钢材一年总结 第1篇

xx年已经过去，xx年对于我是成长并xxx收获的一年。在成都钢材行业，在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。从分不清螺纹钢，盘元的规格，型号，厂家到完全陌生的成都钢材市场，到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识，和作为一名出色的销售人员该具备的素质，知识，能力，团队精神，太多东西还需要学习需要总结，xx年也算是感恩的一年，感谢公司给我机会，鼓励和帮助在学习中成长，我会更加努力，进步，严格要求自己，达到自己和公司预期的目标。

整年以满分十分计算，自己给自己打分八分。

一家成功运作的'销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。甚幸，我在其中，在此公司领导下，跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印，兢兢业业，做好自己该做的工作，尽力完善自己，提高自己。

没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在xx年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，太热衷和激情想把每个工作做好，每笔单子成交，有点激进，这是需要强烈改进的地方。心态是决定成败和结果的重要因素。

公司从广盛隆独立到和总公司合并，经历了一个过程，在这个过程里，也有对我们自身工作产生影响和阻力的一些问题，也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。让自己深深的感悟到，不管最初自己以为的公司的决策是对与否，事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策，公司的考虑是以全局大局大多数方面为由，是为公司的发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进，作为公司的一员，在全力毫无怨言配合下，能及时提出自己的建议和异议，能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题，能给公司创造更好更高的效益同时完善提高自己尽员工的本职，才不失为一名合格的好员工。

经营成功的企业和增加我们个人的收入，是很多环节的共同合作完成。众人拾柴火焰高。

希望在在众位严以律己，以身作则，公平公正，英明果敢，知人善任的领导团队的领导下，尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天，把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。

与诸位领导，同事共勉。

钢材一年总结 第2篇

我自xx年xx月xx日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年.通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53xxxx60元.除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼.根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作总结作如下报告:

一、两个感谢

首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持.在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境.使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞.

其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾.在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去.当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误.相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧.

二、几点不足

首先是为人的不足.

1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格.这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事.与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦.学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容.如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的.在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人.

2、心态极不稳定.在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡.在xxxx年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜.自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感.到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡.当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性.令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废.患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限.不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足.放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药.

二是做事的不足.

1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强.常常是未经现场考察便想对新客户赊销.这样的做法给公司带来极大的资金风险.对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解.常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题.这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的`了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则.

2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强.由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程.对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为.这样的做法一但出现问题,后果将十分严重.赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重.

3、对客户心态的判断不够.对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们.从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断.这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致严重失误.也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况.这都会造成公司一定程度的损失.

4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一.很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事.极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因.总觉得没什么好思考的.而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一.作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况.

三、工作失误

20xx年我在工作中出现的最严重的失误,是东莞xx拖欠货款事件.以接近100元/吨的利润作为销售目的,以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障.看似万无一失,却隐含了造成严重后果的多个失误.

失误一:在8月份的销售中,我对东莞xx的销售量达到操作以来的最高,货款也像前几个月一样,虽然有拖延,但拖延的时间并不长,而且也按合同支付了利息,这让我感觉得其经营状况并没有太大问题.由于去东莞的路程较远,为了节约费用,我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况.疏于对客户进行经常性的实地了解.这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因,同时也是我作为一个业务员的重大失职.

失误二:东莞xx作为一个月生产能力只有20xx多吨的厂,仅凭二十万违约保证金便给其放量7车计560吨货,货款达到250万元.这是种极不正常的操作模式,潜伏了巨大的资金安全隐患.仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计,远不足以成为放量的依据.在其经常拖延支付货款时,我没有对其供应渠道进行调查摸底和了解其外欠货款的情况下,赊销250万元,这是一个工作上的重大过失.从某种意义上可以说是一种对公司资金安全不负责的表现.

失误三:当东莞xx拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时,我仍寄希望于客户的承诺和信用.并没有通过有效的法律途径来追付欠款.直到发现客户已经停产,上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼.在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间.这是单方面一味的相信客户,简单对客户寄于希望,在其多次的违背承诺时,表现出无计可施和软弱.没有把握主动权及时采取有效的法律措施,这是遇到问题时,处理过程中的重大失误.在今后的工作中,遇到问题时应该作出最快的反映,想出最有效的解决办法,采取相应的有效措施解决问题.而不能太多的顾及合作关系等因素,而耽误把握主动的最佳时机.

四、工作业绩

我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润.可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜.在入职伊始,我对个人业绩的预计值是月平均销售量在1500吨到20xx吨之间,月平均利润达到8万元至10万元.但我只完成了自我预计最底值的60%.实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败.

回顾一年来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有三点:首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高,在制定目标之初,没有更多综合考虑其他包括炒货的操作局限性、市场变化、资源状况等方面的因素.其次是销售手段单一,凭借以往的销售经验和操作方式进行采购和销售,销售量和利润一直得不到提高.再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路.最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使.

综上所述,我在20xx年的工作业绩微不足道,相反的是,出现的一些重大失误、失职和存在许多严重和必须重视的问题令我反思深省.有许多不足之处需要改正、加强和完善.相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,我将做好工作计划,努力让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善.

钢材一年总结 第3篇

综合实训作为高职高专院校教学中的重要环节，从选题―学习―实践―巩固，是学生全面、综合应用所学知识解决问题、分析问题的实践过程，是学生从理论到实践再到理论的深化过程，它既是学生运用所学知识和技能，解决某一工程具体问题的一项尝试，也是学生走向工作岗位前的一次“实战演习”。

内蒙古建筑职业技术学院课题组教师对钢结构综合实训教材、课堂教学策略、课程考核评价设计多次进行教学研讨。在综合实训教学中，采用各种有效教学的策略，引发了学生的有效学习，使教学活动结果与预期的教学目标吻合，提高了教学质量。

一、钢结构综合实训教学存在问题的分析

综合实训质量不仅反映了毕业生的素质，而且反映了教学质量。目前钢结构综合实训教学中存在的问题分析如下：

1.钢结构综合实训的题目较为单一，而难度要比混凝土结构、砌体结构难度大。在内容和要求方面，对于学习基础较为薄弱，学习习惯和能力不好的学生，较复杂，难于完成，出现抄袭现象，不利于培养学生的学习兴趣，也不利于培养学生严肃认真、实事求是和刻苦钻研的工作作风。

因此根据钢结构专业和行业要求，拓展钢结构综合实训题目，编制一套钢结构综合实训教材，并加强对学生的考核评价，势在必行。

2.在综合实训教学中，学生仍处于被动地位。学生按照指导教师规定的题目，跟着老师一步步进行。老师每周固定上课，详细布置本周任务，讲解具体设计计算方法。这样不利于学生个性专长的发挥和独立工作能力的锻炼，也不利于学生创新意识的培养。

因此在钢结构综合实训教学中，要运用有效教学模式，锻炼学生的独立工作能力，培养学生创新意识和团队合作精神，提高教学效果。

二、钢结构综合实训有效教学的策略

（一）有效开发和使用教材

1.有效开发教材

钢结构综合实训的题目较为单一，大多为单层门式钢架结构体系的设计，包括建筑设计、结构设计、预算、施工方案的编制。对一部分基础较差的同学来说，结构设计较困难，难以完成。内蒙古建筑职业技术学院课题组教师针对目前钢结构综合实训的题目较为单一，根据钢结构行业的发展，经过多次教学研讨，参照多个工程实例增加了多个实训题目，并编写了钢结构综合实训校本教材，以利于不同层次学生选择实践，培养了学生的学习兴趣，收到了良好的教学效果。

2.有效使用教材

课题组教师深入领会教材内涵，把握教材中丰富的信息资源，利用一切可用信息资源为教育教学服务，如多媒体、自制课件、提供动手操作材料等手段协助教学，创造性地用好、用活教材。力求把教材静止的信息资源变为动态的情境，使学生产生学习的欲望，合理提出教学问题，自主探索解决问题的方法，实现课堂教学与生活实践的密切联系，更好地体现师生交往、共同发展的互动过程。

（二）有效备课

提高综合实训课堂教学的质量和效率的途径有很多，但应该把抓好备课作为提高综合实训课堂教学质量和效率的首要环节。

1.综合实训辅导教师要在课前研究教学目标，钻研教材，落实知识点、重点、难点，广泛收集教学材料，并要关注学习某一内容前的起点能力。内蒙古建筑职业技术学院钢结构综合实训辅导教师还关注学生间的差异，分析哪些知识学生自己能够独立完成、哪些可以通过学生间的合作能够学会、哪些需要教师的传授、哪些需要教师的点拨和引导。

2.综合实训辅导教师要在课前研究选择教学行为和组织形式。既要整体设计，又要分项考虑，某种教学方式既可以贯穿一堂课也可以体现在某个教学环节上，还可以多种教学方式结合使用，以利于促进学生的发展与进步。

3.综合实训辅导教师要与同组其他辅导教师课前积极讨论。内蒙古建筑职业技术学院钢结构综合实训辅导教师经常对教学中学生主体性的凸现、能力的培养、重难点的突出与突破等方面进行交流修正，使每位具有不同智慧水平、知识结构、认识风格的教师能互相启发、补充，共同提高。

三、有效上课

有效上课就是落实课堂教学的有效性，关注学生学习行为，看学生掌握的情况。综合实训辅导教师要能紧凑而富有节奏地安排学生学习活动，促进学生参与课堂，同时采取有效措施排除不必要的课堂干扰，维持课堂秩序，保证课堂教学的时效性。

传统的教学模式使学生被动地接受新知识而少有探索、发现和创新，它扼杀了学生的学习积极性和兴趣，学生的主体作用很难得到发挥。教师应转变观念，更新知识，不断提高综合素养，灵活运用多种教学策略，引导学生在实践中学会学习。内蒙古建筑职业技术学院钢结构课程组教师在钢结构综合实训教学过程中，采用自主探究教学模式，把指导学生学会学习作为目标，积极设计适合钢结构综合实训和学生实际的有效教学活动。

自主探究教学模式的教学流程图

钢结构综合实训辅导教师指导学生选题后，根据实训题目进行分组，采用小组合作形式。教师在课前要研讨什么样的问题由小组合作解决，小组学习结果如何在全班分享，力求做到既要让学生放开去想、去做、去活动，又要让学生想有方向、做有目标、活动有收益。

在课堂教学中，辅导教师灵活组织学生进行小组合作学习，不能管得太死或放得太散。既有讨论、交流、演示等活动，也有自主、合作、探究等活动，充分挖掘和利用资源，强化学生的自主创新。把教师主导的“目标―策略―评价”的过程与学生经历的“活动―体验―总结―表现”的过程结合起来；引导学生学习实训过程，并在自主、合作、探究活动中享受成功的喜悦。此外，每周定期召开小组会，要求每个学生汇报前一阶段所做的工作，提出下一阶段的工作任务。采用“限时发言，不限时研讨”的'方式。“限时发言”就是根据汇报内容，限定每个学生的发言时间，“不限时研讨”就是不限定研讨时间，其他同学可以结合汇报内容展开讨论，然后辅导教师做出点评，让学生知道怎么表达更合适、怎么分析更合理。同时，也可以让学生互相了解、互相启发，开阔学生的的思路。

实践证明，不同层次的学生在这种模式下能有不同程度的收获，能力有所提高，即使是xxx也能体验到成功的喜悦，这使他们的学习积极性和参与性提高，收到了很好的效果。

四、有效评价

考核评价是综合实训课程教学过程中一个有机组成部分，是人才培养的重要环节。有效评价这里主要指过程性评价。

内蒙古建筑职业技术学院课题组教师以体现职业能力为核心，制定了科学性与可操作性强的钢结构综合实训考核标准。教师根据课程目标和课程的知识、能力、素质要求制定考核内容，理论测试注重实用性，实际操作以技能培养为中心，实现过程评价和课程评价相结合进行课程的考核。在考核中，实行过程性、阶段性的量化考核。钢结构综合实训成绩由阶段成绩和答辩成绩两部分构成，阶段成绩占60%，答辩成绩占40%；最后，按优（90～100分）、良（80～89分）、中（70～79分）、及格（60～69分）、不及格，与原有的考核体系相比，经实践检验，内蒙古建筑职业技术学院钢结构综合实训课程考核评价，能合理评定学生成绩，激发学生学习热情，促进教学质量的提高。

综合实训是学生在教师指导下综合运用所学知识，解决实际工程问题的一项实践性教学活动，是培养大学生实践能力、创造能力和创新精神的重要环节。文章对综合实训有效教学进行分析和研究，采用了与行业紧密结合、可有效提高学生工程素质和综合能力的教学策略，实践证明，取得了较好效果。

钢材一年总结 第4篇

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xxx的销售人员工作取得了一定的成绩，基本上完成了公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的销售人员工作进行总结。

刚到xxx时，对xxx方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很快了解到公司的性质及其房xxx市常作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外，还要广泛了解整个xxx市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

针对今年一年的销售工作，从四个方面进行总结：

一、xx公司xx项目的成员组成：

xxx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的.工作协调和责权明确：

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议：

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理：

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

钢材一年总结 第5篇

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已经接近尾声，过去的一年在领导和同时的悉心关怀指导下，透过自身的不懈努力，在工作中取得了必须的成绩，但也存在诸多的不足。回顾过去的一年，现将本人任材料员一职以来，在工程材料采购、供应方面的工作粗浅的.总结如下：

一、采购人员务必做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市场行情，掌握市场动态。

在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单，并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决状况要作详细记录以便备查，对各种材质证明要有登记和签收手续。

二、把好材料采购关。

要建立以领导分工负责，由财务、仓库及采购人员组织的审查小组，严格审查材料采购合同，对采购物资实行“三比较”的办法，即比材料质量、比运距，坚持“质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运”的原则，增加材料管理的严肃性和透明度。统计各种材料的使用状况及分包单位使用材料的数据，并反馈给项目经理，确保工程的顺利进行。

三、严格材料进场验收制度。

大宗材料和三材一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收，做好试验并建立台帐，其它材料由保管员验收入库。报支发票时，发票、验收单和各种小票务必签章齐全、手续完备，先由材料会计审核而后由领导审批。

四、加强材料计划管理。

施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其资料和作用分为、材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。

工程项目开工前或开工后15天内务必拿出整个项目的材料用量计划，并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化，是根据施工计划编制的，可对项目材料计划进行调整，它是用来核算项目季度各类材料的申请量，落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象，结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据，是项目材料计划中的重要环节，所以要求全面、及时、准确。

五、加强周转材料管理，提高利用率。

周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下，减少占用，加速周转，延长寿命，防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理，及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养，包干到人，堆放整齐，对于手持小型周转材料列户到人，以损换新对丢失或保护不善给予照价赔偿。

在工作中，我一向严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题，虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。当然也有很多地方自己马虎出错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时思考得更全面，杜绝同类错误的发生。

20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力在新的一年中将工作做到最好，为公司的发展尽一份力，让自己成为一名优秀的员工。