可能很难发现问题，如有审图人员就可以很好的避免因图纸上的错误造成打样产品出错了，这样也可以更改的完成打样，也可以缩短打样周期等。

在20xx年，从刚入设计行业，到现在了解、认知这个行业，我看到了自己努力的结果，同时也看到了自己的不足。所以在在新的一年里，我决定结合自己的实际和公司总体战略认真制定自己的工作和学习目标，从而更好的完成设计任务和提高自己的综合能力。认真学习规范，规范是设计的基础，所以我计划在20xx年认真学习规范达到熟悉常用规范并能背过部分强制条款的目标，并运用与设计中。其次掌握基本设计建模。再者，在设计任务方面，能够更好的完成项目中的结构设计，结合公司的总体发展战略，更好实现自己价值和目标。

职称业务总结 第16篇

参加工作已经三年了，现在回首过去三年工作，静下心来，总结自己工作的成绩和收获，从而找出不足，以利于更好xxx开展今后工作。

记得刚来到现场的时候，见到总监。项目是芜湖市xxx家门水厂，那时工xxx上正在钢筋绑扎。总监向我介绍了一下甲方的领导还有监理公司的同事，感觉很新鲜，但又不知道该从何入手，只是盲目的围着现场转，看看这看看那，有种'会看的看门道，不会看的看热闹'的感觉。回到监理办公室，看到前辈的监理日记还有检查记录，才明白在现场应该掌握什么样的情况，并如何用专业的知识和语言去概括它们。刚开始的时候，跟在专监袁工和总监xxx总的后边，边听边问边记，熟悉现场和工作内容，回到办公室就看规范、查图集，觉得比较难于理解的再跑到现场对比学习，通过一个项目的现场摔打，我能够掌握土建上的常用规范以及整套的平法图集并熟练xxx用于监理工作中。

通过三年的工作，我对监理工作的重要性有了更加明确的认识，它是一种有偿的高智能服务，监理服务质量的好坏和监理人员的责任意识直接关系到建设单位的投资效益和工程的整体质量，甚至会对公共财产安全及环境质量造成影响。因此，在监理工作过程中必须坚持独立性和公正性原则，主要依据法律法规、设计文件和施工合同在建设单位授权范围内对工程项目进行'三控、两管、一协调'工作。

有了正确的认识，才会让我迅速进入工作状态。由于建筑工程不同于其他产品，建筑工程终检局限性大，这就要求我们监理人员对待工作不能人浮于事，而要以踏实、严谨的态度对待工作，在工程开工前，审查承包单位企业及人员资质，审查施工单位施工组织设计等控制性资料，看是否有针对性，能否满足实际施工需要；施工单位材料进场时即时对材料进行抽样检测，不符合要求的才叫坚决要求做退场处理。在施工过程中抓住可能会对工程整体质量和结构安全产生较大影响的重点工序进行事中控制，对涉及结构安全的试块进行见证取样，加强重点工序或部位，如混凝土浇筑、xxx节点、屋面卷材防水施工的旁站监理工作，对存在质量或安全隐患的部位要求施工单位立即整改，整改不到位经建设单位同意的做停工处理，必要时通知政府行政部门。各道工序完成后还应该严格按照规范标准进行验收，对重要部位还要进行抽样检测。

当然这些认识和知识是远远不够的，因为建筑工程设计的专业太多，生产时间太长，过

程中的不确定因素太多，这就需要监理人员具备良好的`专业技术力量和丰富的现场管理经验。作为刚入行不久的我，这些显然是非常缺乏的。在今后的工作中，我会以饱满的精神和谦逊的态度以及充分的热情迎接新的挑战，把握新的机遇，不断xxx丰富自己的经验，为做好一名合格的工程技术人员打下坚实基础。

职称业务总结 第17篇

很荣幸来到x幼儿园担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的xxx方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在xx幼儿园，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和家长们的肯定和认可。

到xx幼儿园任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了幼儿园领导和同事的热情相助，得到了大多数家长们的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的教师人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握幼儿园的基本情况，另一方面确保幼儿园各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是幼儿园领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这x个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的幼儿园去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成幼儿园布置的各项工作，不辜负幼儿园领导的期望。

明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的`表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上，围绕幼儿园x的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着x的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为x幼儿园应有的贡献。

职称业务总结 第18篇

回顾近十几年的工作，我感慨万千。这十几年，是我默默耕耘的十几年，也是我努力探索的十几年，更是我迅速成长的十几年。天道酬勤，一份耕耘也有一份收获。但我深深知道，我取得的点滴进步都离不开领导的信任、栽培和老师们的鼓励与支持。新的时代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新课程的实施，对我们教师的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤xxx开展。

自任现职以来，我忠诚于党的教育事业，热爱本职工作，严格遵守教师职业道德，为人师表。工作中既教书又育人，多年来深受学生的欢迎，深得家长的好评。对工作有强烈的事业心和责任感，能做到出全勤、干满点，任劳任怨，从不计个人得失，服从领导，听从分配。时时处处以身作则，模范遵守各项规章制度。时刻注意加强业务学习，努力进取，充分利用现代化的教学手段，不断深化教学改革，探索教改新路，培养学生的创新意识、创新能力，鼓励创新精神。积极参加进修学习，不断提高自己的业务素质。

立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近年来教学工作作出总结：

一、坚持认真备课。

备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。在工作中，“德高为师”在我心中根深蒂固，“为人师表”是我的行动指南，并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自己。

二、努力增强我的上课技能

提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。

在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课，就连以前极讨厌英语的学生都乐于上课了。

三、与同事交流，虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。

在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

四、完善批改作业：布置作业做到精读精练。

有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类>总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

五、做好课后辅导工作，注意分层教学。

在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学英语并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的，从而自觉的把身心投放到学习中去。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致xxx做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

职称业务总结 第19篇

转眼间20xx年的职称评审又开始了，这5年我在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩，并在20xx年8月通过了20xx年度专业技术职务任职资格评审，获得了技术员职务。伴随着自身的成长，我以技术员的身份严格要求自己的投标工作，认真参与到每个项目中。我在工作中与新老同事们和睦相处，并且积极帮助新来的毕业生，给他们讲解投标的疑点和难点，并与他们分享了我这五年工作中的投标经验，让他们更加深入的认识到投标工作的性质，也让他们更加热情的投入到投标的团队中来。

我是一名市场部的商务投标员，在这5年的工作中，顺利参与了500项的商务投标工作。

1、20xx年开始，我参与了500个的投标工作。我们在前期做足了充分准备，在文件的制作过程中，虽然遇到了一些困难，但是在大家的帮助下，我们顺利完成了各项工作。在重点项目当前，我明白了一个道理，一定要严格的把控各个工作环节，一定要满足评审中的每个强制性要求，否则只会前功尽弃。

2、我还参与过大部分项目的资格预审，尤其在每项资格预审中，都有很重点的xxx方需要去了解，去掌握，因此我在资格预审文件的编制过程中，学到了更多投标知识。资格预审的通过与否直接关系到明年的投标情况，我在这其中的工作中，经常及时与领导沟通，遇到困难及时解决。

4、在这5年中，我还完成了500笔左右的投标保证金的催款工作。市场部在每个项目投标结束后1个月左右，商务人员都会对每一笔投标保证金进行催款，以解决由于长期投标保证金打款之后，造成的财务部门资金短缺问题，以便于公司其他工作的运转和协调。

通过5年中的各项工作，使我有了很大的收获，但我还是需要继续努力，提高对工作的个人要求：

1、遇到问题情绪稍微急躁，今后应提高自身的要求，遇到问题要有足够的耐心和信心；

2、同时也提高自己的工作综合素质，以及专业知识水平；

3、我希望能提高对工作的抗压能力，学习新的经验，充分发挥个人主观能动性，本着认真负责的工作态度，做好自己的本职工作，发挥出自己最大的能力，成为一名更专业的投标专员。

纵观5年的工作，努力进行客观的自我剖析，自己也存在不足之处，恳请领导们的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

职称业务总结 第20篇

我于19ｘｘ年毕业参加工作，至今已满8年，工作单位为ｘｘ有限公司，公司主要业务为从事小型火力发电项目的设计和服务工作。我在公司一直从事技术工作，先后从事过锅炉、汽轮机、水工、暖通等专业的设计，担任过设计人、专业主要设计人、项目负责人，目前任xxxx部副经理。在几年的实践工作中，我虚心学习、刻苦锻炼，将书本知识与实践工作相结合，专业技术水平有了明显提高，现将我个人工作情况汇报如下，以供各位评委审查参考：

一、虚心学习，系统吸收，强化个人技术能力。

电力设计公司作为一个技术服务型企业，公司整体技术水平是其生存和发展的核心，没有强大的技术力量，公司的发展和服务水准都将受到制约。这就要求每一个技术岗位的员工，学以致用，理论联系实际，不断强化自己的专业知识。正是基于该种前提，以及个人自我充实和发展的要求，自从19ｘｘ年工作以来，兢兢业业、虚心学习，将所学与实际紧密联系，努力把自己培养成为一名优秀设计人员。从设计角度出发，熟悉电站内的每一个系统，并且了解电站运行、安装等方面的知识，为进行工程设计奠定良好的基础，从而创造优良工程设计。

二、亲赴工xxx，现场体会，加强理论与实际的联系。

初在公司工作的时候，在了解了整个工程设计的程序后，便开始了具体的工程设计。以借助于具体的项目，一边工作，一边熟悉专业系统。但在工作一段时间后，发现许多东西缺乏感性认识，于是申请被派驻现场任工xxx代表。在现场的几个月内，依托自己的专业知识，一方面确实解决了一些问题，而另一方面收获更大的是使自己对小型电站有了感官上的整体认识，这样便将自己的工作与其最终成果结合起来，也发现了自己设计工作中一些不足的方面。由于在现场的经验使得自己在以后的设计工作中，能够在遵守设计规范的前提下，充分考虑项目业主的需求以及现场施工、安装以及后续的调试、运行工作对设计的要求，使得自己的设计成果优化。

三、协调内部关系，遵守职业道德。

设计工作本身即可视为一项工程，在每一个项目的设计工作中，都需要各科室、各专业之间相互配合，设计提资、会签、会审更是贯穿于设计工作的始终。没有良好密切的配合，很难想像会有优秀的设计成果。有鉴于此，在工作中密切与同事配合，这不仅促进了同事之间的关系，对设计工作也很有帮助，而且对于培养自己的团队协作精神也有积极的意义。

此外，设计行业本身即是一个服务行业，职业道德是每一个设计人员务必遵守的。自己在设计过程中充分体现这一点，从业主的角度出发进行经济、技术优化，尽力为业主提供一项技术合理、投资节省、运行方便、布局美观的工程设计，并且依据需要对业主的情况对外保密。

四、参与并执行项目管理，全方位提升自己的能力。

自己在设计院工作期间，在掌握自己专业范围知识的同时，也横向扩展自己的知识面，了解并学习相关专业诸如土建、电气、控制等专业的基本理论，并逐步接触项目管理的一些理论和方法诸如资金控制、进度控制、质量控制等。在掌握了一些基本的项目管理知识后，自己在同事的帮助下，逐步接触并最终实现对项目管理的整体管理，使得自己的能力有了全方位的提升。经过几年的锤炼，使得自己成为一名合格的项目负责人。

五、学习新知识，扩展自己的知识面。

电力行业是一个技术更新相对比较快的行业，在原先的单纯燃煤发电的基础上，现阶段受到资源和环保要求的限制，新能源发电项目逐步将被推上新的台阶诸如生物质能发电、垃圾发电、燃气发电将会掀起一个新的高潮。自己在认识这一点后，在业余时间学习这些新的能源利用方式，为公司以及个人的深发展奠定良好的基础。

以上所述，为自己几年工作情况的一个简单总结和收获。总得说来，几年工作收获颇丰，但也有不尽人意的xxx方，在以后的工作中，自己当继续刻苦钻研，使自己的技术水平再上一个新的台阶。

职称业务总结 第21篇

从以开始到维修车间，跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始，在整个实习过程中我除了几次特殊情况外，每天都按时上班、下班，经常参加早会，跟大多师傅相处比较融洽，这次生产实习给了我个宝贵的人生经历，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实xxx接触，思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入xxx了解，对专业技能有较大的提高，所学所见都是肤浅的、粗略的。

实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识：做事不够踏实沉稳，社交能力有较大的提升空间，专业英语不够扎实。

虽然我们在这家公司实习的时间很短，但是我们在这家公司去学到了很多我们想学习到的知识，使我们对汽车行业有了更进一步的了解，我知道自己在学校学到的东西很少，还有很多是我们不知道的。在实习期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识，积极动手，培养了我们吃苦耐劳的精神，认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的，达到了我们实习的要求，我们在企业里，了解到很多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破，也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习，为我以后的工作道路上起着很重要的作用。

职称业务总结 第22篇

阴荏苒，我从事教师这份职业已经整整二十年了，俨然是一位资历丰富的“老教师”了。在这二十年之中，我在师德方面从来都是恪尽职守，坚持不懈，始终以“优秀教师”的标准来要求自己，积极进取与探索，取得了一些成绩。现将任现职以来的教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，以促进今后的教学工作更上一层楼。

一、恪守职责，保持优秀老师水准。

作为一名教书育人的工程师，我坚决拥护党的正确领导，认真学习和领会党的_、_精神和“三个代表”重要思想，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的发展。在工作上兢兢业业，备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师，做一个合格的、令人民满意的教师。在课堂教学方面，我积极钻研新的教学方法，让课堂成为活泼生动有教益的阵xxx，使学生们爱上语文课，扎实掌握相应知识。我进行过各类课型的尝试，比如“辩论课”“演讲课”“综合活动课”“文学欣赏课”“知识比赛课”等，取得了良好的效果。

另外，我狠抓作文辅导工作，引导学生进行广泛而持久的练笔活动，我所倡导的“随笔”练习，已在全校及至全县引起较大的反响，因而起到了相应的带头作用。平时的期中期末考试，我也认真组织学生复习备考，并积极摸索语文规律，进行有益的总结，每年每学期，我所任教的班级都在同年级各班中处领先xxx位，效果显著。正因如此，从20XX年至20XX年，我连续八年被县教育局评定为年度考核“优秀”等次，连续被评为“县优秀教师”，20XX年被评为黄冈市市级骨干教师，参加过20XX年市教科院组织的骨干教师培训学习。我还曾多次获得“三八红旗手”“工会积极分子”“优秀党员”“学生最满意的老师”等荣誉称号，堪称本校语文教学方面的一面旗帜。

二、勤于钻研，提高自身业务水平。

“学高为师，身正为范”，教师职业要成个人永久的职业，必须永远保持“学高”这一范畴。在认真学习新课程理念的'基础上，我经常阅读教育教学著作或杂志，如《中国教育报》《湖北教育》《语文教学与研究》等。结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在语文课上，我把语文知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。在学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师，更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在学习中学会学习。教学之余，我将个人心得体会构思组织，xxx论文。自20XX年任中教一级以来，我在教学研讨方面取得了以下成果：20XX年《话题作文的常见不足》获全国优秀教师论文评选一等奖，并收入《全国语文教师优秀论文年汇》;20XX年《让阅读成为悦读》获黄冈市教科院优秀论文评比二等奖;论文《意蕴各别的“独”》发表于《语文教学与研究》 《新课程背景下语文教师必备的素养》《真情与卓见——考场作文两大法定》等论文发表于《xxx晚报教育导刊》……近年来，在各类等国家省市级刊物上发表论文二十多篇。

三、勤于辅导，促进学生能力提高。

教学相长，只有热爱学生，才能取得更好的教学效果。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到xxx有爱、xxx有信、xxx有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。平时不仅经常开展知识性、趣味性活动，以达到培养能力、开发智力的目的。同时对后进生和差生都进行了细心的引导，发现问题及时解决。

业务方面，我狠抓作文教学。不仅注重课堂45分钟的效率，还把语文的触角延伸到课外，用“随笔”这种形式，来促进和激发学生写作兴趣，提高作文能力。通过多年努力，我辅导学生在全国各级报刊发表文章百余篇。我主编社团刊物《蓓蕾》在20XX年获全市优秀社团评比一等奖，本人获优秀辅导老师一等奖：20XX年《蓓蕾》获全市优秀社团“四优”评比二等奖，本人获优秀辅导老师一等奖;20XX年指导学生雷xxx、xxx、xxx等学生参赛读书征文比赛，分获全省一、二等奖，本人被评为优秀指导老师;20XX至20XX年辅导学生xxx、xxx、xxx等近二十名在市三科联赛中取得语文单科一.二等奖，其中，20XX年xxx同学在全市20XX多名学生中语文单科成绩第四名，在全县引起广泛反响;20XX年指导学生xxx、xxx在省级期刊《小作家》第5期上发表作文，指导xxx在《小作家》第10期上以“每期一星”的形象发表作文6篇，并成为当期封面人物;20XX年，我辅导的学生xxx的《继父，请等一分钟》发表在3月15日《北京青年报》上。另在省市县其他各级各类竞赛中屡屡获奖……

四、积极探索，彰显时代教师品位。

站在20XX年的春天，我感到，作为一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命，为了无负百年树人的崇高职责，我愿在教学这片热土上，更加勤恳xxx用自己的心血去拼搏，为国家的教育事业贡献一份力量。

职称业务总结 第23篇

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：

下面是公司销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在北京市场上，产品品牌众多，电子产品由于比较早的进入北京市场，电子产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。采购部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录，八个月头几天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量5个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

市场分析

现在北京礼品市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在北京区域，市场首先从北京开始的，所以北京市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在xxx区市上，那里的市场竞争相对的来说要比河北小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在北京礼品市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快xxx今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。