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个人每日总结(热门18篇)

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个人每日总结篇1

在过去的一学期里,我和生活部共同成长进步。从纳新开始,生活部便融入了新鲜血液,我与这些生活部的新成员一起为学生会的工作而奋斗。在过去的一学期里,生活部无论是在内部建设还是各项活动中,都做了巨大改进和创新。

一、内部建设:

在过去的一学期里,生活部融入了四股新鲜力量。我们成为了一个新的团体,为了更好的建设这个团体,我们完善了生活部部门制度,严格规范每位成员。另一方面,为了使我们的团队更加和谐和睦,我们建立了生活部成员内部讨*群,以便成员之间的互相了解。

二、常规工作

1、晚自习检查。在每周晚自习时,生活部要下到各系各班级进行抽查。而这学期为了使每位成员都得到不同的锻炼,在每个月初都重新分配组员,使成员们对每个系都有所了解。

2、例会。在这学期生活部依然坚持每周一会的优良传统。在例会中有会议记录,每位成员可以发表自己对工作的建议与想法,并对不足之处作深刻反省。通过例会可以使生活部每位成员得到进步与成长,并使生活部向着民主平等的方向发展。

三、个人心得:

在过去的一学期里,我努力担任好部长一职,与生活部的成员们一起奋斗,认真做好学校交给我们的每项工作。我很庆幸有一只这样的团队与我一起工作,一起成长。在过去的一学期里,我们所做的各项工作,虽不能称得上完美,但我们尽心尽力,努力向优秀靠近。在开展活动的同时,我也收获了很多,比如,与学生会各部门成员的友谊,团队合作等。生活部带给我的不仅有这些,还有自我价值实现的满足感。当然,任何事情都不会是一帆风顺的,在工作中,我当然也遇到过不如意的时候,但这些困难,都将成为我日后生活中一笔宝贵的财富。我也因生活部而成长。

四、新学期希冀:

在新的一学期里,我们的工作重心也会根据实际情况而改变。在新的学期里,作为大三的学生我们回去各地实习,但是我不会离开就不再关心生活部了,我会及时把我的意见和建议同部员交流。我希望我和我们的成员能够继续发扬生活部不怕吃苦的精神,为学校师生服务。

以上使我的个人工作总结,希望在新的一学期里,我与生活部能更好的进步,为学校师生奉献自己的力量!

个人每日总结篇2

按照公司的工作指南重点进行检查和跟踪落实部门店面的管理工作,4-6日连续三天对所属的直营店面进行认真细致的检查,在检查工作中发现了具体问题和解决情况汇总如下:

一、工作成绩:

通过工作重点的落实与实施,取得了成效,营业现场的卫生和仪容仪表有了明显的提升和进步,吧台的酒水平衡表、工资表、优秀员工评比表等各项表格的填写都有了进步。厨房部门的卫生和物料保管也有了提升,在本周的厨房管理当中杜绝了物料变质或因物料保管不当造成的退菜事故。

二、现场检查发现的问题:

检查工作中,现场发现问题主要是以下几点;

1)前厅部:卫生细节落实检查不到位,“四定”工作的分配清晰,但是跟踪检查的次数和重视程度不够;培训工作有开展但是员工的接受和理解不到位;当场进行处罚和提出整改意见,通过连续检查现得到整改效果显著;

2)吧台管理中,联合路的吧台连续2次检查不合格,三部吧台检查过程中发现吧员违反规定私自留取票据,随不会给酒水平衡表的填写带来影响,但是公司要求必须粘贴在酒水平衡表上,已做了现场处罚,经理管理失职也进行处理,现已全部整改合格;一部吧台的两名吧员以及烧烤部门员工的分流工作财务部、人力资源部也都已经着手进行当中;

3)培训工作的落实情况,部门能够按照要求开展培训,并且员工签字和培训心得,但公司要的结果没有出现,公司在下周工作检查中,要求必须做到员工理解、掌握、运用到工作中,否则视为无效培训,负责人附有管理责任进行大力度的处罚;

4)厨房部:整体卫生较好,联合路的厨房卫生比较好,货物保管分类、储存摆放合格,但墙壁卫生未作清理,公司做处罚处理,现已整改完成。一部厨房的冰柜货物混乱,保管摆放不合格,对负责人已经进行处罚,但在临时抽检中发现还没有达到公司的标准,下周工作重点将会加大这块的检查力度和处罚力度;

5)工作习惯和操作习惯,有待于提高十部饭口结束后检查中发现冰柜内部及地面发现羊血块,进行处罚。

6)佐羊火锅厨房卫生不合格,没有更好的落实公司的工作重点,已做了处罚和整改意见。

三、票据质检发现问题和管理者承担责任处理意见

一部

三部

佐羊火锅:

十部:

联合路:

四、安全演习工作

安全演习是为了防范安全的重点工作,各个部门前厅、后厨都能够按照要求进行演习,现场针对工作当中容易发生的意外和突发事件,做出的提前的预防培训。

个人每日总结篇3

一、本日工作总结

在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。

二、工作上的问题:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

个人每日总结篇4

今天是我进行毕业实习的第一天,通过同学的介绍,我的.实习单位已经确定下来了,这个假期将在xx公司xx项目部实习。

对于今天刚来报到的我,带我的施工员并没有给我具体的任务,让我自己先了解了解工作环境,带我到了施工现场进行观摩学习,提前适应现场环境,之后我们还到了xx其他项目进行参观学习,通过对各个施工现场的参观学习,使我对自己之后的工作也有了初步的定位。我自己对本次的实习也有一个定位,那就是学习,只要值得我学习的地方,我都一定会认真的学,并且努力学好!

个人每日总结篇5

今天所做的事还是和昨天一样,因为那个打印边距问题,我打印的速度并不快,没办法,只能今天继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,王叔还告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限,她还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。

这和林姐以会计身份进入软件程序权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证,修改凭证等当然也可以查看,只是没有签字这一项,另外还有很多出纳没有的权限。

个人每日总结篇6

今天我的主要任务是翻看公司以前的帐目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以今天王叔拿出来的都是账簿。我知道,填制与审核会计凭证,可以如实、正确的记录经济业务,明确经济责任。

但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续的进行,还可以通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间

个人每日总结篇7

时光如水,生命如梭,岁月的流逝,将会带走我们每个人的青春,伴随着阳光东升西落,在这三年里我们将携手奋进,挥洒着青春的汗水,用我们满怀热情的心去为宝鉴t1201班的每一位同学服务,在这将近半年里,我们度过了生活中的酸甜苦辣,不管前方是曲折还是平坦,我们都要用真诚拥抱以后的每一天。回想这半年的大学生活,我对自己工作总结如下:

一.活动总结:

在开学之际,为了更好的使同学们融入到这班级中来,我们班干部和同学们合力将教室装扮的焕然一新,富有创意。受到了老师同学的一致好评。同时创办了主题板报“我的大学生活”让同学们对于大学有更深入的感受。这次班级工作做得十分顺利。

为了让同学们能珍惜自己的生命,特意创办了主题板报“珍爱生命,勇担责任”,同时也举办了辩论赛演讲赛来使人们更好的认识到生命的可贵。

圣诞来临,在导员的策划下,我们举办了喜迎圣诞的舞会,在我们班干部的积极策划下,舞会圆满成功。

我们每周二都会开主题班会,而且每次班会之前都会对黑板进行装饰,还有我的工作主要是记录每次班会的内容,在班干部

和同学们的积极配合下,每次班会完成的都挺顺利,并且很好的调动了同学们的积极性,增强了班级的凝聚力。

二.工作中存在的问题:

1.与班干部之间的协调度不够,有小的矛盾摩擦,有待进一步解决,加强各班干部的关系,使工作开展的更加顺利。

2.班干部开展工作时积极性还不够,有待提高。

3.班内同学凝聚力还不够,同学之间还不够熟悉,班干部调动积极性的工作不到位,还有待提高。

时间就这样匆匆溜走了,希望在以后的日子里,我能改善不足,充分发挥特长与激情,进一步协调好各班干部之间的关系,在我们各班干部的积极配合协助下,使我们宝鉴t1201班的各项工作取得更好的成绩,使得我的工作顺利开展,使宝鉴t1201班更加美好。

个人每日总结篇8

感谢每一位朋友能在百忙之中,关注与浏览关于我的故事。这一年依然从事着互联网行业,只不过已经从开发更加侧重于运营,感触最深的就是互联网的变革,以及产品的瞬息万变。也许我们还没有玩透微博,它就已经没落了;也许我们还没下载app,微信已经火了;也许我们还在给银行存死期,互联网金融爆发了;一切的一切,都在预示着20XX年网络发展的多变性。

对于从事互联网工作的人来说,要具备互联网思维,有条件能参加一些互联网相关的会议,我个人认为还是极好的。但并不是什么会都要去凑个热闹,比如一个做产品的去参加技术类的会议,或者是没有创业条件的在职人员总是参加创业者大会。今年印象中去参加了2个会议,概括来说,我还是喜欢参加有干货的,或者是接地气的分享会。什么叫接地气,就是分享内容不是动不动就那种所谓“产业融合、经济链或IPO”什么的不明觉厉的演讲,而是更想了解到跟自己工作生活相关的话题。比如今年上半年呈喷井式发展的微信、明年移动互联网变革与发展等等,就是实实在在的分析一些数据,分享一下真实的营销案例,这些都能让我们参会者有所受益。同时,作为运营的我1们,如果正四处碰壁,不知道方向在哪时,可以去行业内的会议看看,换换名片,听听行业大佬们的激情演讲,说不定能喝点“心灵鸡汤”,一不小心能打到“500cc的鸡血”,特别有利于加强自己的信心。

言归正传,今年最大的工作规划就是转型了。从程序员向产品运营方面发展,这个阶段可能将是漫长的,至少现在还没修成正果,多方面原因吧。不过庆幸技术出身的人学习能力都还不错,而且拥有技术背景的产品可以完美的与工程师进行沟通和对于驱动产品细节的掌控。另外可以更好的将产品需求传递给工程师,并且将复杂的产品细节传递给没有技术背景的同事和用户。这点还是具有一定优势的,但是现在是移动端产品的天下。

为什么好端端的做着软件编程,现在想要转型?我觉得归根于创业心态吧,看过周大大写过的文章,还是很认同的。不是说几个哥们弄个公司,你叫CEO,我叫CTO,挂个工作牌很拉风的样子,就叫开始创业了,这大错特错。我赞同把创业看成是一种心态,为了实现一个目标,孜孜不倦的去追求,不满足于现状,想方设法去突破,那就是创业。别人看你是打工的不重要,重要的是自己别把自己当成打工的。如果怀着创业的心态,那么在什么状态都可以叫创业。久而久之会意识到,人各有所长,部门内各个职位需要什么样才干的人,打造一个产品需要什么样的条件等等。到这个时候,所学到的知识已经不是一个程序员能驾驭的了。

我与愉悦家纺度过了平淡的三个月,最大的难处就是即使明知有很多好的内容等待完善,但苦于维护力度的问题不得已放弃。另外米粉2折扣的上线,以及算法逐次的调整,如果个人站或小团队维护的站点还一味的`只做SEO,那么绝对是半死不活的,确实维护成本加大了,维护力度更大了,所以在新媒体平台的营销更有助于为产品带量。

今年没有任何女人能真正走进我的心里,虽然有个进来了,可是溜走了。希望20XX年我能和真正与我永久在一起的那个她共同携手走向属于我俩的未来。我们今后的生活绝非平坦大道,多少会遇到磕磕绊绊,但我会日复一日的拉着我的那个她的手勇敢地向前走,追寻光明与幸福。

多,例如如何做一位好老师,如何与学生交流。

二、劳动纪律情况

我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、学科工作开展情况

个人每日总结篇9

工作日志不用很复杂。一个清晰的文本文件是最好的,你可以把它加入到你的程序版本控制系统(version control system)中并能够跟踪其变化。 每天,写下日期。谈谈你解决问题时的思路和方式。写下你所面对的选择、观点、观察、测试方法、结果和决定。如果你犯了错误,记下为什么事情会如此,描述你的选择。如果你碰到了bug或者问题,描述一下以及你如何解决的。 如同有写日记习惯的人,工作日志只是个人用来记录有关工作的事,因此,它不会代替正式的项目文档或者源代码中的注释。一天大约写几百行。 最后,不要修改。描述你做了什么,以及详细的结果。诚实的记录下来,不管是好的、坏的还是令人讨厌的。

个人每日总结篇10

现在开学已经有三个多月的时间了,在每天的集体活动之中,我都会让学生们做一些自己能够力所能及的事情。比如说几个人可以一起打扫,一起洗手,一起吃零食。如果说有的小朋友不能够跟着做的话,那么我也会鼓励他们,让他们和大家一起做,一起享受快乐。在午睡的时候,我会让孩子们先上厕所,给他们穿好衣服。等等他们上完厕所之后再检查一遍,然后坐在位子上吃好点心和水果,只有在这个时候,我才会暂时的松下口气。我觉得身为老师就应该这样,只有责任心强才能够给孩子们带来更好的生活和教育。

孩子们也只有这样,他们才能够积极努力的成长,尤其对于年龄小的孩子们来说,他们现在还不能清晰地认识自己的世界,我们需要培养他们的世界观,价值观和人生观。所以在纪念培养他们主动学习的过程之中,也会引领他们积极向上。在最近几天起床的时候,我并没有像之前一样让孩子们集体行动。我会把啊已经睡醒了。孩子们起床告诉还想睡的小朋友们,可以在多趟一会的时间。那些已经起来的小朋友嘛,他们有的在穿衣服,有的在穿鞋子,也有的人已经开始聊天。

在这个时候,我并没有打扰他们,因为我知道孩子们也有属于自己的时间。他们这样做,但在我们眼里看来好像没什么大不了的,但是对于他们来说却是特别有意义的事情,他们几个孩子们在一起聊着感兴趣的话题,我们上了大人并没有要去打扰他们的意思,这个时间段对于孩子们来说是特别有意义的。其实现在有的孩子们已经懂事了许多,他们所做的一切,有的时候并不一定要在老师的指挥之下才知道要做什么。经历了这么长时间的集体生活,他们现在已经熟悉了什么样的时间段该做什么样的事情,他们也可以在一定程度上去自己管理自己。

个人每日总结篇11

总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。

我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。

1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。

2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。

总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。

通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

个人每日总结篇12

今天是二月最后一天,也是我到公司实习的第一天,对于这一次实习,从刚刚放假到现在是既紧张又期待。

我早早的便来到了我实习的公司,负责我实习的是公司财务部门一名前辈是张会计,他为人热情、和蔼可亲。年纪50岁左右随后,我称呼他为王叔。他向我简单的介绍了公司历程和规章制度。第一天来实习,我有些拘谨。王叔给我安排了一个座位,他根据我是刚刚从学校出来的新手,所以主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名会计,一名出纳。我感觉今天的任务就是熟悉公司环境,第一天便这样轻松的过去了。

个人每日总结篇13

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作情况总结如下:

一、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。

现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。

我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。

在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。

于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。

学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。

所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。

优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

个人每日总结篇14

昨日只讲了首次验资准备材料的第一块,这天XX阿姨还要为我们讲述第二块。

第二项就就是工商委托会计师事务所验资的状况:首先就是在银行设立户头,要有现金缴款单(存款单和进账单)还要有现金投资款,用途的话要写清楚,如果没有写清楚的话注册就不能验资;第二个就是银行询证函要有银行确认后盖的公章才能够;第三个就是要查询时间,一般要具体到月日时分,而且还要保证银行余额对账单和缴款单一致。

如果就是境外投资应取得外管局询证回函,独资的还要有海关报单。这些都是首次验资要的材料,要保证每个资料的完整正确性才能做好报告。XX阿姨告诉我们在做报告的时候要很细心,保证每个材料都收集完整和正确,我们刚开始做的时候可能还不是太熟悉,但就是做的时候多用心,多细心,时间久了就会懂很多的,就是俗话说的熟能生巧嘛,因为时间不够了,所以老师说等明天再给我们上第二次验资的资料。这天让我们回家好好消化下,剩下的时间我就在会议室把笔记好好整理了下。

个人每日总结篇15

这天参观了后他带我到了会议室,我进去一看里面已经有了十个实习生了,吓我一跳,一下子这么多实习生,规模还真大。进去后找了个位子坐下了,她们就问我是哪个学校的,哪里的人,我们交流后我才明白原来她们大部分的人都是__大学的,这家会计事务所和__大学,__大学做联盟,每年都会有一些实习生被老师推荐到这边来实习,这次一下子来了八个,她们比我早来一周所以懂的会稍微比我多点。此刻还不是很忙所以大家都在看桌子上的那些底稿。我这天也就是和她们一样坐着看底稿了。上班的时间还是蛮简单的,早上八点到十二点,下午两点半到五点半。周末不是很忙的话就不用加班,有需要的话再通知。环节,在会计核算中具有重要意义。

个人每日总结篇16

一、工作回顾

1、不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

我是20xx年x月x日进入公司,这也是我踏入社会工作的第一天。面对这陌生的环境,陌生的工作,当时是觉得无从下手,不知道应该是要从哪里做起,眼里和心里都充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

2、对本职工作的认识

(1)对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

(2)对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的'操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

(3)对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

(4)对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

1、高效服务,全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

2、专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

3、因势而变,顺势而为,全力做好自己

在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

4、认真负责是做好工作的有力保障,你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

5、心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及个人工作计划

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:

1、虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;

通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。

2、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。

3、确立目标,不折扣行动;

4、大胆思考,小心求证,力求做得更好;

在xx年,我会努力改进,做好xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

个人每日总结篇17

时间如白驹过隙,不知不觉中我已经在xx度过了5个月的时光,记得大学刚毕业得时候,自己的内心充满了忐忑与不安,大学毕业就意味着自己要独自面对一个个陌生的环境,同时还要为了找到一份适合自己的工作而到处奔波。

在大学毕业后的不我终于找到了一份工作,内心充满了喜悦,可工作后不久我发现这里并不适合我。在这里工作除了机械的去操作那一个个自己早已熟悉的按钮之外,就再也没有什么可以让人感到快乐的事情。工作需要激情,一份没有激情的工作将会把人推向生活的死胡同,找不到一点生的气息。因此我辞职了,在一个偶然得机会里我来到了xx。首先我要感谢xx对我的信任,正是这份信任让我感受到了不一样的气息,这里充满了爱的味道,要知道一个人在生活极度困惑的时候是多么的需要这盏明灯。

我的生活因此而改变,在这里我不仅感受到了那份对工作的热情与执着,而且感受到了。对于xx的信任,我充满感激,在未来的工作中我会一点一点去做的,用我的行动来感谢xx的厚爱。在这里不仅有良好的工作环境,同时不管是管理还是同事,都让我很感动,他们给予使我有了更好的信心和无限的力量去做好每一件事,我也将不断的去学习,把公司作为提高自己能力的舞台。

在xx工作一段时间后,我相信自己的选择是对的。事实上也证明了我的选择是对的。其实每个人都完全可以让我们的职业生涯不断增值,达到我所期望的境界,关键是你是否选择对了。

个人每日总结篇18

地球是生命的摇篮,万物的母亲,人类的家园。曾经,她是那样的美丽壮观,和蔼可亲。然而,不知从何时开始,地球妈妈的脸上开始笼罩起阴霾,她开始哭泣,开始呻吟!为了借助“世界地球日”这个有利的教育契机,培养全校师生节约资源、保护环境、促进低碳生活、做地球主人的意识。我校围绕着今年的主题“善待地球 可持续发展”,开展了系列教育活动:

1、学校制定了活动方案,对本次宣传活动做了认真布置。

2、利用国旗下讲话对全校师生进行了地球日活动的动员教育讲话。

3、开展了“节约用水,从我做起”主题班会。

4、进行了“爱护地球-我能行”征文活动。

5、进行了“爱护地球,从小事做起”清扫校园活动。

通过此次活动,让全校师生更深刻地了解了“世界地球日”这个节日的内涵,亲身地体会到了保护环境的重要性。使全校师生更进一步地认识了爱护地球家园,保护生存资源的重要性与紧迫性,倡导低碳生活,增强了节约能源资源和做地球主人的意识,扩大了社会影响力,收到了良好的成效。