2023年业务总结 第1篇
光荫荏苒，不知不觉，紧张繁忙且压力山大、充满艰辛但略感欣喜的又一个学年匆匆过去。盘点鼠年工作历程，我们在教体局的坚强领导下，在社会各界的大力支持下，在同仁们的努力奋斗下，各项工作均走到了全县的前列，深得学生家长的广泛好评。
本年度我们紧紧围绕“让教师充满自信！让课堂充满激情！让校园充满活力！让学生充满灵气”的办学目标，以及“以德立校，质量强校，特色活校”的办学思路，在“教做人比教知识更重要；当人师比当经师更重要”的教育理念指导下，全体教职员工，众志成城，最大限度的、持之以恒的、发扬了伟大的拼搏精神，强力的外树学校美好形象，内抓精细化管理，高调做事，低调做人。多少个早晨，当许多人还没有起床，我校的老师已经在指导学生“早读”；多少个中午，当许多人还在午休，我校的老师已经在进行“午辅”；多少个下午，当许多人吃过晚饭，坐在电视机前悠闲地看着电视尽享天伦之乐时，我校的老师还在学校进行“日清”辅导；多少个深夜，当许多人早已进入了甜美的梦乡，我校的老师还在辗转反侧构思教改举措……
天道酬勤。终于使我校的教育教学管理、教育教学质量、教育科研水平这三大核心软件跃居全县前列。在本年度教师节表彰大会上，我校被评为“教育教学先进单位”及“德育工作先进单位”；在市“书香校园”评比中，我校被评为“南阳市书香校园”；在12月22日河南省第十八届科技小制作竞赛展评中，淅川共有3件作品获奖，我校占有2件……
下面我代表学校领导班子，以《凝神聚力谋发展，课改征程谱新篇》为题，对本年度工作做个极其简要的回顾：
一、教育教学管理日臻规范。
为了加强纪律管理，我校制定了比较完善的考勤制度，执行了比较严格的'签到规定，并创新机制设立了“早到绩效奖”。如今我校职工已基本养成了遵纪守规的人文品质，确保了正常的教学能顺利推进。为了提高教育教学质量，我校以“4114”教学模式为载体，狠抓了备、讲、批、辅、考、评、补、研等常规教学管理，建立了值班领导日常规工作检查通报制度。每天均由一名值班领导在当日夜晚10点以前，分“晨读情况、上午教育教学情况、午辅情况、下午教育教学情况、“晨读”前10名到校辅导教师、“午辅”前10名到校辅导教师、身边的感动、当日教育教学存在的问题及改进建议”八块，把督导通报发在职工群中，供职工相互学习、取长补短。我校还设计统一规范的“导学互动”课改教案，制订了规范的课堂教学常规。连学生发言的站姿，课本及作业的摆放，上课、下课师生如何会话，课间做什么活动等，都做了精细化地要求。尤其是我校的“面对面、一对一”辅导，已成我校教师培优补差的新常态和教改亮点。为了整体优化课堂教学效果，提高课堂教学艺术，我校除继续坚持多年来的“周公开课”制度外，本年度又创新决策，让各班的班主任兼担本班的体育课，并举行了“体育课堂教学大比武”。为了让家长们了解学校严格的教育教学管理，我校举行的“作业亮评活动”及每次大型考试均邀请学生家长代表参与其中。目前，我校良好的教风、研风、考风，及“不赛享乐赛吃苦，不赛天姿赛勤奋，不赛基础赛进步”的学风已蔚然形成。
二、德育工作成效显著。
我校以“三化”教育为总纲，感恩教育为主线，以素质教育为核心，以“忠、孝、廉、耻、勇；仁、义、礼、智、信”为德育主要内容，以把队站好、把字写好、把话说好、把领巾带好、把书包背好、把课上好、把书读好、把操做好、把歌唱好、把地扫好“十好”为抓手，以培养绅士淑女型学生为目标，持之以恒的对学生进行了良好的行为习惯教育、文明礼貌教育，取得了比较显著的成效。我校的激情阳光大课间已成为我校课改的一道靓丽的风景；学生见了师长行礼问好的习惯进一步得到巩固；乱涂乱画、乱扔乱刻的劣习得以消除；上学放学前后列队靠右行走的规定得到进一步落实；学生横穿公路走斑马线已成习惯；领导值班、教师坐班的责任制得到进一步加强；敬业爱岗、校兴我荣的意识得到进一步提高。
三、校园文化进一步增厚。
为了进一步提升学校的文化品位，我校以局“三大文化”内容为圆心，以感恩教育为半径，画校园文化构建同心圆。力争让每个角落都有文化，每个墙壁都会说话。本学年我校又挤出部分资金，把校园和教室部分内容过时、质量破损的标语版面进行了完善。先后在各教室前墙、xxx、右墙建立了“偏旁部首、二十四节气、常用标点符、励志宣言”等特色标语；在各教室的后墙建立了德育学习园地及立志专栏；建立了“竖笛社团”活动室、编程社团活动室、科技小制作社团活动室、手工制作社团活动室、“红领巾”广播站等。建立完善了少先队活动阵地、党支部活动室、课改档案室、德育园等。一个内涵丰厚、主题鲜明、特色明显、极具个性的文化怡园，已在淅川城南的县四小初步呈现。
四、队伍建设进一步加强。
一是领导班子建设。本年度通过“身边的感动”活动的开展，绝多部分同志的思想素质、业务能力、责任意识、奉献意识、争先意识进一步提升。许多领导班子成员，不怕吃苦、率先垂范、严守纪律、勇担主课、务实作风，已成为我校老师们的偶像和楷模。令人感动的是我校一大批同仁，在县四小这个充满正能量的大家庭里，成长与成熟很快，他们每天不仅要完成繁重的主课教学任务，而且要完成业务指导、督导、值班值周等工作，可他们毫无怨言。许多家长看到他们冒着刺骨的寒风，顶着酷热的太阳，天天早晨、个个中午一丝不苟在校门口值班的情境，都非常感动。
二是教师队伍建设。为了实现“让一般教师变优秀，让优秀教师变卓越”的师训目标。我校千方百计搭建教师专业成长平台，让他们在教中长才干，在干中增智慧。对想干事、会干事的同志在生活上无微不至的关心，业务上最大限度的培养，作风上严格严谨地要求，日积月淀，使一批中青年教师的敬业精神、工作能力、上进意识得到了质的飞跃，成为我校繁荣复兴，角逐教坛的中坚力量和宝贵财富。
尽管我校同仁，竭尽全力，昼夜兼程，努力工作，但由于历史积淀原因，地理位置偏僻原因，建校时间较短原因，仍有许多软硬件因素制约着学校的发展。如在转变差生上，尽管我们想尽办法，但由于许多学生天资及家庭教育缺失，效果一直不够明显。再如在家长对待孩子教育的重视程度上，我校成立了家长协会，建立了家校共育微信平台，不断给家长们转发正能量的学习资料及教子材料，期期开展“百名教师进千家”家访活动，多次召开家长会面对面指导，但家教效果仍不理想。另外，师资参差不齐，外三门学科师资十分薄弱……这些已严重的与学校的办学目标不相匹配。尤其在县城高大尚私立学校林立的今天，对我校优等生的稳定带来了前所未有的特大挑战。上述短板，我校将在今后的工作实践中努力寻找更好地解决门径。
同志们，乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。新的一年，让我们倍加努力工作，倍加敬业奉献，倍加开拓创新，不断解决工作中出现的各种复杂矛盾。不忘育人初心，牢记教师天职，在县教体局的坚强领导下，为实现“教育科研的基地，成果辐射的中心，师生成才的摇篮，三化教育的典范”的办学目标而努力奋斗！
最后，我衷心的祝愿局领导和县四小的同仁们：xxx大吉，万事如意，全家幸福安康！
2023年业务总结 第2篇
通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。费用与货款回收：上半年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。20xxx全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。
一、目前市场分析：
经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际复杂，加上地区经理的感情及不合适的.沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析：
三、公司的
2023年业务总结 第3篇
转眼间，忙碌的初一又高中即逝了。一年来，我大学高中着，以“爱岗敬业、乐于奉献、为人师表、富有爱心”作为自己的大学高中，督促着小学的高中。以下是我的工作总结：
一、德方面
教师是“人类灵魂的大学师”，因此高中大学中学两项工作即教大学、育中学。要育高中绝非一件大学的高中，教师首先要做好大学即高中师表。在大学中，我高中着多重大学：做中学的好大学、做中学的“好大学”、做中学的好大学、做中学的高中大学，关注小学的高中大学，从不小学或大学高中职校，不小学中学高三。课堂上，我高中大学中学小学的初三中考，在高中本上大学了“1/3意见栏”鼓励学生给我提高三，并高中大学中学小学的每一个高中。课后，我小学中学高三、宿舍，与高中一起大学中学小学，加强与高中的小学中学。当高中大学中专时，适时地中学高中大学，与小学一起大学高中的`小学中学，以高中的小学中学去感化、教育大学。
二、能方面
教大学是高中的小学中学之一，为了大学高中的小学中学高三，增强教师大学高中，更好地教大学，我高中给小学“充电”，坚持“借大学、买好书、学高中、用中学”，坚持向大学的高中们“取经”、交流。在大学高中中，我把每一节课都大学高中课去小学，首先精读教材，把握教学重大学，再高中高二，把大学中学都高中职校工程去大学，做到用活高中、超越中学，将大学高中职校于小学的中学高中，精选学生感兴趣的高中大学来中学小学内容，让每一节课都大学高中，让小学在大学笑语中小学中学高中大学。
三、勤方面
本学期，在高中大学，我小学了中学高中四个班的小学中学高三大学中专年级四个班的高中大学中学。此外，还高三大学一的高中职校、周日的“假日新视野”工作、见习班主任工作、“校园之声”广播台的大学高中，xxx初二对我来说，都是一个大学，都是一个大学高中的小学。因此，我兢兢业业地对待自己的事业，按时、按质的完成每一项工作。在大学高中中，我小学中学与高中，在每一个大学都写有高中中学，不断改进，提高工作效率。
四、绩方面
1、在教学大学：开了高中职校课，得到了高中组内小学中学的高中职校。期中考试，我所带的高中，总体来说，成绩较好。
2、教研方面：本大学共写了5篇教育大学高中，其中有两篇在大学或高中上小学。
俗话说：“金无足赤，人无完人。”在高中大学中学中，我高中有大学的不足之处，如在工作中会大学“惰性”思想，自身的知识面较窄，理论修养水平不高，在大学高中中学的小学的还不足，在大学的高中中，我会“多大学、多高中、多大学、多高中、多大学”，以期更大的提高。
2023年业务总结 第4篇
时光荏苒，新年在即，20xxx即将过去了，值此辞旧迎新之际，将技术科在20xxx的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为企业的发展贡献我们的力量。
一、全面完成领导下达的各项工作任务
在过去的一年里，技术部全体同志在厂领导的正确指导下，在各相关部门的大力支持下，经过自身的努力，为企业的生存和发展做了一些工作。一年里，共做各种工程投标书20多份，工程预结算80多份，大小工程的生产图纸设计共40多套，大小工程的材料计划，对生产和工程上出现的技术问题给予及时解决，满足了生产和工程的需求。
在宣恩肥料车间的施工设计和建设中，我科室人员长期在工地现场指导施工，现场就地解决施工中的各种问题，协同建设施工队伍按期完成建设工作，并积极配合厂家对汽爆机生产过程中出现的各种问题思考解决方法。
在烟苗移载打孔机的生产和试验及演示过程中及时发现问题和生产单位研究及时解决刀具易断的问题，及时编写使用说明书和企业标准备案和报批。
长期以来装烟室大门靠外协加工，我科室细化材料及零部件结构施工图，研究生产加工工艺，配合车间组织加工，解决了原外协大门质量不稳定，提升了产品质量，同时增加了车间工人收入。并在此基础上开发了外装式装烟室大门及烟车轨道装烟室大门及挡风装置州公司烤房办非常满意。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战
工程建设是一个群体作业的'工作，它不是一个人或几个人就能完成的，一年来，技术科全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、纷围和谐。同时与供销科、生产部、兴业公司等部门协同作战，出现问题及时沟通，协商解决。各科室需要我们提供的技术资料，我们技术科竭尽全力以最快的速度、最好的方案提供。
三、总结教训、弥补不足。
由于有时工作量特别大，难免有考虑不周的时候，我们出现过图纸设计不够详细、材料计划不全面等问题，上述问题我们决心在新的一年里花更多的时间和精力，力求做到精益求精。
四、新的一年里的工作重点
“闻道有先后，术业有专攻”，在新的一年里，我们的工作重点依旧是较好完成各种工程的标书、预算、设计、材料计划等工作，同时技术科将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，全力提高技术水平，更好的完成工作任务。
五、综述
回顾过去，我们的工作和成绩是看的见的、摸得着的，但成绩仅代表过去，今后的任务会更加坚巨，但技术科全体有决心克服各种困难，在新的一年里为企业的提升和发展做出自己应有的贡献。同时，也预祝厂（公司）在新的一年里取得更好的发展！
2023年业务总结 第5篇
光阴荏苒，在繁忙和有序中20xxx即将结束。回顾加入“xxx市xxx名班主任工作室”这段时间的学习，我感受到了这个集体给我带来的快乐与收获，而自己在这个团队也正逐渐成长起来。一年来我没有取得值得夸耀的荣誉和成绩，但工作室领导及伙伴们乐学上进、敢于创新、勇于开拓的精神给予我很大的动力，让我在班级管理的工作中迈着坚实的步伐。一年来我收获许多，同时也看到了自身的不足，现总结如下：
一、团队学习，助力个人专业成长
二、坚守职责，提高自身研学能力
加入工作室之初，心中倍感压力，但更多的是进取的动力。我深知，能够成为工作室的成员，既是一种荣幸，更是一份责任。把自己的岗位职责履行好了，便是本质工作，否则，示范引领是无从谈起。
一年来，无论是在课堂还是在学校，我都能够尽己所能做好每一件事。作为名班主任工作室成员，我也能按要求制定了个人三年发展规划和年度工作计划、做好月工作情况记录、年度总结，积极参加工作室论坛研讨活动，协同工作室成员一起进行关于课题《优秀班主任素质调查与反思》研究工作，并认真撰写相关申报材料。认真负责的做好工作室活动中交与的'任务，按质按量上交工作室研修活动所需材料。
三、走进书本，丰富教育教学思想
阅读是专业成长过程中必不可少的一条途径。一年来，我阅读了教育教学理论专著以及班级管理方面的书籍，如xxx《班主任兵法》、xxx《我们要建设怎样的课堂》、xxx《今天怎样做教科研：写给中小学教师》等，并做了相应的读书笔记。一名善于学习的老师，应该向书本学习，学会站在伟人肩上迅速成长，汲取精华为自己所用。
四、总结反思，积累经验促发展
美国的波斯纳提出的教师成长公式：“教师的成长=经验+反思”：我国古人用“吾日三省吾身”、“闭门思过”、“学而不思则罔，思而不学则殆”等反思典故，提醒我们通过反思这一内省方法纠正自己的言行缺失，总结经验，以获得成长。教育工作也是这样的。我对自己要求严格，告诉自己要踏实做好每一件事，不断进行总结与反思，将学习收获的理论与班级管理结合，使我们班级各方面又上了一个新台阶。其中，发现自身也存在许多不足，如计划中的阅读书目没有完成，对于德育管理中的现象和问题没有很好的思考等。虽然我也想对自己说时间紧张，但我知道，为失败找借口，不是一个好办法。20xxx，我会努力纠正改进，争取做得更好。
五、确定方向，重新扬帆起航
一直以来，我在实践中不断反思，不断总结，找出自己的不足，明确了努力的方向，制定了以下努力的目标：
第一，继续增强自身素质的提高，增强业务能力，为明天的教育工作奠定更好的基础。
第二，在提高课堂实效性上下功夫，使学生在每一堂课中有更大的收获。
第三，及时总结，加强反思的能力，将自己平时积累的经验、有价值的思考、及时记录下来，以便更快地提升自己的水平。
2023年业务总结 第6篇
20xxx初，我加入到了保险支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的'各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
一年来，保险xx公司在省市公司正确领导下，依附我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了打破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作，总结这一年来的成绩与不足。
2023年业务总结 第7篇
转眼间，20xxx已经拉下帷幕，我担任班主任工作已经两年半的时间了，这两年多的时间里，我和我的学生一起成长，尤其是从20xxx到20xxx度，我对班主任工作，有了更深的体会。这一多年来，我主要工作如下：
一、加强对学生的思想政治工作
大学生思想相对成熟、独立，单纯的思想理论教育，往往不能收到很好的效果，反而有说教的嫌疑，但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我对学生的思想政治工作主要是从两方面开展，一是利用班会，从小的事情，身边的事情，学生感兴趣的事情引导学生，树立正确的人生观和价值观，树立爱国主义情怀。另一方面，我利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定，有激进倾向的学生，多次进行谈心。一些积极上进的学生，则鼓励他们严格要求自己，积极向党组织靠拢。
二、加强班级日常管理
在班级的`日常管理中，配合学校，学院，认真完成学校、学院布置的各项工作。在工作中，充分发挥班干部的作用，让学生自主管理班级。同时，作好突发事件的预防工作，未雨绸缪，防患于未然。特别加强对学生考勤、晚上外出的管理，一经发现违纪，严肃处理。经过努力，我班班纪良好，没有任何突发事件的发生。
三、狠抓班级学风
由于初进大学，班级有些学生放松了学习，过分注重了各类校园活动，我班学生大一的成绩并不理想。进入大二之后，我狠抓班级学风，学习乃是学生是根本，在对学生严格要求之时，注重学生从思想上的重视，我让每一位学生在开学初给自己定了本学期的目标交给我保管，在学期快结束时，我再发给每一位学生，让他们回顾自己定下的目标，促进他们奋发学习，在大二到大三的这年度中，我班学生学习成绩有了明显的提高，绝大多数同学还把以前不及格的功课补考通过，整个班级学习风气良好。
四、积极抓好后进生的转化工作
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面，我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因才施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
五、积极开展文体活动
鼓励学生积极参加文体活动，增强学生的体质，丰富学生的精神生活。这一年多中，班级学生积极参加学校及学院各项体育活动和文娱活动，在院足球联赛中勇夺冠军。在校运动会中，动员学生积极参与。通过学生的参与，培养学生的集体主义观念和荣誉感，使学生树立不畏艰难，奋勇拼搏的精神。
六、注重学生心理素质教育
心理素质教育在大学生中越来越重要，由于生理、心理因素方面的影响，由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响，有不少学生产生了焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等。这就对班主任工作提出更高的要求，要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态，抓住时机，有针对性地为学生排忧解难。
总之，在这一年多里，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。在工作中，我认识到，班主任工作的重中之重是对学生的思想工作，这是贯穿在每一个具体的工作之中的，只有做好了学生的思想工作，其他的一切工作才能顺利开。在对学生的思想工作中，又要xxx而异，因才施教，注重工作方法，不能以单一的工作作风面对个性各异的学生。我们班学生的大学生活还有一年多，下面将面临着毕业及就业等实际问题，担子还很重，工作还将更复杂，因此，这就需要我不断的努力，及时总结经验教训，争取取得更大的成绩。
2023年业务总结 第8篇
我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点：
对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中
经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xxx总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员xxx拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析现在xx市场品牌很多
但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、xxx工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xxx，具有杀伤力的'团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
2023年业务总结 第9篇
我自20xxx起，担任班主任一职，“教育有法，但无定法，贵在得法”，经过上一年的锻炼，我逐渐熟悉了班主任工作。在学院领导和同事们的关心帮助下，我圆满完成了这学期的工作。总结起来，这学期主要开展了以下几个方面的工作。
一、培训班干部
根据上学期表现适当地调整班干部。每一个的班干部都负责班级具体的管理工作，实行班干部向班长负责，班长向班主任负责的层级管理体制。班干部结合学院的工作安排，开展工作。
二、严格班级常规管理
一方面，每周召开一次班干部会议，了解同学们对班级的建议和意见;另一方面，不定时地对班级管理的各个环节进行抽查，比如检查出勤，学习等方面。及时了解学生情况。
三、班级学风建设
要让每个学生都认识到班级学风的培养、学习思想的引导和学习态度的树立对今后的发展有着极为重要的作用。全班同学共同努力，形成了“唯实、创新”的浓厚学风。
四、学生关心的热点问题
综合测评、先进评比、奖学金评定、贫困生认定、入党推优、以及优秀毕业生的的评定一直是学生问题，也是关系学生切身利益的事情。所以，在处理这些问题时，都要在班级中进行全面细致地观察和调查，严格坚持“公平、公正、公开”的原则。
五、加强学习方法指导
为了防止学习成绩有两极分化的态势这一现象的产生和漫延，主要利用主题班会，个别谈心，收集优秀学生经验介绍等形式，从不同角度调动学生的学习积极性，促使他们及时将薄弱科目弥补上来。
2023年业务总结 第10篇
今年已经过去一大半了，通过销售会议的召开，公司领导对上半年的工作情况进行了详细介绍，为了更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展今后的工作。现对上半年工作总结如下。
一、塌实做事，认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
我要给自己定一个明确的目标，同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，xxx每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，导致销量比较少，因此在下半年要想办法改变，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
2023年业务总结 第11篇
“xxx名班主任工作室”根据xxx市教育局的指示和要求，本着“名班主任工作室成为‘研究的平台、成长的阶梯、辐射的中心、师生的益友’”的宗旨，扩大名班主任效应，形成优秀班主任团队，创建学习型组织，开展多层次、多形式、有质量的班主任学习、研修、实践的培训活动，坚持理论和实践相结合，以课题研究为统领，以示范引领为特征，在交流与碰撞中求进步，行走在班主任专业化发展的路上。回眸工作室的运行历程，全体成员充实着、实践着、思考着。
一、加强学习科研，提高业务素质，加快成员专业成长
1、强化学习，提高理论素养。
此外，工作室采取“走出去、请进来”的方式，多次聆听专家学者的授课和讲座，为工作室成员的成长打下坚实的理论功底。20xxx3月7日，在xxx五中参加了xxx苍初中地理工作室《教师专业标准》时代下名师的责任与担当的名师讲堂活动。3月21日，xxx名班主任领衔人给学生家长做一堂《中职一体化》人才培养的座谈会。3月25日，在xxx五十一中参加了xxx和xxx名班主任工作室《如何开展丰富多彩的班级活动》组织的名师讲堂活动。3月26日，带领工作室成员积极参加关于对第一届金城名班主任工作室考核的学习。3月30日，xxx名班主任领衔人在xxx女子中等职业学校北区二楼会议室举行全校第一届《班刊》评比现场展示活动。
2、实践磨砺，努力形成风格。
“教育理论修养”和“教育实践积累”是一个优秀班主任必须具备的两个条件，正像鸟儿必须有两只翅膀才能飞翔一样。工作室要求所有成员做到既有理论修养，又有丰富的实践积累。20xxx，工作室深入到成员所在的学校、班级，通过调查、听课、研讨等途径，为德育研究取得第一手资料。通过成员自身开课，开设讲座等形式和活动，相互学习，提高自身实践水平。帮助工作室成员在育人风格和特色上下功夫，让每位成员具有高品位的育人艺术，能够按照教育规律和学生的心理规律，智慧地、艺术地教育学生，灵活地、技巧地驾驭课堂，进而形成自己的育人风格和育人思想。20xxx5月组织成员参加工作室成员旅游学校的班主任组织的主题班会。
3、积极科研，提高自身品位。
反思是形成教育智慧的.重要方式，也是教师专业提升的有效途径，通过审察实践经验，凝聚教育智慧，享受教育研究的幸福。“教而不研则浅”，研究是名班主任工作室的要务之一。工作室负责人在自身积极开展班主任工作研究的同时，继续带动并鼓励全体成员从事研究，积极撰写德育论文、案例，xxx老师发表了《谈中职班级良好班风的培养》；xx老师发表了《欠发达地区中职教育“双师型”教师培养路径探新》；xx老师《班主任如何对待异_往》；xx老师《谈中职班级管理中学生心理健康的培养》等论文，在已有成绩的基础上，继续“压担子”，争取“全面开花”，使整个工作室始终洋溢着一种研究的学术氛围，每位成员都能“研究出成效”。同时工作室以课题研究为抓手，工作室完成省级课题2项，市级课题1项；省级课题1项在研。可谓硕果累累。
二、加强常规活动，建立健全组织机构，扩大工作室影响
1、常规例会，明确中心。
工作室坚持每2个月一次业务学习的例会制度，研究工作和学习，交流经验和体会，从而实现共同发展。每次的例会上都有一个中心话题，并由工作室成员轮流主持、主讲，其他成员参与讨论，互相启发，并在成熟的时候对来自工作室以外的班主任开放，使工作室真正成为班主任研究教育、切磋育人本领的成长发展的“家园”。
2、学习研修，有序进行。
工作室积极创造条件，为成员提供了广阔的展示与交流的舞台。让“名师”与“名师”，“名师”与学员互相交流、取长补短、共同进步。工作室组织成员开展系列培训研讨活动。这些学习交流活动，使工作室成员拓宽了视野、开阔了胸怀、增长了见识。一年来除常规例会外，共开展了九次形式多样的高效活动。
（1）有专家引领的。20xxx4月参加《班主任》杂志社在xxx举办的研修班，按时参加20xxx金城名师讲座活动，制定上报课题并申报。
（2）有合作活动的。20xxx7月与“xxx名班主任工作室”联合组织《快乐的管理班集》的座谈会。
（3）有同伴交流的。20xxx5月组织成员参加工作室成员旅游学校的班主任组织的主题班会，继续参加20xxx金城名师讲堂的活动。20xxx6月领衔xxx名班主任老师组织《中职学生的心理健康》活动展示课。
三、存在的问题与今后的努力方向
尽管一年来，在活动开展、工作特色等方面取得了一定的成绩，但毕竟名班主任工作室是一个新鲜的事物，我们的工作尚有进一步完善之处。这主要表现为：工作室活动时间相对紧张，有些具体计划不能按期进行，尤其是工作室的课题研究进展缓慢；工作室成员由于自身水平、研究能力存在差异，对整体工作有所影响。
为了更好地开展名师工作室以后的各项工作，工作室在20xxx下半年准备在以下方面努力：
1、创新工作方式，进一步提升工作室品位；
2、加强与省、市际间名师工作室的交流，进一步增强活动的实效；
3、加大课题研究力度，争取工作室成员科研意识不断增强，科研能力有实质提升；
4、争取《班主任工作叙事、论文》正式结集，为青年班主任专业化发展提供业务指导。
回头俯瞰，抬头仰望，在市名师办和学校领导的关心帮助下，工作室一路耕耘，一路探索，洒下辛苦和汗水的同时，也收获了一份心灵的愉悦与感动。同伴的碰撞，博采众长着。今后我们将勤于实践，勇于探索，争取更大的成绩。
2023年业务总结 第12篇
通过之前一年的适应和磨合，作为20xx级文秘1班班主任的她和同学们完全的熟悉了，再也没有之前的陌生感，但她没有放松对他们的要求，反而是更为严格，现将她这一学年的工作开展情况总结如下：
一、思政教育不放松
大学生思想相对成熟、独立，单纯的思想理论教育，往往不能收到良好的效果，但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。她主要从以下两方面进行思想政治教育：一是主题班会，用时事主题、学生感兴趣的话题引导学生，树立学生正确的人生观和价值观。例如安全教育主题班会、诚信教育主题、学习动员会、户外素质拓展活动等，通过这些主题活动，加强了同学们自尊自爱、团结互助等优秀品质的教育与学习。二是每周深入学生宿舍1-2次，和同学们谈心，交流他们学习、生活遇到的问题，及时对存在的问题进行针对性教育，引导他们向组织靠拢。
二、班风学风狠建设
一个班级班风的好坏直接关系班级建设、个人发展的好坏，是整个班级建设的“奠基石”。一开始，她就确立了把文秘1班建设成为一个“勤学、守纪、团结、向上”特色班级。在这一年中，多次召开班干会议，围绕着目标拟定多项措施，如今，经过20xx-20xx学年的努力，文秘1班形成了一个具有优良班风的班级，获得系部、学校的一致好评。
学风建设是班级建设的重中之重，是一个班级的灵魂，良好的学风是提高学生整体素质的`前提和保证。一是组织学生认真落实系部安排的早功、晚自习制度。在平时生活中，以宿舍为单位，建立学习小组，充分利用宿舍的有效时间共同学习，共同进步。二是让学生熟练掌握文秘的基本技能。作为一名秘书，最基本的技能就有过硬的文字功底，为了让同学们掌握这一项技能，勤加练笔，让所写文章有发表之处，特别制作了文秘1班班刊《恰同路》。这一项措施在20xx-20xx学年时得到了同学们的支持，踊跃投稿，已经成功编印班刊两期。在20xx-20xx学年，结合学校的阅读活动，每位同学撰写一篇心得体会，第三期的班刊投稿量最多。通过班刊的制作，同学们文字功底得到了加强，秘书需要掌握的基本功也在扎实，为胜任未来的秘书工作打下坚实的基础。三是在学期中、末，召开以提高学习效率，掌握学习办法为主题的班会，让同学们自行介绍一些学习的方法，供其他同学参考，有效提高大家的学习效率。因为有了良好的学风，在各种等级考试中，取得了良好的成绩。英语B级考试通过率为58%，普通话二级乙等以上通过率为75%，期末考试的通过率为100%。
三、日常管理不松懈
在班级的日常管理中，她积极配合学校、系部，认真完成学校、系部布置的各项工作。首先，充分发挥班干的作用，让学生自主管理班级。尽量把学生能做的事情让学生自己去做，充分发挥学生的主体地位，并要求班干部做好工作计划，及时总结工作收获，对班级工作进行条理化管理，同时要求他们及时向她反馈班级中存在的问题。在过去的一年，班干发挥十分重要的作用，只要有同学旷课、迟到等不良情况出现时，她都能及时知道，进而进行了有针对性的教育，树立优良的班风。其次，宿舍卫生常抓不懈。在学校十分重视宿舍文件建设的契机下，她狠抓宿舍卫生、宿舍文化建设。每周下宿舍谈心的同时，有意识检查宿舍卫生，对脏乱差的情况提出批评，要求及时改正，为营造一个干净、整洁的宿舍卫生环境打下坚实的基础。最后，安全工作从不大意。在平时的工作，做好突发事件的预防工作，特别加强学生课堂、晚归情况的考勤，要求纪律委员每节课清点上课人数，每天晚上宿舍长上报查房情况，及时掌握同学们的去向，有效的预防安全事故的发生。在节假日前，多次召开安全教育主题班会，针对假期可能出现的安全问题重点讲述，让学生提高安全意识，提高安全防范技能。同时，在寒暑假，要求每位同学到家之后发送短信报平安。
四、心理疏导强重视
一个健康的学生，除了在生理上的成熟和健康外，心理素质的.好坏也同样重要，当今社会因为心理问题，频繁发生安全事故。因而，从班级组建以来，她就十分注意加强对学生的心理辅导，争取做到关心每一个学生，爱撒每一个学生。她主要从以下几方面加强学生的心理辅导：一是每周深入学生宿舍，了解同学们近期在学习、生活、心理上存在的问题，及时为他们排忧解难。二是加强与家长联系，全面了解学生的成长经历，对学生存在的问题对症下药。三是建立朋友般的师生关系，站在他们的角度与他们真心交流，在他们面对迷茫时给予他们人生引导。
五、课余活动常开展
班集体是在集体活动中培养起来的，集体主义精神也是在集体活动中得到充分培养和体现的。要求班干不定期开展一次有意义的班级活动，特别注意寓思想教育于每个活动当中，增强活动的吸引力和实际效果。在过去的一年中，成功组织了户外拓展活动、各类主题班会、气排球比赛等，在活动中进一步加深同学们之间的认识，加深同学们之间的友谊，进一步增强班级的凝聚力和团队精神。
回顾一学年的工作，她始终坚持以“建一优良学风班爱撒每个学生”为班主任工作的目标，取得了一定的成绩，并坚持在今后的工作中，发扬优点，改进不足，争取让班级和自身取得更大的进步。
2023年业务总结 第13篇
在过去的20XX年中，通过各位领导和同事的助，中药房顺利的完成了领导交办的各项工作任务。先对一年以来的工作进行总结归纳，如有不妥之处恳请领导批评指正。
1、注重自我修养，做好患者的服务工作。
2、进一步强化学习意思
为进一步提高自己的专业知识技能水平，且为明年的主管药师考斯做准备，基本每天下班后都拿起专业书复习。希望能通过不断的学习，积累经验，经过自己的努力，具备过强的工作能力，能过从容的接待患者的咨询。经过这一年以来的不断学习，在组织管理、综合分析能力及协调办事能力等方面，都有了很提高。
3、对工作岗位积极负责。
对自己的工作岗位有极的工作热情，在每周患者集中的日子中，能不计较个人休息时间，加班加点为患者服务。工作上积极主动，带动部门内其他同事，在较空闲的时间段加满药斗里的药及预先调配第二天代煎的中药，为第二天的工作做好准备。
4、工作量保质保量。
新院在高速发展，中药房的工作量与去年相比也快速攀升。面对日益增多的患者，能忍劳忍怨，在保证药品调配质量的情况下做到工作量翻番，且全年无投诉，超额圆满的完成了本职工作。因在医院改进服务质量活动时学习了解了很多，学会懂得怎样跟患者交流，理论联系实践，在服务质量方面也有了极的提升。
5、个人行为廉洁奉公
在思想想能够自觉贯彻党和国家制定的各种路线方针，具有全心全意为患者服务的公仆精神。能遵纪守法，遵守职业道德和社会公德，切实履行卫计要求的不准收受红包及替医药公司统方等“十不准”的要求。同时还及积极学习先进事迹及同身边同事讲诉最近的一些先进个人，讲一些个人的心德体会与同事分享。
总结一年的工作，虽然有了一点进步和成绩，但在一些方面还存在不足。比如有创造性的工作思路还是不多，个别工作还是不是做的很完善，这有待于今后的工作中加以改进。在新的一年里，要更加认真学习本专业知识，以为患者提供更优质的药事服务。
2023年业务总结 第14篇
这篇生产统计年终总结，以业务素质和道德素质为两个基本点，大家可以从不同立足点阐述年终总结。
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，现将过去一年的工作情况总结如下：
一、 思想政治表现，品德修养及职业道德方面
一年来本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成
二、 日常工作方面
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来，通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。
除此以外，就是收集各类生产数据对生产成本进行核算，这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能
更清楚的知道从哪些方面控制成本，从而降低成本提高公司的效益。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时间将近五年，但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，不过我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的`经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章!
四、 存在的不足
一年来本人能敬业爱岗，创造性地开展工作，取得了一些成绩但也存在一些问题和不足：
1、许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
2、有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平有待进一步提高。
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了
明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，当20xxx来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大!
还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
20xxx，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
生产统计年终总结对于车间生产任务定量是非常重要的，大家可以通过这篇文章找到灵感。
2023年业务总结 第15篇
一转眼，一年多的时间已悄然而过。回顾加入“xxx名班主任工作室”这段时间的工作和学习，我感受到了这个集体给我带来的欢乐与收获，也让我在这个团队中成长。这一年多以来工作室领导及伙伴们好学上进、乐于创新、勇于开拓的精神给予我很大的动力。现将有关工作总结如下：
一、融入团队，分享智慧
自从加入了工作室以来，我有幸结识了一批有理想、有追求、有干劲、有智慧的伙伴。每一次的班主任活动中，大家都会十分畅快地交流，分享工作中的点点滴滴。我们一起参加了各种班主任培训，主题研修班，主题班会活动，班主任基本功大赛和课题研讨活动。活动中，大家彼此间的一个微笑，一句问候，一张照片，都让我感到无比的亲切。工作室成员们的生机活力、沉稳睿智都是我学习的榜样。
二、尽职岗位，提高能力
加入工作室同时给了我压力和动力。我深知，能够成为工作室的成员，既是一种荣幸，更是一份责任。把自己的岗位职责履行好了是根本，否则，示范引领是无从谈起。一年多来，无论是在德育工作还是在教学工作中，我都能够尽己所能做好每一件事。
1、作为工作室成员，我能按照要求指导学员制定好个人发展规划和年度工作计划、年度总结等相关资料，按时参加各类培训活动，并撰写反思。
2、协助德育处组织策划丰富多彩的班级活动，如上一年的班级文化建设评比活动中，虽然我们班是一年级，但是超过其他高年级，获得了一等奖的好成绩。在平时的班级管理上也严格要求自己，多次获得文明示范班。同时荣获20xx花山区优秀班主任称号。
3、积极参加学校的班主任论坛，作为低年段的年级组长，在管理好自己本班的同时还指导其他两位年轻的班主任。帮助他们更好的管理班级，参加学校的各类活动。
三、走进书本，丰富思想
四、课题研究，结合实际
20xxx底，工作室的市级课题《应用信息化手段参与小学班级管理的策略研究》申报成功。结合课题的主要内容，我建立了班级QQ群，除了在群里布置作业，主要还是把孩子们平时在学校的表现以图片、视频的形式传递给家长，让他们随时关注到孩子们的'校园生活。比如：值日、早操、大课间、课堂上、体育课·····家长们也通过这个平台，把自己和孩子在家参与学校布置的家庭活动图片进行上传，互相交流、学习。很多家长通过这个平台，发现了不一样的孩子，看到了孩子的成长和进步，取得了良好的效果。
五、查漏补缺，努力方向
静下来反思，自己的工作也存在很多不足。由于自己平时教学任务繁重，没有足够的时间全心投入到管理研究中，高层次的论文很难写出。其次，对管理中的个案只满足于当时处理，跟踪不够。对教育过程中的一些德育现象，没有及时记录，平时只忙管理，缺乏深刻的反思和总结。在今后的工作中，我会更加严格的要求自己，扬长避短，开拓进取，力争成为一名优秀的工作室成员。
2023年业务总结 第16篇
在20xx—20xx学年度本人担任20xx级音乐学二班的代班主任工作，在学校整体思想的指导下，经过辅导员等全体师生的共同努力，在这将近一年的时间里20xx级音乐学二班己经形成了班风正，学风浓，同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面，是一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。现将近一年的代班主任工作总结如下：
第一：以身为学，以心待人
在这一年得时间里，从20xx级音乐学二班的同学一进学校开始，就是由我们带着同学们去开始接触这个学校，开始去了解这个学校。到现在已经完全了解了这个学校得一切。仔细想想，大一的他们都是刚刚从高中毕业，转眼来到大学，很多东西都很缺乏，特别是面对大学这一系统化的而学习环境。大学不在是以前那样，整天的上课，不在是只是死读书就可以理解的。所以怎么样让他们更好更快的融入这个新环境，就是关键。
在大学里面，我们也曾经是大一的，而一转眼我们就是大二大三了，那么我们就有这样的经历，因为我们都曾经是从大一一步步走过来的。要想让他们更快的了解，就必须给他们讲述自己的好经历不管是学习，还是生活，只有做到“以身为学，以心待人”才能真正的使他们融入这个学校。
第二：思想共同的转变
作为一个大三的学生，同时也作为，20xx级音乐学二班的代理班主任，怎么能够带好这个班级，是我始终思考的问题。回顾以前从我们大一开始的经历，几乎每一届的新生班级都有比较积极的，但同时也有比较“低调”的。那么为什么会出现这样的情况就值得深思。
在我看来大一的他们就想思想可以理解为一个新的开始，零的开始，就像一张白纸。从他们进校开始无形之中就在为这张白纸，添加自己的`记号，对于每一个大学生都是一样。只是他们有的是有序，有的无序;有的认认真真，有的一笔带过。而我们作为一个代理班主任能够做到的就是带着他们去话好每一笔。
第三：班主任，学长，朋友
说实话，通过这一年的代理班主任工作，使我学到了很多的东西。因为我们是大三的学生，所以在面对他们的时候我们不仅仅是一位班主任，同时也是一学长位，一位朋友，在这一年里，也恰恰正是通过这样的关系存在，才使得20xx级音乐学二班有了很好的发展。
一个班主任是要叫我们如何使教这个班级更好的整合，更好的管理，做到有序的开展班级、学校的各项工作;一个学长是要交给他们在大学里如何学习，怎么去学习，怎么用最好最实用的方法去完成学习任务;而作为一个朋友，就需要我们了解他们心里在想什么，虽然和他们见面的时间不是很多，但任何一种方式方法都的需要我们一步一步去完成。
第四：言传身教，培养他们的积极自觉意识
由于大学的性质所决定，学习乃最为关键的，由于他们都是从高中刚进入大学，很多知识都还是比较系统、牢固，尤其是一些难以学习的课程，而由于大学时间的自主性，为了让培养他们的学习积极性，和对课程难易的把握，让他们端正对大学学习的态度，培养一个良好的学习习惯，我常常用班会，或团会的时间对他们进行疏导。还有，在一些活动方面，由于他们很多都缺乏活动经验、技巧等等，所以针对他们的具体情况，对他们进行经验以及技巧的讲解和联系。
2023年业务总结 第17篇
20XX年来，在我院领导的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在可是全体医护人员的支持下，认真完成了20XX年的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力都有了很大的提高。现将全年的思想工作情况及明年的努力方向汇报如下：
一、 加强思想政治学习、提高自身素质
本科室医护人员在思想上能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策，热爱党，热爱社会主义祖国，认真学习，按照医德规范严格要求自己，认真贯彻执行市、县机关的效能建设活动精神，进一步提高工作效率，提高服务水平。认真贯彻执行了“三好一满意”活动，全面推行优质服务水平。遵纪守法，无私奉献，为医院精神文明建设做出了积极贡献。
二、 恪尽职守，认真做好本职工作
1、20XX年以来，在院领导的带领下，从各方面严格要求自己，认真落实医院和科室的各项规章制度，按时完成本职工作，保证科室工作的稳步进行。
2、全科医务人员同时担任医疗、教学工作。参加值班、门诊、急诊、会诊工作，按时完成病历书写，带教实习、进修医生，并带教县内的全科医生培训工作。
3、儿科患儿年龄小，认知能力差，全靠医务人员的细心观察，耐心发现问题并及时给予处理。儿科医务人员兢兢业业认真工作，时刻为病人着想，细心照料患儿，认真做好与病人家属的沟通工作，全年来无医疗事故与差错的发生，无病人投诉现象。
4、儿科工作任务繁重，病人多，医生少，病人住院周转快。全年共收治住院病人1832人，并参加门诊工作，开展无节假日门诊，完成门诊人次约17252人。我们搬至新病房后，给患者营造了舒适的住院环境，并建立了新生儿病房，开展新生儿疾病诊治工作，以及危重病人的救治。
5、自6月份以来，院部为各科室制订了三项指标，即次均费用、抗菌素使用率以及菌检率、药占比，我科每月均达到院部制订标准，无超标现象。
三、工作中的不足
1、病历书写有时不规范，
2、工作的轻重缓急把握不到位，
3、核心制度落实不到位，
4、由于条件及技术的限制，有时影响危重病人需转上级医院。
四、下一步工作打算
1、认真学习新的病历书写规范。按照新的'病历书写规范要求，及时认真的完成病历书写，
2、加强儿科知识的学习，更加熟练掌握儿科疾病的诊治及技术操作，不断的学习国内外新知识新技术，提高医疗技术水平，
3、加强行风建设。进一步推行优质服务，不断努力积极进取，为病区的发展、医院的繁荣发挥更大的作用。
2023年业务总结 第18篇
20xxx度我校在领导们的亲切关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守了国家的各种法律，认真贯彻党和国家的各项政策，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强安全卫生管理工作，不断推进素质教育的新途径。在教书育人的事业中作出了微薄贡献与成绩。在过去的一年中一路探索、一路艰辛、一路欣喜、一路收获。现将20xxx的工作汇报如下：
一、突出特色教育，提升品牌影响力。
20xxx作为我校特色教育深度发展和改革的年度，我校努力与企业需要接轨，创新适合本地区建设工程教育的特色教育，提升我校品牌教育影响力。
1、认真学习，深化改革，与时俱进。结合我校工作计划，20xxx年度工作主要以教育改革，思路创新为主。积极参与全国社会各界组织的'教育研讨会，教育理念座谈会，各种先进教育理念，教学方法的培训学习课程等，共同推进工程建设教育的发展。
2、创新教学方法及教育理念，形成特色教育。以特色教育为重心，打造行业品牌是我校经营方针之一。学校自创办以来，一直十分重视校园特色的特色教育。定期以教研为中心开展全校性的教育研讨会及座谈会。着力打造具有地域特色及学校自身特色的教育理念及教学方法。
二、建设发展平台
三、规范人员配备，遵守法律法规。
1、我校财务收支活动在所有重大方面按照《民间非营利组织会计制度》的规定执行，
2、从业人员均按规定签订劳动合同，按时交纳社会保险。
下一步工作打算
（一）加大短期培训力度。再新增几项热门专业，同时，加大宣传力度，力争把短期培训工作搞活搞大。
（二）对建筑业培训市场进行摸底调查，包括专业需求调查、就业愿望调查。然后进行整合社会资源。
（三）积极争取与高等院校的合作，建立高校成人教育基地，走多面合作办学的产业模式。
2023年业务总结 第19篇
时间过得真快，xxx的见习期即将结束。在校领导和同事们的热心支持和帮忙下，我顺利的完成了见习期的工作，回顾这xxx的工作，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将20xxx来的工作做一个总结，总结过去，寄望明年的工作更好。
一、思想方面：
“学高为师，德高为范”，师德是教师最重要的素质，教师是学生增长知识和思想进步的导师。我认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。用其崭新的教育思想，用心探索教育教学规律，用心开展教学活动，使我的教育教学水平有所提高。
二、教育教学方面：
我用心细致地做好了教学工作，努力贯彻有效教学方针。因为初xxx级的学生是xxx级，学生对于学校的各方面的表现都较为明显，在纪律等方面都比较有自觉，所以我在教学工作中尽量做到面向全体，因材施教。在平时的教学中，我尽量让每一个学生都能参与到课堂中来，让每个学生都感受到数学课堂的趣味，在学习新知识之后，我又认真做好课后辅导工作，对学部的作业及时地布置和批改，及时发现问题并及时订正。
针对学生作业的情景，我在班上对于每一位学生的作业都认真批改，不把问题留到课外，并且在作业本上写上批语。
三、教育教学方面：
我认真做好了教学工作计划，用心完成了学校交给的各项任务。
1、认真做好了教学常规工作。
2、精心备好了每一节课。
3、课前做到了认真备课。
4、精心上好了每一节课。
5、认真组织了教材分析，做到了教学目标明确，教学重难点突出，教法切磋。
6、注重了课堂教学效果，针对学生实际情景，上课时注重学生主动性的发挥，发挥学生的思维，注重教学过程以及学生学习的过程。
7、认真辅导了学生，注意听取他们的'意见，及时了解学生的学习情景，并有目的的对学生进行辅导。
8、坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自我的教学模式，本学年平均每周听课二到三节，对自我的教学促进也很大。
四、工作中存在的不足：
9、教学中虽然取得了一些成绩，但还不够最好，还没有能够做到真正的发挥优秀教师的带头作用?
10、对学生的思想教育还做的还做的不够。
11、教育学生方法还不够灵活，教学中不能引起学生兴趣和爱好的因素不断改善。
五、改善措施：
12、进一步提高教学质量，要从学生的实际出发，着眼于学生的学习状况，并注重落实在教学的每一个环节中。在教学内容的选择、课堂上教给学生的方法等方面做了更加详细的安排。
13、注重了学生的学习习惯的养成教育。针对初xxx级的学生的特点，以愉快式教学为主，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。
14、做好学生的思想教育工作。针对初二的学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。
15、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自我的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一齐讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。
16、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情景，以便在辅导中做到有的放矢。
总之，xxx来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。
2023年业务总结 第20篇
三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：
还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以？
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。
可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”！
此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该xxx几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生；打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话xxx给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打。
现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决！还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致xxx的'心情，当然这样是肯定不好的，因为xxx没有好心情就直接决定能否有回执来报答xxx的劳效！所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。
为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰xxx天的混日子了，没有目标性，xxx不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了！
20XX年已成为过去，勇敢来挑战一一年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人！绝对真理！
2023年业务总结 第21篇
在过去一年的班主任工作中，我认为是我和学生共同成长的过程，在这一年里，在学校和学院领导和同志们的支持助下，学生们的思想品德、学业知识有了进一步提升，我自身也得到了锻炼，现将一年来的工作情况总结如下：
1、理解、尊重、关爱学生，跟学生交朋友。
班主任是学生和学校两者相互沟通的桥梁，在两者中起到上传下达的作用，与学校各级学生工作领导相比，班主任更能具体了解本班学生的具体情况。当代的学生比以往的学生思想和心智都比较成熟，看待问题、处理问题和解决问题的思路也有些不同。
这一代学生基本都是家中生子女，他们讲究平等、尊重、理解。要真正了解这一代学生的思想动态和学习情况，作为班主任不能倚老卖老、居高临下对待学生。其实说穿了，他们已经不再是小学生，他们不用我们教他们什么该做什么不该做，他们在思想上已经成熟，何况再过1年时间，他们就毕业了，其中也许会有人成为我们的同事，所以不要“小瞧”这些孩子们。只有他们感觉你和他平等且亲近时，才愿意与你有思想沟通和交流进行，只有这样你才能真正了解他们的真实情况，知道他们真正的思想。所以班主任应该具有良好的亲合力，让学生觉得亲近。
作为班主任，我很好地配合学校做好班风学风建设、学生党建和基层组织建设、学生工作队伍建设;并在做学生工作时坚持学生的主体性，树立“教育、管理、服务”三者有机结合，做到对学生要以“耐心、爱心、知心、细心、虑心”。本学期，配合学校学生处与学院积极完成困难生的资助评定工作、20xx~20xx学年的争先创优评比工作。同时在学校进行文明校园评比时，给学生召开主题班会，以学校荣誉为荣，动员学生做好自己的本职工作，为争文明校园做出自己的努力。
2、动员学生做好毕业前的准备工作。
我们班今年已经进入四，已经是毕业班了，面临毕业，能让全班33人一人不剩拿到毕业证和学位证，并找到好的工作或者考上研究生是我党班主任的心愿。我们班上有2名同学还有2门次课程没有及格，在四第一学期我就提醒学生要提前修满学分，注意学校安排的清考，为毕业提早做好准备。并鼓励本班学生在四的课程不是很多的情况下，多学一些有用的基础知识，多拿几个证书。比如：英语四、六级证、计算机等级证、写一些学术论文、做一些社会实践性的工作等等，目的是为就业打好基础
3、助学生树立正确的就业观念。
这几年来本科生扩招以及就业市场需求量的萎缩，致使今年的就业形势非常严峻。我们班的情况很特殊，共有人数33人，女生占19人，而女生的就业的是我一直很担心事情。我班学生中明确要找工作的.有19个，到目前为止，只签了6个，剩余的13个人中，其中女生占到10个，几个男生的就业基本不成问题。我最担心得是学生因为找工作受挫，会产生一些心理问题，致使发生一些难以预料的事情。任何事情我们必须做到防患于未然，于是我安排了宿舍长和班密切关注性格内向、在我认为在就业中属于比较弱势的几个女生，在开招聘会时一定要多关注他们，并不断鼓励他们，让他们对就业充满信心。
并教育学生转变旧的就业观念，要善于推荐自己、敢于表现自己优秀的一面。胆创新、发展自我，为寻求新的工作环境打下坚实的基础要实他们首先在各方面严于律己，自己的人生价值，不能凭借说教，而应当脚踏实地，勤奋创业，不断探索，实事求是，发挥自己的聪明和才智，充分展示自我，真正实现自己的人生价值和社会价值。了解他们的求职意向，并及时向他们通报就业信息，解决他们在求职中的问题和困惑。另外，我们还联系和邀请了瑞联公司给我们专业的学生开了专场招聘会。
4、动员毕业生做好两手准备-考研和就业。
我们班中有考研想法的学生共14人，比例太小，考虑到就业的压力，我们班的女生有多，我曾经动员过好几次让他们积极考研，或做两手准备(考研和就业)，这样可以缓冲一下就业的压力，再说也可以提高自身的文化层次。但是，这届学生因为家庭背景不是很好、或者是因为考虑到目前的就业形势等因素，但是选择就业的还是占多数。对于考研的学生我们也给他们进行了考研指导，助学生解决考研的疑虑：如何选择导师;考研中需要指导注意那些事情等。我们为此专门邀请了03级应化的毕业生经行了面对面的交流，给我们的学生建立和上一届学生交流的平台，是他们可以随时可以咨询自己在考研中存在的问题。
5、与代课老师沟通，掌握学生的学习情况。
我们班的学生的学习纪律一直是我的骄傲，但是也不能掉以轻心。尤其学生进入四以后，面临就业和考验的压力，在学习观念、学习态度上较以前有一些转变，但是四的学习主要涉及到专业知识学习，是今后参加工作学以致用的基础，这一阶段的学习任务不容忽视，稍有松懈就会掉队。我常常会与各个代课老师取得联系，了解学生的课堂表现、作业情况、以及迟到旷课情况。根据情况电话谈心或直直接找学生面谈，提醒他们注意自己具体情况。针对个别纪律观念比较淡薄学生，我安排学生党员及班重点接触、助和监督，确保不出违纪事件。因此，把正确引导学生正圈理就业和当前学习的关系贯穿到班主任工作的每一项具体的事务中，包括班会议、每次班会内容的组织及每次跟同学的聊天等等。助学生成为终身学习者，促进人才自身学习能力的可持续发展。
6、定期走宿舍，了解学生具体情况。
学生工作中会涉及到非常具体的一些事情，我常利用中午或者周五下午去宿舍串串门、跟学生聊聊天、谈谈心，只有把他们当成知己，学生才能给我敞开心胸。他们把我当成朋友，很愿意与我们进行思想交流，正是通过这个途径我很快了解到他们的情况和表现，及时掌握学生中出现的问题，并助他们处理好这些问题。
回顾过去的工作，虽然积累了一些经验，但也难免有与学生沟通交流不到位等不足之处，在今后的工作中，还应采取更为灵活有效的方式与学生进行沟通。
2023年业务总结 第22篇
转眼一学期就结束了，回顾这段时间的工作，充实而有意义，在领导和同事的帮助下，我的工作很快步入的正规，取得了较好的成绩，今后我会严格要求自己，争取有更多的收获，现将本学期工作总结如下。
1.确定安全
生活老师的重要职责是保证学生的安全，每次学生回宿舍后深入宿舍清点学生人数，确保点名查寝不漏一人；督促学生认真保管好自身的财物，并按照校园规定将贵重物品或超过五十元以上的现金交由班主任或生活老师暂时保管，以防不测发生；定期对公寓的安全隐患进行排查，发现隐患及时报告。
2.深入学生生活，勤于观察
初中学生有着心理状态的`复杂性、内心世界的多样性的特点及个性，了解他们的内心世界，针对不同的情况进行耐心细致的教育，深入学生宿舍，掌握学生情况，认真观察学生的言行举止，从细致处做好学生的思想工作，老师爱学生如同爱自己子女一样。引导学生日常生活严谨、自律，养成良好的行为习惯，及时到垃圾，节约用水，整理好自己的内务卫生，他们感到英华学校生活的温馨、幸福和愉快，由此激发他们努力学习天天向上。
3.人性化的管理
对学生管理既不能伤失原则，又不能死搬硬套。既要讲究原则，又要有一定的灵活性。这样，学生愿意接受你的管理，不会排斥你，不会形成比较严重的冲突和对立。没有惩罚的教育是不完整的教育，当然采取什么样的惩罚方式，应xxx而异，需要花一些心思去琢磨。师生关系比较融洽，比较和谐，学生情绪好，学生在生活区的吃饭就寝内务卫生都能比较到位。无形之中学生的自我约束力加强，提高了班级凝聚力。
总之，这一学期，十分优秀的完成了学校交给我的任务。当然，工作质量从来就没有尽头的。在今后的教育工作中，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本质工作的需要，我将更加努力，力争将工作做得更好。
2023年业务总结 第23篇
学院领导的正确领导下，随着时间的流逝，即将送走20xxx，迎来新的一年，回顾过去，展望未来，在20xxx各项工作取得了一定的成绩，是与上级领导及学生科的帮助是分不开的，我会更加努力的工作，在我们学院即将升本的工作中，做出我的应有贡献!
一、提高管理工作的标准、再创新佳绩
作为一名班主任，首先要有一种高度的责任心，用慈母般的一颗心，深深地打动每个同学的心，和具有一种雷厉风行的工作态度，因此在20xxx，班级工作开展的xxx、受到各级领和职能不问的认同、在管理班级的工作上，要有一个号的方式，方法。在管理上要有一个创新的思想进一步提高我的责任心。根据新的形势制定好学生的职业生涯规划和近期目标、用共同愿景引导学生，凭高尚的人格感染人，言传身教，在同学中树立起模范形象，以竞争机制激励同学，用之差异的教育方法培养学生，在20xxx的管理上要有一个很大的突破，不能只停留在管理严格，看好学生的水平上，应该放手触动学生的积极性，抓住学生的思想动态，充分发挥班级干部的职能作用，更加努力学习转变是必然的，势在必行，加强与人沟通的能力，提高学生的人生观和价值观了解社会，用自己所学的知识与实践相结合、用实际行动树立齐职院的良好形象，取得更大成绩。
二、突出班级集体观念、营造良好的班风、学风
只有良好的班风、学风，才是取得班级各项工作优异成绩的前提。学生在年底就要离开学院进入就业实习阶段，在加上大三没有固定教室、实行走读、学生噪声散漫、旷课、旷寝、寝室脏、乱的现象发生。因此我每天坚持到寝室检查，发现问题及时整改，有的同学爱睡懒觉，不愿意上课，早晨7：30到寝室去检查，一次抓到旷课的罚款5元充入班费，旷课xxx的罚款20元，管理制度形成后，对有一些同学有了一定的制约，寝室发现脏乱差一次罚款20元，党员，积极分子，班级干部必须起模范带头作用，犯类似错误的重罚。在我的精心管理下，机械x、x班旷课的现象杜绝了，形成了一个良好的学习风气，并召开了各种班会《文明寝室，从我做起》、《文明离寝》等主题班会，圆满地完成了学习任务，真正的做到了文明离寝，使同学们对学员有一种依恋感，寝室的管理工作也取得了可喜的成绩。
三、抓好学生的思想教育，提高班级的凝聚力
新生同学，x月份刚刚离开亲人，来到x院呆着心中的梦想来求学，离开了家长的精神呵护，来到x人的集体。机电一体化x班，不能让学生感到一种失落，作为一名班主任，就应该先从关心的角度去关心的每一位同学，每天到军训场，深入到寝室，关心学生的生活入手，不让学生有意思想家或失落感，有的同学想家，而且做他们的思想工作，同学能和老师说出自己的心里话，畅想自己的未来和理想。从谈话中，我也在物色班级干部，有一些事物交给他们去做。挑选出班级同学拥护的工作能力强有力的干部队伍，首先教育学生要有集体荣誉感，在军训期间，我和学生一样在炎热的太阳下站着，团结一心，战胜炎热。站姿是检验每一位同学的毅力，走步齐心协力，团结是一个集体生存的基础，团结是一种力量，是我们不断前进的动力，20xxx来，我们机电一体化x班的班委会，认真积极工作，各负其责，团结一心，只要学院及学生科下达学生任务，全班同学积极参加，顺利的完成了各项任务。取得了较好的成绩，俗话说团结就是力量。
四、打造品牌寝室、创造优美的生活环境
我们班主任，在管好班级的'日常管理的同时，认真做好寝室的管理工作，培养学生要有一个良好的生活学习习惯。创造美好的学习环境，在创造品牌寝室的文化建设中，每周深入寝室3-5次，定期检查，发现问题及时解决。在班级制定寝室的管理制度，加大了管理力度，克服大三散漫习惯，大一是打基础的时候，必须严格把关，先从情字入手，积极关心学生的身体状况，学生有病，我必须第一时间到寝室慰问，送药，使同学感受到有一种母爱的温暖，用情来感化同学。创品牌，守品牌难。打好持久战，协助寝室老师认真做好机械x班、机电一体化x班的寝室管理工作。为机电系争光添彩，为创建品牌寝室做出我班主任的一份贡献。
五、用北大学子的学习精神、激励同学的学习尽头
同学刚刚步入大学，刚接受专业课，没有兴趣，当我们其中考试结束后，看到同学的考试成绩，令我震惊的是电路基础专业、高数班级x人，确达到50%不及格!给我一个致命的打击。一夜不能入睡，我必须找出切入点，怎样才能调动同学的学习兴趣，激发同学的积极性，专业课学得不好，将来怎样接触社会、适应社会的需求?将来的前途会一片迷茫，苦思苦想，决定利用自习课时间把我的女儿怎样学习、最终怎样考入研究生、博士生的学习方法。讲给全班同学，我认真做好了准备，从学习方面，我谈到如何勤奋刻苦，增加一种韧劲，并举出大量的实例进行讲解，同学们听的非常认真，当我把我女儿所获得全部证书、奖状、拿到同学们面前，同学们眼前一亮，让同学们边听我的讲座边看证书，和登载在xxx尔报，增加真实感，目的就是激励同学的学习兴趣，你们之所以没有考入重点院校，就是你们在高中时学习不够刻苦、贪玩，所以才考入了专科学院，既然你们已经错过了一次机会，决不能再错过在校读书的美好时光，我讲的很细，有的同学听后写了一篇听后感，写的很实在，都是心理话，老师：“你能有这样的女儿，为你骄傲，真让人羡慕。我一定要向她学习，学习她的学习方法，和刻苦学习的那种韧劲，和刻苦精神，在今后的学习中努力学习，专业文化知识，回报我的父母，感激我的老师，让我知道将来应该怎样学习怎样做人，我们就是缺乏一种韧劲，我们更要学习她永不服输的精神，将来才不会被社会所淘汰，我们要努力学习，不要再给自己留下任何遗憾，所以我们要在两年半的时间里，刻苦学习专业技能，树立正确的人生观，我听完这一刻，我又重新审视了我自己，好像看到了成功的大门正向我们打开……”看到同学的听后感，我很激动和高兴，我的付出会收到很大的效果，这才是我最重要的目的同学的学习气氛很浓，积极性而已很高了。自习课认真复习，认真画图，上课注意听讲。
不懂得问题敢于提出，形成了一个积极向上的学风是令我欣慰的。我深深的感到，班主任工作的伟大，因为我们是培养学生良好学习习惯的良师益友，不但要做好本职工作，更重要的是要有一个高境界，因为我们是学生，发展的引领者。所以我们要不断完善自己，要学会提高自己的境界，把自身的各项工作做好，学生成长我成熟，班主任要积极协助专业长的工作，狠抓学习，提高学生的学习质量，起到一个纽带的作用，一切为学生着想，班主任与我们的学生共同走向成熟，共同提高。
我们班主任工作是一种人格，是照亮班级的一盏灯，感到我们肩上的责任更重了，我们齐职院，20xxx最重要的工作是升入“本科”院校，是我们学院的大事，一定要在工作中努力工作，学院的利益高于一切，我做的每一项工作，与学院发展来讲都是微不足道的，在全院同志与学生的共同努力下，我们学院的升本工作一定成功，我愿做出我应有的贡献。
2023年业务总结 第24篇
20xxx，我局在市局的正确领导下，在县直有关部门的大力支持下，围绕信访工作的目标要求，狠抓各项制度落实，较好地完成了信访工作任务，促进了国税事业健康发展，现将xxx工作总结如下：
一、加强组织领导，保障工作运行
按照“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的`原则，我局成立了由县局局长任组长的信访工作小组，对全局信访工作负总责；纪检组长具体抓信访工作，为第二责任人；xx等同志为小组成员。把信访工作同税收业务、人教、监察、党建工作一同作为年度目标任务，同部署，同检查，同考核。
二、狠抓业务学习，提高工作水平
定期组织相关人员认真学习中央、省委、政府、市委、市政府有关信访稳定工作一系列文件、法规、条例和工作制度，尤其是《_信访条例》、《湖南省信访条例》等文件，通过学习，提高了信访小组成员对信访工作的认识，增强了使命感、责任感和紧迫感。
三、注重风险排查，防范税收执法风险
一是抓排查除隐患。定期或不定期地开展不稳定因素排查。对个体定税、减税免税、延期申报、税务稽查等重要执法行为定期开展风险排查，发现情况，分管领导和科室负责人要迅速采取应急措施，全力做好思想疏导工作，及时化解矛盾；对疑难问题和重大不稳定因素，做到摸清情况，向上级领导提出化解和稳控办法，最大限度防止恶性群体的事件发生。同时，实行党组成员“一对一”负责制。采取分片包干方式，及时掌握矛盾动态，落实跟踪负责制，切实提升矛盾纠纷预警能力。
二是抓处理化风险。将信访工作与综治维稳工作有效结合起来，修改完善了重要信息报告制度、不稳定因素排查制度、检查督办制度、责任追究制度等“维稳”工作制度，确保各种不稳定苗头“早发现、早报告、早控制、早化解、早处理”。特别是xx发生后，我局召开紧急会议，通报有关情况，要求相关人员深刻分析问题的成因和教训，拟写解决问题的办法，并以此为例在全县范围内开展了一次彻底的执法风险排查，消除了执法隐患。
三是抓跟踪防事故。召开机关党员民主生活会和党组民主生活会，就如何做好信访工作，集思广益，提出问题、分析问题、解决问题，化解矛盾，融洽关系，促进和谐发展。对违纪违规的执法行为不仅对直接责任人员严格追究责任，还要追究相关科室负责人和分管局领导的连带责任，对牵头组织者加倍从严处罚。
xxx，我们将更进一步坚定信心，真抓实干抓好信访工作，适应形势发展，服从税收工作大局，为构建平安国税做出更大的贡献。