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电信网络部工作总结(实用19篇)

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电信网络部工作总结篇1

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将一年来工作情况作工作总结如下:

一、工作汇报

自20xx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。

电信网络部工作总结篇2

目前随着上网人数增加,网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国网民已经达到亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借助网络查询自己疾病、健康情况。医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台,起到宣传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题,引导患者来院就诊,对于医院类的网络营销最直接的讲,无非是指一天有多少人访问了网站,网上预约了多少人,实际来就诊的有多少人。

20xx年具体工作总结如下

一、基础建设

1.下半年医院组建了网络部。对旧网站进行改版,充实了内容增强了可读性,并且重新设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。

2、根据需要,将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广,并取得了一定的效果,为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。

3、更新站内医院信息

对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提高患者的就诊意向与医院品牌。

4、首页版块增加

目前已有的六个板块,无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等版块,并结合节假日、活动日制作了各类专题页

面,提高网民的阅读性。

二、推广

1、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向,从实际效果上看,百度、谷歌、搜狗,竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种,这样极大的方便了咨询人员的开发

2、网盟推广,由于网盟的转化效果较差,为了避免浪费,网络前期投放很少。目前竞争越来越大,下半年网盟也逐步加大了网盟的投放,使得更多的人对医院品牌有了认识。

3、免费推广,从长期发展角度看,我们必须研究搜索引擎,

1、和搜索引擎交朋友,搜索引擎可谓是商业网站的桥梁道路,各网站好比各个城市,如果你不符合她的标准,那路肯定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些_技巧_。

2、搜索引擎喜欢原创性的网站,所以我们要不断的充实我们的网站,来吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原创文章,坚持更新寻找新的关注点,坚持内容为王。

3、研究客户搜索心理,客户喜欢就是搜索引擎喜欢,不要把搜索引擎当做机器,把它人性化,当做你的浏览者来看待,用人的思维去想问题,其实做好研究客户心理是最关键的,因为只要有流量,搜索引擎一定喜欢。

4、研究符合网站的关键词编译最佳的短语,以及每个页面标签的写法。

5、网站结构优化,可以使得蜘蛛更好的爬行,让蜘蛛更喜欢网站,四通八达会得到更好的收录。

6、写锚文本和alt属性时运用主要的关键字词组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时,帮助他们精准的认知去处。

三、咨询沟通

推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证,对于医院网站来说,一天多预约几个人,预约后能够多到诊几个人,则是重中之重啊。下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。

1、预约高峰期:上午9:30到12点下午15:00到17:50晚上:19:30到22:30。

2、多寻找预约点。首先电话预约,其次留qq交朋友。脸皮厚点会有效果的。关怀到一定情况,病人会被打动。

3、回访在患者回访之前,要对患者进行细分。可以根据自己的具体情况进行划分。患者细分完成以后,对不同类别的患者制定不同的回访策略。总言之,回访就是为更好的患者提供预约而服务的。

我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法,就诊动向可能性有多大。我们回访的意义是要体现我们的服务,了解患者想什么,最需要什么,重点是什么?

20xx工作计划

为了在网络上营造更好的口碑和环境,使医院的营业额和品牌达到双上升。我们网络部将在20xx年预计以下推广措施:

1、企划部的各种活动,提前做到网上预热,使活动的效益最大化。做到医院一旦有新的活动就能立刻展示在网上,让用户知道我们医院又有哪些活动,并展示我院的品牌与形象,增加医院在网络上的口碑和信誉

2、加大推广力度,寻找更多挖掘客户的渠道,做到凡是有用户想搜索的地方就有我们的广告,全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。

3、以竞价推广为主,网盟为次,seo优化为辅,利用问答、博客、论坛、软文推广组成推广系统,尽可能的将我院网站出现在各大搜索引擎的前面3条,增加用户选中的几率,增加用户进入我院咨询的渠道。

4、寻找高质量的外链,提高网站的权重。

5、添加原创性的文章,提高阅读价值。

电信网络部工作总结篇3

回顾团总支学生会网络部在20xx至20xx学年,在部门各位成员的共同努力下,我部圆满完成了制定的各项计划并取得了可观的成果。我们将继续坚持在院团总指的正确指导下,紧密围系团学主题开展工作,继承和发扬我院学生会的工作优良传统,协助学院团委开展一系列高品位、深内涵的特色活动,为丰富校园文化生活和学风建设贡献力量。我们以宣传工作为主方向,活动前的海报设计和活动的展板设计非常重要,特别是11月到12月中旬,这段时间活动相当集中。稿件反馈比较及时,对学院的宣传工作有一定的促进。现将具体工作总结如下:

一、工作回顾:

(一)把握部门工作重点,落实常规工作

首先,根据前任干部的工作经验及工作的实际情况,我部进行了一系列整改。其次,配合各部门工作,安排干事及时获取资料,了解活动全过程,为各部门后期成果展出提供图片或文字资料。

(二)培养专业素养,掌握专业技能

我部位提高干事专业技能,鼓励干事参加校学生会网络部培训,学习PS、网页设计的知识。

除此以外,我部定期举行例会,进行干事之间的专业知识交流。再者,我部还组织干事聚会。一是促进彼此交流,二是在此过程中完善工作。

(三)协助社团活动,在实践中完善技能

本学年以来,我部门成员除按时按质完成本职工作,不定时参与部门培训课,也充分利用其他机会不断锻炼自我,提升自我。

学期伊始,我部协助社团纳新,为各大社团制作纳新展板和海报以及宣传单。如猗兰社团的纳新和周年庆活动、仪+仪社团纳新活动等。

(四)部门建设与交流

对于任何一个集体,团队精神是非常重要的。在团结的集体中的工作总是愉快。在部门活动中,我们尽量安排合作机会。让干事在一同合作的过程中认识对方,熟悉对方,促进部门成员之间的交流。我部积极支持各部门工作。为组织部所举办的“一站到底”活动提供展板以及视频制作支持;为劳卫部的宿舍文化节活动制作展板;为学习部的“远离手机”活动制作展板;为我院与信传学院举办的运动会制作展板;为营销大赛活动制作展板;为文艺部的小品话剧大赛制作展板及海报等等。

在团总支工作汇报过程中,我部积极整理资料,并为工作汇报制作了PPT。

(五)积极促进学院网站改版

为了加快“数字化学院”建设,政治与公共管理学院高度重视网站建设,根据学院学生众多的特点,在原有学院网站的基础上进行了改版,从而进一步加强学团网站建设整合现有网络资源。

本次学团网站改版在原有的基础上,进一步对学团网站的版面、内容、功能等各个方面进行了调整和充实。改版后学团网站色调鲜明,体现特色。整个页面庄重大方,主题突出,整洁美观。内容丰富,结构简洁,突出学院风采。改版后内容包括:学院概况,师资力量,研究生教学等,结构清晰内容鲜明有利于更好地宣传学院信息,让学生更好地了解政治与公共管理学院。改版后的学团网站充分体现了交互实用,注重时效。保证了学院活动新闻的及时更新,增加了时政新闻的月结发表。更加贴近学生,有利于互动交流。网站在设计时充分考虑学院发布信息,学生获取信息的需要,另设了学生链接和辅导员链接,有利于学生和老师之间的互动交流。本次学团网站的改版更加有利于广大同学能够通过网站及时准确地了解学院信息和学院各类活动的情况。

二、不足之处

经过一学期的摸索与努力,在积累丰富经验的同时,也发现工作中存在一些不足:

各项网络知识技能还有待加强

展板等工作的制作速度和效率还有待加强网站更新要更加及时

三、总结

随着期末的临近,学生会的工作也已接近尾声。院团总支学生会网络部在老师的领导和各部门的合作支持下,以做好学校各项活动展板设计工作以及维护学院学团网站为重点,总体来说是达到了目标,我们都在不断的改进我们的工作,让我们的工作可以更加顺利的开展,工作中,我们有过困难,有过快乐。我们的工作是忙碌的,琐碎的。汗水与欢笑是大家工作中的主旋律,乐观、热情与创造力是推动部门工作不断进步的动力,在工作中得到锻炼,在共事中收获友谊,在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的团体。

转眼间一个学期就要结束了,这个学期对于我们网络部来说是充满着挑战与重要意义的,在这学期的时间里,我们每个人都收获到了很多的东西,取得了各自的进步。每个人的辛勤付出与收获,换来了我们学生会工作的新发展。总体来说,网络部的工作是繁重的、琐碎的,下学期我们将更加合理的安排学习和工作的时间,既充分保证学习,又能够很好的完成网络部的工作,把学生会的工作做的更好,为同学们提供更优秀的服务。

电信网络部工作总结篇4

3月30日,人民银行杭州中心支行召开20xx年浙江省金融机构打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作部署暨“百日攻坚”行动总结会议,总结20xx年打击治理工作尤其是“百日攻坚”行动情况,分析当前面临的形势,部署20xx年工作任务。杭州中心支行党委委员、副行长杨长岩出席会议并讲话。浙江省公安厅刑侦总队负责人出席会议并通报相关情况。

会议指出,20xx年,全省人民银行分支行、金融机构认真贯彻_、_决策部署,以及人民银行总行和省联席会议的工作要求,深入开展“百日攻坚”行动,源头治理、系统建设、线索移送、监管问责、宣传教育等各项工作扎实推进,推动涉诈“资金链”治理取得积极成效,有效遏制电信网络诈骗案件高发多发态势。

会议强调,打击治理电信网络诈骗违法犯罪是一项长期性、系统性的工作。当前,电信网络诈骗的犯罪形势依然严峻,犯罪分子作案手法不断翻新升级,涉诈“资金链”治理工作面临新形势、新要求。各单位必须在思想上“绷紧弦”,在行动上“拉满弓”,在问责上“抓到位”,确保打击治理各项措施真正落地。

会议要求,要践行“支付为民”理念,落实落细打防管控各项措施,压实压紧主体责任和属地监管责任,有效切断犯罪分子涉诈资金转移链条。一是充分认识打击治理工作的艰巨性、系统性、复杂性,做好长期斗争的准备。二是充分调整粗放式治理模式,持之以恒破解难点和关键点,提升精细化管理水平。三是充分扭转被动式防范的局面,加大科技投入,创新治理理念、治理手段和治理模式。四是充分转变单兵式作战的格局,强化各方协调联动,构筑群防群治的工作局面。五是充分破解责任落实悬空式断链的问题,构建一级抓一级、层层抓落实的工作格局,实现压力传导、责任落实闭环运行。

在杭银行机构负责人、相关部门负责人在主会场参加会议,各市、县(市、区)人民银行、银行机构负责人及相关部门负责人在分会场参加会议。

电信网络部工作总结篇5

20xx年,是我从事电信工作的一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名机务人员,转变为传输专业维护人员,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,同时也很好的完成了领导分配的各项任务,回想这一年里认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,虽然有了一定的成果但也存在了许多不足的地方。现将本人一年以来的工作、学习情况总结如下:

从来到电信公司到现在很长一段时间从事机务人员,在这段工作时间里也学到了很多,机务人员要做到工作认真、细致,不能有一点马虎,及时发现问题及时上报处理。机务人员每日要对机房进行温度、湿度等各项环境指标进行记录,检查设备电路是否运行正常,在对一些环境维护工作检查的同时,也要对干线机房安全管理、消防安全情况进行检查,对存在安全隐患的机房、部位严格进行整改。在重要通信、节假日对全网维护区域设备、网管、备品备件以及缆线进行检查,对检查出的问题进行汇总,提出解决方案和措施加以整改,确保设备、电路正常运行。机务人员同时还要简单处理一些各专业投诉,使交换、传输、数据、电源各专业设备能够正常运行。

在做了半年多的机务人员并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名传输专业维护人员,这样对传输专业学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。在这1年的工作和学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。

在这一年的学习中,我发现自己离一个职业化的人还是有很大的差距,各个方面包括工作技能,专业知识,工作习惯,工作思维都不是很成熟,也是我以后在工作中不断磨练和提高自己的地方,仔细总结在这一年里自己还有很多地方做的不够好。

1.工作不够精细化,每次发现自己不足的地方要及时改正和总结,避免以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。

2.工作不够灵活,平时缺少与同事之间的沟通,做事要分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本质工作,哪些是帮助,哪些是必须做的,要想清楚。怎么和其他部门人员进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和用户沟通,这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。

在以后的工作和学习中,要时时刻刻修正自己的不足,养成良好的工作习惯,做每项工作要吃苦耐劳,勤勤恳恳,处理好每一个细节努力提高自身专业技能和修养,尽快使自己成长和进步,努力成为优秀的职业化人才。

电信网络部工作总结篇6

随着时间的流逝,从原来的应急通讯岗位,到微波岗位,再到现在的小灵通岗位,四年的时间很快过去了。在小灵通岗位的这两年时间里,我在无线维护部网优中心的领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将我的工作总结为以下几项:

一、思想政治方面:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责;坚决服从单位和领导的安排,不怕苦,不怕累,以实际行动来自己。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面:

我是一名网优中心钟楼实施班班长。为搞好本职工作,我戒骄戒躁,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,明确了工作的程序、方向,提高了自己的工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,坚持每天按时到岗,按时完成每天的工作任务,无怨无悔地投入到工作中去。能够按照领导交给的各种任务,做到准时准点完成。严格遵守市公司,部门及中心的各项规定和规章制度。认真负责,按时、高效地做好各级领导交办的其它工作。做好本班的内务工作。空闲的时间努力学习科学文化知识,认真学习党的基本路线方针政策;认真学习法律知识,增强个人思想道德品质;认真的学习专业知识,提高自身的工作能力。组织大家进行业务学习活动,互相交流经验,并努力尝试运用到实践中去,不断提高全班组的业务能力。从思想上提高安全认识,增强安全意识;认真落实车辆交通安全各项规定;自查了安全生产工作,在生产工作中互相检查安全帽,安全带,绝缘鞋,采取现场安全监督,指导,确保生产第一,安全第一;做好高空作业人员和工具梯子的安全检查;班组人员不带病上岗。

三、工作态度和勤奋敬业方面:

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。保障了在节假日期间小灵通的正常通话,并能及时与用户沟通,使用户的小灵通通话能正常使用,并得到用户的赞赏。为钟楼的小灵通通话质量做出了应有的贡献。

成绩的取得,与领导的关心和同志们的支持是分不开的。在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为更好的小灵通通信质量奉献自己的力量。

电信网络部工作总结篇7

本部门主要负责电信系统的清洁、绿化、装修、消防的管理和xxx厦、xxx豪园、xxx园、xxx小区、xxx小区、xxx公司的全面管理及移动各营业厅、各镇供电所、联通营业厅的安全保卫工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部门的工作得到顺利的开展,回顾过往一年即xxxx年本部门做了以下的工作:

一、20xx年2月份本公司通过了ISO的认证

完善了本公司的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。

二、20xx年2月份接管了移动大厦的管理

这是我们对外业务接管的第一个写字楼单位,而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我们制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评,客户满意率达到95%以上。

三、在小区的管理方面我们遇到更多的困难

例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。

1、积极与业主沟通了解业主的情况,及时把我们的工作漏洞做好,提高管理力度。

2、加强装修的巡检,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。

3、加强人员出入管理,每月对小区安全管理员进行培训,每季度进行业务考试,提高了我们的安全管理员的素质,在xxxx年的时间里杜绝了传销人员、推销人员进来传销、推销工作,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住户提供一个安全的居住环境。经过我们共同的努力,小区服务管理逐渐得到了业主的认可,在我们每季度的客户调查报告中可以看出xxxx年上半年客户满意率只有80%,到下半年已经达到了90%以上,这一成绩给了我们巨大的鼓励,证明我们的努力是成功的。

四、在消防安全方面

本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习,不段提醒员工安全至上不能掉以轻心,做好各种应变、应急措施,在xxxx年其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有1%,消防安全率达到100%,为服务单位提供了一个安全的工作环境。

五、20xx年是我们业务发展特快的一年

除接管了xxx大楼、xxx园等物业外,我部安全管理员的驻点更是迅速增长,xxxx年在我部门工作的安全管理员只有20人次,xxxx年我们接管了移动各营业厅、邮政局、供电所及联通营业厅的安全管理共40个点,使我们安全管理员的队伍日益壮大,现阶段安全管理员数量已经达到了180人,比前一年翻了九倍。

六、协助公司企业文化建设、员工培训在xxxx也是本部门的一个重点项目

在上一年本部门组织了安全管理员五一青年烧烤活动、两次篮球比赛、安全管理员骨干去宝墨园旅游的活动以及本部门贺中秋迎国庆晚会等活动,使我们同事之间互相了解,拉近了彼此之间距离,促进了友谊关系,增强公司的凝聚力。员工培训方面组织了安全管理员骨干到奥林匹克花园、广州建银大厦等地方去参观考察,学习先进优越的管理。每季度组织员工学习本部门ISO作业指导书的有关规章制度并委派管理人员学习关于物业管理的课程。通过种种的培训使我们在日常的工作中不断提高我们的管理水平。过去的一年公司领导制定的方针和政策是正确的有效的,在此感谢公司领导对我工作的指导和同事们对我工作的大力支持。

电信网络部工作总结篇8

20xx年是本人进入遵义电信公司无线维护中心的第三年,在这一年中,在无线中心各位同事的大力帮助下,领导的悉心指导下,在工作中得到很多宝贵的经验。到了岁末,对这一年来的工作进行总结,这对以后工作的提高是非常必要的。

日常网优工作

在日常的工作中,优化的工作首先就是从发现问题开始的,通过对设备CNO2和网优平台等的每天指标分析,各种KPI指标进行TOPN分析,对指标异常的小区进行针对性的处理。处理发生包括各种系统优化和射频优化等等各种手段,发现问题的一大途径还通过用户的投诉,也是一个主要的方面,这种通过用户的直接感知,判断我们的基站可能出现的问题,通信网络的薄弱环节,覆盖不好的地带区域,也包括用户对各种计费出现的疑问。这些种种问题,要进行各种的解决,包括对基站天馈系统的调整,BSC上系统参数的修改,边界漫游数据的配置等等,直到让用户对我们的网络满意。其中,截止于11月份,处理服务保障系统涉及漫游投诉服务单226条。向省公司借口部门报送受理确认单45条次,及时的处理边界漫游的投诉。通过发现各种问题,解决各种问题来提升我们的网络质量是我们网优工作的最主要也是最重要的手段。

专项网优工作

每年的集团测评工作是我们专项网优中的重中之重,是体现我们遵义市CDMA网络质量的一个缩影。今年的5月及11月的网优测评中,自己完成了的所负责的高速农村项目组的工作,为测评的顺利通过,贡献了自己的一份力量。在上半年的测评中,自己在高速农村项目组,负责了前期拟定的10个农村点的测试摸底工作,对遵义辖区境内的兰海高速,遵赤高速公路进行了前期摸底测试,并对测试数据进行分析,对问题点提出了解决方案。特别是在信号未覆盖的红花岗隧道,计划采用无线直放站的方式解决覆盖,前期多次在隧道进行调试测试,成功的解决了无覆盖的问题,在测评进行的当天在隧道口值守保障,让无信号覆盖的红花岗隧道顺利通过了集团测评。

下半年集团测评中,我同样是参与了高速农村测评组的工作,在前期对辖区境内的三条高速进行了摸底测试,随着遵义市交通基础建设的不断完善,遵义境内的高速公路里程也在不断增加,这次网络测评的前期摸底测试里程累计达到了1600余公里。通过摸底测试对发现的问题进行了处理,保证了高速公路测评的顺利通过。在农村测评工作方面,共对26个农村乡镇点进行了测试。在今年的集团测评中,对农村点的选择有较大的不确定性,这对我们自身的网络提出更高的要求,不能事先的选择网络好的点提供测评,需要我们整个网络的平均水平要有质量。结合我们前期开展的网络提质工作,我们对遵义当地比较重要的乡镇进行了摸底测试,立足于发现问题,解决问题,提升网络的质量,让用户有更好的使用体验。通过集团的测评,能让我们暴露不少平时工作不引人注意的问题,让我们的工作更规范,找准工作的重心。测评不是目的,是为了我们自己更加重视自己网络的整体质量,必须一点一滴做起。

在今年的第三季度,无线中心还对遵义全市范围内xx个县进行了县城的专项网优,自己与同事一起对其中的余庆、湄潭、仁怀、桐梓县城进行了县城区域的测试,并且还对由遵义市通往各县城的.道路进行了测试。这次专项网优是中心第一次大规模的对以县城为中心进行语音和3G数据的同时测试,对我们掌握县城的网络情况,进行相关的优化建设投入提供详实的依据。与同事一起根据测试的数据结果,进行了分析,对相关基站进行了射频优化和系统优化,对需要进行建设的区域,进行了站点的勘察,通报公司_门。

不足与展望

在这一年的工作中,发现自己还需要学习地方还有很多,自己在理论知识上还需要加强学习,特别是向身边优秀的同事加强业务的学习处理问题的方式方法。在工作中,与工作伙伴的沟通中要以完成工作为最主要的目的,不断的换位思考,从对方的角度考虑问题,会发现解决问题的途径是多样的。对工作犯过的错误要深刻的总结,通过发现不足来提升自己。在新的20xx年,自己要不断的加强学习,特别是对通信网络的日新月异的迅猛发展,4GLTE网络的升级在近几年的实现可能性较大,对新知识要及时跟进了解。日常的网优工作要不断总结思考,提高工作的有效性,通过工作的不断深入完善,提升我们的网络质量。相信在部门领导正确指引下,和同事一起,做好自己的本职工作,作出最优质的CDMA网络。

在进入部门的第三个年头,对自己能在这样一个集体环境里工作生活感到非常的愉快,也觉得非常的幸运,身边有这样优秀的同事,自己能收获颇丰。在部门繁忙的工作中,部门的领导对自己的工作都提出了悉心的指导,周围的同事都能对自己提供最大的帮助,自己的这一年的工作都离不开大家的共同合作。在此向部门的领导和各位同事表达真挚的感谢!

电信网络部工作总结篇9

一、20xx年上半年工作总结:

我作为电信销售经理,即电信事业部产品在销售及团队管理的第一负责人。我的工作岗位要求了既要体现个人的销售能力,同时又要体现对整个团队的管理能力,要充分调动整个团队的协同能力。20xx年上半年工作总结有以下几点:

1、一季度电信业务操作思路产生了偏差将工作重点客户的沟通、压货方面,与电信沟通不到位,一直依赖渠道客户的操作,地市客户的开拓较少,客户比较单一,地市电信工作推进的没有进展,我没有及时的重视和实施。导致在电信政策变更后没有有效的在电信的跟进,致使后期上市产品没有获取优势的政策操作,被动的以客户为主导操作,盲目的渠道压货,导致客户库存偏大,后期虽积极的帮助客户分销,但由于前期电信工作基础不扎实,获取不到有效的政策,且主要工作没有积极的寻找各地市本地网的机会。

2、对工作的安排不合理:虽然针对事业部月初下达的各项销售及考核指标,进行了的任务分解及安排,对销售人员虽然有了考核,但跟进、指导不及时。自己胡子眉毛一把抓,没有对团队人员合理分工,充分发挥团队人员销售的积极性,协同作战能力。

3、时间安排不合理:由于人员及工作安排的不合理,常常将自己当做大业务员使用,从产品上市前的挂网、与电信沟通政策,上市后的出货、渠道销售、厂家对接等等都是自己在跟进,不是从一个管理者的角度出发来合理安排好团队人员分工合作,没有充分调动团队人员的工作,导致自己常常很忙碌,但实际工作的效率低下,适得其反。

4、工作态度、执行力低:针对事业部要求的信息反馈不及时、反馈不认真、数据不合理,虽然从表面上看感觉是工作不细致、细心的问题,但实际上反映了我个人工作态度不认真。另外:对于事业部每月下达的重点机型,区域每月下达的销售指引没有认真的贯彻执行,总以为电信没有政策无法操作,没有积极主动的在各地市局方需求政策机会,导致操作思路及方法与事业部的要求向背离,这不是理解能力的问题,这是我执行力不够的问题。

5、言行不一,不能较好的掌握沟通时机:工作中有一些事情在我还没想清楚,思路还不是很明确的情况下,就盲目的和客户及事业部领导沟通,造成了误解,这是对客户、也是对公司的不尊重,很多事情适得其反,影响公司也影响个人形象。

二、20xx年下半年工作规划:

1、在电信政策的获取方面

a、省电信领导的频繁沟通,争取产品入围最优政策。

b、跟进政企定单,争取产品量的最大化。

c、销售主管重点地市本地网经营副总的拜访

2、销售方面:

认真梳理电信客户能真正产粮门店,通过精细化的数据管理来跟踪客户的PSI。积极与省电信、各主要地市电信局方深入沟通,积极的获取我司代理产品电信的政策,通过电信的政策来动渠道客户的提货及销售,通过政策来选择渠道客户,主导、掌控客户。

3、管理方面:

合理的安排工作:目前电信团队正编4人,销售经理1人(负责全省的销售工作),销售主管2人,市场主管1人,负责督导、促销员管理,终端活动的策划及实施、监控。销售经理将任务考核、日常工作考核在每月5日前制定,并与各主管沟通并确定。任务考核占整体考核60%,日常基础工作占40%。每月要求销售主管负责所辖区域重点城市必须半月拜访一次局方政企、公客、市场部经理及分管经营副总。沟通本地网政策,介绍公司产品,展示公司形象。事后要有详细的拜访记录给到销售经理作为差旅费核销的依据。

合理安排时间:工作中要有计划性、条理性,合理的安排好团队各人的工作,充分发挥每个人的能力,展示个人的自身价值。每天电话跟进渠道的销售,政策获取的情况。

加强执行力,提升工作态度:坚决执行事业部及区域下达的销售工作指引,认真对待每一个报表、数据,认真对待每一个细节,秉承细节决定成败,态度决定一切的工作作风。

言必行、诺必实的工作作风:对待工作中的每件事情把握节奏,掌握沟通时机,在自己有充分把握,依据公司的规章制度的前提下,做到承诺了就一定做到,不说空话,多干实事。

保持与区域的沟通:及时的将电信的文件及数据反馈给区域,产品的操作思路及时沟通。

经过上半年工作思路的调整,在下半年与市场相互配合通过渠道客户的梳理,加强客户的精细化的管理,一定能将渠道做扎实,打下良好的基础。将电信的ND产品做好,做强。

电信网络部工作总结篇10

今年3月,我很荣幸被金斯特(中国)选中,并于7月12日至10月8日在芬兰奥卢的nk电缆公司进行了为期三个月的实习培训。

芬兰是诺基亚的故乡,其电信业非常发达。因此,在nk线缆中,我有一个非常好的机会来深入了解现代通信线缆及其连接器。我认为这个世纪是一个交流和信息的时代,这种培训有很多好处。在最初的几个星期里,我从理论上系统地了解了不同的通信电缆及其接口设备。然后,为了更深入的了解,我对电缆及其接口进行了实地调查和记录,并积极配合公司人员进行电缆测试。同时,为了帮助nk cables更好地宣传其产品,我从网上了解了关于dvd的详细知识,并做了一个关于dvd技术的报告,取得了很好的效果。由于nk cables在中国也有一些生产部门,所以我做了一些中文到英文的翻译工作,让他们更好地了解中国的发展。3个月后,我想,从技术上来说,我的收获是真正了解了通信电缆及其原理。

在芬兰的三个月里,我也亲身体验了芬兰的生活方式。毕竟是属于北欧国家,好像离世界很远,显得很安静。我去那里的三个月是芬兰的夏天。人们喜欢坐在温暖的阳光下,充分享受严冬难以获得的阳光。芬兰人最大的乐趣之一是桑拿(芬兰浴)。他们喜欢在一天的辛苦工作后,充分让热气渗透到自己小屋里的每一个细胞,真正的放松。第二,喝啤酒吃香肠。也许因为芬兰是一个福利高的国家,他们会享受7。工作五个小时后。但给我印象最深的是他们与自然的亲近。无论男女老少,在周末或节假日似乎都很爱采摘满山的草莓或蘑菇。原本以为在这样一个高度发达的国家,人们应该更习惯于高标准的现代生活,而每个人都有手机的社会在我心目中似乎更远离自然。但是我发现我错了!他们的生活更自由。他们会不厌其烦地花一个下午去摘草莓,然后回到家,自己动手做果酒或者果酱。我觉得,和他们相比,我原本的生活似乎离自然太远,迷失在这座钢筋水泥的城市里。片刻的叹息!我想!芬兰人有些内向,但我觉得他们很友好。在奥卢这个小城市,也有中芬友好协会。8月下旬的一个阳光明媚的下午,协会还邀请了欧陆的所有中国人举行烧烤聚会。

同时有生以来第一次有了自己的工资,真的懂得节约。我攒了两个月的工资,和另一个在芬兰受训爱金斯特的朋友去了巴黎。我们的感觉是,我们这么小的时候,就可以用自己劳动挣来的钱去世界上最浪漫的城市,去看看传说中的埃菲尔铁塔、凯旋门、巴黎圣母院等建筑,真的是一件值得骄傲的事情。这是对自己的一种肯定,是对自己未来的一种信心来源。在这里,真的要感谢Love Ginst和浙大给我这么好的机会。

在芬兰生活的时候,也遇到了一些中国人。每个在国外生活的人其实都很累。但是他们给了我很大的帮助,比如帮我找房子(奥卢的房子很难找,虽然芬兰Love Ginst组织也帮了我,但是因为种种原因,还是失败了,感谢一群奥卢的中国朋友),在此向他们表示衷心的感谢。曾经听说三个中国人在一起就变成了虫子。但现在我不这么认为了。欧陆的中国人互相鼓励,互相扶持,消除彼此在精神生活和物质生活上的空虚感。

电信网络部工作总结篇11

一、企业经营工作水平有了新的提高,国有资产实现了保值增值。

发展是企业生存的第一要务。进入市场找饭吃,是实业公司的最终出路,依靠主业求生存,开拓市场求发展这是我们工作的基本思路。跨入xx年,我公司致力于提高企业经营工作水平,努力提高企业的经济效益。全体实业干部员工认真学习贯彻全省电信实业xx年工作会议精神,研究和分析企业当前的形势,结合实业公司的实际情况,集思广益,安排和部署xx年的发展规划和措施,采取了有力措施来努力提高经营工作水平。 二是加大了外部市场的开拓力度。我公司在完成服务主业各项任务的同时,努力提高外部市场收入比例,外部市场拓展工作取得了明显成效。工程公司完成了与联通公司xx年本地传输网“七七”工程常年维修、线路施工协议的签订。物业公司完成了所属职工卫生所的内部承包方案,并积极与移动公司商谈物业管理事宜。为了开拓外部监理市场,谋求更大发展,监理室的全体同志们不辞辛苦,经过艰苦努力,承揽了“移动公司八期基站铁塔建设”和“电信分公司出局管道工程”的监理任务。综合商业公司在今年的经营工作中,不断提高参与市场竞争能力,积极走向外部市场,加大公关力度,无论在计算机业务还是在广告业务上都有了长足的进展,截止6月底实现利润万元,提前完成了半年计划进度数。xxx在上半年完成了通信公司电视电话会议中心主体工程、移动通信公司员工住宅楼主体工程、西于村1号住宅楼项目,还完成了主业交办的维修、改造、装饰大小建设项目几十余项,参与了市友谊路、新市府大厦办公楼等外部市场通信管道工程十几余项,全年共计创产值1000余万元。此外,他们为了多承揽工程,广泛搜集招标信息,只要发现有价值的内容,哪怕只有1%的希望,也要做到100%的努力。上半年参与了移动公司第二生产楼、李万张北李万综合市场、幸福街小学的投标活动。通信器材厂在上半年完成了500余套小灵通天线生产任务及小灵通保护地线制做、安装、施工工作,创造收入75万元。

二、企业管理水平逐步提高,运行机制日趋完善。

管理是生产力,管理创新、机制创新是电信实业公司的希望所在、后劲所在。进入xx年,我公司不断进行管理创新,不断夯实各项基础管理工作,使企业管理水平跨上了一个新的台阶。

一是认真学习贯彻全省电信实业xx年工作会议精神。在职工中间展开如何“解放思想,转变作风,艰苦奋斗,加快发展”的思想大讨论,在全公司范围内开展了“创收、节支、增效”拉力赛活动,并提出了“四比四看”,即“比服务、看办事效率有没有明显提高;比奉献、看第一季度收入完成情况;比干劲、看员工立足岗位吃苦耐劳的敬业精神;比节约、看增收节支实际效果。”对此,公司各部门都制定了具体改善工作作风,提高工作效率,落实“创收、节支、增效”的具体活动措施。综合部、财务部坚持每月抽出两个休息日,到生产部门参加具体劳动,通过具体实践来改善工作作风。坚持每周抽出六个小时业余时间,开展wto知识、财务知识、百句英语、企业管理等业务培训,提高经营管理和服务工作水平;建安处、工程公司在本部门员工中间发起了每天奉献1小时的倡导,激励职工为企业创收更加努力工作。

电信网络部工作总结篇12

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

20xx月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、部会议接待参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的.待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入ERP系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入。

四、综合事务工作。

20xx月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。报送信息20篇,采编电信之窗2对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂电信诚信演讲活动中获得第一名;重庆电信诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

电信网络部工作总结篇13

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自我学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自我的业务技能,现将工作状况总结如下:

工作汇报:

自xxxx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,用心思考,工作潜力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一齐到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧之后又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自我更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了必须的了解,使自我对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自我学习到了更多的网络知识,更加提高了自我的实际动手潜力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作?故障预处理。这项工作使自我掌握了基本的adsl技术。能够处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自我和外线人员一齐机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自我,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务潜力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮忙,使我在工作潜力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

工作感想:

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自我对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不一样的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自我的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选取自我喜爱的,然后为自我的所爱尽自我的努力。我一向认为工作不该是一个任务或者负担,就应是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。能够说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是潜力问题,又能够分成专业潜力和基本潜力。对这一问题的认识我能够用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业潜力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本潜力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业潜力决定了你适合于某种工作,基本潜力,包括自信力,协作潜力,承担职责的潜力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种潜力能够很好地协调发展和运作的人。

电信网络部工作总结篇14

为了响应学校平安三大的建设,落实学院各项安全工作条例。我班根据自身实际情况,在4月份期间,采取了多项措施,切实的维护了班级正常的学习生活秩序,尽力确保了同学们的生命财产安全,营造了健康稳定的学习环境。现将工作总结如下,请批评指正!

一.加强安全工作的组织与实施;

为使安全工作落实到位,制定和完善各项安全管理制度,真真正正发挥其作用。我班实施了安全工作班干责任制。具体为:由班长,团支书,安全委,生活委每周定期组织实施,其他班干以宿舍为单位分配安检任务的管理方法。这样,就能较轻松方便及时尽早的发现和排除安全隐患,为同学们的安全建立一个预警和应急机制,尽力确保一个个安全的宿舍环境。而且,由于实行责任追究制(扣减班级学分),工作的进行极为认真仔细,全面到位。另外,由于班上频繁的安全排查,自然地提高了同学们对安全工作重要性的认识和促进了同学之间的团结及友谊。

二.深入开展安全教育,全面提升安全等级,大力培养自救能力

为了进一步加强同学们对平安三大创建与维护工作的认识,自觉担当起平安校园的责任。我班充分利用班会时间,进行安全知识专题PPT讲解以及现场演示灭火器的使用方法。同学们对此都受益匪浅。尤其是讲到火灾时不可乘电梯逃生和高层跳下时,很多同学都顿悟。另外,我班还计划将这种安全教育活动经常化,规范化和制度化,不断探索新的安全教育宣传方式,全力培养同学们的安全意识和提高同学们的自救自护能力。

三.内外两面兼顾,严守心理防线

考虑到当代大学生心理素质脆弱,容易在情感问题上走极端。我班通过心理委员的侦查和结合其他同学的反馈,对心理有障碍,行为较怪癖的同学计划采取聊天,安慰等措施进行干预,防患于未然。幸运的是目前尚无病号!

四.信息反馈快,人人360

正如俗话所说“一传十,十传百”,我班利用这种思想,号召同学们将近期身边发生的安全事件和存在的安全隐患,以及各种受骗上当的信息及时发布到班级QQ群上。或于早自习特别强调。这项举措较好的丰富了同学们人生阅历,避免了类似事件的发生。例如:上学期有人以辅导员的名义骗学生父母,以省财政厅的名义骗助学金,以及前段时间大学路上的悲剧和江边的惨象,网购诈骗事件等都以最快的速度在班上广为流传,给了同学们极深的警示作用。还有,近来听说班上很多人计划买年卡外出郊游。对此,我班及时反应,组织结伴出游;还计划举办外出郊游安全知识竞赛活动,以作好突发事件应急准备工作。

当然,在强大的安全保障下,做为学生,一日不学就手生。我们没有理由不好好学习。虽然上学期我班平均成绩好于同级其他专业,但我班并没有就此驻足。而是敦促同学们发扬“比,学,赶,帮,超”的精神,加强自我管理能力,努力学习,营造优良学风班的学习氛围,力争超越08电信,打造11传奇!例如:鉴于10电信CET-4通过率较低,我班经商议,选拔了优秀学生任组长,组建了8个英语学习小组,大家相互帮助,相互促进,为下学期的参考做足准备。还有,考虑到部分同学“春眠不觉晓”,我班采取了女生叫男生的办法,大大提高了早读出勤率。下一步,我班还计划在提高早读质量上下功夫(如听写单词)。在其他方面,除了个别同学因急事偶尔专业课缺勤外,我班整体情况良好,学习势头不减!

根据以上我班的安全工作宗旨,我班4月份开展的安全工作如下:

1、开展了一次班会,并在班会上强调了关于安全方面的问题,并征集同学们对于安全管理方面的意见。

2、在班级QQ群里互相转发各类安全事故,提高同学们的安全意识。

3、生活委、班长和安全委组织了两次班级安全卫生检查工作,并登记。

4、班委私下调查是否有同学通宵的情况,登记并改善。

5、对于旅游的同学尽量劝其多找几个人组成团体并推选出一位带头人。

6、早自习按时点名,各小组组长清点各组人数,对于未到的电话通知,以防意外情况。

最后,我想说:三大,共同的家园;平安,一致的心愿。在安全工作方面,我班将一如既往,争优创先!此次安全工作就此总结完毕,请指示!

电信网络部工作总结篇15

作为电信经营实体和综合后勤保障部门,一年来,我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标,在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下,以机制创新为突破口,深化三项制度改革,不断规范经营管理,加强基础制度建设,向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时,不断开拓外部市场,积极开拓市场、负重前进,将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场,我积极想办法,为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程,城网改造工程,从而极大地增加了企业效益。

一是优势特色产业对经济增长的贡献份额加大。

建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业唯一一家建筑安装工程行业,突出一个“强”字,充分发挥企业自身优势,在服务好主业的同时,大力开拓外部市场,积极参与竞争,加大主业外收入比重。今年以来完成了移动生产楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建设、多项安装装饰、通信管道工程,实现总产值2xxx多万元。此外,通过不懈努力,他们在移动公司员工住宅楼和西于村1号住宅楼竞标中成功,目前两项工程都在积极进行施工筹备,预计总产值1xxx万元。二是传统业务稳步增长,满足了主业发展需求。物业管理部门突出一个实字。今年,我从提高物业管理的档次,把这项工作做为一项系统工程去做。制定了严格的工作标准和工作流程,规范、细化每一个工作步骤,强化监督和考核,使物业工作标准化、规范化,为主业创造优美、舒适、满意的环境。物业部顺利地完成了省公司在我市举办的文艺汇演的服务及筹备,工作受到了省、市公司领导的好评。工程建设突出一个优字。工程建设是实业公司的重要收入来源。今年在工程建在工程管理上,我严格按照工程建设管理办法加强监督、检查和考核力度,确保设计、施工、监理等工作优质高效、按时竣工。每个工程都要在打造全优工程上下功夫,创立品牌,争创市场,增创效益。注重同主业相关部门的协调。2xx4年工程投资虽少,我们在满足主业需求的基础上,利用地缘优势向外扩展,业务深入到焦作联通及三门峡等地的线路工程。今年共决算工程项,审定金额万元,未决算工程项,预计收入在万元。综合商业公司,突出一个“活”字,在来电显示话机的销售上,积极与各县(市)电信公司及营业部协商,销售了近万部话机。在各类通信产品的销售业务中,送货上门,变被动销售为主动推销,通过有效市场调研和预测,实现了销售收入持续增长。广告信息业务圆满交付了《2xx4—2xx4年电话号薄》的印刷工作,同时与多家客户建立起了广告媒体合作意向。计算机业务也迈向了市场,目前初步对外开展了几项业务。监理设计室突出一个“细”字,以通信建设和经济效益为中心,优质细致,圆满完成了公司领导及主业交办的各项工作任务。今年共完成勘察设计任务项,决算工程项,决算金额万元,新增加通信管道孔公里,光缆芯公里,电缆对公里,新建杆路杆公里。

物流配送中心也积极担负起市公司后勤服务工作,积极开展业务和工作。今年共完成余项工程的材料供应工作,并且开拓外部电信运营商业务,已先后和焦作移动、联通,濮阳移动、新乡移动、商丘联通、郑州联通签订线路器材供货合同,对外实现销售额万元。

加强党群工团的建设和精神文明建设,促进公司健康发展。今年以来,我坚持“两个文明”一起抓的工作方针,努力加强和改进企业党建工作,使干部队伍和职工队伍的素质不断提高,思想政治工作不断深化,企业办公条件、职工生活、福利得到改善提高,企业的核心竞争能力得到进一步增强。

二是发挥党组织的核心作用,保证企业各项目标的全面完成。

一年以来,公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用,党建工作得到了进一步加强,落实了党风廉政建设责任制,监督制约机制得到了强化,坚持企务公开制度和民主评议干部制度,积极推进民主政治建设,党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断提高。二是强化企业思想政治工作,为公司改革和发展创造良好条件。一年以来,公司党组织继续深入学习_理论、“三个代表”重要思想。特别是认真组织学习贯彻党的_精神,在公司广泛开展了“学_文献,创更大业绩”主题教育系列活动,通过丰富多彩、形式多样的活动,使广大干部职工在学习贯彻_的精神的过程中,思考、衡量和审视自已的工作,从而更加坚定了发展是硬道理的信念,自觉认真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改进。三是积极倡导建设学习型企业,抓好中层干部的培训工作。新的体制和竞争环境,需要企业不断创新工作方法和管理手段,调整经营策略,寻找企业发展新的增长点。为此,公司积极倡导建设学习型企业,并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。一年来,多次对中层干部进行了系统培训,培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上,并且强调对团队精神的培育。通过学习,使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解,对市场观念、人才观念和新世纪电信业的发展趋势有了更深刻的认识,促进了中层干部自身素质的不断提高,为企业的可持续发展打下扎实的基础。四是工会的桥梁纽带作用进一步得到发挥。

一年来,工会、共青团组织积极参与企业的改革发展,并根据自身的特点和优势,以职工和青年喜闻乐见的形式把党的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工,物化于行动之中。工会在做好内退职工思想稳定工作、思想宣传、文体娱乐、维护职工合法权益等方面工作的同时,认真履行各种职能,围绕企业的生产经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动,组织各种文体活动,丰富了员工的文化生活。

电信网络部工作总结篇16

为积极响应“全市教育系统扎实推进反诈人民战争”要求,进一步增强广大师生防范电信网络诈骗意识,切实维护师生财产安全和切身利益。我园开展了一系列的防诈反诈活动,在全园范围内形成了浓厚的防诈骗宣传氛围,力求做到人人都能识骗、防骗、拒骗。

一、反诈会议,提前谋划

为营造安全良好的防范电信网络诈骗的犯罪环境,全面提升师生的'防范电信网络诈骗的犯罪安全意识和安全防护技能。X月17日,在安全分管领导老师的组织下召开安全会议,学习了防范电信网络诈骗宣传教育实施方案,并进行了相关工作的部署。

二、反诈宣传,多措并举

反诈防诈期间,幼儿园还通过电子屏、钉钉群、国旗下讲话、秀米等宣传形式,向家长和幼儿大力氛围,增强全体师生、家长的防范电信网络诈骗的犯罪安全意识。

xx月xx日,老师利用国旗下讲话向全体教职工和幼儿开展了主题《擦亮眼睛,谨防诈骗》教育活动,让全体教职工知道一些必要的防诈骗小常识,避免上当受骗,提高全园师生防诈骗意识,学会基本的防诈骗常识。

xx月xx日,为了加强网络电信诈骗安全意识提升,党员教师志愿者们以发放宣传册的方式进社区向群众讲解防诈骗、反诈骗知识,以身边案例告诫辖区居民注意提升防范意识

电信网络部工作总结篇17

为进一步提高辖区群众防范各类电信诈骗安全意识,有效打击诈骗的犯罪,维护群众利益,预防和减少电信诈骗案件的发生。韩城市公安局新城派出所四项举措在辖区内开展了防范电信诈骗宣传工作。

以所为中心,联合辖区各行各业编织网状_防火墙_。8月7日,新城派出所召集辖区行业场所负责人、物业主任、社区工作人员等,召开辖区集中防范电信诈骗宣传,用辖区发案情况的数据和案例向现场到会人员通报,会后,专门组建防范电信诈骗微信群,定期将辖区发案情况在群内通报,利用各行各业人员将其扩散,谨防再次发生同样电信诈骗案例。

以案为典型,借鉴_四平公安_模式,确保防范宣传全覆盖。在文字案例的基础上,新城派出所组织社区民警拍摄防电信诈骗小视频,用本地群众乐意接受的。幽默方式,为大家奉献防电信诈骗的小视频或者转发其他优秀的防电信诈骗小视频。让群众在欢乐中认识到诈骗的多样形式。

与辖区银行构建打防协作机制,及时护住群众的钱袋子。民警深入辖区各个银行,开展防范电信诈骗培训会。要求在遇到转账金额较大的群众时,银行工作人员要提高警惕主动询问,谨防遇到电信诈骗,若发现可疑,停止汇款并及时向公安机关报案。

多形式开展防电信诈骗活动,加强居民防线。8月28日下午6时许,新城派出所主管领导带领社区民警先后深入禹甸园和体育场,利用群众休闲场所开展防范电信诈骗宣传,向群众发放宣传单、现场讲解防骗知识,同时在辖区诈骗案件高发区的主要街道和场所粘贴、悬挂各类防电信诈骗的通告和宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。

电信网络部工作总结篇18

深入贯彻落实科学发展观,以省公司和市公司20xx年工作会议精神为指导,围绕创新和服务领先,以“两个优化”、“四个加快”、“六个提升”为抓手,推动全业务超常规发展,确保各项工作跟上市公司步伐,确保市公司下达的各项目标任务顺利实现。

紧紧围绕“规模发展调结构,精确管理提价值”这一工作主线,坚持不唯预算唯市场,竭尽全力实现规模发展,认真落实农村三年振兴规划,以新e9、全家福、十户联防新业务的推广为契机,实现固话业务持续上扬呈现新的拐点,进一步变革思维,外抢市场,内强管理,夯实基础,创新机制,圆满完成年度目标任务,努力夺取全业务经营攻坚战的全面胜利。

1、以融合发展为主导,继续加大“e9”、“全家福”融合套餐的推广力度,推进新增宽带、固话加入融合套餐,提高融合套餐业务的发展的占比,通过捆绑优惠抬高客户业务退出门槛,加大移动业务发展。一是组织专项营销活动进小区,将业务宣传到户;二是开展路演等活动,刺激客户消费;三是加大营业厅的推介,引导客户消费。

2、以单位团购为切入,加快移动中高端业务发展。中高端发展是经营工作的重点,是完成收入目标的关键,只有抓好中高端业务发展,才能完成各项收入目标,才能在市场竞争中占有一席之地。一是强化政企客户渠道营销的纵向“一体化”,建立中高端用户策反专项活动的常态化机制,灵活运用价值让渡、整体突破、分层推进等方式方法,做到“月月有目标、月月有重点、月月有突破”。二是继续组建团购营销专班,集全员之力,推动业务上规模;三是推进中小团购业务上规模,以点带面,推动业务发展。

3、在聚类市场和专业市场方面,细分市场,以标准制胜,集中兵力,以“赛”促“销”,首先通过广告宣传进行市场预热,通过市场经营及竞争信息跟踪,选取活动场地。按照先分组、再分散营销,先挨家挨户营销,再关系营销的总体思路,团结一致,努力奋进。争取全年组织开展多地点、多波次实战营销活动,做到“培训到位、支撑到位、通报到位、跟踪到位”。建议成立专业营销团队或门店外包。

4、扎实做好存量维系工作,始终牢记“重发展,轻维系”的深刻教训,一手抓发展,一手抓维系,做到两手都硬、统筹兼顾。对移动中高端客户维系做到有客户经理关注,对低端客户做到有关怀,加强到期金牌客户的签约服务,坚持个性化和人性化服务,做到“六个一下”:即套餐消费多关注一下、日常电话多沟通一下、有事没事多拜访一下、重大节日问候一下、客户生日祝福一下、岁末年初回馈一下,拉近与客户的心理距离。

5、加大社会渠道的重点建设和开放渠道的发展。对已经完成的三个社会渠道和5个开放渠道的协助发展,含农村支局。执行好“用户实名制”的业务受理,层层签订责任状、责任到人。筹划社会渠道、开放渠道20xx年规范管理、发展目标及店长人选,调整好相关补贴政策。

电信网络部工作总结篇19

近年来,随着移动互联网终端和新型网络金融业务的迅速发展,利用电信、网络发布虚假信息、从事诈骗活动已经成为危害人民群众财产安全和合法权益的一个社会问题,其犯罪成本低、收益高、侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,严重损害了社会诚信和经济社会秩序。

作为_打击治理电信网络新型违法犯罪工作联会成员单位,人民银行认真贯彻落实_、_决策部署,主动作为、综合施策,出实招、见实效。近年来与各相关部门加强协作,密切配合,构筑金融业支付结算安全防线,以实际行动践行“支付为民”宗旨,守护人民“钱袋子”,在打击和治理电信网络新型违法犯罪中发挥了重要作用,取得了阶段性成效。

一、持续打击防范电信网络诈骗。

督促银行机构和支付机构严格落实《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》相关要求,推动银行机构完善系统功能,加强账户实名制管理,全面落实个人账户分类管理,实行账户限额管理措施。目前全县开立Ⅱ类账户和Ⅲ类账户分别为户、户;实施买卖账户黑名单惩戒机制,单位和个人违规向不法分子出租、出借、出售银行账户和支付账户,5年内停止其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,并不得为其新开立账户;调整自助柜员机转账管理政策,除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账,为保护人民群众财产安全,为挽回资金争取时间;严格特约商户审核,强化收单业务风险监测,要求收单机构每年独立开展至少一次现场巡检,从资金源头实施管控。

二、巩固防范电信网络诈骗工作联系机制。

密切与公安等部门协作,调查、处理支付结算重大、典型案件,督导银行、支付机构认真核查公安机关移送的涉案银行卡、企业账户信息,加强对账户可疑交易的监测、识别、分析和预警,不断提高全县打击治理工作实效。通过召开座谈会、电话沟通等方式加强成员单位间的联系,定期通报情况,增强工作合力。严格落实电信网络新型违法犯罪涉案账户紧急止付和快速冻结机制,不断加大对电信网络诈骗的打击和防范力度,保护社会公众资金安全。密切关注辖内风险事件,及时报告风险处置情况。

三、做好支付宣传教育。

每年利用金融知识宣传月和金融知识进校园等活动,组织银行机构和支付机构开展打击银行卡信息非法买卖、防范电信网络新型违法犯罪宣传工作,引导社会公众提高支付风险防范意识和自我保护能力;多渠道、多方式宣传跨境网络赌博、电信网络诈骗等违法犯罪活动典型案例,不断增强社会公众安全支付意识。组织开展以“我是反诈达人”为主题的宣传活动,通过今日头条、抖音、微博、微信等新媒体加强宣传。特别是加强疫情期间电信网络诈骗宣传,加大与_门的沟通力度,及时梳理上报不法分子利用疫情实施电信诈骗的主要手段,提出切实可行的应对防范措施,提高社会公众的防范意识,营造安全高效、健康有序的支付服务市场环境。

尽管经过人行及各金融机构的共同努力,打击治理电信网络新型违法犯罪工作取得了阶段性成效,但是当前电信网络新型违法犯罪案件高发的势头还没有从根本上得到有效遏制,电信网络新型违法犯罪的诈骗手法更加狡猾、资金转移更加复杂和隐蔽,面对出现的新情况和新问题,我们要在县委、县政府的正确领导下,在各成员单位的通力配合下,人民银行将继续不遗余力强化职能发挥,加强账户及支付管理,督促各金融机构、支付机构建立健全电信诈骗资金防控治理常态化工作机制,完善涉案账户信息通报和违规处置工作流程,实施账户黑名单制度,强化涉案账户查询、止付和冻结管理;广泛开展金融知识宣传,提高社会公众支付风险防范意识和自我保护能力。全力配合公安机关实施精准打击电信诈骗,切实保障人民群众财产安全,努力维护一方社会平安。