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公司旅游工作总结(推荐10篇)

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公司旅游工作总结 第1篇

“十一”黄金周期间,在区委、区政府、景区指挥部的高度重视下,在各景区的共同努力下,“十一”黄金周期间我司旅游总体情况良好,旅游质量进一步提升,无重大旅游投诉,无不安全事故发生。现就**旅游公司“十一”景区旅游情况总结如下:

一、接待情况

“十一”黄金周7天,我司四大景区累计接待游客4。38万人次;旅游门票收入97。08万元;今年“十一”期间因10月5—7日下雨的原因,我司旅游接待人数及门票收入略有下降,但旅游接待质量大大得到了改善,在公司员工的共同努力下,旅游服务质量有了新突破,旅游秩序更加规范,游客行为更加文明,服务措施更加贴近游客。

二、主要准备工作

一是完善基础设施。节日期间四大景区每天对景区内的游乐设施、铁索桥、游步道、凉亭、护栏、厕所等进行了一个全面的`检修维护,据统计到目前各景区每天检修游步道2500米,凉亭10座,铁索桥2座,护栏100米,厕所8座。

二是改善景区环境。每天对景区服务中心、卫生间、游步道、路面等进行了一次不留死角的专项环境卫生整治,每天增加保洁人员40人,对景区内人口集中路段实行一对一集中清理;在景区危险路段、通往不安全区域、交通路口等路段新增安全警示标志60余块,每天增加安全_15人。

三是加强旅游交通。积极与区交通局、区旅游执法大队、太平镇政府、**镇政府联系,加强对景区周边道路的疏导、指挥,加大对“十一”期间黑面包车的查处力度,确保游客人身安全;另外,“十一”期间我司外请了2辆中巴,免费从狮子峰景区望狮涧售票口至泮溪村往返接驳游客,以此来减少私家车数量。给游客提供一个车不塞,心不堵的良好旅游交通环境。

四是提升旅游服务。重点加强了景区员工服务礼仪礼节、文明规范用语、游客服务设施操作与管理等方面培训工作,对景区新增工作人员统一培训后上岗,进一步强化接待人员主动服务意识,提升接待服务水平,树立了**旅游的良好形象,让游客有一种宾至如归的感觉。

五是丰富了配套服务。为游客“吃、购、住”等提供方便,为游客准备了新鲜、丰富多样的旅游特色产品,如野生蜂蜜、茶油、野菜、土禽产品等,让游客购的开心;积极与景区周边的宾馆、饭店、农家乐联系,如大客天下、聚贤生态坊等,为游客准备特色饭菜、特色住房,并配合区食安委对景区内的农家乐饭庄、宾馆进行安全监督,让游客既吃得放心,又住得舒心,购得开心。

六是组织全员到位。“十一”期间,公司董事长xxx谋带领公司全体工作人员,在旅游沿线站岗值勤、疏导交通、规范停车场管理、规范销售摊点,及时处理协调景区存在的问题,随时为游客排忧解难;各旅游景区均从细微处着手,延长参观时间,增加了售票窗口,设立了便民服务岗,设身处地为游客着想。极大的方便了游客,得到了广大游客的认可和支持。

公司旅游工作总结 第2篇

一、活动目的

为了丰富公司员工的业余生活,增进企业团队凝聚力和创造力,进一步推进公司以人为本的企业文化建设,在20xx季来临,工会组织公司全体员工开展登山活动。

二、出游时间:

20xx0月8日星期六,如遇下雨,另行通知

三、出游地点:

xxxx市榜山镇xxx

四、行程安排

1、确定了此次活动所有参与人员后,安排车辆。

2、中午9:30分准时在办公楼前发车,登车后赴xxx;自行前往的于10:00到达xxx,但须向活动领导汇报。

3、10:00左右到达,自由活动;

4、11:30分午餐(地点:附近农家乐餐厅;

5、午餐后回公司,活动结束;

6、活动后续总结与经费报销。

五、物品准备

六、本次登山活动工作人员

1、领导小组:

2、后勤保障组:

3、安全保卫组:

4、车辆工作人员:

5、特邀摄影人员:

七、经费预算:

60元/人

八、活动可行性分析:

1、xxx距离xx区仅15分钟车程,可当天来回,出行方便。

2、xxx风景优美,具有深厚的文化底蕴和重要的地理意义,且配备特色的农家菜餐厅,出行价值高。

3、经费为每人60元,经济实惠,符合八项规定,且该经费由工会活动经费提供,属于合理的工会活动。

九、注意事项及相关要求

1、登山前,牢记集合地点、时间,万一脱离团队,请在集合地点等候。

2、登山过程中需要听从工作人员安排,准时集合,不可单独前往较为危险的'地方。

3、禁止靠近崖边、攀爬石头拍照。

4、贵重物品(证件、钱财、摄像机、照相机等)须全程随身携带,不可随意放置,如有遗失后果自负。

5、请根据自身情况,备好出行必备的衣物和药品,注意饮食安全,建议穿着运动鞋与宽松的衣服。

6、预祝同志们在登山活动中能更好地走进自然、调节身心、放飞心情。

公司旅游工作总结 第3篇

市各相关单位,各辖市区文明办及相关部门:

为进一步引导人们强化文明出游意识,养成良好的出游行为习惯,根据中央和省文明委相关工作要求,市文明办、市旅游局等单位联合开展“乐游天下、文明相伴”文明旅游主题宣传教育活动。活动结合中央、省相关活动要求,突出“为中国加分、为江苏添彩”主题活动,策划常州文明旅游特色活动,培养广大市民“讲文明、树新风、重礼仪”的出游意识,构建我市诚信友爱、热情好客、安全有序的旅游环境。

一、活动时间

20xx年4月~11月。

二、活动组织

三、活动内容

1. 文明旅游管理机制建设推进行动

市文明旅游联席会议和市旅游事业指导委员会成员单位,根据各自工作职责,加强管理,推进工作,形成统筹协调、各方联动的工作制度,定期总结、部署文明旅游工作。落实《游客不文明行为记录管理暂行办法》,建立游客不文明信息通报机制。公安、交通、旅游等部门落实好行前教育、行中引导、行后总结制度,把好护照关、组团关、出境关、交通关、落地关、行程关,确保每一个环节将文明旅游工作做到位。

活动时间:全年。

2. 旅游景区景点文明提升行动

各旅游景区、景点,根据《全国文明城市测评体系》要求,对环境卫生、公益氛围营造、文明餐桌行动等统一部署,落实到位。在显著位置加强文明旅游公益广告宣传和行业服务规范展示,开展文明告知、文明提醒、文明规劝活动。结合我市公园开放,打造公园文化品牌,依托各类主题公园主题花展花会,集中开展“赏常州花展,做文明游客”活动。结合文明旅游工作重点和志愿服务活动热点,组织文明旅游志愿者队伍,走进景区景点,走上广场街头,引导广大市民提升文明旅游的公民意识。充分发挥市民巡访团作用,分组分批到全市各旅游景点、各开放式公园,以及相关窗口单位和旅行社,进行实地暗访,并及时反馈督促整改,推动文明旅游工作各项要求落到实处、落到基层。

活动时间:全年。

3.“体验·分享”文明旅游教育亲子行动

为进一步提升中小学生的文明旅游的素质,强化文明旅游行为教育和习惯养成,充分发挥广大未成年人的带头示范和亲情引导作用,将重点开展两项活动:

公司旅游工作总结 第4篇

5月7日xxx5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成员企业随队人员xxxx;家属人员xxxx。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1xxxx景点。11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束。

此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。

此旅游活动共分几个阶段

一、前期准备,制定方案

1.根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。

2.出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理xxx了和保安部经理xxx做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。

3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,5月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理xxx了做了特别强调:(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假,随时注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。

二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多

5月7日凌晨4:30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声:

笑声一:拉歌对唱、结成语

5月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。xxx总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的对歌比赛便开始了。“左队,来一个;来一个,左队。右队,来一个;来一个,右队。。。。。。”,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。还别说,五音不全的'领队xxx今天还成了内秀儿,发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。

笑声之二:参观

第一站到达青岛公司黄岛分公司。大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,必须关掉手机、bp机,打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司xxx,他随着整齐的队伍一边走一边介绍:此站站地面积4xxxx,储蓄20000平立方,上半年经营情况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成情况应该没问题。大家听了,会心的露出了笑容。走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:“先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。”,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的希望。

笑声之三:渔家乐

5月9日,住宿长岛渔家。晚饭后来到了驻军大院,参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。您看:吴晓岭驾起驴来,手拿扬鞭,奔波于人群中;xxx双手举起扇子,扭起秧歌,舞起来;xxx接过老大妈的布龙脚,xxx的摆动转了起来;领队xxx接过龙头,追起火球。。。。。。,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队xxx总经理和家人、孩子也牵起手来,一起进入了渔家乐。。。。。。,笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。

笑声之四:送关怀、互帮助

5月9日晚上,大家洗漱完毕后,领队xxx总经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24:00点多钟,吴晓岭得了胃肠炎,躺在床上翻来翻去,同一宿舍5xxxx岁的xxx同志看在眼里,疼在心里。在不打扰他人休息的同时,一边找来药,一边向领队作了汇报。经领队xxx总经理安排xxx和xxx责送往当地医院,xxx总经理不顾自己疲惫的身体,挨着房间的查看,看着大家熟睡的样子,才放下心来,并不时向医院打电话了解吴晓岭病情。xxx由于着凉,感冒、拉肚子、吃不下饭,队员都伸出手,忙着送热水、送药、送问候。领队xxx总经理特意给他安排了用餐,做了热腾腾的面送到了xxx,在大家帮助下,第二天就康复了,xxx露出了笑容。

三、安全归回,收获颇丰

11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。

从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度,没有达到我们的满意,从中我们看出了三家在协调中存在问题,就是因为问题的存在,才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。

公司旅游工作总结 第5篇

为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于xx年xx月xx日-xx年xx月xx日组织开展了xx集团xx年度旅游活动。

旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一起,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们xx人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。

尤其是一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们xx人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要小时的,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下:

1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;

2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;

3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;

4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。

总结过往,是为了更好的把握未来!xx年度旅游在划了一个圈,留下了xx人灿烂的笑脸;xx年度是充满美丽憧憬的未来,相信我们在xx年度旅游将会做得更好!

xx年度旅游,会重点在以下事项中加以改进:

1、选取路线:与旅行社沟通行程,请他们提供尽可能多的适合的景点与行程提供给各位领导、同事参考。

2、选择旅行社:业务员负责任,旅行社有实力,重视我们公司这个团。

3、洽谈价格有技巧,三家左右竞争,让他们自己降价。提前编制预算费用表、旅游补助一览表,确定好参与人员名单。

4、旅行方案制作:行程合理,紧凑。负责人对选定的行程一定要非常熟悉,内部员工分工明确。安保组尤为重要,一定要选择责任心较强的男士担任。

5、造势:宣传线路宜人景色,以及独特的风土人情。开展有奖征文,摄影比赛等,提高同事们参与旅行的积极性和热情。宣传物品提早准备;

6、注意事项:1)安全2)天气;3)禁忌;4)药品。

7、旅行过程:1)安全工作要做好,强调强调再强调,安排好一前一后负责人;2)内部分工主要在于清点人数与叫早一定明确责任人;3)认识导游,并告之自己是主要协调人,沟通一些基本信息,彼此熟悉,介绍公司相关领导;4)行车过程比较枯燥乏味,需要与导游沟通好,营造良好氛围,提供娱乐节目;5)组织活动需要提早看场地,通知群发信息;6)出现状况反应要迅速,解决过程需及时向领导反馈。

8、旅行收尾:确保最远的同事回家的安全性,这个要在旅行开始之前就考虑好,必须将其纳入合同内。

公司旅游工作总结 第6篇

20xx年,公司在总场党委的正确领导下,精诚团结,xxx干,圆满地完成了各项任务指标。现将森林旅游开发有限公司20xx年工作情况总结如下:

一、任务指标完成情况

20xx年总入园人数为万人次(其中包括兑现20xx年旅游社返单和20xx年一次性优惠20%人数2万余人次),较20xx年增加了44%,较20xx年增加了;年初总场下达财务计划收入指标1500万元,实际完成万元,完成计划指标的,较20xx年增加了,较20xx年增加了;全年实现利润万元。严格执行年初总场下达的财务计划,节支措施得力,效果显著;在总场党委的统一部署下,较好地完成了“干部作风建设年”两个活动内容;实现全年无安全生产责任事故和计划外生育,公司上下政治团结,思想稳定,完成了总场临时交办的各项工作任务。20xx年,公司顺利通过“承德市青年文明号”考核,公园取得了“河北最美三十景”、“中国最佳文化旅游目的地”、“中国明星旅游目的地”等荣誉称号。

二、主要做法和经验

(一)紧紧围绕“一个目标”,全体员工敬业奉献今年以来,面对国际金融危机、甲型流感、“建国六十周年大庆”及周边复杂形势带来的各种不利因素的影响,我们以不变应万变,坚定信心,迎难而上,确立了全年提高游客入园率2—20%,实现门票收入1500万元这个目标,强化内部管理,优化旅游环境,把握市场动态,大力宣传促销,努力提高公园管理水平和品牌知名度,一切工作紧紧围绕经济效益这个中心而展开。为了实现这个目标,售、检票人员付出了比往年更大的辛苦,七个售票站全部实行24小时值班制度,由于今年公园客流量的增加,从“五一”至“十一”期间,售、检票人员连续工作6个月,节假日也不能正常倒班休息,经常连续十六七个小时超负荷工作,而且还要面对来自社会方方面面的精神压力,但大家始终以大局为重,顶住压力,坚持原则,严格执行《门票管理办法》,确保了实现经济效益的最大化;计划财务部的工作也异常繁重,在负责正常的财务工作的同时,还要承担缴税、门票的印制、盖章、保管、发放、存根核对、收存票款等大量工作,但她们克服困难,兢兢业业地坚守在岗位上,高标准、严要求、高质量、无差错,完成了本职工作;由于开发公司工作外向性强、涉及面广,今年机关工作人员也异常辛苦,档案员、司机等节假日不休息,毫无怨言,积极主动为一线职工排忧解难,都出色地完成了各自工作任务,总之,今年收入目标的圆满完成,依靠的是我们这支能吃苦、能战斗的职工队伍,得益于他们爱岗敬业的奉献精神。

(二)始终坚持“两个统一”,公司上下政令畅通在思想和行动上与党委决策相统一。抓好班子建设,形成工作合力,我们把加强班子团结作为切入点,严守管理工作流程,坚持民主集中制的原则,立足大局,勤于沟通,分工合作,确保了领导工作的高效率;按照党委统一部署,精心组织,扎实推进,较好地完成了“干部作风建设年活动”内容,并通过此次学习实践活动更新了观念、看到了差距、理清了思路、明确了目标,激发了公司上下凝心聚力、争创一流的工作干劲;重视党建工作,不断加强党、团、工会在公司中的纽带、宣传和带头作用,坚持民主生活会制度,党支部学习制度,增进了党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用;关心慰问员工生活,耐心细致地做好人员思想工作,提高员工的大局意识和政治素质,积极支持党委战略部署,确保了政令畅通和团结稳定。经营管理与总场考核目标相统一。

根据总场工作会议精神,制定了《经营管理方案》,适时召开了公司职工代表大会,层层签订了《目标管理责任书》,明确分工,责任到人;在财务管理中,本着“多几双眼睛,多几个经手人”的原则,充分发挥会计的财务监督职能,进一步健全各项财务手续,从门票的印制、盖章、送票、登记、保管到售票、检票、取款等各个环节,衔接紧凑,环环相扣,形成了一整套完善的财务管理系统和监督机制,实现了财务管理工作的规范化和制度化;响应总场增收节支号召,树立“过紧日子”思想,深入开展建设“节约型机关”活动,修订了《增收节支管理办法》,严细“五费”管理,将各项支出控制在计划范围内;加强廉政建设,公司财务收支实行透明化操作,坚持企务公开,自觉接受群众监督;加强对售、检票人员的警示教育,抵御金钱诱惑,廉洁自律,警钟常鸣。

(三)努力做到“三个结合”,各项工作有序开展员工培训与内部管理相结合。随着公司《员工素质培训考核激励机制》逐步完善成熟,我们在坚持常规素质考核的基础上,将员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识及增收节支等各项工作都纳入到考核范畴,突出管理的细节化和人性化,建立了员工考核登记卡,逐级考核,严格奖惩,用机制督促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善。《机制》的实施取得较好成效:一是员工的业务能力、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了加强;三是激活了股级以上干部的创新动力和工作热情,提高了骨干的独立思考能力和独挡一面的管理能力,从而使公司的综合管理水平得到了有效地提升。政府主导与自主营销相结合。通过政策分析和旅游市场调研,今年我们制定了以政府主导与自主营销相结合的营销策略,全面把握,突出重点,灵活宣传,力求实效。

实践证明,采取政府主导与自主营销相结合宣传方式,既达到了少花钱、多办事的`目的,同时提高了宣传活动的实效性和针对性。软环境建设与硬件建设相结合。为加快景区的提档升级,我们坚持软、硬件建设并重的原则,一手抓好旅游服务管理,一手抓好旅游环境建设。

重新成立了旅游服务管理部,加强对景区秩序的规范管理,制定《20xx年景区综合治理方案》,完善《景区应急救援预案》及其它各项安全制度,先后十余次协助市、县行政管理部门的综合执法活动,与各经营摊点签订安全生产承诺书90份、安全生产协议书68份,进一步改善旅游市场环境,提高游客对公园旅游品牌的认同感和满意度,创造良好的口碑效应;在公园保洁方面,我们坚持对沿线垃圾做到日有日清,同时加强环保宣传力度,为游客创造xxx、齐、美”的旅游环境,公园于6月份,通过了省4A级景区质量等级复核。为方便游客游览,我们按照5A级旅游景区质量等级评定标准,对景区内131余处公路指示牌、景点标识牌、景区全景图、景区指南进行了规范设计,拆除了旅游沿线不规范标识牌。

总之,20xx年在总场党委的正确领导下,在总场相关部门及其他兄弟单位的指导和帮助下,通过我们全体员工的不懈努力,顺应了今年旅游的大好形势,圆满完成了各项工作目标。20xx年,我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情,振奋精神,鼓足干劲,抓住机遇,迎接挑战,为塞罕坝旅游事业发展再攀新高做出应有的贡献。

公司旅游工作总结 第7篇

为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日组织开展了广州xxx关张集团20xx年度元旦旅游活动。

旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一起,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们xxx关张人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们xxx关张人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下:

1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;

2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;

3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;

4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。

总结过往,是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了xxx关张人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来,相信我们在20xx年度旅游将会做得更好!

公司旅游工作总结 第8篇

即将过去的xx年是xx旅行社在xx市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作,以“xx”为动力,紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下:

一、组、接待团情况

缺点:知名度宣传力度不够。

二、人才建设情况

导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,最终定下了xx学院旅游系的xx应届毕业生和xx师范学院的xx毕业生为我社专职导游。为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的'培训和导游员们的努力,才有了xx旅行社的灿烂今天。

缺点:导游员素质、收入有待进一步提高。

三、存在的问题

1、售后服务不到位,电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善,资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视。

总之,一年的工作之所以取得实效,主要得益于上级局领导大力支持和高度重视,得益于政策的放开和上级领导的服务到位,得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为xx的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。

公司旅游工作总结 第9篇

为了更好的促进我公司企业文化的发展与传承,全体同仁放松心情,减缓压力,增强同事之间的交流与沟通,我公司上月(20xx年9月)组织了一次为期一天的惠州旅游活动。出游前,我公司行政人事部门做了详尽的部署工作,从餐饮、交通到人员统计、行程安排、活动通知,事无具细,每一个细节无不凝聚了其心血和让全体同仁玩的开心、玩的尽兴的深切愿望。

旅游活动当天,全体同仁在公司大院集合,清点人数,然后按照安排的入座顺序上车,踏上了我们愉快的旅行。通过1个多小时的车程,我们到达活动的第一站——惠州天后宫,各种琳琅满目的小商品吸引了大家的购物热情。还有更多的'都进行了烧香拜佛,以求得平安与财富。

游玩与拜拜结束后,中餐已经定在了附近的一家餐馆。吃完中餐我们就要进入下一站——海边。惠州的海真是碧蓝碧蓝的。一到海边眼前就豁然开朗起来,心境xxx被重新洗刷了,呼吸着海水的味道,心中一阵感叹在混凝土成林的城市边上就有这样美丽如画的风景。

接着公司又安排我们跟上当地的船只,出海打鱼,非常有趣,收获也不小——有小蟹,各种小鱼,海螺等。然后大家又下海戏水,不知道有多欢乐。一天始终就要结束了,大家带着依依不舍上了回程的班车。

此次的活动,让我们更有了家的感觉,体会到我公司的企业文化与传承。

公司旅游工作总结 第10篇

为增强编办团队的凝聚力、向心力,丰富工会活动,鼓励职工在各自的岗位上发挥积极作用。3月29日,xx县委编办组织全体干部职工来到xxxx生态园开展工会春游活动,通过趣味娱乐活动,增进干部职工感情,增强集体凝聚力。

活动中,大家积极参与到你比我猜、纸杯运水、背水、抱团等娱乐活动中,通过相互配合,共同完成游戏。编办主任xxx介绍说,“这次的工会春游活动大家团结协作,通过一起完成游戏增进干部职工感情,共同感受xx编办家庭的温暖。今后,县委编办工会小组还将继续开展形式多样的活动,搭建好干部职工之间的交流平台,丰富干部职工生活,xxx结合,共同促进机构编制事业的发展。”