商业银行征信工作总结 第1篇

20xx年，围绕推动社会信用体系建设，某某加快推进企业和个人征信体系建设，积极探索对资信评级市场的监管，广泛开展征信知识宣传。现将一年来的工作情况报告如下：

一、20xx年征信管理工作情况

(一)继续加强银行信贷登记咨询系统运行管理，促进了银行机构防范信贷风险、维护金融债权，同时强化了对企业的信用约束，引导企业诚信立业。截至今年12月末，某某银行信贷登记咨询系统已录入xx余万户企事业单位的基本信息及信贷信息，包括贷款、担保、银行承兑汇票、信用证、保函等，月均查询xx余万次。商业银行普遍将查询该系统作为贷前审批的固定程序，有效地防范了信贷风险。根据对全辖区23个系统用户所在金融机构问卷调查汇总显示，至200#年12月末，通过银行信贷登记咨询系统查询，共拒绝信贷申请1122笔，约占金融机构信贷受理笔数的，否定了有潜在风险的贷款302万元，约占金融机构受理信贷金额的。

(二)积极做好个人信用信息基础数据库在我省的推广应用工作，实现个人信用信息基础数据库在我省的成功运行，为推进个人信用管理建立了平台，初步形成了鼓励守信、制约失信的个人信用监督机制。个人信用信息基础数据库运行以来，我省商业银行对数据库查询量不断上升，通过查询数据库拒绝存在信贷风险的个人贷款、信用卡申请不断增加，系统作用初步显现。据对全省商业银行个人信用信息基础数据库使用情况问卷调查结果显示，参加调查的15家金融机构在7、8月份共受理个人贷款1394笔、金额亿元，受理信用卡345笔。通过查询个人信用信息基础数据库，拒绝存在信贷风险的个人贷款167笔、金额亿，占受理的笔数和金额的12%、;拒绝信用卡81笔，占受理笔数的。

(三)在市场调研基础上探索开展征信市场管理工作。

组织开展商业银行对外部信用评级需求的调查，研究如何结合商业银行需求开展借款企业信用评级工作。通过推动商业银行与评级机构在融资担保机构信用评级方面的合作，为解决中小、民营、个体企业贷款难问题发挥了一定的积极作用。

从规范资信评级收费标准入手推动资信评级市场的健康发展。组织信用评级机构开展评级业务成本费用构成的调查和测算，与省物价部门研究制定信用评级按资产总额收费的调整办法，规范资信评级收费标准，防范长期以来信用评级按等级收费可能产生的道德风险。督促省内四家评级机构完成对资信评级指标体系的修订和软件开发工作，推动评级机构提高评级工作质量和评级产品公信力。

(四)配合个人信用信息基础数据库开通，积极开展征信宣传工作，推动“诚信某某”建设。今年以来在全省组织开展了征信知识进校园、进社区、进乡村活动。10-11月，xxx联合在某某高校中开展了“某某”专题宣传活动。各地通过设立咨询台、举办知识讲座、发放宣传资料、举办知识竞赛等形式广泛宣传个人征信、助学贷款、信用卡及相关金融知识，引导公众树立正确的信用观念并珍惜自己的信用记录，取得良好效果。

二、20xx年工作计划

(一)继续加强征信系统建设，进一步发挥其对改善金融生态环境的促进作用，为推动“诚信某某”建设服务。

(二)促进评级机构规范发展，逐步发挥资信评级在防范银行信贷风险中的作用。逐步形成以业务统计、日常检查为基础，专家评审、违约率统计为核心的监督管理考核机制。

(三)加强征信和金融知识宣传。结合征信系统建设，加强征信宣传，普及金融知识，积极倡导诚实守信的社会主义信用文化。

商业银行征信工作总结 第2篇

诚信建设与征信体系建设相互独立又相互配合，人民银行与各金融机构应当加强与政府的沟通与协调，积极宣传征信体系建设的内容、实质和与诚信建设的`关系，争取政府各部门对征信体系建设的支持。2006年的征信治理工作重点是在去年个人征信建设的基础上继续扩大企业和个人信用信息基础数据库的数据采集范围，更全面地反映企业和个人的信用状况，人民银行与各金融机构要积极与公安、社会保障、建设、电信、公用事业、工商、民政、商业保险及邮政等诸多部门协调，提高社会各界对征信体系建设的熟悉度和支持力度，了解相关机构对征信数据的需求情况。同时，加强人民银行和各金融机构的诚信建设，积极参与和配合市政府诚信建设。

商业银行征信工作总结 第3篇

附件2：问卷设计：银行分行征信宣传活动总结

十字绣﹣针制类﹣银饰品类﹣珠饰品类

（一）对“漂亮女生”饰品店的分析征信宣传工作是加强征信体系建设的重要内容之一，也是让社会公众了解征信的重要途径。根据人民银行***支行的统一部署，我支行于9月份在全县乡镇开展了征信专题宣传月主题活动，现将活动工作总结如下：

1、 领导高度重视，积极准备将征信活动纳入下半年工作内容。随着中小企业和农村信用体系的发展，制度建设的工作量越来越大。特别是个人信息数据库的建立和使用，使征信更加贴近公众和人民群众。

对此，我支行领导高度重视，要求我支行信贷部门既要按照上级行的要求开展征信知识的宣传，也要结合我行贷款客户多为农户，诚信度较一般的特点认真做好本辖区的宣传，并要将征信宣传作为一项常规性的工作贯穿于下半年的工作内容中。

2、 制定计划，确保征信宣传的实施。为使征信宣传活动工作落到实处，我支行制定了较为具体的宣传方案，确定征信宣传的主要内容，一是百姓征信知识，主要包括当前征信涉及百姓生活的内容、如何使用征信产品、个人信用报告的查询、使用；公众如何关心他们的信用记录；二是中小企业征信知识，主要包括当前社会信用建设的情况，社会信用对经济发展的作用，中小企业应该从哪些方面关心自己的信用、提高自己的信用。三是学习个人信用信系系统知识和我行信贷产品的应用。

三、多点开花，全面推进征信宣传月活动的各项工作开展。为此，我们从以下几方面入手：一是在我支行信贷部开辟“诚信贷款”栏目，重点宣传我行贷款政策、征信基础知识、企业和个人信用报告解读。

另外，8月中旬在***副行长的带领下，我支行部分员工参加了广西农村信用体系建设示范县创建启动仪式，并对广大群众进行了“维护信用，珍爱信用”征信教育宣传。

（3）优惠多二是通过对我支行零售贷款户、小企业贷款户进行贷后回访的同时，发放200多份征信宣传单册，对其个人及所在村镇如***镇、***村普及个人信用知识，对***工业园的5家中小企业普及了企业信用基本知识，提高企业和公众特别是农户征信意识。三是举办征信系统知识讲座，对我支行信贷部门员工将个人征信系统，与我支行贷款审批效率、扩展授信范围和产品创新、防范个人信贷风险等各方面相互交叉运用进行学习。

3、消费“多样化”

标题：手工制作坊 2004年3月18日加拿大ｂｅａｄｗｏｒｋｓ公司就是根据年轻女性要充分展现自己个性的需求，将世界各地的珠类饰品汇集于“碧芝自制饰品店”内，由消费者自选、自组、自制，这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上，创作出作品，达到展现个性的效果。

4、 效果显著，征信宣传受到中小企业和社会公众的关注。通过我们对征信知识的宣传，我支行贷款客户特别是农户对征信知识认识明显提高，他们从对征信知识的不了解到知道了什么是征信，从不关心到主动关心征信，作为公民应该时刻关注自己的信用记录，有效防止不良信用记录的产生。一个好的信用记录会给一个人的生活带来便利，而一个坏的信用记录会影响一个人的经济生活。

图1-4大学生购买工艺品的目的

（二）创业优势分析***支行

商业银行征信工作总结 第4篇

一：征信宣传活动总结

为进一步加强征信宣传工作，促进中小企业和农村信用体系建设，普及个人征信知识，人行南昌县支行于9月1日-30日组织全县金融机构开展了ⅹⅹ年征信专题宣传月活动。现将活动汇报如下：

一、精心组织，周密安排

二、开展现场集中宣传活动

2010年9月8日、20日，开展了普及个人征信知识现场专项宣传活动。发放宣传资料2600余份，接受群众咨询300余人次，宣传海报**折叠1500余人。宣传活动受到广大群众的热烈欢迎，取得了明显的宣传效果。

3、 依托金融机构平台，广泛宣传信用信息

9月初，中小学开学之际，辖区内金融机构开展校园信用调查活动。工行、中行、南昌银行、建行先后赴莲塘市第一小学、莲塘市第五中学、莲塘市第六中学、莲塘市第二小学进行信用信息公示。

征信专题宣传月活动达到了预期效果，普及了个人征信知识，提高了社会公众的信用意识和维权意识，农民的信用理念及信用意识有了明显改观，促进了中小企业和农村信用体系建设。

总结二：征信宣传活动总结

为积极响应人总行统一开展的全国征信知识宣传月活动，人民银行阜阳市中心支行结合实际，立足拓展宣传深度与广度，营造社会诚信环境的宣传目标，紧扣珍爱信用记录，享受幸福人生宣传主题，开展多种形式的征信宣传活动，推动征信宣传月各项活动的有效开展，收到了良好的社会效果。

1、 完善组织，建立联动宣传机制

在宣传月前期准备阶段，成立由行长任组长，分管行长任副组长，调查统计科、办公室、会计财务科、后勤服务中心等部门人员参加的征信宣传月活动协调小组，并下设协调小组办公室，具体负责征信宣传月的组织协调工作，明确责任，落实到人，确保各项活动扎实开展。同时，组织召开辖内各县支行和金融机构分管领导、业务负责人参加的专题会议，进行全辖宣传总动员，使金融机构充分认识此次宣传月活动的重要意义和具体要求，同时进行合理分工，明确不同阶段各金融机构宣传的重点内容、重点区域。

二、周密部署，全方位推进宣传活动

结合实际制定宣传月活动方案，明确宣传任务，确定宣传月的活动主题、时间、内容、范围、对象、形式等，从**、银行、社会等层面深入开展，切实形成调查、xxx头并进的局面。本次活动设计了六个主题活动：一是召开廉政征信专题报告会；二是利用**、广播、公交电视等开展一系列征信知识宣传；三是在辖区内开展以“征信爱心日”为主题的宣传活动；四是全面开展以守信奔小康为主题的农村征信知识活动；五是与共青团团委开展联合征文活动；六是开展以征信情况了解程度为主题的调查活动。

三、迅速启动，拉开宣传序幕

2008年6月3日，人民银行阜阳市中心支行与阜南县人民**在阜南县联合举办了阜阳市征信宣传活动启动仪式。人民银行合肥中心支行副行长xxx、征信管理处处长xxx，人民银行阜阳市中心支行行长xxx、副行长荣杰，阜南县人民**副县长xxx出席启动仪式并讲话。各金融机构单位负责人、职工代表等100多人也应邀参加了启动仪式，标志着以珍爱信用记录，享受幸福人生为主题的征信宣传月活动在阜阳市正式拉开序幕。

xxx在讲话时指出，阜阳市征信知识宣传月启动仪式是全省征信宣传活动的第一家，希望以此为起点，积极推动全社会征信知识的普及和全民信用意识的提高。xxx在讲话中主张，全市人民要以积极的态度和行动，创造诚信和谐。仪式的举行，是充分调动人民群众诚信意识、推进信用信息公开的关键一步。

四、集中力量，扩大宣传声势

在6月14日全国信用记录关爱日活动当天，辖内县支行和金融机构在同一时段、集中开展内容丰富、形式多样的信用记录关爱日主题宣传活动，各宣传人员统一着装，由行、社领导带队，组成了强大的宣传队伍，活动期间共散发宣传单和调查问卷5000多份，现场受理个人信用报告查询313笔，赠送宣传折页和征信书籍（《百姓征信知识问答》）140本，近3000人到场咨询、**，在全辖营造极好的宣传轰动效应，引起了群众的极大关注。

五、突出特色，开展多元化宣传

宣传活动月期间，立足一地一品，有效、有序、有声、有力地开展特色宣传。中心支行团员宣传组利用农民夏收返乡高峰期，在火车站对农民工进行征信宣传；颍上县分行在“六一”儿童节期间，到景区开展信用调查和宣传。临泉县支行深入田间地头和麦收地开展信用信息宣传活动；界首支行在重点镇、行政村办事处政务公开栏张贴信用信息宣传单，开展农村日常宣传工作；太和县支行利用农村集市日开展农村信用知识普及宣传活动；阜南县支行在鹿城镇设立征信工作宣传站，聘请征信宣传员面向农村、农民开展征信知识宣传的同时，与河南省淮滨县支行在两省交界处开展征信知识联合宣传活动，千方百计把征信知识送入千家万户，切实提升征信知识的社会认知率。

6、 多措并举，营造立体化的宣传氛围

一是开展征信培训。邀请复旦大学xxx教授举办信用经济知识讲座，阜阳市**分管金融的副市长、相关经济主管部门、各金融机构领导及主要业务部门负责人参加本次培训。二是通过**宣传。

在当地电视台**时段滚动**醒目的征信宣传字幕，在收听率较高的阜阳交通广播电台**征信广播短剧，在市内120辆公交车的车载电视上循环**征信知识宣传片20余天，用通俗易懂的故事和大众化的语言，传播征信信息。三是**跟踪报道。在宣传月启动、集中宣传和各项专题宣传活动中，邀请电视台进行跟踪报道、及时向社会传递征信宣传的动态，引起市民的广泛关注。

商业银行征信工作总结 第5篇

为了提高社会宣传工作效率，征信知识宣传应从与银行信贷业务联系密切、相对集中的特定人群开始。因此，2006年征信体系要选择以下几类人群为宣传活动的重点。

一是针对政策性贷款发放对象的宣传。金融机构要主动协商政府有关部门，例如劳动和社会保障局及其下属劳动就业中心和教育局，利用国家下岗职工再就业贷款、助学贷款、小额担保贷款等政策性信贷机制，将征信知识和金融知识宣传作为对下岗职工再就业培训内容和助学贷款等政策性贷款发放流程之一。

二是定期在市职业技术学院、市职业高级中学开展征信知识讲座，宣传征信知识，帮助在校大学生形成诚信理念。使大专院校学生在走向社会前把握必要的金融知识和个人理财技能，要积极探索在国民教育体系中增加征信知识和金融知识、信用意识教育的内容。以一个大学生为中心，向社会的每个家庭幅射从而扩大征信体系宣传范围。

商业银行征信工作总结 第6篇

ⅹⅹ中支调查统计科

2010年6月是总行确定的全国信用信息公示月。中国人民银行中心支行紧紧围绕总行和分行的工作部署，结合实际，全方位开展社会信用调查宣传，取得了显著成效。

一、周密组织，精心部署

在接到上级行文件通知后，ⅹⅹ中支迅速成立了由分管行长任组长，调统科、办公室、后勤中心、科技部门负责人为成员的征信知识宣传月活动领导小组，并于5月下旬印发了《ⅹⅹ市征信宣传月活动方案》，提出要举全市之力，开展全方位、多层次、多形式的征信宣传。6月初，中支专门召开了由市直金融机构、人行各县市支行的分管领导和征信部门负责人参加的工作会议，对全市征信知识宣传月的各项活动进行了详细的安排部署，明确了中支、县市支行和金融机构的职责分工。活动期间，中信知行征信部及时加强指导和密切配合，确保全市信用信息知识宣传月活动有序开展。

二、全面覆盖，立体宣传

（一）**宣传。一是在《ⅹⅹ**》刊登《百姓征信知识问答》**；二是在ⅹⅹ市电视台新闻频道**征信宣传专题片，在ⅹⅹ电视台的三个频道滚动**征信宣传字幕，在各县市电视台播出征信宣传活动的相关新闻；三是市广播电台制作的信用信息宣传录音带；四是在市人民广场和部分县市广场的电子屏上，连续**人总行制作的征信宣传片和2007年武汉分行征信dv大赛优秀作品。通过上述措施，深入向群众宣传征信及相关知识，营造了良好的征信社会化宣传氛围。

（二）上街宣传。6月14日全国“信用记录关爱日”当天上午，ⅹⅹ中支在温泉中心花坛隆重举行了ⅹⅹ市“信用记录关爱日”暨“征信知识宣传月”启动仪式，组织全市人民银行和金融机构的征信人员统一走上街头，向百姓宣传征信及相关知识。活动当天，全市共设立征信知识咨询台14个，发放各种宣传资料3000余份，解答市民咨询600余人次，打印个人信用报告100余份，受到了市民朋友的欢迎和好评，引起了市、县相关**的关注和报道，产生了强烈的社会反响。

三、突出重点，特色宣传

在中国人民银行中心支行的统一部署下，中国人民银行各县市支行针对特定社会群体开展了一系列丰富多彩的特色宣传活动。

商业银行征信工作总结 第7篇

为了进一步规范征信业务及相关活动，提高个人征信系统使用管理工作的制度化水平，根据XX文件要求，我行迅速成立以行长XX为组长，相关部门负责人为成员的检查小组。依据XX规定，在X月XX日至X月XX日，对我行相关征信业务进行全面自查，现将自查情况汇报如下：

一、我行在使用个人征信查询系统，不管是那种贷款类型，我行都在客户授权情况下办理征信业务，对每位贷款客户信用情况进行查询，根据调查报告及实际情况确定发放贷款额度。

二、在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益的原则，对每一笔被查询者，由被查询者当面签订查询授权书，按照被查询者的授权的查询原因，进行授权内查询，做到无越权查询。并且对每一笔查询结果，做到保密制度，切实维护被查询者的个人隐私。

三、我行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被查询者，查询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条件的贷户，我行对被查询者的信息绝不对外宣传，保证其查询信息安全

四、我行严格管理客户个人信用信息，不得向外泄露客户征信信息。从开业至今，我行未发生将客户信息与第三方机构或个人交易的情况；也为发生向客户违规提供信息或违规查询获得客户信用报告的情况。

以上所述为我行自此自查情况，特此报告！